В ванной комнате такое тусклое освещение, что явно никто из администрации никогда не проверял, возможно ли в таких сумерках побриться. Нормальный англоязычных каналов по ТВ нет (ни CNN, ни BBC) Классный дизайн, огромное окно

Впервые за 100 отзывов в этой графе пишу: минусов нет! Лучший отель в Ставрополе и преимущественно за счёт персонала: вежливый, заботливый, главное- тактичный! Всем рекомендую

Интернет почти сутки работал с перебоями, иное время его просто не было. После полуночи не возможно заказать еду или чай, кофе в номер, ресторан работает до 00.00. Утренний завтра очень скудный и к середине завтрака выбор не велик. Хороший вежливый персонал, в номере чисто, в душевой комнате все принадлежности для гигиены. Номер соответствует заявленной цене.

Но были и недостатки... Приняв душ обнаружил небольшое озеро в ванной комнате, пришлось вплавь двигаться в спальню:) ( как потом выяснилось , куда то исчез уплотнитель ). Так же после 00:00 заказать в номер пищу и выпивку невозможно:( Тихий , уютный отель, просторный номер ( жил в номере студии) . Понравилось наличие всех необходимых аксессуаров , в виде зубных щеток, бритвы, тапочек, халатов и т.д. Приятные и отзывчивый персонал.Довольно хорошая шумоизоляция, вся техника в номере работало исправно. Побывав во многих отелях ,замечу что соотношение цена-качество на высоте !)

Не понравилось, конеретно нашего номера 505, низкий напор воды в душе, что сделало не возможным купание под душем, хотя в соседнем номере эта проблема отсутствовала. И высокий уровень шума от вытяжной трубы ресторана, но это видемо просто расположение данного ромера((( Очень порадовали завтраки, разнообразны и на любой вкус. Остались довольны и дети и взрослые. Так же хотелось бы отметить наличие белоснежных простыней, полотенец, халатов и тапочек в комнатах, что говорит уже об европейском уровне отеля))) Спасибо!

Бедный завтрак, красивые фото с печеньем по факту на завтраке закрыты салфеткой, гостям отеля не доступны. Отель удален от центра. Слабый wi-fi. Вежливые и приятные сотрудники на ресепшн.

Ограниченное количество каналов по ТВ. Отсутствие бесплатного трансфера в аэропорт. Новый отель, уютный, чисто в номере, есть все необходимое плюс халат и тапочки. Хороший завтрак в итальянском ресторане при отеле.

Для российской провинции-классный отель!!! Чистые уютные номера, полностью оснащены всем набором разовых принадлежностей, халаты, тапочки! Приветливый и ответственный персонал, удобный подъезд. В дополнение очень вкусный, реально итальянский ресторан. В Ставрополе было с чем сравнить, очень рекомендую!!!

Хотелось бы больше освещения в ванной Небольшой, уютный отель. Доброжелательный вежливый персонал. Номера небольшие, но комфортные. Завтрак стал получше, в сравнение с предыдущими визитами.

Очень комфортабельные и уютные номера. Широкая и удобная кровать с отличным матрасом. Номера чистые, со всей необходимой одноразовой продукцией( что на тот момент нам очень пригодилось) и халаты, тапочки. Особенно хочу отметить хорошую итальянскую кухню в кафе при отеле .

Замах на \"звёзды\", но фактически, до них очень далеко. В номере был ужасный запах из канализ. труб. Переселили в другой номер. Вода в душ. кабинке не вытекает с положенной скоростью, то есть весь искупался, а ноги в мыльной воде. Стирка-глажка есть, но качество на 3 (слегка помято)). Wi-Fi мёртвый. Совсем беда. Порой и страницу не может загрузить. Внешне всё с пафосом, по факту на 3 балла. Вежливый персонал на ресепшн. Хорошая кровать. Парковка бесплатная, мест достаточно (в связи с малым количеством номеров). Кафе на этаже рядом.

в номере было очень жарко и душно, спасало открытое окно. отель хороший, в номере есть все необходимое. главное достоинство отеля - очень доброжелательный персонал и отличный итальянский ресторан

При пользовании душем вода вытекает на пол санузла. Весь пол залит после этого водой. Очень дружелюбный персонал, чисто в номере. Хороший Wi-Fi. На завтрак можно неплохо перекусить, хотя завтраки разнообразием не отличаются. Достаточно хороший для завтраков кофе

В одном из номеров был табачный запах. Дали другой номер. Ночью шумно - я бы порекомендовал установить двустворчатые окна на сторону отеля где очень оживленное движение по ул. Доваторцев. Все достаточно хорошо

Спать было очень жарко, не по сезону сильно горячие были батареи. Даже при закрытых окнах был слышен шум проезжающих машин с улицы. 2 раза ужинала в ресторане на 3 этаже - заказывала 6 блюд, ни одно не понравилось - такое редко бывает, учитывая, как дорого в этом ресторане. Отель понравился! Чисто, уютно, красиво. Есть ресторан на 3 этаже

Великолепный отель! Чистые номера, стильный интерьер, вежливый и отзывчивый персонал (поверьте есть с чем сравнивать, поскольку я с мужем из Москвы и часто ездим к друзьям в другие города). Очень удобно расположен! Все на очень достойном уровне... Приятно будет вернуться!

Чем такой завтрак , лучше бы его вообще небыло !!!

Качество обслуживания, чистота в номере, расположение к объекту командировки.

