Отель, конечно, красивый и внешне солидный. Но нужно оправдывать свою \"категорию\". Хотелось бы, чтобы не было столь высоких цен за оооочень себе скромное качество обслуживания в целом, за скромное (если не сказать посредственное) качество еды в ресторанах и трактире. Кроме того, в номере (полулюкс) падают на пол при малейшем касании темные шторы и вываливаются из стен крючки для штор, в ванной - душевая кабина живет отдельной жизнью. Отель напомнил дорогие декорации. Внешне просто красота, а к чему не прикоснись- все сыпется. Отдыхали зимой. Большая, чистая и красивая территория отеля, хотя и далековато от основного центра города. Бронировали проживание с маленьким ребенком полулюкс - корпус 5. Номер просторный, чистый, отопление просто - огонь, пришлось даже просить закрыть часть батарей. Все принадлежности были на месте- тапочки, халаты. Детская кроватка (неожиданно!) качалка! Нашему 1,5 года- и для него это было опасное сооружение. Для размещения с маленьким ребенком отель НЕ подходит. Коляску свободно можно завезти по ступенькам только основного корпуса и то- с задней стороны. Во всех остальных местах- корпусах, ресторанах- на детей не расчитано. Меню детского нет. Пользовались сауной 5го корпуса. Если хотите травяные чаи или что то еще после парной - заказывайте ДО посещения. Отель подходит для отдыха без детей. Радует возможность размещения с животными.

Останавливались в отеле при посещении Суздаля второй раз.Приехали с семьей сына и их друзьями.У всех только положительные эмоции и впечатления от проживания. Чистота и уборка на ура!) Красиво украшенная к новогодним праздникам территория. Приличный завтрак. Доброжелательный персонал. Удобное расположение отеля от всех достопримечательностей города.При следующем посещении Суздаля остановимся только в вашем отеле! Спасибо за комфорт!

В номере было несколько душно. Меня заселили в мансарду, где было только маленькое окно в крыше. Лояльность персонала - я приехал поздно ночью и попросил о более позднем выезде, просьба была удовлетворена. Бассейн и спорткомплекс на территории - большой плюс, нужно ехать сюда не на день, а с целью полноценного отдыха.

Эх, еще бы бесплатные завтраки включить :) Красота в комнате и в домиках неописуемая!!! Большой теплый быссейн в спорткомплексе, все приветливые и заботливые!

На двери отеля висит наклейка Ревизорро (она приезжала в этот отель на проверку и сказала что все хорошо в нем), зайдя в номер, первое впечатление - красиво и чисто, НО приглядевшись увидела много пыли! Особенно на шкафу - слой большой пыли! Огромная претензия к ресепшкну отеля!!!! Оставила случайно дорогую плойку и купальник на диване на ресепшене, вспомнила об этом по приезду в Москву, спустя часов 10. Так за это время никто мне из отеля не позвонил и не сказал о моей пропаже!!!! Хотя номер мой у них был! Девушке с ресепшн на должно быть просто стыдно! Так как позвонив ей, она спокойно ответила что да, вещи у нее! Позор! К Руководству отеля просьба разобраться с этой ситуацией! Хорошее месторасположение. Большая территория. Есть бассейн (можно только 1,5 часа в сутки пользоваться бассейном и сауной). Красивый интерьер отеля.

Ресторан на территории дороговат Утку принесли холодную а карамелизованные яблоки были сырые Завтрак очень хорош!Выпечка великолепна Посетив бассейн забываешь цену за проживание

По-моему, очень сильно хлорирована вода в бассейне (или как-то по- другому дезинфекцирована), но после бассейна очень сильно щипало глаза и долго не проходила краснота. Возможно, стоит рекомендовать очки для плавания. Необыкновенно любезный персонал. Великолепная ухоженная территория комплекса!

Персонал довольно посредственный. Никаких улыбок и услужливости, никто не встречает и пока мы не стали расспрашивать, не сказал, что входит в стоимость нашего проживания. Брали полулюкс- не стоит своих денег. При заселении было очень холодно- просто не включили отопление. Бассейн почему-то открыт для нашего доступа только с 18-22 часов, а в воскресенье вообще 20-22часов. Почему?! Никто не объяснил! Поужинать в местном ресторане нам не удалось-нам грубо объяснили, что мест нет! Хотя пара свободных столов все же была. Пришлось брать машину и ехать искать другое место. Завтрак за 450 рублей с человека тоже плоховат. Маленький совсем выбор!!!! Сплошное разочарование! Прекрасное расположение отеля. Большая территория, есть где погулять.

