Плохая шумоизоляция номеров Большая комната,но в комнате ни одного зеркала :( Очень вкусный завтрак - отличные сырники и кофе! :) много пространства в комнате, отзывчивый персонал

Тонкие стены - семья с детьми можно сказать собиралась на завтрак в нашем номере, собирая носки, ища планшет, вспоминая прошлый вечер. Всего один комплект полотенец, хотя в номере жили двое. Не убирались в номере в течение двух суток, и полотенца не менялись. Доброжелательный персонал, предлагают чай с печеньем вечером. Шикарные завтраки: каша овсянка, салаты, сосиски, омлеты, вкусный хлеб, нарезка, блины и шампанское в ведерке :) Отель соединен переходом с Якиторией и для гостей отеля скидка 10%. У нас был большой просторный номер - чистое белейшее постельное белье и доп. одеяло по просьбе. Мягкий матрас, ооочень мягкий матрас. Можно было выпить чаю - в номере был чайник, пакетики с чаем и сахар. Минибар - за доп. плату - цены умеренные. Напротив отеля - парковка бесплатная. Такси от отеля до центра города - 200 р. В целом - остались довольны пребыванием в Туле) вернемся летом.

Отличный отель. Понравилось отношение персонала в мелочах. Даже если косячили, то сами извинялись исправлялись. Понравилось что в стоимость входит: бесплатная парковка, завтраки в т.ч. на ребенка, детская кровать с комплектом белья. В общем рекомендую.

В номере холодно, все время текла душевая кабина. Пол был полностью мокрый постоянно. Сантехников так и не дождались не смотря на то что сообщали на ресепшн Все в целом хорошо. Добродушный персонал, хороший завтрак, уютный отель

Не нашли. Хороший номер, очень вежливый персонал все рассказал и показал. С 17-00 до 19-00 чаепитие с безе на 1 этаже. Рядом с отелем находится Якитория, можно заказать еду из Якитории в номер, для гостей отеля 10 процентная скидка. Все супер.

Звукоизоляция отсутствует как класс. Посуточная оплата - это удобно, но если решитесь покинуть отель раньше забронированного периода, предупреждать их нужно за 12 часов , толи за сутки до предполагаемого выезда и согласовать с booking.com, иначе деньги все-таки снимут за весь ранее забронированный срок. Стоянка удобно расположена, завтрак вкусный, соседняя Якитория расположена удобно - можно по переходу в здании пройти, практически в тапочках. Зимой очень актуально. Кормят вкусно, ценник для них вполне обычный, на двоих поужинать ~1500-2000. Платить за проживание можно посуточно.

- К огромному сожалению, видимо во всем отеле просто чудовищная звукоизоляция. Ее попросту нет. Был слышен не просто плач детей, а действительно можно разобрать буквально каждое слово спокойного(!) разговора соседей за стенкой. Очень громко начинает журчать вода \"в стенах\", когда соседи сверху решают воспользоваться душем. Берите беруши! - Ставшие очень жесткими махровые полотенца. Видимо, их стирают на очень высоких температурах. Не очень приятно к телу. - Завтрак хороший. Завтрак до 11.00. Но уже в 10.45-10.50 всё начинают довольно оперативно и шумно со шведского стола убирать, создавая ощущение столовки. Если какие-то позиции заканчиваются раньше времени их уже не обновляют (сок, омлет, блинчики). Пришли к 10.30 к полупустому столу! - Очень просторный, чистый, прекрасно оснащенный номер. - Было тепло, хотя за окном было -15. В номере стоит маленький обогреватель-воздуходув, он очень хорошо помогает, быстро прогревая воздух. - Номер уютный! Очень хорошее разнообразное боковое освещение, хороший душ, чистое ковровое покрытие, очень удобная двуспальная кровать, удобные подушки, действительно большое теплое одеяло. - Да, от центра очень далеко! Пешком не добраться. Но совсем близко есть трамвайная остановка, от которой можно доехать до самого центра города. Так что не могу отметить это как минус, даже если вы путешествуете без личного автомобиля. - Хороший разнообразный завтрак. - Приятно, что видимо в честь Рождества (на другой день такого не было) в лобби всем гостям был предложен чай с разнообразными сладостями. - 10% скидка в Якитории, находящейся в том же здании. В отеле свежий ремонт, все новое, аккуратное, современное. Вежливый персонал на ресепшн. Особенно хочется отметить администратора Екатерину, которая нас регистрировала. Впечатления отличные!

