Номер маленький относительно цены, халат был не махровый,некомфортно для тела; еда не высокого качества; персонал не улыбчивый, не помогают и не предлагают доставить багаж в номер. Вид из окна на морскую волну именно; чистота номера, душевая.

Так как окна выходили на стройку, ночью было очень шумно, номер очень маленький, номер не укомплектован в соответсвии звездности отеля. А когда нам пришлось продлить наше прибывание в отеле еще на сутки и в отеле произошло удорожание проживания на 1000 рублей, то соотношение цены и качества тоже пошатнулось в негативную сторону. Хорошее расположение, чистота в номере

Грязь и менеджеры на ресепшен. Навязывание рассылок по электронной почте. Клялись, что ничего приходить не будет, но уже через день пошли спам письма от отеля. Окна с видом на море, но через слой грязи и птичьего помета моря не видно. Расположение

Средства гигиены и тапочки нужно просить. Не спросил, не получил. Намного удобнее, если они уже есть в номере. Удобное расположение, уютный функциональный номер, много света, хороший интернет. Вежливый отзывчивый персонал. Хороший завтрак.

Телевизионных каналов много, но многие плохо показывали - вероятно где-то поврежден кабель. Отсутствие кондиционера в холодное время года будет незаметно, но летом в жару его явно будет нахватать. Чистый номер, его убирали ежедневно. Хороший сигнал Wi-Fi. Номер маленький, но все необходимое в нем есть (кроме кондиционера).

Не вкусный завтрак( В номере отсутствовал набор в виде, зуб.пасты и щетки, шампуня. Пришлось за отдельную плату покупать шампунь и кондиционер для волос. Очень тёплый и уютный номер.

Более четко хотелось бы иметь возможность пользования ключами, ибо размагничивание в неподходящий момент не очень удобно. Но это обстоятельство все равно нисколько не омрачало наш отдых. Спасибо большое. Хотелось бы, чтобы в номере имелись вилки и ложки. Местоположение отеля очень удобное по отношению к городским достопримечательностям и к местам отправления - начала и окончания путешествия. Очень радует присутствие моря в шаговой доступно сим в любое время года. Отель комфортен для проживания в нем. Приятно разнообразие блюд для завтраков. Номер уютный, чистый. Персонал отеля приветлив, услужлив. Очень полезно и удобно наличие в номере сейфа.

Шумно, в те дни, когда ветер с моря. Рядом два отеля с одинаковым названием (таксисты путаются). Хорошее расположение, приветливый персонал, вкусные завтраки, высокая скорость интернета, современное (новое) здание.

Очень не хватало режима микропроветривания в окне номера. Отличный вид, уютные номера, отличное расположение розеток в номерах. Хороший шведский стол на завтрак.

Компетентность и работа персонала в некоторых вопросах просто ужасны!!! В первую же ночь моего проживания с 11 вечера на протяжении 3 часов сотрудники отеля не могли успокоить и как-то совладать с 2 очень пьяными азиатами, которые по счастливой случайности жили в соседнем со мной номере. Что только там (в коридоре, прямо перед моим номером) не происходило - крики, падения, рвота.... На что сотрудники отеля реагировали так - подходили к пьяному, лежащему на полу азиату и говори на чисто русском языке \"парень, ну ты это хватит уже, поднимайся..\" И так на протяжении 3 часов!!!! На рисепшене мне ответили, что они такие же постояльцы как и я... =//// Предложили переехать в другой номер, но как-то в 1 ночи тащиться со своими вещами через пьяных и грязных людей мне как-то не улыбалось... На следующий день от администрации отеля принесли тарелку фруктов видимо в качестве извинений... =// =(( Расположен в центре - рядом есть где покушать, отдохнуть, прогуляться, пройтись по магазинам. Достойные завтраки. Отель достаточно новый, в номере все новенькое, не потертое.

Все хорошо после ремонта, но звукоизоляция номеров все же слабовата. Немного печалит также тот факт, что в верхние номера (10, 11 этажи) можно попасть только за большие деньги.

