Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Сергей
12 января 2016
Номер тесный со странной вентиляцией, всю ночь в потолке выл ветер, если бы не сильная усталость после дальней дороги, заснуть бы не смогли. Очень было холодно в номере, особенно в ванной, помыться было просто невозможно. Завтрак дали с собой еще с вечера, т.к. кафе в новогодние праздники не работало. Вежливый персонал, очень быстро реагировал на все просьбы, дали в номер чайник и обогреватель
Leonid
27 октября 2015
Поселили в ужасно маленький номер. Буквально кровать и стул. Даже негде разложить чемодан. Фото не соответствует действительности. Цена категорически задрана. Пришлось переехать в другую гостиницу. Деньги не вернули, сказали, что это очень долго.
SPez76
27 октября 2015
Не хватило парковочного места, невкусные завтраки, нехватка посуды, приборов на завтраке, холодная пища, отсутствие персонала во время завтрака, маленький номер, не приветливый персонал, Гостиница расположена в центре города, относительно не дорого
Юрий
26 октября 2015
Завтрак полный но так себе, Холодно в номере, Бар не работает, Вечером ресторан не работает, Стоянка не охраняемая хотя прямо под окнами номера стояла машина. Приветливый персонал, расположение, быстрый заезд, чистота, полный набор полотенец и мыльно рыльные наборы, сейф есть,
Sergey
20 октября 2015
Не понравилась встреча на ресепшене: грубый тон девушки, на лице грусть и тоска. Сложилось впечатление, что гостей в этой гостинице она не рада видеть. После такого \"приема\" настроение немного сникло. На следующий день была другая девушка. Очень приятная. Хорошее месторасположение гостиницы, прекрасный вид с балкона, просторный номер, вода в куллерах на этажах, нормальный завтрак.
Анастасия
14 октября 2015
В коридорах темно, свет выключен, если включить - очень тусклый. На свете явно экономят В номере очень холодно, хотя на улице плюс 6. Зимой наверное совсем нельзя жить. Мы выключали радиатор Завтраки так себе- всегда каша и сосиски. Полулюкс - просторный с большой ванной. Как третье место - раскладной диван. Не очень удобно.
Igor
10 октября 2015
Индивидуальный внимательный подход, по домашнему вкусно недорого кормят. Бесплатное хранение багажа неограниченное по времени после выезда из номера.
Mariya
20 сентября 2015
Все блюда холодные без возможности подогревания, номер ужаснейший. На двоих 3500 за такое это очень и очень завышенно. Максимум на 1500 тянет номер. В номере: грязно, не уютно, полотенца на одного человека, все отваливается. Номер как найти толком не объяснили, пришлось кататься на лифте и блуждать. Персонал никакой. В эту гостиницу ни ногой когда либо еще. Цена качество не соответствует. Гостиница нахрдится в центре, легко найти. Разнообразие стола на завтраке
Аноним
19 июля 2015
нет горячей воды в номерах, отвратительный завтрак - не шведский стол. дают порционно манку, сосиски и капусту. нормальное сочетание? кофе растворимый. гостей в номер приводить нельзя, даже по работе - 500 рублей вход в гостиницу. сервис хамский.
Аноним
12 июля 2015
Континентальный завтрак абсолютно одинаковый каждый день. НО на второй день нам не досталось каши (хотя до окончания еды еще оставался почти час времени), а для пары с маленьким ребенком это очень критично. Выбирали низкий этаж, а по факту оказались на 8(!), так как тут сложная архитектура помещений Очень оперативно персонал отзывается на любые просьбы:) Например, белье нам поменяли пока мы завтракали (!)
Дмитрий
6 июля 2015
Не понравилось, что в номере не было стульев и ночников у кровати. Во всем отеле не удалось найти штопор. Понравился вид из окна, наличие гардеробной комнаты в номере. Вкусно и дешево кормят.
Nadezhda
5 мая 2015
Очень уставшие и неприветливые девушки на ресепшене. Практически отсутствует парковка. Во втором крыле очень очень тесные номера. Гостиница недалеко от центра города. Номер чистый со всем необходимым, но очень тесный. Сытный завтрак, но без возможности выбора.
