Было холодно в номере, батареи не грели Из-за перебоев со светом не работал лифт, но это не вина отеля. все ок. Отвечает своим звездам. Нормальный завтрак ( вкусный кофе)

Шумоизоляции никакой. Чтобы уснуть, надо постараться очень. Слышно всё, о чем сосед разговаривает через стену по телефону и хлопанья дверьми в коридоре. Несмотря на стеклопакеты шум с улицы такой, как будто окна открыты. Номер был в видом на море и перекрёстком под окном. Подушки никакие, как в прочем во многих отелях. Гардероб- стойка с вешалками у тебя над головой у кровати. Заявленных тапочек, телефона,сейфа, ванной, халата я не увидел. Тумбочек нет. В комнате было прохладно, но пульта от кондиционера, что бы включить обогрев, не было. Может это связано с перебоями электроснабжения. Персонал. Обслуживание. Заселение позднее.Уборка. Шведский стол на завтрак. Ресторан вечером. Бар отдельный. Интернет в виндовсфоне был шустрый. Душевая кабина большая. Балкон. Останавливался на две ночи, так как в конференц зале отеля проходило мероприятие, на которое собственно я и приехал. Это было удобно. По просьбе на ресепции мне дали разовый набор (пасту и зубную щётку)

Генераторы есть не на всех этажах, соответственно при одинаковой стоимости номеров, у кого-то в номерах был свет, а у кого-то нет. При заезде меня поселили в одноместный номер с маленькой кроватью, хотя бронировала я одноместное размещение в двухместном номере с большой кроватью. Размещать согласно моему бронированию категорически отказались, мотивируя тем, что они не знают, что там бронирует букинг, они к этому отношения не имеют. Нормальные завтраки, чистые светлые номера

Ресторан в отеле очень рано закрылся и мы не смогли поужинать после прилёта, а идти куда-то не хотелось. Тихий, современный отель. В номере чисто и уютно. Хороший персонал.

Единственный недостаток - далековато от центра. Но остановка рядом и автобусы ходят часто. Отличный отель. Чисто, комфортно,уютно, спокойно. Большая комната, есть все необходимое. Завтраки вкусные.

Отдыхали с супругом с 1 сентября в отеле \"Оптима\". Довольно не плохой отель. Несмотря на удаленность отеля от центра города, хочется отметить достаточно удобное расположение отеля. Чисто, удобно, комфортно в номерах отеля. Очень достойные завтраки в ресторане отеля. Есть возможность вкусно обедать и ужинать в ресторане отеля. Хорошее соотношение цены и качества. Не понравилось не одинаковое отношение к гостям отеля, которое выражается в приоритетном обслуживании больших групп гостей. Если большой заезд, у вас есть вероятность оказаться в неубранном номере, голодным (вам откажут в обеде и ужине (вам скажут :\"У нас свадьба, большой заезд\" причем не заранее - когда есть возможность поесть в городе, а непосредственно в момент заказа, когда уставший возвращаешься с экскурсии и сил куда-то выбираться (учитывая удаленность отеля от центра города) уже нет. Наверное для отеля такой сети это не очень достойно.

мы забронировали номер категории \"стандарт\", лист бронирования гласил нам о том, что в номере должен быть сейф, телефон, тапочки, а так же гигиенические принадлежности, всего этоо в номере не оказалось, а так же был достаточно грязный балкон, который к нашему заселению не убрали. На вопрос, почему в номере нет всего указанного в бронировании, девушка на рецепции ответила, что оказывается в данную категорию номер данные блага не входят, на что позвонив в поддержку сайта booking.com, нас заверили, что по информации отеля все должно быть. Впрочем, достаточно быстро подошла горничная, убрала балкон, и принесла нам гигиенические принадлежности. Бронь в евро. Также вышла путаница, бронировали в мае по одной цене, по прилету курс изменился, была другая. По сути мы заплатили третью цену (что-то среднее между первой и второй), хотя предварительно (дважды) звонили опять же в поддержку, и нас заверили, что оплата проживания будет по курсу бронирования, на что рецепция сказала, что не в курсе, и цены у них стандартные, не меняются, не понятно кто кого обманул или не понял, но всё же информацию размещения советую предварительно уточнять. комфортный номер, новый ремонт во всем отеле, чудесные завтраки, приветливый персонал, недалеко от остановки общественного транспорта (маршрутки круглосуточные) вблизи есть приличный торговый центр, пабы, рестораны. До моря две остановки на автобусе, но мы ходили пешком, приблизительно минут 20 (пляж \"Омега\")

Отличный отель, даже не ожидал. Очень бюджетная цена за номер и в тоже время радует как персонал так чистота. О завтраке можно петь серенады. Вкусно и разнообразно.

