В ванной комнате не очень чисто, в ресторане гостиницы ужин готовили 90 минут, потребовали предоплату за проживание очень хорошая баня и сауна, девушки на ресепшн очень приветливы, завтрак замечательный

Очень скромный завтрак. Кто успел, тот поел. Каша и йогурт для ребенка есть всегда, но только один вид. Для взрослых.. если что-то закончилось, то добавки не будет. Постельное белье не идеальное, ванная комната слегка обшарпана. Почти нет приотельной территории, скромный полисадник и беседка. Отель стоит прямо на трассе, шумно. Хороший бассейн, чистый, большой. Отличная сауна и зона отдыха. Вкусная еда в ресторане а ля карт, приятные цены. Парковка. До города ехать 15 минут. Отель стоит прямо на трассе, удобный подъезд.

Есть неприятные мелочи: в ванной нет шторки, вода забрызгивает весь пол, вода плохо регулируется: настроишь комфортную для себя температуру, а она то прохладной станет, то кипятком, На чашках следы от губной помады, одна была с большим сколом, В сауне есть чашки под чай и сахар, но нет самого чая и чайника, чтобы можно было скипятить воду. Уютная современная гостиница, хороший ремонт, в номере есть чай и кофе. Хорошая сауна, в бассейне очень удобная лестница для спуска в воду. Рекомендую, не смотря на описанные мною недостатки.

Большой и комфортный номер, хороший и вкусный завтрак, но когда проснулись утром- выяснилось, что рядом с кроватью не работает батарея и мы замёрзли! Большой

Останавливались в гостинице Иншинка Спа в начале декабря 2015 года, по дороге из Орла в Москву. Остались довольны. Очень чистенькая, уютная и современная гостиница, просторный и комфортабельный номер люкс. Единственное - мне показалось, что в номере немного прохладно. Очень доброжелательный и приветливый персонал. В ресторане Золотая вилка, что находится на территории гостиницы, очень вкусно готовят, и интерьер очень приятный. Бассейн и спа-комплекс также произвели хорошее впечатление. Плюс ко всему этому гостиница удобно расположена - совсем не далеко от трассы Симферопольское шоссе, т.е. съезжать далеко не нужно. Побольше бы таких гостиниц в России.

Выбрал этот отель за три версты от провинциальной Тулы исключительно из-за заявленного СПА-центра с сауной/бассейном и т.п. Ехать от центра Тулы на авто 30 минут. Находится на трассе. Здание похоже на бывший завод. Взял люкс за 3600 за ночь. Учтите, за эту цену в Москве вы получите кучу отелей 4* Заехали. Сауна платная - 2000 руб за час. Это в каком-то рабочем поселке в 30 минут езды на авто от Тулы!! Для жильцов отеля! Я в Москве лучше найду. НО (!) даже это уже было забронировано до 2 ночи! И на кой мне сдался номер люкс на трассе в дальнем замкадье?? Поспать за 3600? Я и дома мог бесплатно! Телевизор шумит так, что плохо слышно сам звук. Вода из крана льется то горячая, то холодая. Вежливый и приятный персонал. Неплохой для 3* завтрак.

за 3 дня пребывания в отеле номер ни разу не убрали. Посетили отель с мужем на новый год, приехали с собакой и очень порадовало что персонал дружелюбно к этому отнесся. Завтраки вкусные, голодными не остались. Ресторан при отеле порадовал вкусной едой и не высокими ценами.

1. есть чай в номере, а воду надо набирать самому в конце коридора, она оказалась не достаточно горячая, чтобы заварить чай, пришлось купить горячий чай в номер. 2. Ездили в декабре. В номере было ОЧЕНЬ холодно, заболели оба. 3. В ванной неприятный запах. 4. Спросили во сколько нам нужен завтрак, в итоге к этому времени завтрака не было. Завтрак плохой, скудный и не вкусный. Вареные яйца принесли такие грязные, что есть такое не захочешь. 5. В ванной из горячего крана периодически идет холодная вода. 1. цена. 2. Не нужно заезжать в город, если едешь проездом.

