Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Kirill
19 января 2016
в номере 212 пахло из труб. Не критично пахло, но не приятно. Сообщили об этом персоналу при выезде. Недешево пообедали и поужинали. Слабоватая шумоизоляция. Персонал очень приятный. Кухня отличная. Завтрак хороший. Без проблем поели за полночь. Уютный отель, смело могу рекомендовать.
Anna
11 января 2016
Замерзла в сауне. Отличный сервис европейского уровня. Дружелюбный персонал. Шикарный ресторан, очень вкусного готовят, завтрак - хороший шведский стол. Живописное местоположение, недалеко от центра Сортавала (минут 15 пешком). Есть услуга поездка на такси в горный парк Рускеала: туда-обратно, ожидание на месте от 2-х часов. (Не пользовалась, но понравилось, что есть). Останавливаюсь в этом отеле не первый раз.
Igor
10 января 2016
Нам понравилось расположение отеля на берегу озера, до центра города Сартавала пешком минут 15. Номер не большой, но удобный и чистый, персонал приветливый. завтрак хороший.
Natalia
9 января 2016
Вечером в отеле абсолютно нечем заняться, диско- бар закрыт, можно было бы открыть бильярдную комнату или что-то еще для проведения досуга. Есть сауна, но мы не ходили. Очень уютный отель, европейского типа, расположен на берегу озера. Красивый холл где приятно попить кофе. Чистота в номерах , ежедневная уборка. Кровати удобные, белье чистое. Приветливые администраторы отеля, всегда готовы помочь в различных ситуациях. При температуре на улице -24, в номере 209 было тепло, у друзей в 212 прохладно. В ванной комнате нет поддона, поэтому на полу много воды, пол в ванной комнате теплый. Неплохой завтрак, все необходимое есть. Обедали и ужинали в ресторане, все прилично, еда понравилась, но официанты могли бы быть более приветливы.
Elena
5 января 2016
В лобби стоят три стола, вечером попить кофе нереально, неужели нельзя решить этот вопрос В номерах холодно и пахнет сыростью! Сауна ужасная, маленькая и холодно Ресторан весьма сомнительный - порции просто смешные, если хотите поужинать лучше всего выберете другое место Первое впечатление от входа в отель очень хорошее! Лобби выглядит прекрасно
Денис
3 января 2016
Номера не проветриваются, окна не открываются, вытежки нет! Отопление только электрообогревателями. Чистый номер и чистое белье, доброжелательный персонал, отличный завтрак (шведский стол)
Jevgenij
22 декабря 2015
В номерах ближе к концу корридора WiFi плохо ловит :( Отлично отдохнули, все понравилось. Замечательный ресторан с прекрасной кухней. Номер понравился, особо порадовал подогрев пола в ванной комнате.
Svetlana
8 декабря 2015
Звуки музыки из ресторана до 3 ночи ( мы были с субботы на воскресенье) мешали отдыхать :-( Вода на полу после принятия душа. Чистота в отеле,номере,постельное белье и полотенца все чисто. Завтрак вкусный и разнообразный. Wi-fi в номере ловил хорошо (210)
Evgeniya_kr
3 декабря 2015
Понравилось все! Аа, в номере нет холодильника - не хватало. Чудесное расположение на берегу озёра, вдали от суеты Чистота, комфорт Приветливый и обходительный персонал Вкусные завтраки, даже калитки предлагают;)
Natalia
25 ноября 2015
Очень-очень долго готовили заказ на ужине в ресторане, сама еда была хорошая, но порции маленькие. Понравилась царская уха, но несли ее почти 1,5 часа... Дизайн отеля немного совковый, но все чистое и новое. Хорошее расположение и отличные завтраки. Внимательный персонал: девушки на ресепшн помогли в решении вопроса. Есть маленькая сауна.
Тимофей
10 ноября 2015
К сожалению сауну мне смогли открыть только в 9 утра, хотелось раньше, пришлось ждать. Отличный отель, суперский персонал, уютные номера, в отеле есть сауна всего за 250р/час!!! В ресторане можно вкусно и не дорого поужинать, но живая музыка - ужас!!! Обязательно приедем еще! P.S. В баре варят вкусный кофе ;)
Mariya
10 ноября 2015
В номере были проблемы с электронным ключом: каждый раз возились по 5 минут прежде чем включался свет. Если едете в выходной день и Вам принципиален тихий номер-обязательно закажите заранее, иначе будете спать под громкие песни из ресторана (см.плюсы) Чистый номер, вкусный завтрак, очень доброжелательный персонал,хорошая чистая сауна,по предварительной просьбе заселили в тихий номер, удобно добираться на машине, красивый вид из бара в холле.