Персонал - оценка \"0\": долго ждали при заселении, чай в номер несли 40 минут, за 3 дня уборка номера не производилась ни разу, просьбу рассчитаться за номер и мини-бар вечером накануне отъезда (утром был ранний вылет) встретили отказом, на какие-либо замечания со стороны гостя персонал отвечает грубо и с возмущением. Совершенно не лояльный, слово \"сервис\" в данном отеле не известно. Виды из окон номеров данного отеля выходят либо в убогий и страшный внутренний двор, либо на оживленную дорогу. От моря далеко, от центра города тоже. Отель недавно отреставрирован, хорошие просторные номера, новая мебель, сантехника, комфортный просторный санузел, все очень число, хорошо работают кондиционер и wi-fi в номере. Хороший разнообразный завтрак.

Гостиница находится на окраине города, общественным транспортом 30 мин. из центра. На такси значительно быстрее. Чистые и уютные номера. Прекрасные завтраки, тихая улица. Не совпала цена при бронировании и заселении, но администратор решил вопрос в пользу клиента.

Немного шумно от магистрали.Стоило бы поставить стеклопакет на балкон. Судя по всему, отель расположен не в новом здании. Однако то,что удалось там сделать владельцам гостиницы заслуживает всяческих похвал! То,что времяпрепровождение там будет приятным ясно уже со стойки регистрации:быстро, приятно по-деловому. Отличный номер,безупречная чистота. Небогатый выбор на завтраке,но всё,что есть отличного качества и вкусное.

Это скорее не минус, а пожелание: телевизор современный, но нету гнезда для флэшки. Взяли с собой сериалов, а посмотреть не получилось. Всё очень понравилось, были на арендованной машине - удобная парковка прямо перед входом. Провели 10 дней, из окна видно море, красиво. Номер улучшенный - всё приятно, чисто, есть сейф, кондиционер, минибар, телевизор и так далее. Кровать была составлена из двух, но это даже незаметно и никаких проблем не ощущалось, простыня одна и ничего не разъезжалось (был печальный опыт на Кипре). Завтраки супер! Ещё на входе стоит автоматическая чистилка обуви - пустячок, а очень приятно.

Зимой сильно дуло из окна.Фен не работал. У друзей в соседнем номере упал плафон в душе на голову.До центра,вокзалов, далеко. До моря близко. Очень чисто,хороший ремонт.Завтрак шведский стол.Есть лифт. Интернет работал хорошо.

К концу времени завтрака коды уже мало. Отличное качество сна, Быстрый интернет бесплатно, Регулируемое отопление в номере, Уютно и чисто, Принимают к оплате карточки, Вернули деньги за два оплаченных заранее дня, когда мы решили уехать раньше.

Минусов я в этом отеле не нашел. Замечательный отель, обслуживание на высоте. В номере (да и в гостинице в целом) чисто, уютно. Советую отдыхающим пользоваться услугами этого отеля.

Отсутствие телефона в номере (3 звезды???); отсутствие холодильника/минибара, который обещан во всех номерах; далеко от центра, вид из окна на крыши и хозяйственные постройки, при обещанном \"красивом виде из окна\"; несоответствие цены на стойке цене при он-лайн бронировании причем значительное, примерно 20%. Беспроводной интернет, очень неплохой завтрак. Вежливый персонал.

несколько шумновато при открытых окнах - отель у оживленной дороги. Двухместный номер при бронировке на двоих был подготовлен на одного. По просьбе быстро принесли дополнительные полотенца, правда второй комплект шампуня все равно забыли. Но вряд ли это можно считать проблемой) Платежные карты к оплате не принимаются. Вообще. Обмена валют также нет ни в отеле ни рядом. номера чистые и комфортные, в приятном светлом стиле. Хорошее постельное белье, полотенца и т.п. завтрак - шведский стол, как говорится, \"ничего лишнего\", но голодными не останетесь. Парковка - прямо под отелем, бесплатная.

