Шумный кондиционер, издает какие-то звуки даже когда не работает. Не работал внутренний телефон, приходилось звонить с сотового, чтобы заказать завтрак. Солнечная сторона с видом на крышу ТЦ от которого постоянный шум. Бывают и хорошие номера, но в этот раз не повезло.

И снова в номере не было чайника :) заказать чай в номер можно, конечно, но делать столько лишних телодвижений, чтобы выпить чашку чая после душа... Достаточно просторный номер, удобный рабочий стол, отличный завтрак. Недалеко есть набережная, вечером можно прогуляться (только сначала перейти по зебре шестиполосную дорогу).

Низкие потолки в номерах, вид на реку - это вид на рынок гастарбайтеров и автостоянку. Ресторан и room-service не принимают карты. Отель взимает плату за ранний заезд и поздний выезд, даже если номер свободен. Новые номера, свежий ремонт, всё прекрасно работает. В здании отеля бизнес-центр и торговый центр, что очень удобно.

В последнее время испортились завтраки - исчезли свежие овощи из меню. Видимо, сказывается кризис и экономия. Хороший номер. Чисто. Вкусные ужины в лоунж-баре на первом этаже

Кровать в номере с ужасным матрасом ( спишь как на доровах) толщина подушки 2 сантиметра, правда в шкафу есть еще одна такая же, но в наволочку входит с огромным трудом ( да и зачем гости отеля должны вообще этим заниматься), при заказе питания и напитков в номер обсчитали два раза ( будьте аккуратней), завтрак отвратительный ( на уровне совдеповской столовки или шашлычки дешевой) причем как питания так обслуживания касается, например овсянную кашу в первый день бюло невозможно оторвать от половника, а официантка убирая столик сухой тряпкой, стряхивала крошки на пол ,то что не стряхивалось размазывалось по столу. в остальном неплохо! Жили в люксе, номер более чем просторный , чистый, неплохо обставлен 2 санузла. Вид из окна на реку отличный, доброжелательный персонал на рецепции, всегда готовы помочь!

месяц жил в отеле, ни разу никто из персонала утром не поздоровался. Все уткнулись в телефон и не замечают постояльцев. Один раз пришел ровно на 2 минуты раньше на завтрак, сразу грубо был за это отчитан. За эти деньги такого обращения я не ожидал. Нет бесплатной воды в номерах. Удобное размещение отеля, чистые номера

Ужасный персонал (ресепшн), комнаты грязные и с запахом, отсутствие ресторана или бара, где можно поесть после 12 ночи (для тех, кто только с дороги), несоответствие цена-качество. ничего

В этот раз номер был очень холодный, ковровое покрытие сильно загрязненное, подушки одно название, как будто их вообще нет. Но тем не менее переночевать можно . Отсутствие докстанци для iPhone , даже USB порта нет в телевизоре. Отсутствии чайника или кофеварки. Уютный отель, постоянно здесь останавливаюсь. В Тольятти на мой взгляд лучше варианта не найти. Радует доставка еды в номер, жаль что кофе всегда приносят холодный.

Дороговато за соотношение цена/качество. Ожидал большего. Лучшая инфраструктура. В здании есть все, кто нужно для жизни - супермаркет, кинотеатр, ТЦ, Спа и т.д.

такого не было. Хорошая гостиница, номер небольшой, но чистый и вполне уютный. Из плюсов - рядом небольшой (по меркам Москвы) торговый центр. На первом этаже гостиницы есть салон красоты, есть также тайский массаж.

Очень мелкие подушки. Синтетическое покрывало. В номере жарко. Собственное такси предложили, заказали.... но на утро машины не оказалось...забыли. Правда вернули деньги и заказали быстро обычное городское такси, которое приехало быстро. Номер просторный, интернет неплохой. Скудный минибар, но есть. Завтрак не блещет обилием, но нормальный, включает яичницу.

Завтраки в ресторане, холодная яичница. Обслуживание в ресторане гостиницы, как повезет с официантами, или быстро, или очень долго ждать придется. Зимой в номерах прохладно. Удобное расположение. Оперативность персонала на ресепшен. Чистые и комфортные номера.

