Номер достался без балкона, но это мелочи. Хороший номер, чисто, аккуратно. Понравился интерьер. Напоили кофе, бесплатно) С дороги устала и это был приятный бонус. Погуляла по окрестностям, красиво, рядом торговый центр, сходила в кино, кинотеатр прямо напротив гостиницы, в общем расположение у гостиницы отличное, рядом куча всего интересного.

При приоткрытых окнах шумновато, в следующий раз возьму номер с балконом во внутреннюю сторону. Хороший персонал и обслуживание, на ресепшене встретили доброжелательно и с улыбкой, до этого жил в гостиницах, так радушно нигде не принимали. Номер чистый, аккуратный, теплый. Красивый балкон! Очень удачное расположение у гостиницы, в центре города, есть где поставить машину и не волноваться за нее.

Шум с дороги Очень удобное местоположение, самый центр города, все рядом. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Номер отличный, чисто, аккуратно, со вкусом.

Очень удобное расположение отеля — всё в пешей доступности. Жил в бизнесе, номер понравился, большая кровать, ремонт свежий. Ресторан работает до поздней ночи, кухня приличная, обслуживание — на уровне. Рекомендую!

Отель позиционирует себя как три звезды. Есть вариант бизнес и стандарт номер. Стандарт номер на деле является ЭКОНОМ, чего я вообще не понял. Ужасный завтрак (выбор, еда отвратительная, грязные кухонные пренадлежности)Грязный номер (грязные стены; ободранные обои; старая, ужасная, грязная мебель; половик прибит гвоздями к полу). Ванная комната хуже чем в общественном туалете. Воняет, грязно... Боялся находится в номере, т.к. не мог расстаться с мыслью что там есть блохи или клопы (кстати, меня ночью реально кто-то покусал, и это не был комар). Не советую данный отель, т.к. за такую стоимость в Ставрополе можно снять 4 звезды, которые реально 4 звезды!!! Данный отель забронировал из-за местоположения и фотографий на сайте, очень сильно пожалел. Только одно, в номере был балкон

Выбирайте номера с балконами и желательно не на проспект, а внутренний двор - они очень тихие . Гостиница в целом очень понравилась. Особая благодарность персоналу за обслуживание! Проживала в одноместном бизнесе: номер светлый, новый, большая плазма, мини бар ( но по запросу!!!), очень чисто. Вкусный завтрак- шведский стол. Напротив отеля - кинотеатр, торговый центр, есть где провести свободное время. В гостинице очаровательная летняя площадка, как будто ты за границей, напоминает Итальянские дворики.

1. Завтрак - это остатки из ресторана при отеле со вчера. Это еще ладно, но утром просить на завтраке деньги (66 рублей) за кофе?! Это выше понимания. 2. Одноместные номера убитые вхлам, не ремонтировались лет 30. Ванная - идеальное место для вскрытия. Занавеска подвешена на леске, и никогда не раскрывается: гравитацию не обманешь, вся занавеска собирается посередине этой лески. Входные двери с ручкой, остающейся в руках. Неубранная пепельница с бычками на балконе. А как прекрасна ржавая проволока на нем, натянутая, очевидно, для просушки белья? 3. Все это стоило 2000 рублей за ночь. А я заехал в этот отель из соседнего, где ночь стоила 1870, и он был абсолютно новым за такие деньги. Худший российский отельный экспириенс. Не вздумайте. Не о чем рассказать

Отсутствие элементарных норм гигиены. Номер не ремонтировался со времен СССР. Отсутствие эл.чайника, фена, утюга в номере. Бедненько и не чисто...Номер \"Стандартный одноместный\" - полная жуть! Отсутствие жильцов на этаже)) Неплохой вай-фай. Расторопный и вежливый персонал: и на ресепшене, и дежурная по этажу, и официантка.

Медленный интернет, раньше работал быстрее и не отключался. Может в этот раз были проблемы со связью. Постоянно когда бываю в г. Ставрополь останавливаюсь в этой гостинице. Чисто, уютно, персонал на высоте. Кухня отличная. Тихие хорошие номера, нет \"непонятных\" гостей... В прошлом году видел как свадьбу в ресторане справляли.