1) Не понравилось расположение. Все-таки далековато от центра. Хотя за такую цену наверное это нельзя назвать минусом. 2) Персонал отвратительный!!! - Когда мы только приехали в отель все жутко хотели в туалет. На ресепшне уточнили по поводу цены и попросили показать где гостевой санузел на 1-ом этаже. На что нам ответили, что пока мы за номер не заплатим, в туалет нас не пустят! И вообще это их личный туалет и гостям туда нельзя! - Вечером мы решили сходить в сауну и бассеин. Оставалось 1,5 часа до закрытия, но нас и туда не пустили. Сказали что там дети налили много воды, а убирать мол им лень и вообще они хотели закрыть раньше бассеин. На наши просьбы пустят нас туда на полчаса без уборки, тоже отказали. Хотя мы специально тащились из центра в отель чтобы посетить сауну! 3) При заселении дали только 1 комплект полотенец. 4) нет геля для душа 5) в номерах холодно. Не помогает дае допольнительное отопление. 1) Понравился сам номер. Чистый с простой современной мебелью. В целом создается ощущение заграничного отеля. 2) Цена также обрадовала. Заплатили 2100 руб за сутки. 3) Есть фен, чайничек и тд

Ко времени заселения не успели убрать в номере, это вызвало определенные неудобства. Большой удобный номер. В номере есть все необходимое и даже чуть больше. Завтрак отличный, был включен в стоимость.

В номере есть чайник, но положили только чай, кофе не предусмотрели( Лоббибара или чего то похожего нет и негде кофе утром выпить( Отношение персонала очень внимательное! Скидка для гостей в соседней Якитории! Можно позвать официанта из ресторана и заказать блюда без наценки за обслуживание! Вкусный и разнообразный завтрак!

Отсутствующая, как таковая шумоизоляция между номерами. Слышен спокойный разговор соседей по номеру. Не внимательные горничные. Пришли вечером в номер, а дверь приоткрыта. Ничего не пропало, но осадочек остался. Как оказалось горничная \"замоталась\" и \"наверно не плотно закрыла дверь\". Кроме того, полотенца меняются ТОЛЬКО если они лежат на полу в ванной комнате (о чем обычно уведомляют соответствующие информационные таблички). В номере такой информации не было. Заправить постель, также не входит в объем ежедневной уборки. В номере есть сейф, НО он никак не закреплен в шкафу. Его можно спокойно вынести. Просторный номер. Приветливые девушки администраторы. Сытные завтраки. Стильно оформленный интерьер гостиницы. В номере имеется дополнительный электрический обогреватель. Достаточно тихое место (не считая соседей по номеру). До центра города пешком добраться проблематично. Но при наличии машины с этим проблем не было, как и с парковкой у отеля.

1. На номер 30 кв.м. только 2 точечных потолочных светильника. Были еще торшер и бра. Но даже со всеми включенными источниками света в номере темно. Читать сложно. 2. Несмотря на относительно теплую погоду в номере было холодно. 3. Wi-fi в номере был, но настолько слабый, что можно считать, что его не было. Большой тихий номер. В номере чисто.

Район конечно оставляет желать лучшего, вокруг старые пятиэтажки, на улицу страшно выйти вечером - нет тротуара, на против парк - темный без света Номер чистый просторный, дружелюбный персонал, мало проживающих, неплохое азербайджанское кафе через дорогу

В номере на двоих были всего одни тапочки и по одному набору туалетных принадлежностей,в плетёной мыльнице были замечены точки,похожие на плесень,ну и подушки показались маленькими. Холодильник в номере преспособлен только для напитков. И ещё,уважаемые владельцы постелите резиновые коврики на ступени у на входе в гостиницу,т.к скользко. Хороший и чистый номер,полностью соответствует представленным на сайте изображением. Телевизор хорошо показывает,ванная комната чистая. Отзывчивый персонал,шведский стол разнообразен. Рекомендую!

Заселили в номер 304, слышимость потрясающая! Мы буквально участвовали в диалогах соседей.. Практически вместе отмечали НГ. Ну нельзя так делать стены :( Все отлично, всем довольны но..

