Сильно прокурено и сухой воздух. Ужасный тонкий матрас, который съезжает. На диване был чей -то грязный носок. Завтрак лучше бы и не приносили - невкусно, некачественно. Убрано не очень хорошо. Парковку нашли рядом с подъездом. Очень интересный интерьер. Все необходимое есть - шампунь, моющие средства, посуда, туал.бумага... Администраторы работают быстро и качественно.

В соседней квартире идет ремонт. Очень шумно, в том числе и ночью. Нет стаканчика под зубные щетки в ванной комнате, но это мелочи Жили трое суток в апартаментах на Фабричной 9. Чисто, уютно, хороший ремонт. Есть все необходимое для комфортного проживания. Недалеко от центра. Отличный персонал, все быстро, четко, без задержек, несмотря на праздники

1. Обещали завтрак с 8 до 9. Так и не дождавшись, позвонили узнать, когда принесут. Нам заявили, что не вышел на работу человек, который готовит завтраки, поэтому ничего не будет. Нам никто не позвонил, не предупредил, что не надо ничего ждать. 1. Качество ремонта в квартире, новый дом

В квартире , в которой мы останавливались, было достаточно холодно, не справлялся даже обогреватель. Администраторы и сотрудники вашей фирмы достаточно активны, быстро реагируют на просьбы, решают проблемы. Спасибо!

На кухне нет соли. Не очень работает смыв в туалете Чистая квартира в центральном районе, 1 спальная комната с двухместной кроватью, 1 общая комната с двумя раскладывающимися диванами и кухня со всем необходимым, может комфортно разместиться компания до 6 человек. Поблизости есть достаточное количество кафе, торговый центр с кинотеатром. Завтрак включен в стоимость, достаточно вкусный. Полотенца есть, постельное белье, все чистое. Если предупредить то могут принести дополнительный комплект без доплаты

отсутствие заявленных завтраков, неработающие батареи в новогодние дни удобное расположение, приятная обстановка, современный интерьер, быстрое размещение

Все отлично. Отзывчивый персонал как на размещении, так и администраторы. Удобное расположение в городе. Отличная квартира с прекрасным ремонтом и полным набором удобств.

Начну с того, что бронировала я другой адрес (у Драм.театра), но так как менеджер не могла дозвониться до мужа (его телефон указан при бронировании, а он не уследил, что телефон разряжен), то по приезду нам предложили другой адрес (Механическая, 27). Очень хорошая квартира для семьи. Две комнаты: 1 двуспальная кровать, 1 диван (разбирается) и 1 мягкий уголок (тоже разбирается). Вообщем, все довольны, особенно сын, т.к. он в Екатеринбурге (перевалочный пункт) спал на какой-то кушетке и ноги у него свисали (все-таки 16 лет уже) и, конечно-же он не выспался. Расположение очень хорошее: рядом ТЦ Гудвин (купили там купальник дочери), т.к. поехали почти спонтанно и не успели у себя в городе купить. А ехали мы на горячие источники. Квартира очень хорошая, чистая, без посторонних запахов. Менеджер стала объяснять, что курить в комнатах запрещено, но нам это и не надо было, т.к. мы не курим. С 22.00 до 8.00 не шуметь. Но это не про нас. Есть фен, стир.машина, чайник, есть чай, сахар, посуда. Завтрак утром очень даже ничего! Т.к. мы с мужем любители каш, то нам вполне даже подошло. Завтрак такой: каша геркулесовая (очень вкусная), яйцо вареное, йогурт, бутерброд с колбасой, пакетик чая, сахар). Наелись. Вообщем, все, что необходимо. Продукты покупали в супермаркете ТЦ \"Вояж\" (мне вообще принципиально важно было жить в непосредственной близости от этого центра, т.к. там есть магазин \"Леонардо\". Вообще, на машине очень удобно. Недалеко все достопримечательности, Съездили на мост влюбленных, погуляли по набережной. Очень приятный город, чистый, аккуратный, спокойный. Решили, что приедем еще и с друзьями. И, конечно же, остановимся только в Хом-сити. Спасибо.

Услуга трансфера работает на 50%. Могут отвезти а могут не отвезти. Предлагаю просто убрать данную функцию или обеспечить её постоянное 100% выполнение. Прошу вас учесть, что при заказе гостинице пишите точный адрес в комментариях. Удобное размещение в центре города. Свежий ремонт в помещениях. Отмечу работу администраторов, умеющих принимать самостоятельные решения и решать возникающие проблемы.

