Люкс большой и одной зоной - это неудобно, особенно когда путешествуешь с детьми. В Люксе НЕТ НИ ОДНОГО светильника, кроме потолочного. Нет свободных розеток для зарядки телефонов и планшетов. Питание в ресторане очень посредственное.

Останавливались в гостинице в январе. В номере, расположенном на 3-м этаже, было холодно. Дуло из щели в гипсокартоновом потолке, Батарея не прогревалась. На просьбу предоставить электрический обогреватель в номер сначала было сказано, что обогревателей нет, позднее - что обогреватель есть один, но уже занят. После разговоров с администратором и заявления о том, что позвоним с жалобой в Booking.com, второй обогреватель нашелся и был предоставлен. Кредитные карты к оплате почему-то не принимаются ни в гостинице, не в ресторане при гостинице. Удобство расположения - центр города, недалеко от музея Пушкина. Интерьер, отделка номеров, мебель - новые. Хороший ресторан при гостинице. Неплохой завтрак.

ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. Очень. Батареи почти не работают, а на улице было минус 20. Так что ни ремонт, ни высокотехнологичная душевая кабина не радуют. Вообще впечатление странное: такое соединение шика и нищеты. Хороший ремонт, чистенько, симпатичный дворик, завтрак и парковка входят в стоимость номера. Есть мини-бар, программируемая душевая кабина.

Подушки,матрасы,комната странная,телевизор маленький,воды питьевой,чайника,чашек и т.д нет...интернетом проблемно... Расположение,наличие горячей воды с хорошим напором,наличие ресторана

Отсутствие возможности расплатиться картой. Сильно испортило впчатление неглаженное бельё. Даже попросили заменить наволочку у которой вид был несвежим. Отель новый, находится в удобном месте, достаточно просторный номер, где нет проблем с размещением вещей. Надёжная парковка. Приветливые администраторы, знающие город и его достопримечательности.

Не приняли банковскую карту, пришлось искать наличные. Когда заезжали, в ресторане под номерами шла дискотека, было очень шумно, но всё стихло часам к одиннадцати. Комфортный чистый номер, приятный персонал, вкусный разнообразный завтрак, особенно понравилась запеканка.

1. Не забыты мелочи: фен, много разеток (в том числе, в ванной), светильник на столе, много вешалок в шкафу. 2. Завтрак на выбор: каша, омлет, твороженная запеканка. Плюс шведский стол: нарезка (ветчина, сыр), йогурт, варенье, масло, молоко, чай, кофе. 3. Персонал вежлив и улыбчив.

Нет кондиционера и москитной сетки на окнах. При проветривании куча комаров и в номере. Брали люкс, по размеру он почему-то оказался такой же, как двухместные. Отель новый, отличное расположение, неплохой ресторан.

Телефон отеля может не отвечать, и на ресепшене может никого не быть среди ночи, если явиться в это время без предупреждения, но к большим проблемам это не приводило. Парковка с воротами, на которую, правда, можно зайти пешим порядком. В целом хорошо - чисто, культурно. Останавливались многократно.

несоответствие цены номера на букинге, на сайте отеля и в самом отеле (3 разных цены!) хорошее месторасположение, интерьер с претензией на эксклюзивность комфорт в люксе нормальный, но до люкса чуток не дотягивает если принять во внимание провинциальность - то ок

Странная автостоянка. Ворота на ночь закрывались, а с противоположной стороны открытый проход для всех желающих. Днем на стоянке катались дети на велосипедах. Не заметили, что на рецепшен было выведено видеонаблюдение. Около отеля стая одичавших , бросающихся на всех прохожих собак. Всю ночь их дикий лай под окнами не давал спать. Хотя мы и переживали за шум от ресторана на 1-м этаже, но его было не слышно. Новый отель. Белоснежное белье и полотенца. Чистота.

Все понравилось. Очень комфортный отель с высоким уровнем номеров, обслуживания, питания. Вкусно и быстро кушали в ресторане отеля. Спасибо всем работникам отеля за внимательность и доброжелательство.

Отличный отель! Не первый раз там останавливаюсь. Персонал очень вежлив, в отеле всегда безупречная чистота и еда отменная! Тихое место, отдыхается всегда с комфортом. Благодарю администраторов за понимание, а также персонал ресторана за душевный прием!

