Небольшие проблемы были с душевой кабиной (медленно уходила вода), но это вообще никак не мешало и не портило настроение. Отдыхали почти неделю в декабре. Понравилось все: стоимость (значительная скидка по акции с предоставлением номера большей комфортности, чем бронировали - даже не знаем кого благодарить), месторасположение (самый центр), чистота и уют в номере (абсолютно все для комфортного проживания - обстановка, халаты, тапочки, чайник, бокалы, чашки, столовые приборы, шампуни, гели, бритвенные принадлежности и пр.), вкусные и разнообразные завтраки (уютное кафе, в котором можно и обедать по вполне демократичным ценам). В номере было тепло и тихо (окна выходили во двор, соседей мы не слышали). Заселили очень быстро. Место на стоянке предоставили (проблем, кстати, вообще не было: вечером поставили автомобиль - утром забрали, не нужна машина - стоит на стоянке). В общем, рекомендуем.

Бронировали номер с одной двуспальной кроватью, но в номере оказались сдвинутые две односпальные кровати! Администратор никак внятно это не объяснила. За 3 ночи я ни разу не выспалась - постоянно проваливалась в углубление между матрасами. Ранний заезд оплачивается дополнительно (половина стоимости номера). Но можно оставить вещи в камере хранения и пойти гулять. В номере ужасно неудобно - в узком коридоре стоит шкаф, а вешалка для верхних вещей в комнате. Либо сначала разуваться и идти снимать верхние вещи, либо идти в обуви в комнату. Уборка оставляет желать лучшего. Сделали замечание. Видно, что в номер заходили, но грязь осталась (чужие волосы, пыль, налет в душевой кабине). В ванной комнате тесно, вытереться полотенцем, не задев унитаз, невозможно. На стульчаке черное вкрапление непонятного происхождения, было неприятно. Выключатель с трещиной, боязно прикасаться мокрыми руками. Администрация никак не отреагировала. Телефон в номере так и не заработал и по любому вопросу приходилось спускаться к стойке регистрации лично. Нет тапочек. Отличное расположение. 5 минут пешком до ЖД вокзала. 15 минут пешком до набережной и кинотеатра Океан. Хорошие завтраки, но на третий день сломались обе кофе-машины. Когда большой наплыв постояльцев, в кафе тесно. Чистое постельное белье и полотенца. Убирались каждый день.

К сожалению, отсутствуют халаты, тапочки, зубная щетка и паста. Практически все на высоте. Особенно понравилось то, что есть, включенный в оплату номера, завтрак, не все отели могут этим похвастаться.

Отсутствовали принадлежности для душа, хотя в описании номера было указано, что они должны быть. Когда обратился в рецепшн, предложили их купить. Ремонт в 9 утра. Вкусный и большой завтрак, мягкая кровать, удобное месторасположение

Очень понравился отель, тихо, тепло, уютно.Номер люкс чистый,просторный,современный.В отеле отзывчивый и приятный в общении персонал.Вкусные завтраки-запеканки, блинчики, мясное, картошка, каши, супы, овощи, фрукты.В этот отель хочется вернуться ещё раз.

В кафе пришли на ужин, сначала сказали что это Шведский стол, стоимостью 400р, а потом как оказалось нам посчитали каждое блюдо отдельно. Кафе при гостинице не советую. Чисто, тихо, приветливый персонал! Имеется платная парковка. Отличный отель в центре!

Как таковых недостатков нет, единственное в ванных принадлежностях нет зубной щетки и пасты. Идеальное соотношение цена качество. Приехали в указанное при бронировании время и нас очень быстро оформили и заселили. Есть детские кроватки.

При въезде обнаружились небольшие проблемы с сантехникой в ванной комнате, но нам быстро все исправили. Удобно добираться, рядом автобусная остановка, в нескольких минутах ходьбы - железнодорожный вокзал и терминал аэроэкспресса. Сам отель находится вблизи исторического центра, пять-семь минут пешком и вы на месте. Неподалеку есть кинотеатр и художественная галерея. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Завтраки отличные, шведский стол, большой выбор блюд, все очень вкусно. В номере тепло, чисто и аккуратно, присутствуют необходимые столовые принадлежности, в ванной - средства гигиены, расческа и фен. На этаже имеется кулер с водой. И еще огромный плюс - мы попали в период действия акции, за номер заплатили вполовину меньше его реальной стоимости! Как итог - все было прекрасно! Обязательно остановимся здесь еще раз.

