Жаловаться абсолютно не на что! Месторасположение выше всяких похвал!!! Очень удобно для поездок в любую сторону, т.к. Любой транспорт в двух шагах!!! Порадовал ресторан при отеле хорошей едой при относительно невысоких ценах. Вообще эта сеть отелей отвечает за свое качество, проверено не раз, спасибо за приятные впечатления!!!!

- Были бы рады если среди услуг были сауна и бассейн. - Мы брали 2 номера, в одном из номеров (#629) постоянно отключался автомат электрики на теплый пол в санузле и фен. Просили починить, чинити, но периодически отключался. Исправьте пожалуйста! :) - Отличный отзывчивый персонал. Приятные люди, удобное расположение. - Удивительно тихо, особенно в номерах которые выходят на ул. Горького. - В шаговой доступности ул. Навагинская с ее вкусными ресторанами и хорошими магазинами. - Близость вокзалов авто и жд - это большой плюс, если перемещаешься не только на машине. - Нормальные завтраки, есть выбор. - Очень мило, что на ресепшн дают фирменные зонтики. Удобно когда начинаются дождики!

Дверь из комнаты в соседний номер. Слабая шумоизоляция. Отсутствует прокат автомобилей. Однообразные завтраки. Расположение. Приветливый персонал. Тренажерный зал.

Прекрасное месторасположение - 10 шагов до вокзала с ласточками до поляны, 15 минут ходьбы до моря по пешеходной улице, экскурсии предлагают прямо на выходе из отеля.

Единственный, на мой взгляд, минус - слабый приём интернет-сигнала в номерах. В холлах отличный. Удобное расположение отеля. Близость к транспортным развязкам. Отличный сервис. Завтрак \"шведский стол\" в ресторане на хорошем уровне.

Очень не понравились подушки и одеяла. Все остальное в номере в порядке. Гостиница новая, уютная. Очень хороший ресторан при гостинице, ежедневные уборки номера, гостиница удачно расположена, приятный вид из окна на железнодорожный вокзал и город. Шум от вокзала не мешал совсем, жили на 6 этаже. Но есть номера, окна которых выходят во внутренний дворик типа \"колодца\". В этих номерах тихо, но вид из окна, конечно, несимпатичный. Зимний Сочи очарователен, красив, несмотря на дождь, который лил два дня подряд. Но это не испортило поездку вовсе. Думаем, что Сочи хорош в любое время года.

Невкусные завтраки, вытерли пыль и убрались в ванной только один раз за 10 дней. При бронировании просила детскую кроватку, сразу отказали, 7мимесячному ребенку предложили раскладушку. Когда заселялись, сказали, что будем искать др.гостиницу, т.к.условия не подходят для проживания с ребенком, сразу нашли кроватку и чайник в номер. Еще очень тонкие окна, ребенок привык спать в тишине, а здесь было очень слышно проезжающие машины, салют... если бы приехали без ребенка, оценка была бы выше. Удобное месторасположение, рядом море, красивые улочки для прогулок с детьми, рядом вокзал, с которого можно добраться в любое место. Каждый день выносили мусор и приносили воду.

К сожалению, окна выходили на торговый центр - очень громкая реклама и зазывалы. Номера, в силу удачного расположения отеля и активного заселения, довольно потрепанные. Отличное место расположения! Завтраки достойные. В качестве комплимента преподнесли нам бутылку шампанского, были очень приятно удивлены! Отношение персонала - супер, отзывчивые, вежливые, исполнительные!

Слишком близко ж/д вокзал и шумная привокзальная площадь. Милый и дружелюбный персонал. Хорошие завтраки. Чистота в номере и в целом в отеле. Хороший ресторан.