Tatiana
9 ноября 2015
Единственный минус, и это не относится к отелю, то, что даже местные ГАЙЦы не могут объяснить, как добраться до места Отель хоть и считается маленьким, но очень комфортный почти домашний, номера чистенькие. С отличным персоналом и вполне адекватными ценами, если пойти поесть. Спасибо.
Veronika
7 ноября 2015
Очень неудачный душ в номерах, после приема душа вода во всем санузле. Шумные батареи,окна открываются снизу и их приходится чем-то поддерживать для проветривания.Нет холодильника, тапочек и воды для питья. Цена для отеля такого уровня великовата. Хорошее месторасположение для тех кто приехал на автомобиле,есть парковка.Неплохой завтрак,но хотелось бы кофе поприличнее.
Valentina
28 октября 2015
Отдыхали в отеле в конце октября 2015г. Остались довольны на все 100%. Очень вежливый, отзывчивый персонал: как в отеле, так и в ресторане. Номера чистые, комфортные, да и вообще весь отель производит впечатление добротного ухоженного заведения. Единственная мелочь, это то что у нас в номере практически не ловил wi-fi. Но для нас это действительно было мелочью, потому как цель была не в номере в интернете сидеть.
Kseniia
24 октября 2015
Вода из душа льется прямо на пол в санузле, но в принципе, ничего критичного в этом нет. Неплохо было бы, чтобы была швабра, чтобы убрать воду после душа. Очень приветливый персонал. Хороший ремонт в номере, хорошая кровать. Хороший ресторан, где за небльшие деньги можно вкусно поесть. Сытный завтрак (шведский стол). Большая охраняемая парковка.
Ekaterina
16 октября 2015
1. Действительно в пятницу поздно вечером под окнами шумели, как указано в описании.гуляют из ресторана- была к этому готова. Но когда 2 гражданина полчаса на матаХ выясняли отношения, не выдержала и позвонила с просьбой утихомирить товарищей. Сразу стало тихо. Спасибо персоналу. Мне кажется, что курилку надо сделать подальше от выхода, возможно в беседке. И тогда ночующие не будут страдать 2. Если вы на общественном транспорте, то ночером по пром.району пешком идти очень страшно. Используйте такси. Да и далековато (если в рамках города говорить ) 3.в ресторане вай-фай не работает. И терминал карт тоже. Хорошо девочки перекинул счет на номер. 1. Хорошие просторные номера. У нас был вид на залив. 2. Удобные кровати, на которых очень сладко спалось 3. Очень приятный персонал 4. Завтраки шикарные 5. Ресторан при отеле с очень вкусной едой 6. Охраняемая бесплатная парковка 7. Хороший вай-фай в отеле
Snezhana77
14 октября 2015
Не понравилось, как открываются окна. Не зафиксировать для проветривания Понравилось все. Удобное расположение (если вы на авто). Вид на Ладожское озеро. Вкусный завтрак.
Ева
11 октября 2015
Месторасположение в пром зоне Номера не слишком уютные за среднюю стоимость 3500 сутки я бы немного сделал его комфортней ( одноразовые тапочки ,халаты,) Очень хороший персонал Очень вкусная и недорогая еда Очень хороший шведский стол на заврак Чистая терриория
Marina
10 октября 2015
В номере стоял какой-то странных запах Уютный отель, доброжелательный персонал. Хорошее месторасположение. Очень приятный ресторан с весьма неплохой кухней.
Тимофей
4 октября 2015
Душевая, из-за конструкции душа все в воде Большая слышимость, фины мешали всю ночь под окнами Отзывчивый персонал Местоположение Стоянка Хороший завтрак и ресторан
Olga
4 октября 2015
Единственное, что не очень понравилось-это wifi, который в номерах почти не ловил(( Отличный отель с удобным месторасположением, хорошим рестораном и прекрасным видом!)))все очень понравилось!
