Не было туалетных принадлежной,хотя на сайте написано,что они должны быть в номере. При расчете администратор быстро поблагодарила за визит,но абсолютно забыла вернуть страховую сумму денег. На вопрос \"Может вы вернете мне деньги?\" сделала вид,что просто забыла. Эта ситуация немного подпортила общее впечатление. В целом все очень хорошо. Чистый номер,приятная обстановка.

Просторный, уютный, чистый номер. Доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. Наличие в номере микроволновки, эл.чайника и холодильника решило проблему наших ужинов. Отель расположен в шаговой доступности от автовокзала, пригородного ж/д вокзала и остановок городского транспорта.

Запах в ванной комнате и туалете. Удобное расположение, вкусный завтрак, чистота в номере, приятный персонал;) Если ещё раз поеду в Таганрог остановлюсь в этой гостинице;)

В номере нет окна (маленькая полоска под потолком, не открывается, глухое стекло). В ванной текла труба, после мытья за плотно задвинутой шторой - на полу всегда лужа. Гигиенические принадлежности представлены жидким мылом и шампунем (не одноразовые и крайне низкого качества). Уборка не по умолчанию, нужно говорить, чтобы убрали. Засилье комаров и муравьев! На жалобу сочувственно кивнули и посоветовали купить фумигатор. Не переплачивайте за номер \"с кухней\", это будет обычная микроволновка, которая есть и в холле. Неважный матрас на кровати. Неплохое место расположения, вполне приемлемый завтрак, красивый интерьер холла, нормальное постельное белье и полотенца, достаточно просторный номер, новая мебель, вся техника в рабочем состоянии. Персонал дружелюбный и ненавязчивый.

Тихо, спокойно и уютно. Очень вежливый и приятный персонал. Адекватное соотношение цены и качества. Провели три дня по дороге на Домбай, все очень устроило.

сдержанный персонал, однообразный завтрак, невозможно готовить на кухне в аппартаментах (есть мойка и микроволновка, нет плиты и посуды для готовки), газовая колонка работала прямо в номере, все время пахло газом, в душевой кабине горячая вода плохо течет, сложно помыться. Окна выходят на стену, в помещении нет естественного освещения. близость к центру города, интернет

жили в апартаментах, комфорт весьма условный: в номере работает газовая колонка, все время пахнет газом. Душевая кабина -горячая вода течет тонкой струйкой, так как форсунки забились, помыться очень сложно. Двуспальная кровать с хорошим матрасом, но на одеялах нет пододеяльников, выдают только простыни, что не спасает от контакта с одеялами. ВСЕ окна аппартаментов выходят на глухую стену в полуметре от них, освещение только искуственное. Заявленная кухня в аппартаментах - это мойка микроволновка, плиты нет, приготовить что-то нереально. Завтрак однообразный (сосиски, блинчики, вареные яйца, чай\\кофе, масло\\сыр, джем, хлеб). При обсуждении возможности выехать позже на 4 часа ( не в 12-00, а в 16-00) - предложили оплатить половину суток. местоположение, WiFi.

Все понравилось! Удобное расположение, рядом с автобусным вокзалом и близко от исторических достопримечательностей. Вежливый и дружелюбный персонал. Чистые, теплые, удобные апартаменты. В апартаментах есть чайник, микроволновка, посуда, вообще все необходимое. Один совет: раз есть чайник, было бы хорошо предоставлять в номере еще и чай-кофе-сахар- печенье в маленьких одноразовых пакетиках, 2-4 штуки. Так обычно делается в европейских гостиницах. И клиент доволен, и персоналу меньше хлопот.

- Не сразу разобрались, как включается душ. Но это скорей наш минус :) - Номер замечательный. Удобно, что он находится отдельно от гостиницы. - Настроение персонала зависит от смены. - Стандартный завтрак (кофе/чай, блинчики, сосиски, масло, хлеб) - Остановимся здесь же в следующий раз!

случайно пролили немного спрайта на пол и был таки испуган количеством муравьев в номере. там прям муравейник под плинтусами. 2 дня из 4х не работал интернет, боевые тетки на ресепшене в ответ на доводы, что нужен интернет для работы и вопрос когда его починят, тупо хамили в стиле- я вам объясняю....когда починят тогда починят...одним словом свинская гостишка, в таганроге есть по-лучше

Некоторые номера находятся вплотную от места проведения завтрака, что может создать толкучку и дискомфорт. Посещение отеля было в январе, и не все номера были сданы, поэтому такой проблемы не возникло. Хорошее расположение. Рядом ЖД- и Авто- вокзал. Так же поблизости торговый центр где есть \"перекресток\" и если нужно фаст-фуды. Основные трамвайные и автобусные остановки так же поблизости. Милый маленький отель. К персоналу нареканий не возникло. В номерах энциклопедии по живописи с иллюстрациями.