Низкая шумоизоляция (слышен шум воды по трубам), слишком мягкий матрас. Чистота, новые просторные номера, хороший разнообразный завтрак, отзывчивый персонал. Отличное соотношение цена/качетсво. Если ещё будем останавливаться в Туле - выберем этот отель.

К сожалению нет ни одной курительной комнаты. Нам понравился номер -все просто и удобно. Чисто и свежо. Удобно идти внутренним переходом в примыкающую Якиторию. Завтрак был просто великолепен. Если еще раз придется заночевать в Туле, то остановимся там же.

К моему огромному удивлению предстало то, что отель совершенно не соответствует уровню 4*! В номере отсутствуют тапочки, халат, зубные принадлежности. Из средств гигиены только туалетная бумага, мыло и шампунь! Даже гель для душа отсутствует! Вода в душевой кабине плохо уходит, а плетенная корзинка, в которой лежало мыло и шампунь-была с плесенью! Не поставили также бутылку воды в номер! На мой вопрос по поводу тапок и воды, мне предложили купить тапки за 200 рублей, бритвенный набор за 100 рублей, а воду набрать в кулере на 1 этаже! Хотя в мини-баре вода была, правда платно! Большой и чистый номер, замечательные и удобные матрацы. Хороший завтрак (шведский стол). В номере есть электро чайник, чай и сахар, а также холодильник с прохладительными напитками.

Очень высокая слышимость в номерах. Это единственный минус. Было впечатление, что веселая компания из соседнего номера гуляла в нашем номере. Не учли этого - на ресепшен есть беруши. Просторный номер, внимательный персонал, очень хорошие завтраки, удобная стоянка

Большой, невероятно чистый и опрятный номер, с прочной добротной мебелью. Отдельно порадовал завтрак - сытный и довольно разнообразный. Спасибо приветливому администратору - встретила с улыбкой, все показала и рассказала в довольно поздний час!

Маленькие подушки на кровати были в каких-то пятнах, пастельное белье и полотенца очень застиранные и неприятные к телу, давно пора их поменять! Шумоизоляции практически никакой, любой разговор и движение прекрасно слышно из соседнего номера. Местоположение отеля далеко от центра города, а рядом есть только ресторан японской кухни (на любителя), круглосуточных магазинов поблизости нет. Лифт старенький, но опасений не вызывает. Надеюсь, вы почините новые лифты (они находились слева от старого и не работали). Нет вывески на здании с названием отеля, таксист не смог его найти с первого раза. Обстановка в номере, все работало, мебель в отличном состоянии. С водой проблем не было, в номере было тепло, хотя персонал предлагал дополнительное одеяло, так как некоторые постояльцы мерзли (но я спала с открытым окном). Номер довольно просторный, света хватало. Бесплатный wifi в номере (быстрый), каналы на телевизоре работали. Понравился завтрак, но замените, пожалуйста, йогурты, они вообще так себе. За эти деньги в целом очень даже хорошо.

Когда зашел в номер, показалось мало свет, но потом включил все светильники, все в порядке. Новый отель. Хороший ремонт. Большой номер. Жил на 3-ем этаже. Вид на парк. Завтрак- шведский стол, много выпечки. Дали скидку в \"Якиторию\" на 1-ом этаже (проход по теплому переходу).

Не дают в номере тапочки, пришлось купить. И в комнате маловато света, но над кроватью светильники и с чтением проблем нет вообще. Отель новый, номер очень качественный и большой, все чисто и приятно находится.

Брали люкс на сутки на троих (двое взрослых с ребенком). В номере было холодно, но по просьбе дали нагреватель - стало нормально. Полотенец было на двоих, просить еще не стали. Завтрак слабоват, но для трех звезд годится. Удобная парковка, рядом (даже на улицу выходить не надо) Якитория и кафе Бриош. Был нормальный интернет

Окраина пролетарского района. Далеко от культурно-исторических мест. Но это так, поворчать, зато парк под боком. Просторный номер, свежая сантехника, рядом 3 едальных заведения. Правда пирожки не самые вкусные, посоветуйте им поработать над рецептурой и уменьшить количество теста.