Любовь
3 октября 2015
Все понравилось Уютные,чистые номера. Доброжелательный персонал. Весело провели вечер в ресторане с живой музыкой. На завтрак все было вкусно. Уезжали в прекрасном настроении и обязательно вернемся в этот отель снова. Всем рекомендую.
Dmitrii
29 сентября 2015
Уборка не качественна-пол грязноват, в т.ч. остались вещи от предыдущих постояльцев. Расположение, персонал, обслуживание, стоимость, в т.ч. цены ресторана, завтрак на хорошем уровне, дополнительные услуги. Спасибо и желаем дальнейшего процветания.
Maksim
27 сентября 2015
Вайфай подтормаживал, приходилось работать в поездке, иногда не удавалось. Ну, и окно. Приходилось бутылку подставлять. Персонал, ресторан, отель. Все клево.
Mikhail
21 сентября 2015
В душе заливает пол, окно не фиксируется в открытом положении (подложили бутылку). Отель совмещен с рестораном, по словам персонала единственным в городе => шумно. В ресторане дресс-код. Номер ок, есть бар, отель расположен на берегу озера.
Nikolay
17 сентября 2015
Окна не фиксируются в открытом положении, в номерах со стороны ресторана до полуночи очень шумно, в санузле держатель жидкого мыла установлен только у раковины, у душа мыла нет. Отличный отель с прекрасным персоналом и очень удобной парковкой, было бы совсем хорошо , но досадные мелочи, не зависящие от персонала, несколько портят картину.
Irina
15 сентября 2015
1. Парковка, похоже, для персонала под окном (номер 105), который (персонал) часам к 8 утра подъезжает и начинает галдеть. 2. Окно открывается наверх и нет никакого стопора - приходится искать, что подложить. 3. Интернет (Wi-Fi) как бы есть, но работает настолько медленно, что это можно приравнять к его отсутствию. 1. Очень приветливый охранник на парковке, девушки на стойке регистрации и в ресторане. . 2. Прекрасные завтраки, в том числе здесь оказались очень вкусные карельские калитки (обычно они малосъедобны). 3. Красивое место на берегу Ладожского озера. 4. Большая бесплатная охраняемая парковка.
Igor
14 сентября 2015
Пока не будем. Проверим через годик- другой сантехнические мелочи. Слава энтузиастам, которые в самой отъявленной советской промзоне организовывают отель, который становится изюминкой и самым популярным местом в городе Сортавала!
Aleksandr
13 сентября 2015
wi-fi сбоил периодически, особенно вечером. В номере отсутствовали столовые приборы, чайник. Окно открывается снизу наверх - затруднительно проветривать. Хорошая кухня, приветливый персонал.
Aleksandr
11 сентября 2015
Очень \"тонкие\" стены. Звуки музыки из ресторана и \"веселая\" речь его посетителей в ночное время. Хороший дружелюбный персонал. Большая стоянка.
Дмитрий
10 сентября 2015
Крайне маленький зал ресторана (для завтрака). Если приходить чуть позднее, то можно остаться без места, или без кофе. Очень порадовали прокатные велосипеды. Можно осмотреть окрестности, не отвлекаясь на вождение авто.
Andrey
1 сентября 2015
В номере и туалете отсутствует вентиляция. Чтобы проветрить номер необходимо открывать окна, что не всегда возможно. Если не открывать окна, то в номере становится очень душно и плохо пахнет. В туалете отсутствует вытяжная вентиляция, все запахи из туалета распространяются по номеру. В целом, вроде-бы неплохой отель. Хороший завтрак в ресторане.
Гостья
1 сентября 2015
Окна открываются снизу вверх и при этом нет фиксатора. Проветрить невозможно. Нужно что-то подкладывать под створку. Иначе окно закроется. У нас был душ - вода льется прямо на пол, никакого бортика на полу нет. После душа на полу ванной болото из мыла, пены и воды, до самой двери. Поэтому лучше взять тапки для бассейна. После выхода из душа в комнату на ковролин он становится влажным и плохо пахнет. В ванной подогрев пола, но на два номера. Если Вам повезет, то регулятор будет у Вас. Если нет, то в жару придется стучаться к соседям и просить убавить. Если решите поужинать в ресторане при отеле, то заранее присмотрите альтернативный вариант или останесь голодным. В ресторане проводят мероприятия и Вас обслуживать не будут. Нам посоветовали вместо ужина кофе в баре попить. Также готовьтесь, что пол ночи вы не будите спать, так как музыка и крики с ресторана очень слышны. Завтраки скудные - вроде разнообразно (сыр, колбаса, яйца, каша, сосиски, оладьи, сок, чай, кофе), но всего по немногу. Поэтому лучше идти к 8.00. Были в августе 2015. В номере красиво, уютно, чисто. Кровать удобная. Есть шкаф, телевизор, в нашем номере был душ, туалет, зеркала. Стоит на берегу озера, красивый вид.