Сильно гудят машины и днем и ночью если ваши окна выходят на улицу. Беда с подушками. Даже на двух спать не удобно. Качество подушек оставляет желать лучшего Очччееень длительное ожидание приготовления блюд в ресторане Паулайнер. Маленький выбор пива. Очень удачное месторасположение отеля. Приветливый персонал. Выполняли сразу же все просьбы. Всегда старались помочь. Отличный бесплатный wi-fi. Большие экраны телевизоров. Качество каналов замечательное. Шикарная огромная кровать. Вкусные и разнообразные бесплатные завтраки в красиво оформленном ресторане Паулайнер. Сам отель очень интересно по-Новогоднему оформлен, что придает еще большее праздничное настроение. В дождь выдают прикольные фирменные зонты, которые вызывают восхищение у гостей города Сочи!

Не помешает обновление ремонта в ванной комнате. Все порядком уже подизносилось. Полотенца тоже требуют обновления. Стирать их можно не до бесконечности. Отличное расположение, центр. Есть парковка - и платная и бесплатная. Отличный ассортимент завтрака

Ночью открывать окно не стоит - трудно заснуть - вблизи вокзал, много машин, которые постоянно сигналят. Близко к электричке в Красную Поляну и аэропорт. Рядом пешеходная улица, ведущая к морю. Неплохой ресторан, где есть детское меню с очень небольшими ценами (салат детский -90 рублей, первое - 120 рублей, второе - от 100 до 390 рублей - можно сэкономить - брали ребёнку, а ели сами - порции достаточно большие). В отеле чисто, спокойно. Завтраки в целом обычные для шведского стола: из горячего мясного только сосиски двух видов и бекон. Три типа фруктов: яблоки, мандарины, апельсины. Вкусная каша (манная). В общем понравилось.

Высокая цена для отеля 3*, плохая шумоизоляция с улицы (спать возможно только до 7 утра), плохая уборка в номере, высокая стоимость парковки, маленькие номера для размещения с детьми (семейных номеров нет), дополнительная оплата за размещение ребенка на раскладушке в размере 1200 рублей в сутки. Ванная комната маленького размера с открытой душевой кабиной и кафельным полом. Шкаф для одежды практически отсутствует, маленькие вешалки для верхней одежды. Расположение отеля к транспортной инфраструктуре, к центральным об\'ектам города Сочи, Морскому вокзалу и магазинам. Приветливый персонал, чистота в отеле, наличие ресторана при отеле, великолепный вид на Сочи из окна, очень мягкие кровати, бесплатный сейф в номере. Наличие детского уголка на первом этаже, тренажерного зала и гладильной комнаты. Бесплатные, очень вкусные завтраки до 10-30. Питьевая вода в номере бесплатно каждый день. Имеется камера хранения вещей, выдаются зонтики на случай дождя. Прокат лыжного инвентаря со скидкой на Розе Хутор.

Недостатков не было. Идеальные сотрудники, очень приветливые. Я хотела научится кататься на сноуборде, мне подсказали тренера, помогли с прокатом, дали всю информацию по подходящим трассам. Супер. При гостинице есть хороший прокат инвентаря, это меня сильно порадовало. Расположение прекрасное - прямо рядом с ж/д вокзалом, так что очень удобно добираться в Роза Хутор, Адлер, аэропорт. Новогодний банкет был отличным, прекрасная программа, богатое меню. Отдельное спасибо за мандарины, которые щедро раздавали:) очень сладкие:) Уборка в номере каждый день, если я просила не делать уборку всегда любезно спрашивали нужна ли вода, так что всегде было две полных бутылки. Холодильник, фен все есть. Ресторан при отеле очень хороший, все вкусно и быстро.

Минусов не нашли ) Отдыхали семьей в отеле. Понравилось всё без исключения. Приветливый и вежливый персонал. На любые просьбы реагировал быстро. Чистота в номере. Убирались каждый день. Было приятно находится в номере. Очень вкусные завтраки. Удобное расположение отеля. Мы остались довольны! )

Не качественные стеклопакеты: в окна очень сильно дуло, приходилось все время держать закрытыми шторы, это не сильно помогало (возле окна спать невозможно). Также у окон нет ограничителей для проветривания, только открывать нараспашку. Плохие подушки, очень тонкие, неоднородные (одни бугры из скатавшегося материала). Одеяла из плотного синтетического материала, очень жаркие. Приветливые сотрудники на ресепшене. Очень вкусные завтраки. Наличие банкомата сбербанка в отеле.