Всем привет! Не так давно ездили с девушкой на выходные погулять по Туле, сменить, так сказать, обстановку. Мы молодая пара, нам 25 и 23 года соответственно :) Честно говоря, отель превзошёл все ожидания. Я всё ждал подвоха, думал что не может всё быть так хорошо, но так и не дождался. В своё время как-то в Нижнем Новгороде остановились в отеле за такую же сумму, уровень совершенно разный. Снаружи отель выглядит очень прилично - серое деловое здание, название только отсутствует, написано просто Hotel. Когда подъехали и носом стояли перед ним, я всё вертел головой, искал где же наши полуразрушенные бараки, в которых мы сегодня ночуем, но, не обнаружив таковых, пошёл прямо :) Ресепшн, коридоры, всё очень аккуратно и строго. Самый стандартный номер - чистый, оформлен в приятных светлых тонах, всё аккуратно и достаточно просторно. В стоимость проживания был включен завтрак! Завтрак с 7 до 11 в столовой прямо в самом здании отеля. Итак, гостям было предложено (пока не забыл): мюсли нескольких видов, йогурт и молоко для заправки, несколько салатов (все овощные, было что-то вроде оливье, но мяса я в нём не нашёл), хлеб, нарезка колбаса/сыр, масло, джем, сосиски, каша овсяная, омлет, блины. Из напитков - кофе эспрессо/капучино, чай зеленый/черный, сок и всё то же молоко :) Всё очень понравилось, я бы рекомендовал. Если планируете бюджетно остановиться - этот вариант вас точно очень приятно удивит.

Жестковатые полотенца Уютный комфортный номер, где есть все необходимое. Чистая ванная комната. Приятно порадовал завтрак - омлет, яйца, блинчики, нарезка, мюсли, салаты, выпечка.

Такое ощущение что попал в какой нибудь Райисполком а не гостиницу, видимо из старого административного здания её и сделали :) крайне неуютно в номере да и в гостинице в целом, очень холодно в номерах, мы селились в люкс, конечно он просторный, в номере чисто, но адски холодно и окна смотрят на замызганные дворы

Побольше бы декора в холле, а то как то пусто. Слышимость в номерах повышенная, но только в ванной комнате. А спальное место отделено, поэтому спал спокойно Чисто, уютно, приветливый персонал, рядом можно перекусить

нет Большой хороший номер. Очень удобная кровать. Отличный завтрак. Не в центре, но если вы приехали в город на машине, очень удобно. Тихо, есть стоянка. Персонал отличный.

Такого нет Останавливались в отеле с ребенком 4 года. Номер чистый, новый, нам принесли кроватку с постельным бельем для ребенка- бесплатно. Завтрак входил в стоимость, и порадовал изобилием и вкусностью. Отель приятно удивил, рада что в Туле есть такие отели. Расположение удобное если только вы на машине, тк отель не в самом центре. Но и не далеко от него.

Нет такого Очень приветливый персонал, отличный завтрак. Общее впечатление от отеля - очень мило, комфортно) Мужчины даже ходили в бассейн, остались довольны) Очень рекомендую!

Соседняя Якитория, в которую можно было и не ходить. Дорого, не вкусно и не качественно. Современный отель, большой комфортный номер, доброжелательный персонал, приятный завтрак.

Расположение , конечно , слегка подкачало. От центра далековато, но такси в Туле не дорогое ( до кремля 160 рублей). Плохая звукоизоляция ,можно без усилий слушать соседские разговоры. Но нам повезло , публика была вся тихая , и ночью никаких проблем со сном не было. Но на стойке размещения дают беруши без проблем. Старенький лифт, но это не критично. В целом , мне гостиница понравилась , все очень и очень мило.. Новая гостиница со свежим ремонтом. Удобная кровать , хорошее постельное белье и полотенца. Просторный номер , большая ванная комната. В номере есть чайник и чайные принадлежности , холодильник. Интернет с хорошей скоростью . Отличные завтраки. Для обедов крайне рекомендую кафе напротив , с азербайджанской кухней ( очень вкусно готовят).

В 307 номере очень холодно. В ванной комнате нет вытяжки. Душевая лейка разваливается. Новая очень приличная гостиница. Прекрасный и очень вкусный завтрак. Через гостиницу есть проход в Якиторию и кондитерскую. Можно не выходить на улицу.

Горячую воду пришлось сливать, сначала текла ржавая (не считаю это большим минусом, бывает такое) Отзывчивый персонал. Мы в ванной чуть не устроили потоп нечаянно .9из-за того, что надо было слить воду, чтобы пошла горячая), но тут же позвонили на ресепшен и через две минуты уже пришла горничная. Большие просторные номера, большие окна, удобная кровать.