Самый дешевый номер был не удачным. Ремонт делался видимо лет 10 назад, вода горячая еле течет, в номере холодно. Шикарные завтраки: паровые котлеты, плов, блинчики, молочные продукты, свежие пирожки - нигде такого не встречал.

При цене \"бизнес\" номера в 3400 р. не предусмотрен чайник и вода в бутылке - это нонсенс. Халата, а главное - тапочек, нет в помине. Пора делать ремонт. Работа ресепшена: приняли и разместили быстро и доброжелательно. Сменили убитый одноместный номер \"эконом\" на неплохой \"бизнес\" без вопросов. Разнообразный и вкусный завтрак.

Сказать \"это было ужасно\" - ничего не сказать. Заходишь в холл Интуриста - все шикарно,даже сначала удивило всего лишь 3 звезды. Но номер стандарт,который мы взяли изначально, просто шокировал своим видом:ремонт совдеповский,обои почернели,в ванной сначала бежит ржавая вода-настолько старый водопровод,интерьер бедный,вся мебель времен войны,соответсвенно своеобразный запах и НЕРЕАЛЬНО холодно в номере. В общем,реальность и фото в интернете - абсолютно разные вещи. На след. день попросили другой номер за доплату. Нам показали номер с евроремонтом. Переселились и сразу ушли. И все бы хорошо... НО! Вернувшись с прогулки и зайдя в ванную комнату,долго не могла понять откуда воняет... Заглянув в мусорное ведро около туалета,я увидела там мужские вонючие носки!!!!!!!!!! То есть: номер был типа убран,а мусор не вынесен за предыдущими жильцами. Время было позднее-ругаться не пошла. На след. день пришла уборщица поменять полотенца. Мусор снова не вынесли. Учитывая,что это единственное мусорное,да к тому же еще и малюсенькое ведро во всем номере,невынос мусора ежедневно-это верх свинства!!!!!! Про то,что нестабильна подача холодной,на удивление,воды и отключение света я даже говорить не буду. В общем,соотношение цены и качества не оправдывает ни в коем случае себя!!!!!!!!!!!!!! В Москве за 3000 снимали двухкомнатные апартаменты с евроремонтом,стиральной машиной,раздельным санузлом и т.д. А здесь за комнату метр на метр отдали 4400.... Было стыдно перед моим другом из Германии..((((( Выбор отеля был ориентирован на расположение: все достопримечательности,кинотеатр рядом...

Холод в номере- спала под одеялом, пледом, их фирменным халатом и в кофте. Обогреватель не предусмотрен (спрашивала на ресепшене). Номер оформлен в интерьере 70-х гг. Поэтому, кто хочет попасть в прошлое, тому рекомендую эту гостиницу. Ванная комната-отстой. В добавок, воды один день не было вовсе. Когда она есть, то включая краны, можно обдать себя всего. Туалет сломался на второй день, номер убирали, как будто не замечая этого. Мыло и шампунь в номере появились на 3 сутки прибывания. Достаточно просторный номер. Для этого класса гостиницы достаточно приличный завтрак. Холл гостиницы красивый. Расположение удачно: напротив ТК, кинотеатр, рядом кафешки.

Номер класса комфорт. Застиранное до дыр постеленное белье, пожелтевший от частых стирок халат, на ковролине огромные выжженные пятна от отбеливателя, откровенно холодно, при этом надо отметить, что персонал постоянно что то моет, чистит и тп, однако общая ветхость не позволяет держать по-крайней мере приемлемый уровень. Отвратительная кухня. Очень приветливый, готовый помочь персонал.

Думаю шкаф в коридоре вызывает вопрос и негатив. Если в номере мебель относительно неплохая, то шкаф с советских времен вызывает чувство противоречия и желание уйти, как будто в советские времена попал. Плохо работают замки. Старый неотцеклеванный паркет тоже не добавляет шарма номеру. Также телевизор 90 х годов. Мало света в номере. Фото на сайте были лучше. В ресторане отсутствуют часы. Милый персонал на рецепшен, Милый фасад и холл.

