Гостевой дом не для любителей пяти звёздных отелей. Все пожелания по улучшению качества обслуживания изложили управляющей ( очень грамотный руководитель). Удобное расположение ( транспорт, наличие достопримечательностей в шаговой доступности, есть где прогуляться в свободное время). Завтрак включён в стоимость. Отзывчивый персонал.

Отсутствие эл.чайников в номере Отсутствие кулеров с водой,хотя бы на этаже Знали что приеду, но в комнате было очень холодно, пришлось спать во всей одежде (кроме верхней) и шапке (температура на улице меньше нуля) Все таки один таракан как то прорвался... Вместо обещанного телевизора с плоским экраном был 14\" ЭЛТ в 5 м от кровати Завтраки хоть и примитивные, но входят в стоимость. Недорогие и полноценные комплексные обеды Стильная обстановка

все. комплексные обеды в рестаранчике зва 150 р, сауна-баня с вениками . вокруг много магазинчиков рестаранчиков -такой пятак крулосуточной активности

Спокойный, ненавязчивый и доброжелательный персонал. Прекрасный вид из окна. Рядом с местом, которое мне приходилось навещать. Все прекрасно!!! С Новым годом)))

В здании отеля очень тонкие стены и слышимость , что происходит за стенкой очень хорошая. Одну ночь пришлось слушать оргии. Близкое расположение отеля к военной части, где служит наш сын. Рядом рынок и торговый центр \"Люкс\". Там же в здании ресторан, цены приемлемые, обслуживают хорошо.

Завтрака, как такового, нет. Также, как и интернета. Бронировали через отель такси. Недели за 2-3. Согласования накануне не было.Также как и такси в аэропорту. Пришлось людям ловить там за двойную цену.. Рядом есть небольшой рынок и магазинчики.

Номер неуютный, матрасу - лет 50 - одни пружины торчат. Слышимость - как будто кровать в коридоре, за стеной сауна, со всеми вытекающими....... Сверху ресторан, телевизор за музыкой не слышно... Топот, двигают столы, стулья - это просто бордель какой-то, а не гостиница. Если вы отдыхать или в командировку - вам точно не сюда!!! Ничего

Гостиница только для тайных встреч на 1 час, больше сюда не вернусь. Слышимость в номере такая, как-будто стен нет совсем. Половину ночи на 2 этаже кто-то бухал, орал и тр...ся. В ванной жалюзи не закрываются и все соседнее здание может наблюдать вечернюю и утреннюю помывку посетителей во всех подробностях. Вишенкой на торте оказалось то, что не отдавали документы на проживание. Приехали мы поздно, а уезжали рано. Администратор работает только с 8.00 до не помню скольки, и пока её нет, документы вам никто не отдаст. Оказалось, что это не у них правила дурацкие, это мы не вовремя заселились и не вовремя выезжаем. Так что при заселении учтите этот момент. Нам повезло, что администратор по счастливому стечению обстоятельств пришла в этот день на работу раньше обычного. Да, и сотрудница ресепшн хабалка еще та. Документы все-таки отдали.

Убираться или хотя бы делать видимость уборки (мусор выкинуть и т.п.) могли бы и каждый день без напоминания, ТВ у нас в номере был старый маленький квадратный, но мы его почти и не смотрели, мне не хватало 2-й тумбочки у 2-х спальной кровати. Для более длительного пребывания надо было бы разнообразить завтрак, хотя бы для мужчин ввести сосиски с макаронами что ли. а то соседние мужики собирались кукарекать от яичницы. Слышимость конечно, очень хорошая, осообенно когда вечеринка в ресторане, но четко около 23.00 все стихает Замечательное расположение, 3 остановки от автовокзала, 4 от ж/д, до центра тоже недалеко, от остановки 3 минуты, рядом ТЦ, рынок,аптеки. Приличный номер, 4 полотенца на каждого поменяли как и обещали через 3 дня, завтраки вполне нормальные для тех, кто не привык обжираться на завтрак 2 вида каш, 3 вида блинов, яичница, зато все свежее, готовится при тебе. комплексные обеды за 150 р вполне приличные 1,2.3-е и салат. В гостинице всего 6 номеров, поэтому готовится всего немного. Вечером ужинали 1 раз, цены ресторанные, отдали 1200 без спиртного, но с 1 фрешем (рыба была дорогая), но тоже вполне съедобно. Были отриц. отзывы о вайфае, но у нас ловил норм, даже на 2 планшета почти хватало, короткие видео смотрелись:) Если еще раз поедем в Севастополь, то только сюда!

Номер вроде как \"Люкс\", но уже довольно уставший, В шкафу дверцы перекошены, скатерть пропалена, окна под потолком и выходят на какие-то сараи (во общем вида из окна нет, если кому принципиально) Хорошее место расположение, можно поставить машину рядом со входом, правда чтобы подъехать к гостинице нужно проехать под знак \"Движение запрещено\". Стоимость по бронированию отличалась от стоимости при заселении в меньшую сторону.

Очень крутая лестница без перил. С чемоданами очень не удобно подниматься. Было написано в описании номера что есть кухня, но это назвать кухней нельзя. Отсутствуют туалетные принадлежности.

