Не рекомендую селиться в трехместный номер на последнем этаже (это даже не этаж, а нечто выступающее из крыши). Холодно, спас только обогреватель 80-х годов. Между комнатами - порог высотой 3-4см об который постоянно все мы спотыкались. Комнаты - чистый \"совок\" и ламповые телевизоры там наверное чтобы не нарушать этот \"стиль\". Как и интернет, который не работал (на 1 этаже интернет работал хорошо). Ванная комната большая и есть биде, на этом все плюсы кончаются. Душевая кабина самодельная и она со шторкой! Эта нераздвижная шторка собрала в себя похоже все запахи предыдущих постояльцев и освежающих средств. Мало того, ее даже не удосужились обрезать по длине и она мотается под ногами в душе! И тоже холодно, хорошо что и тут есть электрический обогреватель. Цена за этот номер нереально завышена, особенно зимой. Радушный персонал, нормальный завтрак, недалеко есть где поужинать и пообедать. Есть хорошие номера.

маленькая стоянка, было прохладно - включали обогреватель Очень доброжелательный персонал, маленький симпатичный отель в таун-хаусе, домашний завтрак, довольно удобное расположение, хоть и не центр города, рядом большой торговый центр.

Скудноватый завтрак : каша или блинчики с творогом, будерброд с кусочком сыра и колбаски.Чай или кофе. Если едете с трассы Москва - Рига, то можно простоять в городе на переездах до получаса Наличие стоянки.В номере тихо, окна во двор, спать комфортно. Услужливый персонал. Напротив отеля большой ТЦ МакДак.

слегка рваный линолеум, слегка завышенная цена за номер Очень хороший персонал, есть место для парковки (и она бесплатная), простенький приличный завтрак (входит в стоимость номера), есть кондиционер и широкая ванная комната. Напротив большой торговый центр и макдональс.

Странный запах в номере, пришлось проветривать. Диван для дочери был очень неудобный. Интернет в номере на последнем этаже отсутствует. Завтрак так себе Просторный двухкомнатный номер, удобный санузел. Мы приехали поздно ночью, нас ждали! Завтрак предлагают к указанному вами времени, спускаешься -всё готово.

При бронировании в букинге не понятно, что за ребенка старше 6 лет надо доплатить 300 р. Это при размещении на кресле-кровати (которая входит в комплектацию семейного номера). Когда пришло подтверждение брони, я увидела, что забронирован номер для семьи с ребенком до 6ти лет. Удивилась, потому что в поиске указывала, что ребенку 10 лет. Пришлось звонить в отель и выяснять, оказалось, что я не первая с таким вопросом. И за детей старше 6ти лет надо доплачивать. Из недостатков - лестница) если чемодан тяжёлый, то надо быть морально готовым его нести по лестнице Небольшие номера, есть всё необходимое, чтобы провести ночь или пару ночей. На завтрак на выбор: каша, яичница, блинчики (полуфабрикат) или омлет. Плюс бутерброды с сыром-колбаской и чай/растворимый кофе.

1.Неудобный диван в одной из комнат 1.Наличие парковки у входа 2.Возможность завтрака 3.Наличие двух комнат в номере(останавливались в семейном 3-хместном номере) 4.Нормальный интернет

Не принимают банковские карты. Очень уютные номера (были уже во всех полулюксах). Хозяйка - очень приветливая. В целом приятная атмосфера. Радует наличие парковки и возможность раннего завтрака, что бывает не во всех отелях.

вежливый персонал, адекватная цена, удачное местоположение (в непосредственной близости от торгового центра и рядом с ж/д вокзалом), по домашнему уютная обстановка, завтрак

Очень красивый Люкс с камином. Очень приятный персонал. Индивидуальный подход к завтраку очень понравился. Ездили двумя семьями с детьми все остались довольны.

Не понравился вид из окна. Сломана задвижка у душевой кабины. Трехместный номер расположен высоковато - неудобно подниматься и спускаться с вещами. Хороший интерьер. Хорошоя звукоизоляция. Очень тихо и спокойно. Хорошая планировка номера. Наличие второго телевизора. Наличие кондиционера. Очень приветливый обслуживающий персонал. По приезду помогли поднять чемоданы.

Чуть дальше от центра, чем кажется на карте.. Но 5 минут на маршрутке решают проблему:) Понравилось все, особенно завтрак:) вкусный, индивидуальный, домашний...!