Уборка номера оставляет желать немного лучшего, мыло, шампунь, гель- так и не доложили))) хотя , думаю, если попросить- то обязательно выполнят просьбу Отличный отель , прекрасный персонал на ресепшен. Вкусный ресторан на территории

Всё понравилось, ещё раз приеду, ждите Удобное расположение, уютные номера, внимательный и приветливый персонал. Хороший трактир на территории комплекса

Как и в большинстве российских отелей, ванная оставляет желать лучшего. Вместо нормальной ванной - посредственного качества душевая кабина, причем с высоким поддоном. Слив плохой, поэтому вода в поддоне стоит. В общем, если есть возможность, лучше принять душ в спортзале. Хороший, качественно оформленный номер (за исключением ванной), удобное расположение, приветливый и оперативный персонал, спортзал с 25-метровым бассейном, открытый до 11 вечера.

Просто не представляю, что там может не понравиться. Это реально самый лучший отель, где мы когда-либо побывали. Тихая благоустроенная территория. Потрясающе обставленные номера, огромные комнаты (мы брали семейный номер). Очень вкусные завтраки.

С едой все плохо. Завтрак странный. В ресторане Купеческий под названием \"грибочки, собранные на суздальской земле, засоленные по старинному русскому рецепту\" - китайские консервированные грибы. Чисто, уютно, просторный и хорошо обставленный номер (люкс)

Слишком короткий отпуск. Островок высочайшего уровня сервиса и комфорта в маленьком провинциальном городке, идеальный выбор чтобы насладиться красотой древнего русского города и хорошо провести время.

В раздевалке в бассейне не работали электронные шкафчики, оставляли вещи незапертыми(( Ресторан \"Театральный\" постоянно не доступен, все 3дня нашего пребывания Удобная и уютная территория с хорошим садом, довольно уединенное место: в коттедже было всего 8 номеров. по 3 номера на этаже, за 3 дня ни разу не видели и не слышали соседей) вкусные и разнообразные завтраки.

Шумоизоляция номеров неважная. Плохое освещение номера. Для полулюкса площадь номера маловата! Равнодушно-вежливое отношение персонала ресепшн, хотя проблемы решают быстро. Очень удачное месторасположение комплекса. Радует глаз ухоженная территория. Большой выбор сервисов. Завтрак состоит из разнообразных и очень важно, вкусных блюд. Система безопасности на достаточно высоком уровне. Удобная парковка. Хороший ресторан.

Соврем.постройки, отличная инфраструктура, продуманный и красивый интерьер общ. мест и номеров. Бассейн 25м. сауна входят встоимость проживания. Отличный завтрак. В череде различных российских отелей - то, что надолго останется в памяти, как место, куда с удовольствием вернешься и посоветуешь другим. Да, достаточно дорого, но стоит того.

уборка номера отвратительная.В ванной комнате остались разводы от половой тряпки. Да и моют,судя по разводам,только по центру. Тумбочки прикрыты стеклом,так вот стекло в липких пятнах

Грязь в номере: мухи, грязные чашки-ложки, везде волосы черные (на полу, в ванне...), запах какого-то инсектицида очень сильный, не помогали ни открытые окна , ни кондиционер (очень шумный, просто реактивный двигатель какой-то), звукоизоляция нулевая (громкие беседы китайцев в коридоре и во дворе с 6 утра развлекают всех постояльцев), будильник, который предыдущие жильцы установили на 6.30 и 7.00 не был сброшен, так что встали пораньше, не желая того. Ресторан в отеле тоже не понравился: еда столовская по качеству и вкусу (морс и солянка вообще кошмар), ждать долго, ценник сильно завышен. Приятный вид из окна, удобные матрацы и подушки, хорошее расположение, есть стоянка, быстрое и вежливое обслуживание на ресепшн, бесплатный Wi-Fi

Завтраки не брали - из-за прочитанных отзывов На машине можно ездить по всей территории, это может быть небезопасно для маленьких детей. Вежливость персонала. Чистота в номере. Прекрасная ухоженная территория. Бассеин входит в стоимость, полотенца выдают. Можно оставить машину на территории после чекаута и ещё погулять по городу.