Сергей
3 мая 2015
Абсолютно не корректное описание номеров. Бронировали на семью два взрослых и два ребенка (2 и 5 лет), предложен был номер на 2 взрослых и 3 ребенка(полулюкс). В номере одна двухспальная кровать и один односпальный диванчик, причем чтобы им воспользоваться пришлось доплатить за комплект белья (допместо, 1000рублей). В итоге пришлось спать втроем на двухспальной кровати, что после длительной поездки было крайне не удобно. Телефон указанный в описании отеля не корректный, размещение планировалось ночью, весь день пытались дозвониться до отеля, тщетно. Приехали на обум в 22.00 с двумя детьми. К принимающему персоналу нет. Администратору работающему с букингом строжайший выговор с взысканием. Путешествуем много, такой халатности еще не встречали. Дешево и сердито. Хороший санузел в полулюксе.
Аноним
2 мая 2015
Гостиница совсем рядом с вокзалом. Заказала такси на рецепшн. Девушка ни о чем не предупредила. Приехало такси и за три минуты езды взяли с меня 200 руб. таксист сказал, что 100 руб за заказ идет гостинице!!! Расположение гостиницы, нормальный завтрак, ежедневная замена полотенец.
Аноним
19 марта 2015
Заселяли нас около 1 часа, сначала в одном номере окно заклеено и оно не закрывалось, сильно дуло. Потом предложили еще один номер, который не убран, использованные полотенца в ванной, постель мятая не заправленная. В итоге поселили 2 человек в одноместный номер. Ужасно!
София
29 января 2015
в номере было холодно, но по просьбе выдали второе одеяло,на завтрак пришли через 5 минут от начала его и он уже тоже совсем остыл( хороший номер,недорогой,все что нужно есть,чистый.
Любовь
13 января 2015
В номере было холодно, отопления не было, ресторан заявленный в объявлении не работал, парковка отсутствует, горячей воды практически не было. Персонал неприветливый. Номер был забронирован на двух человек, а комплект полотенец был один и только по просьбе принесли второй. В душе нет даже ковриков, пришлось выходить из душа босыми ногами на холодный пол.
Аноним
11 января 2015
Очень маленькие номера, на фотографиях таких нет даже, комната 2х2, одна кровать и телевизор, горячую воду ждали 30 минут, все время течет холодная, проблемы с отоплением, причем все знают об этом,но ничего не делают, в номере ужасный холод, один комплект полотенец на двоих, отсутсвие тапочек, одна люстра и никаких светильников, в номере темно! Завышенная цена, никакого сервиса! бесплатный wi-fi После жалобы о том,что номер маленький, переселили в номер побольше, но жутко холодный, принесли обогреватель!
Аноним
11 января 2015
В номере было ОЧЕНЬ холодно. Попросили обогреватель, его несли не меньше часа. Душ принять было нереально из-за холода. Поесть было негде, ресторан не работал в 18:00. Пришлось на машине ехать в макдональдс. С парковкой туго. Снег перед отелем не чистят, из за этого там ледяные горы. Номер большой, мебель и сантехника качественная.
Владислав
30 декабря 2014
Плохо работает бронь от букинга имейте в виду что если вы через букинг заказыаваете два или более номеров то лучше туда позвонить и предупредить что номера должны быть рядом. Парковки нет есть просто (бросай рядом и иди спать) но больше всего поразило лень персонала а именно в ночь приезда выпал снег очень сильный дак центральную дверь сантиметров на тридцать завалило дак ни охранник не админ даже лопату не взяли чтобы квадратный метр очистить мы выходили через щель )))можно после этого сделать вывод о том что максимум это транзит гостнница чтобы утром свалить от туда побыстрее. в принципе все в целом не плохо
Аноним
28 декабря 2014
1. Номера холодные. Радиатора отопления не хватает, хотя на улице всего -6. 2. Чтобы пошла горячая вода, нужно сливать воду 10-15 минут. Причем указатели на кране горячая-холодная перепутаны. 3. Если на первом этаже банкет, то он слышен на несколько этажей вверх.
