не чистили платную стоянку около рецепшен машину откапывали сами руками даже лопату не предложили как то не хорошо номер стандарт корпус 8 отлично горничные 8 корпус отлично ресторан еда иперсонал отлично

В бассейне нужна шапочка! Шапочка! Нет никаких десертов. Платная парковка на территории - не понятно почему не включить в стоимость проживания. Вай-фай нестабильный. Отличная кухня, очень вкусно, но выбор небольшой. Прекрасный персонал. Хорошая игровая для детей. Номер приличной площади. Соотношение цена-качество - отличное.

заказывала номер на двоих, оказалось,что на одного, пришлось доплачивать. В предыдущий раз были в апартаментах дешевле, чем сейчас в стандартном номере. Понравилась кухня

неплохо было бы повесить указатель в деревне Пешки в номере были небольшие недочеты - обещали устранить :) система все включено бассейн окружающая природа

Немного скучновато для взрослых, но видимо из-за низкого сезона, да и погода подвела-в декабре снега не было совсем, а так, можно на лыжах кататься. В номере люкс -душевая кабина :( Номер люкс как на фото. Бассейн большой. С детьми все время занимаются аниматоры. Питание хорошее, изысков нет (да и не нужно), но все свежее, вкусное, домашняя кухня. Шеф-повар очень приятный, приветливый, помогает сориентироваться с выбором горячего.

Отдыхали 5 дней, остались в восторге! Прекрасное питание, даже пошли нам на встречу и готовили без соли определенные блюда, причем очень вкусно! Территория огромная и ухоженная, есть беседки с мангалами по приемлемой цене! Алкоголь и все напитки хорошего качества! Есть место где кататься на лыжах, большой и чистый бассейн! Уборка номера выше всяких похвал,всегда чисто и убираются незаметно,никогда не мешают! Удобная парковка! Куплены в корпусах тоже огромный плюс

Понравилось абсолютно всё! Еда, развлечения, персонал - всё на высшем уровне! С большим удовольствием вернёмся к Вам еще, а потом ещё и ещё! Спасибо за чудесный отдых!

Это бывший лагерь, поэтому не смотря на ремонт все довольно совочно? В номерах не было зубных наборов шампуней и прчих благ человечества. Все это у них оказывается продается отдельно! Это бы ничего, но в номер они принести это и вписать в чек не могут!!!!! Нужно самому тащиться до ресепшена а это отдельный корпус, котрый давольно удален от других зданий. Прям провал!!!! Странно что в номер за 7150 нельзя внести стоимость этих наборчиков. Я бы не расстроилась если бы номер стоил 7250? Короче позор вам и огромный минус- исправляйте. Безопасность на территории- мы ничего не сломали и это плюс. Территория совершенно не чистится и не проводятся никакие мероприятия по устранению наледи и гололеда. Передвигаться по дорожкам крайне опасно. Тоже минусую вам за это.Нужно заботиться о здоровье ваших постояльцев, господа Персонал меня очень удивил. Не знаю как руководсиво добилось такого результата, но они шикарны! Спасибо за такое отношение к работе. Хорошее впечатление от отдыха это заслуга персонала. Бассейн-огонь. Для того чтобы поплавать прям то, что нужно. Полноценный 25 метровый бассейн с дорожками. Есть сауна, она так себе но как дополнение к бассейну пойдет. Еда!!!! Вкусно, все свежее и довольно большой выбор. Номера- свежий ремонт и шумоизоляция в норме. Этого достаточно для комфортного отдыха Развлечения- куча всего: кинотеатр, бильярд, пинг-понг, зона с игровыми аппаратами, лыжи, каток (скоро зальют), спортивный комплекс. И плюс еще анимационные программы. Вобщем молодцы.

В бассейне чуть ногу не сломала об бортик, но персонал помог))) Оказалось ушиб Так что будьте аккуратнее)))) Все было отлично, еда очень вкусная))) бассейн, сауна, бильярд Персонал очень вежлив) на территории очень красиво, если поедите с детьми вас встретят аниматоры( единорог постоянно бегал))) даже дискотеки для детей)))) Соотношение цена и качество просто супер, алкоголь( вино, водка, пиво, шоты, настойки) и еда без ограничения

Не удалось приехать в первый день нашей брони, предупредили за 2дня, нужно было за три. Попросили администраторов сделать скидку на оплату еще одного дня (понедельника), администраторы не пошли на встречу. Клиентоориентироаанность хромает. Все официанты вежливые, приветливые. Анимация на аысшем уровне, общительные молодые аниматоры. Номер стандартный очень чистый и аккуратный. Рекомендую.

