Маловат сам зал для завтраков - когда аншлаг, можно не найти места, или долго ждать пока появятся чашки, или столовые приборы. Но возможно летом, наверное, выйти в бар около бассейна. Другая из официанток разок решила что размер чаевых назначает не Посетитель, а она сама и зажала сдачу. На парковке разок машину \"припер\" деятель из 161 региона. Хорошее расположение - рядом вниз по Виноградной - парк Ривьера, а одну остановку вверх по ул. Виноградной рынок, магазины, аптеки, вкусная разливная изабелла. Прямо напротив отеля остановка автобуса (если ехать из центра в отель). Можно пешком прогуляться в центр, на набережную. Хорошие, вкусные и разнообразные завтраки. Вообще вкусно кормят в ресторане (правда дороговато), повару респект. Блюда можно заказывать в номер, есть даже что поесть для ребенка трех лет. Классный бармен – когда терминал для карт не работал, сам бегал на ресепшн, чтобы там помочь заплатить – мог ведь сказать ой не работает только наличные. Одна из официанток даже стеснялась брать чаевые, когда носила еду ребенку в номер. Очень адекватное руководство - предоставили номер категории выше, когда увидел уже после бронирования, что была «акция». Само здание монументально, внутри рыцари, картины, гобелены, отделка натуральным деревом – внушает. Охраняемая парковка.

Мало места на парковке для автомобилей гостей. Расположение далековато от набережной, но, учитывая стоимость такси,.... терпимо. Вышколенный персонал. Интерьер отеля заметно отличается в лучшую сторону от конкурентов. Прекрасный балкон, который не удалось оценить в полной мере в зимний сезон. Недалеко выезд на объездную дорогу, удобный доступ на собственном авто в Олимпийский парк (1 час).

Слабый wi-fi в номерах,работа горничных по уборке и обслуживанию номера,завтрак практически холодный. Особенно ничего,заселили без проблем,хотя мы прибыли несколько раньше,чем указано на сайте отеля,т.е.раньше 14 часов.

Уборка номера ужасна, долго готовят в ресторане и не очень вкусно, Баня платная и дорого. На завтраках не хватало столов и посуды! Красивый и уютный отель , расположение рядом с парком Ривьера.

В номере сильный сквозняк, в номере ощутим запах канализации из ванной комнаты, из раковины воняет. Ванная комната очень тесная. Фен совсем слабый. В номере нет чайника. Персонал убирает номер, хотя вешаешь табличку \"не беспокоить\". На завтрак тяжело найти свободное место - ресторан не приспособлен для приема всех посетителей. Достаточно разнообразный шведский стол на завтрак.

Все ужасно сделайте ремонт и поменяйте персонал а именно администраторов! Номера очень дорогие а условия ужасные все старое! Холодно в номерах! Не чего!

Стандартный номер с балконом маленький, wi-fi работает с дикими перебоями, нужна была аптечка: на вопрос можете мне дать её на меня посмотрели как на барана и ответили \"Мы на руки лекарства не даём\" :)))) Поехал в аптеку, ну да ладно. Больше всего поразил выезд, когда принесли счёт за мини бар, без брани это не описать : обсчитали почти на тысячу рублей, будьте внимательны ладно если бы по одному номеру можно было сослаться на невнимательность, а это было сделано по двум номерам! А ведь так все классно начиналость) Если администрация чттает отзывы о своём отеле, думаю нужно провести профилактические занятия с персоналом, потому что в целом отель очень приятный ! Отдыхали в этом отделе 4 дня, сам отель сделан очень красиво: внешне и внутренне. Персонал оценить сложно так как кроме ресепшна и бармена никого не встречали и зачем ) Вречатление от первого дня были замечательные на этом плюсы закончились, отдыхали двумя парами...

Была проблема с завтраками. Персонал не успел подготовиться и рацион был беден. Большие, чистые номера со всем нужным для нормального проживания. Хороший интернет и балкон.

Прекрассный отель в очень удобном месте города. Машина по камерой.Номера великолепные. Реальная четаерка, даже с плюсом РЕКОМЕНДУЮ ОЧЕНЬ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ мнение сложенно по итогам многократного проживания в отелях

Номер 111 не советую никому. Вид из окна ужасный, точнее его просто нет. Телефон в номере не ловит, wi-fi в номере нет. Воняет сыростью. \"Одноразовые\" тапки грязные и просто запечатаны в помятый от многоразового использования пакет, халаты не постираны от предыдущих жильцов и имеют запах пота. Удачное расположение отеля.

Вся еда на завтраке была остывшей. Подниматься от моря к отелю действительно тяжело. Фен похож на пылесос ). Большие просторные номера. Девушка на ресепшн, которая помогла информацией и даже дала зонтик на время дождя.

Отель очень комфортный, хоть и не молодой, сервис отличный, особенно понравились сотрудницы ресепшн. Завтраки отличные, кроме того заказывали ужин в номер, все на отлично! Спасибо огромное, с удовольствием приедем еще!

Питьевую воду можно-бы давать постояльцам ежедневно. Комфортный номер. Приветливый персонал. Отличные завтраки. Прикольная архитектура здания и обилие гербов улыбала.