Проживал в номере стандарт-класса на четвёртом этаже. В номере холодно, требуется косметический ремонт. Сантехника старая, в туалете даже дешёвого освежителя воздуха нет. Напор воды слабый, чтобы помыться в душе, необходимо стоять прямо под лейкой. На момент въезда в ванной из двух лампочек горела только одна, правда на следующий день, после моего замечания это было устранено. На завтрак шведский стол - ассортимент совсем не понравился (достаточно скудный). В общем, впечатление о отеле весьма плохое, на одной вежливости персонала звание Интурист не вытащить. Больше я туда ни ногой. Вежливость персонала.

Отвратительная кухня, в ресторане холодно, рядом приличных кафе нет. Звукоизоляция номеров никакая. Уютный, светлый номер с удобной кроватью, ежедневная уборка, очень приветливый и заботливый персонал.

Вопреки желанию сэкономить, пришлось взять более дорогой номер. \"Стандарный\" - это номер в стиле 80-х, с ремонтом той же эпохи. Причем холодный. К чести персонала,надо отметить, что мне предложили посмотреть номер прежде, чем я туда заселился. Не понравился завтрак, очень скудный выбор блюд. И отсутствовал зерновой кофе! Как это возможно? Неужели эспрессо машинка так дорого стоит? позор!!! Персонал приветливый Номер чистый Большой телевизор

Нереновированый номер - советский стиль. Спать можно, но страно, что туда селят клиентов бронирующих по открытой стоимости, в том числе через booking. Завтрак скудный. Персонал очень приветливый и старательный.

Хоть номера и не курящие, через вытяжку в номер поступал сигаретный дым. Спасибо персоналу. Сразу переселились в хороший номер Если заказываете Бизнес, то берите номера на 2 и 3м этажах с видом на стоянку и улицу Карта Маркса и желательно с балконами. Они теплые и уютные.

Провел ночь 18.02.2015 в номере 211. Замерз ужасно-на улице было -12. Номер угловой. Во всей гостинице было холодно. На мою жалобу на ресепшене девушка ответила: \"Не может быть! У нас батареи кипяток!\"... При этом рсидела укутавшись поедом и рядом стоял обогреватель. Еще минусы: - протекали трубы в ванной-после помывки на полу образовалась огромная лужа. - канализационные трубы проходят в стене как раз рядом с кроватью-мерно засыпал под звуки сливающихся нечистот. Интерент хороший, завтрак отличный.

Ремонт был старым, обои отклеиились в комнате и с окна очень сильно дуло, и это не в самой дешевой категории номера, нужно конечно это исправить в целом уютное место и хороший персонал, все услуги есть, расположен прям в центре и доступней в цене в два раза, чем другой отель находящийся тоже в центре, в этом его главный плюс

Гостиница произвела на меня неизгладимое впечатление! При 2х командировках в месяц, мне есть с чем сравнивать.Вместо заявленного одноместного номера оказался номер с 3 кроватями!!(правда жила я там одна).Ремонт в номере последний раз производился в годах 80х - номер неопрятный, с отклеивающимися обоями, сквозняком из окон, рваным бельем , желтой сантехникой и плохо закрывающимися дверями. Душ принять побрезговала-наличие чужих волос в ванной сразу отбило желание освежиться. И это хорошо! Потому что в номере было очень холодно и простуда была бы обеспечена. Заявленный махровый халат, конечно, отсутствовал. Спас кулер в коридоре-встала ночью, попила горячего чайку, вроде согрелась. Кровать выбиралась по принципу наименьшей изношенности белья (на некоторых простынях даже не было дыр!)) и отсутствия волос на простыне. А вот завтрак был на удивление хорош. Шведский стол, разнообразно, вкусно, чисто. Или это просто на фоне всего остального? кулер в коридоре-вода и кипяток для чая в любое время суток бесплатно.

В холле всё отремонтировано , но не в номерах. Номер разбитый , старый со времен СССР. Противно находиться. Не тапочек одноразовых не бутылки воды, ванная и туалет как в дешевых коммуналках, шторка - тряпка на гвоздиках. А в остальном не плохо))

В номере прохладно, особенно ночью, нет электрического чайника и кухонного ножа. Не удалось подключиться к WIFI. Близкое расположение к основным объектам инфраструктуры города, приветливый персонал, наличие лифта, хороших размеров кровать при моём росте.