Понравилось всё, только на Booking.com информация по размещению \"2 2\", а столовых приборов всего 3 Отдельная квартира со всем необходимым. Шикарная лоджия. Посещения гостей без проблем. Если приедем ещё раз, то жить будем только у Вас!

не понравилось, что договорились с менеджером на выезд в 12 часов, когда настал момент х, нам сказали прикрыть дверь(т.е не закрыть) и оставить ключи в почтовом ящике, при этом заключают договор по паспортным данным, похоже на развод на деньги....решите как-нибудь вопрос с принятием квартиры! чисто, ремонт, новые дома, вкусный завтрак!

в кухне не работал телевизор. на троих дали 5 полотенец-это мало. чисто.в квартире нет запаха табака.5 минут от драмтеатра. снимали квартиру за 2500 с завтраком. фото квартиры на сайте нет.новостройка.обычный ремонт. в ванной -покраска,со стороны душа панели. аскетично -без излишеств.завтрак- овсяная каша . яйцо. бутерброд с прозрачной колбасой. йогурт.чай.каша- вкусная

Желательно сделать штору в ванную комнату и установить там мусорное ведро ) С ними будет еще комфортнее. На кухне желательно наличие сахара и соли, поскольку покупать его на пару дней в магазине не имеет смысла. Но это не обязательно.) Отзывчивость и понимание персонала. Местонахождение, уют, комфортность, чистота. Обеспечение необходимым.

1. Ванная. 2. Кухня: отсутствовало полотенце для рук, мусорное ведро с крышкой, которое приходилось постоянно задевать руками, старая кухонная доска. 3. Постель: белью несколько лет Гладильная доска: большая и удобная

Замок на общей двери закрывается плохо. Не работают жалюзи на лоджии. Отсутствует четвёртый табурет на кухне. Расположение. Не плохой набор принадлежностей.

Единственный минус, пожалуй, это отсутствие в ванной вешалок для полотенец и полочки для средств личной гигиены. Все раскладывать на раковине как-то не очень удобно. Квартира чистая, просторная, аккуратная, свежий ремонт, свежая мебель. Отличное расположение.

Ограниченное количество столовых приборов на кухне. Чистота стульев и не обустроенность балкона. Радушный персонал. Закрытый двор. Внезапные скидки. Своевременность.

Очень, очень прокуренная квартира. Запах табака по-моему впитался даже в кафель на полу. Был в Апартаментах на Холодильной. Чистая (постельное, полы и т. д.), нормальная квартира. Все необходимое имеется.

В регистрации было указано проживание 3-х человек, постельное белье было на двоих, пришлось спать на полотенцах. Завтрак более чем скромный. Холодная каша, яйцо, два кусочка колбасы и два куска хлеба. Хорошее местоположение. Близко к ТЦ \"Гудвин\".

Расположение дома по адресу ул. Фабричная, д.9 мне понравилось больше всего по сравнению с другими адресами (хотя они все находятся рядом). Очень хорошие апартаменты по размеру и набору мебели именно по этому адресу.. Все нужные остальные бытовые приборы есть и в других апартаментах этой фирмы. Неожиданной и приятной услугой, которой не было в листе бронирования, оказались бесплатные завтраки.

Трансфера фактически -НЕТ.Заранее за несколько дней заказывала встречу в аэропорту- в ответ стандартное- \" встреча при наличии свободной машины, звоните по прилету\". По прилету свободной машины, разумеется, не оказалось, предложили такси. При вылете же отказ мотивировали тем, что трансфер нужен был на 4 часа позже расчетного времени. Из мелочей-на верхнем этаже слабый напор горячей воды,ну это не вина фирмы. Не очень удобны большие кастрюли для одного человека,не хватало консервного ножа. Фабричная,9. По запросу прислали фото \"моей\" квартиры (их у фирмы много разных). Комфортная уютная евроквартира со всем необходимым для жизни. Уборка раз в 3 дня. Утром по желанию доставка комплексных завтраков. Пунктуальность персонала. Очень хорошее расположение. Хороший wifi. Уезжать не хотелось :)

Есть проблемы с парковкой прямо у подъезда/дома, но в округе можно найти местечко. Ну и на кухне маловато посуды, но это характерно для всех съемных квартир. Все было хорошо, встретили, подписали договор, договорились о времени выезда. Квартира чистая, новая, просторная.