Долго готовятся блюда в ресторане. Замечательный уютный отель, красивые номера! У нас был большой номер люкс и по нашей просьбе в него поставили кроватку для малыша! Завтрак достойный, разнообразное меню! В номере хороший минибар со средними ценами. Персонал приветливый, уборка номера на 5 каждый день

Очень понравился отель, персонал, расположение отеля. Гуляли с мужем до моря минут 20,рядом кафе и магазины. Очень все культурно и приветливо.нет быдло -молодежи, что немало важно. Приехали сюда уже второй раз и приедем и в третий, если будем здесь. Очень вкусные завтраки :яичница, картошка, яйца, йогурты, хлопья, овощи, фрукты, блинчики, кампот, молоко, как,кофе, мясо)) есть все. Соотношение цены и качества:)

Крайне скудные и простые номера, все старое. Это точно не 4 звезды!!! Цена крайне не соответствует ожиданиям. Все в эмблемах разных спецслужб, грамотах. Короче, для сердитых дядек, но никак не для хорошего отдыха. Крайне высокий ценник в баре на все. Все очень монументально, в дереве и коврах. Неплохой завтрак.

Большие претензии к административно-хозяйственному отделу гостиницы - конкретно по номеру № 407: 1. Отсутствие вентиляции в ванной и туалете(совмещены). Жалобу на запах канализации слышал и от других жильцов гостиницы. Некоторых даже переселяли в другие номера. А все от того, что в двери санузла нет вентиляционных отверстий для нормальной циркуляции воздуха - в итоге повышенная влажность и соответствующий \"аромат\". Это большая недоработка строителей и \"пойманная ворона\" менеджеров гостиницы. 2. Полуразобранный кран в умывальнике - функцию свою выполняет, но внешний вид сильно портит. 3. Ржавая сушка на балконе в место отпавшей заклепки на одной из ножек - гламурный бантик)))) 4. Балкон либо не убирают, либо убирают только в день заезда - на парапете следы от помета голубей регулярно черные ступни ног после прогулки на нем. 5. Плохой вай-фай - то работает, то нет. Наверное, связанно с загрузкой отеля отдыхающим. Я много работаю через интернет, мне было не очень комфортно. К тому же, качество мобильного интернета в этом месте то же не радует. Хоть какая-то скорость мобильного только на балконе(4-й этаж). 6. Слабый завтрак. Ну никак он не тянет на отель 4-е звезды. ------------------------------------------------------------ Надеюсь, мой отзыв администрация примет к сведению и все устранит. Все недочеты реально исправить в течении дня. Понравился большой просторный номер, большая кровать и царский балкон. Бесплатная доставка на пляж и с пляжа на комфортабельном авто. Учтивый персонал. Видно, что люди стараются. P.S. Из экзотики - на балконе постоянно жила летучая мышь. Все время спала, жильцов не беспокоила, ребенку очень нравилась). ВНИМАНИЮ будущих отдыхающих - делюсь своими маленькими открытиями))) 1. Самый классный пляж рядом с гостиницей Чеботарев - в отеле Сочи (через дорогу от Чеботарева). Принадлежит управлению делами Президента Российской Федерации со всеми вытекающими последствиями ))) - большая ухоженная зеленная территория, обилие \"ручных\" белок, масса мест для сногшибательного селфи, лифт с горки на пляж, минимум народа и максимум услуг - лежаки супер и зонтики (бесплатно), пляжные полотенца по требованию, и главное - чистейшее море. Рядом катают на катере, банане и прочие водные атракционы. Стоимость посещения пляжа 500 руб/чел.(а проживание в отеле Сочи - от 8 000 руб/сутки с чел.) 2. Большим открытием для меня стало то, что \"Олимпийские объекты в Сочи\" реально находятся на окраине Адлера - а это 20 км. от Сочи. 2. Цены в Сочи на питание дороже московских на 15-20% - это касается всех типов точек общепита - Маконалдс, кафе, рестораны... и даже супермаркеты.

Немного совдеповский интерьер. Отличный завтрак, доброжелательный персонал, приятный бонус-халаты и тапочки. Чисто, уютно. Рядом прекрасный грузинский ресторанчик. Неподалёку пляж Светлячок)

Сервис не соответствует 4 звездам. Первое , что неприятно удивило, незастеленная постель, горничных вечером нет... Вариант help yourself:(. Во время завтрака попросила простой воды, предложили подняться на ресепшн, где стоит кулер:(... Неужели сложно налить воду в графин ... Сервис из советских времен... Хотя отель с претензией на звезды, но качество сервиса с трудом тянет на три:( Хозяева вложили деньги в интерьер , при этом на мой вопрос, как часто меняют полотенца, на ресепшн сказали раз в три дня :(.... В ресторане мало столов, учитывая , что большая часть гостей приходит в одно время на завтрак , приходится ждать, когда уберут столы, ждешь чистую посуду и приборы в \"час пик\"... Вопрос к управляющему отелем, неужели такие банальные вещи сложно продумать... Из таких мелочей впечатление об отеле складывается, гостям нужен сервис, а не дорогая мебель в номерах...