На момент проживания 09.01.16 - соответствовала критерию цена- качество. Негативных эмоций при проживании не приобрел. Понравилось - близость к центру города, скидка при бронировании по сайту. Достаточно хорошие завтраки.

расположение - одностороннее движение, нет парковки или постоянно занята, кухня не круглосуточная, отсутствие оговоренного в офферте выполнения условий и оказания сервиса, всегда настораживает теперь, когда отель берет деньги вперед. абсолютный пофигизм персонала, даже после написания письма на адрес отеля. персонал ресторана не следит за посетителями на завтраке - многие едят в верхней одежде, подходя к шведскому столу в ней же ( уличная одежда, пальто пуховики) продукты заветренные. Горничные работают до 15-00, поэтому ранняя побудка Вам обеспечена, так как им надо успеть убрать все до этого времени. Жаль всего три фото можно приложить, грязное белье, которое за 5 ночей ни разу не поменяли, тапочки пришлось покупать, с халатами облом, устал писать отзыв, не заслуживает дополнительной траты времени. Хватит впустую потраченных 14000 руб за 5 ночей. Too dirty! Too small! No sound isolation No sleepers No shelves in shower cabin No air conditioning No bedclothes changing up to 5 nights No airfreshener in toilet No shower carpet No 2 night bed boxes for 2 beds(furniture) No breakfast delivery to rooms No tooth paste or tooth brushes No towels changes every day No coffee or tea addings to room tea spot No glasses for drinking, only cups No gowns No bar in room I rent a flat to sleep not here, and I return to this hotel only to change my clothes. Can\'t live in such a place. I overpaid twice for staying here on holidays (~14000 rub) as my room costs only 6000 rub in ordinary days Too disappointed of living here. I wish i could take my money back Хотелось бы уточнить, почему в номере так и не получилось нормально пользоваться интернетом? Почему нет в душевой кабинке полочек для мыльных принадлежностей, почему при заезде мне пришлось вытереть пыль около кровати и на подоконнике убрать длинные женские волосы самостоятельно? Почему уборка осуществляется в утреннее время, когда еще спишь? Почему ни разу за срок пребывания не поменяли постельное белье? Почему нет ни щеток ни зубной пасты и тапочек? Почему при заселении неисправный душ, который залил полванной комнаты и потолок? Почему нельзя приобрести халат в номер? Почему нет освежителя в ванной? Почему один рулон бумаги (\"еще и почти наждачной\") Почему в номере для двоих одна прикроватная тумбочка? Почему всего 4 вешалки-плечиков? Почему нет услуги доставки включенного в стоимость завтрака в номер? Почему нет предупреждения в номере о том, что завтрак с 11 января до 10-30? Почему так долго не отвечает ресепшен? Резюмируя, напрашивается вопрос - почему, за немалые деньги, все было сделано для того, чтобы мы предпочли останавливаться в других местах, а не возвращаться в Ваш отель?

не очень удобная платная парковка, нужно было брести на ресепшн, чтобы заехать тесненькая, долго и аккуратно приходилось выезжать Отличные завтраки, удобное месторасположение в центре, чисто, уютно, в номере тепло

Отдыхали с детьми 7 и 9 лет. 1.01.16 завтрак детям бесплатно был до 8 лет, а 2.01.16 с 5 лет. От чего это зависит так и не поняли.Установка официанта? Дети как правило утром много не едет. За макароны и сок отдали 400 руб. Сильно не расстроились.Решили, что это компенсация за почти бесплатный номер. Номер студио просторный, удобный, чистый. Проживали две ночи с 31 по 2 января. Приехали на Новый год и такой подарок! проживание всего 6240. Спасибо за акцию и доброжелательное отношение персонала.