Единственный минус - квартира достаточно холодная. Был обогреватель, он спас. Но если вам не лень, берите с собой тапочки, чтоб не ходить по холодному полу. :) В квартире есть абсолютно все, что нужно! Расположение возможно не самое удачное - до Цветного бульвара пешком не дойти; но можно минут за 10 дойти пешком до улицы Республики.

1. Холодильник со времен наших бабушек, проржавевшие решетки, почти не холодит. Выбросили испортившуюся семгу, салаты - почти все, что привезли с собой. Убытки составили примерно 2 000 рублей. Морозильник работал. 2. Плита не работает - отключается самопроизвольно. Пельмени варили 1,5 часа - получили кашу с фрикадельками. Суп сварили с огромным трудом. Плита тоже с бабушкиных времен - заклеена скотчем. 3. Ложки, вилки - по 3 шт. Так как нас было четверо - я ела руками. 4. Тарелок мало очень- праздничный стол накрыть не получилось. Нарезку и прочее выложить было некуда. 5. Стол кухонный очень маленький. 6. Вешалок в шкафу ровно 3 шт, одна из них - просто покореженная проволока. 7. В туалете нет ведерка под мусор. С предметами женской гигиены приходилось бежать на кухню и выбрасывать это на глазах у всех. 8. Вода течет еле-еле, горячая вода постоянно отключается - отморозила руки, пока мыла посуду в ледяной воде. Душ принять вообще невозможно. 9. Перебои с работой лифта - давно не бегала с сумками на 8 этаж. Но, это полезно для здоровья, будем считать так. Я считаю, что квартира не стоит этих денег, а к постояльцам относятся как к бомжам - собрали все барахло на выброс и поставили в квартиру. Стыд и позор!!! 1. Расположение - близко к центру, рядом магазины. 2. Новый дом, парковка, огромная квартира. 3. В квартире чисто. 4. Заселение быстро, четко. 5. Четыре спальных места.

Сломанная машинка, стирает не останавливаясь. Полиняли все вещи!Мало посуды и слабый вайфай. В квартире холодно и пустовато. Расположение в центре, рядом ТЦ с кинотеатром iMAX, театр. Надёжная контора, предоставляющая все документы. Менеджер хотела показать аж несколько квартир, если не понравится эта.

Не хватило телевизора на кухне пока готовили ужин. Было немного прохладно (правда на улице было -36С) Все было замечательно, администратор подъехал быстро и вечером(при заселении) и утром (при выселении). Все чисто, все предусмотрено, магазин продуктовый практически во дворе

Запах в квартире, чувствовалось что курили. Вины персонала здесь нет, они сделали что могли. В договоре ясно прописано, что курить в квартире запрещено. Просто народ у нас такой культурный. Отличный персонал, Заселяют быстро, чисто, уютно, близко от центра. Развитая инфраструктура, бесплатная парковка, огороженная территория. Удобно.

Вместо отеля оказалась у жилого дома, заранее никто ни слова не сказал, что это просто квартира. Пришлось ждать на улице 2 часа, пока меня разместят! Уровень работы с гостями очень низкий, пароль от wi-fi нигде не указан! Больше у них не остановлюсь! В квартире все отлично, соответствует размещенным фото.

Перед подписание договора рекомендую посмотреть и уточнить цены, на сайте, так как есть такая возможность, что цена по которой вы заказываете номер одна, а номер вам могут предложить чуть проще , но с ценой дорого номера, а так в целом положительные эмоции. Отличное место расположение, в центре города, рядом Тюменский драматический театр, Транспорт буквально в 2-3 минутах ходьбы. Квартиры в отличном состояние, чисто, удобно, комфортно.

