Похоже,что уборщица в течение нескольких месяцев игнорировала держатель для мыла и ершика,углы в душевой кабине.Поселили в номер,имеющий смежную комнату с общей закрытой дверью,превращенную в отдельный номер-превосходная слышимость соседей:( в описании - ни слова об этом.Жуткий матрац,пружины под ребрами.Персонал странно реагирует на замечания,без желания повысить качество обслуживания:\"почему у нас всегда люди чем -то недовольны\" Отличное месторасположение.Симпатичный вид из окна.Вкусный завтрак.

Удивительно нелепое место! Отношение персонала назвала бы не то чтобы дружелюбным, скорее, фамильярным. Классический кавказский шик - в коридорах десятки зеркал в золоченых рамах, розовые стены с блестками, бархатные покрывала невероятного сиреневого цвета, ковры, конечно... При этом: - Уборка номера за шесть дней один раз. Но забыли выкинуть мусор. Но не забыли причесаться моей щеткой для волос - из нее выпал красивый длинный черный волос - таких я сроду не нашивала. - Не закрывается дверь в ванную, замок когда-то был, но сломался, видимо, постояльца извлекали из санузла топором и долотом, в таком состоянии дверь и оставили. Горничная в конце концов настигла меня в этой незакрывающейся ванной - добрая - туалетную бумагу принесла. Немая сцена. - Многосложные отношения с ключами и розетками, номер переделан с электронного обслуживания на простое, человеческое. Не справились с электронным. - Заявленные в рекламе отеля завтраки предлагают в соседнем кафе - за отдельные деньги, по 200 рублей с носа. Пустячок, а неприятно. Описывать остальные прелести, вроде истошно скрипящей кровати или попытки (отбитой) заставить нас, двух человек, оплачивать в двухместном же номере дополнительное место - значит мелко придираться и занимать ваше время, но, поверье, этих прелестей много. Рекомендовать могу максимум на одну ночь и то, если больше некуда деваться. Хороший вид из окна на мост 30-х годов. Симпатичная скамейка перед входом на лестнице, под бананами.

очень высокая лестница при входе в гостиницу и отсутствие пандуса для детской коляски. Очень приветливый и дружелюбный персонал!! Чистота и комфорт в номере, отличное постельное белье и белоснежные полотенца!!! Коллектив очень старается и поддерживает чистоту и домашнюю атмосферу.

1. Нет завтрака, включенного в стоимость номера. 2. Невозможность оплаты за проживание по банковской карте. 3. Низкая надежность работы электронного замка в двери номера (открыл, вошел, но закрыть дверь изнутри было невозможно. поэтому переселили меня в другой номер). Уютный номер

Не хватило парочки розеток и наличие телефона для связи с администратором. Приемлемые цены, расположение самого отеля относительно пляжа и инфраструктуры замечательное, внешняя архитектура, садик с растениями, хороший ремонт в комнате, комфортно!

Все хорошо, но если придираться, то не понравились очень тонкие неудобные подушки. И одеяло не было заправлено в пододеяльник. Отличное расположение в центре города, рядом с набережной и Зимним театром. Wi-fi в номере. Приветливый персонал.

К сожалению, не включались светильники над кроватями.Некоторые каналы TV работают с помехами Дружелюбное отношение персонала.Удобный номер.Хорошее местоположение .

Внутри здания тяжело передвигатьсяс с вещами, лифт не на первом этаже. Завтраки не в отеле Большой номер , все есть , хороший кондиционер

Грязный туалет.Старое постельное белье, старые, дырявые полотенца.

Грязь, грязь и грязь. Елена Летучая! Аууу.

Большой, оборудованный всем необходимым номер. Отличное расположение в центре города, рядом с отелем \"Жемчужина\".

стоимость