Персонал отеля очень приветливый рассказал нам про ресторан, как доехать до Ясной Поляны, только вот почему-то не сказали, что есть сауна и бассейн, причем бесплатные, только утром узнали, что этим можно было тоже воспользоваться. Также не предупредили нас на счёт света, работал он в номере только тогда, когда был вставлен ключ-карточка. На ночь мы ее вытащили и телефоны на утро оказались не заряжены. Ну и расположение для тех, кто приехал в город на общественном транспорте не очень удобное. В целом отель просто супер, номера стильные, уютные, кровать суперудобная, душ с туалетом тоже чистенькие. На столике есть чай, кофе, минеральная вода и небольшой холодильник. Комнаты очень просторные, несмотря на то, что там достаточно тепло, персонал позаботился о тех, кто всё равно мерзнет и поставил обогреватель. Так же хорошее расположение ресторана \"Якитория\" можно пройти к нему через отель, даже не выходя на улицу. Плюс всем жильцам скидка 10% в этот ресторан. Блюда там, кстати, тоже вкусные и есть доставка в номера. Завтраки в отеле тоже понравились, на шведском столе представлено все на любой вкус

В номере было холодно, но заботливый персонал установил нам электрорадиатор. До центра минут 15 на машине, но при ресторане есть японский ресторан и парковка Приветливый персонал, большой и достаточно новые номер с креслом, капсульной кофеваркой и кофе, чайником и чаем. Хороший и разнообразный завтрак, все чисто, опрятно, даже тапочки дают)

Но когда пришли на завтрак,поняли, почему это тройка) сок был прокисший, причём вытаскивали его на стол упорно изо дня в день. Блинчики тоже два дня подряд лежали видимо, приготовленные ещё несколько дней назад, так как ножом они не пилились) можно было только порвать руками или отгрызть) ну и в остальном продукты на завтраке оставляли желать лучшего, питались в основном мюсли и омлетом. Также вопрос к полотенцам( в номере чисто и комфортно, полотенца тоже видно,что выстиранные, но когда ими вытерся, понимаешь, что они просто очень застиранные, но уже пахнущие ощутимой несвежестью... То ли им уже сто лет в обед, то ли не знаю чего..( расположение наверное не очень для тех, кто там без машины, но мы были своим ходом, поэтому тут все в порядке. Отель после ремонта, внутри довольно приятно, впечатление хорошее, даже удивлялись почему это тройка, а не четверка. Рядом с отелем есть Якитория, даже с прямым выходом в неё из отеля, что было тоже очень в тему по приезду в отель вечером, поужинали очень приятно)

Не работал кондиционер (было прохладно), не было щетки для обуви Просторный светлый чистый номер, хорошее постельное белье, наличие чайных принадлежностей в номере, очень хороший завтрак

Путешествовали 13 октября, на улице 3-5 С со знаком плюс и при этом отсутствие отопления. Правда нам был предложен обогреватель и доп.одеяло, все равно в этом плане было не уютно как размещаться, так и завтракать. Говорят, что это была проблема всего города, но возможно владельцам, в этом случае стоит задуматься об автономии в этом отношении. Прекрасный, чистый номер. Достойный европейский уровень. Замечательный завтрак, разнообразный и вкусный шведский стол.

К сожалению, теплая вода была только утром-вечером, сколько мы не сливали, вода была холодная. Самый большой минус-в номере было холодно! Отопление еще не включили, а выданный обогреватель особо не спас ситуацию (он просто слишком мал для такого помещения). Спали полностью одетые под несколькими одеялами. Небольшое огорчение-неполный комплект туалетных принадлежностей и тапочек (но это не критично) Доброжелательный персонал, прекрасно ловящий интернет, просторный номер, отличный завтрак шведский стол и чистота в номере. По первой просьбе выдали дополнительное одеяло и обогреватель. Может нам попались тихие соседи, но мы во время проживания никаких шумов не услышали. Если мы еще будем в Туле, то поселимся в этот отель, но только в теплое время года! ))

Все отл Путешествовали на авто, поэтому расположение отеля, чуть в стороне от центра Тулы, было плюсом, т.к. нам не пришлось петлять по городу. Номер оч.чистый, большой, кровати удобные. В номере есть чайник, чашки, чай и сахар. Завтрак - шведский стол, очень большой выбор еды.