Юлия
28 августа 2015
Отсутствие в номере холодильника. Мыльные принадлежности не докладывали. С маленьким ребенком поселили в номер с окнами на танцпол. Останавливались на 3 ночи с маленьким ребенком (2 мес.). С утра до вечера уезжали на природу. 1. Расположение - идеальное. Легко добраться, но при этом вдали от дороги, рядом озеро. Строили набережную. 2. Завтрак каждый день одинаковый, но ассортимент неплохой, наесться можно. Муж пару раз ходил в ресторан ужинать - вкусно, сытно, цены нормальные. 3. В субботу приехали в отель в 10 вечера - дискотека. Окна номера выходили прямо на танцпол. До 12 ночи пришлось слушать. То есть имейте ввиду - надо запрашивать номер на другую сторону или глубже, если нужна тишина. 4. Убирались и меняли полотенца каждый день. 5. Сам номер уютный и чистый, но холодильника очень не хватало.
Ekaterina
27 августа 2015
Маленький номер. При установке доп.места по комнате невозможно передвигаться. Душувая комната: Расположение душа рядом с унитазом-это кошмар! Все в воде! Номер -грязный! За тумбочками нашли пустые коробки от сока! Завтрак более или менее приемлем! Соотношение цены и качества: При такой стоимости номера уровень обслуживания должен быть на порядок выше!
Yulia
25 августа 2015
Разочарование наступило сразу же во время заезда. Забронировав 2 номера, мы никак не могли ожидать, что администратор Екатерина откажет нам в одном из них ввиду того, что мы заехали примерно в 21.00, и номер уже перепродан гостям, прибывшим без предварительного бронирования. При этом по телефону вопрос позднего прибытия был заранее согласован с менеджером Марией. Администратор не смогла разрешить созданную ею самой коллизию, и нам пришлось тесниться (трое взрослых) в хоть и улучшенном, но номере на двоих, что было крайне не удобно после долгой дороги. Еще одно разочарование связано с навязанной всем гостям вечерней развлекательной программой в пятницу. Сцена со светомузыкой и динамиками была направлена прямо в окна нашего номера. Музыка и голос исполнителей, ну прямо скажем - на любителя. Даже с закрытым окном в номере под эти звуки уснуть невозможно. Музыка гремела до полуночи. Большая компания пьяных гостей испортила настроение еще больше. При этом в ресторане есть дресс-код, что в принципе не вяжется с той пятничной гулянкой, которую вынуждены наблюдать приличные постояльцы данной гостиницы. Не рекомендую останавливаться в этом месте. Неплохо готовят в ресторане.
Denis
25 августа 2015
Завтрак довольно скромный: не нашел фруктов, хотя на дворе лето. В городе и окрестностях огромное предложение местных ягод, почему бы их не добавить в сезонное меню? Хотя бы в виде варенья. Ладожский судак по-польски в ресторане был довольно скромным по размерам, хотя Ладога через 100 метров, зачем жадничать? Дессерты в ресторане средненькие. Отель заботится о территории в пределах примерно 50 метров от здания, что дальше, никого не волнует. Хотя минимум трудозатрат мог бы помочь сделать место немного менее пыльным и обшарапанным. Ресепшеонист не нашла бронь с Booking.com, пришлось потратить время на чек-ине. Кухня в ресторане в целом хороша. Вкусный большой шницель, настоящие домашние пельмени, брусничный морс. В целом гостиница хорошая, чистая, приветливая.
Павел
18 августа 2015
Был несколько удивлен доп. плате в 500р за 4х летнего ребенка (без отдельного места). А в остальном все очень понравилось. Чисто, приятный интерьер, вежливый персонал. И детская площадка!
Евгения
17 августа 2015
Медленный вай-фай! Красивый вид на озеро. Очень хорошие завтраки. Обязательно ужинайте в ресторане-все блюда на высоте!можно в номер заказать! Пообедать не удалось-были на Валааме.