запах сигарет через вентиляцию Не работал кондиционер в моем номере Гладильная доска и утюг в номере не помешают В один день было слабое давление при подаче воды- либо кипяток, либо холодна, на второй день все было ок Большой номер, удобный Питьевая вода в номере В ресторане кормят достаточно вкусно и по разумным ценам

Автономная работе кондиционера в номере, отключить его невозможно, если кто-то из соседей на этаже включил свой - ваш также будет включаться и мешать спать. Кондиционеры - основная проблема этой гостиницы. Ну еще персонал не умеет здороваться с гостями и улыбаться.)) да, европейский уровень (условно), но и европейский уровень цен (вполне реально).

При заезде снимают деньги за все время проживания. Кондиционер при ВЫКЛ. режиме самопроизвольно включается каждые 30 мин, шумит и не дает спать. В номере убрали после 2-х кратного замечания. Плохая шумоизоляция стеклопакетов. Когда идет дождь, сильная слышимость. Ресторан

Это один из самых худших отелей на моей памяти. Всё складывается из двух факторов: 1. В номерах стоит жуткая вонь из канализации. Судя по всему в сливе, который находится в центре ванной комнаты постоянно стоит и тухнет вода. Как итог - жуткая вонь на весь номер, что не спасает даже закрытая дверь туалетной комнаты. 2. Я провёл практически бессонную ночь: кондиционер, который расположен практически над кроватью, раз в 3-5 минут начинает гудеть и щёлкать, причём достаточно громко. Я обратил внимание персонала на данную особенность моего номера, в результате чего получил ответ, что: это он у всех так щёлкает, ничего страшного. Причём не спасает ничего: ни включение кондиционера (он щёлкает и воет в выключенном состоянии), ни изменение режима работы, ни изменение температуры. Вы можете делать с ним всё, что угодно (и даже полностью отключить электричество в номере), но это никак не спасёт вас от этого щёлканья. Из четырёх номеров, в которых остановился я и мои коллеги, вонь из туалета и щёлкающий кондиционер были во всех четырёх номерах. Мне вполне понравился вежливый персонал и общий вид/состояние отеля, неплохой вид из окна (если окна на водохранилище, а не на автобусную станцию или город).

Цена. Гостиница на твёрдые 3 звезды. Нет шумомзоляции, очень хорошо слышно соседей. Очень плохие завтраки, все делается из остатков, всего 5-7 блюд, постоянно все холодное. Персонал не поиветливый. Месторасположение, wi-fi бесплатный, рядом торговый комплекс vega, можно из отеля попасть туда, кинотеатр, магазины, продукты, аптека... очень удобно. Есть бесплатная парковке доя автомобилей. Чистые номера. И в целом этот отель лучшее для Тольятти.

1. средняя шумоизоляция 2. ужасная система кондиционирования во всех номерах - несмотря на выключенный модуль управления кондиционера его внутренний блок каждые 5-7 мин сам включается, прочищается, трещит, шипит. Обесточка номера не помогает. Очень мешает спать. На ресепшене подтвердили, что к сожалению это имеет место. Больше к ним не поеду. гостиница вполне приличная

Холодно в номере. Отсутствует элементарный чайник, невозможно утром или в течение дня попить чай или кофе. Я думаю это есть во всех гостиницах.

Подушки воняют, пододеяльник рваный, полотенца не докладывают, мыло забрали и новое не положили, завтрак скупой, обслуживание ужасное Кровать

Чужой челоаек неожиданно сошел к моей комнате. Двер открывается с магнитной карточкой. Как он мог сойти???

Завтрак Хороший, современный отель. Расположен в автозаводском районе

Пятно на ковролине. Нет чайника кофе, чая в номере.

Путаница с номерами. Для клиентов закрыта парковка на ремонт. Ресторанное меню не соответствует реальному. Все как обычно, чисто, комфортно и дорого.

Вход ремонтировали, а так все хорошо.

Грязный прокуренный номер Явное предложение проституток как \"Эротического массажа\" Вид из окна

Совковая дорогая гостиница. Прокуренные номера.