Останавливались в отеле дважды: по дороге в Крым и обратно. В стандартном номере и в делюксе. В итоге в делюксе был просто собачий холод (в начале октября, отопление еще не дали), пришлось спать под двумя одеялами с шумной грелкой всю ночь - персонал переселить не смог, так как все номера были заняты. Преимущества делюкса не поняли вообще: просто больше площадь, вроде кофе был. Но они угловые и соответственно очень холодные! В связи с этим в бассейн не пошли (бассейн платный, 250 руб.). Завтрак не изобильный, но достаточный и вкусный. Среди прочего блинчики, сырники, приличный кофе. Вежливый персонал. К отелю прилегает ресторан Якитория (для постояльцев отеля скидка). Напротив веселый азербайджанский ресторан. Очень большая площадь номеров. Чистая просторная ванная комната.

Немного тонкие стены и как следствие , слышимость. Но , это не смазало положительных ощущений от прибывания. Слышимость редко бывает идеальной ) это простительно Великолепный , чистый отель. Очень комфортные номера. Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки на любой вкус ) при выезде нам даже предложили выехать не в 12, а в 14:00. Так как Номер свободен. Было очень приятно !

Немного подтекал душ и конечно я не первый, который скажет, про тонкие стены, соседей очень слышно, хорошо что они не шумные были. Все понравилось, есть некоторые недочеты, номер понравился и завтрак тоже.

нет халатов, тапочек и геля для душа, положили только шампунь в маленьких саше понравился отель: чистенький, большие комнаты, напротив отеля-парк, завтрак разнообразный и очень вкусный, рядом якитория и бриош, место для парковки есть.

Из минусов плохая звукоизоляция и то, что отель находится далеко от центра города. Отель новый, чистый с приветливым и отзывчивым персоналом. Кофеварка в номере очень порадовала. Напротив отеля парк, в котором можно гулять или бегать.

Забитый болт в подоконник =) Такой своеобразный \"стопор\" который не позволял полностью открыть окно. Не очень удачное месторасположение на окраине, но до центра можно легко добраться на общественном транспорте. Удобная кровать, великолепный разнообразный завтрак(шведский стол), чистый номер и гостиница в целом. Ранний завтрак (с 7,30)

Отдыхали с мужем, все очень понравилось. Отличное сочетание цены и качества. Чистый номер, вкусный и разнообразный завтрак, есть парковка. Смотрели отели дороже, но там не понравилось оформление номеров. Тут все по-европейски лаконично и сдержано , нет золотых штор и вышитых цветов на покрывалах (дорого-богато не перевариваю))) Правильно говорят, что дороже -не значит лучше!))

Почему то нету тапочек.. И зеркало только в душевой, а в коридоре нет - но это мелочи, в целом все достойно. В отеле чисто, приветливый персонал, ничего лишнего, но в то же время все необходимое есть в плоть до маленького холодильника в номере! Кормят на завтрак от души - от молочных продуктов (творог, йогурт) до салата с сельдью!!!:) расположение отеля в спальном районе рядом с парком. В отеле недавно сделан ремонт - везде чисто и свежо.

Чуть отдалён от центра. Но такси 150р, так, что мелочь! Очень всё понравилось. Завтраки шикарные.Для особенных аристократов,шампанское и фрукты. Хамам,сауна, бассейн и всего за 250 рублей.Рекомендую этот отель! Есть с чем сравнивать!Ставлю 10 из 10

Крытый бассейн оказался платный,плюс в нем была ледяная вода! Находится он так же в отеле Звездный, пришлось идти через улицу, а точнее через рестораны! Очень хорошие завтраки, чистенько и уютно