Поведение пьяных гостей отеля, НО администрация быстро приняла меры и всех успокоила Прекрасный отель, удобный и современный номер (двухместный стандарт), можно с животными, большая территория, парковка

Невкусная еда везде: и на завтраке (900 рублей за двоих, совсем бяка), и в ресторанах. Странности в спа-комплексе: в сауну вход только из раздевалок, а не из бассейна, хаммам вообще этажом выше. Хорошая ухоженная территория. Полулюкс комфортный, с большим балконом (впрочем, ему не повредила бы ванна вместо душа, места для неё в ванной комнате вполне хватает).

В спорткомплексе не нашли Хамам и парную...было обидно. А девушка за стойкой ничего про это не сказала нам. А так, там отдельные бани в мужской и женской раздевалке. Ну и пожалуй вода в бассейне была ооочень холодная, не смотря на то, что мы там плавали играли и вели активный отдых. Всё равно губы посинели у меня (мне об этом сказали со стороны даже, хаха). В целом не плохо, конечно. По поводу номера: всё было отлично кроме размера кровати на одного человека - ну ооочень узкая, всю ночь ворочалась и боялась, что упаду вниз...:) и подушка на мой взгляд жестковатая :( Отель расположен очень удобно, рядом (буквально несколько шагов пешком) находится огромный Собор. Завтракали как раз-таки там в \"Привратницкой\". Номер очень хороший, просторный (брали стандарт). При бронировании отеля указали в комментарии, чтобы один номер был со сдвоенной кроватью, а другой с двумя отдельными. Всё так и сделали. Я даже удивилась :)

В любом отеле проводят свадьбы, конгрессы и прочие мероприятия. Мероприятия очень прибыльные для отеля. Однако, все это не должно быть во вред постояльцам. Если вы остановитесь во время проведения свадьбы Вам крупно не повезет. Свадьбы проводят в центре гостиничного комплекса внутри белых полотняных шатров. Звукоизоляция нулевая. Особенность российских свадеб - излишне громкая музыка с просто изуверскими басами, от которых трясутся стекла в номерах, по принципу \"чем громче, тем веселее\". Свадьба слышна к каждом номере отеля и далеко за его территорией (поверьте, проверено). Единственное, что можно сказать в защиту, строго соблюдают 52 ФЗ РФ и в 23.00 все выключается. Но слышать бесконечные бум-бумс и вопли \"горько\" в микрофон с 18.00 до 23.00 выше всяких сил. Лучше в номере в это время не находится, об отдыхе можно забыть. Завтраки, а точнее ресторан на завтрак. Он никакой. Как кафе в советском санатории. Это худший зал ресторана на завтрак во всей сети Best Western. Сами завтраки отличные, по русски плотные и разнообразные. Есть курица, рыба, сосиски, макароны, тушеная капуста, шикарные блины и прочее, прочее (мало в каком не курортном отеле есть такой выбор). Единственный минус - отвратительный кофе из автомата, по типу офисного, и может выбор хлеб-булочных изделий. Официанты работают отлично, но на завтрак пришел гостиничный рабочий (кажется электрик) в чистой спецодежде, но все-таки спецодежде. У гостиницы 4* нет столовой для персонала? Удивило. Мне кажется, что руководство сети Best Western в России должно обратить внимание на мероприятия, которые реально мешают отдыху постояльцев отеля, и оформление зала ресторана для завтраков, который просто перечеркивает все плюсы. Что очень понравилось: 1. Расположение. Напротив монастыря, рядом за забором на территории парка отличная детская площадка. 2. Бассейн 25м, три широкие дорожки, но учтите, что нет детского бассейна. Однако есть надувные игрушки, круги, пояса, нарукавники. Детям нравится. Отличная территория, персонал, обслуживание, номерной фонд. Неплохой ресторан и трактир. Несмотря, на ряд минусов, при поездке в Суздаль, я бы повторно остановился в этом отеле. Главное, чтобы свадеб не было :)

Да бросьте... Всё там отлично! Те, кто ищет негатив, можете дальше не читать. Отель явился полным сюрпризом и абсолютной неожиданностью! Прекрасная идея устроить не стандартную ночлежку в псевдо-славянском банно пивном стиле, как во меогих гостевых домах в Суздали, а уютный поселок на приватной территории с замкнутым циклом жизнеобеспечения! Новые коттеджи с небольшим количеством номеров. Прекрасно даже само убранство как холлов, так и комнат постояльцев!!! Постельное бельё х.б. Спится как у мамы дома! Тихо. Спокойно. Никаких тебе шансонов под окнами до утра и нетрезвых соотечественников. Просто супер!