Как оказалось, нашего бронирования через booking.com у администратора не оказалось! Хорошо, что был свободный номер. Отсутствие в номере кондиционера! Открытое окно большой свежести не принесло. Телевизор - небольшая антенна лежит на полу в углу номера. Каналы не настроены. При поиске нашли только 4 канала на 2-х из которых оказалась просто зависшая картинка. Оставшиеся два показывали очень плохо! Номер просторный, чистый. Удобные кровати. Приветливый персонал. Хороший завтрак.

В ванной комнате хорошо бы поставить табуреточку и повесить нормальную полку в душевую кабину, а то приходится косметику и шампуни ставить прямо на пол. Wi-fi слабоват. Нет сока или воды на завтрак. Отель новый, красивый, очень чисто, большой номер со всеми удобствами. Из туалетных принадлежностей - зубная щетка и паста, расчесочка, гель для душа. Есть санитарный душ. Вполне приличный завтрак, все понравилось.

Безвкусно обставлены номера, не особо улыбчивый персонал (скорее плохо обученный), завтрак - натуральный кофе не ждите :) Чистота, новое здание внутри и снаружи, близко к центру, цены в ресторане на ужине приятно удивляют

Замечаний к отелю нет. Молодцы, так держать! Отель понравился. Чисто, уютно. Хорошее местоположение. При отеле парковка. Нам достался двухуровневый люкс (хотя бронировали стандартный номер с одной большой кроватью). Насколько мы поняли, таких номеров на момент заселения у них не было, поэтому нам предложили номер категорией выше (что было очень приятно). Номер большой, есть все необходимое. На первом этаже гостиный уголок и ванная комната, на втором спальня. Мне показалось, что дизайн продуман не до конца, из такого номера можно было сделать конфетку. Задумка дизайнера понятна, но не совсем доведена до ума. Но это, если придираться. А так, номер очень хороший. Даже жаль, что мы были там всего 1 ночь. Персонал приятный, все очень вежливые и милые. Завтрак неплохой.

Было жарко (разгар лета) и нам не хватало кондиционера. Открывали окно, так вечером летели комары - не было москитной сетки. Репеллентов ни у нас, ни в номере так же не было. В итоге, плохо спали из-за духоты (хотя окно было открыто) и были покусаны ))) Очень не хватало в номере чайника, мы были с грудным ребенком и нам был нужен кипяток для смеси. На ресепшине так же не нашлось в аренду ни чайника, ни кипятильника. Выручила соседка из соседнего номера. Завтраки достаточно скромные для такого отеля, ожидали большего. Отель хорошо расположен, в номере все новое, номера большие, все чистенькое. Понравился ресторан, но только основное меню, а не блюда из бизнес-ланча. Думаю, это один из самых хороших отелей в Торжке ))

мы приехали в понедельник, постояльцев было немного, и вместо забронированного эконом номера нас заселили в двухуровневый люкс, по цене эконома - очень приятный момент чисто, уютно расположение вежливый ненавязчивый персонал, все очень корректно и доброжелательно вкусный ресторан вайфай хооршо ловил в номере

Нет звукоизоляции. Все дело в постройке здания (стены просто картонные), слышно каждый шорох. Если останавливаетесь надолго- возьмите беруши)). Санузел действительно очень узкий. Но стоит просторная душевая кабина, проблема только умыться. Чистый, симпатичный, уютный отель. Останавливались на одну ночь, приехали уже ночью, быстро разместили, открыли парковку для машины, принесли дополнительную подушку, все доброжелательно. Удобные кровати, хороший завтрак. Хорошое расположение и от трассы и от достопримечательностей.

Нет возможности, даже за деньги, взять доп.кровать или раскладушку - для семьи из 4-х человек со взрослыми детьми только 2 двуспальные кровати без возможности доп.места. Не хватает полочек/крючков в душевой кабине. Сложности с доп.одеялами и подушками. Нормальный кофе в ресторане только после 10.00 - к этому времени приходит \"специальный человек\" для нажатия кнопки на кофемашине! Омлет на завтраке закончился до окончания завтрака. В приготовлении омлета за деньги нам тоже отказали. Что-то с клиентоориентированностью в ресторане не очень! Чистота, в номере люкс все новое, аккуратное.