Не понравилось освещение. В жилой комнате еще ничего, вполне достаточно светло, есть ночники с каждой стороны кровати (подключал в розетку сам) но вот, к примеру, в ванной комнате освещения почти нет. Я брился с трудом и на ощупь. Зеркало есть, а подсвечивать мне пришлось телефоном. Так же и в прихожей. Мааааааленькая энергосберегающая лампочка. Одна. Очень темно! Ещё очень не хватало занавески в ванной комнате. Душ принять можно, но при этом насвинячите по всей ванной комнате, ибо занавески нет. Приходилось мыться сидя. А еще темно, но про это я уже говорил. Еще маленький минус. Маленький телевизор! У меня был номер 31. Смотреть можно только составив кресла (коих в номере два и очень удобные!) вместе. Телевизор - это типа монитор 19 дюймов с ужасным звуком. Но в целом впечатления положительные. Я бы еще раз остановился именно в этой гостинице. Доброе и приятное отношение персонала! Любой вопрос/проблема решается на месте здесь и сейчас. Никакого хамства, быдлячества, вахтерских отноший НЕТ! Персонал очень приветлив. Низкий поклон Марине, которая работает в ресторане (очень душевный и приятный человек. Отклонение от меню в плане \"того побольше, а этого поменьше\" сделает легко), а также повару. На мой взгляд кормят на пятерку с плюсом! Есть своя парковка, но небольшая. По периметру здания видел видеокамеры. Курить нельзя, но курят у входа, где значок \"Курить нельзя\". За неделю ни разу меня не загрызли за это дело. Уборка в номере ненавязчивая, происходит, ИМХО, когда вы сдаете ключ на рецепшене. Всегда уборка мусора, застилка кроватей, свежие полотенца, но чашки моют только свои. Завтрак ( у нас входил в плату) вполне питателен и вкусен. Ещё раз спасибо повару! Впечатления положительные, приедем еще раз!

В ванной нет душа, завтрак скудный. Если нужно доп.одеяло с пододеяльником ( с мужем спим каждый под своим одеялом), то это уже платно, хотя брали люкс двухместный. Номер брали со скидкой, если платить по полной, то 4500 за \"люкс\" это уже явно перебор. Средняя гостиница, без изысков, все очень-очень просто. Как вариант на одну ночь неплохо. Но стоит учесть, что гостиница расположена за городом. До центра около 30 минут на машине.

Волосы на полу в ванной достались в наследство от предыдущего постояльца, приезжал в ночное время и звонок на двери не работает. Пришлось через интернет искать сайт с телефоном, дозваниваться до ресепшн. Персонал вместо того, чтобы извиниться задает ненужные вопросы. Завтрак в номер не подают, \"строго до 10:00 можно в ресторане\". В общем, не рекомендую совершенно. Просторный номер

В ваной нет шторки..странно. Не было одноразовых зубных щеток и халатов.Одеяла одного на двоих не хватает. В остальном все хорошо. Отель тихий и уютный. Хороший завтрак.

Несмотря на все положительные моменты, для персонала \"сервис\" весьма размытое понятие. Неужели так тяжело прикрыть дверь на кухню, чтобы гости не слышали брань/возмущение/ор поваров, которые с утра пораньше готовят завтраки. В маленьком ресторанчике на 10 столиков очень хорошая слышимость и не всем обязательно слушать эти вопли. Отдельно меня возмутил случай в ресторане. На просьбу одного из гостей принести кашу на завтрак ( предварительно он заказал вариант завтрака без каши), девушка-администратор (блондинка в возрасте с кудряшками) начала пререкаться и отчитывать мужчину в весьма солидном возрасте относительно того, что раньше надо было выбирать. После таких нравоучений и аппетит пропадет( Разве так сложно деликатно ответить! Человек предагает дополнительно заплатить, а ему еще грубят. Неужели в маленьком отельчике не нашлось бы лишней порции каши. Это конечно мелочи, но из таких мелочей складывается общее впечатление об отеле ! Уважаемые управляющие отеля, хочется верить, что вы действительно читаете все отзывы гостей и принимаете меры. Хороший вариант размещения для путешественников на машине, до центра 15-20 мин. Номер достаточносто чистый и комфортный, то что надо для остановки на пару дней. Вкусный и разнообразный завтрак, накануне персонал предагает выбрать на утро один из 4 вариантов горячего завтрака.