окна выходят на оживленную улицу (очень шумно ночью), маленькая комната (из-за этого очень душно), крошечная раковина, плохо работал слив в душевой, девушки на ресепшене смогли посчитать стоимость проживания лишь с третьей попытки (то цена была в 3 раза ниже бронируемой, то в 1.5 раза выше, это странно)! далеко от центра города, в двухместном номере всего одно одеяло шириной 140 см! простите, но даже довольно стройным людям вдвоем под таким одеялом спать невозможно! Очень чисто, хорошие завтраки, есть уютное местечко во внутреннем дворе для вечерних посиделок с друзьями, невысокая цена, отличный отель для командировки на пару дней

1. Номер: он был огромный, чистый и очень уютный (хотя мы видели, что заказываем, но по прибытии были несколько шокированы, все-таки не ожидали, что будет так здорово) 2. Комфортная атмосфера 3. Питание: у нас были только завтраки, но было очень вкусно (шведский стол) 4. Тихое месторасположение (окраина города). 5. Хорошая шумоизоляция номера 6. Наличие рядом остановки городского транспорта, который ходит круглосуточно. 7. Очень приятный и приветливый персонал 8. Соотношение цена/качество (качество выше, но это не повод поднимать цены :) )

Отдых в рейкартц Севастополь очень понравился, я много путешествую и есть с чем сравнить, все в отеле сделано по сетевым европейским стандартам- стойка приема и размещения, лобби бар, свой ресторан с очень вкусной кухней, номера чистые, светлые, просторные)) отель позиционирует себя как бизнес-отель, но и простому путешественнику он придется по душе))

Расположение относительно автовокзала и центра города, что крайне неудобно для туриста, впервые прибывшего в Севастополь. Шумный кондиционер. После 22.00 приходится самому бегать на рецепшн, если что-либо понадобится из столовых приборов или чай (хорошо, что жили на 2 этаже). На рецепшене девушка напоминала, что нам необходимо вернуть чашки до завтрака, чтобы не дали нагоняй... Пришлось помнить про это напоминание. Бегали мы за кипятком и кружками не случайно - не хватало чайников для гостей. Лично для нас не хватило. Не было молочных каш на завтраки. Были только под заказ. К завтраку не очень подходил телеканал с новостями (Евроньюс), учитывая нынешнюю обстановку в мире. Просторный номер; обустроенная ванная; возможность использовать гостевой ноутбук; отзывчивый персонал; наполненность завтрака; трансфер от отеля.

Понравилось все, хочу подчеркнуть профессионализм и прекрасное отношение персонала.

Пришлось возвращаться домой. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Цены ресторана приятно шокируют.

Маленький номер. Маленький санузел. Высокая цена Завтрак - шведский стол. Большой выбор. Кофе натуральный. Приветливый персонал. Чистота в номере.

маленькие номера, далеко от центра Отель чистый, хорошие завтраки рядом торговый центр

Отличный отель в 3 остановках от пляжа Омега, рядом кольцо троллейбусов, остановка автобусов. завтрак- шведский стол очень приличный.

внимательный персонал

Шум от дороги, далеко от центра Неплохой чистый отель с парковкой

Отель вполне на уровне, чистые номера, завтрак входит в стоимость.

Горячая вода не сразу становилась горячей Очень порадовали завтраки

Персонал недоволен жизнью. Местоположение на любителя. Хороший завтрак, нормальный интернет. Жить можно.

Доброжелательный персонал. Отличный завтрак (входит в цену)

Довольно далеко от центра Чисто, практически новая сантехника, приятный персонал, отличный завтрак

Затрудняюсь ответить Персонал, обслуживание, зал

уютно, комфортно, отличные завтраки, \"вкусный\" ресторан - можно пообедать и поужинать, приветливый персонал.

