Отвратительный запах из ванной и плесень по кромке душевой кабины! Перебои с горячей водой в \"часы пик\" (9 утра и 6 вечера), но это, я понимаю, недостаток всех отелей в регионе. Уважаемая администрация, сделайте что-нибудь с канализацией, воняет нестерпимо! Прекрасное расположение, персонал, бассейн, неплохой ресторан,wi-fi на всей территории отеля (в номере интернет летал!), возможность трансфера из/до аэропорта в Симферополе - несомненный плюс.

Редко меняли полотенца. Отличный отельчик, супер бассейн, вкусная еда, очень классный персонал. До моря идти около 15 минут, но это не является недостатком.

Очень дорого, что касается еды то цена-качество не сопоставить! Отравился несколько раз кушая в ресторане при отеле Расположение отеля и сам отель очень понравились

Во внутреннем дворике имеется отличный бассейн с шезлонгами и зонтами, красивой зеленью и приятной негромкой музыкой. Также можно загорать на крыше, там есть душ. Номера чистые просторные и удобные с балконами, очень понравился дизайн. У нас был классный вид на крепость. Готовят вкусно))) хачапури и пиццы - пальчики оближешь))) персонал сразу решает все вопросы, никаких ожиданий и заминок. До моря минут 15. Классный отель!!!

Жаль приехали в не сезон и не смог насладиться всей прелестью командной игры на футбольном поле. Отличный отель - европейский уровень, все продумано. Приветливый персонал. Готовится все довольно быстро.

- Вежливый персонал; - Аккуратные номера, территория отеля, хороший бассейн; - Хорошая еда; - Небольшое количество номеров - небольшое количество проживающих.

1) сразу обратили внимание на душевые кабины!!! Они оставляют желать лучшего. Совет хозяину- заменить их или почистить черный налет по всем углам кабины. 2) вечером собирали команду на футбол, мы поиграли минут 20 т.к быстро стемнело, а прожектора не работали. 3) очень маленький и старый телевизор 4) розетки были за спинками кроватей, чтобы зарядить телефон или включить ночник нам приходилось двигать тяжелые деревянные кровати и приходилось выбирать- либо телефон, либо светильник, либо телевизор В общем все понравилось. 1) Красивый вид с отеля на Генуэзскую крепость. 2) вкусная еда. 3) чистое постельное белье, удобные матрасы. 4) до моря пешком конечно далековато, но зато для отдыха (сна) самое то...вдали от шумной набережной. Ездили всегда на машине поэтому дискомфорта это нам не создало. 5) ухоженная, красивая территория. 6) большой чистый бассейн, но холодный. 7) уборка номеров каждый день и только по желанию гостя.

маленькие минусы, которые не испортили мнение об отеле: ни разу не поменяли пастель за неделю. напор воды маленький. не помешал бы бесплатный трансфер от отеля до пляжа. были в отеле барселона с 22.08.15 по 29.08.15 с ребенком 3 года. очень понравилось, не хотел уезжать, но был оплачен другой отель и пришлось покинуть. всё было очень здорово. персонал очень отзывчатый, чувствуется чуткий контроль руководства. отель выполнен в детализированном испанском стиле, это конечно кому важно, мне лично это надо было. всё вплоть от пола, стен, сантехники, до выключателей и ламп исполнено в старом испанском стиле, что не везде встретишь в испании. цены в ресторане конечно крымские, как и везде, но иное только в захудалых кафешках, но если покупать молоко с хлопьями, колбаску, булочки, ряженку и тд. и утром приняв душ, обернувшись полотенцем выйти на балкончик, с видом на море и красивый чистейший бассейн и позавтракать, то можно получить массу впечатлений, и всё благодаря этому отелю. дорога до моря занимала 15 мин с 3-х летним сыном, но это через гору, а не через город. через город дольше, около 25-30 мин. сыну было весело взбераться на гору, а потом спускаться с нее. к тому же каждый раз открывался замечательный вид на море, городок в низине, отстроенный в восточном стиле, и генуэзскую крепость. на крайний случай есть такси, 150 р., но врядли потребуется. всегда было тихо, спокойно. как фон постоянно играла испанская музыка, что дополняло общую картину. в услугах отеля трансфер от аэропорта до отеля за 2000 т.р. учитывая, что таксисты берут на много больше. нам всем очень понравилось.

wi-fi в нашем номере практически не ловил. Питьевая вода в бутылочках 0,5 л была только в день заезда, в дальнейшем нам предложили доставку 5-литровой канистры за денюжку. Завтраки, обеды и ужины происходят в определенные промежутки времени, на пример ужин с 19 до 24 ч, однажды бармен нас попросил уйти на час раньше, сказав, что они закрываются, тк \"все равно никого уже нет\". Мы смотрели после ужина фильм, пользуясь тем, что wi-fi лучше всего берет в районе ресепшн - бара, поэтому сидели там. С одной стороны персонал понять можно, с другой - почувствовать себя \"никем\" было не очень приятно. В целом отель понравился - оправдал ожидания. Номер оказался просторный, сантехника исправно работала. Подходит как для тихого семейного отдыха так и для компаний друзей. Персонал любезный. Атмосфера домашняя, попросили нож - дали, градусник - дали. Мы хотели красивый вид из номера - вид был на Крепость, действительно радовал глаз.