Нас разместили в номере 3, оборудованном для инвалидов. В ванной комнате стоял ужасный, стойкий запах канализации и мочи. Т.е. номер был плохо обработан после предыдущих отдыхающих. Телевизор не работал, но исправили быстро.Вода в бассейне показалась прохладной для ребёнка 6 лет, вызывала сомнения по поводу её очистки. Понравились завтраки, очень разнообразные.

Комнаты соединяются одним балконом. Если сосед выходит на него то лицезрите друг друга лежа например в кровати. Добираться приходится вдоль трассы до всех достопримечательностей. Хороший вид с террасы, завтраки разнообразные, приветливый персонал. Бесплатно отвозят и привозят на пляж Ривьера.

При заселении в номер увидели, что после предыдущих гостей мусор не был выброшен, унитаз не почищен. Разнообразные и вкусные завтраки. Красивый интерьер. Отзывчивый персонал.

Отношение персонала к клиентам как к быдлу. Стоимость такси при отеле завышена в 2 раза. Расположение отеля не удачное. Мебель в отеле совдеповская. Уборка не регулярная и плохого качества. Мини бар открывают только под залог. Ничего

На мой взгляд, неоправданно дорогое разливное пиво и во время отдыха был его небольшой выбор, но это незначительный минус. Прекрасное расположение, до Ривьеры 15 минут неспешным шагом; классный бассейн; вкусные завтраки и прекрасная кухня в целом; гигантские балконы в каждом номере - восхитительно!

Очень крутой спуск к пляжам. Маленькая парковка. На территории отеля есть охраняемая парковка, но очень маленькая, буквально на 6 машин. Завтраки достойные, номер убирали каждый день, меняли полотенца, постель. Рядом с отелем есть пляж светлячок, но очень крутая гора, в отеле организован трансфер на пляж ривьера. В целом отель понравился.

В баре разбавляют пиво, коктейли стоят непомерно дорого. Бассейн чистят не часто, поэтому он начинает зеленеть. В целом если о недочетах сказать администратору на ресепшн и написать в книге жалоб и предложений, то недочеты исправляют. В номерах нет чайника с чайными принадлежностями. Отель очень красивый, огромные балконы, номера просторные (у нас был номер-студио Комфорт). Завтраки приятно удивили своим разнообразием, каждый день предлагались разные блюда на горячее. Стоит отметить прекрасную работу поваров ресторана. На ресепшне всегда готовы помочь по любым вопросам. Имеется открытый бассейн, рядом несколько лежаков. По соседству есть прекрасный грузинский ресторан с приемлемыми ценами, отличным качеством обслуживания и хорошей кухней. Есть куллер с горячей и холодной водой. До моря идти минут 15-20 через парк Ривьера. Отель предлагает бесплатный трансфер до пляжа, утром до 11 туда и вечером с 17 до 19 обратно. Так же там часто ходят автобусы (19р за поездку).

Перепутали, заселили не в тот номер который бронировал. через время позвонили, сказали надо переехать в другой номер... по итогу при выезде сказали доплачивать... бассейн не чистят, вода зелёная... в номере кресла в пятнах... шумоизоляция хреновая. Нормальный завтрак... Wi-Fi работал чётко...

В разгар сезона утром всегда была очередь в ресторане, не хватало посуды, ассортимент достаточно скудный для 4*, официанты ходили с угрюмым видом. Мы, как многие в этом году, решили впервые за 18 лет отдохнуть в России, сравнение пока не в пользу наших, претендующих на высокие звезды отелей, надеемся, что хозяин сделает выводы из отзывов, если есть желание соответствовать высоким стандартам.

Все началось с заселения: приветливый портье помог донести сумки от машины, но сотрудники службы размещения явно не напрягали себя вниманием. Далее выяснилось, что номер, который при бронировании был отмечен символом двухместного размещения, оказался одноместным и за второго человека нужно доплатить (хотя номер большой по площади и кровать большая двуспальная). Т.к. мы приехали в гостиницу раньше часа заселения, то решили оставить вещи в камере хранения и появиться в назначенное время (14.00), чтобы разместиться. Прибыв в гостиницу в 13.45 выяснилось, что номер начали убирать незадолго до нашего появления (хотя расчетный час у них 12.00). В общем, нас задержали с заселением минут 10-15! Будучи уже на взводе, нас начала раздражать постоянно играющая в коридорах отеля музыка из серии \"звуки природы\"! Кстати, людям с аллергией на пыль вообще противопоказано размещение в этом отеле, т.к. все в ковровых дорожках с средним ворсом, пыль поднимается и просто нечем дышать (хотя у меня проблем с дыхательными путями нет)! Попав в номер мы поняли, что Сюрпризы на этом не закончились: один из халатов был чем-то выпачкан, всего 2 розетки в номере площадью около 35 метров (одна у входа, вторая в ванной), по потолку бегали какие-то насекомые, завтрак не впечатлил по предложенным продуктам не впечатлил, а момент обслуживания даже разочаровал: чистую посуду подносить не успевают, наличию салфеток на столах внимания не уделяют, холодильные камеры/ витрины для молочных продуктов не предусмотрены! Возможно, мы оказались слишком придирчивы, но нам есть с чем сравнить! Причем сравниваем с гостиницей 3* (в Москве), где не предлагают халаты и не всегда есть тапочки в номере, но всегда приветливый персонал, всегда заселение вовремя (а зачастую даже раньше), чистое белье и шикарные завтраки!!! А стоимость проживания почти в 2 раза ниже!!! Опыт проживания в 4* гостиницах курортной зоны тоже есть и отзывы они вызывают только положительные!!!