Аноним
23 декабря 2014
1) Горячая вода начинается не сразу. 2) Темнота в корридорах и ресторане. 3) Бармен/официант, которому нет до постояльцев дела и видимо чаевых он не хочет, счёт после ужина ждать бессмысленно, приходится идти самому к барной стойке и просить расчитать. 4) Неудобная душевая кабина, и протекающими створками. 5) В номере на потолке в углу была облетевшая штукатурка. 1) Удобное расположение, шаговая доступность центральной части города, рядом минимаркет. 2) Быстрый интернет в номере. 3) Достаточно тихо, можно спокойно выспаться. 4) Современный санузел. 5) Хороший приём ТВ. 6) Чисто в номере.
AltukhovKirill
4 ноября 2014
Нет банных принадлежностей Запах курева Грязный унитаз при заезде Серые полотенца Проблемы с кипятком - на этаже не работал кулер, ходили на этаж выше. В номер не дают чайник Нет чайного набора Холодно в номере, батарея была более чем на половину холодная Цена явно завышена Расположение отеля
Елена
26 октября 2014
заехали в 20.30 - закрыто все и покушать негде, персонал не знает близлежащих пунктов питания, в номере холодно, горячая вода появляется после получасового слива, не предоставляются индивидуальные туалетные принадлежности, завтрак скудный и невкусный наличие комнаты для курения на этаже
Александр
24 сентября 2014
Ограниченное место около гостиницы для парковки автомобиля. Не работал ресторан на первом этаже. Не работала сауна. Стандартный 2-х местный номер небольшой, но уютный. В номере установлена новая мебель, сан.узел находится в отличном состоянии. Уборка номера была на высшем уровне. Гостей в отеле мало. Тишина и покой.
Наталья
19 сентября 2014
WiFi в номере ловился не везде. В отеле около 70 номеров и соответственно продуктов на завтраке должно быть хотя бы сопоставимо количеству гостей. Завтрак оставил желать лучшего!!! Мы спустились на завтрак в 9 утра и там остались одни объедки!!! Попросив немного джема к оставшимся двум оладьям неприветливая девушка ответила \"Возьмите вон там (указав на другой стол! из пакета сами!!!\" Растворимый кофе за завтраком был высыпан в чашку-бульонницу. Так что идентифицировать какой кофе мы пили не представилось возможным! Молотого кофе в отеле нам не предложили. И это практически за 100 евро в сутки!!!! Не понравилось отсутствие банных принадлежностей (хотя их и обещали при бронировании) в ванной комнате. Вместо белых полотенец нам принесли видавшие виды, плохо отстиранные серые. При наличии двух гостей в номере нам дали только одни одноразовые тапочки. Рекомендации отелю: Почините систему подачи воды пока кто нибудь не обварился! Перепады горячей (кипятка) и холодной воды в душе не позволили полноценно принять душ. Приветливый персонал только на рецепшн. Если не заказывать безобразные завтраки, а позавтракать где нибудь в центре города, то отель на твердую двойку!.
Галина
26 августа 2014
- в таком маленьком номере не жила никогда!!! - в ванной подобие душевой кабины ( висит шторка, которая противно прилипает к телу) - утром оказалось, что нет горячей воды( вечером была) - уборка номера достаточно относительная! - пульта от кондиционера в номере нет. - розетки рядом с зеркалом нет. Персонал очень гостеприимный. Расположение гостиницы.
Ирина
23 августа 2014
Номер грязный, на диване огромное пятно скрытое под подушкой. Запах канализации очень сильный. Заезжали втроем были 1 тапочки и 4 полотенца. Отсутствие кондиционера очень расстроило. Вообщем, я в этот отель больше не заселюсь( Большой двухкомнатный номер,удобное расположение, забронировали за 2 часа до заезда. Хороший завтрак, даже ребенок поел.
Виктория
18 августа 2014
В ванной, из под стекла в душевой кабине подтекала вода Отзывчивый персонал, просторный номер, вкуснейшая кухня - всё это про гостиницу Украина. Красивый вид из номера, восход был восхитительным. Завтрак - шведский стол.
