Не понравилось то, что нас попытались заселить в номер категории ниже, чем бронировали. Что это было, банальная невнимательность или умышленное действие?... Нужный номер предоставили быстро, но осадочек остался...мммда... Про проживание. Разместились в улучшеном двухместном номере. Номер очень чистый, что сильно порадовало, т.к. в этом плане я человек придирчивый. Приятная обстановка, свежий ремонт, есть все необходимое. Некоторые пишут, что холодно... Нам так не показалось. Комфортная температура. Учитывая, что за окном было -20. В целом впечатление от номера и от отеля скорее положительное. Вернулась бы сюда? - Да.

Нет лифта. Очень холодно в номере, даже с дополнительным обогревателем. Звукоизоляции вообще нет, как будто все что происходит в коридоре на самом деле у тебя в номере, нормально ни отдохнуть, ни поспать. Завтраки ужасные, однообразные и выглядят очень не аппетитно. До центра города очень далеко, только транспортом. Соотношение цена качество совершенно не сопоставимы. Чисто, уютно

Нет лифта Нет ресторана (только завтрак) В крайних дальних номерах wifi работает не стабильно Отель находится на въезде в город со стороны аэропорта, что очень удобно. Новый отель, чисто, все новое.

Беда со звукоизоляцией: утрами, когда начинается суета постояльцев и персонала, все очень хорошо слышно - разговоры, хлопанья дверьми. Новая гостиница. Хорошая сантехника, хороший ремонт в целом. Завтрак скромный, но кашка вкусная.

холод жуткий в номере 18 градусов, дует со всех окон, \"совок \" - талончики на питание (завтраки), выехал оттуда весь простывший и с температурой, руководство отеля полный неадекват.

Немного неудобное расположение ручки переключения воды в душе...)) Возможно кому то не совсем удобное расположение отеля, но по сути, за исключением неудобного пеш.перехода на другую сторону дороги все есть напротив. Очень удобный выезд из города. Лучший отель из 4-х, в которых я проживал в Томске, в цен.категории до 3,5 тыс.руб.. Отлично все!!! Очень рекомендую.

Отсутствие ресторана/кафе, где можно было бы поужинать без отъезда из гостиницы. Отличное месторасположение, порадовал интерьер и добродушный персонал. Чисто, уютно, можно сказать как дома. Буду рекомендовать другим.

Шум от дрели днем. Работаю по ночам, днем мешало отдыхать. Дороговато 3200 за сутки. Приветливый персонал, комфорт и обстановка. Ранний заезд как комплимент, поздний выезд почасовая оплата.

Прохладный пол в ванной комнате, без тапочек ноги мерзнут, но тапки в номере есть))) Большой номер по площади, замечательная звукоизоляция. Удобный транспортный узел под боком.

Гости должны быть готовы к тому, что будут жить не в центре города. Прекрасный персонал, очень уютный номер, безукоризненная чистота, вкусный завтрак, хороший кофе.

Отличная новейшая гостиница. Прекрасный, заботливый персонал Удобно из аэропорта на автобусе добраться Светлые чистые номера До центра 10 минут на автобусе, троллейбусе или трамвае Хорошие завтраки и ужины Халат, тапочки Доступная цена

При повороте к отелю с одной стороны «двойная сплошная», она правда закрашена, но видно, что или есть, или была и в первый раз я решил не рисковать и проехать дальше. Если она действительно отменена, то не мешало бы повесить дорожный знак. Если же ехать с другой стороны, то висит знак «движение только прямо». Я решил повернуть, и сразу же оказался на трамвайных путях (не мешало бы и здесь повесить соответствующий дорожный знак). Со слов администратора гостиницы, тут все поворачивают, проблем нет. Тем не менее предложил бы навести с дорожными знаками порядок и указать точное место поворота к отелю. Скажу сразу, что отель очень понравился. Видно, что менеджмент хорошо знает то дело, которым занимается. Парковка небольшая, но если мест хватает. В отеле очень хорошо сделан ремонт, красиво и в то же время без ненужных излишеств. Номера комфортные. Санузел просторный и чистый. Сигнал wi-fi устойчивый. В каждом номере бесплатно ставится бутылка воды. В коридорах стоят кулеры. Завтрак представляет собой «мини-шведский стол». Т.е. все по принципу \"шведского стола\", но в миниатюрных размерах, видимо исходя из размеров гостиницы и количества постояльцев. Персонал вежливый и предупредительный.

