Потрясающий, отзывчивый, вежливый персонал! Я часто путешествую, но редко сталкиваюсь с такими замечательными сотрудниками отелей. Номер чистый и уютный. Хороший завтрак в формате шведского стола. Определённо буду останавливаться только в \"Апельсине\" в предстоящих поездках в Волгоград.

Немного шумновато(решается путем регулирования стеклопакета, вызовете мастера в 10й), не очень удобное расположение, хотя вряд ли это в негатив. Трамвай скоростной и такси спасают Очень приветливый и адекватный персонал, достаточно чисто в номере. Убирались практически каждый день. Отличные хоть и однообразные завтраки. Огороженная территория. Огромная парковка. Рекомендую!

Хороший отель, останавливаемся уже не первый раз. Чистый номер, вкусный завтрак. Отличное кафе в отеле, приемлемые цены, очень вкусно и отличный персонал)

Понравилось обсолютно все!!! Номер оправдывает свою стоимость полностью. Отдыхали в полулюксе, интерьер очень понравился, все необходимое в номере есть. Приятно удивлены рестораном в отеле. Все очень вкусно и цены весьма привлекательные. Отдельное спасибо молодому человеку - официанту. Да и вообще персонал очень вежливый. Рекомендуем!!!!

Номер стандарт немного тесноват. Проживали в отеле с 14-16 сентября, приехали вечером, насторожило месторасположение, но как оказалось место удачное. Ресторан работает до ночи, вкусно готовят. Отель чистый, ухоженный, номера убирают каждый день (номер стандарт). С удовольствием остановлюсь в отеле при поездках в Волгоград.

есть запах из унитаза, как будто старых труб(в хрущевках такое бывает). но с этим пытаются бороться с помощью автоматических освежителей в сан узлах. так что это не беспокоит. ездили по работе в волгоград. сложилось впечатление что этот отель и мамаев курган - это самые красивые сооружения в городе. территория отеля очень чистая и облагороженная, чего не скажешь о всем остальном городе. персонал очень вежливый и внимательный. в номере есть все что нужно и даже дают 1 бутылочку воды в день. к чистоте нет никаких претензий, все блестит несмотря на некою пошарпанность мебели(у нас в номере это были прикроватные тумбы и стол). Завтраки очень хорошие и сытные: йогурты, сырки, блины, выпечка, яичница, дополнения к бутерброду, овощи, сосиски и котлеты, гарниры и даже капустный салат. У нас был ранний выезд (в 4 утра) и мы предупредили персонал. Так нам накрыли на троих в такую рань стол и даже сделали бутерброды с собой. Расположение хорошее. Всего за 150 рублей стоит такси до Мамаева Кургана и ВолгоградЭКСПО. По поводу аэропорта хочу всех предупредить, не берите такси \"Вояж\" в аэропорту. С нас содрали 1200р. до гостиницы. Другие таксисты, которые там выжидают, берут 700-800р. А если позвоните в любую другую службу, то довезут всего за 300-400р (это мы проверили на обратном пути). Если этот комментарий будут читать работники отеля, прошу нас искренне извинить за чипсы в мини баре. Правда совсем забыли заплатить за них. Вспомнили уже только дома. Извините! Мы не специально.

Не самое удобное расположение отеля. Тонкие стены - слышно все, что делают соседи. Отличные номера (и стандарт, и премиум), со вкусом оформленные и чистые. В номерах сейфы. Неплохой завтрак. Можно пообедать в ресторане - вкусно. Охраняемая стоянка.

Может немного отпугнуть местоположение гостиницы - рядом с кольцом троллейбусов. Но ничего кроме неповторимой атмосферы в темное время суток под стрекот цикад эта ситуация не приносит) Вежливое обслуживание, вкусный завтрак, отличные номера! Очень рекомендую место. Более чем достойно за 3 звезды.

К сожалению не работал кондиционер, было очень жарко спать. Это компенсировали существенной скидкой. Хорошая уютная гостиница, великолепный ресторан. Номер отличный, со своей дизайнерской изюминкой.