Стеклопакеты в номере могли бы быть и лучше, сантехника глючит. Других постояльцев, как будто и не было, со одной стороны это хорошо, но возможно в Ставрополе есть места и получше. Фасад и интерьеры - \"сталинский ампир\". Работа персонала - видно, что стараются, и видно, что высокие стандарты обслуживания.

Дуло из балконной двери. В номере было прохладно. Медленно и неорганизованно обслуживали в ресторане на кофебрейке. Так и не дождалась кофе. Расположение отеля удобное, в отеле довольно чисто

Скорее не минус, но пожелание на будущее поскорее поменять напольные покрытия и сделать косметический ремонт в ванной комнате в номерах эконом класса. Проживал в данном отеле с 20-24 октября 2014 г. в номере эконом класса. В требованиях к заселению в отеле указанно время заезда с 14:00 мы приехали около 7 утра. Любезная девушка заселила нас сразу в номер не взяв с нас ни какой дополнительной платы за ранний заезд за что ей отдельное спасибо. У меня был 1 местный номер, но после заселения в нем обнаружилась проблема по электрике и в качестве компенсации я получил двух местный номер в виде компенсации на всё время проживания. 1. Соотношение цена качество. 2. Очень дружелюбный и понимающий персонал. 3. Разнообразный шведский стол на завтрак. 4. Ежедневная замена полотенец и качественная уборка номера. 5. Очень удобное расположение отеля, если вы без машины то запросто доберетесь в любую точку города и общественным транспортом. 6. Для тех кто курит курит, большинство номеров с балконами. Общие впечатления на 5 если доведется ещё раз побывать в Ставрополе то обязательно остановлюсь только в нем.

Старый номер ВЕСЬ. Унитаз поставлен впритык лицом к стене и садиться на него надо боком!!!!! ванны вся в желтых потеках. Wi-Fi в номере не работает (зависает оборудование) Матрас старый. Переспал и весь день сидел в отремонтированном холле. интернет в холле отеля.

Вначале поселили в номер за 2100 р. Никто не сказал, что в нем собачий холод. Халат в номере -как для бомжей, весь в лохмотьях. После того, как я сказал, что переезжаю в другой отель, предоставили номер дороже и теплее. В ресторане по утрам холодина, пришлось завтракать в куртке. От \"Интуриста\" осталось только название Персонал ресепшена-хотя бы улыбаются

Застиранные, но чистые, полотенца, халат. Скудные завтраки. Долгое ожидание заказанной еды в ресторане. Уютный номер. Второй этаж. Одноместный бизнес. После ремонта. Внутренний дворик с рестораном. Вкусно готовят на обед и ужин. Красивый вид из окна.

Номер на одного за 2600 чистый и аккуратный, но ремонт там был еще в 20 веке!) партье для красоты там стоит, 5 раз мимо него с чемоданом прошла ни разу не подсуетился)) Чисто, завтраки хорошие, разнообразные, есть открытый дворик с чудесным фонтаном, красиво

Почерневшые швы плитки в ванной Уютно, комфортно, внимательный персонал, чудесные завтраки и очень симпатичный ресторан ресторан, с летней верандой, готовят вкусно, жульен сказочный

Прохладно завтрак бедненький холодный Хороший персонал чисто центр

Слабый wifi

Не работал сплит, но по первой просьбе персонал поставил вентилятор. Тоже с телевизором.

Простота заезда, сдачи номера.

Фотографии, описания номеров и цены за эти номера не соответствуют действительности. Приветливый, вежливый персонал. Чистые номера.

Запах сырости и канализации в помещениях 1 го этажа. Расположение в центре города. Завтраки понравились.