Окна выходят на строящийся дом. До позднего вечера шум стройки. Также рядом с домом проходит дорога, а шумоизоляция оставляет желать лучшего. Хорошее расположение гостиницы, до центра всего 10 минут пешком. Отличные завтраки. Небольшие, но уютные номера.

Единственный минус - из номера трудно дозвониться до reception. Просто очень долго не берут трубку. В целом понравилось все: хороший завтрак, неплохое расположение, не шумно, чисто, в номере есть все, что нужно.

Отсутствие пандусов для провозки багажа на лестницах, отсутствие свежей прессы, отсутствие в номерах минимального набора столовых приборов. Всем привет! Признаюсь честно, путешествую по стране много, поэтому есть с чем сравнить. Изначательно впечатление об отеле у меня сложилось не самое лучшее. Расположение отличное, ремонт, обстановка, питание все соответствует заявленным 4 звёздам, но чего то все таки не хватало, души наверное. Но в последствии я увидел профессиональю работу молодой, но слаженной команды сотрудников отеля, которые главной задачей для себя видят организацию отличного проживания и отдыха постояльцев. Это касается абсолютно всех спектров организации проживания и всевозможных экскурсионных мероприятий. Видимо руководство относится к своей работе с полной отдачей, не жалея своих сил и времени! Молодцы ребята! Так держать!

Медленный ресепшн Очень маленькая площадь номера Несоответствие стоимости уровню гостиницы Вид из окна на море Хороший завтрак Новая мебель Чисто

Обед в ресторане при отеле не порадовал (не вкусно, долго готовили, цены показались неадекватными), в номере нет кондиционера, сейф был почему-то в шкафчике над самым полом (приходилось становиться на колени или даже ложиться в коридоре, чтобы что-то сложить или достать), мусорную корзину в номере очистили 1 раз за 3 дня проживания. В целом, осталось ощущение, что стоимость проживания несколько завышена и не соответствует уровню отеля Приветливый персонал, вид на Амурский залив из окна, неплохой завтрак (кофе нужно обязательно брать не из кофемашины, а свежесваренный), близость к ж/д вокзалу, наличие сейфа в номере, чистота в номере и в ванной, симпатичные интерьеры, отель выглядит новым, быстрый бесплатный вайфай, хороший телевизор в номере

Хороший завтрак, номер со всеми удобствами, достаточно просторный и дизайнерский, wi-fi вполне приличный. Расположен на набережной, до центральных улиц минут 10 пешком

Не понравилось очень большое количество азиатских гостей, которые заполонили в этом отеле все и ведут себя как на рынке, это касается и ресепшена, и ресторана( в основном на завтраке), и холлов этажей. Так же кухня оставляет желать лучшего, на въезде к отелю перекопанная дорога, которую даже не думают делать. Половина номеров с видом на море ( туда селят чаще иностранцев), другая половина на строящуюся высотку, в которой каждый день ведутся работы. А так ниче вроде..)) Соотношение цена-качество, если сравнивать с тем же Версалем, лучше. В остальном не айс.

Понравилось все..в принципе. Стриптиз бар под отелем не понравился. В смысле сам по себе бар отстойный.К гостинице не имеет никакого отношения только территориально.

Завтрак так себе. Горячие блюда все-таки должны подаваться горячими, а не уже остывшими. Да и в стандартных номерах нет кондиционера. Отель после ремонта.

К самим китайцам я отношусь нейтрально, поэтому то факт, что 95% постояльцев отеля, это туристы из Китая особо не волновал, НО... 1) тихий ужас на завтраке - очередь за едой вообще нет места за столами, искал минут 5, куда пристроиться. Это я еще один был... 2) иногда шумят они допоздна, но это не часто и лично мне спасть не сильно мешает Близость к центру города, номер небольшой, но после ремонта и довольно чисто. Красивый вид из окна на Амурский залив и недостроенный отель HAYATT

Маленький номер, но вполне терпимо для проживания в течение 2-3 дней. Отличное месторасположение отеля, в шаговой доступности от ж/д вокзала, Спортивной набережной, местного Арбата. Чистые, уютные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал.