Аноним
7 июля 2014
В день заселения мне не могли сразу дать сдачу, отдавали частями(сначала 2000 руб., потом ещё 500), не думаю, что кому-то это будет удобно и приятно. В номере было не убрано, повсюду волосы. В ванной комнате не вынесен мусор. На след. день ситуация исправилась, в ванной убрали, но в номере так и лежали волосы. В момент заезда не работал телевизор, на след. день начал работать. На второй день моего пребывания отключили воду, администратор сказала, что к вечеру включат бойлер, но воды горячей так и не было. Я обратилась снова, на след. день с утра, на что мне ответили, что горячая вода появится к вечеру, администратор была груба, объясняя, что во всём городе отключили горячую воду. Не понимаю, почему меня это должно волновать. Горячей воды так и не было, в последний день моего пребывания появилась чуть тёплая вода, администратор сказала, что горячее не будет, чтобы я довольствовалась тем, что есть. Местоположение, в принципе удобно, за исключением того, что гостиница находится на возвышении. Завтрак вкусный и есть из чего выбрать. Понравился интерьер ресепшена и ванных комнат.
Аноним
12 декабря 2015
Завтрак оставляет желать лучшего ( чисто субъективное мнение) За свои деньги вполне приятная гостиница. Удобное место, практически центре.
Марина
19 ноября 2015
нет. Расположена в центре города, очень удобно.
Эдгар
15 ноября 2015
Все понравилось Все понравилось. дали возможность посидеть в кафе до поздна
Alexandr
10 ноября 2015
Прекрасное расположение. Самый центр города. Чистые номера. Сильный напор воды в душе. Отличный wi-fi.
Tatiana
8 ноября 2015
Кусок штукатурки в стене отвалился. Номер 204 Уютный номер
Александр
7 ноября 2015
Такого нет. Удачное расположение, чистый, уютный номер, удобная постель (это для меня важно) прекрасные завтраки.
Black
1 ноября 2015
Нет возможности включения ужина в общий счёт. Что очень критично для командированных. Номер достаточно уютный. Персонал доброжелателен.
Марина
27 октября 2015
В номере отсутствует шкаф для одежды. Центр города.
Екатерина
24 сентября 2015
Отсутствие фруктов на завтрак( Я всем довольна!
GoldGin
6 сентября 2015
обещанной парковки нет бросай машину где придётся место ищи сам, завтрак ужасный
Аноним
20 августа 2015
Завтрак оставляет желать лучшего. Месторасположение гостиницы.
Аноним
10 августа 2015
Многократно останавливаюсь в данной гостиннице, все устраивает.
Raif
10 августа 2015
Многократно останавливаюсь в данной гостиннице, все устраивает.
Raif
6 августа 2015
Месторасположение. Осознанный выбор по месторасположению.
Andrey
30 мая 2015
Завтрак, нет парковки уютный номер
Mikhail
28 мая 2015
Душ просто безобразный!!! Вода идет либо холодная, либо кипяток!
Антон
17 мая 2015
ванная комната в цветах украинского флага, близость к центру
Олег
5 февраля 2015
Не топят батареи! В номере очень холодно. Проблемы с горячей водой. Номер чистый и просторный!
Marina
6 января 2015
Очень небольшой номер, очень мало места. Мы снимали 2х-местный номер эконом класса. Понравилось все
Наталья
25 сентября 2014
Шум отлива металического за окном от ветра Уютно, комфортно,не дорого
Аноним
8 сентября 2014
заказать еду/напитки в номер после 22-00 невозможно чистенько, приветливый персонал, красивый вид из окон, вкусный завтрак
Аноним
7 августа 2014
жарко, кондиционирование не работает, шумно, лифт не работал, wi fi постоянно зависал
Дмитрий
5 августа 2014
Персонал, еда, месторасположение
Аноним
23 июня 2014
Жил в одноместном улучшенном номере (№2702)с двойной кроватью, балконом и кондиционером. Все сервисы на отлично кроме очень маленького размера номера. От кровати до стола - 30 см. - имеющийся стул поставить некуда. И от стен до края кровати - 40-50 см. В то же время, санузел достаточно просторный.
Аноним
23 мая 2014
при жаркой погоде отсутствие кондиционера очень заметно, пришлось проветривать комнаты, но поскольку рядом проезжая часть окна мне пришлось закрыть... Поездка деловая, времени было мало, поэтому отсутствие услуг по глажке одежды тоже весьма неудобно... Номер был очень чистый, хороший дизайн.