отдыхали с друзьями (3 пары), в нашем номере не работал телефон, приходилось созваниваться по сотовому. пришел специалист, посмотрел - на этом все и закончилось. С 1-го января отменили бутилированную воду в номерах, но это не проблема - в коридоре есть кулер с гор. и хол. водой. Уборку в номерах делали нерегулярно, пришлось пару раз вывесить на дверной ручке табличку с просьбой убраться. Все эти мелкие недочеты не испортили нам отдых. Будем во Владивостоке - снова остановимся В \"Жемчужине\" отличное расположение: - ж/д вокзал в 5-ти минутах ходьбы, откуда ходит аэроэкспресс в аэропорт; - в пешеходной доступности два кинотеатра - \"Океан\" и \"Уссури\"; - боулинг на соседней улице; - через дорогу (напротив отеля) - очень вкусный ресторанчик \"The BROTHERS\" Завтраки довольно приличные для городского 3* отеля. На 1-ом этаже есть гладильная. Уютные номера с балконами (летом останавливались в стандартном номере с одной кроватью, в этот раз брали просторный номер-студио). Есть чайник, посуда (кружки, вилки, ножи, тарелки, бокалы и даже штопор и консервный нож), в ванной - фен и все необходимые мелочи, в номере-студио - махровые халаты.

В номере нет зубных щеток , зубной пасты, \"деревянная\" туалетная бумага . Пакетики чая и кофе положили только в первый день проживания. Нет сейфа . Местоположение, завтрак, цена.

Жили 3 суток, постель не меняли, возможно, так и предусмотрено. Чисто, уютно, современная мебель. Заселили быстро, завтраки хорошие, близко от ж/д вокзала. Полотенца меняли каждый день. В номере жарко,даже балкон открывали чтобы попрохладнее было. С горячей водой проблем не было, хотя в отзывах читали, что были перебои и прохладно в номерах. Wi-fi хороший сигнал, достаточный для видео по скайпу. Рекомендуем!

Не понравилось: тонкие стены и слышимость, номер маленький, отсутствие ванны (только душевая кабина). Проветривать можно только с помощью балкона, что зимой крайне неудобно. Курить нельзя на балконе (открытом!).Цена явно завышена. Понравилось расположение (до центра действительно 5 минут), отзывчивость персонала, вкусная еда и чистота

Думали,что будет зубная паста и щетка в номере(не брали),но ничего страшного,на рецепции все продается)) Чисто,тепло,уютно.Очень хорошие завтраки,большой выбор на любой вкус(омлет,запеканка,свежий творог,сосиски,овощи,фрукты,блинчики,очень вкусные булочки и много еще чего)).Недалеко от вокзала и набережной.Есть бильярд,караоке)).В номере был кофе,чай,вода,сахар.Мы в этой гостинице второй раз.Может и еще будем останавливаться))

Отличное расположение, тихо и уютно! Очень приветливый персонал. Даже в номерах эконом класса есть все необходимое для пребывания. Номера чистые и ухоженные.Отличный завтрак!Бесплатный, нормальный вайфай.

В 6.00 утра за внешней стеной номера загудела вытяжка кухни кафе и гудела весь день. Часа 2 заснуть не мог. Очень маленькая парковка. Автомобиль поставить негде. Очень комфортно. Чисто, уютно, тепло.

Понравилось все. Мгновенное заселение, очень вежливый и приветливый персонал. Прекрасные завтраки. Расположение - прямо в центре. Быстрый хороший интернет, в номере есть все необходимое. В следующий раз остановлюсь там же.

В номере было очень жарко, спали с открытым балконом зимой Отличное месторасположение, неплохой завтрак, есть небольшая камера хранения для вещей ( бесплатно ) оставляли вещи до заселения в номер, заселили нас раньше положенного времени. Напротив замечательное кафе

Единственный недостаток отсутствие зубных принадлежностей и тапочек с халатом, и тонкие стены (слышимость есть) Отель расположен очень удобно, всё в шаговой доступности: кафе, банки, магазины и автобусная остановка рядом. Очень хороший wi-fi. Чисто, приятно, тепло. Персонал вежлив и терпелив. Подсказывают где и что можно найти, до отъезда было много времени, нам любезно предложили камеру хранения. За это спасибо отдельное девочкам на ресепшене. А про завтраки отдельное спасибо!!! Просто шикарно!!! Вкусно, много, сытно и разнообразно. Кафе не большое но милое и уютное. Очень замечательно!!!! Если поедем ещё раз то непременно остановимся в этом отеле.

