Нет причины заполнять этот раздел. Провела в отеле выходные. Новый отель. Приятная обстановка. Приветливый персонал. Сразу откликнулись на все мои просьбы. Расположение в центре города, в его старой части, в шаговой доступности национальный музей, театры, магазины. Удобно просто прогуляться по улочкам. Недалеко от аэропорта и железнодорожного вокзала. Бесплатная парковка.

Персонал, который плохо реагирует на просьбы постояльцев; плохой wi-fi; отсутствие мини-бара Удобное местоположение, новый отель, достаточно просторные номера

Все отлично. Номер нормального размера, большая, и что самое главное удобная кровать. Куча подушек, теплое одеяло ( была в конце ноября). В номере комфортно и тепло. Ванная комната оборудована всем необходимым. Куча полотенец. Все чистое, новое, отлично работающее. Сама гостиница находится в центре города рядом с театром. Единственные минус - халат, тапочки и пр. надо запрашивать отдельно.

Спортзал не подготовлен: не было воды, в зале нет освещения. Нет тапочек. Минибар пустой. Если сравнивать с Хэмптоном (3 звезды), сервис хуже. Персонал на ресепшене холодноват. Расположение и парк перед отелем. Есть где прогуляться. Отличная кровать. Наличие чая и утюга. Соотношение цены и качества, если заказывать через букинг.

Окна выходили на ирландский паб, всю ночь гремела музыка, шумно на улице было - это существенный минус проживания в номере с выходом на это место. Удачное расположение. Хороший номер. На ресепшене очень милая девушка (Анастасия), ей отдельно спасибо.

Не сразу разобрался, как подъехать к гостинице, она расположена не у дороги. Нет подземной стоянки, но открытый паркинг свободен и бесплатный. Нет бассейна, только небольшая комната с тренажёрами Отличная гостиница, расположена прекрасно, персонал приветливый, обслуживание хорошее.

Вода в номере не смывалась в душевой кабинке, заменили на другую по первому требованию. В целом отель не плохой, однако качество отделки уступает основным конкурентам (Hilton, Sheraton) Удобное расположение

Местные таксисты не знают как подъехать к отелю (из 7 таксистов только один знал правильный юридический адрес и как подъехать к отелю) Для туристов: отель расположен возле \"Гостиного двора\",к отелю нужно подъехать по ул. Коммунистической через шлагбаум напротив KFC. Это отель где можно не только переночевать, но и реально отдохнуть. Очень комфортный номер. Рекомендую.

Спасибо! Чисто, уютно и удобно-в центре города.Очень понравился полный комплект для чая и все для глажки. Актуально для тех, кто приезжает с деловыми костюмами и рубашками в командировку.

В номере не было тапочек, попросили принести. Принесли одну пару и уточнили точно ли нужна вторая пара? Странный вопрос, нас двое как мы должны ходить в одной паре тапок? Попросили принести вторую пару, молодой человек сказал, что тапочки закончились, но он сейчас поищет по другим номерам... Долго не могли понять как подъехать к отелю. Оказалось, что надо проехать через шлагбаум платной стоянки. Взять талон, а на ресепшене его потом оплачивают. Персонал по телефону никак не мог этого обьяснить. В итоге минут 30 колесили и искали проезд к отелю, пока на свой страх и риск не проехали через шлагбаум платной стоянки. Номер очень чистый, мебель новая. Удобная кровать, мягкие подушки. Удобная ванная комната.

Качество уборки в туалетной комнате не на 5-ку. Расположение в абсолютном центре города. Прекрасный вид из окна. Новый сетевой отель. Замечательное оформление фойе. Очень вкусный ресторан. Справедливая цена.

Не понял зачем был прайс на минибар, если он пустой. Отличный новый отель в центре Уфы (даже еще немного краской пахнет). Хороший ресторан, приветливый персонал.

Скудноватый завтрак. Нет кофе-машины - это странно для такого отеля. Очень неудобный смеситель в ванной. Не помешала бы бутылка воды в номере. Комфортная постель - одеяло подушки белье, все как надо. Чайник, утюг в номере. Адекватный персонал.

Не работал Wifi в 251 номере, за 2 суток не починили. Лечили выдачей кабеля для проводного интернета. В одном из шкафов оторвался и висит на одном проводе датчик подсветки при открытии дверцы. Но самое трагическое: когда мы опаздывали в аэропорт, у таксиста долгое время не открывался шлагбаум: он просто зажевал парковочный талон со штрих-кодом, при этом при нажатии на кнопку вызова оператора, никто не отвечал (уверен, что она вообще ни к чему не подключена, это же Россия). Выехали только за счёт сноровки водителя: пропустил позади идущую машину и пристроился прямо за ней так, что шлагбаум не опустился. И всё это меньше чем через 2 месяца после ввода гостиницы в эксплуатацию. Думаю, HInn надо внимательней относиться к подбору франчайзи, особенно если они из России: никакие паушальные взносы не перекроют репутационные риски от низкого уровня сервиса в российских филиалах.

Звтрак оставляет желать лучшего. Скудный выбор еды, в основном нездоровая. Каша овсяная сварена с большим количеством жидкости ( не верно подобрана консистенция). Бар. Расположение, приветливый персонал, чистота в номере.

оч медленная реакция ресторанных служащих быстрая реакция персонала рецепции

Идеальные месторасположение, сам отель, номер

Нет, воды в номере! Все хорошо

Плохая кухня и необоснованно дорога Отсутствие халатов и зубных щеток Расположение, интерьер, чистота, доступность

Ни на ресепшн, ни в баре на первом этаже не могли сдать сдачу! И вежливо просили сходить и разменять деньги где-нибудь...

В номерах нет тапочек, зубных щёток, зубной пасты, лосьона для тела, бальзама для волос. В отелях с меньшей репутацией, больше услуг. Завтрак.

Вид из окна

Не было воды горячей. Не было интернета. Отличный подход к питанию!

Отсутствие глрячей воды, не работающий сместитесь в раковине,вранье персонала.

Отличное месторасположение, приветливый персонал, чистота, хороший номер, вид из окна

В номере не было зубной щетки и пасты

Чистота, качество оборудования в номере

Хмурый персонал, маленькая ванна, очень слабый фен Интерьер

в номере было холодно и минибар был пуст, хотя на холодильнике лежал прейскурант понравилось месторасположение, завтрак и официант на завтраке

не был заполнен минибар Не дорого, чисто, эстетично, в номере все есть!

Друзья сожалели, что нет бассейна) Вежливый и обходительный персонал. Чистые, уютные номера. В номере есть все необходимое. Центр города.

Завтрак и сервис ужасный. Отель построили а яичницу пожарить не могут. Очень хорошее расположение. Новый отель, соответственно все оборудование новое

Претензий и замечаний НЕТ Исторический центр города. Чистый и тихий номер. Приветливый персонал. Хорошая кухня. Отличное соотношение цена/качество

Чистый уютный современный отель