не было горячей воды, не приняла ванну , не было отопления, 18 сентября довольно холодно, можно было поставить обогреватель или кондиционер. на вопрос почему нет воды, сказали что к вечеру она должна появиться, к вечеру воды не появилось, спать было холодно. вежливый персонал, удобное расположение, быстро отреагировали на просьбу и принесли пульт ДУ, т.к. первый был утерян, не думала что это отдельно взятая квартира, думала что-то вроде гостиницы с отдельными номерами. но персонал долго ждать не приходится, приехали, заселили, тут же принесли документы, перед выездом тоже приехали без опозданий

В общем-то, сущие мелочи. В номере нет кулера, а качество водопроводной воды (можно ее использовать или нет) не обозначено. Возможно, имеет смысл произвести мелкие ремонтные работы (вопрос даже не в стоимости, а просто в том, чтобы потратить 15 минут времени). Например, припаять штекер к антенне музыкального центра (так-то там просто провод в разъем упирается), спрятать подальше ненужные вещи на балконе, провести ревизию душевой панели и т.п. Очень порадовало соотношение \"цена-качество\". Был в квартире на Максима Горького, 59. Апартаменты полностью оборудованы техникой, интерьер если и не дизайнерский, то около того. Оформление происходит быстро, при наличии свободных автомобилей предоставляется бесплатный трансфер до вокзала. Вежливый, корректный персонал. Пешеходная доступность центра города, тихий район.

В заявке было указано, что с нами приедет ребенок. Дополнительно мы сообщили об этом по телефону (дважды), но в ночь приезда нам сказали, что трансфер невозможен, т.к. у фирмы нет автомобиля с детским креслом. На наши возмущения нам было предложено добираться самостоятельно или приготовить 3 тыс.рублей на оплату штрафа за провоз ребенка без детского кресла.

Квартира очень прокурена, запах не выветривается. Матрас уже надо менять, горячая вода в душе перестает бежать минут через 20, надо ждать, пока нагреется. Жила на Горького, 59. Отличное месторасположение, в самом центре, близко большой торговый центр с необходимыми в поездке магазинами и банкоматами. Ремонт в квартире хороший, бытовая техника новая, всё работает.

Недостаточная осведомленность персонала о расположенных поблизости магазинах, автомобильных парковках. Хорошая, просторная квартира. Оперативное реагирование персонала. Близкое расположение к транспортным потокам.

понравилось абсолютно всё!!!! рекомендую всем чистота и уют

Новый дом,новая мебель. Вкусный завтрак каждое утро.

Прохладно, останавливались зимой (на улице -26) Отличная квартира, есть все, для комфортного пребывания.

Все понравилось! Персонал вежливый и готовый всегда помочь .

Находится в центре. Удобно добираться до всех достопримечательностей.

Не работал телевизор. Узкие простыни на второй диван, пришлось стелить две. Три подушки на четверых. Уютно,чисто и комфортно. Хороший завтрак.

- отсутствие полок в санузле для гигиенических принадлежностей - отсутствие антимоскитных сеток на окнах - залетели мухи

Чисто, уютно, хороший ремонт

Рекомендуем.Отличное расположение в самом центре. В следующую коммандировку только здесь.

Приятно удивлена чистотой, отзывчивостью персонала, буду рекомендовать друзьям и коллегам

Не приятный запах в помещении освежитель воздуха не помог. Нужно следить за чистатой и решать проблему неприятных запахов. Удобное расположение.

Удобное место расположения, места на парковке, просторная квартира, есть все необходимое.

Цена Завтраки бесплатные

Доступность, комфорт, безопасность.

Завтрак Чистая, просторная квартира.

Очень удобное расположение - в центре города. Большая новая квартира. Очень быстро и качественно работает персонал.

Нам все понравилось. И завтраки и обслуживание и чистота в номерах. Спасибо большое.

Расположение

Размещались в апартаментах на Фабричной 9. Всё очень понравилось!

Хорошее расположение. Удобная и комфортная квартира. Чувствовали себя как дома!

Очень прокуренные помещения, хотя курение в номерах запрещено Удобное месторасположение, хорошее соотношение цена-качество.

Есть замечания к наполнению: сломан душ, не работает у входа шкаф купе. Очень много чего не работает. Просто никто это не проверяет.

Бронировали по фото понравившуюся квартиру, получили другую и не то...

Минусов нет

Матрац Расположение, чистота и комфорт!

Место рамполодения

шторы в кухне :-) все

город классный богатый жили как дома понравилось всё абсолютно спасибо за тёплый приём

Хорошо бы иметь больше комплектов ключей Хорошо бы иметь больше комплектов ключей

Очень чисто, удобное месторасположение - \"тихий центр\", WiFi, кабельное телевидение, чай, кофе, постельное белье, полотенца - все новенькое, парковка перед подъездом.