Персонал выкидывает без спроса на своё усмотрение и второе - это слишком много китайцев. Они везде - лифты , на раздаче, в лобби. Прекрасное расположение. Рядом красиваянабережная. Классный спортзал. Отличные девушки на ресепшен.

Персонал некомпетентен, не может дать верную информацию, либо не дает ее вообще. Заезд в гостиницу с 14-00, мы приехали на 3 часа раньше, в других гостиницах всегда была возможность поселить нас, не дожидаясь часа заселения. Здесь же сказали, что ваш номер еще не готов (хотя, я уверен, в гостинице было полно свободных номеров, но меня нужно было заселить именно в тот, который был мне выделен при бронировании) и заставили ждать до 14-00. Гостиница платит НДС, но получить счет-фактуру не так просто. Она делается в НИжнем Новгороде и ее присылают по почте. Опять же во всех гостиницах до этого выдавали счет-фактуру на месте, достаточно было доверенности. Проживание было оформлено до 18-00, но электронный пропуск перестал работать уже с обеда. Пришлось подходить к администратору, чтобы снова его прописали, администратор даже не подумала извиниться. Месторасположение- практически центр города, если доплатите за номер с видом на море - будет достаточно красиво.

Много постояльцев из Китая и Южной Кореи. Слишком много. Отсюда и дискомфорт (шум, стуки в дверь, открытые двери в номерах). Плохая шумоизоляция, несмотря на указания о ее наличие. Персонал. Номерной фонд (новый). Расположение.

периодический запах канализации при включенной вентиляции, летом явно не хватало бы кондиционера Прекрасное расположение , отличные завтраки, хорошая звукоизоляция.

Очень много оголтелых китайцев. Цена гостиницы явно завышена, несмотря на ремонт. 8800 за крошечный номер с видом не на стройку - это перебор. Не лазурный берег ведь...

Не понравилось, что безальтернативно списали 4475 руб за \"поздний выезд\",- выехали на 2 часа позже (причем, я предупредил заранее). Маленькие номера!!!!!!!!!!! Мизерные! В номерах не \"люкс\"- нет кондеев, зато есть вентиляторы...(!!!) Вид на залив

В номерах нет кондиционеров. Очень душно. А если открыть окно то идет большой шум от стройки напротив. Очень напрягает. Хорошее расположение. Неплохой завтрак.

Не ожидала, что в отеле 4 звезды в номерах отсутствуют кондиционеры, а окна открываются по письменной заявке технику, который приходит только, когда вы присутствуете в номере. Волосы в ванной комнате больше размазывали по полу, чем убирали. Неплохие завтраки, хороший wi-fi

При заселении пришлось ждать больше 15 минут. Рецепция не справляется. В номере следы жирных пальцев на стенах и двери. Течет дверь в душе. И самое главное: в стандарте нет вентиляции и кондиционера. В свежой 4-ке. В бизнес-отеле. За 6500 руб. Нет кондиционера! Но есть окно на стройку, которую строят. Дизайн номеров

после перелета из Москвы, \"просили\" подождать немного, часа четыре, по словам отеля оказалось, что бронь отсутствует или не правильно сделана, но это конечно же не по вине отеля. уехали раньше, т к на весь срок брони не было номеров

Все остальное: во многих номерах не было кондиционера, в тех, в которых он есть, он абсолютно неконтролируем и ночью сильно мерзнешь. Номера безумно маленькие, похоже на ужас клаустрофоба. Завтрак тоже так себе - утром волна гостей китайского происхождения сметает всю еду и после них не остается ничего, даже заветрившегося сыра. Кофемашина не всегда работает, блюда обновляют очень редко. Абсолютно не соответствует своей цене. Хорошее месторасположение, неплохие номера на верхних этажах с видом на море - очень красиво.