Завтрак из полуфабрикатов. Недостаточно удобная кровать на одного в номере на троих. Там же нужна настольная лампа Светлый номер, очень удобное расположение . Приветливый персонал. Удачное размещение ,если нужно остановиться на короткое время при длительных переездах

На нашей двуспальной кровати было одно одеяло. Мы привыкли спать под разными. Это создавало некоторый дискомфорт. Правда, за вторым одеялом к дежурной не обращались. Парковка около отеля маленькая, как поставить машину, чтобы обеспечить ее максимальное заполнение -- сразу не очевидно. Лучше ,обратиться к дежурной, она подскажет, иначе могут попросить переставить. Чисто, вежливый персонал, завтрак готов к назначенному времени.

Не в качестве указания на минусы, а скорее с целью предупредить будующих жильцов - если вдруг у кого-то есть проблемы с подъемом по лестнице - проинформируйте об этом персонал, чтобы для вас была забронирована комната с учетом ваших возможностей. Прекрасный маленький отельчик, с уютными, чистыми, современными комнатами, доброжелательным персоналом, прекрасными завтраками ( по-настоящему домашними ). В таком скромном городе, как Великие Луки, очень приятно остановиться на ночлег в таком отличном месте!

Да нормально всё. Я и не ждал от отеля такого уровня и ценовой категории пятизвёздочного качества. Для Великих Лук в самый раз - то, что надо:) Тихо. Спокойно. Ненавязчиво. Не очень много постояльцев. Можно нормально отдохнуть. Благожелательный адекватный персонал:)

Это домашний почти отель, номера по лестнице располагаются снизу вверх. Не понравился скудный завтрак и назойливое любопытство персонала. Интернет слабый. Большой номер, большая ванная, есть фен. Напротив - огромный торговый центр с кафе и фастфудом.

Исключительно покапризничать самую малость... Было бы совсем прекрасно, если окна выходили на лес а не на дорогу -))) Прекрасный номер, комфорт, приветливый и внимательный персонал, безопасность. Радует, что заключительную ночь нашего большого путешествия мы всей семьей провели с удовольствием и без \"сюрпризов\"

Все ок, wi-fi немного слабо работал :) Провели ночь я и двое детей младшего школьного возраста в трехместном номере. Номер удобный, чистый и комфортный с кондиционером. Хорошая шумо изоляция, у нашего номера окна были во двор, поэтому тихо. Завтрак простой но вполне вкусный, вечером спрашивают, что на завтрак. За три с небольшим тысячи получили отличную обслугу. Довольны.

Гостиница расположена несколько в стороне от центра города, но менее чем в километре от вокзала. Маленькая — максимум 10 номеров. Тихая, очень чистая. Номера удобные, есть всё необходимое. Прекрасный приветливый персонал. Небольшие и простые, но вкусные завтраки — на выбор из нескольких блюд — включены в стоимость номера. Бесплатная парковка, стабильный вай-фай. Через дорогу — большой торговый центр с неплохим кафе Грильяж. В 5 минутах ходьбы — ресторан Анри, тоже вполне приемлемый, но подороже.

Нельзя платить картой. Хотелось бы более разнообразного завтрака. Хорошее местоположение, тихо, есть автостоянка, чисто. 3-х местный номер достаточно удобный.

ванная и туалет на 2 комнаты, находиться внизу, а комнаты между этажами. отзывчивость персонала, парковка, рядом крупный торговый центр, остановка транспорта, недалеко в сторону вокзала хорошая недорогая чебуречная.

Мобильный интернет у меня работал быстрее местного Wi-Fi. И лично мне не хватило заварного кофе и непакетированного чая. Весь персонал очень приветлив. От ж/д вокзала можно быстро дойти пешком. Рядом несколько кафе-ресторанов. В номере тихо и не жарко при 28 на улице.

Заботливый, вежливый персонал. Хороший номер при минимальной стоимости. Хороший завтрак. Много транспорта, идущего в центр города проходит мимо отеля. Мне все понравилось.

Отель семейного типа - чистый, комфортный. Расположен недалеко от вокзала. Завтрак по меню - свежий, питание здоровое. Отношение персонала - профессиональное и заботливое. Обрадовало - индивидуальный и продуманный дизайн номеров создаёт позитивную атмосферу для путешественников всех типов.