Первое, что доставило неудобство это отсутствие чайника в стандартном номере. Я очень много путешествую по всему миру, и данный отель был первым, где отсутствовал чайник. Напор воды в номере тоже разочаровал, очень низкий, верхнего душа нет, только \"лейка\", если ее поставить в верхнее положение, имитируя верхний душ, струя не доходит до тела, т.е. мыться очень неудобно. Останавливались на 3 ночи, 2 еще можно терпеть, 3ю уже слишком. Очень удобно, что рядом вокзал, да и центр города, это, бесспорно, преимущество. Отель новый, это заметно, всё очень чисто и аккуратно. К персоналу никаких нареканий.

Не понравились завтраки, каждый день одинаковые. Мало разнообразия.Также, был оплачен ужин, на выбор было 3 варианта ужина, из которых нормальный был один, а он конечно же надоел за 8 дней. Спортзал очень маленький и всего пару тренажеров, весьма убого. Стеклопакеты в номере не изолируют от звуков, слышно абсолютно все , что происходит за окном, видимо неправильно установлены. В дождь персонал не предложил нам зонт, хотя, как оказалось, зонты у них имелись для этих целей Понравилось месторасположение. Очень удобно путешествовать.

Печальный персонал . Уборка проводилась не качественно . Отличный ремонт . Все новое . Достойный отель 3 звёзд . Завтраки отличные , ресторан вообще просто супер , питание достойное . Вообщем все понравилось , порекомендовала бы отдых в зимнее время в этом отеле . Молодцы !

Ну вообще первый раз встречаюсь с тем, что при заселении тебя ждет приветственное письмо на имя другого человека с какими-то крекерами заодно. А человек, приходящий это забрать после телефонного звонка, не предупрежден о том, для чего его, собственно, послали. Неприятно, Рэдиссон.

Хороший, чистый отель. Отзывчивый и вежливый персонал. Единственное можно было пожелать чуть разнообразней завтраки, так как каждый день один и тот же выбор.

Очень удобно расположен в самом центре Сочи прямо у вокзала, что, как ни странно, совсем не портит впечатления об отеле. Отличный вариант на пару дней по пути в горы. Номера безупречно чистые, как и во всей сети. Завтраки вкусные. Всегда рад остановиться в отелях Парк Инн. Очень рекомендую просить номера с окнами во внутренний двор, чтобы иметь возможность поспать в тишине. На улице шумно.

Единственный минус, это душ без двери на европейский манер. Сам по себе он чистый и ничего плохого в нем нет. Но нам с непривычки было как-то в новинку. Но это если придираться. А так все просто шикарно. Расположение у отеля просто отличное. Персонал очень отзывчивый. Чистота. Номера просторные. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Ресторанчик от отеля тоже очень понравился.

Отсутствие чайника. Можно было брать горячую кипяченную воду в ресторане в термосе, но вода в нем на вкус с накипью Удобное месторасположение, близость к вокзалу это плюс. Взяли номер с видом во двор, вид, конечно не очень, зато тихо. Хорошие завтраки, по типу \"шведский стол\", разнообразно, сытно и вкусно. Номер тесноват для семьи с маленьким ребенком, получается всю площадь занимает одна кровать. Однако спасало то, что в фойе организован детский уголок, где ребенок может поиграть, порисовать. Такой же уголок есть в ресторане. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Пошли нам на встречу и продлили проживание до 14.00.

Номера в отеле новые и чистые. Несмотря на то, что отель находится рядом с железнодорожным вокзалом, в номерах тихо и можно спокойно открывать окна. Завтраки вкусные и разнообразные.