В целом всё понравилось, кроме некоторых моментов. Расположение от моря и от центра курортной жизни немного далековато, в горку пешком ходить тяжело, либо автобус 19 р. по городу, или бесплатный трансфер от отеля в определенные часы (за трансфер плюс). Ресторан для завтрака маловат на численность проживающих в отеле. В номере не хватает холодильника, т.е. есть возможно минибар, но он закрыт, для удобства лучше бы его открыли пустой. Здание, территория - все очень симпатично смотрится. На улице есть бассейн и при нем зона отдыха, выглядит красиво. Понравилось, что номера действительно очень большие. Хорошая мебель, большая кровать. В стандартном номере нового корпуса на 5 этаже много дополнительных розеток для гаджетов, в старой части (были в студии) розетки только две и далеко расположены. Кондиционер работал хорошо. Везде есть тапочки, халаты и туалетные принадлежности (зубной набор, мыло, шампунь и гель для душа). Окна шумопоглощающие. На пляж в определенные часы есть бесплатный трансфер, что учитывая расположение отеля очень необходимо. Завтрак шведский стол, довольно вкусно, выпечка понравилась. Побывали в двух разных номерах - в стандартном и студии. И там и там есть свои преимущества. В студии в санузле есть хорошая ванна, а в стандартном номере душевая кабина. Из номера студии открывается красивый вид на панораму города, видно всё с горы как на ладони. ТВ и интернет работали хорошо. Мягкие ковры по лестнице и коридорам заглушают шум.

Карточки для входа номер не работали пришлось три раза с 5 на 1 этаже метаться... мини бар не работает об этом узнали в последний день нахождения в отеле. Ресторан маленький, чтобы позавтракать нужно ждать очереди... выбор завтрака не большой... по расположению ничего подсказать не могут... Удобное расположение, рядом с морем и от центра недалеко

Не работает вентиляция в коридорах и в ванной комнате. В номере нет тазика, сушилки, чайника, холодильник закрыт на ключ, чтоб открыли нужно внести депозит 1тысячу руб. Подоконник в номере черный от грязи и дохлых мух, пыль на тумбочках. Внешний вид отеля и номера

В этом отеле больше понравилось привлекательнейшее месторасположение в новом и красивом районе города. Уютная атмосфера нового и комфортного отеля в сочетании с приветливым и добродушным обслуживанием персонала помогли оставить наиприятнейшее впечатление об отдыхе на отечественном побережье Черного моря. Долгое время не решался поехать на отечественные курорты из-за несправедливо разрекламированного \"Советского сервиса\". Отель \"Чеботаревъ\" заставил разрушить все стереотипы и отныне выбирать только Краснодарский край вместо приевшихся курортов Турции, Египта и даже Греции и экономичной Испании. Отель предоставил по-настоящему Европейский, но по-родному домашний уровень обслуживания, предоставил великолепные номера для проживания и порадовал качественными интерьерами и вкусными завтраками. Спасибо вам большое!

тесноватый зал для завтраков. На скатерть хорошо бы положить одноразовую салфетку, чтобы быстро убрать за предыдущим гостем, и чтобы скатерть не пачкалась. Не очень приятно есть на скатерти с крошками и пятнами Отель расположен рядом с остановкой, достаточно тихое место. Жила в 407 номере, был прекрасный вид на море. Номер большой, все в нем работало: минибар, кондиционер, вода, туалет и пр.

Музыка в коридоре играет утром достаточно громко, что ее слышно в номере. Это мешает спать. Понравилось отношение персонала к гостям, парковка удобная, завтраки

грязь в номере (на полу куча волос, ковер грязный, пыль), в столовой в 8 утра на момент открытия грязные столы (крошки, засохшие пятна, бегающие по полу тараканы), нет трансфера на пляж (формально есть, но физически за 2 недели ни разу не попали), туалетную бумагу и гель для душа добавляют только по личному запросу, персонал на ресепшене не может ответить ни на один вопрос, wifi мертвый только расположение отеля в центральном районе

Не понравилось дополнительное спальное место. Достаточно удален от пляжа (две автобусные остановки в горку). Так сложились обстоятельства, что пришлось выехать из отеля досрочно, при этом при бронировании было указано, что в таком случае стоимость бронирования в размере 100% возврату не подлежит. Однако, нам пошли на встречу и вернули денежные средства. Очень доброжелательный персонал. Очень комфортный интерьер, большие номера, чисто.