всё нормально

мало полотенец

ЦЕНЫ ВЫШЕ ЧЕМ НА БУКИНГЕ. ПОКАЗЫВАЮТ СВОЙ ПРАЙС И ГОВОРЯТ ЧТО НА БУКИНГЕ ОШИБКА

Работа кухни до 22-00, лифты не менялись наверное со времен СССР. Вежливый и приветливый персонал, хорошие условия проживания.

Бутылка фирменного красного вина призывно стоявшая не в минибаре, а на столе на самом видном месте, оказалась не подарком :-( Ее оказывается можно было купить (что то около 350 руб), Но, об этом лучше было бы предупредить заранее, чтобы избежать неловких ситуаций. Отличный отель. Все чито, современно, свежо и функционально. Огромные по площади номера. Все выдержанно в фирменном стиле. Большой санузел с ванной, большой балкон, довольно тихое место. Завтраки не богаты, но вполне приемлемы. Предупредительный и хорошо обученный персонал.

Мне понравилось всё. Единственное, о чем я могу пожалеть - это краткость пребывания в городе моей мечты. Надеюсь в будущем снова посетить легендарный город и был бы очень рад снова остановиться в Вашем отеле. А почему у него такое название? Оно звучит несколько странно.

Cкудный завтрак. Очень плохой wi-fi.Отсутствует кабельное тв. (мы не фанаты ТВ ,но после прогулок приятно поваляться и посмотреть что то интересное). Нет телефона в номере. Мы прожили в отеле 2 дня и никто не убирался в номере. Цена номера была в брони 2000 р. ,но при заезде нам объявили что с нас 2600р. После выяснений извинились и даже за вторую ночь, которая у нас забронирована не была с нас взяли те же 2000 р. Что порадовало!!Спасибо персоналу. В целом чисто и номера свежие.

Завтрак еще терпимо, но если заказывать обед и ужин за дополнительную плату. Качество блюд очень плохое. Половина меню отсутствует. А то что есть, готовят очень ужасно. Есть не возможно. Лучше сходить в ТЦ \"Апельсин\", на втором этаже можно вкусно и недорого поесть. Уборка отеля. Вежливый персонал.

Само здание гостиницы годов восьмидесятых, с соответствующей планировкой. Лифт, ужасный, заходить в него страшно, а ехать еще страшней. Без излишеств, но со вкусом. Ремонт довольно свежий. Персонал приветливый.

Не понравился вид из окна Все очень достойно. Чисто, просторный номер для двоих, приветливый и доброжелательный персонал, очень вкусно готовят в местном ресторане. Рекомендую останавливаться в этом отеле.

К сожалению, не всегда заявленные отелем услуги соответствуют действительности. Так, время работы ресторана при отеле до 22 часов, при этом в 21 час 20 минут официантом было отказано в приеме заказа по причине закрытия кухни. Также общая дверь с лестницы на второй этаж к номерам, которая должна открываться ключом-картой, почти всегда была нараспашку, что предрасполагало к беспрепятственному проходу на этаж посторонних лиц. В отеле достаточно приветливый и исполнительный персонал, при позднем заселении по предварительному звонку сделали пометку о сохранении брони без взимания оплаты за первые сутки.

Завтрак. Я пришел задолго до окончания, но есть было практически нечего и то, что было, было холодным. Не помешали бы указатели, перемещение по зданию отеля выглядит достаточно запутанным. Комфортный, хорошо оборудованный номер. Приятный в общении персонал. Чистота и порядок.

Некурящий отель! Приветливый и доброжелательный персонал, чистые и удобные номера (после ремонта), ванна, регулярная уборка, холодильник с минибаром, кондиционер, парковка, бесплатные завтраки, ресторан. В шаговой доступности есть ТЦ «Апельсин» (продукты, одежда, кино, боулинг, кафе и т.д.).

Всё! Уютно, мило.

далеко от центра работа персонала, чисто, уютно

Не удачное расположение отеля Переделан из общежития, как показалось мне Ресторана нет, он есть, но его нет, это школьная столовая. Большой номер

Рано закрывается прием заказов по кухне в кафе Очень вкусно кормят

нет тапочек )

Абсолютно всё. Отель новый, занимает три этажа, номера огромные, все чисто убрано и уютно. Все супер.