Ее распоряжение является и ее минусом. Рядом вокзал, на улице куча таксистов, все это достаточно шумно. Плюс рядом ЦУМ Сочи, это отнюдь не TSUM Moscow)) особый привет рекламе \"магнит косметик\". Она орет на всю площадь даже ночью, хотя сам магазин отнюдь не круглосуточно работает. Но если жить с закрытыми окнами, то локация потрясающая Транспортная доступность. Отель в центре города, добраться от него очень удобно в любую точку, включая аэропорт и красную поляну.

при желании продлить пребывание в отеле, персонал называет цену большую чем дает букинг. видимо необходимо предвидить задержку и бронировать номер с запасом.

Не то, что бы не понравилось, но т.к. отель находится рядом с вокзалом, часто сигнялят и шумоизоляция окон немного не справляется, но это не критично. Отдельно выделить сложно, понравилось все! Спасибо! Будем рекомендовать Ваш отель!

Практически нет шумоизоляции. Во время завтрака рядом с хлебной корзиной дважды был обнаружен таракан. Расположение,удобно добираться до главных достопримечательностей.отличное место для отдыха в межсезонье,до набережной 15 мин. Отличный комфортабельный номер,очень достойные завтраки.

В номер проникает шум с улицы Горького, но не критично. Удачное местоположение, отличные завтраки, новые современные номера, есть фитнес зал, обслуживание на высоком уровне.

Не понравился рядом магнит косметик, который всю ночь по громкой рекламу свою вещал. Но в принципе мне не мешало Понравилась работа персонала. Номер убирался. Полотенца регулярно менялись. Заказывали еду с ресторана в номер. Принесли в течение 20 минут. Завтраки шведский стол все вкусно. Можно и так поесть в этом ресторане цены адекватные. Шумоизоляция номеров хорошая. Никого вокруг слышно не было.

wi-fi в номере на 6-м этаже не работал, только у двери. Замечательное расположение, рядом с вокзалом, останавливались на пару дней, в аэропорт уезжали на Ласточке, так что идеально. Хорошие завтраки, но это особенность Парк Инн и в других городах России. В номере есть все необходимое.

В Ресторане Paulaner, относящийся к отелю, повар очень долго готовил бизнес-ланч, около 40-50 минут. Так как кухня открытая, было видно что повар, то уходил куда-то, то читал, а когда решил все таки приготовить нам ланч, забыл приготовить часть гарнира, но очень приятная девушка официантка извинилась за повара (сказала что не знает что с ним сегодня))) и принесла потом часть блюда на отдельной тарелке. Отличное месторасположение, чистый симпатичный номер. Весь отель современный, чистый, очень приятно находиться в нем. Разместили, примерно, на час или два раньше (официально заезд в 15:00). Хорошие завтраки. Отель на 4*.

Очень мягкий матрац в номере, доставило небольшой дискомфорт Хороший отель в самом центре Сочи, рядом есть где погулять и покушать...удобно добираться до достопримечательностей. Персонал очень приветливый, завтраки отличные, везде есть детские уголки, что очень удобно на отдыхе с малышами...

Если окна номера выходят на центральный вокзал, то красиво, но очень шумно. Внизу много людей и постоянно сигналящих машин. Удобное местоположение. Чистота. Уютные номера. Хороший и нескудный завтрак.

Не нашлось Отличное расположение.рядом с жд и автовокзалом.приветливый персонал.все вопросы решают в миг.вкусные завтраки шведский стол.хороший ресторан при отеле.в обед действует бизнес ланч.вообщем все здорово.рекомендую

Звукоизоляция стеклопакетов не учитывает расположение отеля. В номере абсолютно не слышно шума от жизнедеятельности самого отеля, но слышно всё, что творится за окном: городской транспорт (традиция автомобилистов - гудеть перед шлагбаумом - отдельная песня), рабочие переговоры коммунальщиков (в 5 утра). Понравилось практически всё, что можно оценить объективно: доброжелательный и грамотный персонал на ресепшене; действительно чистые номера (за постельное бельё и полотенца, к которым отношусь привередливо, отдельное спасибо!); улыбчивые и участливые (без навязчивости) девушки-\"белоснежки\" в ресторане; удобное расположение отеля для тех, кто планирует много перемещаться по городу; красивый вид из окна.