номер не идеально чистый Отель оставляет хорошее впечатление, персонал действительно приветливый и помогут решить любые вопросы. Отличное питание. Чистая вода в бассейне. На крыше можно позагорать и принять душ. До моря 10 минут (но людей на пляже очень много), мы ходили на дикий пляж.

Уютный и доброжелательный отель. Замечательный бассейн - достаточно большой для плаванья, с понижением глубины. Классный персонал! Ребята, большое вам спасибо за отзывчивость, рассказы о достопримечательностях и ваши улыбки! Понравилось оформление отеля в целом и номера в частности: смотровая площадка на крыше с видом на крепость, яркие краски на картинах и множество зелени на территории. Ежедневная уборка и выключатели в стиле стимпанк - мелкие детали, создающие впечатление)

1. Водоснабжение - слабый напор, плюющиеся краны, настроить комфортную температуру нереально. 2. В номере нет доп. розеток (выбирайте: либо светильник - либо чайник - либо зарядное устройство), странное \"спутниковое телевидение\", состоящее из нескольких каналов. 1. Эстетически - без нареканий, всё очень красиво и гармонично. 2. Ресторан - вкусно, недорого, хорошее обслуживание. 3. Большой чистый бассейн.

Долго искали отель для отдыха и не ошиблись, выбрав Барселону))) При заезде нам предоставили номер побольше, не взяв доплаты за него) Очень чистый и уютный отель с приветливым персоналом, готовым выполнить любую просьбу)) Здесь просто ужасно вкусно кормят, поэтому всего пару раз поели в городе) Мы заказывали трансфер до отеля и обратно до аэропорта, нас встретили и довезли точно ко времени) Огромное спасибо Елене, Павлу и Сергею за гостеприимство и отличный отдых!))) Если поедем в Судак, то только к вам!))

Персонал потрясающий, обстановка, номера, кухня,-все чудесно! Давно не видела такого искреннего , душевного отношения к себе, как гостю) Отдельное спасибо бармену Сергею и повару Рему, они создавали настроение праздника)))

Поставьте указатель с дороги к отелю. Тв хоть и смотрели только вечером, но хотелось бы больше трех каналов, что есть. Спутникового тв нет и соответственно нет основных каналов. Отличный персонал, хороший бассейн, но лежаки не очень удобные. Цены в кафе при отеле приемлемы. Играет ненавязчивая и приятная музыка на территории. Есть свое футбольное поле. До центра судака и пляжа надо пройтись. Рядом нет магазинов и кафе, только идти нужно

Хотелось бы, чтобы чуть больше внимания уделяли уборке номера. Обучить персонал правилам замены полотенец (брошенное на пололотенце, требует замены, а не самостоятельная оценка их чистоты) Очень вежливый персонал, тихо ночью, мы реально отдыхали, хорошая звукоизоляция, приятная музыка, которую не включали до 10 ч утра, оч. гибкое отношение к клиентам. Возможность оплатить все через систему Сбербанк онлайн. Вкусная кухня, дешевле, чем в местах массового скопления, чистый бассейн, лежаки, в общем мы были приятно удивлены

Слабоват напор воды (я так понимаю, это общая проблема Судака). И еще (это НЕ минус, а просто на заметку) - если вам предлагают трансфер от гостиницы, не отказывайтесь: район очень хаотично застроен, таксисты не ориентируются в номерах домов и возят всех кругами. Если все же решили ехать на такси или сами, предварительно позвоните в гостиницу- вам подробно объяснят, куда и где поворачивать. Главный ориентир - флаг ФК Барселона на крыше отеля. Отличный большущий номер, очень тихо, великолепная веранда, где можно провести приятный вечер, не выходя из номера. Шикарное поле и бассейн. Действительно приветливый персонал. Отдельный плюс - близость Судакской крепости. Рекомендуем отель однозначно!

все понравилось, шикарная территория , вежливый , гостеприимный персонал. а особенно хочется выделить яну.. она все делала для отдыхающих чтоб им всегда было комфортно.... вкусная еда, разнообразная ... хороший бассейн ..мы остались довольны .... спасибо вам большое .....