Маленькая территория Средняя еда Вёлся ремонт кровли входа в ресторан рядом сигналим номером. В конце декабря заняться не чем, каток не работает а других развлечений нет Территория в лесу

Не очень комфортная раздевалки перед бассейном! Питание, доп.услуги:велосипед, бассейн, чайная комната.Очень приятно была удивлена, увидев в номере тапочки, халат, бритвенный станок. Спасибо!

бывший пионер-лагерь, расположенный на склоне, поэтому по территории ходить верх-вниз, когда гололед - достаточно экстримально. скучно, развлечений для взрослых особо нет, кроме бассейна с сауной. массаж дороже, чем в 7красок. парковка платная - 300 руб за заезд (бесплатно за территорией). уединенное расположение объекта, вокруг только лес. есть бассейн и в этом же здании 2 хорошие сауны с чайной комнатой (главное не упасть с винтовой железной лестиницы, когда спускаешься из бассейна). стандартные номера достаточно приличные, большие, теплые, душ за шторкой. по все включено: еда нормальная, голодным не будешь, много выпечки, разливают водку, пиво и вино белое-красное (красное было съедобное, белое кичлое). на территории есть беседки с мангалами (цену не узнавал). есть футбольное и волейбольное поля, турники.

Очень неорганизованный субботний ужин.Много народу и мало столиков. Поесть удалось с третьего захода. Отель недалеко от Москвы и окружен лесом.Снимали полулюкс, номер полностью соответствовал описанию.Окна выходили в лес. Тихо, спокойно, хорошая кухня.Большой бассейн и две сауны.Очень доброжелательный персонал.

Неудачная планировка номера без тамбура или прихожей, поэтому слышно все, что происходит в коридоре. Если с соседями повезет - это не проблема. Нам, к сожалению, не повезло, было шумно. Чисто, приветливый персонал.

Недостаточное количество мест в ресторане. Совсем мало активностей на территории. Платная парковка Отличное расположение. Хорошие номера. Большой бассейн.

Толпы семей с маленькими детьми. Дети - это прекрасно, но в таком количестве - ту мач)) В бассейне довольно совковая система с непременным надеванием шапочки! Шапочки ёлки-палки!)) Еда вполне приличная, алкоголь, который включен в стоимость - тоже не отрава)) Кулеры на этажах.

Очередь в ресторане каждый раз, очень неудобная и маленькая 2-х спальн кровать,очень маленькая и душная раздевалка в бассейне, бассейн маленький для такого количества гостей. Отличное питание, чисто

Спортивный комплекс из советского прошлого: бахилы, шапочки в бассейн и неприветливые дамы на ресепшн. Тренажерного зала нет. Хорошие номера, вкусная еда, свежий отдых

Всё понравилось Понравилось, как тут всё продумано. Атмосфера приятная, прекрасная территория и хорошие условия проживания. Нравится, что комплекс недалеко от города, мы ездим практически каждый месяц дня на 2-3, когда как. Летом излюбленный отдых -велики и теннис, зимой - бассейн и сауна. Высыпаемся, отдыхаем, общаемся с друзьями (ездим парами).Дружелюбный персонал, интересные тематические анимационные программы. Комфортабельные номера. Это очень неплохой Гелиокомплекс и очень недорогой.

Во время обеда и ужина в ресторане большое количество людей отдыхали семьей с маленьким ребенком. В целом все очень понравилось начиная от заселения и заканчивая предоставляемыми услугами. Конечно мелкие недочеты есть, но если вы едите отдыхать, а не придираться, то на качество вашего отдыха это никак не повлияет! Понравился шведский стол. алкоголь включен в стоимость проживания, что достаточно не обычно для российских отелей.Анимация на хорошем уровне. Что бросилось в глаза- очень много семейных пар с детьми и с ними постоянно анимация. Очень понравились аниматоры Максим и Сергей, дети к ним очень тянутся. Отдельно хочется отметить горничную (к сожалению имени ее не знаю) в первом корпусе за качественную работу.

Не понравился затхлый запах в номере, несвежие овощи в салатах, скисший лимонад и каркаде в автоматах в столовой. Отсутствие черного или цельнозернового хлеба. Скучная и скудная анимация очень низкого уровня. Понравилось удобное расположение отеля. Недалеко от Москвы. Неплохое питание, много развлечений для детей: зал игровых автоматов, детские площадки, детская дискотека, разрисовывание лица. Вечером можно сходить в кинозал. Неплохой бассейн, уютный номер стандарт в 1м корпусе.