Отдыхали в отеле в период с 03.07.15 по 07.07.15 с мужем и ребенком 8 лет. Хорошее месторасположение рядом остановки на трамвай и троллейбус. Завтраки вкусные и сытные. Персонал отеля очень вежливый любой вопрос решают сразу не откладывая на потом. Спасибо огромное персоналу отеля за гостиприимный прием

Кровать была жутко расшатана:(((, что доставило нам определенные неудобства. Были там 2 ночи, после первой ночи в номере убрались, а постель не перестелили, хотя потребность в этом была явная:( состояние душевой желает оставлять лучшего, но мылись мы без дискомфорта. На двоих у нас было 4 полотенца, а халат появился на второй день и всего лишь один. Очень красивый интерьер, фото на сборах получились просто великолепные. Завтраки очень вкусные и сытные.

Не ао всех номерах работают кондиционеры, при 40 градусной жаре это ... . Бывают банкеты, но они до 12 часов далее тишина. Наверное как пожелание, а не недостаток, разнообразие завтрака. А в челом отличное соотношение цена качество Хороший интерьер просторных номеров, в светлых тонах, хорошая звукоизоляция, wifi сигнал устойчивый. Расположение отеля тоже достаточно удобно, в 5 минутах ходьбы остановка \"метро-трамвая\", что позволяет быстро добраться до любой точки города.

Может, медленный Wi-Fi и слишком для меня упругие подушки... Расположение - недалеко от остановки трамвая, в тихом месте. До центра на трамвае - 10-15 мин. Размещение - 5 минут. Питание - хорошо. Номер - очень хорошо.

Администратор, работающая днём 8 мая. Пытались дозвониться в отель перед заездом, линия была постоянно занята. Когда приехали в отель, она разговаривала по телефону и не сразу отвлеклась от него. Со словами \"я тебе перезвоню, тут ко мне пришли\" всё же сделала над собой усилие ... Понравилось всё! Расположение отеля ( в 3х минутах остановка метротрамвая) , чистота в номере, тишина в отеле. Обильный и вкусный завтрак, со свежемолотым кофе. Если возникали вопросы или пожелания, персонал решал всё тут же. А ещё, мы не предупредив о раннем отъезде, получили завтрак в дорогу от совершенно милого повара отеля! Буду рекомендовать отель всем друзьям.

Wi-Fi не особо стабильный, иногда роутер подвисает. Нужно идти на ресепшн и просить перезагрузить его. Возможность забросить вещи в \"камеру хранения\" (до заезда или после выезда); Отличные и разнообразные завтраки; Отличное отношение обслуживающего персонала; Отличное кафе.

несмотря на бронирование в букинге за месяц, меня не ждали. Резервирование не дошло до гостиницы. Девушка на рецепшен попыталасть по такому случаю вручить самый дорогой номер так как все занято,но после предложения пригласить администратора нашелся сразу номер по нормальной цене. В целом было все вежливо. Чисто, удобно, есть все что надо для отдыха в деловой поездке. Завтрак стал в разы лучше по сравнению с прошлым моим визитом год назад. Персонал старается.

Единственный недостаток,когда большой заезд,долгое ожидание еды в ресторане(совет, брать второго повара) я уже не первый раз останавливаюсь в апельсине,все устраивает,обслуживание отличное,очень отзывчивый персонал,чистота.Спасибо!

Слабоватый Wi-Fi в номере, количество бесплатных услуг соответствует 3*. Цель визита в Волгоград - буквально через дорогу, что стало основой для выбора отеля. Корректное обслуживание, номер по обстановке и кафе при гостинице - вполне себе 4*. При этом сравнительно невысокая стоимость (заявленная на сайте - без учёта возможных скидок, на парочку из которых я попал, что тоже обрадовало).

А вот ресторан при отеле оставляет желать лучшего. Половина блюд заявленных в меню нет в наличии, а то, что было с трудом натянуло по качеству на троечку!!!((( Отличный сервис, милейший персонал! Шикарный завтрак.

Бронировал отель через booking, однако комната по приезду оказалась на 300 рублей дороже. Распечатка подтверждения от Букинга на них не подействовала. В комнатах не совдеп, но уже и не очень хорошо, хотя, говорят, отель новый. Во 2 номере, куда в начале заселили, на раковине лежала оторванная лейка от душа... В 3 номере - прожженное пятно на потолке.. окно не открывается. В 4 адская духота, а при включении кондея.. он начал капать.. Сомнительное место. В целом номера не плохие )) По итогу остановился в 3 номере, где был и телевизор, и кондей, и радио в душе. На большой кровати удобно и мягко спать. Wi-fi ловил нормально. Шведский стол хорош, но только рано утром.