Невозможно спасть по трем причинам: 1. с одной стороны гостиницы идет стройка многоэтажного дома 2. с другой пол ночи орет музыка в ночном клубе 3. в комнатах общий кондиционер, температура которого не регулируется, при работе он очень шумит, а также самопроизвольно включается по среди ночи. В гостинице огромное количество туристов из Китая, постоянно происходит их заселение и выселение, в связи с этим чтобы обратиться к администратору по любому вопросу приходится отстоять в очереди 20 -30 минут. Огромные очереди также на завтраке. В гостинице нет интернета, точнее он на столько ужасен, что нет смысла им пользоваться. Я ждал ровно сутки пока перезагрузят мой роутер и интернет станет просто плохим Хорошее местоположение. Очень доброжелательный персонал несмотря на огромную загруженность

все таки немного дороговато для такого отеля но это в целом такая ценовая политика в городе! и главный минус - отсутствие кондиционера в номерах SMART Отличный новый отель, прекрасное месторасположение и виды из окна

Просила разбудить -не разбудили.обьяснили.что звонили.но телефон не отвечал, считаю ,услуга wake up исполнена если менеджер пришел и постучал в дверь.данная услуга заявлена в отеле в списке услуг Чистота и комфорт номера

Wifi хороший, кровать удобная Не работал телефон, холодильник!! Вытяжка в туалете не работала, дула жарким воздухом! В итоге так как на улице было душно и жарко, нет крндиционера! Было очень мучительно... Персонал в баре хамский, на рецепшен вежливый, но очень медленный....

Высокая стоимость номера, питьевой воду дали только в день заезда. Однообразные завтраки, не приветливый персонал. Удобное расположение, в центре города. Видно, что не давно был сделан ремонт, новая мебель, хорошая сантехника, чистая ванная.

Заселение начинается с путаницы в номерах телефона. Персонал очень дружелюбный, но иногда с трудом находит в списках забронировавшего номер человека. Безусловный плюс - расположение отеля. Бесконечные очереди на ресепшене обеспечены не совсем культурными китайцами, которые совершенно справедливо жалуются на наличие отопления(!) в номерах в июле(!!!!!). Другая же часть очереди пытается добиться обеспечения тишиной - ввиду шумных соседей. Заселение проходит быстро, но забывают предупредить о том, что тапочки и ванные принадлежности в номерах отсутствуют, их надо брать на ресепшене. В номерах нет кондиционера и очень жарко. Завтраки вкусные и сытные. Довольно любопытным кажется скопление многочисленных девушек в откровенных нарядах, кучкующихся в холле отеля и приходящих ненадолго. Очень неприятно, когда двух прилично одетых девушек, проживающих в отеле, охранник может подозревать в совместном времяпрепровождении, упомянутых выше прекрасных представительниц. Даже просит назвать фамилию, чтобы проверить, есть ли вы в базе данных. Забавно, когда менеджеры неправильно считают сумму за проживание, увеличивая ее. Отель противоречивый, безусловно со своими плюсами и минусами. Общее впечатление не самое высокое. Есть куда стремиться.

Уборка номеров и помещений общего доступа оставляет желать лучшего. Из гостей очень много туристов из приграничного Китая. От этого, очень людно, шумно, много мусора. Хорошее месторасположение. Рядом деловой центр города, набережная, близость к ресторанам и кафе.

Это не заявленные 4 звезды. В номере отсутствуют душевые принадлежности (шампунь, бальзам, гель для душа и пр.). За 5 950 руб./сутки можно было бы и халат с тапочками положить. На двуспальной кровати два сдвинутых односпальных матраца - не очень удобно. 95% гостей - китайцы. Удобное расположение отеля - центр, набережная.

В отремонтированном отели все осталось со старых времен в том числе и микро номера с очень низкими потолками , размеры номера чудовищно малы для двух не карликов это посто жуть один сидит на кровати второй передвигается по стенке и наоборот , чемодан или багажную сумку поставить не куда -места нет . И отсутствие кондиционера -морской климат подразумевает влажность и духоту , и без кондиционера это пытка дождик ( а тут летом они идут постоянно ) все влажное и постель и ты и одежда , душно и ты в номере как в духовке , исправлять я не представляю это как , работники как могут невелируют проблемы , но это системные ошибки , нет горячей воды для чая на 7- этаже , почему нет кулера на этаже ? Понравилось расположение ко всему , что располагается в центральной части города , быстрый интернет , чистота , отель только после ремонта все очень и очень красиво и не убито .очень хорошо организована работа службы размещения молодцы : быстро , грамотно и профессионально , превосходный завтрак и организация его ( накормить 300 китайцев это подвиг )