Не имеется Отдых был потрясный! Начиная с самого заезда гость просто релаксирует. Внимание - чувствуется с самого заселения. На ресепшене заселили быстро, рассказали о правилах проживания все подробно. Уточнили нужно ли что-то в номер сразу, хотим ли заказать что-то из еды, и хотим ли мы в сауну попасть. В общем, пока оформляешься, всё расскажут . Номера очень уютные, светлые и чистые, всё симпатично и аккуратно. Очень понравился бассейн и дискотека. Территория большая, перед сном хорошо прогуляться. Вообщем мы остались очень довольными. Рекомендуем, можно провести чудесные выходные.

В номере нет чайника, но при этом есть кулер на этаже. Очень позитивное впечатление оставил данный отель! Во время командировки, выбор пал на Лесной. Удобно добираться от аэропорта Шереметьево, по новой дороге. Близко расположен к центру Солнечногорска. Сам отель находится в лесу.Тихо,спокойно свежий воздух.В отеле система \"Все включено\". Еда вкусная, разнообразная. Понравился рум-сервис. Заказ выполнили быстро и оперативно, а главное вкусно! Жила в стандарном улучшенном номере, сам он не большой, но современный и чистый. На территории есть бассейн. Вообще сама территория ухоженная. Много гостей,видно,что отель пользуется популярностью. С удовольствием бы приехала сюда на пару дней выходных!

Немного расстроило, что на аквацентре было написано что есть большой теннис, но так и не удалось найти. Это практически и не минус. В целом отель очень понравился. Отличный вариант для загородного отдыха. Комплекс находится в лесу, свежий воздух, просторная территория. Есть чем заняться, прокат велосипедов, самокатов, спортинвентаря. Бассейн, сауна, анимация для детей. Добродушные аниматоры. Вкусная и разнообразная кухня, завтрак, обед и ужин практически не повторялись изо дня в день.

Отмечали День Рождение мужа. Реальность превзошла ожидания.Очень внимательный персонал.Прекрасное обслуживание! Все просьбы и пожелания выполняли быстро и оперативно.Гостям очень понравилось.Часть из них осталась ночевать в отеле, забронировав номер на ресепшен.От отеля мужу был комплимент, в виде фруктовой вазы. Мелочь, а приятно!Хочу выразить признательность всему персоналу, кто участвовал в организации Дня Рождения.Огромное спасибо! Обязательно приедем еще!

Недружелюбный персонал на ресепшн, заселяют очень медленно. Во время обеда и ужина в ресторане свободных мест не хватает, при этом на части столов стоят таблички \"резерв\". Приходится ругаться и эти \"зарезервированные\" столы вдруг оказываются свободными. Если вежливо спросить, куда можно сесть, персонал даже не отреагирует. Хорошие номера, приятный персонал (кроме ресепшн и официантов в ресторане). Еда не слишком разнообразная, но очень вкусная. Территория небольшая, можно погулять по лесу, есть размеченная живописная тропинка около 2 км. Парковка на территории 300 рублей, за территорией бесплатно. Своих денег отель не стоит только из-за контингента отдыхающих. 70% - любители алкоголя, который включен в стоимость. такого количества вечно пьяных людей я не видела ни в одном подмосковном пансионате.

Отдыхали с семьей в этом отеле уже второй раз (первый был в мае).Что хочется сказать: - изменения на лицо в лучшую сторону. Во-первых это питание. Оно стало вкуснее и разнообразнее. Во-вторых-это анимация!Программы стали куда более интересными и тематическими.Очень понравилось ребенку, сказал,что интереснее, чем в прошлый раз. Появилось 5D кино(правда за доп. плату).Ну и конечно же детская комната, с ее прекрасными воспитателями.Им отдельное спасибо!Резюмируя, хочется сказать, что это место, где действительно отдыхаешь.Ребенок попросил приехать еще раз. Сразу же в отеле забронировали номера на ноябрьские праздники. Так что ждите!