Понравилось все. Писали, что завтрак маловат - да это так, но вполне достаточно и больше не нужно. Номер был замечательным Гранд... в восточном и европейском стиле. На выходных ресторан гостиницы закрывался для проведения свадеб. Там, к слову, есть номер для молодоженов. Мы отдыхали неделю и повстречали три свадьбы. Очень оригинально. Спать не мешали :-)

Огромное спасибо за отдых! Очень удобное расположение отеля, все чисто, уютно, по-домашнему. Так как для нас это первое посещение Волгограда, свое впечатление о людях, так и о городе в целом у нас сложилось с первого дня пребывания в городе, в данном случае - заселения. Еще раз благодарим за чудесный, качественный отдых. Обязательно приедем еще!

шум за окном с утра со всех сторон, ночью спит прислуга, двери не открывают... завтрак на 4-, уносить начинают раньше времени близко к нужному месту, огороженная территория, стоянка, просторные номера, чисто, уютно, удобно

В этот таз все было хорошо. Персонал старается.

Плохо работал кондиционер Хороший номер

Платная стоянка. Хороший отель. Приветливый персонал. Вкусный завтрак. Рекомендую всем.

Плохая звукоизоляция, слышно все и всех Место расположения сомнительное. Отличный сервис, в номере все удобства, очень стильно и уютно. Здорово!

Неплохой завтрак. Уютные номера. Сюрпризом был джакузи в номере.

жесткие полотенца Приветливый персонал, уютный номер, удобное расположение отеля, при отеле есть кафе, где можно поужинать.

Не убирают номер если живёшь несколько дней. Очень отзывчивый персонал.

номер понравился №6

Все!!!

В номере №11 не работает вытяжка в душевой.

- Ночью отель заперт, пришлось ломиться - Скудный завтрак Цена Расположение Чистота

Ресторан очень часто на спецобслуживании - не удается не пообедать не поужинать

Завтрак выглядит скудновато. Приветливый персонал. Чистый, уютный номер.Расположение отеля для меня очень удобное.

Минусов нет, все понравилось. Чистота , уют, все на хорошем уровне , вежливый персонал. Обязательно остановимся здесь в следующей своей поездке.

Завтрак - небольшой выбор; нет кондиционера. Месторасположение - недалеко находится остановка скоростного трамвая; дружелюбный персонал; ресторан при отеле - очень вкусная кухня; наличие сейфа и холодильника в номере.

За пошедший год гостиница сдала. Нет геля для душа, в душе отваливалась лейка от шланга. За два дня номер не убирали. Кофе на завтраке платный! Для чая вода в титане желтого цвета. К чаю ничего нет. Для Волгограда отличный вариант. Хороший номер, чисто, номер хорошо обставлен, вежливый рецепшен. Неплохой завтрак в целом.

Спасибо!Все было на высоком уровне.Девочкам на рецепшене отдельное спасибо,вообщем весь персонал подобран хорошо,расположение гостиницы для нас было удобным,чистота в номерах соответствовала .Спасибо1

Расположение. Какая-то глушь-камыши-заросли. Рядом ни одного магазина, не все таксисты знают. В номере не работал wi-fi, а по работе он был крайне необходим, в связи с чем после заселения пришлось в течение часа срочно эвакуироваться. Вежливость персонала

Месторасположение Недостоверная информация о завтраках на сайте бронирования. Завтраки в стоимость номера включены! Дизайн отеля завтрак персонал номер бар цена-качесвто

посредственное расположение (заводской район). вечером особо некуда выйти. впрочем, от центра не так уж далеко, как могло быть. Я жил в улучшенном номере 4 на втором этаже прямо над входной дверью. Ввиду посредственной звукоизоляции каждый раз, когда дверь закрывалась, был хорошо слышен удар (вплоть до сотрясения стен). Конденсат из кондиционера чуть ли не струёй лился по стене в комнате. Такими темпами ремонт в номере придется делать довольно скоро. Завтрак скудный, но есть можно (в России бывает намного хуже). приличный отель с приятным дизайном номеров, пока довольно новый, поэтому внутри чисто, мебель не изношена. номера довольно большие, светлые (номера на втором этаже имеют окна на крыше, в т.ч. в санузлах). Удобные кровати и приличные матрасы.