Нам все понравилось ! И персонал, очень отзывчивый и доброжелательный, и расположение отеля в довольно тихом месте.И вкусные завтраки .И отель чистый и уютный!

В мире есть тысячи более комфортабельных отелей которые имеет более низкую оценку на Букинге. Больше похоже на гостевой дом. Грязная, вонючая занавеска в душевой кабине и такой же коврик. Блины на завтраке - резиновые. Парковка в закрывающемся на ночь дворе. Ви-Фи.

Очень хороший отель! Дочери настолько понравилось, что она хочет еще раз приехать в Великие Луки. Очень радушные хозяева, утром нам приготовили вкусный омлет с сыром.

нет мебели с полками для одежды нет подсветки у зеркала в ванной утром солнце в глаза, а шторы только декоративные всё, кроме того что не понравилось

жестковатый диван в \"детской\" комнате. уютный двухкомнатный номер по хорошей цене, есть wi-fi, завтраки по выбору - вполне приемлемые, вежливый предупредительный персонал. Отличный вариант \"остановиться на ночь\" в путешествии по России и далее в Европу.

Мы букировали полулюкс с камином. Номер отличный. Постельное белье, полотенца - все свежее, чистое. Чистота и порядок в каждой вещи. Завтрак скромный, но свежий и есть небольшой выбор. Камин очень красивый! И еще был балкончик, где в теплую погоду можно провести время наедине. Кровать родителей отгораживается и основной комнаты непрозрачной занавеской.

Деревянная лестница, и тонкие стены. Как следствие никакой шумоизоляции. Мы жили в полу люксе с балконом , по Нашему мнению самый нормальный номер в гостинице и в принципе в городе. Со вкусом, просторно, уютно. Про остальные номера писать не буду, не проживал в них.

При бронировании в информации не было указано, что номер эконом-класса - это с удобствами в общем коридоре. Двуспальная кровать в номере полу-люкс больше напоминала полуторную. Хотя при бронировании я указал, что мы будем с собаками, для персонала это стало неожиданностью, решили вопрос через залог, который благополучно забрали при выписке. Хорошее расположение отеля, вежливый персонал, стоянка для а/м.

Ни одного негатива! Понравилось всё! Доброжелательная, профессиональная и улыбчивая администратор Татьяна (спасибо Вам, Таня!), чистый уютный номер (мы жили в \"Морском\"), вкусный домашний завтрак.

Не работал wi-fi в номере. Но это не критично. Уютная гостиница, красивый номер. Ребенку понравилось оформление номера:сова, лягушки, пенечки. Удобная кровать, для ребенка отдельное спальное место. Очень понравилось! Рядом с гостиницей торговый комплекс, где есть игровая площадка для детей.

Для транзитного отеля расположен далековато от трассы и без навигатора найти его не реально, но поскольку в Великих луках отелей практические нет, то пришлось ехать сюда. Доброжелательный персонал, чистота, комфорт и стабильный WiFi, напротив расположен большой ТЦ где можно поесть и купить все необходимое.

Завтрак скромный, но вполне достаточный.Вечером нужно выбрать горячее блюдо на завтрак. Будьте внимательны, наш навигатор, например, не знал этого места. Плутали. Удобный вариант на одну ночь для путешествующих на машине в Европу. Чисто и тихо. Есть бесплатная парковка. Девушка за стойкой посоветовала несколько мест для вечернего перекуса.

Мы приехали в отель в районе 21.00. В самом отеле, кроме завтраков, питание не предоставляется. Вокруг нет никаких ресторанов, кафешек и приемлимых магазинов. Поэтому тем, кто приезжает в такое время суток, рекомендую заранее запастись едой. Вполне достойный вариант для тех, кто возвращается из Латвии и хочет остановиться на ночевку. Отель находится недалеко от трасы М9. Чистый и просторный номер с холодильником, телевизором и кондиционером. Бронировали трехместный номер, но в результате получили две кровати и диванчик, что в принципе для одной ночи неплохо. Приветливый персонал, частная парковка. отличный омлет на завтрак. За проживание с собачкой взяли залог, но на утро все вернули. В целом впечатление вполне положительное.