В номерах, где окна выходят на улицу - шумно. В ванной не совсем чисто было - желтые разводы на боковых стенках раковин и унитаза, хотя \"рабочая\" поверхность была чистой. В гладильной комнате кувшин с водой был пуст, а в самой комнате нет источника воды - пришлось спускаться с 7 этажа на 4 (в номер), чтобы набрать воды. У вокзала, в 10-15 минут от Курортного проспекта. Отсюда можно добраться в любую точку города, в том числе Олимпийский парк и Красная Поляна.

Не продумана перегородка в душевой кабине. На сайте в описании номера не указано наличие чайника, поэтому мы привезли с собой(. Отель новый, чистый. Транспортная независимость: отель находится в центре города, обошли многое пешком. Близость железнодорожного вокзала, как достоинство, в плане доступности многих удалённых объектов:Красная поляна, аэропорт. Завтрак очень сытный: хватало надолго)) Ужинали в ресторане отеля, вкусно,остались довольны,цены не запредельные. Спасибо всем!

Периодически появлялся запах сигарет из вентиляции, неудобный слив в душе - вода растекается по всей ванной комнате. Если у вас чуткий сон - то номер с видом на ж/д вокзал вам не подойдет, слышно как отходят поезда. Отличное расположение отеля, можно без проблем добраться в любое место: электрички, автобусы, такси - все в шаговой доступности. Удобные номера, наличие халата/тапочек, есть гигиенические принадлежности (включая зубные щетки и бритвенный комплект), очень разнообразные и вкусные завтраки, отзывчивый и внимательный персонал.

Забронировали, а когда приехали (ночью) нам сказали, что нет свободных номеров. После ожиданий номер все таки нашли, но настроение было утеряно безвозвратно.

я предложил бы разнообразить завтраки. 4 раз в отеле, ассортимент вообще не меняется. персонал внимателен и дружелюбен. Быстро реагируют на просьбы и оперативно решают возникающие вопросы.

Номер очень маленький, некомфортно. Туалет/ванная крошечные, негде развернуться. В ванной холодно, при закрытой двери дует по ногам. Не выдавали ни тапочки, ни халаты. При такой ледяной плитке в ванной тапочки должны быть обязательно. Не хватает принадлежностей, шапочка для душа только одна, косметического набора нет, что для рук, что для тела и волос одинаковое мыло, хотя подписано, что разное, но пахнёт оно замечательно. На завтраках персонал долго не убирает тарелки со столов. Заселили по приезду, около 13:00. Персонал на ресепшн очень приветливый. Завтраки высокого качества, номер весь, как новый, мебель отличная, очень чисто. Расположение отличное, в центре города, около ЖД станции. Шум вокзала не мешает, стоят стеклопакеты от пола до потолка. Кондиционер, вода 2 бутылки в день, стаканчики, мини-бар. Внешний вид номера очень приятный.

Отдыхали с семьей в ноябре. На ресепшен очень дружелюбные, милые и отзывчивые девушки, все вопросы решались быстро. Завтраки выше всяких похвал:вкусно, разнообразно, есть продукты местных производителей. Очень удобное расположение:рядом железнодорожный вокзал, с которого удобно уезжать в Адлер, аэропорт или на Роза Хутор. Летом, наверное, для многих будет неудобно добираться до пляжа, так как придется ездить на автобусе или идти пешком минут 20, но осенью даже приятно прогуляться по округе. Если будем отдыхать в Сочи, то только в этом отеле!

Только при отъезде узнали, что можно было воспользоваться зонтами, которые принадлежат отелю. Быстрое реагирование на просьбы. Ежедневная уборка. Удобная транспортная доступность.