Как уже писали в других отзывах - плохая шумоизоляция. Если это исправить, отель идеальный! Мы добирались на машине, поэтому не могу ничего сказать по расположению относительно центра и достопримечательностей - на машине все близко :) Отель очень презентабельно выглядит внешне, приветливый персонал, быстро разместили, отличный новый номер на втором этаже (всего 7, есть лифт и лестница). В номере новая качественная мебель, удобная мягкая кровать, есть все необходимое для комфортного проживания (чайник чай, кофеварка капсулы кофе, бутылка воды, сейф, минибар, туалетно-косметические принадлежности (правда мало...), много вариаций включения света (торшеры, лампы, даже мини-лампочки около кровати для индивидуального освещения), кресло, стул, 2 окна, шкаф, тумбочки, кондиционер, wi-fi), сантехника в хорошем состоянии (но горячую воду надо пару минуть спускать, чтобы она проглерась). Номер большой, светлый и просторный. Завтрак приятно удивил своим разнообразием: блинчики, сырники, каша, омлет, сосиски, вареные яйца, 3 вида салатов, мюсли/хлопья (такого выбора даже в Турции не видела!), фрукты, джемы/мед/масло/сметана, йогурты, сыр, ветчина, колбаса, хлеб, чай, соки, кофе (самостоятельно можно налить из кофе-машины, в том числе и капучино!) – все вкусно и есть из чего выбрать. Так же покушать можно пойти в Якиторию, которая находится в соседнем подъезде того же здания (есть переход внутри здания, необязательно выходить на улицу) со скидкой 10% при предъявлении карты-ключа от номера в отеле. И там же рядом есть Лобстер-бар и пекарня. При желании можно сходить в спа (маленький бассейн, сауна, хаммам) за 250руб. с человека без ограничения по времени. Время работы с 17:00 до 22:00. Мы не ходили, не знаем как там внутри. Оплата и запись на ресепшн, а потом проход за угол вроде бы через улицу. В целом мы очень всем довольны, большое спасибо отелю и его команде!

Управление светом в номере производится через карту доступа в номер. Уезжая на день приезжаешь к \"потекшему\" холодильнику и все продукты плавают в воде. Просторный светлый номер, отличная кровать, завтрак \"шведский стол\", большое разнообразие, фрукты. Наличие чайника и чая в номере позволяет приятно провести время за беседой. Номер убирается каждый день.

Бессейн работал только с 17 до 22 (сентябрь 2015), и мы в него не попали. Возможно он платный (видели объявление, но не уточняли). Слабая шумоизоляция номеров (ночевали одну ночь, выспались) Очень большая площадь номера и ванной. Светлый номер. Хороший завтрак. Было мало постояльцев, спокойно

В номерах было холодно, когда попросили персонал о дополнительном одеяле, сначала получили отказ (по причине, что все одеяла закончились). Однако когда мы настояли, одеяло все-таки нашлось. Очень сильно слышно, что происходит в соседних номерах. Приезжали на соревнования с командой. Очень хорошее расположение, недалеко от спортивного комплекса. Отель новый, очень приятный интерьер. Хорошо работает интернет, отличный завтрак \"шведский стол\"

Посещение бассейна нужно обговаривать заранее Полотенец было всего 3 на двоих Уютный, хорошо оборудованный номер (есть чайник и даже капсульная кофе машина) С парковкой нет проблем - она прямо перед отелем Скидка в Якитории для постояльцев Очень вкусные завтраки, прекрасный выбор блюд и напитков Приветливый и дружелюбный персонал

Очень плохая шумоизоляция между смежными номерами на этаже,если будут шумные соседи то поспать не удастся. Хорошее отношение персонала,все очень доброжелательные, внимательные.Хорошие завтраки.приехали позно но заселили быстро и успели поднять настроение после долгой поездки.

Небольшие проблемы с шумоизоляцией, но не критичные. Совет владельцам кафе \"Якитория\" - поработайте с персоналом... Очень доброжелательный персонал отеля. Уютные комфортные номера, чистые и современные. Наличие кофе-машины в номере - отдельное спасибо!

Было довольно сложно найти место на парковке, так как заезжали вечером выходного дня и, судя по всему было много посетителей в ресторане. (На следующий день с утра всего 3 машины было на парковке). Еще официантка в ресторане (Якитория) медленно обслуживала, однако это можно списать на позднее время и большое количество посетителей. Зато был приятный бонус в виде 10% скидки, как постояльцам отеля. Доброжелательный персонал, Наличие кулера с водой, хоть только и на первом этаже. Кстати о персонале: погода была прохладная и нам сразу предложили маленький, но хороший обогреватель (очень помогло и порадовало такое отношение. спасибо персоналу). Оригинальное строение здания - соединено с кафе (Якитория) (можно проходить, не выходя на улицу). Еще был казус с холодильником - не сразу его нашли (оказался спрятан внутри тумбочки :) )

Отвратительная женщина-администратор с массой претензий и проблемами с электронной бронью. Отказ выдать пульт от сплита - было довольно прохладно и отопление не работало. Крайне слабая звукоизоляция. Отличные, приветливые, вежливые горничные. Кофе-машина в номере.