явные проблемы с wi-fi в номерах. не близко море.заявленный трансфер на море в реале отсутствовал (водитель был вечно в отъезде) расположение в тихом месте, одновременно недалеко от центра. отличные завтраки и уборка. хороший номер.

В ванной невозможно было поваляться, не было заглушки. Шумоизоляции нет абсолютно. С ресторана паста была подгоревшая и умудрились принести овощную тарелку с тухлыми огурцами, что не позволительно для таких цен. Цены завышены и для отеля и для меню ресторана. Давно мечтала побывать в этом отеле, однако разочарована. Комфортный большой номер, хорошая удобная кровать. Вкусная еда из ресторана за исключением некоторых блюд и отличный персонал ресторана.

Хотя многие пишут о близком расположении моря и центра города, идти нужно с горы в гору и т.д., что очень неудобно и тяжело с ребенком в коляске, с учетом, что тротуары почему-то в Сочи имеются не везде. Я считаю, местоположение отеля - неудачное. Очень уютный и просторный номер для семьи с двумя детьми - комфорт-студио. Приветливый персонал и вкусные завтраки. Хороший уютный бассейн.

У отеля своей территории практически нет. Фотки в описании красивые, но их очень умело делали. Перед главным входом с одной стороны - бассейн, возле которого умещается ровно 5 лежаков, с другой - парковка. Да! Если вы едете на автомобиле - лишний раз подумайте, а надо ли оно вам... Парковка микроскопическая, влезает всего около 10 машин, потом начинают ставить, запирая ранее припаркованных (швейцар сам говорит: \"а ставьте, потом разберемся как-нибудь\"). В номере нет холодильника. Даже используемого как заявленный в описании минибар (чипсы и т.п. просто в тумбочке стоят). Кстати! Первый раз встречаю минибар, запертый от гостей на ключ. Удобное месторасположение, центр города, без проблем можно добраться везде, куда нужно, большой номер, приветливый персонал. Если ехать не на автомобиле и не обращать внимание на открывающийся из бассейна вид на парковку, отличный отель.

В номер нужен холодильник и, считаю необходимым , чайник. В ресторане разные смены работников работают по - разному. Качество еды, скорость обслуживания у разных смен - отличаются... Иногда - очень явно.... И ещё - море, бассейн...а сушилок для белья на всех постояльцев не хватает.... Доброжелательность девчат на стойке регистрации. Водитель Андрей - запомнился надолго. Очень вежливый, предупредительный, заботливый .... Общее впечатление от пребывания в \" Чеботарёве\" - хорошее!

1.отсутствие собственного пляжа или договоренности о возможности использования пляжа с ближайшими отелями или санаториями на первой линии создает определенные трудности для пляжного отдыха.2.уровень кухни слабоват для отеля 4 **** Достаточно симпатичный интерьер,услужливый персонал.

в номере нет сейфа и холодильника. Месторасположение, далеко от моря. пешком минут 30 да пляжа ривьера. завтрак начинается в 8 утра, но чай в 8 холодный. И в целом это отель 3 звезды с совковым сервисом. хоть и уже начались перемены к лучшему. Нет спортзала. Ресторан при отеле так себе. Не могу сказать что что то особо понравилось, но интернет работал относительно стабильно у меня в номере. Фильм не скачаешь конечно, и письмо с файлом не отправишь, но посмотреть новости мог.

Из-за большого количества отдыхающих горничные не успевали убрать до обеда, но они убирали номера по вечерам, что было не всегда удобно Приветливый персонал и просторный номер. Бассейн очень понравился, с ребенком было комфортно. Завтраки очень разнообразные, подходили для малыша и доя взрослых. В отеле был автомобиль, который каждый день бесплатно возил желающих на пляж.

Очень плохой интернет, очереди на завтрак (нет столов свободных), завтрак скудный, плохое кондиционирование (в ресторане, в коридорах вообще духота, нет кондиционеров), жутко безвкусный интерьерчик Только что невысокая цена

Единственный минус - достаточно высокая цена, что в принципе подтверждается качеством, но все-таки. Иногда были небольшие проблемы с Wi-Fi. Всем доброго дня! Была в этом отеле в командировке, потом осталась на неделю в отпуск. Очень понравилось месторасположение, тишина при открытых окнах, прекрасный вид, чисто, есть бесплатный Wi-Fi. Достойные завтраки, приветливый персонал, Ривьера рядом (минут 15 пешком).