Отель расположен очень удобно для экскурсий по городу и окрестностям - возле железнодорожного вокзала и в пешей доступности до морского порта. Сам отель со свежим ремонтом. Номер небольшой, но уютный, чистый и светлый. Убирали каждый день. Окна выходили в противоположную сторону от вокзала - проблем с шумом не было. На первом этаже пивной ресторан (пиво хорошее). Завтрак очень приличный. Рядом в пешей доступности парк \"Ривьера\" (если путешествуете с детьми, обязательно посетите дельфинарий). Через дорогу от отеля пешеходная улица с магазинами и кафе идет до набережной. Вкусная еда поблизости - кавказская кухня \"Хмели Сунели\" на улице Роз и \"Генацвали\" рядом с парком \"Ривьера\"; домашняя кухня - \"Оливье\" на улице Роз; хинкали - \"Легенда\" на Курортном проспекте (жареные хинкали - обязательно пробовать! :)

Шум ночью от того, что поблизости ж/д вокзал, таксисты сигналят, полиция кричит в громкоговоритель, шумоизоляция у стеклопакетов никакая, поэтому для чутких во сне не очень комфортно, но для тех кто на это не будет обращать внимание думаю будет интересно послушать звуки ночного Сочи удобное местоположение

Минусов не было. Были в Сочи 2 дня. Отель очень понравился. Рядом с вокзалом,все в шаговой доступности. Отель современный, уютный. Номер был с видом на город. Очень хороший завтрак (шведский стол). Персонал очень вежливый Спасибо всем большое! !!

Понравилось абсолютно все. Придраться было фактически не к чему, если только к холодному омлету, который все рано был вкусным! Сервис на высоком уровне. Достоин 4ки, как минимум.

Отвратительная работа телевизора. Он отключался каждые 15 минут, гас, потом включался. Приходил мачте, но это не помогло. Как выяснилось, у соседей было всё так же. Что касается Wi-Fi,то это просто издевательство, каждый день он отключался по 10 раз. Я пыталась его подключать сама, потом была вынуждена одеваться и спускаться в лобби, чтобы получить помощь, но и там это не всегда происходило, а после того, как я возвращалась в номер и ждала важных звонков, все начиналась заново. Отключение, беготня к администратору и т.д. Отдых был испорчен и я потребовала, чтобы со мной связались руководители отеля , но никто этого не сделал.Я требую, чтобы отель вернул мне деньги за испорченный отпуск.

Есть два небольших минуса: стеклопакеты (даже при том, что окна выходили во двор, слышно было даже шум дождя), душ (нужен хотя порожек, вода вытекает прям к двери). Ну и одноразовые тапки не помешали бы. Все отлично: и обслуживание, и сам номер, все чисто, современно. Супер завтраки, и румсервис.

Расстояние до моря и до прогулочной набережной (для отдыха хотелось бы поближе) Очень приветливый и отзывчивый персонал,уютно, чисто, комфортно. Спасибо Всем!!!

Ковролин в номерах пора почистить от пыли и грязи. Маленький и уютный отель с вполне достойным завтраком. Расположение с вокзалом делает удобным для перемещения по городу.

Повторюсь про месторасположение, так как вокзал рядом, то людей много, транспорта много, немного шумновато. Нам это не мешало, мы много гуляли и ездили, так что приходили в отель и сразу засыпали. Был инцидент с забытой уборщицей карточкой в нашей комнате. Пришли в номер открыли дверь, видим карточку, свет не включался нигде, кроме туалета. Пошли на ресепшн, ремонтной бригады не было, нас переселили в другой номер, вернулись в свой номер собирать вещи, решили напоследок проверить все выключатели в номере и какой-то сработал, что и вернуло нам свет во всем номере. Вернули карточку от другого номера и остались у себя. Было неприятно, но негативных эмоций это не оставило. Очень приятный отель, дружелюбный и отзывчивый персонал, который при любой проблеме старается немедленно ее устранить. Завтраки вкусные и очень разнообразные. Дизайн отеля радует глаз, красиво и приятно. У месторасположения есть свои плюсы и минусы, но нам этот отель подошел идеально, так как мы проводим отдых активно (до моря далековато, но для нас это не проблема, а вот непосредственная близость вокзалов нам была очень кстати, мы много ездили в соседние города). Нам полагались определенные бонусы и было очень приятно услышать, что персонал не пытается их зажать, было все предоставлено, за это отдельный плюс отелю. Есть климат контроль, работал исправно, понравилось. На каждого выдается по 3,5 полотенца (для ног одно на двоих), каждые 3 дня меняют постельное белье, но можно и раньше, по Вашему желанию. Каждый день приносили по 2 бутылки 0,5 л питьевой воды без газа.