Единственное, но это уже чистой воды придирка - туалетная бумага, которая крошится и сыпется. Но это даже не минус, а просто галочка :) Наша семья останавливалась в Идиллии (по дороге туда мы шутили по поводу названия, но, как выяснилось, зря) на одну ночь. Ночевали в недавно отремонтированном номере \"морском\". Что тут можно сказать - отлично по всем параметрам! Большой красивый номер с очень высоким потолком, симпатичный дизайн, шикарный санузел с биде и ванной, много разных источников света, спальная зона с большой двуспальной кроватью отделяется от остального помещения шторами, есть довольно большой обеденный стол, холодильник. В ванной были губки для мытья (для всех!), гели, шампунь, салфетки для обуви. Белоснежные полотенца. В номере тепло. Отличный вайфай. Отдельно скажу про обслуживание - нас сразу спросили \"что вам приготовить на завтрак, что вы любите?\" - в итоге были овсянка, омлет, бутерброды и чай-кофе, очень мило и по-домашнему. Собирались остановиться в Идиллии и на обратном пути, но не вышло - ехали без остановки в Великих Луках. Будем советовать всем друзьям!!!

1) Автостоянка на территории отеля маленькая, узкая и поэтому неудобная, так как, автомобили набиваются в \"стек\", т.е. первый заехал - выехал последним, 2) В номере старый телевизор глобусом. 3) Номер не стоит своих денег (3300 руб.), реально оценили бы в 2.300, не больше 4) Номер простенький, облезненький, обшарпаный, ванная комната тоже; 5) Душевая кабина неудобная - высокий вход/выход, 6) Дшевая лейка работает плохо - льёт только по краям; 7) Шторка в душевой кабине неудобная, не свдигается; 8) Унитаз Очень слабо смывает, вода набирается медленно; 9) Батареи слабо греются; 10) Чайника в номере нет; 11) Завтрак скудный, предлагается только конкретный на выбор из трёх вариантов, сыр на вкус пластилиновый, блины из замороженных полуфабрикатов и не отличаются хорошими вкусовыми качествами; 12) Время завтрака - строгое по минутам, так как столовой как таковой нет, обеденный стол стоит перед стойкой рецепшена, неприятно когда на тебя смотрят другие вошедшие по своим делам персонал и посетители; 13) Мы звонили в отель с утра, чтобы подтвердить свой приезд, ещё звонили за час до заезда. Нам сказали, что нас ждут целый день. Заехали поздно вечером. Пыль в номере была на полу, на кроватях, на полках, на светильниках чуть ли не сантиметровая, номер никто не убирал, пол был без крошек, но очень грязный. Вот так нас \"ждали\". Выбор отелей в Великом городе, к Великому сожалению, не Велик. 1) Автостоянка бесплатная. 2) Wi-Fi бесплатный. 3) Есть холодильник. 4) Завтрак включён. 5) В ванной комнате есть чистящие салфетки для обуви, шампунь, гель для душа.

Немного смутили размеры кровати, не 2-х сп, а 1.5сп, но по просьбе сразу выдали дополнительный комплект белья и муж отлично выспался на диване Доброжелательный персонал, холодильник, фен, предметы гигиены, чистота, тихо, тепло, кондиционер, завтрак (несколько вариантов)

WiFi имеет две точки доступа. Нижняя (Idilia) работает нормально а верхняя (Idilia Plus) нет (пароль неверный, верного пароля никто не знает). В результате wifi на верхнем этаже не доступен. Персонал не может помочь с подключением - не компетентен. Для выхода в интернет приходилось выходить из номера и спускаться вниз. Останавливались в трехместном номере (самый верхний этаж). Номер очень понравился, много места, отличная ванная комната, даже биде есть. В номере есть холодильник и кондиционер. Очень хорошие завтраки (меню на выбор по предварительному заказу у администратора). Персонал очень дружелюбный. За 100 руб постирали и высушили грязную одежду. Чайник выдали по просьбе на все время проживания. Удачное местоположение - рядом большой торговый центр и вокзал недалеко. Парковка для машины бесплатная, на ночь ворота закрываются

Не сразу нашли гостиницу, навигатор не видит этого адреса. Сигнал вай-фая не очень сильный. Понравилось, что автомобиль можно поставить за ворота. В номере, кроме кровати и стульев, есть ещё диван, что очень удобно. Завтрак неплохой: на выбор омлет с сосиской, блинчики, чай-кофе, немного сыра и колбасы. На кухне есть чайник, можно в любое время воспользоваться им. Персонал приветливый и вежливый. Кроме полотенец и стандартного набора \"гель для душа - шампунь\" выданы ещё индивидуальные мочалки и салфетки для обуви ))

Окна на дорогу с достаточно оживленном даже ночью движением, несколько мешало заснуть. Более претензий нет. Персонал, заранее отзвонился и уточнили время приезда. Брали на ночь - переночевать. Мы приезжали ночью, нас уже ждали. Номер хороший, большой. Разбудили по просьбе. Завтрак: на выбор надо было что то заказать - блины или кашу. Без изысков, но не голодные. Стоянка во дворе, вам фай - все было.