Возникло недоразумение с доплатой. Так мне не смогли объяснить за что я доплатила1600рублей. Бронь осуществлялась за 9 месяцев по букингу и статус генус дает скидку. завтрак и персонал за завтраком, полулюкса, ландшафтный дизайн

Неприятно удивлены скудным завтраком в подвальном помещении с дешевой мебелью. Не соответствует категории отеля. Иностранный гость тоже был разочарован, к сожалению. В ресторане отеля не удалось поесть перед отъездом: просили подождать около часа. Совет: не брать завтрак в отеле и не расчитывать на ресторан Очень красивый номер, хорошая территория, комфортный сон.

Ночевали 2 ночи. Обе ночи шумели свадьбы!! С пятницы по воскресенье лучше не останавливаться Удобное расположение, чистота. Закрытая охраняемая территория.

В номере люкс, корпус 2 вместо заявленной ванной оказалась душевая кабина, очень тесная, хотя размеры позволяют, не менее 8 кв.м. Обстановка, классический стиль, соответствует арт-отелю.

Детской площадки, как таковой нет. Все, что можно увидеть на фото на сайте, лишь рекламный ход. Персонал оставил двоякое впечатление: приятные девушки на ресепшн и в оздоровительном центре и совершенно мрачный персонал на завтраке. Отель Николаевский посад достойный представитель сети Best Western. Пожалуй, лучшее, что можно найти для проживания в Суздале. Большая территория, небольшие корпуса. Даже при большой загруженности номерного фонда не ощущается дискомфорта ни на территории, ни в оздоровительном комплексе, ни на завтраке. В номерах уютно и чисто. Бесплатно предоставляются деревянные детские кровтки. Очень порадовал бассейн: 25 метров 3 дорожки (стоит иметь в виду, что для посещения обязательны шапочки), есть небольшая сауна. Завтрак неплохой за свою цену. Есть горячие блюда, овощи и фрукты. Очень быстрые check-in и check-out.

Пожелание - начало работы спортивного центра сдвинуть на 7:30, а завтрак продлить до 10:30 Отель представляет собой комплекс коттеджей. Расположен относительно недалеко от основных достопримечательностей. Чистейший воздух, очень тихо, отличный спортивный центр с 25-ти метровым бассейном. Персонал абсолютно не заметен, но все при этом делается как бы само собой. Уровень сервиса не отличается от полноценных курортов.

Кровать в 711 номере расшатана, изголовье плохо прикреплено к корпусу, подушки ватные. Не следят за чистотой на детской площадке. Просили отремонтировать инвентарь и убрать грязь, но за два дня ничего не изменилось. Ресторан \"Опохмелочная\" оставляет желать лучшего. Резиновый шашлык, непрожаренная курица, дорого. Тарелка с овощами 370р. Принесли пологурчика, полпомидорчика, две редиски, лист салата ((( Обслуживают очень долго Отличный отель. Зеленая территория отеля с лежаками на газонах, вежливый персонал, добротные уютные домики-корпуса, интерьер, оснощение номера. Посещение 25 метрового бассейна входит в проживание. Достаточно вкусные и разнообразные завтраки под шатром

У нас был не удачный номер, где были только мансардные окна, которые невозможно открыть самим. Плюс шум машин от дороги. Скудный завтрак Чистая и ухоженная территория, бассейн и прокат машинок радовал ребенка

Тема питания с ресторанах не раскрыта! ! Один на обслуживание, второй не работает, в третьем не покормить ребенка, такие блюда, что не выбрать!!! Опохмелочная! Пельмени сырые, окрошка на магазин ком квасе, трехлетнего ребенка не покормить... И в городе то проблема с ресторанами, тем более здесь сам Бог велел!! Все супер, девочки ресепшн, молодцы!!!

Завтрак не включен в стоимость проживания и проходит в месте, которое, казалось бы, для этого изначально не предназначено. Плюс липкие столы, скатерти неидеальной чистоты, что портит впечатление. Прекрасное расположение, самый центр города; отличная территория, бесплатная парковка, уютные номера, чистота в номере, неплохой завтрак.

Не смотря на раннее бронирование нас поселили в коттедже 8 на первом этаже. Наши окна выходили на столовую, где гуляла веселая свадьба, а ночью разгружались машины.... При том, что категория номера полулюкс. При бронировании обещали красивый вид из окна! Завтрак очень скудный... И качество не очень, особенно кофе.... Расположение отеля прекрасное. Интересный дизайн и ландшафт.