Нет возможности оплатить картой. Красиво снаружи и внутри. Новая мебель и пр. элементы интерьера номера. Возможность недорого поесть в ресторане при отеле.

вода подпахивает.половина розеток в номере не работает.у кровати стояла лампа,но в ней почему-то не было лампочки!?кондиционер в двухуровневом люксе-это не привычный всем кондиционер у потолка,а какой-то аппарат на полу шумящий как пылесос(т.е.если его держать включённым,то спать будет невозможно).в ресторане никому не советую заказывать ,так называемое,импортное пиво так как наливают откровенную кислятину(причём какую бы марку не заказал говорят,что это натуральное чешское или немецкое).в итоге когда после двух заказов с женой переплевались попросили принести нам нормального пива и нам принесли ...руссского!!!причём импортное в счёт нам включили!на завтраке предлагают только растворимый кофе,причём на моё предложение сделать нам заварной за дополнительную плату,официанка ответила,что его делает бармен только после 10 часов(в 10 часов как раз заканивается завтрак!). новые и довольно просторные номера.

нет кондиционера(оч душно в номере),нет всех нужных развлекательных каналов,очень мало мебели в номере(конкретно в 308) Спокойное проживание,без надоедание персонала, и оч отличный ресторан ,огромные порции оправдывают название ресторана

Хорошее расположение,близко к набережной, Дому пояса, музею Пушкина и гостинице Пожарских. Минус - нет кондиционера, не приспособлена для людей с ограниченными возможностями.

Современный отель, построенный в 2014 году. Комфортабельные номера.Замечательный ресторан с живой музыкой, где рекомендую попробовать Пожарские котлеты.Порции большие, вкусные и относительно недорого.Видимо, шеф-повар-знаток своего дела. Когда будете бронировать отель, имейте ввиду, что там есть комнаты без окон.Они дешевле.Поэтому сначала узнайте.Мы провели чудесный вечер в этом отеле.

Завтрак слабоват. Кофе растворимый. Но в общем - терпимо. Чистый, уютный отель. Мебель и сантехника в номере новая. Интерьер немного провинциален, но это не недостаток. Боялись, что попадем в какой-нибудь \"дом колхозника\", но были приятно удивлены уровнем отеля.

Нет кондиционера в номере, а была жаркая погода. Музыку из ресторана было очень хорошо слышно в номере. Парковка наполовину, т.е. можно заезжать на брусчатку только передними колесами. Интерьер, ресторанная кухня. Расположение наверное тоже нормальное, до центра недалеко-пешком.

Заезжали в пятницу а в ресторане под номером свадьба...долбило так что стекла дрожали а апогеем был салют , благо в 23 все стихло. Имейте это ввиду. Очень уютное местечко.

Недостатков нет Новый отель хорошо вписан в старом городе. Все продумано, комфортно без лишних наворотов. Номера хорошие. Ресторан отличный . Пожарские котлеты на высоте. Строение находится рядом с началом обзора исторических памятников и вблизи прекрасного музея Пушкина. Здесь же и панорамный вид города. Планируем приехать сюда осенью

Вода в кранах \"с душком\". Отдает слабым гнилостным запахом. Есть недоделки в номере (шторки на окнах не закреплены и т.п.). Вежливый и внимательный персонал. Новое здание, современные и качественные номера.

Полное отсутствие шумоизоляции - как будто вы спите в коридоре. Если будут шумные соседи, то вы об этом узнаете) Отличный завтрак, добрые сотрудники, свежий ремонт в номерах.

Номер чрезвычайно неудобный. Практически нет розеток и некуда воткнуть зарядники. Неудобное освещение. Мебель бесполезная и стоит не там, где нужно. Нет чайника, штопора, открывашки и т.п. мелочей. Дизайн интерьеров ужасный. Персонал туповатый и малоопытный.