зачем \"хрущевку\" спа назвали? номер большой, но жутко не уютный. 2400 рублей за одноместное размещение - дорого товарищи. мебель так себе, ванная замызганная, завтрак ужасный. похоже продукты куплены самые дешевые из ближайшего \"метро\". &Quot;удалась\" только яичница. цены в ресторане выше московских! для заведения на окраине тулы - цены в 400 - 600 рублей за горячее - недопустимо. ничего.

Хотя номер был для некурящих , в санузле , увы, запах никотина присутствовал. wifi - постоянно в \"полете\" Отель был выбран для остановки на одну ночь (транзит). люкс - довольно большой номер. Чисто. В ресторане очень вкусно поужинали. Небольшой завтрак (включенный в стоимость номера) сервируется в том же ресторане.Горячее готовили утром лично для нас, по предварительно выбранному списку из меню. Не очень новый ( но чистый и аккуратный) отель-спа. При желании можно заказать спа-процедуры или сауну.

Номера выходящие на дорогу немного шумноваты, но не критично, зато полянка из окна очень симпатичная! Номера чистые, все необходимое есть. Завтрак включен, меню на выбор при заезде. Отличный бассейн, если его снять на семью.Дети были в восторге.

Была одна странность: администратор за час до окончания времени завтраков объявила, что \"весь выделенный на завтрак кофе уже выпит\" и унесла кофе-машину... На следующий день администратор сменился и все было ОК. Удобное расположение для экскурсий по Туле и в Ясную Поляну, отличная \"SPA-зона\" с большим бассейном, приемлемые цены, хороший чистый номер.

Нет нареканий Приветливый персонал. Просторные номера для такой ценовой ниши. Завтрак на выбор плюс шведский стол. Главный администратор оказалась на редкость радушной хозяйкой.

Отъезжающая от стены ванная, постельное белье на вторую кровать платное, нерабочий душ, старый телевизор, тупой Wi-Fi, неудобный диван для второго гостя, бедный завтрак. Сауна в номере.

Существенных минусов, на которые можно было бы обратить внимание, я не обнаружила дВстретили замечательно, тут же заселили в номера. Номер оказался весьма уютным, все было чисто и аккуратно. В номере много приятных мелочей - одноразовые тапочки, шампуни, гели для душа.... Персонал был вежливым и ни разу не отказал в помощи. . Горячий завтрак - 4 варианта на выбор, плюс немного шведского стола - сытно и вкусно. После такого завтрака решили пообедать в ресторане, прямо в самой гостинице - \"Золотая вилка\" и не ошиблись - цена была весьма приемлемой, а качество блюд и размер порций порадовали. Расположение гостиницы также удачное - до центра города 10-15 минут на авто, рядом остановка. За гостиницей несколько магазинов. Удалось воспользоваться сауной, брали 3 часа и не пожалели - огромный бассейн, теплая водичка, есть где посидеть, отдохнуть. Есть еще и всякие спа-услуги - и массажи и косметические процедуры.. В целом такого рода гостиничного комплекса в Туле я лично нигде не видела Впечатления от поездки остались только положительные.

Утюг Philips лучше заменить. Очень дружелюбный персонал, интересные и уютные номера, хороший полноценный завтрак, интернет везде работает, парковка рядом. Поужинать можно в ресторане. К оплате принимаются карты. Легко добраться из Тулы и близлежащих городов Тульской обл.

Заказывали завтрак , завтрак маловат, надо заказывать варианты завтрака . Шведский стол состоял из нарезки сыра ( один вариант) два сорта колбасы, помидоры, огурцы и апельсины и это в сентябре осенью , когда куча фруктов. БЕДНОВАТО. Кофе из пакетиков. невкусный. Можно поставить кофейник с натуральным сваренным напитком. Брали номер с диваном и кроватью , номер просторный , удобная мебель , без проблем разместили детей на диване. В номерах чисто . Несмотря на близость к дороге тихо.