Аноним
16 августа 2015
Вкусная кухня. Вежливый персонал. Девушка на ресепшене рассказала о достопримечательностях города, расположении банкоматов, помогла построить дальнейший маршрут. Узнав, что у нас \"сел\" телефон, нашла зарядное устройство. Здесь же можно договориться об экскурсии в Рускеала. По электронному ключу от номера возможны скидки в горном парке и в других заведениях бренда.
Аноним
4 августа 2015
В ресторане не было мест поужинать, хотя все столы были свободны, но были в резерве! Только после вмещательства администрации отеля нам удалось поужинать! На завтраке через час уже не было еды! Обслуживание в ресторане очень плохое! Качество еды оставляет желать лучшего отель чистый, хороший уровень сервиса! Заказывали сауну, нам очень понравилось! По вечерам на территории отеля живая музыка
Alexander
4 августа 2015
Ужасный запах в номере - невозможно было дышать (запах спрелого старого ковролина), проветривания не помогали. В номере темно и душно, мебель безумно старая, матрасы и подушки на кроватях промяты - на следующий день болела спина и шея. Цена не соответствует заявленному качеству. Территория, Завтрак, Красивый вид на озеро.
Светлана
4 августа 2015
очень огорчило \"вечернее развлечение\" - вечером примерно с восьми на улице была живая музыка на улице ну очень громко, и многие постояльцы просили сделать потише или пораньше закончить (на что администратор сказала, что попросит закончить в 23-00), но к сожалению музыка играла до пол первого ночи точно (потом мне всё таки удалось уснуть). да, на уличные гуляния суда приезжают местные!!!!! наш номер хоть и находился на противоположной стороне от данного мероприятия, но самая ближайшая дверь к ресторану, и слышимость была отличная с улицы (т.к. из ресторана и со стороны номеров имеется общий выход)!!!!! ресторан: небольшой, принимали группу, кто-то (видимо местные) забронировали несколько столиков и многим постояльцам не удалось поужинать в отеле. расположен на берегу озера, красивый вид. приветливый персонал. номер: две односпальные кровати -мягкие, чистые; жк-телевизор, шкаф, зеркало, стол. стул и тумбочки, в ванной: фен. душ - просто огорожена ширмой и вода течет на пол. кстати, пол в ванной подогреваемый (что очень обрадовало))))!!!! общее впечатление хорошее, но немного подпортила вечерняя музыка))))
Марина
3 августа 2015
Все очень понравилось. Большая охраняемая парковка. Уютные номера с мягкими кроватями. Вкусная еда в ресторане.Приятный, грамотный персонал. Отдельное спасибо Веронике и Екатерине!!! Обязательно приедем ещё.
Sergey
3 августа 2015
Номер маленький, в ванной комнате пахло канализацией Очень приятный персонал, в номерах очень чисто, предоставили кроватку для ребенка и полотенце бесплатно
Дарья
3 августа 2015
Отель превзошел мои ожидания. Симпатичный, кровать удобная, белье и полотенца белоснежные, хорошо работает сантехника, завтрак вкусный. Точно остановлюсь здесь же в следующий раз
Александр
2 августа 2015
Далековато расположение от центра города. В дождливую погоду пешком добираться из города довольно грязно. Тишина и спокойствие. Чистый воздух. Ненавязчивое и доверительное отношение персонала.
Дмитрий
2 августа 2015
Расположен хоть и на берегу Ладоги, но в промзоне, добираться до центра города пешком минут 20 по дороге, к пешим прогулкам не приспособленной. Уютный комфортабельный отель, доброжелательный персонал, отличная кухня, большая удобная парковка, красивый вид на озеро.
Герман
31 июля 2015
В номере был удручающий вид из окна - железная крыша и огромная кирпичная труба, кроме этого не было видно абсолютно ничего, но если рассуждать, что вы приехали переночевать, то может и ничего. Дверь в душевую комнату не закрывалась вообще, отсутствовала щётка для уборки воды в душе, поэтому вода была по всему полу. Ну и парковку для авто можно заасфальтировать. Очень красивое здание снаружи, и современное оформление внутри. Прекрасный интерьер в коридорах ( зеркала, картины, бра и люстры под старину ). В небольшом номере, очень удачно подобраны , в одном стиле, шикарные портьеры и покрывало на кровать. Приветливый персонал везде. В ресторане обширное меню, на любой вкус. Блюда понравились и на ужин и на завтрак. Девушки-официанты были все подобраны как на подбор, чёткие отработанные движения, все очень вежливы! Въезд на территорию отеля в вечернее время находился под охраной ( поэтому за авто можно было не волноваться ).