приехали в 13.50, администратор сказала, что номер еще не готов, не хотела заселять, хотя заселение в 14.00, согласилась дать нам ключ от неубранного номера, чтобы положить вещи, в номере оказалось 2 отдельных кровати, а бронировали 1 общую, после того, как на это указали администратору, сразу был предложен готовый номер с нужной кроватью. В ресторане при отеле ужинали и завтракали...питание оставляет желать лучшего, на \"твердую троечку\" красивый стильный интерьер отеля, ресторана и номера

Чтобы пошла горячая вода в душе, приходилось немного ждать, пока стечет холодная и нагреется бойлер; иногда вылетал wi-fi - совсем незначительные минусы. Номер чистый, новенький, в шкафу сразу лежал фен. Очень отзывчивый персонал. Сразу же удовлетворили все просьбы - предоставили холодильник в номер и возможность постирать вещи, договорились с рестораном, чтобы сделали ранний завтрак - принесли накануне - гору вкусных бутербродов, йогурты, фрукты, чай в пакетиках. К слову, ресторан тоже очень приятный, вкусно готовят, вежливо обслуживают. Большое спасибо!

кофе нормальный - из автомата был возможен только с 10 ти утра - увы - хочется кофе утром на завтрак не из пакетика - для путешественников, которым дальше ехать еще 400 км это принципиально приятная гостиница с приятным персоналом

Мне кажется, единственная проблема отеля - персонал, который встречает гостей. Сначала нам было сказано, что свободных номеров нет, при том, что у нас есть подтверждение бронирования. По словам сотрудника отеля, бронирования у них делаются только по телефону через их директора. Потом нашелся одноместный номер с полуторной кроватью за меньшие деньги. А после нам еще было сказано, что у них нет почасовой оплаты и придется заплатить за всю ночь. Меня это вообще шокировало. Особенно учитывая, что мы семейная пара, в официальном браке, и остановились переночевать по дороге в Москву. Низкая цена. Чистые номера. Нормальный завтрак. Думаю, в этом городе это самый достойный вариант.

Вместо одноразовых пакетиков шампуня и геля правильнее будет предложить дозаторы, чтобы душ можно было принять не один раз ;) а также разрешить парковаться непосредственно перед входом в отель, а не в отдалении. Также не хватает детской площадки - пусть маленькой, но она очень нужна - при нас заселилась 2 пары с 3 детьми каждая. Сейчас идет ремонт путепровода и на сайте будет полезной информация, как с первого раза найти отель. Очень понравилось месторасположение: в тихом, уютном месте, удобно выбираться на трассу СПб-Мск. Хороший ресторан, меню, обслуживание. Большие номера, много пространства, хорошее состояние номеров, чистота-красота.

Отремонтированный отель. очень красивый. Замечательные чистые номера с хорошим санузлом,новой сантехникой,плазмой, отличным приемом wi-fi. В стоимость входит завтрак (на выбор омлет, творожная запеканка или каша, остальное шведский стол). наедались до отвала.

Деньги вносятся вперед и за весь срок проживания. Однако по вечерам бывают перебои с горячим водоснабжением. Для решения проблемы приходится обращаться напрямую к хозяйке гостиницы, напоминая ей о полностью внесенной предоплате. Несолидно для такого уровня проблемы... Большой, уютный номер. Хороший ремонт, мебель. Все продумано, чтобы посетителю отеля было комфортно. Завтракали, обедали и ужинали в ресторане гостиницы. Вкусно, красиво подано, большие порции. Спасибо повару! С удовольствием посоветуем друзьям остановиться в \"Торжке\".

В новом корпусе не удалось подключиться к бесплатному Wi-Fi, отсутствует куллер с водой. В номере нет чайника, холодильника. Разместили в новом корпусе, в котором не слышно ресторанной музыки. В номере все новое. Чисто и красиво!

Нет светильников у кровати в номере люкс. Нет посуды в номере (чашки, ложки, тарелки) в номере люкс. Отель расположен в тихом и уютном месте, недалеко от центра и достопримечательностей. Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошая кухня в ресторации (цена/ качество).

Маленькая парковочная зона,в душевой комнате-стойкий неприятный запах.Лучше брать с собой хороший освежитель воздуха:) Удачное расположение-практически рядом с центром,свежий ремонт,хороший завтрак.