кондиционеры работают очень плохо. при жарком лете это проблема, в номере находиться невозможно, особенно в 15. вообщем все неплохо, новый небольшой отель, с неплохим завтраком. можно остановиться на 1-2 дня.

Серьезных замечаний нет. Рядом с отелем ходит много грузовых машин - их слышно, если на ночь открывать окно. Лучший отель из известных мне в Волгограде. Симпатичный довольно большой номер, видно, что над оформлением поработал дизайнер. В номере есть кондиционер, раболчий стол, телевизор со множеством каналов, встроенный шкаф-купе. В ванной свой бойлер, современная сантехника. Останавливались на 2 ночи, полотенца не меняли, но номер, по-моему, убирали.

Очень скудный завтрак. Нет кондиционера в номере. Хороший уютный отель с хорошим рестораном при нем. Рядом остановка скоростного трамвая, что очень удобно. Хоть и очень маленькие номера, но для ночевки вполне достаточно. Есть сейф и холодильник.

Несмотря на то что, отель расположен не очень близко к центру, рядом остановка и до главных достопримечательностей 5 минут на автобусе. Очень вежливый персонал, отличный завтрак, и отличные номера.

неактуальность информации об отеле на booking.com. неправильно указан телефон, перечень услуг входящих в стоимость не полон. например, не было указано, что бесплатно предоставляется завтрак. хорошая кухня в кафе. соотношение цена-качество.

Не в самом центре города, но рядом остановка скоростного трамвая: минут 15 езды до центра, до Мамаева Кургана две остановки. Завтрак есть, но не слишком разнообразный. Новый отель с хорошим интерьером в номерах, есть все необходимое. Чисто, аккуратно. Есть Wi-Fi. Некурящий отель (можно только в специальной комнате)

Последний раз у меня был самый худший номер в отеле. Нужно избегать номеров 13 и 14. В Волгограде останавливаюсь только в этом отеле. Хорошие номера за исключением номер 13 и 14. Недорогой ресторан с вкусной едой

Хороший, уютный отель. Приятный дизайн, оборудование номера новое и максимально полное для отеля данной категории. Фотографии номеров соответствуют действительности. В ресторане вкусно кормят. Расположение отеля удобное: до остановки скоростного трамвая 2 минуты. Отель оставляет приятное впечатление.

Персонал, можно сказать, отсутствует, сервиса тоже нет, завтраки ужасные, wifi в номерах не работает!!! Новая гостиница с новыми дизайнерскими номерами

Одна сменщица хамоватая! По имени к сожалению не помню. Отличный номер( цена/качество) приветливый персонал( 3 смены из 4 которые я видел) отличный шеф повар в кафе при гостинице, очень чисто... Спокойно( не бордель)

Два раза не срабатывал электронный ключ До центра 10мин. на машине, что немаловажно в г.Волгограде, очень чистый отель, прекрасный персонал, неплохой завтрак.

Очень чистый, уютный отель. Хороший и приятный дизайн интерьеров. Большой номер. Отличный сытный завтрак. На третий день нашли в номере приятный сюрприз в виде свежих апельсинов.

WiFi медленный и нестабильный. Почему-то не позволяет создать vpn соединение. Думаю, что в бизнес-отеле WiFi однозначно должен быстрее и без странных заморочек типа \"на одноклассники, пожалуйста, а vpn сделать нельзя\". Отель абсолютно новый. Соответственно все новое и чистое. Кафе при отеле очень приличное.

Моей брони в отеле не оказалось...разобрались через полчаса. В санузле не убрали старые мокрые полотенца...официантка в баре абсолютно не имела понятия о блюдах в меню (может мне просто не повезло, но даже новичкам надо объяснять). Готовят неплохо, но дорого. Стильный холл, просторный номер, кондиционер...

все понравилось! новый современный отель с улыбчивым, дружелюбным персоналом! номера очень хорошие и относительно не дорогие очень уютно!всего 16 или 17 номеров все не курящие ,что не мало важно при поездке с детьми.

Администратор продала мне пиво по 200р за бутылку, которое должно в минибаре лежать по 75. в 7 утра на весь отель устроила скандал чурке, которого поселила без документов, требовала денег, он клялся что обязательно отдаст. Сон ни к черту. Левак на леваке Чисто красиво

Зарегистрировался, оплатил, поднялся в номер - а он не убран (время было уже после 5 часов дня). Мини-бар заявлен, но в нем практически ничего нет. Скорость wi-fi оставляет желать лучшего. Сейф был заблокирован (не открывался). Относительно неплохое расположение: три минуты до скоростного трамвая и основного городского проспекта Ленина.