Плохой прием WI-FI, маленький ТВ, посторонние запахи временами в номере, вид из окна на внутренние дворы. Расположение, персонал, цена, завтрак (разнообразный и для всех категорий - низкокалорийный, простой и на самом деле русский, с блинами). Размеры номера и достаточность принадлежностей - гигиено-ванных, для одежды, полотенца. Есть фен и холодильник с сейфом. На мини-бар цены приемлемы.

Понравилось все. Размещались в апартаментах (две комнаты, санузел, небольшая кухня) с отдельным входом. Чисто,уютно, тихо. Персонал вежливый. Завтраки включены в стоимость номера - яйца, сосиски, блинчики, мюсли, йогурт, чай , кофе, молоко, джем - с утра самое то. Рекомендую, в следующий раз остановимся здесь же).

Стандартный 2-х местный номер не очень. Нет 2-х спальной кровати (только в люксах, а они дороговаты). Маленький ТВ (большие только в люксах). Кафельный пол сплошняком (не комфортно). Удобное расположение , весь центр города в пешеходной доступности. Неплохой и по желанию ранний завтрак. Кондиционер хороший. Большой ТВ (только в люксах).

Шведский стол на завтрак нормальный, но может быть поставить два-три столика вместо одного большого. Реально, люди ждут, когда освободится стол, или пытаются поесть в номере) Все нормально

Технический персонал груб с посетителями, невежливые ответы на вопросы посетителя , комната без окон, постельного белье требует срочной замены-серое, изрядно поношенное, годится на тряпки Качество завтрака, внимательные администраторы, красивая посуда, приятная входная группа помещения

Убогая обстановка. Кафельный пол везде. Кровати односпальные и некомфортные. Телевизор маленький, плохо настроен, настройки с пульта заблокированы. Достаточно удобное расположение в центре Таганрога. Завтрак можно заказать на раннее время. Индивидуальный кондиционер.

Карту города хоть и дали по просьбе, но отобрали при выезде. Кулера нет, воду добывать надо. Завтрак бедный. Тихо. В номере все цело, все работает. Все необходимое есть, только штопора нет. Есть стоянка, хоть и маленькая.

Все устроило. Хорошее расположение гостиницы: близко к историческому центру, автовокзалу, торговым точкам. Вежливый и отзывчивый персонал помогает ориентироваться в городе. Тихо, уютно. В номере вся техника работает хорошо, неплохой интерьер.

Остальные номера -- просто жесть. Останавливаться можно только в номерах \"люкс\", они достаточно уютные. Неплохой завтрак, крохотная парковка на 2 места.

Номер большой и просторный. Тихо. Находится рядом с ЖД и Авто вокзалами. Завтрак простенький, но наесться можно.

Прожили всего сутки. Далековато от моря, с ребёнком не находишься - пришлось съехать.

Соседи, не разрешавшие,курить во дворе.

Доброжелательный и отзывчивый персонал. Прекрасный номер и кровать.

Персонал не приветлив.

Дорого и темно в аппартаменте Удобное расположение,

Жесткие подушки и кровать. Все понравилось.

Стройка под окнами,однообразный завтрак Уютный,чистый номер,наличие кондиционера,мини-бара в номере,вежливый персонал.

Дорого

Хорошее месторасположение. В центре. Очень понравился вариант с номером - апартаменты с 1 спальней. Находится не в самой гостинице, рядом во дворе отдельный вход. Ни от кого не зависишь, никому не мешаешь. В номере все есть: спальня с кроватью, гостиная с диваном, тв, стол, раковина, микроволновая печь, холодильник. Хороший санузел с душевой кабиной.

Парковка из 3-х машиномест, одно из которых занимает владелец гостиницы. Чистый и большой номер, удобное расположение по отношению к центру, хорошая шумоизоляция, вежливый персонал.