Некоторый дискомфорт был от отсутствия окон. В те, что в потолке, особенно не посмотришь. Но и только, тем более, что вид из окон в этой части города так себе. Понравилось практически всё. Особенно порадовало соотношение цены и качества.

Не предупредили о том что завтрак до 10:00 утра. В люксе кровать маленькая (в ширину) и очень скрипучая )))) Нет тапочек, зубной пасты и щетки. Во время обеда пришли владельцы заведения (отобедать), с домашним животным (собакой породы Йорк) собственно кормили её со стола, было немного неприятно смотреть как она кушает чавкает и глотает пищу. Утренняя девушка на рецепшен как то не обрадовалась нашему появлению ))))) Тихое место, но, внизу ресторан, в этот вечер пили а потом шумели на улице, окно пришлось закрывать. Быстрый интернет, посмотрели фильм на планшете. В номерах чисто, полотенца есть, весь комплект.

Уют, чистота, комфорт, вежливый персонал, цена за проживание и цены в ресторане, тишина ночью. Красивый номер. Красивый город. желаю процветания вашему городу и отелю. Спасибо.

Персонал на ресепшн не владеет информацией. Отсутствует интернет wi-fi. Достаточно слабый завтрак. Запах в душевой кабине. Достаточно неплохая кровать. Мансардные окна.

Персонал пришлось некоторое время разыскивать, не смогли получить чайник в номер, а самое главное - никто не предупредил нас о праздничном вечере в ресторане отеля - это было очень, очень шумно, хотя и закончилось примерно в полночь. Весьма скромный завтрак был организован в помещении этого же ресторана, полного следов вечернего банкета - битого стекла, грязных скатертей - это самый малоприятный момент проживания. Хорошее соотношение цена-качество, комната просторная, все на достойном уровне.

Завтрак с 7 до 10. Пришли в 9-30, сообщили что все закончилось, кофе осталось на пол чашки и все что смогли предложить - яичницу Местоположение, уютно, здание отеля в хорошем состоянии

Долгое обслуживание в ресторане. В 16 часов сделали предварительный заказ стола на 20 часов. Пришли в указанное время. Салаты были поданы вовремя. Основное блюдо ждали до 21-30. Не дождались. Ушли голодные. Счет ждали еще 40 минут.

Отель , как мы поняли, ориентирован не на гостей, приезжающих за тихим отдыхом в старом городе, а на заезды любящих очень сильно и шумно повеселиться в ресторане компаний. Вечерние \"программы\" со стриптизом, громогласной музыкой и танцами до полуночи и позже - основной приоритет у администрации и у хозяев отеля. Звукоизоляции у ресторана практически никакой. Вибрация и гром от динамиков, как и крики азартных гостей развлекающихся в ресторане проникают во все номера , не псасает ни третий этаж, а уж на втором этаже - ощущение как перед колонками . Приготовления начинаются уже с 15 часов и ранее. В связи с этим может оказаться неприятным сюрпризом отказ персонала накормить вас , как гостя этого отеля, обедом. Все столики заказаны, накрываются , официантки игнорируют ваши просьбы и в лучшем случае, после настоятельной просьбы , сама администратор принесет тарелку наспех разогретого в микроволновке супа. За горячим нужно идти в другой ресторан ( так и предлагают сделать ). Учитывая, что хороших ресторанов в Торжке не более двух - то выбор не велик. На мартовские праздники \"ПРАЗДНИЧНАЯ ПРОГРАММА\" прокатывается все вечера с 06 марта по 09 марта. Шансов выспаться никаких. Заканчивается веселье в пол-первого ночи. К этому времени голова уже раскалывается и заснуть трудно в принципе. Есть, правда, \"новый корпус\" - павильон располагающийся с трца площадки отеля. Номера располагаются в мансарде. На первом этаже - торговые павильоны и офисы. Там действительно тихо. Музыки из ресторана не слышно. Все новое, но перегородки гипсокартон и слышимость из коридора и между номерами идеальная. Администрации в новом корпусе нет, как нет и охраны. Любой может спокойно войти и выйти. Камер наблюдения нет. Новое здание, просторный и комфортабельный номер (полулюкс), большой санузел с новой сантехникой, в номере чисто, мебель новая, удобная , двуспальная кровать с одним широким матрасом ( что бывает редко ), холодильник в номере, в шкафу есть и полки и вешалки, сейф, хороший wifi. Персонал вежливый. Гости в самом отеле не шумные. Парковка есть во дворе, но рассчитана на 4-5 авто. Можно припарковаться на площадке перед отелем - окна номера выходят на нее. Ресторан большой - занимает весь первый этаж . Меню не дорогое, готовят вкусно, не пересаливают блюда. Супы, пожарские котлеты, драники, мясо - все вкусно. Завтрак - в зависимости от наличия времени у повара. Иногда только омлет, иногда предлагают творожную запеканку, кашу, можно все сразу заказать. Мини-шведский стол: сыр, колбаса, хлеб, масло. На ресепшен есть витрина с золотошвейными сувенирами . Цена дешевле чем в расположенном рядом магазине фабрики. Положение отеля центральное, движения на улицах интенсивного нет. Отопление в номере сильное, но можно самим регулировать, окна открываются для проветривания. ТВ панель с хорошей диагональю и неплохим качеством картинки. Рядом с отелем отделение полиции ( безопасность !) и продуктовый магазин работающий до 22-х часов. В принципе, если бы не недочеты, весьма существенные, прекрасное место за разумную цену, для выходных или праздников в таком притягательном городке как Торжок. Внешне и по своему оборудованию отель на высоте. Если приезжать чтобы погулять по городу а потом \"погулять\" в ресторане вечером - идеальнее нет.