Цена сильно завышена, а wifi не работал все время пребывания. Вода из кранов течет желтая. Номер читсый и большой

Очень шумный кондиционер в номере. Спать с ним невозможно, без него также. Лучший отель в городе. Все остальные гораздо хуже.

постоянные проблемы с кондиционером: в мае он еще не работал, хотя было очень тепло, а в июле в номере кондиционер был в нерабочем состоянии.

Периодический визг покрышек автомобилей, отрабатывающих \"дрифт\", внизу на площадке.

air conditionning very noisy, old towels should be changed 1 year ago/ постоянный шум кондиционеров, даже зимой, полотенца нужно было поменять еще 1 год назад для такого уровня отеля. Цена не соответствует качеству good rooms, clean/ большие комнаты, чисто

Все остальное. Попросил тихий номер, в итоге кондиционер шумел всю ночь так, что спать не мог. При этом кондей был выключень, жесть а не ночь! Попросил за деньги погладить рубашку в результате сам потом переглаживал свою рубашку. Да исамое главное: отель не соотвтсвует цена/качество на все 100%. Завтрак, в номере чисто.

удобное месторасположение, вид из окна, моментальное бронирование, хороший чистый номер и отель, рестораны работают до последнего гостя, завтрак на любой вкус, лифт приходит моментально, европейский уровень.

Час не работал WiFi, попытки убедить меня в том что проблема в моих устройствах и нежелание решить вопрос. В ресторане при том что написано что заказы принимаются ддо часу ночи, в 11 вечера заказ приняли очень неохотно. Это странно, при том что выполнили заказ просто отлично Для Тольятти уровень отеля очень приличный, персонал старается, но не хватает умения. Отличный ужин в номере

какими расчётами подтверждается цена за две ночи в 11000руб. - непонятно. особенно при условии, что на эти же даты в 4звёздных отелях испанского побережья 2400-6600руб. за такую стоимость предлагается 4 звезды отель в ницце на те же даты. видимо компенсируют свой долгострой. звёздность отелей регламентируется приказом №197 от 21.08.2003 минэкономразвития. в лучшем случае отель можно оценить в три звезды. неисправный кондиционер отключали ночью обесточиванием. очень тесный номер. строители работают под окном с 6 утра и до поздней ночи, поэтому окно не открыть. праздно шатающиеся и нерасторопные официанты в ресторане оставили отрицательное впечатление. скудный завтрак для звёздного отеля.

в номере очень холодно!! отопления нет, кондиционер не работает на тепло. одно полотенце на двоих, отсутствие халатов и туалетных принадлежностей . отсутствие завтрака, хотя в услугу он входит!!! ну а в целом пере ночевать можно. в шаговой доступности торговый центр и кинотеатр.

Уютный чистый номер, хороший вид из окна, лояльное отношение к моим гостям

Мерзкий запах непросохшей грязной тряпки в ванной и ткалете. Для отеля 3* все в порядке.

Странная работа кондиционера( скорее не совсем исправен) Торговый центр

для Тольятти 5 тыс за ночь за обычный номер - дорого хороший отель

Завтрак слабый за такую цену Чисто и тихо

Большой уютный номер

Работа ресторана на тройку(долгое обслуживание)!!!! и время работы нужно увеличить, приехав в 23-30 поесть не реально!!!!!:(

завтрак можно сделать поинтересней. хороший отель, просторный номер, чисто, хорошее оснащение, есть парковка.

Местоположение с видом на горы Жигули и реку Волгу

Отсутствие сауны и спортзала Хороший вид на Волгу, респектабельный отель, хорошие номера, хорошие рестораны

прохладно в номере

завтраки холодные есть интернет во всем отеле, но слабоват, желательно скорость побыстреее

Завтрак (каша чем то пахла), кроме холодной глазуньи, ничего не съел. Чисто уютно тихо

салон Селена

расположение далеко от центра Хороший номер люкс, хороший спа-салон, неплохой ресторан итальянской кухни

Очень долгое обслуживание в ресторане. В целом уютно, чисто, несколько баров и ресторанов. Другой альтернативы в городе нет.

В целом отель понравился.

Price could be lower Good hotel with good service