Уютный отель с очень вежливым и порядочным персоналом. Уютные номера, за сравнительно небольшую сумму. Огромным плюсом является расположение отеля-центр города.

1.Персонал совсем не приветливый; 2.В номере окна выходят прямо в окна жилого дома (может мне такой достался), пришлось задергивать шторы; 3.В Душевой комнате/туалете просто дубак (месяц ноябрь), из туалетных принадлежностей - пакетик шампуни и гигиенический набор (зубная щетка и паста на раз) - нет даже мыла. 4.Большое банное полотенце рваное; 5.Wi-Fi в номере не ловит, приходилось выходить на рецепшен; 6.В единственной этой гостинице столкнулся, что в баре номера нет даже бутылки воды. 7.Завтрак скудный и не вкусный. Может только в этот день мне так повезло!!! Место расположения-центр города, рядом с местом моего командирования. До вокзала пешочком не спеша 30 мин.

В номере, который предложили первым, очень пахло табаком, несмотря на что в номерах курить запрещено. Во втором номере матрац был уже не очень упругим. Поменяли номер, который не устроил.

Спустя полчаса тонкая струя воды в душе стала хотя бы реально теплой. Альтернатив никто не предложил. Вылезающая электропроводка из разваливающегося в руках фена, который можно воткнуть в розетку только вдали от зеркала. Лифта нет.

Не работал интернет, постельное белье с дырками, повидавшие виды матрас и одеяло. Полулюкс представляет собой большую пустую комнату с кроватью и ванной для лилипутов. Плохие завтраки. Второй раз не приеду.

Подушки толщиной с блин. Завтрак бедный. Отсутствует чайник и чайный набор в номере. Отсутствуют халаты. Хорошее расположение-центр города. Вежливый персонал. Наличие парковки и бесплатного интернета. Просторный и чистый номер. Запрет на курение в номерах

В Гранде не первый раз. Раньше были прекрасные завтраки, отличный шведский стол. Нынче цена на проживание не поменялась, а вот шведский стол отменился. Кормят геркулесом и выдают чашку растворимого Нескафе. Зря они так. Прекрасное местоположение. Очень удобно, если дела в центре. Парковка, где всегда есть места и она охраняется. Отличный душ. Прекрасная кровать и очень тихо. Отдохнуть можно отлично.

Жили в полу люксе, увы и ах, но номер до такого названия явно не дотягивает. Пыль на батареях, ковер чудовищно грязный, душевую кабину не помыли ни разу за 5 дней нашего проживания.

Чайника не было в начале. Дисконтом нет при проживании более 2 суток. Ключ сдавать. Не электронный ключ. Столовых приборов в номере нет.платная парковка и в счет не входит так же как и прачка. Удобнее оплачивать по чеками в комплексе. Площадь номера, попугай на ресепшен,парковка.

Персонал непрофессиональный. Был заказан номер с завтраком, кафе оказалось занято. Нас не предупредили, не вернули деньги, ещё и за стоянку хотели взять 100 р. (Стоянка 100 руб - имейте ввиду). На наши просьбы как-то помочь, администратор ничего не смогла предложить или предпринять. В номере холодно, пульт от кондиционера утерян и никто не знает, где он. Так нельзя работать, господа! Небольшой не старый отель, чисто, аккуратно.

Ложь в описании. Телевизор не плоский, а 14\" ЭЛТ (старый). Под ободком унитаза жуткая чёрная грязь. Лампочка над душевой кабиной отсутствует. Пульт от кондиционера тоже. На вопрос -- \"почему ?\" ответ \"ну пока же холодно\", а в номере реально было душно. Получить на завтрак зерновой кофе нельзя -- бармен к 11 придёт :( Завтрак. Кормят на убой и вкусно. Персонал -- забыли зарядку, они позвонили, чтобы забрали :)

Оформление номеров (очень простенько и совсем безвкусно.) В место телевизора, не работающая рухлять, стыдно ставить такие приборы, если денег нет, поставьте радио которое будет работать. Удачное расположение. Хорошие завтраки.

Слабый ночник - читать практически невозможно, только чтобы не заблудиться в номере. Завтрак только с 7:30. Для работы нормально, но для раннего отъезда неудобно. Выдали сухой паек, который по своему составу весьма далек от высокой оценки. Очень чисто, аккуратно, тихо. Прекрасный душ с массажными функциями (типа джакузи, не знаю как это правильно называется). Удобное место в городе. Персонал вежливый и предупредительный, хотя чуток недостает (пока?) профессионализма.

Ресторан с достачно шумной дивой музыкой, в номере не так слышно, но все же можно придраться. Щетина зубной щетки обламывается прямо во время чистки зубов. Не приятно. Просили разбудить в 6:00, долбили в дверь гчень ответственно. (При том что есть телефон в номере)

Скудный завтрак Сломанная душевая кабина в полулюксе. Что же в стандартных номерах?.. Отказ предоставления фискального чека при оплате картой. Расположение WiFi Парковка

отсутствие лифта, скромная шумоизоляция. 2й раз в этом отеле: выбирался из-за шаговой доступности к цели визита. Уезжал в 6:30 утра - снабдили достойным ланч-боксом.

Отсутствие лифта, завтрак с 7:30 - что в деловой поездке может быть критичным. Заселили в 8:00 без доплат, отзывчивый персонал, чистые белье и полотенца.