Порадовала скидка для постояльцев в ресторане. Понравилось обертывание в спа. Екатерина чудесный массажист. Отдыхали с собакой - заселили без проблем. Персонал очень отзывчивый. Спасибо за прекрасный отдых!

Очень комфортабельный отель. Номера просторные, чистые. Есть все необходимое, чтобы отдохнуть с дороги и привести себя в порядок. Порадовал неплохой шведский стол и возможность выбирать завтрак на свое усмотрение. Расположен удобно, особенно если Вы путешествуете на своей машине. Персонал отзывчивый и вежливый.

Здание снаружи откровенно страшное, хотя внутри всё на пятерочку. И зубной набор почему-то даже в люксе дается только на 1-го человека, когда проживают двое. Отсутствие лифта. Бассейн самый лучший из всех, что мы видели! Персонал прекрасный, помогает по всем вопросам. Завтрак вкусный. Хотя отель и расположен в 16 км от центра Тулы, прямо от отеля идет маршрутка - очень удобно.

Отель расположен прямо у дороги (рядом огромная развязка, по которой машины ездят круглосуточно). Территории у отеля практически нет. Вай-фая в номере нет. Холодильника в номере нет. Сауну с бассейном можно снять минимум на 2 часа. А если сауна не нужна, почему бы не сделать меньше плату и сдавать только бассейн с почасовой оплатой? И гостям хорошо, и отелю (в дневные часы простоя не будет!))) Неплохой отель, просторный номер. Отдыхали 1 взрослый и двое детей (при проживании в номере люкс не пришлось платить за доп. место, потому как диван дополнительный в номере был, а белье ребенку привезли свое). Очень понравилась малазийская спа-процедура. Прекрасный бассейн. Приличный завтрак. Бесплатная парковка на территории.

1. В гостинице везде написано - не курить, штраф, но в комнате сильно пахло сигаретами, в ванной комнате тоже явно курили, в комнате были следы от сигарет на мягкой мебели и шторах, но это больше вопрос к гостям отеля 2. Как оказалось вечером, одно из двух окон не плотно закрывается. Думали -ничего, но ночью поднялся сильный ветер и всю ночь мы слушали завывания с улицы. также в комнате было ооочень холодно. 3. В номере wi-fi нет. точнее он есть, но при попытке подключиться к нему, переставал работать телевизор!) 4. По фотографиям на booking.com, думали, что отель снаружи очень красивый и находится рядом озером в лоне природы, на самом деле отель стоит прямо на дороге, снаружи очень неприметное кирпичное здание. 1. В холле и коридорах чисто 2. В номерах чисто 3. Мебель не новая, но хорошая, находиться в номере приятно, сам номер был большой. 4. Завтрак вкусный. 5. Сотрудники дружелюбные.

Персонал, конечно, старается, но совковый. НЕ работал тюнер в номере, вместо замены тюнера предложили поменять номер на более низкой категории. Завтрак оставляет желать лучшего. Сливочное масло дают как по талонам в голодные годы:-) Чистенько. Большие комфортные номера. В некоторых душевая кабина, большая ванна и сауна вместе. Бесплатный вай-фай. Парковка.

Снаружи отель выглядит мягко говоря не очень, можно испугаться: рядом территория вроде как бывшего завода, ныне приспособленного под магазинчики. Если планируете спа-процедуры, лучше записаться заранее. Но если за пределы отеля не выходить, то все супер. Внутри отеля все очень красиво, сауна в номере просто супер, вежливый персонал, номер чистенький. ресторанчик внизу очень милый, и кормят вкусно

Рядом развязка для машин, стены не звукоизолированы, далеко от Тулы, лучше приезжать на своем транспорте, внешний вид гостиницы - похожа на старое кирпичное общежитие Если вы ищете тихое место недалеко от Ясной Поляны - вам сюда. Место шикарно - поля, леса, отлично можно погулять рядом. А еще обалденская ванная, и номер действительно большой.