В номере 527 WiFi ловил только у входной двери, далее сеть пропадала. Команда отеля Парк Инн, узнав что мы недавно расписались, подарила нам корзину фруктов и открытку с пожеланиями. Было очень приятно.

Явных недостатков не было. В день заезда на ресепшен прием сотрудниками был очень хороший. Далее отношение было среднее - из разряда - \"вы заселились, что еще нужно\". Но, мы особо не заостряли внимание, не за этим ехали. Понравились завтраки, просто на отлично. Отель расположен очень удачно, в шаговой доступности есть всё.

Персонал неприветлив. Пытались снять больше денег, чем было нужно. Напутали все с бронью. Перед заездом попросил отдельные кровати, получил подтверждение, в результате ничего не сделали. Очень шумные номера (выходят окнами прямо ан вокзал!) Дизайн стандартный для всех Park inn. Находится более или менее в центре Сочи

Удобное расположение в центре города, рядом с вокзалами (из-за этого, правда, немного шумно в некоторых номерах); хороший завтрак; приветливые сотрудники.

Окна не защищают от шума с улицы (маршрутные такси и автобусы постоянно сигналят, не совсем комфортно). Хотя внутренняя шумоизоляция хорошая, может в отеле было не так много гостей и соседние номера были свободны, не могу быть объективной. Нет чайника в номере. Хорошее расположение, приветливый персонал (отдельное спасибо сотрудникам на ресепшене), приятный дизайн, хороший вид из окна, очень удобная постель, завтраки хорошие.

Мне очень понравилась работа ресепшен: все очень вежливые и доброжелательные, всегда готовые ответить на любые вопросы. Все просьбы выполнялись быстро и четко. Спасибо!

Полотенце банное хотя и было постиранное, но в больших пятнах от предыдущих гостей, стена от подоконника до радиатора грязная, вода в душевой при купании не сходит, пока купаешься вся вода доходит до унитаза, получается что стоишь в грязной воде, пододеяльник в аналогичных пятнах, как и полотенце - все это вызывает брезгливость, жила я в 310 номере. Уважительные администраторы, не плохой завтрак.

В ванной постоянно заливало пол. Горничная убиралась в 6 вечера. Новая гостиница, очень доброжелательный персонал на ресепшн и в ресторане, вкусные завтраки.

Замечания отсутствуют Как обычно, отель сети Рэдиссон, очень порадовал. По всем пунктам он оправдал ожидания. Несмотря на то, что отель расположен вблизи жд вокзала и некоторые окна выходят на дорогу с активным движением, шума с улицы абсолютно не было слышно (номер на 3 этаже)

1. Закрыт въезд к отелю, с аэропорта приехав на такси, сумки пришлось переть от дороги. 2. Заявленная ежедневная уборка была не всегда, соответственно и пополнение воды для питья в номер тоже. Пришлось спускаться на ресепшн и выпрашивать воду. Удобное месторасположение, рядом с вокзалом, откуда можно на электропоезде совершать поездки. В пешей доступности весь центр, обойти можно все пешком не используя такси.