Valentina
1 мая 2014
я жила в 602 номере, стойкий запах туалета, окна выходят на дорогу - шумно, персонал убирает плохо, я сбросила полотенце на пол, чтобы заменили, они подняли и повесили... за неделю пребывания один раз заменили полотенца, хотя в проспекте написано, что каждые 3 дня меняют постельное белье :( месторасположение
Аноним
4 февраля 2014
В зимнее время в номере прохладно Персонал отличный, внимательный и отзывчивый, комнаты чистые, большое количество дополнительных услуг (тренажеры,баня,ресторан)
Аноним
26 января 2014
1. В номере было очень холодно, но эту проблему решили. Мне принесли электрический обогреватель. 2. Дозатор мыла в душе работает плохо. Но мне это мало помешало, потому что всегда вожу с собой гигиенические принадлежности и косметику. 3. Мой номер выходил не во двор, а на улицу. Ночью было довольно шумно. 1. Отзывчивый персонал 2. Жила в одноместном номере. Мебель новая, просторная и чистая ванная комната, оборудованная современной сантехникой. 3. Довольно быстрый wi-fi 4. Наличие в номере фена и холодильника. 5. Завтрак вкусный, но не очень разнообразный. 6. Номер чистый, опрятный.
Yury
27 декабря 2013
Нет половины стекла в душе. Очень скудный завтрак. С утра не работал wifi, но у персонала на рецепшен \"все работает\" Чисто, комфортно, удобное месторасположение
Аноним
27 декабря 2013
плохая шумоизоляция номера, слышен душ и туалет соседнего номера, из туалетных принадлежностей только бритвенный станок и гель в душе. в комнате прохладно. быстро решили вопрос с разницей в цене за номер, приятный персонал
Аноним
20 декабря 2013
вот тут писали про разбитую дверь в душевой, так вот её до сих пор нет. когда я сказал администратору она сделала круглые глаза и что ничего про это не знает. ещё вода в кранах перепутана.... короче не соскучитесь... находится на берегу дона, в центре города.
Olga
21 октября 2013
сломан дозатор геля в душе, что очень неудобно и, думаю, персоналу пора начинать учитывать негативные отзывы, а об этой проблеме уже указывалось в отзывах. удобное месторасположение, отзывчивый и вежливый персонал, чисто, завтрак включен в стоимость номера
Аноним
21 октября 2013
соотношение цена/качество (особенно соотношение цены и завтраков), в душевой очень сильно пахло канализацией, плохо ловит wi-fi месторасположение, персонал.
Аноним
27 сентября 2013
было разбито стекло в душевой кабине и вода - лилась на пол. Но быстро присопособилась. Думаю, что возможно только недавно разбили это стекло и еще не успели заменить.... Нет разетки в ванне. Но это все мелочи. Общее впечатление от отеля- хорошее. Приехала рано-заселили без проблем (заплатила за ранний заезд.) Уютная и чистенькая гостиница. Видно, что недавно был сделан ремонт. персонал очень доброжелательный. Шведский стол хоть не очень большой выбор блюд , но вкусный. На каждом этаже есть гладильная доска и утюг.В номере современный дизайн- одноместный номер большой ( относительно других отелей). Хороший фен, есть разовые принадлежности. Понравился современный дизайн отеля и комнаты. Большие витражные окна. Специальное место для чемодана, удобные вешалки в шкафу.Осталась очень довольна номером и сервисом. Честно говоря, думала за такую цену будет намного хуже.... если буду в Воронеже- остановлюсь в этом отеле еще раз.
Елена
26 сентября 2013
Разбитое оконное стекло в номере. Дозатор мыла в душе не работает, приходится зачерпывать, запах канализации, плохо вытягивает влагу после принятия душа. Не так уж плохо, как комментируют. Для деловой поездки все достаточно хорошо. Жаль что не учитывают в отеле жалобы на завтрак, можно было хотя бы тостер и кофемашину поставить, ну и чуть-чуть разнообразить меню, тогда бы придраться было не к чему, все таки растворимый кофе - это нечто. Номера чистые. тапок и халатов не было. В номере было холодно, но обогреватель принесли через минуту после моей просьбы, за это и за предоставленную возможность сместить без проблем время заезда и отъезда персоналу 10 .