Отель находится на возвышенности, с коляской очень неудобно гулять. Нет нормальных заездом для колясок и соответственно людей с ограниченными возможностями. Еда очень скудная, ребенка 1,5 года было очень тяжело накормить. Нет детского стола или хотя бы диетическоно питания( варенная курица, овощи, гарниры). На ресепшене работает персонал, который даже такси не может вызвать. Удобный номер, хорошая детская комната

Не понравился прокат спортинвентаря, он практически весь сломан. Еще не понравилось, что при покупке номера стандартного, рассчитанного на двух взрослых и одного ребенка, нас уверили, что там будет три спальных места. По факту, на разборном диване, который к тому же был сломан, спать совсем невозможно. Просьба сообщать об этом заранее. Нам было бы удобней поставить и доплатить за доп. кровать, чем не иметь возможности спать вообще в выходные. Понравился бассеин с саунами, отдельное спасибо за аквааэробику. Отлично отдохнули на дискотеке. Выступал коллектив, который так завел публику, что до часу ночи практически никто не сидел за столиками, все танцевали.

хамское отношение персонала.мои гости 30 минут пытались оформить проживание (с учетом того, что все номера я оплатила заранее) вонь в ванной комнате. сейф не работал. забронировали беседку. за 40 минут до окончания срока аренды к нам подошли следующие арендаторы и настойчиво спрашивали когда мы ее освободим! беседка стоит 800 рублей в час. и это просто грязная площадка в лесу. никто даже не удосужился убрать, или просто протереть стол. хорошее питание. шеф-повар, и его сотрудники, готовят действительно хорошо.

Был заранее забронирован номер и ранний заезд, который был подтвержден отелем. В результате, когда мы приехали нам сказали, что ранний заезд не возможен, т.к. все номера заняты. Хотя, после недолгих (минут 5-10) разбирательств, номер дали, но не тот, что был забронирован (\"Улучшенный стандарт с диваном\"), а другой (\"Улучшенный дивна с креслом\"). Дальше было еще хуже, вдруг оказалось, что несмотря на то, что при выборе номера на Booking было указанно 2 взрсл 1 ребенок (6 лет), и при бронировании был предложен номер на 3 человека, оказалось что у меня бронирование на 2 взрсл и ребенка менее 3 лет :((( хотя цена была на 2 взрсл и ребенок 6 . Очень удивительно :( Естественно на стойке регистрации при заселении мне озвучили сумму, которая была в бронировании сумма на ребенка 6 Отмечу, что после недолгих разбирательств менеджер отеля пошли навстречу и взяли только сумму, указанную в бронировании. Чья вина не знаю, но больше не хотелось бы попадать в подобные ситуации Очень удивило, что спальное место для ребенка пришлось застилать самостоятельно. Мне конечно не трудно одеть постельное белье для своего ребенка, но тогда цена у номера должна быть другой. очень не комфортно было сидеть на ужином в темноте, освещаются только столы по периметру, у окна персональными светильниками над столом и центральная барная стойка, все остальное в темноте. Неудобно есть, когда надо напрягать глаза, чтоб рассмотреть что-же там в тарелке. На просьбу включить освещение сказали, что это у них так всегда и ничего сделать не могут увы... Концепция \"Все включено\", чистота, хорошая организация, анимация. Качество еды.Количество спорт развлечений, хороший отдых в Подмосковье.

Весь подоконник был исцарапан непристойными надписями, но это не минус, а скорее информация на заметку менеджерам. Неплохо было бы поменять покрытие на спортивных площадках и обновить спортивный инвентарь В общем и целом все хорошо: номер светлый и довольно просторный, питание вкусное и разнообразное, территория довольно ухоженная, бассейн чистый, в летний период большой выбор активностей. Анимация в основном для детей

Очень вкусная еда, на любой вкус, даже дамы на диете не останутся голодными. Территория не большая, но зато в лесу, велосипеды, бадминтон и просто прогулки - шикарно!

когда ехали в отель, немного запутались, указателей мало. Отметила для себя HELIOPARK Lesnoy, хочу еще сюда. Без преувеличения, мне очень понравилось. Природа вокруг отличная, даже дышится по-другому. Отель с комфортом для своих отдыхающих, и номер и холл гостинцы, даже муж оценил. Он не любит шумные места, а тут в самый раз, тихо. Муж не поскупился, снял апартаменты однокомнатные. В номере кроме спальни есть и своя кухня, и вообще он такой огромный! Мебель хорошая, постельное белье белоснежное, везде ни пылинки, ни мусора. С нашей стороны не было замечаний, питание отличное, а главное, что на выбор!