Ненавязчивое, деликатное обслуживание. Чуткий, отзывчивый персонал. Располагающая к спокойному отдыху тишина в гостинице. И ещё то, что на территории гостиницы запрещено курить. Удобное расположение. В следующий раз, по приезду в Таганрог, остановлюсь на отдых здесь же. Если, конечно, будут свободные номера.

Уборка - чтобы убрались, и поменяли полотенца - надо обязательно просить. Местоположение - рядом с центром. Тихо, спокойно. Мебель и обстановка относительно новая.

Вода в раковине, такое ощущение, что под небольшим напряжением - покалывало руки. В душевой, да - поочередно идет холодная, тёплая, кипяток, холодная, горячая, кипяток - и так по кругу. Халатов не предусмотрено, хотя это уже норма и в более дешевых номерах. Удобное расположение: недалеко парк, рядом вокзал, вокруг красивые старые улицы, по которым приятно прогуляться. Жили в апартаментах со спальней, удобно, что отдельный вход. Чисто. Холодильник, микроволновка, набор посуды. Учитывая наличие завтрака, в остальное время можно либо покушать в ресторане, либо купить продуктов и разогреть в номере. Персонал приветливый.

Косметические принадлежности не в индивидуальных мини-упаковках, а в бутылках без этикеток. Качество налитого в бутылки сомнительное. Приветливый персонал, шумоизоляция в номере, чистота.

1.Неожиданно маленькая стоянка,но это никак не повлияло на наше пребывание в отеле. 2.Соседство неказистых домов портило впечатление от нарядного фасада \"Вишневого сада\". 1.Оформление и уют. 2.Чистота . 3.Очень приветливый персонал. 4.Удобное месторасположение: все рядом(центр города,кафе,торговые центры,парикмахерская,музеи)

Номер эконом класса без окна.В люксе почему-то нет халата и тапочек. С горячей водой перебои,то огненная течет,то холодная. Новая Икеевская мебель,поэтому чистенько все пока.Рядом со старым вокзалом,откуда маршрутки в Ростов каждые 15 минут ходят.Рядом регбийный стадион и основняе достопримечательности. До набережной пешком далековато,но идти по приятным улицам,а такси стоит 90 рублей по счетчику.Есть минибар. Завтрак нормальный вполне.

очень неудобная кровать. если садишься на неё, легко получить синяк. Wi- Fi нерабочий, практически ничего не открывается. окна в номере нет. телевизор на стене установлен так, что смотреть его можно только сидя на стуле посреди комнаты - для кого, непонятно. посуда в номере, предлагаемая гостям рядом с микроволновкой, для неё не предназначена и моментально лопается. ванна очень скользкая, опасайтесь травм. унизительная процедура \"сдачи номера\" с пересчитыванием вилок и пр. уважаемые хозяева! с вашими ценами вы в накладе не останетесь, даже если я украду все до одной ваши вилки! чистота в номере, просторный номер.

при бронировании в описании номера были указаны бесплатные туалетно- косметические принадлежности и фен. при этом в номере оказались только жидкое мыло, полотенца и туалетная бумага. фен так и не принесли (хотя обещали) даже после разговора с ресепшеном. удобное расположение в центре города. качественный бесплатный Wi- Fi интернет

Номер без окна - удовольствие на любителя, а тем более за 1500 рублей. Во время заказа номера сбило с толку фальш-окно, потом только дочитала. Переехала в номер с окном - но до окна, чтобы его открыть или закрыть, дотянуться невозможно. Стула в номере тоже не было. Экран телевизора подвешен под потолком, через несколько минут просмотра заболела шея. Завтраки более, чем скромные, никаких фруктов- овощей не предусмотрено. Чай и кофе в гостинице очень дороги при низком качестве, кипятка вообще нет. Спать было невоозможно из-за того, что в соседнем номере просто разговаривали люди - какая-то сверхслышимость! Цена не соответствует качеству. В Таганрог планирую приезжать часто, но в Вишневом саду постараюсь не останавливаться. Хорошее название, местоположение гостиницы очень удобно, персонал доброжелателен.

Две розетки в одном месте в номере и все. Условий для работы нет. Персонал вежлив, в комнатах чисто.

Хорошая частная гостиница. Чисто и уютно.

Расположение номера Месторасположение, отношение цена/качество

Очень понравились люди, работающие в отеле. Спасибо им большое за отзывчивость!

Хороший отель класса \"постель-завтрак\". Чистый. Соответствие \"цена-качество\".