Pavel
9 сентября 2013
Не было целого утюга, так повезло, что перед приездом сломался последний; Не работали дозаторы жидкого мыла в номере; Хорошее расположение, близко к центру; Чистые хорошие просторные номера с большими окнами; Бесплатный Интернет;
Dmitry
5 сентября 2013
Номер люкс, несмотря на запрет на курение в гостинице вонял сигаретами. Отвратный завтрак. Шампунь пришлось зачерпывать рукой из колбы, так как не выдавливался из бутылки. В номере нет кондиционера. Удачное расположение, удобно как для правого, так и для левого берега; Вежливые девочки на рецепшене; Поздний выезд до 21-00.
Aleksei
4 сентября 2013
1. шумно, и с улицы и внутри отеля. 2. Пахнет канализацией, Полотенца жесткие, за три ночи не менялись 3. Возврат средств при досрочном выезде не делают. 4. мыла в номерах нет. дозаторы не работают. попросил чтобы мне выдали кусочек мыла, дак мне поставили пластиковый стаканчик с жидким мылом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ хорошее расположение рядом с петровским парком.
Андрей
1 сентября 2013
Постоянный посторонний запах в номере. Отсутствие кондиционера в номере. Завтрак очень скудный, отсутствие выбора. Вечером в номере присутствует мошкара. Отличное расположение. Профессиональный персонал.
Лариса
31 июля 2013
не было элементарного мыла,а жидкое мыло еле выдавливалось из бутылки -мыться сложно в таких условиях...Но надеюсь, что это случайность... уютный номер Дабл, наличие одноразовых тапочек, мин.воды ( это продумано!).
Аноним
19 июля 2013
Не могу сказать, что мне что-то не понравилось, но хотелось бы добавить пожелания, для улучшения условий проживания;-) Так как я челоаек, любящий почитать перед сном, мне не хватало настольной лампы. Ещё было бы неплохо поставить корзину для мусора в номере. Холодильник отключается, когда вы уходите и забираете с собой карточку, это создавало некоторые неудобства. Но в целом, это мелочи, если вы приехали на несколько дней. Останавливалась в отеле на 5 дней. Осталась очень довольна. Чисто, уютно, приветливый персонал. Отель находится в центре города рядом с такими достопримечательностями как Петровский сквер и Благовещенский собор. Проживала в одноместном номере с прекрасным видом на реку. Завтрак довольно разнообразный: кофе-чай, сок,морс, каша ( на выбор), омлет, сосиски, блинчики, оладушки. Обслуживание душевное)) Если придётся ещё раз приехать в Воронеж, скорее всего выберу именно этот отель!
Аноним
19 июля 2013
Не хотели выдавать номер, до последнего утверждали, что свободных номеров нет. Номер нехотя выдали только после предъявления брони и то к ней придирались, то почему на телефоне, а не распечатанная, то где написано, что это наша гостиница... В номере достаточно свежий ремонт, но, видимо, что протухло в холодильнике и номер не проветривали, запах был ужасный. ЗАвтрак вообще сложно комментировать... отвратительнее ничего не ел в жизни, лучше бы просто чай с шоколадкой выдавали! СВежий ремонт
Екатерина
5 июля 2013
фактическое отсутствие кондиционера в номера, хотя заявлено его наличие. Вместо кондиционера вентиляционное отверстие (якобы центральное кондиционирование). В жару толку от него нет никакого. Скудные завтраки Внимательное отношение со стороны персонала
Сергей
27 июня 2013
Центральный кондиционер на деле оказался просто дырой в стене, из которой круглые сутки дул теплый воздух! Скуднейший завтрак, половину блюд просто не выставляют на общий стол, и, о существовании которых, можно только догадываться! В оборку номера входит лишь уборка мусора, полотенца меняются раз в трое суток! Ранний заезд пришлось дополнительно оплачивать! Готовьтесь к тому, что сервиса у вас не будет никакого! Удобное расположение, уютные номера с хорошей мебелью. Гладильная доска и утюг на коридоре в свободном доступе.
Irina
11 июня 2013
Во-первых, когда подбирали место проживания, то одним из основных критериев было наличие кондиционера, и, каково же было удивление когда его не оказалось, вернее в наличии имелась общая система вентиляции, толку от которой ноль; Во-вторых, постоянный,тошнотворный запах канализации; В-третьих, более чем скудный завтрак. И так, по мелочи: одни тапки на двоих(потом принесли по требованию), три зубные щётки, а пасты нет. Удобное местоположение, центр города, доброжелательный персонал, всё новое,свежее, но...