Очень плохое расположение отеля, он находится прямо у трассы, по которой днем и ночью едут машины, в том числе грузовые, соответствующий грохот легко проникает через окна. Персонал не предлагает дополнительные услуги, а отвечает на вопросы: да, у нас есть (сауна/массаж/бассейн/дополнительные процедуры), но всегда добавляют НО... Но если сауна, то два часа, Но если массаж, то договариваться с массажисткой. Мы с мужем, к сожалению, и ехали за релаксом, но получить не смогли. Снимать на двоих сауну на два часа нам было не нужно, а в бассейне поплавать хотелось, жаль, что одно без другого невозможно. Чудесный массаж, приятный завтрак. В номере не было фена, но нам его по просьбе дали.

- расположение: обратите внимание, эта гостиница находится в области, до центра около 30 мин на машине - завтраки ужасные!!! Подгоревшая яичница и растворимый кофе - вместо заявленного спа одна(!) сауна, которая конечно же была занята. А сауна почти в каждом отеле и так есть - на букинге забронировала со скидкой, по факту сняли полную сумму, пришлось оформлять возврат, проверяйте - за такие цены можно найти отель в самом городе - по мелочам: жесткий пружинный матрас, нет шторки в душе, ужасного качества мыло и шампуни, высокие цены на спа-услуги В ресторане качество еды по меню вполне приличное

1. Отель расположен не там, где он показан на карте. На карте он показан вдали от дорог и рядом с прудом, а на самом деле в метрах 700 от этого места на самом перекрестке двух очень оживленных трасс, по которым транспорт движется круглые сутки. Поэтому с открытым окном ни днем ни ночью нельзя находиться в номерах, выходящих на перекресток... 2) Если нельзя открывать окна, значит должна быть вентиляция... Но её нет ни в номерах, ни вообще на этажах отеля. Поэтому спать приходится в духоте, а днем, несмотря на шум, открывать окна, чтобы проветрить номер... В отеле хорошая кухня ресторана и ресторан готовит продукты для продажи в магазинчике при отеле... И запах на 3 и 4 этаже стоит очень аппетитный... Вентиляции ведь нет ... А так все отлично... Отель недавно построен. Чисто, опрятно, аккуратно. Очень доброжелательный и ответственный персонал.

Самые большие вопросы остались от мокрого пятна посередине нашей кровати. Поскольку заселялись мы в первом часу ночи, все были уставшие, я решила проблему собственными силами, перестелив простыню и подложив запасное одеяло, которое обнаружила в шкафу. Возможно, до нас останавливалась семья с грудным ребенком, и горничная не заметила пятно (около 10х5 см). Ночевали с семьей 1 ночь в отеле. Понравился номер, он очень большой по меркам \"прижимистых\" европейских отелей. Хорошо отделанный, была приятно удивлена. Номер был с ванной, а не душем, дети даже просили искупаться. Завтрака а-ля карт, на выбор 4 варианта, поэтому вариант, что вы придете поздно и обнаружите пустой шведский стол - исключен. Очень вежливый, приятный персонал, готовый пойти на встречу и решить ваши вопросы. При случае я бы остановилась еще в этом отеле.

невозможно выпить до вечера чашечку нормального кофе, даже за деньги. Бар закрыт, на завтрак нормальный кофе не готовят. чисто, аккуратно, вежливый персонал. Большие номера в отличном состоянии.

приехали вечером, 12 часов в дороге, получили ключ от номера, занесли вещи и решили пойти покушать. Однако ресторан и бар был закрыт на спец обслуживание и нам отказали. Голодные легли спать. В поршивом тв три с половиной канала, а пульт был залеплен жвачкой. И это типо супер люкс