Отсутствие часов в номере. Рычание водопроводных труб,когда соседи включали воду. На завтрак мы с женой ходили по очереди, при этом в кафе надо было предъявить карту-ключ, без которой в номере отключался весь свет, что было крайне не удобно. Одноразовые щетки для зубов. Но это беда всех гостиниц даже пятизвездочных Чистая уютная гостиница. Было красивое новогоднее оформление лобби. Персонал вежлив и всегда готов помочь, хотя было видно что администраторы в лобби были измотанные и уставшие. С нами было два ребенка (1 год и 4 года), для мдадшего ребенка установили кровать-манеж. В номере помимо кровати были еще раскладушки (диван-кровать и кресло-кровать), так что спали мы с комфортом. Перед заездом по нашей просьбе гостиница заказала нам такси для встречи в аэропорте. Когда приехали в гостиницу было около 3 часов ночи(оба ребенка уже спали), нас быстро заселили и все формальности предложили уладить утром. Хорошие завтраки и в целом питание в кафе очень достойное. Старшему ребенку очень понравилось,что в лобби и в кафе стоят вазы с конфетами, которые он брал каждый раз когда мы проходили мимо. В отзывах было написано, что температура воды в душе прыгает и мыться не возможно. Действительно какие-то колебания были, но на мой взгляд они были не критичны.

в студио номере на 6 этаж офигенно большая кровать. но слишком мягкая. да да. слишком. лежишь и проваливаешься. спина утром побаливала. ну может я придираюсь и привык спать на жестком))) промо акции хороши. цена - качество отличное. расположение весьма удобно.

Малюсенький туалет Цена соответствует качеству, приветливый персонал, в номере есть все банные принадлежности, чайник. Номер чистый, расположение радует, очень удобное, в пешей доступности до мор и жд вокзала. Рядом хороший супермаркет.

Не новое здание красиво облицовано, но внутри еще очень много совдепии. Старые батареи отопления, очень шумная сантехника, дешевенькие обои в номере, очень маленький телевизор и очень тонкие стены, через которые не напрягаясь можно было слышать соседей. Справедливости ради, отмечу, номер был стандарт. Вобщем, вполне себе обычный бизнес по-русски. Скажу спасибо персоналу. Работают очень хорошо, что в России можно встретить нечасто. Быстро заселили, быстро выписали при выезде. Придраться было не к чему. Заказывали еду в номер, тоже достаточно быстро все было и съедобно. Местоположение очень неплохое, ж/д вокзал недалеко, за углом магазин, пара аптек поблизости, через дорогу одно из лучших заведений Владивостока по версии трипадвйсора в плане покушать. Опять же, в сторону ж/д вокзала, есть приличные столовые, если надо подешевле. В итоге, скромность внешнего убранства вполне компенсируется достойной работой персонала, доп.услугами гостиницы и местоположением. Жалко ставить 3 балла, но на трипадвайсоре нет разделения на русские отели и зарубежные. А до вторых нам как задом до Парижа. Впрочем, СОВЕТУЮ всем, кто едет во Владивосток ненадолго.

В душевой кабине плохо уходила вода, неприятно стоять в луже. Батарею отключить нельзя, но можно сделать щелочку у балконной двери. Однако, если соседи, как в моем случае, выходят покурить через каждые полчаса, то в номер постоянно тянет дымом, так как балкон застекленный и общий. Отличное соотношение цена-качество, хороший завтрак, чисто и кофмортно. Номера хорошего размера, есть все необходимое.

Удобное расположение отеля. Видно, что недавно сделан ремонт. В номере есть все необходимое для комфорта. Достойный завтрак, включенный в стоимость проживания.

Превосходный сервис, доброжелательный персонал, приятный бонус от отеля (бесплатный ужин в день заезда), вкусные и сытные завтраки включенные в стоимость номера, чистота, в номере есть все необходимое! Всем рекомендую этот отель!

Отличное отношение персонала! Оптимальная цена! Хорошие номера (клаустрофобией не надо страдать). Приятно удивил включенный ужин для номера студии. Все понравилось! Спасибо :)

Понравилось все. Я честно говоря уже изначально была готова к худшему по привычке зная специфику большинства российских отелей, учитывая тот факт что бюджет моего пребывания был лимитирован. Однако, войдя в номер я была безумно поражена столь комфортным, уютным и чистым номером за такие \"смешные\" цены, но еще больше меня приятно удивил разнообразный и вкусный завтрак, включенный в стоимость. Честно говоря впервые мне не хотелось покидать отель. СПАСИБО огромное вежливому и заботливому персоналу создающему благоприятную атмосферу.