Юлия
26 июля 2015
90%гостей путешественники и рыбаки, а в ресторане такой контроль за внешним видом, как будто вы на Красной площади. Поэтому не забудьте прихватить с собой чуть ли не вечернее платье или планируйте обед и ужин в других заведениях. Персонал работает на отлично. Всегда с улыбкой. Увидев термос, сразу предлагают кипяток. С радостью остановимся здесь еще, когда будем проездом.
Aleksandr
26 июля 2015
Дорого даже для такого сервиса. Обслуживание чёткое, но радушия мало. Price is too much. Hospitality is poor Отлично выстроен сервис - быстрое подтверждение бронирования, четкая работа в ресторане. Сам отель приятный. Strong service. Nice hotel
Владимир
21 июля 2015
В номере с двухспальной кроватью не стоит вытяжка вентилятор в санузле. Нет освежителя воздуха. В сауне очень сухо и жарко. Хорошее расположение и облагороженная территория, охраняемая парковка. Завтрак - шведский стол. Постоянный подогрев пола в санузле. Беспроводной доступ в интернет.
Br0
21 июля 2015
Не предупредили о дресс коде для ужина в ресторане. Не понравился совмещенный санузел. Где туалет там и душ. Очень маленький номер. Бесплатная парковка. Ресторан.
Elena
20 июля 2015
Во время нашего пребывания в отеле праздновалась свадьба или даже две. Соответственно, шум с улицы. Но в общем при закрытом окне было не очень критично, а вот фины курили на крыше и ходили по коридорам до утра, громко разговаривали и пели песни - вот это выморозило больше всего, выспаться не удалось. Кровать двуспальная достаточно узкая, а мы еще были с ребенком - изначально хотели брать номер с двумя односпальными кроватями ставить дополнительную, но нам предложили вариант с двуспальной. Пожалели, что отказались от первоначального варианта. В ресторане официанты достаточно неспешные. Отель симпатичный, современный ремонт, все чисто, нормальный завтрак (хотя пополняется с запозданием). Очень приветливые девушки на ресепшен, с удовольствием все объясняют и рассказывают, куда можно съездить. Рядом с отелем яхт-клуб - там можно договориться о прогулке на катере, мы ездили на экскурсию по шхерам - очень понравилось. Месторасположение отеля хорошее для тех, кто на машине.
Татьяна
12 июля 2015
Набережная в процессе строительства. Когда закончат, надеюсь, будет хорошо. Было тесновато втроем в 2-х местном номере, но мы знали, на что шли. Отзывчивый персонал, уютный домик.
Владимир
7 июля 2015
Во время заказанных банкетов в ресторане на первом этаже, другим посетителям ресторана на втором -шумно. хороший отзывчивый персонал, вкусная еда в ресторане. В номере присутствует мини бар с напитками по весьма привлекательным ценам
Виталий
28 июня 2015
Охраняемая стоянка. Мы заехали в 2.00. Но и в это время в ресторане нас очень вкусно накормил. Кровати удобные, номера чистые. Завтрак (шведский стол) не такой разнообразный, но все очень вкусно.
Сергей
25 июня 2015
В номере присутствует посторонний запах. Запах не резкий, но все время присутствовал. Вероятнее всего этот запах идет от материала покрытия пола Практически все нам понравилось
Ольга
25 июня 2015
Очень чуткий персонал! Нас разместили в номер на 3 часа раньше времени заселения, организовали трансфер в горный парк и были очень внимательны к любым просьбам или вопросам!
Надежда
23 июня 2015
Хотелось бы лучшего подъезда для автотранспорта (в смысле качества дорожного покрытия на прилегающей Промышленной улице). Удобное месторасположение. Доброжелательность персонала. Чистота в номере. Хороший шведский стол за завтраком. Буду рекомендовать знакомым.
Елена
17 июня 2015
Маленький ресторан, и много проезжающих тур.групп, всвязи с этим проблема с едой -нет мест. Расположение в промзоне, поэтому рядом нет ничего. В лобби баре из ресторана ничего заказать нельзя. Интерьер, чистота, завтрак шикарный.