В один день не положили чай кофе, но после звонка все принесли. Все отлично начиная от расположения и заканчивая обслуживанием. Отличная территория. Поесть можно в трактире на территории отеля.

Полулюкс, на наш взгляд, по размеру больше похож на стандарт. В одном из номеров, которые нам предложили, кровать располагалась прямо напротив входной двери (прихожей не было). В двери была щель, в которую видно люстру в холле. Уверена, что это единственный номер с такими недостатками, рекомендую обратить на это внимание администрации. На территории отеля три ресторана. В один из них (\"Купеческий\") активно зазывает реклама в номере и на местном ТВ. Когда мы попытались там поужинать, нам отказали, объяснив это тем, что ресторан обслуживает исключительно тургруппы и на индивидуальных путешественников не рассчитан. Как-то нам это показалось очень странно, учитывая расположение на территории отеля и активную рекламу. В двух других ресторанах часть меню отсутствует. В меню нет об этом упоминания. Почему нельзя распечатать актуальное меню, мы не поняли. Когда ты голоден и вынужден долго ходить по территории, сталкиваться постоянно то с отказом обслужить, то с отсутствием половины меню, это очень раздражает. И это очень жаль, потому что в остальном отель прекрасен и заслуживает наилучших рекомендаций. Прекрасный отель, очень рекомендуем. Очень быстро заменили номер по нашей просьбе. Хорошая уборка, территория очень ухоженная, спортивный комплекс. Вкусный разнообразный завтрак.

Немного дороговат ресторан. Неповторимый дизайн номеров и корпусов отеля. Чистота повсюду - номера, корпуса, территория. Отличный бассейн с водой из артезианской скважины.

Ужинали в трактире \"Опохмелочный\". Еда была вкусной, но ждали мы ее очень долго, и цены гораздо выше, чем в любом ресторане города. Отличная ухоженная территория. Оригинальная отделка внутри корпусов, внимательный персонал. В отеле очень тихо, прекрасно высыпались. До центра - не более 10 мин пешком. По нашей просьбе моментально организовали экскурсовода с машиной.

Матрасы на кроватях слишком мягкие, обостряют поясничный остеохондроз. Wi-Fi работает не везде (не доступен в трапезной \"Опохмелочная\" и в мансардном номере местами. Стоянка перед корпусом на одну машину, которую занимает один из постояльцев, тогда как другим приходится парковаться у въезда или около административного корпуса. Хоть и недалеко, но ... Бассейн и сауна в спорткомплексе, включенные в стоимость проживания. Бассейн достаточно глубокий, отделан кафелем, а не винилом, дорожек всего три, но широких.

В этот раз огорчил ресторан \"купеческий\" ждали горячее 40-к минут, принесли без гарнира рыбу в меню именуемую форель речная, по виду мойва, от чего утренний завтрак в отеле показался гастрономическим пиром, относительно вечернего ужина в ресторане. Очередная поездка в Суздаль и очередной раз арт-отель \"Николаевский посад\" - приятно удивляет своим высоким уровнем комфорта. На этот раз даже раздобыли детскую кроватку для самого маленького члена нашей туристической группы, что очень приятно тронуло.

пригласили на завтрак в подвал, где нам не понравилось. Пришлось искать в городе. Оказывается в шатре в центре отеля отличные завтраки, о чем нас не предупредили и мы так и мыкались 3 дня в городе. Очень доверительная атмосфера, без всяких проверок личности и запрещающих предписаний. Хороший и красивый персонал.

Неприятная процедура выезда из отеля. Мы жили в полулюксе. Утром в день отъезда пришла уборщица \"принимать\" номер со словами, что если что-то не так, нас не выпустят из отеля. И на самом деле после \"приемки\" она позвонила на ресепшен и только после этого нам выписали пропуск на выезд. Вся эта процедура унизительна. Ни в одном отеле мира мы с таким не сталкивались. Интересно те министры и артисты чьи фото висят на стенах гостиницы тоже проходили процесс \"приёмки\"? Если нет, то это дискриминация и несправедливость. Все достаточно хорошо. Очень хорошее расположение.

Небольшие изменения, наверное, в связи с кризисом: в прошлом году завтрак входил в стоимость номера Прекрасная продуманная территория, хороший бассейн, понравился завтрак, комфортный номер (брали люкс), очень красиво оформлен Понравились еда и обслуживание в трактире

О неправильном!) Вай-фай ... В общем не рабочий, увы. Так же в самих корпусах, именно в ходах, не работает кондиционер- ... Был в жаркое время года и было не комфортно... ...Номера - супер! Брали номер люкс, все было очень удобно и почти шикарно!) обстановка в стиле ... Почти \'ампир\'! Территория большая и ухоженная.