Вода то горячая то сильно горячая) 7 минут пешком до вокзала, 10 минут до центра, все есть, номера отличные, с балконами. Завтраки вообще супер - шведский стол с большим выбором

Слышно телевизор у соседей. Плохая вентиляция в туалете, прокуренность. Пешком недалеко от жд вокзала, если нет тяжелых вещей; неплохой шведский стол - завтрак. Скидки на номера.

Балконы смежны с соседним номером, а там жилец курил на балконе, что запрещено. Позвонила на ресепшн и предупредила, номер комнаты не говорила, хотя спрашивали у меня, но проблему решили, за что спасибо. Утром во время уборок в коридорах жутко пахло перегаром, но это уже от жильцов зависит, от этого не застрахована ни одна Гостиница. Жила две ночи пт, сб в двухместном номере одна, чистая комната, меняли полотенца и делали уборку каждый день. ТВ, светильник, стол для работы, телефон, холодильник, завтраки в выходные до 11.00, в целом все супер! И по акции получилось 1300₽ за ночь, с такими шикарными условиями -это удача!

В двухместном номере стандарте не было зубных наборов, предусмотрено только для Студио. Качество обслуживания, вкусный завтрак, чистота и уют в номерах, акции со скидкой.

В ванной нет зубной щетки и пасты, а в номере нет тапочек одноразовых.Это мелочи-т.к. в фойе за небольшие деньги при необходимости можно приобрести. Соотношение цена-качество идеальное. За такие деньги люди хостелы берут.Мы оплатили 3168 руб за 2 суток-номер стандарт с двухспальной кроватью. Номер соответствует картинкам на сайте. Все чисто и исправно. В номере кружки,2 бутылки воды,пакетики чая. В ванной-бутылочки с шампунем,гелем для душа, расческа,мыло,шапочка для душа. При гостинице есть охраняемая парковка-сутки 200 руб.На первом этаже есть комната для глажки. Порадовал завтрак-всегда два гарнира (рис-гречка, рис-макарошки), тушеные овощи,сосиски-котлетки,омлет,яйца вареные,сырно-колбасная нарезка, творог-сметана, нарезка овощная, фруктовая (яблоки-апельсины),выпечка (творожная запеканка-вкусная) чай,кофе,морс.В чанах то ли суп,то ли молочная каша. Вообщем для сытного завтрака-достаточно! Изначально хотели брать номер-студио. Пока раздумывали, остались самые простые номера. Но и стандарты хорошие, как оказалось. Не зависимо от типа номера-можно смело рекомендовать отель. Спасибо

Не очень хорошо убран номер, была видна пыль и валялись волосы. Вежливый персонал, удобное месторасположение, просто поразительно дешёвая цена за такие уютные, комфортные номера со всем необходимым для проживания. Отличное место для того, чтобы остановиться для тех, кто решил посетить Владивосток.

Удален от центра, вечером пешком неприятно добираться.Средненький отель, маленький затертый номер, в ванной даже нет зубного набора и тапочек. При бронировании номера просили разместить нас с коллегой на одном этаже. Просьбу не выполнили, хотя бронировали за месяц до приезда. При выселении еле выбили комплект документов, необходимый для отчета за командировку. С карты при бронировали сняли деньги, хотя указывала что оплата будет наличкой (так удобнее для отчета). Вернуть на карту обещали в течении месяца!!! Буду ждать свои кровные. В номере жарко. Завтрак разнообразный, достаточно сытный. Приветливый персонал в кафе.На ресепшен бесплатная карта города - приятно.

Судя по всему ранее постояльцы курили в номере и запах был просто жуткий... Все время приходилось держать балконную дверь открытой. Посуду, после ужина в номере, забрали только в 13:00 следующего дня. Окна выходили во двор соседнего дома и в номере было достаточно тихо и спокойно, шум транспорта не мешал отдыхать. Достойный завтрак \"шведский стол\". Чистота в санузле. Камера хранения для прибывших ранее времени заселения.