До отеля нас довел не навигатор, а \"язык\". Радушно встретили. Очень милая и приветливая женщина любезно рассказала о порядках отеля, объяснила где можно поужинать\' где купить продукты\' в общем ответила на все заданные вопросы. Номер очень чистый, достаточно уютный. Все предусмотрено, даже фумигатор. Очень тихо. Утром нас вкусно накормили. Нам очень понравилось. Рекомендуем останавливаться в этом отеле.

все-таки на третий этаж без лифта с чемоданами подниматься не очень удобно. Очень приятный, уютный отельчик. Для трех человек - две комнаты, что радует. На завтрак были предложены несколько вариантов каш, блинчиков, яичница или омлет. Плюс сыр/масло/колбаса и чай/кофе. На кухне можно воспользоваться посудой и разогреть свое, например, купленное в кулинарии Апельсина, что через дорогу.

Ночевали одну ночь. Номер Люкс. Для российских гостиниц хорошо, однако проблемы с дверями. Входная - болтается и стучит. Окна на балконе закрываются с трудом и скрипом. Дверь в туалет перекошена и закрывается с трудом. Наличие ковра на полу из линолеума придает колорит глубинки. Смешной номер )) Чистый номер в котором всё есть: и балкон, и камин (???), и биде, и ковёр )). Спасибо персоналу!!! Очень внимательные и заботливые. В жаркий день просить пульт от кондиционера ОБЯЗАТЕлЬНО!!! (Солнечная сторона)

Все очень достойно!!! Вполне достойные завтраки!!! И отличное отношение всего персонала к проживающим!!! Отдельно отмечу игуану рыбок и попугайчика, который начинает орать в 6 утра :) но это так необычно :)

Отсутствие возможности платить карточкой. Все хорошо, чисто, вежливо.

Spasibo, vsio ochen ponravilos

Тесноватое помещение для завтраков (не критично) Удачное расположение, вежливый персонал, большой уютный номер, закрытая парковка на территории

Очень малеленкий одноместный номер. Рядом торговый центр.

Норм

Все очень понравилось. Приветливые администраторы, чистота, хороший завтрак.

В семейном номере только одна чайная пара, один стакан и нет кувшина для воды.

Номер,чистота,персонал

Месторасположение - далеко от центра гороода и достопримечательностей Вежливый персонал, чисто, рядом торговый центр с магазинами и точками питания.

Было бы хорошо если бы в номере были зубная щетка и паста. Очень хороший номер. Приветливый и внимательный персонал.

Немного дороговато. Отличный номер - полулюкс, рядом магазины, дружелюбный персонал.

Отель оставил очень хорошее впечатление. Внимательный доброжелательный персонал, удобный номер, вкусный завтрак. Спасибо!

Доброжелательность персонала. Готовность помочь. Тишина.

Номер был на последнем этаже при отсутствии лифта. Очень любезный персонал.Вещи на этаж помогли донести.

Доброжелательный персонал. В 3 часа ночи нужно было выехать на полеты (воздушный шар), был встречен с пониманием.

все просто супер!

Чистый удобный номер, стабильный Wi-Fi, очень приветливый персонал

Приветливый и доброжелательный персонал, уютный,чистый номер, домашний завтрак.

Очень любезный персонал, готовы помочь во всем)

Понравилось всё

Приветливые люди, домашний уют, отличный чистый номер, все работает, домашний завтрак

Расположение отеля очень удачное. Очень внимательный и добродушный персонал. Всё достойно, комфортно и доступно по цене.

Тихий мини-отель, настоящая идилия. Очень доброжелательный и заботливый коллектив. Спасибо персоналу отеля!

Всё!Разумное сочетание цены и качества.Чисто,уютно,предупредительное,доброжелательное отношение.Понравилось очень.

Вежливый персонал. Комфортные условия проживания,чистота ,уют.

удобно, приятная обстановка, милый персонал

Не было WI-FI (обещали) Уютно,чистинько,современно.