Ну очень шумно с проезжей части, ночью мотоциклы куролесят Спасибо персоналу, очень профессионально работают , завтраки хорошие, жила 13 дней, не надоели, и вкусно

Бронировали заранее, попросили номер для человека с ограниченными возможностями, как только приехали в отель, 2 номера были подготовлены. Два номера были рядом друг с другом. Завтрак очень вкусный, персонал вежливый, и добродушный.

Окно выходило на сторону проезжей части - очень шумно, особенно ночью, даже при закрытом окне. Двухкамерные стеклопакеты, наверное, улучшили бы ситуацию, если окна не открывать. Слишком дорогое пиво в ресторане. Доброжелательный, отзывчивый, внимательный персонал. Замечательные, вкусные завтраки - большой выбор блюд.

Ездили из Туапсе погулять в Сочи и Олимпийский парк. Расстояние от жд вокзала 100м., вокруг таксисты, автобусы, люди. Но внутри тихо, чисто, спокойно. Для таких поездок месторасположение отличное. До Морского Вокзала идти 10-15 минут вниз по красивой аллее.

предупреждение не оставлять ценные вещи в сейфе и однообразный шведский стол место расположения, квалифицированный и доброжелательный персонал, качество обслуживания

Отель не приспособлен для отдыха, постоянный шум от вокзала и гудящих маршруток под окнами, шумоизоляция окон не продумана, вместо уплотнителей - щели. При размещении долго пытались объяснить, что детскую кроватку нам дают только на 2 ночи, а следующие 5 ночей, видимо, ребенку нужно спать на полу, так как кто-то эту кроватку также успел забронировать. На мое предложение купить недостающие кроватки мне сообщили, что это в планах только на следующий год. Не понимаю - зачем тогда подтверждать бронирование на 2-х взрослых и 2-х детей, если нет кроватей ? Мы ведь заранее написали в комментариях, что нам обязательно нужна детская кроватка. В одну из ночей полностью отключили кондиционирование, было очень жарко и душно. В номере практически нет ни одно полки, ящика или шкафа, где можно было бы хранить вещи. В результате, вынули вещи из 4-х чемоданов и хранили их на полу в пакетах, так как складывать их было абсолютно некуда. Персонал нелюбезен и недружелюбен.

Руководству необходимо больше уделять внимание персоналу ресторана, т.к. некоторые официанты и менеджер не проявляют вежливого обращения к посетителям. Удобное месторасположение, если вы планируете активный отдых с постоянным передвижением. Рядом находятся ж/д, автовокзал и морской порт. Если планируете пляжный отдых, то, конечно, выбирать необходимо отели ближе к морю.

Немного шумно под окном (машины, автобусы); Душевая кабина не очень удобна, так как вода в душе не успевает сливаться и может вытечь за границы душевой кабинки. Вежливый персонал, вкусные завтраки, хороший сервис, комфортный номер.

За две ночи и три дня уборки не было ни разу! Санузел неудобный: после принятия душа вода текла в общее помещение, а потом в номер. Приходилось бросать на пол полотенце. А так как уборки не было, то звонила на ресепшн и просила принести дополнительный комплект полотенец. Местоположение неплохое но уж очень близко к вокзалу и невозможно въехать на машине

Проблемы при размещении (неверно указаны общие и раздельные кровати в номерах). При заселении оказались в номере, который не был убран. Удобное месторасположение. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Достойный завтрак. Соотношение цена/качество.

Wi-Fi очень слабо ловит в номере. Бесплатно можно подключить только 1 устройство - второй телефон или планшет уже за деньги. Это не серьезно. Если открыть окно, с улицы достаточно шумно. Но это уж если совсем придираться. Нам не мешало вовсе. Отличное расположение возле ж/д вокзала. Благодаря этому в любую точку города можно быстро попасть на маршрутке или автобусе за 19 рублей. Ну и конечно с такси проблем нет. Любезный персонал. Завтраки не слишком разнообразные, но за 4 дня не успели надоесть - все вкусно. Прекрасные чистые номера, отель совсем новый, построен к открытию олимпиады. За эту цену в Сочи отличный вариант.