Расположение просто идеальное, в самом центре города, до всего можно рукой подать, а самое главное недалеко находится аэроэкспресс в аэропорт, поэтому поездка в аэропорт не составит труда (а для меня это было важным, т.к. в Москву первый рейс вылетает в 9 утра). Персонал на ресепшене приветливый и дружелюбный, работали оперативно, заселение заняло не больше 1 минуты (не знаю кто уж тут писал про нерасторопность, но в моем случае было именно так), номер чистый и комфортный, душевая тоже с массой шампуней, гелей. В общем впечатление от проживания было на 5 с плюсом,хотя готовился к худшему почитав отзывы!

Если передвигатьсяна такси - все ОК, если на автобусе - далековато до остановок. Очень хороший номер за свою цену Завтрак - шведский стол Стабильный Wi-Fi

В этот раз достался номер с видом во двор. На эту сторону номера меньше, а батарея грела очень сильно и из-за этого в номере был очень сухой воздух. Ночью даже проснулись из-за этого. Но когда приоткрыли дверь на балкон стало все замечательно, тепло и воздух свежий. В номере нет кондиционера. И еще нет шкафчика в прихожей для верхней одежды. Приходится все вешать в один маленький шкафчик. Охраняемая парковка всего на 8-10 машин и за доп. плату по пред заказу. Удалось забронировать номер со скидкой, всего за 2100 рублей!!! За такие деньги проживание для двоих на сутки - это просто сказка!!! Удобное расположение! Приветливый персонал. Нормальный завтрак.

В номере была реклама сауны. 1 час - 800 руб. При заказе 2 часов - 1 бесплатно. Клюнули на эту рекламку, заказали 3 ч. Пришлось немного поспорить с персоналом, т.к. условия рекламы не соответствовали действительности. Было немного грустно, что к постоянным клиентам в день рождения так отнеслись. А могли б и комплемент принести в номер, как это делают в уважающих себя гостиницах.хотя компромисс нашли, но осадочек остался. Ну, как то так... А в целом гостиница хорошая. Тихая, уютная, чистая, удобное расположение. Отличное соотношение цены и качества!

Питание. Почему-то для двух проживающих в номере студии включен один ужин. На завтраке ничего для себя не нашла. Просторный номер. Приемлемая цена за номер студию. Чисто. Еовая мебель. Приятный дизайн. Общее впечатление хорошее. В следующий приезд выберу эту гостиницу

Малькая уборная, в душевой кабинке не было полки, для шампуня и геля для душа. Расположение, рядом ж/д вокзал, очень отличное соотношение цена-качество как минимум для стандартного номера!!!

Когда в соседнем номере общаются несколько человек, слышно почти каждое слово. И как пожелание - тапки в номере, хотя бы одноразовые положите Находясь в командировке, останавливался в гостинице на выходные. Внутри довольно уютно, персонал очень приветливый, в номере было чисто, имеются умывальные принадлежности (мыло, шампунь), в стоимость включен завтрак. Расположение тоже нормальное, добрался без проблем.

Неплохое обслуживание, вежливые незаметные горничные, достаточно неплохие завтраки. Номер всегда чистый, завтраки вполне себе ничего. А главное - расположение в самом центре. В следующий раз скорее всего буду останавливаться здесь же. Особенно, если на букинге будут так же скидки 30%-70% в день на размещение.

Не понятно из чего складывается стоимость ужина 400р. В кафе стоял блюда, у каждого свой ценник... Если это шведский стол, то надо предупреждать , если нет, то 400р можно и не набрать... А можно и перебрать Отличные завтраки

Нет такого Завтрак, возможность использовать бизнес центр. Расположение. При заселении получили бонус и меня поселили в люкс без доплат, спасибо букинг

- нестабильный напор горячей воды, из крана то кипяток, то холодная. отрегулировать невозможно - единственный вариант проветрить комнату это открыть балконную дверь, которую никак не зафиксировать. С приморскими ветрами ее отрывает сразу настеж. - чистые и уютные номера, убирались каждый день - в номере есть чайник, холодильник, кондиционер, фен, тв, мыльнорыльные принадлежности. - хорошая шумоизоляция (или мне повезло с соседями) - центр и жд-вокзал в шаговой доступности - хороший завтрак - хороший Wi-Fi

Кафе в гостинице - столовая с соответствующим качеством еды, какая-то глобальная проблема с настройкой теплой воды в номере Все остальное очень хорошо, чисто, вежливый персонал, отличное расположение

Гостиница в центре города, пошаговая доступность до множества \"очагов культуры\" и различных ресторанчиков и кафе. Уютные номера обставлены со вкусом,светлые и чистые. Персонал очень дружественен и идёт на встречу в любых непонятных и бытовых ситуациях.