При всей удачной территории, персонал оставляет желать лучшего. Очень плохо работает wi-fi в номерах. Ресторан был ужасен. Мы ждали напитков 30 минут! При абсолютно пустом ресторане. Стоит ли говорить, что праздник был испорчен. О завтраке до 10-00 никто не предупредил. В 10-15 поесть в комплексе негде! И продавать карты, на мой взгляд, перебор. Напечатайте самые простые карты, и раздавайте бесплатно. Такая практика повсеместно в Европе. Не хотелось бы возвращаться ни в Суздаль, ни в отель. Хорошее месторасположение. Уютные номера

К нашей неожиданности отель оказался ооочень приятным, абсолютно соответствовал фото. Атмосфера маленькой европы. Персонал настолько доброжелателен, что девушка на рецепшене отдала свою бутылку молока моему мужу абсолютно безвозмездно когда тот искал его в 12 часов ночи для приема спорт питания. Замечу, что круглосуточных магазинов поблизости нет. В общем, у нас огромное желание вернуться в эту гостиницу и даже не на один день!

Завтрак до 10:00 - не успевали и дальше оставались без еды, ближайшее кафе с завтраком в 10 минутах, работа ресторанов тоже не понятна - работают по выходным. Понравилась территория, очень ухоженная, чистая, в зелени. Номер уютный, светлый. Очень хороший спортивный центр, после забега поплавать в бассейне 25 метров - это то что надо! Знакомый занимался в тренажерном зале, остался довольный!

плохо показывал тв...для посещения бассейна заставили купить шапочку... расположение, персонал, территория. Редко так бывает, когда в жизни все даже красивее, чем на фото отеля на сайте!

Все отлично, особенно понравился бассейн, номер просто превосходный, жили вчетвером в семейном, места очень много, все мыслимые удобства, единственное, лифт только до второго этажа, но это не большая проблема. Приехали на два часа раньше - без вопросов заселили, за что персоналу большое спасибо!

Пол в номере был не достаточно чистым. Понравилось месторасположение отеля, комфортно и красиво внутри комплекса, обслуживающий персонал чуткий, завтрак вкусный и разнообразный.

1. В 9 корпусе окна номера выходили на мойку, которая, к счастью не работала. Вид из номера - здание административного корпуса. Почти что окна в окна. Между корпусами с этой стороны стоит агрегат от встроенных кондиционеров, которые каждые 10-15 гудит (при закрытых окнах слышно, но не сильно, при открытых - мешал спать по ночам). После нескольких просьб нас все-таки переселили в другой номер, где было тихо. 2. В 9 корпусе в подвале находится прачечная, которая при большой загрузке работает по ночам - при запуске издает пронзительно-сильный свистящий звук, способный разбудить и испугать даже взрослого. 3. В корпусах, кроме 6, нет лифта. Так что если вы с чемоданами, готовьтесь тащить их на себе. Ну или не набирайте много :-). Пандусов тоже, кстати в 6 и 9 корпусе нет. 4. Рестораны на территории отеля это отдельная песня :-). По выходным работают вроде как все. В будни лучше позвонить на рецепцию и узнать, какой ресторан работает. Был у нас случай, когда войдя в Опохмелочную среди недели мы (и еще одна иностранная пара) долго искали официантов по 2 этажам трактира. Они скрывались за барной стойкой. Если сидишь тихо, тебя никто не найдет. Персонал скучный, недовольный жизнью и тем, что ты к ним пришел, неприветливый. Цены на уровне с городскими, т.е. достаточно высокие. Такого понятия как \"комплексный обед\" в комплексе отеля нет (как и в городе). А зря, очень многие спрашивают именно про комплексные обеды. В рамках отеля это было бы очень удобно. 5. Кровати в стандартном номере мягкие. Но это кто как привык. 6. На завтраках и в трактире по телевизорам и большим экранам идет закольцованная череда разных клипов MTV Dance. Клипы и музыка кошмар, причем нескончаемый. Это совсем не располагает к приятной размеренной трапезе, хочется побыстрее убежать. По просьбам на 2 дня это безобразие было заменено тихой спокойной музыкой, но только на 2 дня. Мы жили в отеле 9 дней. 7. Завтраки по талончикам. Не очень удобно,если забыл талончик приходится возвращаться в номер. * Бассейн, прокат велосипедов, настольный теннис * Совсем рядом с отелем находится действующая церковь (летняя и зимняя) * Недалеко от отеля остановки в обе стороны. Сев на автобус №2 на стороне отеля можно доехать до автовокзала Суздаля без пересадок (так было летом 2015). * Очень зеленая, ухоженная, цветочная территория, много деревьев, елок, есть плодовые кусты смородины, черноплодной рябины, орехов. * В ресторане \"Купеческий\" очень приветливый персонал и вкусная еда. * В трактире \"Опохмелочная\" очень вкусная, домашняя еда. Особенно понравилосб жаркое в горшочке. * На завтраках вкуснейшие блинчики, потрясающий творог, сметана, омлеты и хлеб. Завтраки вцелом сытные, вполне хватало до обеда. Много нарезок, фруктов мало: арбузы, апельсины, виноград. Каждый день есть 2 вида салатов. Разнообразия день ото дня замечено не было. После 9.30 перестают подкладывать еду). *если приехали до 10 часов, можно успеть оплатить завтрак и поесть, вас подождут. *в номерах есть чайники, чашки, стаканы и чай/сахар, очень удобно * полотенца меняли когда каждый день, когда через день, видимо зависит от держурной горничной * в корпусах есть кулеры с водой * в целом по номерам - отличная дизайнерская работа, уютно, приятные спокойные цвета, отлично сочетающиеся между собой. Большое спасибо отелю за отличный отдых!