При выезде на ресепшене пытались убедить меня доплатить 10000 рублей, хотя мой номер был оплачен заранее по безналу. Вроде бы допоплата за ребёнка, хотя изначально обсуждалось с работниками отдела бронирования, что стоимость комфорт студио подразумевает размещение 2 взрослых и 1 ребёнка. В итоге я оплачивать дополнительно отказалась категорически, и они эту ситуацию замяли, отпустив нас с миром. Кухня вкусная, официанты молодцы

Отель построен в 2002 году и опозиционирует себя как 4звезды однако максимум три и только из за бассейна 4000-5000 рублей за номер со старой мебелью и сантехникой очень много даже воду в бутылках не подают сейф не в каждом номере залог за пляжные полотенца 500 р за 1 шт. это не уровень 4-х звезд на полах паласы двери деревянные резные это было роскошно в начале 2000 когда открывался отель судя по фотографиям там отдыхал рамзан кадыров но думаю сейчас он даже туда бы не приехал и не зашел пора сделать ремонт и провести реставрацию Отдыхал в августе 2015 отель находится в 2 остановках от парка ривьера пешком до моря 15-20м при отеле есть открытый бассейн небольшой глубиной около 170-175 см завтраки очень хорошие отель рядом с дорогой можно доехать и к морю и в тц в принципе можно передвегатся пешком куротный проспект недалеко

На три человека в четыре звездочном отеле было четыре полотенца плюс одно для ног. При выбытии из отеля шокировали тем,что я еще должна 50% стоимости проживания.хорошо,что были сообщения о списании средств и письма подтверждения стоимости проживания (попросили показать,чтобы выпустить из отеля) Приветливый персонал.тихий семейный отель.

И немного дегтя :( Будучи специалистом в ресторанном бизнесе, не мог без сожаления смотреть, как улетают деньги, которые можно было бы зарабатывать в ресторане. Гости отеля были бы рады тратить деньги в ресторане отеля и не куда не ходить. Но возникает ощущение, что это ни кому не нужно. Если у отеля есть хозяин, то у ресторана его нет. Завтраки хорошие. Есть, что выбрать. Но попадались не свежие блюда. Два раза было кислое молоко и прокисший кефир. О сервисе можно говорить, только тогда, когда в смене работает официант Настя. Для всех остальных официантов, гости нужны, только для того, чтобы получать зарплату. Отель сделан с любовью. Очень дорогой, не в плане цен, а в него вложены большие деньги. Фактически во всем. И особенно это заметно в мелочах, которые не доступны дорогим сетевым отелям. Например: плинтуса мраморные, картины - подлинники, подобраны со вкусом, ковры высокого качества и т.д. Тем кто в этом понимает, отель очень понравиться.

Были проблемы с Wi-Fi, именно в нужное время, не смогли решить быстро, два дня. Нет принудительной вытяжки в ванной комнате, Чистили бассейн, два дня воняло хлоркой, заняли холодильник своей продукцией, за ключ от холодильника попросили задаток 1000 рублей, вроде как мелочи..настроение в первый день был напряжен.. Поздравили мужа с днём рождения, подарили бутылку шампанского и поздравления письменно. Вкусный завтрак.

расположение отеля на горе , спускаться в город минут 5-10, но вдоль шумной и оживленной улицы.Пляж в 10-15 минутах ходьбы, но приходится идти по очень крутому спуску, что не совсем комфортно . Респектабельный отель, красивый интерьер, вежливый персонал,хорошие завтраки с разнообразным питанием на любой вкус. Номер большой и комфортный.остановка общественного транспорта недалеко,легко проехать в многие части города.

Была деловая поездка в Сочи на 3 дня. При бронировании произошли некоторые накладки со стороны отеля. Но в результате, отель все исправил и предложил лучшие условия. Все было отлично. Персонал, номер, чистота, комфорт, отличные завтраки, более, чем достойный ужин. Неплохой бассейн, чтоб вечером можно было отдохнуть от жары и снять усталость дня. Цена приемлемая, особенно для сочинских отелей. По возможности буду бронировать этот отель.

Попросили дать еще одну простынь- отказали, я отдыхала с сестрой, под одной простыней спать с сестрой как-то негигиенично! Ответ-\" неположено\" ! Слив воды в унитазе горячий-сидишь как на чайнике.Нет вентиляции в ванной. Все прекрасно: шикарная обстановка, особая благодарность персоналу на рецепшен-внимательны,общительны, помогли забронировать билеты, организовали трансфер,завтраки очень разнообразны,вкусные, обстановка в ресторане настолько красива , что не хотелось уходить: столы и стулья, картины , дизайн -все вызывает уважение владельцам отеля Чеботаревым.

Я бронировала этот отель для своей дочери и её мужа в качестве подарка ко дню рождения. Они сказали мне, что отель очень понравился, персонал был супер внимательный и завтрак отличный. Они живут в США, где отели поддерживают очень высокий уровень, так что их оценке можно верить.

Ужасный вай-фай. Созваниваться по скайпу было невозможно практически всё время проживания в отеле. Бассейн на территории отеля. Завтрак - шведский стол. Два бильярдных стола. Номера с балконами.

Отель просто великолепный! милый и уютный! персонал внимательный, доброжелательный, отзывчивый! спасибо огромное! всем рекомендую посетить отель \"Чеботарёв\"

Трансфер из аэропорта не должен быть дороже такси! Цены в рестораны несколько завышены и могли бы быть более демократичными. Отель продуман с душой хозяев и заботой о своих клиентах. Само здание и конечно номера очень точно выдерживают стиль респектабельного отеля для солидных клиентов.Очень приветливый персонал. Чуткое отношение к любому запросу клиента.Качество работы горничных заслуживает отдельной благодарности!