Очень маленькие номера, к сожалению. Мы были с пятилетним ребенком, кое-как воткнули детскую кроватку, очень-очень очень тесно для такой ценовой категории! Номер стандарт не предусматривает кондиционер, что для августа месяца - смертельно и абсолютно обесценивает номер за 6500 в сутки! при бронировании это было не очевидно, в связи с чем пришлось доплачивать за переселение в номер с кондеем. Отличный завтрак, хороший выбор блюд на любой вкус! Чистый, аккуратный отель с идеальным месторасположением в самом центре.

4-х звёздочный отель без кондиционеров.... Как это возможно при цене в 6000 рублей за стандартный номер? Окно открыть невозможно, т.к. рядом стройка многоэтажного здания. Единственным вежливым сотрудником оказался интерн, который вежливо объяснил где и как распечатать посадочный талон на самолёт. Когда я попросил принести в номер набор с зубной щёткой, ко мне через пару минут постучали. Я открыл дверь и женщина с каменным лицом без приветствия сунула мне в руку набор и ушла.. Я бы этой гостинице не поставил бы даже 3 звезды... Помогли распечатать посадочный талон

-маленький ресторан(проблемы с поиском свободных мест, толкотня) - не очень хорооша вентиляция - в лифтах и номерах без кондиционера - довольно громкая музыка после 24.00 из ночного клуба -чистота -функциональность номера -вид из окна

Не понравилась эргономика меблировки номера и отсутствие кондиционера. Перемещаться по отелю можно только на лифте: вы можете выйти на лестничный пролет, но обратно электронный замок не пускает. Понравилось местоположение и дизайн помещений общего пользования.

Не понравилось только одно - ужин. В конце дня всё-таки хочется спокойно посидеть, вкусно покушать, а тут опять шведский стол, ну не должно так быть гостинице позиционирующей себя на 4*. Должно быть кафе или ещё что-нибудь, где можно быстро перекусить, и должен быть ресторан, где можно не только насытиться, но и отдохнуть. Понравилось почти все: расположение, гостиница реально расположена в центре города примерно метров 300 до Светланской; вид из окна на Амурский залив, правда этому виду не хватало голубого неба и красивых облаков; очень обходительный и дружелюбный персонал; даже секьюрити понравились тем что их практически не видно. Тут кто-то писал об орущих толпах китайцев буквально из под носу выхватывающих последний кусок, так нет этого, точнее китайцы действительно есть, их действительно много, так и в городе они на каждом шагу, а в гостинице лично мне они никаких проблем не создавали и дискомфорта не вызывали. Номер конечно маленький, но для одного вполне нормально.

номера с нечетными номерами выходят во двор на стройплощадку; отсутствие кондиционера - либо очень душно, либо открывать окно и слушать строительный шум практически круглосуточно; недостаточное число мест в ресторане (особенно при обилии туристов из Китая) Замечательное месторасположения, хороший уровень вай-фай, хорошая шумоизоляция внутри отеля, приветливый и профессиональный персонал, ежедневная качественная уборка

Соотношение цена-качество отвратительное! Слишком высокая цена ( даже по сравнению с Европой, Москвой) за номер с одной кроватью, обрезанным столом. Номер относительно чистый - на полу пятна. Расположение, работа персонала

Однообразные завтраки! При длительном проживании (мы там останавливались почти на две недели) на завтрак спускаться не хочется. Уборка номера оставляет желать лучшего. Номер стандарт, для проживания двоих взрослых, маловат. Не смотря на все недостатки, в следующий раз я опять остановлюсь в этом отеле из-за его отличного расположения. Рядом кинотеатр, детский парк, набережная. Недалеко \"Шоколадница\", Пиццерия, магазины.... Нам с сыном было и где погулять, и где вкусно перекусить.