Проблема с канализацией, запах в санузлах неприятный, в номере отчетливо слышен шум - музыка, песни из ресторана на первом этаже- отдохнуть невозможно было. довольно чисто и близко от центра.

Завтрак довольно скудный: бутерброд, омлет, каша. Но в целом этого было достаточно. Вечером было шумно, в ресторане была праздничная программа до 23 часов. Даже на 3м этаже это ощущалось. Останавливался на 2 ночи. Отель удобно расположен в 5 минутах ходьбы от вокзала и центра. Прекрасные большие номера со всеми удобствами. Чистый санузел. Гостиница новая, внизу расположен ресторан, где утром подается завтрак можно пообедать, поужинать, причем готовят очень хорошо и вкусно. В коридорах стоят кулеры с водой. Всем советую останавливаться в этой гостинице.

Неисправный механизм окна. Запах в санузле при выключенной вентиляции (она работает вместе с освещением). Лай цепного пса за окном. Тишина в самом отеле.

Номер во флигеле над интим-магазином и займовой конторой, всё остальное через двор, рецепция еще и на втором этаже. Во флигеле продолжался ремонт, персонала не было вовсе. Двор не убирается и не посыпается, просто сплошной каток (как, впрочем, и окружающие улицы). Отделка в номере — сплошные недоделки, надкроватного света нет, только люстра, и нет даже запараллеленного выключателя у кровати — вставай и иди к двери. Кондиционер, телевизор и настольная лампа на одну розетку — включай только одно что-то. Холодильника или мини-бара нет. Шампуня нет, только гель для душа, фена нет. Завтрак скромный, кофе только растворимый. Зато с утра по ресторану несколько бессмысленных див на каблуках топчутся. В общем, для Торжка такие деньги за такой сервис — перебор. Удачно расположен между ж/д вокзалом и основными достопримечательностями. Номер во флигеле позволил не слышать разгульную свадьбу в ресторане основного корпуса.

Очень маленькая парковка для такой гостиницы, жутки лед на парковке, который никто не удосужился почистить! Заселившись в отель вечером, я не могла заснуть от адской музыки из ресторана! Это было ужасно! Я слышала каждое слово песен, несмотря на то, что номер был на 3-ем этаже. В начале двенадцатого ночи пришлось вызвать полицию, тк администрация не хотела принимать никаких мер! Им плевать на гостей отеля! У них по пятницам и выходным стриптиз и шоу \"лучших вокалистов города\" до 12 ночи (по факту до начала первого)! На то, что по закону о тишине положено выключить шум после 23 им плевать абсолютно! Завтрак, молодой человек, согласившийся помочь на парковке

- нет горячей воды. Нужно долго сливать; - белье чистое, но не свежее; - не принимают кредитные карты; - рядом с центром; - очень чисто; - хороший wi-fi; - очень хороший ресторан при отеле. Все вкусно и дешево. Из алкоголя только пиво, но можно приносить с собой без пробкового сбора.