Кондиционер направлен на кровать,невозможно включить-сдувает,холодильник практически не холодит,отсутствие душ-кабины,телевизор отключается каждые 5 минут Расположение очень удобное,в шаговой доступности остановки автобуса,кафе,магазины ,парк Ривьера.Услужливый персонал,приятная обстановка.Терраса просторная с прекрасным видом

Сантехника немного подкачала, особенно смеситель в ванной. Уютно, красивая ухоженная территория. Все очень мило по домашнему. Девочки на ресепшене замечательные. приветливые, терпеливые. Умницы. Весь персонал понравился и ребята в фойе и бармены в ресторане.

Не повезло с вариантом бронирования , из-за чего наружу проявились и другие негативные моменты. Считаю себя самостоятельным туристом со стажем, но первый раз столкнулась с ситуацией, что при бронировании 1 взрослый 1ребенок пришлось доплачивать за ребенка.Обратите внимание в отеле ребенком считаются дети только до 3х лет.Поэтому выгоднее при таком раскладе если едет 1 взр, 1 ребенок бронировать второй предлагаемый вариант 2 взр,1реб Доплата за ребенка младшего возраста составляет 1000 руб, старшего 1500 руб. Опять же если берется доплата за ребенка, должно предоставлятся дополнительное место. У нас номер был огромный на мансардном этаже,но стояла небольшая одна 2х спальняя кровать две маааленькие подушечки и пододеяльник, даже одеяло не было заправлено ( городской отель 4 звезды :))) Ни чайника с чайными приборами, ни холодильника. Причем черного чая не было и на завтраке два дня,на втрой день и зеленый чай закончился , только кофе. Ко всему прочему у нас не убрались в номере это было воскресенье видимо у уборщиц отеля тоже есть выходной . Не стала бы закладывать обслуживающий персонал, так как все же этоне принципиально на две ночи всего лишь , но шокировали слова администратора к которому обратилась с вопросом о возможности возврата доплаты за не предоставленные услуги. услышала в отвеСкажите спасибо что с вас не взяли за ребенка старшего возраста(показав файлик с исправленными жирной ручкой цифрами летнего тарифа на детей) по повышенному тарифу, и вы обманываете что у вас не убирались в номере.. Это шокировало, я больше не стала разбираться, решила что лучше напишу отзыв . О самом отеле в нескольких словах - городской отель, далековато от моря , близко от автобусной остановки, ходят разные маршруты , добра ться удобно до разных мест Сочи, территории у отеля нет, возле входа сразу не большой бассейн огорожен забором от дороги.

Во второй день пребывания утром заказали через ресепшн такси. Нам предложили отвести на их гостиничном микроавтобусе. Сумму не озвучили. Денег по приезду на место водитель не взял, сказал что сумму внесут в счёт. При отъезде из гостиницы с удивлением обнаружили, что за этот любезный \"трасфер\" (маршрут мы не меняли) сняли ровно в два раза больше, чем тариф обычного такси, услугами которого пользовались в первый день. Вроде мелочь, но печальный осадок остался. Останавливались на три дня. Завтрак без изысков - вполне себе ничего. На ресепшн милые девушки, правда делают все как-то неумело и не очень быстро. Номер чистый, качество белья среднее, а вот подушки просто ужасные - если бы были без наволочки - были бы в два раза тоньше..

Заказывал два номера, в описании был балкон в номере. По факту заезда сообщили, что номер только один, второй вместо 31 кв.м. 15, балкона нет. После требования заменить номер согласно условий бронирования, получили отказ, так как номеров якобы нет. Моему другу пришлось доплатить 5000 рублей за номер для новобрачных, потому как выбора не было. Пришли на завтрак в 10 -12 утра, оказалось что завтрак только до 10, пришлось оплачивать по 550 руб. на человека, хотя было все вкусно. Важно отношение к посетителям. Отель отличный, персонал вежливый.

В ванной отвалился держатель бумаги, так и не починили. В раковине плохо уходила вода. Понравилось все, месторасположение. Красивый вид. Прекрасный персонал.

Отвратительная работа менеджера по закупкам продуктов-Юрия Васильевича(если не ошибаюсь)!. 5 дней ждали сметану, а в конце и овощи не удосужились закупить(. Вообщем -были бы продукты-питание было бы на 5 баллов. Отдыхали с детьми 2,5 и 11 лет. Приехали в 9 утра и сразу дали номер. Комфортный, просторный. Но с детскими кроватками была полная нехватка. Руководство отеля должным образом не позаботилось о наличии детского меню на завтрак.

Для маленького ребенка на завтрак есть выбор. А в обед и ужин сложнее с мясными блюдами. Понравился отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. Возможность доставки в номер. Номер брали стандартный на 6 этаже под мансардой. Ожидали гораздо худшего. А получили весьма просторный и удобный номер с прекрасной кроватью. Ежедневная смена полотенец и необходимых мелочей в ванной. Хорошо работал wi-fi.

Четыре звезды обязывают почаще менять постельное белье. Очень вежливый персонал, который умеет улыбаться и не знает слова \"нет\". Давно не отдыхала в России. Первый опыт скорее порадовал.