В ресторане кормят вкусно но европейское меню не верные цены Хороший отель, понравился персонал, в номере чисто и красиво!

Очень скудный завтрак. Для отеля такого уровня-абсолютно недопустимо Приятный отель. Чисто, есть все необходимые принадлежности. Удобная кровать.

Расположение, чистота, завтраки

В ресторане на 3-ем, все что перепробывал, давольно посредственно Чисто,тапочки, халат, все для комфортного пребывания

очень приветливый персонал, отличный отель

Скудный завтрак

Отличный отель. Просторный номер, чисто, уютно, нормальный завтрак. Плюс- самый вкусный ресторан в городе в этом же здании

Отсутствие business room. Приветливый персонал. Не берет дополнительную плату за поздний выезд.

Не понравились завтраки Очень понравился персонал!

дороговато

Wi-Fi кончается сразу за дверьми отеля обслуживание номеров, вежливые компетентные сотрудники reception

Чистые номера, в ванной есть абсолютно все принадлежности, которые могут понадобиться. Завтрак вкусный, персонал приветливый.

Размер комнаты Расположение, персонал, отношение цена/качество

маленький санузел слишком скромный завтрак понравилось оснощение полотенцами-халатами

Все удовлетворительно! Я думаю в этом городе по лудше пока нет!

Добрый и улыбчивый персонал. В номере чисто и уютно. Есть всё что нужно. Тихо и спокойно, никто не отвлекает. Очень понравилось.

нет такого. Комфортно, чисто и удобно! Спасибо.

Мне, как ни странно, понравилось все, несмотря на то, что я очень капризный постоялец

Очень жанко было в номере, в конце сентября очень горячими были батареи Чисто, красиво. Приятный персонал

далеко от центра Все понравилось! Приветливый персонал, хороший стандартный номер, чистота, цена - качество - все соответсвует.

Минус один. На завтраке не было нормального кофе, даже за деньги. Хотя все происходит в итальянском ресторане. Хороший уровень.

Очень приятный отзывчивый персонал. Вкусный завтрак и чистый номер.

Утюг есть, но он один на пару дюжин номеров Персонал вежлив. На этаже с номерами есть кафе с умеренными ценами. На завтрак на один день шведский стол, на другой - обслуживание с выбором из множества блюд

Тесноватый туалет с душевой кабиной Есть парковка у отеля охраняемая, стоит 150 руб. Вполне нормальный завтрак типа шведского стола. Для тех, кто любит на завтраке в отеле жрать как не в себя и в последний раз, то он будет не айс)). В 15 минутах хотьбы есть несколько баров и ресторанов.

Отличный, доброжелательный персонал . Чистые номера без запаха сигарет. Удобные кровати и хорошее бельё. Бонусом на этаж ниже находится отличный итальянский ресторан.

Расположен у проспекта. Ночью иногда шумновато, но не сильно критично. Отличные завтраки. Хорошая уборка номеров. В номерах тепло. Полный комплект белья и полотенец.

Повара из ресторана, где проходят завтраки, следует отправить на курсы повышения квалификации. Либо уволить... Очень чистый отель с отзывчивым персоналом.

В туалете и душевой кабине имелись небольшие, но требующие ремонта неисправности. Они доставляли небольшие неудобства. не помегао бы в туплете освежитель или вентиляция. Номер комфортный, достаточно большой, с хорошим набором необходимых вещей в командировке. Очень чисто. Отличный завтрак.

Уборка почему-то была не с утра, а после 16, когда я уже вернулся в номер. В ночь на четверг ??? до утра была дискотека в соседнем клубе, очень неприятно было слышать музыку через подушку на 4-м этаже. Завтрак в целом не плох, но не кажется таковым, ощущения что чего-то не хватает, хотя все вроде есть и яйца 2-х видов, сосиски, вареное мясо, картошка, молочная каша, нарезка, и т.п. , сок только в первый раз не давали, но на второе утро появился, но в пакетах и почему-то на барной стойке ??? могли бы перелить в кувшин и поставить на стол к чаю/кофе, и нет необходимости в таком разнообразии, пары разновидностей хватило бы. На счет wifi - не совсем понятная ситуация, вроде он есть бесплатный на всех этажах и в номере есть листочек с логином/паролем к нему, но такой сети не было в списке, но был какой-то еще бесплатный интернет, что и спасло. Номер стандартных размеров, приятно удивил расширенный набор гигиенических принадлежностей (кроме мыла и геля с шампунем был набор с зубной щеткой, набор для бритья и ушные палочки :) и халат, что нечасто встретишь подобных отелях. В целом не плохой вариант, советую. Персонал приветливый, т.к. заехал я в 24-00 девушка мне подсказала как лучше поесть (предложила доставку в номер), но при моем отказе нашла мне рядом ресторан. Спасибо ей большое.

После использования душа - натекла лужа с внешней стороны дверей... В номере тихо и чисто. Персонал вежливый. Завтрак вкусный.

Удобное расположение: можно пешком дойти до парка.

отличный отель по отличной цене с хорошей локацией

Чисто, уютно, доброжелательный персонал, хорошая транспортная доступность

не было никакой скидки при бронировании через Вас все понравилось

Очень тесная ванная комната.

скудный завтрак. отличные номера, удачное расположение

Хороший отель, чисто, красиво, вежливый и приветливый персонал.

Все

Все

шумно в номере. очень дорогой итальянский ресторан даже по московским меркам.

Прекрасный отель как для деловых людей так и для семейных пар.

Дружелюбный персонал, уютный номер, сервис