Если окна выходят на улицу, то с открытыми не поспишь, утром слышно трамваи. Но с закрытыми довольно тихо. Хороший отель, не знаю, как давно открылся, но ощущение нового, все блестит прям ) Своих денег однозначно стоит. Завтрак хоть и довольно простой, но есть много выпечки, это приятно.

С утра думала начался конец света, оказалось просто трамвай, так что не пугайтесь Очень приятный отель, уютные новые номера, вежливый персонал и в целом очень здорово

Совковые замашки персонала и правил отеля: - \"талончики\" на завтрак. Очень сложно напечатать список гостей и отдать на кухню или гостей так много? - На \"шведском столе\" не было даже чистых стаканов для сока/воды, мне досталась последняя сосиска, вообщем очень и очень скудно. - При выезде меня заставили прождать 5-7 минут, чтобы проверить номер при выезде, не пользовался ли я минибаром и не утащил ли полотенца, при этом мне навстречу при выезде шла горничная и она вполне могла бы это оперативно сделать, не заставляя меня ждать, я был с кучей сумок - я это могу объяснить опять только \"совком\", потому что во всех нормальных отелях давно научились гостя просто спрашивать пользовался ли я минибаром и в случае чего впоследствии списывать деньги с карты, которая у вас есть Новый, чистый бизнес-отель, кондиционер, можно хорошо выспаться, вполне приятный персонал на ресепшн. Но в целом, сервис отеля явно не дотягивает до той ценовой категории, в которой он работает.

Выбрали данную гостиницу для проведения сборов невесты и первой ночи после свадьбы. И ни капельки не пожалели. Очень красивый просторный номер, очень гармоничный интерьер. Персонал учтивый и внимательный.

на высшем уровне: интерьер, весь персонал, условия проживания, заселения! Внимание к деталям, в следствии чего имеем комфортный сон, уютную уборную комнату, вежливый, внимательный, думающий и не навязчивый персонал всегда на месте, всегда компетентен!!! Домашняя энергия!

1.Проблемы с горячим на завтрак: на яичницу с сосисками можно не успеть, на вопрос когда будет, вам предлагают миску перловки. Чай или кофе выдают, сам добавки не нальёшь. 2. Рядом линия жд. По ночам с грохотом и воем проносятся товарняки - слышно даже через закрытые пластиковые окна. Дорогой ремонт, отличные мебель и сантехника. Светло, чисто, ново.

Завтраки не очень хорошие. По близости нет достойного общепита. Можно поесть в столовой \"колобок\" через дорогу с обратной стороны жилого многоэтажного дома Отличные номера отделанные со вкусом в приятных постэльных тонах. Доброжелательный персонал, всегда идет на встречу. Номера новые, чисто и уютно.

Было очень жарко. Пришлось жить с постоянно открытым окном. Еще не до конца выветрился запах ремонта. Воздух был очень сухой, но возможно это из-за отопления. Новый отель, хорошее качество обстановки, отличная сантехника. До центра города 10 минут на машине и 110 рублей:) Вкусный завтрак, хотя и без особого разнообразия, но меня все устроило.

Завтрак очень простой. Новый отель. Чистые и светлые номера, удобная кровать. В номерах достаточно тихо. Можно работать в номере. Отзывчивый персонал. Отлично ловит wi-fi. Завтраки до 10:30, что большая редкость для отелей.