Гостиница расположена на вершине сопки и откуда бы вы к ней не шли, дорога всегда вверх. Общественный транспорт к ней не ходит. Номера довольно маленькие, нет чайника и чашек. Достойная гостиница, честные три звезды. Нормальные завтрак.

В номере не было кондиционера, окна на заглушках, открываются на пару миллиметров. За день на солнечной стороне номер накаляется. Душно ужасно. Отличное расположение. Хороший, чистый ремонт. Вид на море.быстрая работа персонала.

Воду дали один раз только при вьезде, потом не добавляли. Отсутствие одноразовых принадлежностей. Окна выходили на стройку и с 8 утра начинался сильный шум, который мешал спать Отличное расположение отеля, современный отель европейского уровня, хорошие завтраки

Напротив отеля идет стройка-перфоратор работает круглосуточно, в номерах нет кондиционеров, попросили переселить -за доплату в 1,5 раза, попросили номер с видом на море-за доплату, очень плохо убирают номера.Больше здесь останавливаться не буду.

В коридорах и в номере удушливый запах моющих средств. В номере нет вентиляции, только шумный вентилятор в ванной. Интересно, это вообще соответствует санитарным нормам? Постельное белье из синтетического материала, не пропускает воздух, ночью в нем конденсируется влага, просыпаешься в луже. Одноместная кровать узковата. Отделка номера новая, но выполнена из самых экономичных материалов, не везде качественно. Wi-fi не работал. За два дня ни разу не удалось отправить почту, соединение устанавливалось на пару секунд, затем терялось на минуту. Технический персонал с гостями не здоровается и не отвечает на их приветствие, отворачивается и проходит мимо. Отель расположен в тихом центральном районе на берегу моря, прекрасный вид из окна. Здание только реконструировано, все новое. Хорошая сантехника. Отличный завтрак.

Первое, что хотелось бы указать - вода питьевая предоставляется только в первый день проживания. Считаю, что питьевая вода должна быть постоянно 1 литр на человека и входить в стоимость проживания. Еда в ресторане оставляет желать лучшего. Также говорят, что в простых стандартах нет кондиционера (у меня был супериор). Для летнего проживания это критично. Хороший чистый номер в видом на море. Вежливый персонал - молодцы, ребята!

Завтрак. Само по себе питание хорошее, разнообразное, но количество братьев из кнр просто убивало, невозможно найти места спокойно позавтракать, практически друг на друге сидишь и постоянный галдеж и шум в зале. Приехала во владивосток по работе, через два дня сменила гостиницу, в связи с задержкой пребывания в городе. Остановила свой выбор на азимуте. Не пожалела и осталась довольна. Гостиница после ремонта, вид из окна на 9 этаже шикарный. Мебель, белье, ванная комната все в идеале.

Размещение. Отдельное спасибо отелю за раннее размещение. Это начинаешь особенно ценить после 9 часового ночного перелета и 7 часовой разницы во времени

Видны недоработки со времени реконструкции, замазка между плитками кафеля в номере. На 7м этаже дверь правого лифта со внтуренней стороны загрязнена. Грязные окна. не самы удобный матрас. 2 кровати сдвинуты чтобы сделать одну, это создает горку по середине. Дружелюбный персонал. Гостиница пока новая.

Сотрудник на ресепшен не отметил факт оплаты, поэтому при выезде получилась заминка, чуть не опоздали в аэропорт Хорошие номера, очень чисто и комфортно, отличный завтрак

Ужин. Если мало заявок на предоплаченный ужин, то \"шведский стол\" не разворачивают. Предлагают несколько блюд на выбор. Слабовато за 500 рублей. Но все зависит от дежурной смены. Кофе, чай - пожалуйста, выпечка - на здоровье. Один раз нам сказали что \"кофе-машина не работает, нужно чистить\", Но после нашего предложения, - давайте мы ее почистим, она чудесным образом заработала путем простого включения в розетку. Хлеб пришлось выпрашивать, и заказанные блюда приносили не сразу, а только после напомининия, что мы тут уже заждались. Не пониаю, зачем заполнять целую бумагу с заказом блюд и эти же бумажки игнорировать? После ремонта чисто, приятно, все новое.