в прохладное время года неудобно, что наиболее посещаемые здания расположены отдельно. Довольно затруднительно одевать и раздевать ребенка каждый раз когда идешь на завтрак/обед/ужин или бассейн Вежливый персонал, разнообразное меню, отличные десерты, хорошая анимация, особенно для детей от 3х лет

Мини-бар платный. Куллер с водой на этаже,не удобно бегать. Гладильная доска и утюг тоже один на этаже. Нужно было ждать время,пока кто-то погладит. понравилась кухня и обслуживание. Зал был вместительный, бар с хорошими винами. Сайна, бильярд и бассейн. Проавда бассейн закрывался в 9 вечера. Цена полностью соответствует качеству. Номера не маленькие, с ТВ, интернет есть. В душевой есть все что нужно. Даже освежитель положили.

Номер скромный, без излишеств. Есть все необходимое, кроме чайника. Близко к городу, не нужно заморачиваться с маршрутом – все понятно, навигатор привел к отелю. Кормили очень даже прилично, работает прокат велосипедов, покатались с детьми по территории. Для маленьких конечно слишком много возвышенностей на участке, тяжеловато.

На машине заблудились и свернули не туда, пришлось возвращаться. Поставьте побольше указателей на дороге ). В бассейн только в полном обмундировании (тапки, шапка), может это и правильно, но нас напрягало. Все включено и в питании и в алкоголе в баре. Посетили сауну, бассейн – нормально. Вайфай в номере был. Территория большая, кругом лес, мы даже видели белок!

были комары, но виноваты сами Отличный отель, мы гуляли по лесу(проложена тропа), плавали в большом бассейне, смотрели фильмы (есть просмотр на большом экране) и просто наслаждались последними днями лета в этом райском месте) Мы хотели тишины и мы это получили, а в добавок была вкусная еда, приветливый персонал и хорошее настроение.

все понравилось Захотелось выбраться из городской суеты, выбрали этот отель и не прогадали.Все было просто великолепно!Просторный номер, чистый воздух, зеленая территория, задорная анимация.Нам повезло с погодой и мы гуляли на территории и катались на велосипедах, спасибо за отдых!!!!

Ездили с ребенком 2ух лет. Отличная детская комната, отличная еда, отличный тайский массаж. Не хватило детских развлечений в бассейне, чего-то типо маленьких горок может быть

Номер стандарт простенький, нет чувства уюта, ночью что-то гудело, наверное холодильник в мини-баре. Показалось, что нет кондиционера, может не заметил. Широкий простор для активного отдыха: теннис, велосипеды, бадминтон, стадион, бассейн и т.д. Питание отличное. По вечерам старается диджей, даже если людей мало. По первой просьбе поменяли номер, чтобы быть не рядом с маленькими детьми.

Дождь не дал погулять. На дискотеке было мало людей. Приехали на своей машине, поэтому важна была парковка. Здесь она есть. Быстро зарегистрировали, хотя было не мало человек. Сотрудники общительные и приятные. С погодой не повезло, но мы не расстроились. Ходили в бассейн, играли в бильярд и просто отдыхали.

За неделю проживания убирались в номере всего один раз, даже мусорное ведро не опустошали. Считаю такое отсутствие сервиса недопустимым! Также не устроены развлечения для взрослых, через пару дней проживания начинаешь скучать. Вокруг прекрасная природа, хорошее питание, чистый воздух, ухоженная территория. Для семей с детьми устроена отличная детская анимация и занятия с детьми.

В номерах чайников нет, но есть куллеры с горячей водой на этаже. Большая территория, лес. Мы брали велосипеды в прокате (бесплатно) и осматривали окрестности. Правда, вечером были комары, но это наша ошибка: приехали в лес без реппелентов. Учтем на следующий год! В номерах же есть фумитокс. Питание различное, не надоедающее.В любое время можно попить чай с выпечкой

Единственный минус- это спорт инвентарь, ну очень уж опасные велосипеды, далеко на них не уедешь.. Бесплатный прокат не освобождает от качества услуги, если нет средств на содержание спортивного снаряжения, то сделайте платным и качественным. Хотя бы люди с удовольствием займутся спортом, а не с риском упасть и сломать что-нибудь. Отличный отель, территория зеленая, номер чистый и уютный. Не навязчивые персонал, такое ощущение, что столы сами по себе убираются) особенно понравилась дискотека, музыка подобрана с пониманием дела!