Номер в корпусе, в котором располагается \"ресепшн\" отличался большим размером, чем номера в других корпусах. Подуставшая, но чистая ванная. Отличное расположение, неплохая территория, вкусная \"Опохмелочная\" на территории.

В номере был поломан душ, вода текла на пол. Очень красивый гостиничный комплекс с разнообразным интерьером и приветливым персоналом. Номер с претензией на роскошь). Есть чайник, чай/кофе/вода, бар, сейф и все нужное для краткосрочного проживания.

Платные завтраки. Можно включить их в стоимость номеров. Московские цены в ресторанах отеля. Комфортно, чисто, тихо, все достопримечательности в пешей доступности. Если приеду еще раз в Суздаль, остановлюсь опять в этом отеле.

Завтрак. Все вкусно и разнообразно.Претензии, скорее всего, визуальные, чем вкусовые.На контрасте с такими красивыми номерами и территорией, йогурты в пластике, концентрированные соки и полупустые подносы с фруктами вызывают недоумение... Расположение отеля в пошаговой доступности от всех красот и достопримечательностей города. Просторный, с красивой мебелью номер, удобная кровать,чистота, высокий уровень сервиса и отзывчивость персонала. Малоэтажность корпусов, тишина и камерность отеля, иногда кажется, что ты там живешь один! Очень красивая, ухоженная территория с газонами, шезлонгами, местами для игр и отдыха с детьми. Очень понравилось, при следующем посещении Суздаля остановимся только здесь!

Нет лестницы на 3-й этаж плюс сначала мне разрешили ставить машину где угодно, потом во время отдыха потревожили и заставили переставлять из-за того, что мое место приглянулось какому-то важному клиенту (из чего я сделал вывод, что я клиент неважный). Место, тишина, спорткомплекс, завтрак, номер

не понравилось место, где проходил завтрак, напомнил столовую не понравилось, что цена тренажерки не входит в цену номера Бассейн с 25-метровой дорожкой!!!, очень приличный номер, на завтрак представлен простой, но широкий ассортимент- за эти деньги просто подарок , тишина, покой, понравилась немногоэтажность отеля

Сотрудник службы приема и размещения при заезде. Понравилось , в целом, все! Особенно работа горничных и взаимодействия их с администрацией в течении пребывания.

Единственный минус номера это ванная комната в ней очень сильно пахло канализацией. Еще один минус это завтрак лучше его не оплачивайте и сходите в ближайшее кафе, потому что есть в отеле завтрак невозможно он очень не вкусный. У нас был полулюкс в 7 корпусе. Номер был с прекрасным дизайном, большой, светлый. С шикарной мягкой кроватью. В номере был чайник, постоянно приносили воду.

что дополнит.оплатить прож.с собачкой сообщили когда уже были на пол дороги к отелю.и наценка не маленькая!всегда по Европе пут.с собакой никогда не брали доп.плату. понравилось обсолютно все!!!придраться не к чему!!был номер люкс!приедем еще!спасибо!