Однообразный завтрак, не очень удобное месторасположение Вежливый персонал, хороший чистый номер с большой комфортной кроватью, качественное обслуживание номеров

Завтрак простенький, в номере нет чайника, но есть кулеры с бесплатной водой в коридоре Чистота, свежий ремонт, причем достаточно качественный и дорогой, все сделано основательно, светлые тона номера подчеркивают чистоту. Все продумано в номере, расположение розеток, мебели, подсветка и прочие мелочи, можно удобно сеть поработать. Есть гладильная, парковка для машины, Wi-fi отличный, в общем, уровень достойный, остался только позитив

Ужасно неудобная кровать перечеркнула все положительные впечатления от отеля, т.к. я совсем не выспался. Ресепшн на одном этаже с номерами - мешают разговоры персонала под дверью. Действительно очень чисто, все новое и добротное. Только трамваи под окном, при закрытом окне не слышно.

На наш взгляд минуса два, и они несущественные. Отель расположен в одном здании с автосалоном, поэтому в коридорах чувствуется \"запах свежего авто\" - резины и пластика, но запах терпимый. В номерах этого запаха нет, даже его отголоска. Второй минус - отсутствие шведского стола на завтрак: всем предлагают стандартный набор: каша, нарезка сыра и ветчины, кофе, блинчики с творогом. Интерьер и размер номера, его чистота, наличие халатов, одноразовых тапочек, большое количество подушек и полотенец, хорошая шумоизоляция номера (окно выходило на трамвайные пути, но при закрытых окнах шума от трамвая не было слышно). Наличие бесплатной охраняемой парковки.

Удаленность от центра, долгое ожидание такси, отсутствие возможности нормально поесть в отеле. Очень милый персонал, благожелательный и отзывчивый. Номер маленький, но очень светлый, теплый, с прекрасной кроватью

Понравилось все!

Понравилось все, особенно чистота во всем отеле, вежливый персонал, вежливые люди, вкусный завтрак.

Было прохладно в номере, горячая вода не сразу идет Близость к аэропорту, тишина

Нам очень понравился сам отель,дизайн интерьера,замечательное обслуживание.приветливый персонал.

Завтраки в очень не пригодном для этого месте Месторасположение, качество номеров

Отсутствие лифта Неприветливый персонал обслуживающий на завтраке Чистый уютный номер

Приветливый персонал, приятный интерьер. Отличный отель

Немного далековато от центра Хороший отель. Все чисто и приятно.

Всё новое, чисто и комфортно. Необходимые мелочи продуманы.

Минус, при выезде пришлось ждать, пока сотрудник проверит , не украл ли я полотенце или мини-бар...это не очень хорошо. Хороший отель.

Чистый,уютный номер. Отличный \"сухой паек\", когда не успеваешь на завтрак при раннем выезде

Мужу не понравились слишком мягкие и маленькие подушки.так же было очень холодно в ванной комнате.

Отличная работа персонала! Особо отмечу работу администратора Овчинникову! Абсолютная чистота в отеле, хороший завтрак. Большое спасибо!

Отсутствие лифта

Идеальная чистота

Отзывчивый персонал,в номере было чисто)снимали сборы невесты, потом уехали на регистрацию, по приезду наш беспорядок уже был убран.

Днем, где-то постоянно работал перфоратор. Отель чистый, новый. Очень хороший завтрак. Парковка имеется. Рядом остановка общественного транспорта.

Сотрудник отеля рьяно заглядывающий во все номера отеля в поисках источника табачного дыма???

Молодцы!

Нет чайника, услуга вызова такси дорогая, лучше сам искать. Тихий номер

Людям преклонного возраста будет не комфортно . Отсутствует лифт . Тихо , все удобно и продумано .

Местоположение отеля. Хороший номер, чистый, свежий!

Запах в коридоре(

Отличный отель, давно небыл в такой чистоте.

Расположение от центра города Качество отеля

Нет фена и холодильника