изначально в двухместном номере было одно одеяло, попросили - дали второе.В межсезонье в номере было холоднее чем на улице. Но предложили принести обогреватель. Можно добавить плечики для одежды- их мало Современный дизайн, вышколенный (по-другому не скажешь) персонал, хороший разнообразный, свежий шведский стол, чистота, внимание ко всем вопросам и проблемам, и решение этих проблем. Гости друг другу не мешают. Публика довольно приятная. Спасибо!!

Все понравилось. Если честно,то понравилось все.Отличный отель и персонал.По первой просьбе принесли дополнительные полотенца,тапочки и даже обогреватель(я просто мерзлявая).

Недостатки - продолжение достоинств этого отеля. Не завершена замена лифтов и работал только один из трех, старинного образца. В номерах было прохладно. В качестве ограничителей для открывания окон использовались здоровенные шурупы. Новый, с иголочки отель (открыт в апреле 2015). Внимательный и хорошо подготовленный персонал, чистота. После завершения \"стартового\" периода олжгно появиться больше уюта.

Понравилось все: расположен рядом с несколькими ресторанами, очень просторный чистый номер на 2 окна за минимальную цену, разнообразный и вкусный завтрак. В номере есть все: чайник, холодильник и, даже, кофе-машина.

Шумоизоляция-она может перечеркнуть всё плюсы, если у вас соседи упыри, как были у нас, то можно не спать всю ночь! Понравилось всё-отличная гостиничка, находясь в ней кажется что ты где-то в Европе. Всё на очень хорошем уровне.

в ванной комнате (душевая кабинка) был сломан смеситель и вода поступала не в смеситель, а рядом Так же плохо работал слив в душевой кабинке, после принятия душа, в ванной комнате были большие лужы. Приветливый персонал Чистота в отеле Шикарный завтрак (большой выбор еды, было даже шампанское, если болит голова)

В номерах немного прохладно, нужно подождать пока нагреется вода. Уютный отель, большие номера, кровать большая мягкая, белье чистое, свежее. Персонал вежливый, завтрак входит в стоимость номера. Впечатления самые приятные!

Холодновато, но повторюсь, \"Привет нашему климату!\", ну и позднему началу отопительного сезона! При заселении отель очень удивил, в хорошем смысле этого слова. Все чистенько, уютно, большой номер, просторная чистая ванная комната, новая мебель. Девушки на ресепшен очень доброжелательные все подсказали и сказали. Один минус - было холодновато, ну в этом конечно не вина отеля, а наш великолепный климат постарался! Эта проблемы решилась вторым теплым одеялом, которое по запросу принесли, просто молниеносно. Утром предлагают посетителям отеля завтра - шведский стол и тут удивило, на столе было все, что надо для плотного завтрака, начиная от мюслей и каши до капучина с блинчика. В целом отель очень понравился, всем рекомендую!

нет Хорошие, чистые номера. Удобная кровать. Есть фен и косметические принадлежности. Вкусный завтрак. Рядом с гостиницей есть остановка. Дорога до центра города занимает 10 минут.

Шумоизоляция: вынужденно слушать диалоги пары на верхнем этаже до 3.00. Возьмите беруши (есть на рецепции). Обслуживание: по просьбе моментально предоставили обогреватель, одеяла, дополнительное мыло. Условия: кровать удобная, номер новый, просторный, в европейском стиле.

Отель находится в спокойном месте, тихо и уютно, нам достались оба номера с окнами во двор :)) Очень спокойно и уютно, выспалась на неделю вперед. Номера новые, завтраки хорошие, персонал дружелюбный, ходили в сауну и в бассейн, были одни с мужем, правда надо было заранее попросить включить сауну, чтобы получше прогрелось , пришлось ждать немного. Спасибо, вернемся еще раз :)))

все понравилось очень тихо, большой просторный номер с чайником и холодильником. Есть бассеин за отдельную плату. очень взбодрил нас с утра. Бронируйте, вот Вам мой совет!!!

минусов не обнаружила Отель мне напомнил хорошие европейский тройки, только с большими по площади номерами. Отель чистый, новый, может слегка неуютный лобби, но это дело наживное. Отдельно хочется сказать о завтраках - они великолепны.