Впечатление подпортих check-out, так как пришлось стоять 15 мин. в очереди. Качество шведского стола среднее, но практически всегда можно найти что-либо поесть. В целом достаточное хорошее место, чтобы провести 1-2 дня выходных. Близко от Москвы по новой дороге. Отель находится в сосновом лесу, очень тихое место. Хороший бассеин с дорожками.

не хватает пандусов при входах в корпуса,расшатаны лестницы/спуски в воду в бассейне отличный воздух,внимательный и отзывчивый персонал,разнообразный шведский стол,детская анимация

1.Бассейн: нужна резиновая шапочка! Как в школе!!! То есть просто прийти поплавать как в нормальном отеле нельзя! Хорошо хоть справку не попросили. 2. Заявленный all inclusive шведский стол: не очень вкусно, очень однообразно, выпечка - совсем простая (кексы со вкусом соды!), фрукты плохие 3. Нет заездов для колясок - Пандусы нигде на территории не предусмотрены! Нигде, даже в ресторан нету пандуса!!! То есть если бы я была без мужа, я бы постоянно тягала коляску с ребенком по лестницам сама! 4. Нигде не дозовешься персонала - ни в корпусе с озвученным спа салоном, ни даже по указанному в номере телефону ресепшн! 5. Самая жуть - в номере были пауки! В первый день я позвала уборщицу убрать Одного большого при входе в ванную - там оказался еще один маленький тоже. Отдельно пришлось просить убрать паутину в нескольких местах в ванной! На второй день в самом номере оказался еще один большой паук - на стене около окна. Муж убирал. На третий день в ванной у зеркала появился еще один маленький - уже не стали трогать. То есть видимо никого из персонала не беспокоит наличие пауков в номерах гостиницы в лесу - они это не проверяют и не убирают паутину. 6. И напоследок - мы просили тихий номер, мы с грудным ребенком - нас поселили в корпус, где в пятницу заселили молодежь, приехавшую отметить свадьбу! неплохие завтраки, бесплатный бильярд - вообще отлично!, территория ухоженная, много скамеек, много зелени и цветов, отличный воздух, приятный номер (обстановка, планировка)

Спорт инвентарь мог бы быть поновее,велосипеды изношенные, и их маловато. Очень понравилось расположение базы,прекрасный лес,чистый воздух. Бассейн отличный,еда тоже. В целом впечатление хорошее,прекрасно отдохнули. Персонал внимательный,на просьбы реагируют быстро и адекватно.

Все устроило. Не знаю есть wi-fi или нет, так как не было необходимости в нем. Персонал приветливый и услужливый. Спокойный семейный отдых. Питание шведский стол, тоже всё устроило. Номер полулюкс замечательный.

Сложно добраться, когда уже едешь по д. Пешки, тк отсутствуют указатели. Кровать (стандартных номер, двуспальная) не очень удобная, слишком мягкая, буквально проваливаешься в середину. Сложно вдвоем спать:)) Удобное расположение, хотя общая территория для прогулок не очень большая. На территории находятся заброшенные здания и сооружения. Питание - разнообразное, качественное! Прокат (велосипеды, ракетки для тенниса итп), бассейн - бесплатный:)) есть анимация и вечерние шоу. Персонал любезный, дружелюбный.

Погода Ухоженная территория, отзывчивый персонал, веселая анимация, разнообразная и вкусная еда, понравилось что быстрое заселение, вкусная выпечка в ресторане собственного производства

Не пустили в бассейн, закрывающийся в 21:00 за 35 минут до закрытия с аргументацией \"в 21:00 мы уже уходим, нам еще убраться надо, поэтому для посетителей он закрывается в 20:45\". Действительно отель расположен в лесу. На мой взгяд, соответствует заявленным трем звездам полностью. Вполне приличное питание, вокруг лес и свежий воздух.

Ночью слышно новую трассу на СПетербург. \"Все включено\" условное - например, пиво вне ресторана, мороженое, надувная детская горка платные. Бассейн очень замороченный - шлепанцы, шапочка, просто искупаться не сходишь, целый ритуал. Очень комфортные номера, большая территория, вокруг лес.

Отель находиться в горе, что усложняет отдых с детьми и колясками, меню однообразное изо дня в день одно и то же. Мало развлечений для детей. Чистые номера с новой мебелью

1. Питание отвратительного качества. Персонал пищеблока, во главе с поваром, нуждается в срочной замене. 2. Не ухоженная территория (по сравнению с другими отелями этой ценовой категории). 3. Из-за расположения (в лесу) очень (очень!) много насекомых: комары, осы, шмели и пр. На окнах сетки, но по улице нам было ходить не комфортно. Номера соответствуют описанию. Хорошая звукоизоляция (5 корпус).