Отель маленький, расположен прямо у оживленной дороги, и постояльцев мало. Поэтому завтраки однообразные, постоянно заканчивается выпечка и сыр, и вы можете стать свидетелем \"конфликтов\" между гостями отеля. В номерах нет холодильника и чайника, даже в \"супер-люксе\". Интернет ловится только в холле на первом этаже. Вид из окна либо на дорогу, либо на бюро ритуальных услуг. Очень высокие и неудобные подушки - берите свои! Заметили текущие краны, скрипящую ванну, был перебой с водой. Халатов, действительно, в номерах нет, но если пойдете в сауну - там все есть. Снаружи здание отеля выглядит довольно страшненько, поэтому если вы планируете отдохнуть в люкс-условиях - это не лучший вариант. Ну, а если вы не ожидаете от отеля слишком много - смело останавливайтесь в Иншинке. Мы также рассматривали вариант переезда в отель \"Талисман\" - там есть холодильник и чайник в номере, но площадь комнат существенно меньше, и так же, как и в Иншинке, очень небольшая территория вокруг отеля, так что не верьте фотографиям! Очень вежливый персонал, особенно запомнилась Юлия - очень вежливая девушка на ресепшене! В этом отеле обязательно нужно попробовать спа-процедуры и массаж, это недешево, но того стоит. Массаж нам делала Екатерина - Мастер с большой буквы, и я думаю, мы бы вернулись в отель только затем, чтобы записаться к ней на массаж. Чистый и красивый бассейн. Понравился интерьер номера. Полотенца, стаканы и тапочки есть. Фен можно попросить на ресепшене (бесплатно). В ресторане на столах живут дружелюбные и общительные рыбы в аквариумах-) Недалеко от отеля красивый пруд и бескрайние зеленые поля.

Ездили по делам, поэтому местоположение отличное. Выбирали по этому критерию. В отеле чисто, тихо, спокойно.

Все понравилось ,

номер полулюкс в моем понимании должен быть немного другим расположение у оживленного перекрестка в целом отель неплохой

отсутствие шторки в ванной тихий чистый номер

Замок на двери номера сломанна неделю

Не работал терминал без наличного расчета

Единственная проблема это была с телевизором,иногда зависала картинка Очень понравился бассейн,также в номерах все чисто и аккуратно

Да все понравилось.

старый матрас

Приветливый персонал,удобное местоположение,вкусный завтрак.

Наличие услуг косметологии, сауны с хорошим бассейном,сауны в номере; а также возможность выбора типа завтрака.

То, что на 3 и 4 этаже нет WI-FI За предложенную цену, вряд ли, можно найти где-то номер лучше, чем здесь)))

Невозможно заказать сауну на 1 час. величина номера

завтрак очень скудный, бассейн и сауны надо резервировать сауна в комнате

Чистый и уютный номер. Хороший завтрак, вежливый и доброжелательный персонал.

Всё ОК Вкусная еда в ресторане, большой бассейн в сауне, просторный номер.

Сауна на ремонте,находится рядом с автодорогой-шумно. Завтрак оставляет желать лучшего. Выбор напитков-очень невелик.

прожженные сигаретами ковровые покрытия, не аккуратный ремонт. В люксе нет холодильника, нет минибара, нет питьевой воды! Ничего

нет wf.

Тихое спокойное место. Большой бассейн. Хорошая кухня

все ок. Номер, обслуживание, кухня, отношение персонала.

Ох уж эти запахи сауны, хорошо если не звуки. Удобно расположена на окраине; Приличный ресторанчик внизу; Нормальные завтраки.

В промзоне, номера все-таки нужно поддерживать в плане ремонта и функционирования (следы от окурков, слабый напор хол воды, поломанные плинтусы и косяки, колотая плитка в ванной ...) Персонал (ресепшен), завтрак

Слабый напор воды в душе и расположения держателя душа. Один раз холодная вода в душе пропала совсем, при этом в раковине все ок. Понравился номер, брал люкс с ванной треугольной и сауной. В номере чисто, кровать нормальная. Оставались на одну ночь с ребенком 2 года, без дополнительной кроватки неудобно, а в остальном приятное место.

Слабоват WiFi Вид из окна Не посушить волосы, нет фена в номере Чистые, просторные номера Неплохой ресторанчик Тихо Девушки неописуемой красы на ресепшн

- Вместо того, чтобы поставить просто нормальную душевую кабину, народ установил пластмассовую угловую ванну с креплением душа на уровне пояса. То есть мыться либо почти лежа, либо одной рукой (второй держать лейку). - Гель для душа и шампунь мокрыми руками не откроешь. Только зубами или ножницами (представьте эту процедуру мытья). - Никто не предупредил о том, что не принимаются к оплате банковские карты. Ближайший банкомат - в городе (отель находится в 5-7 километрах от города). - Шеф-повар мясо готовить не умеет абсолютно. Баран умер зря. В общем задумка нормальная, но получилось как всегда. Хозяину рекомендация самому иногда жить в номерах и проводить \"контрольную закупку\" в ресторане. Ну и сменить банк на менее проблемный, который имеет постоянную связь для оплаты картами. Хороший отель просто, чтобы переночевать.