Трансфер тут не предоставляют, как обещано при бронировании. Я заказл его за три дня до заезда, приезжаю на вокзал, звоню, мне говорят, ок, но через полтора-два часа. Улыбнулся, вызвал такси. Обратный трансфер даже просить не стал. Продлить проживание после 12-00 не было возможности (был запрос на бронь сразу после меня) представитель агенства сказал, что букинг.ком якобы не передает им о предпочтениях клиентов, приходится слоняться по кафешкам. И конечно, господа, ну установите уже на всех окнах москитные сетки, это же Тюмень, лето! Нет питьевой воды, совсем! Не работает пульт от телевизора. Главное достоинство таких апартамент это наличие лоджии ( а здесь их сразу две). Очень актуально после 01.06.2014. Ну и пространство само собой больше, чем в однокомнатном стандартном номере отеля.

Отсутствие кондиционера. Отсутствие телевизора на кухне. Квартира чистая, уютная, с хорошим ремонтом, техникой, в целом соответствует цене. Была проблема с неработающим унитазом, решилась одним звонком в течении 15 минут.

Нет никакого намека на вывеску, надо звонить мин за 15 до приезда, чтобы потом не ждать. Сразу говорите, если будете расплачиваться картой. Т.к. это обычная квартира в новом доме, будьте готовы к строительному шуму (к счастью, вечером и ночью тихо). Расположение,внутренняя обстановка, уединненость. Для тех, кто любит готовить сам: кухня \"полный фарш\" посуды и техники. Погладить белье, постирать - не проблема, имеются все необходимое.

Все просто замечательно! Осень чисто и уютно! Огромное спасибо менеджерам Алене и Светлане, а также администратору Аксеновой Ольге!!! Отличный, очень вежливый и знающий свое дело персонал. Просто молодцы.

Квартира располагается в новом доме. Отсюда две проблемы: Постоянный шум перфоратора днём. Перебои с водой. Причём давление воды в кухне нормальное, в ванной комнате проблемы с давлением воды: то с холодной, то с горячей. Мне кажется, что все эти проблемы временные. Ну и конечно да, если уж есть набор тарелок и чашек, то минимум столовых приборов должен быть, а их пока нет... Отличное расположение, великолепное сочетание цена/ качество. Но есть нюансы...

1. Во дворе дома проблематично припарковать автомобиль. 2. Несколько завышена цена, цена за аналогичные апартаменты в г. Екатеринбург 1 800 - 2 000 руб./сутки Чистые, уютные апартаменты, расположенные в центре г. Тюмень.

Слабый напор горячей воды, не было возможности принять душ, новый дом, в соседних квартирах шум, так как делают ремонт. Хорошее месторасположение, ремонт, тепло, чисто, комфорт

1. Не работал душ. 2. Не работал вай фай. И исправить не могли, в связи с выходными. 3. Ужасно прокуреннно!!! 4. Постельное и полотенца можно и лучше предоставить. 5. Кошмарно отвратительный вид из окна, и это еще мягко сказано. Вывод: все это решаемо, исправляйте, и возможно клиенты будут пользоваться чаще вашими услугами!!! На кухне и в квартире было практически все необходимое, завести штопор было бы здорово.

Отсутствие парковки, отсутствие wifi (хотя при бронирование все было заявлено и wifi вроде как есть но его наверное забыли оплатить). Очень маленькая душевая кабина (полный человек не сможет мыться). Не могли дождаться горячей воды в душе (хотя все сделали как сказала админстратор).При заезде очень много валялось на полу волос и были волосы на подушке . Постельное белье и полотенца темного цвета из-за этого не определить состояние их чистоты. Отсутствие посудомоечной машины. Красивый ремонт. Хорошее местоположение, рядом большой торговый центр, драматический театр, ресторанчики. Проспали при выезде, нас любезно подождали пока мы не соберемся доп. плату не взяли.

на 15 этаже стройка шла и с горячей водой в душе проблемы то есть то нет. Интерьер, расположение квартиры, я жил на 14 этаже, мебель и обстановка хорошие как и дизайн квартиры.

Мешал огонек включеного кондиционера над кроватью, светил прямо в глаза. Новый дом, многие делают ремонт, шум перфоратора. Удобная большая квартира. Хорошая кухня, и гардирробная.