Отсутствие пандусов для детской коляски, ни одного пандуса, бордюры очень высокие. Поздняя уборка в номере дальних корпусов (около 6 вечера). Расположение в лесу, хорошее питание, анимация, территория. Все компактно.

Комарики в лесу покусывают, но тут отель ни в чём не виноват. Берите с собой репеллент. Велосипедов на желающих покататься часто не хватает. Звукоизоляция в номерах слабовата. Повезло, что соседи были только за одной стеной и уехали раньше нас. На завтраке очень не хватало нормального несладкого йогурта, мюсли, цельнозернового хлеба. Отель полностью окружен лесом, в котором для желающих проложена прогулочная тропа. Отличный свежий воздух и тишина. Территория довольно большая, и до нас (корпус 2) никакой шум дискотеки, караоке и т.п. не доносился. Номер был современный, уютный, чистый и хорошо оборудованный. Кровать не очень просторная для двоих, но приемлемая. Сантехника чистая и в отличном состоянии. Нормальный фен, чистейшие полотенца и даже освежитель воздуха (удивительно, но об этой детали почему-то забывают очень многие, весьма достойные отели). Разнообразный спортивный инвентарь, бильярд, спорткомплекс с бассейном. Всё действительно есть, и всё работает. Практически весь день найдётся, что поесть или перекусить. Моя оценка еды колеблется от \"вкусно\" до \"ужасно\" в зависимости от блюда. Но надо честно отметить положительное: 1) всегда находилось что-то съедобное на мой вкус; 2) меню стараются разнообразить.

Нас заселили в 1-й корпус окнами на столовую, оказалось, что там очень шумно: во-первых, круглосуточно шумит вентиляция от столовой, во-вторых, днем на полную мощь включают музыку прямо на улице. В результате в номере невозможно отдыхать и разговаривать, даже при закрытых окнах музыка очень громкая. Нам понравилась удобная кровать, большой номер, красивый интерьер. Очень вежливый персонал. Изумительная природа. Кормили очень вкусно и разнообразно, нравится, что периоды кормежки длительные, можно прийти практически в любое удобное время.Классный бассейн, чистый и можно ходить неограниченное количество раз.

мы минусов не искали Понравилось заселение, хоть и гостей было много нас заселили быстро и с комфортом, скрасило не долгое ожидание вкусные закуски которые выдавали на ресепшене, большой бассейн, 2 сауны, вкусная еда в красивом ресторане, наличие детской комнаты, веселые аниматоры, зажигательная дискотека, свежий и чистый воздух, ходили в лес и собрали грибов!!!

Хотелось бы более разнообразного питания (особенно это касается обеда). В отеле хороший спортивный комплекс: крытый бассейн, бани, спортзал. Во время нашего пребывания была дождливая погода и спорткомплекс помог хорошо отдохнуть. Понравилась большая территория отеля

Рельефная местность..,.жалко, что не совсем готова площадка для большого тенниса, хотелось поиграть. Надеюсь, что к моему следующему визиту (обещали на рецепционе) ее поправят.... Природа и свежий воздух - бесподобны!!! Размещают быстро!!! Все включено!!! Питание - выше всяких похвал...есть все и на любой вкус, несмотря на количество звезд, уровень выше. Кофе оригинальный и вкусный. Персонал любезен, что последнее время встречаешь редко. На нестандартные просьбы реагируют адекватно и реактивно))) Ночью понадобился кипяток, после звонка администратору, несмотря на время, принесли через 5 минут..

Отсутствие тренажерного зала. Отдыхали в начале июля и попали на день рождения Гелиопарка. Развлечения выше всяких похвал. Очень вкусный праздничный торт. Ребята и администрация отеля молодцы! Стараются!!!! Обязательно вернемся в этот отель не раз.

Матрас мягковат. Приезжал к друзьям,находившимся в отеле,по их рекомендации.понравилось все-от номера до питания.территория зеленая,воздух свежий,еда вкусная и разнообразная.в общем,отель стоит своих денег,ни разу не пожалел,загородный отель по все включено недалеко от Москвы.