Отличный отель, а главное персонал - отзывчивый, доброжелательный. Было ощущение, что меня давно знают и встречают, как старого приятеля, хотя я первый раз в этом отеле.

не бронируйте этот отель по Букингу, так как платите за один номер а вас селят вообще в другой который на букинге почти в два раза дешевле. Метраж номеров указан с преувеличением в два раза. Кухни в номерах не существует и посуды тоже!!! Просто одна комната с савдеповской мебелью и сороконожками в кровате. В номер ничего не заказывайте из ресторана так как они говорят, что сдачи нет и потом даже не предупреждают другую смену что вам ее не дали)) так можно выпить капучино за 1000 руб. Бассейн у дороги, правда за забором но туда подъезжают такси и т д, поэтому он только для вида. Снимали номер с балконом, балкона не было ))) Вообщем не советуем. И кстати, приехали с полной оплатой по карте, а нам заявили что оплаты не было)) не поверили пока не показали им смс подтверждение об оплате. ничего

Не привет личность и безразличие к гостям сотрудников ресепшен. Близость к морю не соответствует заявленной. Стоимость сауны необоснованно завышена. Ценник выше московских, ну за исключением Сандунов... Отсутствие холодильника в бесплатном доступе, для пользование необходимо платить депозит, как за пользование мини баром. Завтраки. Сотрудники бара и ресторана. Чистота номеров. Беллиард. Наличие душевых принадлежностей. Наличие лифта. Тихое спакойное место.

- Работа девушек на ресепшен- заселяли нас минут 15( не могли определиться в какой номер стоит нас поселить в разных программах отражался разный номер комнаты); некоторые девушки (Анна) не считают нужным здороваться с гостями, даже в ответ на из приветствие; в последний день электронный ключ от номера перестал работать, мне пришлось спускаться на ресепшен 3 раза для перепрошивки ключа, только после того, как третий запрограммированный ими ключ не открыл дверь и моего предложения найти горничную с мульти ключами, девушка ( не помню имя) на решепшене нашла мастер- ключ поднялась и открыла нам номер, по дороге выяснилось, что прибор для программирования ключей весь день (!!!) не работает- с какой целью она программировала мне 3 ключа осталось загадкой. -я, конечно, не Елена Летучая программа ревизорро, но номер оказался пыльным - единственная свободная розетка пригодная для зарядки телефона (есть куда его положить ) обнаружена была за столом с телевизором. Телевизор и подставка за ним были пыльными. - на завтраке жаренная рыба и блины лежат в одном мармите. Блины с ароматом рыбы, наверное, вкуснее)) - далековато от центра и моря - видно что при проектировании отеля, разработке дизайн проекта хозяин не пожалел денег, сил, фантазии. - молодой человек, который помогал нам с чемоданами (Артур), как в Европе, по дороге к номеру перекинулся с нами парой фраз о дороге, о впечатлении о Сочи, куда стоит пойти, вкратце рассказал нам о том, что есть в отеле. - персонал в баре достойно исполняет свои обязанности - при работе до 12 часов без 15 минут с удовольствием нас обслужил, без намека, что пришли мы поздновато. - с 4 этажа с балкона отличный вид на ночной Сочи. - близко к остановке автобуса

Маленькие недочеты:1-бесплатный трансфер отсутсвует .2-Пугливый персонал.ко всем вопросам относятся настороженно,проходящие люди более многословны.3-все дни был прекрасный шведский стол,а в день отъезда яйцо и сосиски,мотивировали отсутствие полноценного завтрака малым заездом гостей,что нас впринуипе не должно было волновать)4-хотелось бы видеть чайники в номерах Проехав по всему миру,Могу сказать,что уровень гостиницы высокий.Выглядит богато,соответсвует на твердую 4.Если вы хотите сменить однообразную обстановку жизни в виде \"клеток квартир\" в мини замок с огромными номерами,то это именно тот отель! Все отлично,даже великолепно,но с мааааленькими недочетами.Спасибо за прекрасный отдых!

Конкретно в нашем номере не ловил wi-fi, но как нам сказали, это временно.В остальных частях отеля связь была превосходная. А учитывая что интернет нам был не особо и нужен, то никаких неудобств это нам не доставило. Прекрасный отель выдержанный в едином стиле. Обстановка выглядит дорого и в то же время уютно. Доброжелательный, внимательный персонал. А вид из нашего номера не передать словами: и панорама города и заснеженные верхушки гор и море-восхитительно! Удобное расположение отеля, кто любит гулять, сможет легко дойти до большинства объектов пешком, но и транспортная схема хорошая, рядом с отелем автобусная остановка. Близко к центру и до моря не далеко. При поездке в г. Сочи в следующий раз непременно выберу этот отель снова.

Не понравилось, что на завтра нет кофе. Кофе можно покупать только за отдельную плату. Ужасный фен в номере. Впечатления об отеле остались самые приятные. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Убираются чисто. Номер скромный, но удобный - большая ванная комната, много шкафов и вешалок, огромный балкон с видом на город. Завтраки просто отличные.