Обслуживание. Сначала персонал предлагал на выбор завтрак. Когда мы с мужем на строились на утреннюю трапезу, никаких основных продуктов, таких как яйца, на кухне не оказалось, пришлось попить растворимый кофе и выселиться. Курить нельзя. Это полулюкс. Только на улице. Но как предупредил персонал, что за 1000руб уже, оказывается, можно курить)) Чем обосновано это, непонятно. Хороший отель в хорошем расположении, просто надо работать и нанимать серьезный персонал. Интерьер

1. Возникли некоторые трудности при заселении в отель. Но, быстро урегулировали. 2. Жила 2 дня, номер не убирали. Не критично, но все -таки. Хотя бы мусор можно было вынести. В целом, все понравилось. Новый, недавно открывшийся отель. Расположение - недалеко от центра города. До самого центра минут 20-30 пешком. Номера - соответствуют описанию. Чисто, аккуратно. Останавливалась 2 дня. Все понравилось. Хозяева стремятся к европейскому стандарту. Немного подучить персонал (хотя бы приблизить к этому самому стандарту отдельных трудящихся), и будет все в полном порядке. Из всех гостиниц Волгограда (в силу своей деятельности часто приходится ездить в командировки) понравился отель больше всех остальных. Если цена останется на прежнем уровне, и отель будут поддерживать в том же состоянии (уборка номера, сервис), лучшего места не порекомендую.

За пять дней ни разу не убрали номер, даже мусор из корзин. Через несколько дней слив в душевой кабине засорился. До центра города вроде бы недалеко, но с учетом того, какие дикие пробки в Волгограде, утром туда так просто не выберешься - только если на трамвае. Минибар полупустой и не пополнялся ни разу за время моего пребывания. Вечером бар в отеле не работает, хотя администратор очень мило предлагает разогреть котлеты, так что голодными не останетесь. Отель расположен в заводском районе, пейзажи вокруг соответствующие. Новый небольшой отель, красиво оформлены номера, в стиле бутик-отеля. Номер дабл достаточно просторный, светлый. Приветливый администратор на ресепшн - к сожалению, не запомнила ее имени. В день, когда мне надо было рано уехать, повар специально пришла на полчаса раньше, чтобы накормить меня. Хорошие сытные завтраки. Рядом остановки общественного транспорта. В целом, это очень хороший отель за эти деньги, а если будут доработаны кое-какие мелочи, то может и до четырех звезд дотянуть. В 10 минутах ходьбы есть приличный пивной ресторан \"Техас\".

Тонкие стены. Очень все понравилось! Номер как на фото, даже чуть лучше. Отношение персонала отличное, готовы помочь по любому вопросу. Завтрак вкусный, заказывается из 3 вариантов.

Есть некоторые смешные нюансы, такие как отдельная стоимость парковки на территории отеля - 50 рублей в сутки... Можно было бы включить в стоимость проживания в номере, особенно с учетом того, что места для парковки машин всем хватает. Отель очень понравился. По расположению - практически центр (200 м до скоростного трамвая 5 минут до Мамаева Кургана). Номера абсолютно новые, соответствуют категории 4 звезды. Персонал доброжелательный. Всем остались довольны. Не ожидали такого уровня гостиницы в Волгограде, особенно с точки зрения соотношения цена\\качество. Рекомендуем однозначно.

Медленное обслуживание в кафе гостиницы

Нет такого )) Неожиданно оказались на островке комфорта!!!

Завтрак очень бедный Отличная новая гостиница, хорошие номера, хороший ресторан

- расположение - цена/качество - завтрак - в номере холодно

Отсутствие шумоизоляции Отсутствие кондиционера Отсутствие мыла в номере Завтрак

вопреки информации в букинге, дали номер без кондиционера. летом это будет совсем печально. новый отель, нормальная отделка

1. не меняли полотенца 2. Не пополняли одноразовый шампунь 1. завтраки

Небольшой отель с новым ремонтом, собстенной парковкой и удобным месторасположением

маленький, тихий и уютный отель

Удаленность от центра, для туризма не очень, хотя рядом остановка трамвая. Красивые номера Дружелюбный персонал Соотношение цена-качество