То что хотели покушать в ресторане ничего не было!!! Пожелания, чтоб к шампуням в пакетиках приложили бальзам для волос, невозможно расчесать волосы!!! вот реально!!! Понравилось внимание персонала, расположение, обслуживание,еду можно заказать в номер.

Комфортабельно, уютно, удобно, красиво. Внимательный, вежливый персонал. Прием постояльцев круглосуточно, что очень удобно. Достаточно разнообразный завтрак. В следующий раз обязательно воспользуемся услугами именно этой гостиницы.

Единственный минус-окно номера выходило на трассу,шум от проезжающих машин. Были на одну ночь в командировке,искали приличную гостиницу в Тамбове по отзывам.Понравился номер,все прилично,хорошее кафе,отличный завтрак.

в ванной из двух лампочек горела одна, днем попросил заменить, вечером так ничего и не изменилось. Ночью мне начали плести \"что ничего сделать не могут\". Написал оставил жалобу (которые с начала книги так и не рассматривались). Утром, в 9.00, в самый сон пришел электрик..... Отыгрались... Довольно чисто, постельное белье белоснежное, ванная убирается явно не для вида, хотя душевую кабину уже можно было бы и обновить

Очень холодно в номере уже осенью. Обогреватель не предоставили. В душе нет сушилки, там холодно и плесень на плитке. Шумоизоляция оставляет желать лучшего. Недорогое кафе, расположение отеля в центре.

Самый большой недостаток это то что в номере очень холодно!!! Спали одетыми и под одеялом хотя это была еще не зима 20.09. Думали включить кондей для обогрева так пульт нам так и не дали. Номер с двухспальной кроватью позиционируется как одноместный, хотя на сайте он предлагается как двухместный и бронировали его на двоих с женой. Все принадлежности и полотенца в единственном экземпляре. Душ весь разломанный, что бы хоть как то помыться пол часа разбирался как хотя бы включить его что бы лился нормально, лейки верхней нет вообще, от нее торчит кусок трубы(((. И вообще гостиница отставляет такое впечатление как будто это \"отель на час\" коим он скорее всего и является. Бываю в Тамбове очень часто по делам, так в эту гостиницу больше не поеду. Расположение относительно центра города. Собственная парковка. Заселили сразу, хотя приехали в 9 утра.

Расположение отеля. Вежливый обслуживающий персонал. Чистые номера и постельное белье. Автостоянка и общий режим работы отеля. Желаю вам дальнейшего развития в вашей сфере.

В трех номерах не работал душ. В результате мы получили номер (в 23 часа) не тот ,на который рассчитывали.Обслуживающему персоналу необходимо напоминать об отсутствии туалетной бумаги.Люди не приветливые.

5 этажей без лифта. Отель новый, а отделка в стиле гостиниц советского периода. Такое ощущение, что проектировал и организовывал в ней все какой-то пенсионер, который жил в гостиницах в советские времена и ничего не видел. Очень много вещей можно сделать удобнее для гостей, причем за те же самые деньги для собственников отеля. Отличное мосторасположения отеля. есть парковка, правда, она не входит в стоимость номера

Не приятный запах в номерах, серые замызганные полотенца, 5 этаж без лифта Месторасположение отличное, стоянка на территории удобная, отзывчивый персонал, круглосуточный бар в здании отеля

долго заселяли на ресепшене в номере не было пульта от кондиционера, т.к. заехали поздно, не пошли просить номера чистые с приличным ремонтом полотенца, тапочки, фен завтрак порадовал от центра 5 мин на такси для Тамбова хороший вариант, остановлюсь еще раз если приеду

В номере пауки, плохо убран

Отсутствие лифта Быстро реагируют на просьбу клиента, регулярно убирают номер

Отсутствовал Wi-Fi

название Гранд не имеет отношение к этой богодельне! парковка платная! на завтрак лучше не ходить!

Отсутствие лифта

Номер не комфортный, всё морально устарело, находиться было не очень приятно Функционально в номере всё есть

на завтрак расстворимый кофе , нет фруктов

Звукоизоляция никакая через стену слышно соседа . при отрытых окнах шум с улицы близко к дороге

Грязное постельное белье. Скрипящая кровать. Грязный пол в номере. Отсутствие вытяжки в санузле. Круглосуточная регистрация.

Зубная паста , предлагаемая в номерах, окаменела от древности Расположение, завтрак, персонал

Уютно. Тихо. Хороший завтрак.

На 2х местный номер, 1 комплект тапочек. Тепло, чисто, уютно, хороший персонал.

мало вешалок, прохладно в ванной комнате плотный и вкусный завтрак, удобная парковка, уютная обстановка

В 2-х местном номере одна пара тапочек, один комплект полотенец, туалетных принадлежностей. Халатов нет.

Номер не уютный, маленький телевизор Большой номер, расположен недалеко от центра и приветливый персонал.

Все хорошо, все понравилось, останавливался уже два раза.

Плохой сигнал wifi в номере, постоянно пропадает, тв на уровне пара каналов достаточно, отличная слышимость соседей в номерах.

Медленное обслуживание в столовой. Удобное расположение, собственная просторная парковка. Уютные и чистые номера, хотя и требующие малого обновления.

Плохое состояние номера. Не работал душ, половина лампочек перегоревшие. Мебель сломана. Персонал

Старая мебель, отсутствие лифта, платная стоянка.

Забывчивость персонала