Номер в целом. Очень маленькая ванная со старой сантехникой. Было очень холодно. Отличный Wi-Fi. Неплохой завтрак. Хороший персонал

Дверные Замки довно надо поменять а то гости в номер попасть не могут Персонал на ресепшене

это было самое ужасное помещение после военной казармы

Персонал не знает , что СССР больше нет. А сервис все таки , в этой сфере должен сушествовать. Расположение,

стары фонд, грязь, вонь, ремонт делался наверное перед вводом в эксплуатацию. Общаги в Союзе лучше были. ничего

Очень хороший отель, очень приветливый персонал. Чистые, непрокуреные номера. Отличное место для отдыха после рабочего дня. Советую всем

Плохо работал душ. Доброжелательный персонал. Чистый номер. Вкусный завтрак.

Старый номер (очень-очень). Плохоработающий замок в старом номере. Скорее ремонтируйтесь до конца!!! Жила 2 раза (заселялась/выезжала/снова заселялась через день) Первый раз поселилась в прекрасном номере с полным ремонтом и даже с балконом. Все очень чисто, красиво, эстетично. По второму дню - прямо противоположно (старый неотремонтированный номер) Но все очень чисто, аккуратно. Ресторан внизу - прекрасный!!!!! Персонал замечательный! Завтраки вкусные очень!!!!

Wi-fi был, но очень плохое качество связи. Отель не новый, но не затертый. На завтраке не было продуктов, только после \"пинка\" стали появляться продукты на раздаче. Расположен в самом центре города. Есть парковка. Нормальное соотношение цены и качества. Красивое здание, адекватный и приветливый персонал на ресепшене.

Жил в Люксе. В номере холодно хотя на улице было 2, пол ночи воевал как работает кондиционер. Всю ночь сначала воняло сигаретами потом перегаром. Видимо из соседнего. написано 3 звезды. максиму -2 Советский союз во всех проявлениях.

wi fi не работает уборки в моем номере не было ванна протекала-на полу всегда было много воды текла вода в туалете ресторан при отеле с Московскими ценами-кому то будет дороговато ТВ каналов было ооочень мало-хотя заявлено спутниковое ТВ. Мастер который пришел, сказал что старые ресиверы сняли, а новые не поставили. В Итоге -Совок с обновленной мебелью.Вроде как все есть - но ничего не работает. расположение отеля неплохое мебель в номерах довольно свежая неплохой завтрак

Ресторан, в котором приходится по часу ждать заранее заказанный ужин. Редкая уборка номеров (один раз проигнорирована даже табличка с просьбой убрать номер). Если заказываете ужин, будьте готовы к объеданию болгарским перцем - местный повар явно его фанат. Наличие банкоматов на первом этаже, красивые холлы, в номере не просто душ, а ванная, балкон в номере

Но как всегда ни по интерьеру. ни по обслуживанию -не могут доделать до конца: - холл шикарный (ковры, интерьер), подумаешься на второй этаж - старый скрипучий паркет, засаленный ковер - номер с интересной отделкой, но окна не закрываются плотно, вода еле идет Интерьер местами очень интересный и со вкусом

в номере не было тапочек, хотя халат предоставлялся

Холодно грязно Чистый совок

Очень медленно работает ресепшен

Горячая вода подается по расписанию, гостиница совдеп, ремонта в номерах нет Удобное расположение в центре города, стабильный Wi-Fi

1.Очень старая мебель. 2.Маленький телевизор. 3.Нет фена. 1.Расположение 2.Отзывчивый персонал 3.Хороший ресторан и отличная еда. 4.Wi-Fi

В стандартной номере очень узкая кровать. хороший телевизор

Завтрак слабоват, но ресторан готовит прекрасно.

Прокуренный номер. Нестабильное соединение с Интернетом по Wi-Fi. В целом неплохо кроме некоторых нюансов.

Пошарпаный номер. Беда с сантехникой Чрезвычайно приветливый персонал

В номере было прохладно.

Персонал не обучался, о сервиса имеют отдаленное представление Просторных номер, хорошее качество ремонта.

Нет тапочек. Фен по запросу. Нормальный отель, снимала полулюкс, все как на фото, чисто, новый ремонт. Номера не прокуренные, без посторонних запахов.

Качество интернет-связи Отзывчивость, профессионализм, предлагаемые условия.

cusion loation

в номере не работал душ, за 6 часов - не починили. в номере не открывалось одно окно. медленный интернет. неплохое расположение.