отсутствие возможности горячего завтрака в случае раннего выезда из отеля 1.удобное расположение, недалеко от центра города, набережной и ж/д вокзала. 2. в этот период пребывания были хорошие скидки на цены за проживание

Маленькая и неудобная парковка (но не критично), ооочень слабый сигнал wi-fi фай в номере. Чисто, уютно, отличная кухня, наличие парковки, разумная цена. Идеальное соотношение цена-качество.

Соотношение цены и качества отличное. Завтрак шикарный. Обычно в гостиницах завтрак ни о чем, булка с кофе, а тут полноценный шведский стол, даже пообедать можно им. Отличное месторасположение, самый центр.

На сайте было написано,что выезд в 12 00,нас выселили в 9 утра,расположение далековато от вокзала,не как написано на сайте,с большим чемоданом искали долго гостиницу Завтрак-шведский стол,еда на любой вкус,сам номер вполне впечатлил,почти как на фотографии

Грязный номер, очень плохая звукоизоляция. Крайне сухой воздух в номере, тяжело ночью было дышать, приходилось мокрые полотенца класть на батарею, это немного спасало. Соотношение цена-качество, заплатили за 2 дня 4500 р. Недалеко до набережной.

недоброжелательное отношение персонала отеля: ресепшн и ресторана просторный и достаточно комфортный номер студио, центр и набережная в пешей доступности , нормальный завтрак, соотношение цена/качество со скидками букинга очень привлекательно

Утром нестабильна подача горячей воды, приходилось закаляться под холодным душем. В непосредственной близости от ж/д вокзала, удобно добираться. Тихий район, не шумно спать с открытым окном. Приветливый персонал.

К сожалению, не работал кондиционер, полотенцесушитель (может на зиму отключают, не знаю) Удобное расположение, недалеко от ж/д вокзала. Каждый день проводили уборку, меняли полотенца, постель. В гостинице есть кафе с хорошим выбором блюд.

Обслуживание в кафе-не хватало чистых кружек-приходилось из одной пить двоим. На респешене утром недоброжелательная девушка-блондинка-видимо, была не в настроении Доброжелательна девушка Ирина на ресепшен при заселении-все подробно рассказала.

Хороший отель. Чисто, уютно, современно. Любезные девушки на ресепшене. Приятный завтрак. Напротив зачетный ресторанчик \"Brasher\". 5 минут до центра.

Чай положили только в первый день - один пакетик. Ну что за мелочность. Супер-сантех-бачок был неисправен и вода не набиралась. Буфет очень слабенький, из серии: растворимый кофе и синтетический сок, десертные тарелки вместо столовых, креманки вместо суповых. Буфет остался к сожалению приветом из прошлого. Реновация отеля очень удивила. Жила в этой гостинице несколько лет назад и не ожидала такого ремонта. Все новенькое, тапочки, халаты, белье премиум класса, чайник, посуда, приятный бонус для аллергиков - ламинатные полы. Стафф на отлично.

Нет тапочек, что сильно портит впечатление о сервисе. Слышимость слишком хорошая - полночи слушал кашель в соседнем номере. Из окна вид во двор, что в принципе не скрывается. Персонал отзывчивый и доброжелательный. В номере чисто. Приличный Wi-Fi. Недорогое кафе с шведским столом.

Отсутствует ранний заезд для путешественников Ginius (хотя сайт Booking предупреждал о доступе этой услуги для меня), взятая половина стоимости номера за ранний заезд не включен завтрак (хотя у большинства отелей это нормальная практика).