Потрясающий отель,красиво оформлена территория отеля,возможность поесть очень вкусно на территории отеля да еще и на открытом воздухе (так вкусно мы ели в нашем 7 дневном автопутешествии по Крыму только в этом отеле, спасибо огромное повару за прекрасные драники и пасту). Номера очень просторные. Прекрасный вид на Генуэзскую крепость.

До моря далеко, в гору и вообще по дороге легко заблудиться. Зато сейшены по вечерам интересные проходят. Грамотно потроено, отличный бассейн, Бармен - молодец. Чисто, уютно, красиво.

От моря не близко, но это скорее плюс чем минус, т.к находиться на набережной хорошо, но жить лучше подальше от всего этого шума.Вокруг много безвкусицы, подъезжая не понимаешь, куда попал, но попав в отель осознаешь - Оазис..А вообще перестаньте вы искать минусы, хорошо отдыхает тот, кто видит только положительные стороны, а мелочные люди везде найдут соринку для себя,даже в истинном раю. Отель заслуживает наивысших оценок.Все сделано с душой: даже музыка приятна слуху,не говоря уже об интерьере и качеству обслуживания..

Гостиница расположена далековато от моря и на пригорке, так, что придется немного напрячься. Найти ее тоже непросто, пришлось спрашивать местных жителей, хотя, надо отметить, что из гостиницы сделано 3 выхода- очень удобно. Большая гостиница, с собственным бассейном (правда мелким). Отличные номера с балконом, летней мебелью и сушилкой для белья. Wi-Fi работал стабильно. Питание, к сожалению, за отдельную плату, но повар готовит отлично, не пожалеете. Цены- ниже, чем в кафе на набережной. На втором этаже, над баром прекрасные лежачие места для отдыха и еды в \"восточном стиле\" - мы там \"зависали\" часами. Очень понравилось, один совет: проверить сантехнику (у нас душевая кабина была еле \"живой\").

Каких либо недостатков требующих внимания не заметили. Бытовые мелочи не проблема. Внимательное, доброжелательное,не навязчивое отношение персонала отеля, приятная обстановка, доступные цены. Хочется приехать ещё!!!

Если вам по каким то причинам нравится загарать на центральном забитоюм пляже - это НЕ ваш вариант. До моря 15-20 минут. Или 100 на рублей на такси. Сложно найти среди узких улочек. Побольше таких гостиниц и Крым будет более популярен ) Красивый и продуманный дворик, удобные номера, большой бассейн. Вкусная кухня. Отличный бармен Пашка ) На фоне осталтных предложений \"койка на ночь\" - это просто райское предложение даже для искушенных Европейским отдыхом...

Поздно открываются, уехали в 8.00 не позавтракав. Пульт от телевизора нашли с трудом, от кондиционеров не нашли совсем. Красивый удобный отель, прекрасный бассейн, хороший ресторан.

Еда очень вкусно.Персонал как семья.Бармен Пашка)) супер.Чистота в номерах вышка каждый день.Руководство вообще молодцы что такое придумали и воплотили в жизнь.По личной просьбе свозили до места экскурсии бесплатно.Вечером спорт волейбол наст.тенис футбик.Даже с отеля выходить не охота было))).Вообщем все на 5 с плюсом.Обязательно еще туда заеду!!!

Трудно найти отель в первый раз, спрашивайте сразу у местных. - Отличный вид на Генуэзскую крепость. - Чистота. - Вкусная еда. - Отличное качество за разумные деньги.

Отель, в который хочется возвращаться. Все сделано с любовью. Красиво, чисто, вкусно, а главное душевно.

Нет Отзывчивый персонал.Вкусная кухня.Вид на крепость.Уютная территория,прекрасный бассейн.Если еще раз поедем в Судак,то только сюда!!!

Нет Понравилось больше всего обслуживание персонала, меню бара, большой бассейн и чистая , ухоженная территория.

Найти тяжело Все хорошо! Приветливый персонал, отличная обстановка!!!! Рекомендую!

Нет собственного пляжа Отличная кухня, прекрасный бассейн

Большой номер, очень приятный персонал, быстрое обслуживание в ресторане, великолепная территория с бассейном. Остались бы там на подольше!

Красивый стильный номер. По приезду дали номер со сдвинутыми кроватями, но взамен предложили люкс по той-же цене. Отзывчивый персонал.

Шли дожди!!! Красивый отель, внимательный персонал .

плохо закрываются двери, приходится хлопать и будить всех либо будят вас(( бассейн, персонал, расположение

уютно, чисто, доброжелательный персонал

погода размещение , люди , сервис