Нет халатов в номере. Хотелось баню и бильярд. В городе напроч отсутствуют досуговые заведения, кроме баров и ресторанов нет НИЧЕГО .... печально, а раньше было два кинотеатра, боулинг бильярд и др. Местные жители ездят отдыхать в Тверь ... Замечательный отель. Ощущения, что отдыхаешь не в г. Торжке, а в более цивильном городе. Персонал добрый и отзывчивый. Огромный зал ресторана, да и сам отель впечатляет размерами, чистотой и уютом. Чувствуется рука хорошего хозяина. Спасибо вам. В следующий раз только к вам. Остальные заведения подобного типа в городе на порядок ниже.

Номер бронировал за сутки на этом сайте. Но почему-то немного, а точнее совсем, не сработала система бронирования и номер забронирован не был, хотя на почту пришло подтверждение, что всё О\'k. И только благодаря оперативности персонала отеля удалось быстро заселиться, как было сказано в последний номер, и выше указанная оплошность ничуть не омрачило впечатлений от поездки. Вполне солидный отель с комфортным проживанием. Приветливый персонал. Приличное питание.

Очень понравился Торжок. А теперь об отели: расположение очень удобное: весь исторический центр рядом, рядом все музеи. В отели чисто уютно вся мебель новая. Вот персонал мы практически не видели, но это понятно Новый Год! Завтраки очень скудные и не вкусные, даже каши! Хорошая парковка.

На ресепшн не всегда кто-то есть. Доброжелательный персонал. Индивидуальный подход. Отличный ресторан. (Крем-суп изумительный). Удобное расположение. Вкусная каша (или омлет) на завтрак. Бесплатная парковка. Очень стильный отель.

Все (В общем). 1. Персонал не обучен. 2. Время заселения не соответствует (есть конечно причина, номер не убран). 3. Экономят даже на шампуне. 4. Не было случая за двое суток пребывания, чтобы администратор присутствовал на рабочем месте. 1. Каша.

Отель в целом по комфорту, дизайну, приветливостью обслуживающего персонала и персонала ресторана. Рекомендую остановиться в отеле, не пожалеете. Александр Москва

Музыку из ресторана слышно на 2-ом этаже.... Прекрасный ресторан!!! очень вкусно готовят! Пожарские котлеты изумительные. супы волшебные! Всё новое, чистое. ПРиятно

Слышимость через дверь. Начитавшишь отзывов об отеле, ехали с мужем с \"определённым\" настроем. Но, как говорится, лучше самому один раз увидеть. Девушка написала, что нет в номере тапочек, халатов, фена и очень шумно. Мадемуазель наверное привыкла наслаждаться отелями французской ривьеры (хотя и там не всё так уж безупречно). А по поводу тишины за час муж насчитал 4 проехавших авто. Да уж, это не квартира с окнами на МКАД. А теперь о позитиве. Отдыхали в Торжке с мужем на Новый год в полулюксе. Отель расположен недалеко от дороги. Удобный выезд. Автостоянка на территории отеля. За авто не волновались. Очень понравился номер. Большой, красивый. Чисто. Двухспальная кровать, огромный диван, большой телевизор, есть маленький холодильник, столики, вешалки в шкафах. Большая туалетная комната с душевой кабиной. Сантехника новая. Горячая вода есть. Полотенца и постельное бельё белоснежные. В ресторане была Новогодняя программа (заказывать столик нужно было заранее). Оооочень вкусно готовят и приличные порции и сносные цены (за праздничный ужин на двоих 1 января заплатили 2000 руб. (без алкоголя)). На завтрак каша, омлет, колбаса, сыр, масло, джем, йогурт, чай, кофе, молоко. На каждом этаже стоит куллер с водой. Очень понравилась гостиница и город. Летом ещё приедем.