Очень понравилось обслуживание в оздоровительном центре: персонал внимателен, всё объяснят, расскажут. Хороший бассейн. Расслабляющий тайский массаж - супер! Спасибо мастеру маникюра. Понравилась система всё включено. Хорошо, что еда ориентирована и на маленьких клиентов. Большая территория. Анимация старается. Здесь хорошо тем, кто хочет спокойного отдыха на природе. Единственное я бы посоветовала побольше детских площадок. Но это очень индивидуально.

Было заявлено что бар работает до 4:00, но по какой-то причине его закрыли на три часа раньше..... Расположение. Чудесный воздух Очень приятный бармен и вся команда аниматоров. Вкусные булочки Приличный номерной фонд (у нас был улучшенный стандарт)

Персонал на Ресепшен совершенно не приветлив, не улыбчив и безынициативен. При заселении была девушка (Юля или Алина) и при выселении были молодой человек, девушка и стажер. Имен к сожалению, не запомнили. Были с мужем 2 дня в парк-отеле. Впечатление остались хорошее. Думаем, что еще раз посетим для непродолжительного отдыха. Понравилось распоряжение отеля. Находится в очень тихом уголке, окруженным лесом, где вдыхаешь действительно свежий и чистый воздух. Добраться можно на машине. Либо на электричке по ленинградскому направлению до станции Подсолнечная. От станции вам могут заказать такси за 400 рублей. Идеально подходит для семейных пар, для отдыха с детьми. Если едите выпить и потусоваться, то это не в Лесной (хотя, если вы спуститесь в бар, то можно. Там и потанцевать и выпить). Очень понравилось, что ночью тихо и спокойно. Вай-фай ловит хорошо в номерах, мы жили во 2 корпусе ловило отлично. На территории везде по разному. Но считаю, вай-фай там и не нужен. В номерах чисто. Постельное и полотенца - претензий нет. Горничная во 2 корпусе, кстати тоже очень даже доброжелательная. Удобно, что на территории отеля не нужно носить с собой деньги. Оплата вся производится на выезде из отеля.

Кровать для 2х 140 см. маловата. В описании заявлен теннисный корт, которого в действительности не существует. Не хватает открытого водоема для летнего сезона Один из немногих отелей, предоставляющий все включено. Вкусно, удобно, недорого.

Техническое состояние велосипедов оставляет желать лучшего, хотя это такая мелочь, что она незаметна! Хорошая сауна, уютные номера и большая территория вдалике от суеты и шоссе! Очень внимательный и вежливый персонал!

Хороший персонал, чистая территория, хорошее питание. Соотношение цена/качество. Территория гористая, не очень удобно с детским транспортом и не хватает открытого водоема.

Отдыхали с ребенком 8 мес. Нигде нет пандусов (коляску на себе), Платная парковка на территории, ПЛАТНАЯ детская кроватка - о чем не предупреждают!!!! платный детский городок, вообщем все включено по-русски=)) При выезде пригласили горничную проверить минибар (который тоже кстати платный) - пришла высокомерная тетя все проверила и отпустила нас=)) Отсутствие детского питания в принципе (даже каши на воде нет) Бассейн старенький при посещении нам попытались навязать покупку шапочки, но какое было мое удивление, когда в бассейне я увидела ВСЕХ без шапочек. В бассейне ничего не предусмотрено для детей, детский бассейн с прохладной водой- совмещен со взрослым, что в принципе не гигиенично , всего 4 лежака, все спуски в бассейн установлены слабо, все хлябает - очень опасно. В спорт зал идти не рискнула=) Впринципе отель тянет на 3 звезды, но с малышом туда больше не поеду... предпочту переплатить , но отдыхать в более комфортных условиях. Вполне приличное питание за эти деньги, зеленая территория вдали от города, брали номер люкс - понравилось. Отдыхали 2 ночи, каждый день уборка, хорошая развлекательная программа для детей и взрослых. Отдыхать можно только с детьми от 3 лет, без коляски...

Были с мужем в Гелиопарк Лесной,приятно удевились высоким уровнем номеров.Всегда думали,что в Подмосковье отели остались еще на уровне советских санаториев,но последние наши выходные развеяли все стереотипы. Нас очень быстро заселили в современый номер с отличным дизайном,хотя это был улучшенный стандарт и совсем не люкс.Хороший ремонт,новая мебель,интернет и все это с системой All.Очень рады,что узнали об этом отеле!

1) постоянный запах на территории и за ее пределами сосисками и отрыжкой. 2)очень , очень , очень грязная посуда, стаканы и бокалы , 3) кухня. Не здоровая пища 4) сервис 1)понравилась беседка с монголом 3) чисто вокруг