Неудобное расположение лобби, персонал для 4 звезд не дотягивает. После ремонта стало заметно лучше. Нравится что рядом набережная, можно двигаться в центр города и вправо и влево от отеля. Неплохой шведский стол. Отзывчивый персонал.

Отсутствие системы кондиционирования в номерах категории стандарт, стройка за окном, взимание дополнительной платы за вид на море (наверное это только в России сохранилось еще) Интерьер, расположение, завтраки.

Отсутствует кондиционер, не приветливый персонал, обещали уточнить расписание аэроэкспресса и не перезвонили. Месторасположение я ранее останавливалась в отелях Азимут

Все-таки есть некоторые моменты, из-за которых нельзя поставить оценку 5, а именно: -под окнами ночью ездят грузовики, я спала в берушах; - в отеле только 2 типа номеров: которые выходят на море или на другую сторону, там в настоящее время идет стройка, начинают стучать с утра; поняла я это только по прилету, тут же попросила поменять (причем уточнила, что у меня всего полтора часа до встречи- время пн утро 9.00, у меня соответсвенно работа), девушка на ресепшн сказала, что перезвонит через 10 мин, я стала ждать, через 10 никто не перезвонил, я позвонила еще раз, опять то же самое, когда я минут через 30 С ВЕЩАМИ!!! (по-другому они поменять номер не могут) пришла сама на ресепшн, мне сказали, что она не компетентна решить этот вопрос и нужно ждать менеджера, и я с этими же вещами опять пошла в номер. Я потеряла 37 мин из полутора часов перед работой (еще раз напомню я после бессонной ночи после перелета и мне целый день работать). Почему сразу нельзя было сказать для меня загадка. Вечером меня все же переселили, даже без доплаты. -в коридоре и в комнате при закрытых окнах какой-то затхлый запах; окна нельзя открыть полностью, нельзя регулировать ширину щели открытого окна, только одно положение; -нет кулеров на этажах, выдают 2 бутылки воды только по прилету, можно налить кипятка на ресепшн или купить воду; -счет дают только при выезде, бывают очереди, что неудобно; -невозможно краситься в ванной, маленького зеркала на кронштейне нет, а к обычному подойти нельзя, там раковина и унитаз, либо надо протискиваться в узкую щель между ними; -при открывании дверцы душа с нее на пол натекает лужица воды, в принципе не очень критично, скорее через какое-то время персоналу нужно будет отмывать разводы на полу; -только один сорт каши на завтрак, на 7 день я не могла уже смотреть на овсянку Хороший отремонтированный отель за свои деньги, твердая 4 - хорошее расположение, недалеко от центра города; -в отеле сделан ремонт, все чисто, это очень приятно, -хороший разнообразный завтрак, в конце пребывания уже правда чуть поднадоело, но терпимо, на несколько дней вполне подойдет

Лифты ездят по карте не на все этажи (причем закономерность мы не нашли). Комнаты тесноваты - не критично, но простор был бы уместен. Чистые и очень комфортные номера, приятные персонал и неплохой wi-fi. Интерьер и стиль в лучшем стиле Azimut Hotel.

Экстерьер не соответствует интерьеру. Лифт по карте срабатывает со сложностью, думаю что ребенок до 16 лет будет с трудом уезжать на свой этаж. Во время моего прибывания система управлчющая отелем сломалась и я с трудом попал в свой номер! Но заботливый персонал в этот момент сделал все что бы я не нервничал... Сам занимаюсь проектированием отелей и готов поставить 5 за проект интерьера и эргономичность! Завтрак замечательный и в приятной обстановке..

холодилтник, телефон не работали, не возможно попасть в гости к друзьям на другой этаж, непрофессиональный и оч молодой персонал. Отель новый и удобно расположен от вокзала, за все дни ни разу не воспользовались такси, т.к достаточно близко от центра.

