Первый раз столкнулись с тем, что через booking проживание в люксе получилось на 2 тыс. руб в сутки дороже, чем если бы мы забронировали по телефону напрямую по прайсу отеля. Говорят, что это почему-то связано с курсом евро, хотя бронировали всего за неделю до приезда. 1.Расположение в самом центре, но в тихом переулке. 2.Панорамный вид из люкса. 3.Вкусные завтраки.

Ремонт нужно уже делать. Мебель поизношена. Телевизор не работал Расположение, персонал. Вкусные завтраки. Подарили как молодожёнам бутылку шампанского.

Администраторы гостиницы на рецепшене очень не квалифицированны: За одну ночь в гостиннице нам позвонили в номер 3 раза... Заказали завтрак в номер, на улице немного капал дождь (собственно поэтому заказали в номер) звонит рецепшен: \"повар не может до вас дойти так как на улице дождь, спускайтесь к нам\"... Звонок 11:40 - я вам напоминаю что вы должны освободить номер в 12:00... Позвоните перед тем как освободить номер, я пришлю уборщицу (я что у вас работаю?!!...) Короче говоря, для отеля в букинге, я в первый раз встречаю настолько слабо квалифицированную администрацию, в сравнении с тем-же Адмиралом, замля и небо. Очень хороший, большой номер. Не смотря на то что гостинница в центре, в номере тихо. Отдельный вход. Завтрак очень хороший с доставкой в номер

Из недостатков хочется отметить, что номер всё-таки рассчитан на 2-х взрослых(плюс 1 ребёнок). Нас было 2 взрослых и 2 ребёнка. Мы спали на огромной кровати, а мужу достался нераскладывающийся диван. Муж очень высокий, не выспался в согнутом состоянии. Ещё почему то кондиционер дул прямо на изголовье кровати и не регулировался. Отличное расположение, в самом центре, всё рядом, ходили пешком. Очень вкусные завтраки, всё свежее, есть чем накормить детей. Мы останавливались в 104 номере, вид из окна изумительный, на Херсонес. Персонал очень отзывчивый. Интернет работает отлично. В общем все удобства есть.Сам номер шикарный.

Так как других вариантов не было, Мы останавливались в двухэтажном номере 103. Специфика данных аппартаментов в том что, на 1 этаже располагался санузел и душ, а также сауна и купель ( заявленная как бассейн). То есть при входе ты сразу попадаешь в сырое помещение и наверх ведет очень крутая лестница \" гусиный шаг\" ( не самое приятное занятие с багажом).На втором этаже расположена гостиная и две спальни,в каждой из которых стоит по 1 спальной кровати ( очень странное решение). Туалет только внизу...Номер очень неосвещенный, темный, мало розеток, выключатели размещены в очень странных и нелогичных местах ( для того чтобы включить-выключить свет в гостиной, надо спуститься по лестнице). Чистота оставляет желание ее увидеть. Грязно в санузле, душе, сауне, купели, при организации спального места для детей на диване(оплачено как доп место) - пришлось собирать мусор из дивана и наслаждаться видом матраса в пятнах и разводах. Менеджеру на ресепшн имеет смысл подтянуться в навыках работы с гостями.... Месторасположение, завтраки, относительно стабильный интернет.

Цена завышена, номер (мы жили в 2х уровневом) явно не \"дотягивает\" до нее: не удачная планировка, лестница не удобная, сантехника старая Персонал реагировал сразу на любую просьбу и был очень вежлив. Расположение в самом центре (очень удобно)

Старая сантехника,древний телевизор,давнее отсутствие косметического ремонта,грязная сауна,торчащие гвозди в грязных полках сауны.Кусающие насекомые.Если это комары,то надо давать Фумитокс,а если это клопы??? Месторасположение,нестандартнаяпланировка,наличие сауны с бассейном.

Ljhjuj lkz lde[vtcnyjuj Дорого для двухместного очень маленького номера. Одеяло для двухместной кровати узкое. Пришлось просить второе. После долгих объяснений все же принесли. Заявленные сауна и джакузи недоступны для всеобщего пользования. Туда разрешают ходить, если номер, в котором они расположены, никем не занят. У отеля очень хорошее расположение. Из плюсов - отдельный вход, тишина, хорошая звукоизоляция, завтраки в номер подаются.

Чемаданы пришлось нести наверх самостоятельно, а до номера несколько лестничных маршей. От кожаного дивана сильный запах синтетического покрытия. Плохая звукоизоляция номеров. Близко к центру, номер просторный. Завтрак заказывается с вечера, готовят вкусно.

WIFI работает крайне плохо, можно сказать не работает. При заезде пытались установить более высокую стоимомть, чем при бронировании.Пришлось звонить в офис Букинга. Дрова для камина покупали сами Отель в отличном месте в самом центре, но очень тихое место. Вкусные завтраки, надо заказывать с вечера, каждый раз готовят что то новое.Чисто убирают, персонал внимательный.Номер большой, с камином.

Шикарный камин!

Чувствовали себя почти как дома!

Вода была холодная , душ не много неисправен ! Хороший завтрак , месторасположение , хороший персонал ,

Всё понравилось!

Самый центр, 55 ступенек до Владимрского собора! Баня и бассейн в номере! Очень вкусные завтраки!!! Отдельный вход!

Персонал гостиницы очень клиенториентирован и профессионален. Завтрак (хоть и не шведский стол, по заказу накануне) был восхитителен

То ,что мы были всего 3 дня!!!!!!! Понравилось все!!!!!!!!

У нас был 108 номер, очень холодный. Понятие \"Сервис\" сотрудникам не знакомо

Кровать жесткая Жили в двухэтажном номере. В номере есть бассейн и сауна

Удобное расположение отеля! Тихий, семейный отель! всем рекомендую.