Anna
16 июня 2015
Недостатков практически не обнаружено, ну разве, что двухместный номер маловат, и, кстати, шампунь присутствовал, а геля для душа не было. Прекрасное место на берегу озера. Тихо, спокойно. Центр Сортавалы в пешей доступности. Очень понравился ресторан, интересное меню, вкусно. Хороший завтрак, голодными не останетесь.
Александр
5 июня 2015
Номер достался с окном выходящим на крышу. Ничего не видно. Окно открыть сложно. После 12 ночи по коридору шляются пьяные финники и ищут приключений. Доброжелательный персонал, красивое расположение на берегу залива Ладоги.
Валерия
4 июня 2015
В ресторан при гостинице не пускают в спортивных костюмах. (заранее не предупреждали), с детьми на ужин пускают только до 22.00 (опять же заранее не предупреждают,нам об этом сообщили, подойдя к столику в 21.45, когда заказ был сделан, но еще не подан). Если бы мы были знакомы с этими условиями заранее, выбрали бы другое место для отдыха ). Чистота, оперативный и отзывчивый персонал. Помогли с бронированием экскурсий, заказом такси.
Igor
2 июня 2015
Не фиксировалось окно в режиме форточки, отсутствие холодильника в номере Большая территория с выходом к озеру, оригинальный внешний вид - великолепная труба! Хорошее оформление внутри отеля. Живая музыка вечером на двух площадках - открытой и в ресторане.
Евгения
17 мая 2015
ну,, чтобы не было совсем сладко) немного заедал крючок на шторке в ванной номера 208. Персонал очень приветливый, удобное расположение отеля, вкусная кухня, тихое место на берегу.Номера уютные, чистые, есть детская площадка, получили скидку на размещение ребенка, было очень приятно.Отдельное, спасибо, администратору Вере (работала 16-17 мая)
Teo_Rus
8 мая 2015
Не совсем удобно расположены розетки. Невероятно маленькая душевая. Как писал один из комментаторов ниже, \"душ можно принять сидя на туалете\". Но на общее впечатление о номере мало повлияло. Нам понравилось все. Начиная с того как нас встретили и заканчивая мыльницей в номере =)
Olga
6 мая 2015
Субъективно для меня - неудобные подушки и слишком мягкий матрац. Очень классный отель на берегу реки. До Мраморного карьера в Рускеале ехать от него порядка 30 минут. Хорошие номера, все чисто, завтрак замечательный и восхитительные блинчики.
Юлия
5 мая 2015
Побеседовать за ужином не получилось из-за очень живой музыки)) Комфортно, вежливый и доброжелательный персонал, вкусная еда в ресторане при отеле, завтрак порадовал. Расположен на берегу Ладоги
Leonid
28 апреля 2015
Отель в конце ул. Промышленной. Проезд по ней грязный. Отель на набережной. Отличный завтрак. Чисто и стильно внутри.Территория отеля охраняемая и чистая.
Александр
10 апреля 2015
Разве что в номере вай-фай не ловил, но это мелочи. Ну и окно непонятно-приходилось подкладывать что-нибудь, чтоб было открыто. Зачем так сделали-не понятно. Всегда чисто, приветливый персонал, на все просьбы и вопросы отвечали, помогали, содействовали(то отбеливатель по просили, то заморозить, то кипяточку-без проблем). И мангал на берегу поставить разрешили. Все отлично.
Татьяна
25 марта 2015
Не удалось зафиксировать створку окна для проветривания номера: видимо, не предусмотрено конструкцией... Очень уютный отель, приветливый, дружелюбный персонал, отличный дизайн, прекрасная кухня - не только вкусно, но и с душой. Чудесной место расположения, особенно для летнего пребывания.
Татьяна
30 сентября 2014
Напрягло отсутствие холодильника в номере, но персонал оказался отзывчив, позволили воспользоваться своим холодильником. Отель расположен в удалении от исторического центра города. Приветливый и деятельный персонал. Достойный завтрак - шведский стол.
Аноним
28 сентября 2014
Весьма скромный завтрак, две раздельные кровати в комнате нельзя было сдвинуть вместе Красивый номер с картинами, в ванной теплый пол с подогревом, рядом с гостиницей причал с катерами, хорошая сауна, бесплатные открытки на ресепшене