Сначала заселили с видом на стройку, где очень сильно шумел перфоратор. Попросил заселить в номер с видом на море, за это попросили доплату, хотя нигде не было сказано, что номера с видом стоят дороже. Почему-то при уборке номера, не пополняется запас воды... Отель новый после ремонта.

Номер супериор ну очень компактный, зубную щетку и пасту пришлось приобретать за дополнительную плату, при стоимости номера 5600 руб Отремонтированный отель, интересный дизайн номеров

Нет Туалетных принадлежностей(зубная щетка,паста и тд) Не дают питьевую воду. За три дня проживания ни разу не убрали в номере!!! Персогал. Расположение отеля.

Номер слегка тесноват для двоих, для одного - нормально.Мало мест хранения. Нет кондиционера, а с открытым окном ночью очень шумно, т.к. перед отелем дорога, по которой ночью проезжают фуры и сильно громыхают. Нет шапочек для душа, расчесок, одноразовых станков. Нет кипятка на этаже, гладильные принадлежности не на всех этажах. Негде купить газету, журнал, необходимые мелочи. Отель после ремонта - все новое. Чистота и блеск. Приятный дизайн номера в современном стиле. Прекрасный вид на Амурский залив. Отличный завтрак. Бесплатная карта города. Приветливый персонал.

Очень хороший завтрак. Так держать! Вид из окна был на залив - красота! Номер очень понравился! Wifi отличный! Персонал на ресепшене замечательный и отзывчивый!

Не предупредили при заселении, что лифт работает от карты, но потом извинились. Нет принадлежностей для личной гигиены (зубной набор, тапочки, халат), на ресепшене можно купить. Понравилось абсолютно все! Начиная от лаунджа и заканчивая выселением. Заселили в номер на 9 этаже с потрясающим видом на море, номер, конечно, не такой большой как хотелось бы, но вся мебель дышит чистотой, все сделано для комфортного врямяпрепровождения. Завтраки - шведский стол, шикарно для российских гостиниц ДВ (есть с чем сравнивать). Стабильный вай-фай, месторасположение в центре, везде ходили пешком. В общем, уезжать не хотелось.

- Очень туго открывалась дверь в номер (912). - В стандартном номере не было гигиенических наборов и набора: \"чашки-ложки-чай/кофе\" для гостей (от отеля мировой сети не ожидали такого сюрприза). Нигде в сети Интернет об этом не упоминалось. Оказалось, что наборы продаются на ресепшн. - Любые проблемы предлагается решить позвонив из своего номера на ресепшн, но! номер телефона нигде не указан. Приходилось с 9 этажа туда-сюда бегать. - Была проблема с неработающим холодильником в номере. Оперативно решена не была. Было предложено оставить наши продукты-напитки в холодильнике ресторана, за это, конечно, спасибо, но бегать с 9 этажа каждый раз, чтобы выпить сок или что-то съесть, нам было бы очень неудобно. Пришлось решать проблему самостоятельно. (Самим вытаскивать холодильник, чтобы не грелся). - На окнах нет москитной сетки. С закрытым окном в номере было душно, а с открытым - залетали разные насекомые. Кондиционера в номере не оказалось. Прекрасное месторасположение. Великолепный вид на море из окна номера 912. Всё абсолютно новое, начиная от входа в отель. Прекрасное лобби с баром, библиотекой и удобными диванчиками. На первом этаже можно взять карту центральной части города с достопримечательностями, магазинами, кафе-ресторанами и купить сувениры на память о Владивостоке. В номере - идеальная чистота. Хорошая душевая кабина и просторный светлый санузел в номере Smart Стандарт. Прекрасный шведский стол. Были приятно поражены широким ассортиментом напитков и блюд. Вежливый и доброжелательный персонал. Так как мы приезжали на майских праздниках, отель проработал чуть больше недели с момента открытия, и в целом, несмотря на имеющиеся недочеты, оставил очень положительные впечатления. Зайдя в отель, мы почувствовали себя так, будто находимся где-то за границей - очень классное лобби с библиотекой, мягкой зоной и баром, лифты, коридоры, интерьер номера - всё выглядело очень необычно и современно. С удовольствием приедем к вам снова.