Была сломана ручка в туалетной комнате и протекал душ. Завтрак очень скромен для невключенного в цену проживания. Гостиничный комплекс, как архитектурный проект, совершенно потрясающ. Абсолютно в стиле Суздаля. Очень трудно осознать, что эти здания построены в конце 2000-х, настолько стилистически безупречно выполнено. Очень атмосферно. Живая классическая музыка вечером в фойе - еще один приятный атмосферный штрих. Бассейн с сауной и трактир \"Опохмелочная\" - достойный финальный аккорд насыщенного экскурсионного дня. :)

Завтрак был слишком скромным, маленькое разнообразие блюд, не тянуло на 4 звезды Территория отеля, интерьер номера (полулюкс), наличие спортзала и бассейна

Огорчили мелкие детали типа дырявого покрывала, скрипучей мебели, неисправной электроники в душевой кабине. Wi-Fi и метод подключения к нему — отвратительны. Завтрак своих денег не стоит. Удобное расположение, большое количество инфраструктурных объектов на территории, банкомат, просторная комната.

Кровать скрипела, как тормоза у поезда. Спать было абсолютно невозможно. Цена, даже для праздничных дней очевидно завышена. Замечательная территория и место отеля!

Скудный для такой стоимости завтрак, особенно неприглядно выглядят нарезанные и перемешанные овощные салаты, лучше бы делали простую овощную нарезку. Кровать в номере металлическая скрипит и свистит, даже если просто повернуться на ней. Молодоженам точно не советую :). Барышни на рецепшене несколько раз давала неверную информацию ( расписание служб в ближайшем храме, стоимость такси). Месторасположение: очень удачное, как раз между основными достопримечательностями. Завтрак: выбор каш. Персонал: отзывчивый и с быстро реагирует на просьбы. Ежедневно предоставляют две бутылки воды в номер.

трапезная Опохмелочная не справляется с большим числом посетителей. Большая территория по которой приятно ходить. Наличие шезлонгов на лужайках и бассейна поможет при любой погоде

В домике 9 всю ночь под окном работал шумный компрессор. С закрытым окном душно, с открытым шумно. Избегайте этого домика. Расположение, отличная территория, все продумано, незаметный персонал

В семейном двухкомнатном номере ( расположен в мансарде) кроме окон в крыше, которые не открываются, есть только маленькое окошко без москитной сетки. Для нас это важно, мы любим спать с открытыми окнами. В бассейне душно, плохое кондиционирование, зато на ресепшен в спорткомплексе лютый холод. В бассейн пускают только в шапочках, пришлось купить здесь же по 300 рублей штука. Это не недостаток, а так, к сведению. Хорошее месторасположение, красивая территория, номер с хорошим дизайнерским оформлением. Хороший завтрак. Наличие закрытого бассейна.

Отличное месторасположение, безупречная работа персонала, просторные, чистые номера, вкусный завтрак, полезное дополнение - бассейн. Обязательно вернемся!

Нет такого Очень красивая и уютная территория, шикарные интерьеры номеров и холлов, прекрасный спортивный центр с бассейном. Все очень удобно и красиво!

В соседнем корпусе номер 7 была слышна круглосуточная работа вентилятора. Шум мешал спать ночью, при открытых окнах. Удобное расположение отеля! Все основные достопримечательности находятся на расстоянии вытянутой руки!))) Красиво, комфортно, чисто, уютно, надежно, спокойно...

Отель 1. Минусов нет Номер 1. Сломан кран в ванной 2. Очень шумно ночью 3. Пыль на картинах и шкафу 4. Маленькая кровать 5. Слабое освещение Отель 1. большая зеленая ухоженная территория. На территории имеются зеленые газоны, шезлонги и детская площадка. 2. Очень красивый лобби, все в стиле ретро 3. бесплатно предоставляется посещение бассейна и сауны. Бассейн и сауна оставили хорошее впечатление Номер Стандартный с двумя одно спальными кроватями 1. Очень большой номер для своей категории 2. Большая ванная комната 3. Достаточное количество полотенец 4. Хороший интерьер 5. Чистые кровати 6. Имеется чайник и чайный набор 7. Есть холодильник, две бутылки воды бесплатно в день 8. Бесплатно по запросу предоставляют утюг и гладильную доску 9. Хороший бесплатный Wi-Fi

Уровень комфорта явно не соответствует стоимости проживания и амбициям владельцев. Основной контингент - кутящие москвичи с толстым кошельком. Посредственное обслуживание в ресторане Расположение, внешний вид, ухоженная территория