При выборе отеля вопрос месторасположения не был главным, поэтому-выбрали в 10 минутах езды от Тулы по фото неплохой отель. К тому же в номере была индивидуальная сауне и обещался бассейн в этом спа-отеле. А с долгой дороги ничего лучше и не нужно нам было с супругой. По приезду и заселению обнаружили: 5-этажное кирпичное, огороженное бетонным забором здание в 50 метрах от трассы(отель именует себя SPA)!!! На ресепшене обнаружилось, что сразу тут же в отеле проходит свадьба, со всеми вытекающими последствиями. Номер СУПЕРЛЮКС находится на 4-этаже!!! Лифта в отеле нет! У нас было еще двое детей и весь скарб пришлось тащить вверх самому три раза! Заявленная на сайте площадь номера 45 м2 - не правда. Максимум там с натяжкой метров 30 включая ванную. В суперлюксе нет!! чайника, холодильника, минибара, халатов, тапочек. Посреди комнаты явно прожженый от сигареты ковролин. Стакан в номере на двоих один!! Апофеозом всего стала неработающая сауна в номере, которую пытались включить часа два до 23 ночи, и сообщение о том, что в отеле свадьба и бассейн занят до 1 часа ночи кем-то!!!! После высказываний на все эти недостатки нам была обещана скидка лишь в 10%!! Относительно большая ванная комната. Завтрак приемлимый.

расположение возле пересечения дорог, очень маленькая приотельная территория. отсутствие лифта. если передвигаешься на авто, то для ночёвки и питания можно использовать этот отель. брали суперлюкс с сауной, великолепно в сочетании с большой ванной.хорошее постельное бельё. кухня просто великолепна, повару можно смело работать в ресторане высокой кухни, блюда и красивые и очень вкусные.

В номере стоимостью 4,5 тыс рублей за ночь не работал кондиционер, нет фена (в спа-отеле!), нет wi-fi в номерах, плату за отель почему-то берут вперед. И поставьте, пож-та, второй стакан в двухместный номер!:) спасибо:) Сауна в номере, номер просторный, неплохой завтрак.

Достаточно хороший отель для деловых поездок. Бассейн, сауна, кухня, все отлично. Нужно принимать во внимание, что до любых мест с достопримечательностями Тулы нужно ехать на авто. Для проведения времени без выхода из отеля все отлично.

Отель находится в поселке, в свою очередь расположенном на перекрестке больших дорог. Вокруг - просто дачные дома вперемешку с полями и лесом. Короче, живописного мало, и ехать надо, держа в уме, что все время проведешь в отеле. Берите номера с сауной - полтора часа каждый день бесплатно, но за это время сауна нагревается и еще часа три можно париться с удовольствием - а затем в прохладную ванную - очень здорово! Немного дороговатый ресторан на первом этаже, но готовят действительно хорошо, не халявят, плохих продуктов не подсовывают. Короче, хороший вариант для эскапизма тем, кто любит комфорт.

Бронировал номер для курящих, но по приезде узнал, что курить нельзя во всём отеле. При бронировании такой информации не было. Если бы знал - нашел бы другой отель.

На сайте неверные координаты отеля, уводят в жилой квартал метров на 200. Номер суперлюкс с собственной сауной вполне понравился.

Месторасположение, вид из окна, старая сантехника, нет фена в номере. Персонал очень отзывчивый.

не хватает фена, холодильника в номере В гостинице отлично готовят, отдельное спасибо шефу!

В двухместном номере посуда только на одного гостя Местоположение неудобное Интерьер отеля Ресторан

Не попить кофе, когда хочется. Все по расписанию...

Безразличный, слабоквалифицированный персонал. Координаты отеля не соответствуют действительному расположению Сауна в номере \"люкс\"