Отсутствие вентиляции в номерах (может быть только в нашем), при большом количестве посетителей видимо продаются номера с такими недостатками. Плохая звукоизоляция между перекрытиями и стенами - очень слышна музыка из ресторана. Современное здание с достаточным комфортом на короткое время. Удобно расположенный ресторан с доступными ценами.

Все что описано в предыдущих отзывах верно, но я не вижу проблем в том, что нет холодильника или фена, т.к. останавливался на одну ночь. Завтрак выглядит бедно, но не хуже чем во многих отелях Европы. Есть горячее на выбор, либо готовят кашу, либо омлет. Для меня главным было, что отель новый и чистый.

Из заявленного в полулюксе отсутствовал фен и гостиный уголок За три дня пребывания ни разу не видели дежурного администратора, ресепшн был пуст в любое время суток, заселяли нас горничные Месторасположение Чисто и тепло в номерах

В моем номере 301 не было окон. При этом в номере было так душно и жарко, что спать было практически невозможно!!! Батарею в номере я сразу перекрыл, но это практически не помогло. Немного лучше становилось, если открыть дверь в номер, но с открытой дверью спать не будешь. Чтобы хоть как-то уснуть, пришлось поставить вентилятор прямо рядом с собой. Ни в коем случае не останавливайтесь в номерах без окон!!! Лучше сразу искать другой отель!!! 1) Местоположение; 2) В номерах новая мебель и сантехника; 3) Хороший ресторан внизу.

Меню из ресторана на первом этаже.Картофельное пюре из хлопьев и абсолютно невкусные Пожарские котлеты(они на самом деле совсем другие), растворимый кофе на завтрак и очень своеобразная расфасовка масла .Горячей воды тоже не смогли добиться - только слегка теплая. Отсутствие фена в номере -полу-люкс. Удобное расположение,реально быстрый интернет,тишина после 23-00,новая обстановка комнаты,прекрасные мягкие подушки,хорошее отопление.

В номере \"люкс\" нет: холодильника, стаканов, чайника, телефона, тапочек. По ТВ 5 каналов. С 21 до 23 дискотека в ресторане, который находится прямо под номером - сильная слышимость музыки. Номер \"люкс\" просторный, новый, чистый! Было приятно там находиться. Впечатление, в целом, хорошее.

Не хватает некоторых привычных для отелей вещей - нет специальной скамеечки для чемодана, чайника в номере, нет полотенца под ноги в душевой, нет холодильника и бара. Очень бедный завтрак. Стоянка для машин существует условно Чисто, все новое

номер люкс 4500 руб.- холодильника нет, вода в душевой кабине , раковине течет на пол, вентилятор грохочет, кондиционера нет, окно на потолке , даже встав на стул я не достала до него и не смогла его открыть, простыни на кровати уже матраса вечером в 11 часов музыка в ресторане прекратилась, было тихо, вечером рядом с кулером поставили чашки и заварку

В номере люкс, нет ничего, что имеет отношение к номеру люкс, правда если хорошо попросить, то дают фен и чайник. Если вы хотите тапки, халат, или холодильник, или упаси бог детскую кроватку, то этих чудес света здесь нет в помине. Как и звукоизоояции. Во время нашего пребывания, в ресторане при гостинице шла свадьба. Понятное дело что обед или ужин в этом ресторане для постояльцев отеля оказался недоступен, это еще пол беды. Изрядно выпив, гости решили в 23:30 отметить это прекрасное событие во всей красе традиций местных горцев. Т.е. Салютами и взрывами пиротехники, а чтобы далеко не ходить, решили все это прямо во дворе отеля и сделать. Ощущение такое что стреляли и взрывали петарды прямо в номере. Дети конечно плакали от испуга. Да и для родителей приятного было мало. Мне кажется в отеле вечером должно быть тихо и спокойно. Кстати завтрак в отеле есть, но еды на нем нет, если не считать 2 куска колбаски и 2 куска хлеба Отель новый. Расположение отеля тоже не плохое. Он находится не далеко от реки и от вокзала. В этом его пожалуй самый большой и единственный плюс

слышимость в коридоре, тонкая дверь. расположение отеля хорошее, весь центр рядом.мы не сразу разобрались и на площади(это рядом) взяли такси до борисоглебского монастыря. а оказалось,что это недалеко, по набережной. спасибо!!!