Очень бы хотелось иметь в отеле спортзал, хотя бы минимальный набор гантели/гири/штанга тренажер для разминки. В ванной и кровати нашел два длиннющих волоса при заезде, это минус. В ванной нет вентиляции - окно \"закупорено\" снаружи еще одним сплошным окном. Проектировщики талантливые попались :) Расположение - отличное, рядом круглосуточный супермаркет и ресторан Brothers. До жд вокзала 5 минут пешком, до центра 10. На завтраке и ужине за 8 дней был 2 раза, в принципе, все неплохо - домашняя вкусная еда. Пользовался прачечной - оперативно и качественно

Душевая кабинка слив воды работает очень плохо,будьте аккуратней что бы не \" заплыть за буйки\" Проблема с парковкой она есть но чтобы поставить авто надо обойти все здание и ждать у ворот когда появится охрана чтобы поставить или забрать машину. И еще парковка была оплачена но охрана сказала что у них нет записи об этом в ихнем журнале , подошли к стойке регистрации там оплата есть. Охранник долго спорил с девушкой на стойке регистрации и отказывался пускать на стоянку.Через 10 минут только решили проблему и он с недовольным видом пошел открывать стоянку. Обслуживание хорошие, в номере убирали каждый день, на стойке регистрации приветливые девушки, завтрак тоже очень не плохой

Останавливались на два дня, очень понравилось, месторасположение удобное, до центра пешком 10 минут ходьбы,тихо, есть парковка. Номера уютные, чистые, уборка ежедневная, завтраки отличные разнообразные, девочки администраторы просто умницы.

На завтраке сломалась кофемашина, и на вопрос гостя \"у вас машина сломана\" персонал в хамском тоне ответил \"ну рядом же стоит вторая\", как бы выставляя гостя идиотом. Это, конечно, недопустимо, человек мог просто устать от долгого перелёта со сменой часовых поясов. Вечером интернет еле работает. В некоторых номерах нет кондиционеров, нужно выбирать внимательнее! Чистая аккуратная комната, в целом вежливый и расторопный персонал, вкусный разнообразный завтрак, недалеко от центра. Таксисты хорошо знают этот отель, не нужно объяснять куда ехать. Хороший интернет, когда гости расходятся из отеля.

Мы жили три дня, а воду и туалетные принадлежности положили только в первый день. Но это не критично. Я была приятно удивлена, что за такие деньги можно очень прилично устроиться в центре города, Я отдыхала с ребенком и нам было очень комфортно. В номерах тепло, чисто, тихо. Все располагает к отдыху. Сытные и разнообразные завтраки, на любой вкус и предпочтение. Персонал вежливый. Спасибо гостинице за 50% акцию.Я думаю в следующий раз забронировать номер у вас.

Есть только мелкие замечания в роде заедающий ручки на двери на балкон. Но это ничто по сравнению со всеми плюсами. Хорошие завтраки. Персонал приветлив и лаконичен. Даже стандартные номера адекватных размеров, чистые и!!! с балкончиком!

как рекомендация, не хватает одноразовых зубных щеток для полного комплекта. Хорошие номера, просторно и комфортна. Полотенца и средства гигиены в наличае. Отличный завтрак на любой вкус.

На фото номер с ковровым покрытием( выбор был принципиально из- за покрытия), реально только коврик возле кровати. Вентиляция ав туалетной комнате есть, но её как бы нет.Шведский стол - неплохо, только как то все не на месте стоит, неудобно ( тарелки, кружки, вилки и тд) Все хорошо,персонал на 5

Персонал не умеет разговаривать с гостями. Из-за отсутствия раннего заезда, специально забронировали гостиницу на сутки раньше, персонал был дважды предупреждён, но несмотря на это бронь на гостя не нашли. Была написана претензия с просьбой вернуть деньги за те первые сутки, после запроса через несколько дней, нагло наврали, что пытались дозвониться в день написания претензии, а теперь уже слишком поздно, т.к. счёт на гостя закрыт. Даже не извинились.

Первый день было очень холодно в номере (так как еще не дали центрального отопления), а обогревателя мне не хватило; в номере не было тапочек, банного халата, ватных палочек и дисков; плохая шумоизоляция на верхнем этаже (слышно храп в соседнем номере, а также слышно как ветер \"колышет\" крышу, которая играет); в номере не работал телефон; при доставке еды из ресторана в номер мне принесли пищу не накрытую пленкой. Хорошее соотношение цена/качество; удобное расположение отеля; приветливый персонал;