Завтраком, входящим в стоимость, мы не наелись. Нельзя расплатиться банковской картой (но это беда всего Крыма) Гостевой дом расположен недалеко от авто и ж/д вокзала, рядом Малахов курган и стадион ФК Севастополь. В номере чисто и есть все что нужно. Отзывчивый персонал.

1. При заселении объявили стоимость номера большую, чем при бронировании на Booking.com и при этом сказали, что цена номера у них всегда такая,, и на Booking ошибка. Была неприятно удивлена. 2. Номер Люкс расположен крайне неудачно, за стеной сауна, над номером ресторан, спать в номере невозможно вообще, постоянный шум. 2. В номере нет ни чайника, ни какой либо посуды, за исключением двух стаканов. 3. Полы грязные, уборку за неделю не сделали ни разу, только вынесли мусор, да и то, только после просьбы это сделать. 1. Рядом остановка общественного транспорта. 2. Рядом магазин и рынок.

Неуважительное отношение персонала,плохие кровати,мусор вынесли один раз за три дня,номер не убирался,шампунь предоставили один раз в день заезда(гель д/душа отсутствовал вообще). Расположение.

Не очень приветливая девушка в ресторане. Не очень удобные подушки. Отсутствие чайника в номере, практически во всех отелях за рубежом (мы были в Турции, Египте, Вьетнами, Греции, Китае, Монголии)чайник в номере был. Лай собак по ночам. Доброжелательные и отзывчивые администраторы. Хорошие завтраки. Близость остановок общественного транспорта.Цена, качество.

Номер дико грязный. За стенкой была сауна, где какая-то компания гудела всю ночь. Ночью отключали электричество - не зарядился мобильник Отличное расположение гостиницы - рядом с Малаховым курганом.

Была сломана дверь в душевой кабине (закрывалась плотно, но плохо \"ездила\"), очень маленький телевизор (это если придираться). Когда на завтрак заказали 2 блюда ( в стоимость включено 1 блюдо), нам посчитали доплату по стоимости большего по цене (но это опять же, если придираться). Цены и так довольно низкие в ресторане, все вкусно) Отличное соотношение \"Цена-Качество\", это не вариант для ценителей роскоши и системы \"все включено\", но за такую цену очень и очень достойный вариант. Комната чистая, светлая и уютная. Есть вся необходимая мебель, кровать удобная. Завтрак включен в стоимость номера (правда, всего одно блюдо), но очень вкусный! Приветливый персонал, готовый рассказать, куда пойти и как добраться. Кстати, расположение очень удачное - в минуте ходьбы от остановки \"Малахов Курган\" (Малашка)))

очень скудный завтрак, на выбор только одно блюдо! вечером шумновато. как-то шли при входе на нас набросились собаки, которые принадлежат хозяевам и их выпускают без цепи погулять во дворе. на нас они чуть не накинулись. а персонал сказал, что их хозяева сами выпускают и за ними никто не смотрит. так что будьте осторожны, мы очень испугались и на нашу жалобу никто не среагировал. после этого мы их видели еще раз!!! в номере полулюкс нормальный вай-фай, большой просторный номер с мин кухней, хороший диван, раскладной на двоих

WiFi работал ужасно. Можно сказать почти не работал. В номере стойкий запах какой-то химии. Завтрак мог бы быть чуть-чуть обильнее и разнообразнее. Внутри чисто, в принципе недорого.

Забронированных номеров не оказалось в наличии. Вину свалили на букинг. В ночи и при дефиците мест в гостиницах города в этот день отношения выяснять не было сил и времени.

Интернет в первые дни работал отлично в туалете. Потом перестал вовсе. Изредка появляясь в ресторане. Рядом с отелем маленький рынок. Имеются магазины. Рядом остановка с транспортом с различными направлениями. Не далеко от вокзалов

Несколько дней не работал wifi. Из окна лучше не выглядывать (но это и не требуется). Если слышен стук капель по крыше из кондея сверху, подложите на крышу бесплатный тапочек ) Транспортная доступность супер

1) Завтрак действительно хороший! на выбор глазунья с ветчиной и сыром, каша, блинчики с разными начинками..что ещё для счастья надо? 2) Удобное месторасположение. Тк гостиница находится вблизи Малахова Кургана, что является крупной достопримечательностью, то туда ходят очень много маршруток,автобусов,троллейбусов в любое время суток. От остановки идти метров 30 всего.

Несущественные: - Маленький ТВ, щуриться приходится, пульт полурабочий, приходилось нажимать очень сильно. - Цены в кафе-ресторане не дешевые, можно покушать дешевле и вкуснее в любом другом хорошем кафе. Остановились в номере 3. Очень удобное расположение, транспортная доступность во все туристические точки, сам гостевой дом расположен в двух шагах от \"Малахового Кургана\", одной из ключевых точек в истории Севастополя. В гостевом доме есть все необходимое, wi-fi, фен, кондиционер, завтрак, кафе-ресторан. Рядом расположен мини-рынок, аптека, магазины, банк, автовокзал. Остались очень довольными своим выбором. Гостевой дом по праву заслуживает свою оценку 8,0, которая висит на входе гостевого дома. Советуем всем туристам, которые хотят познакомится с Севастополем! Не идет ни в какое сравнение с уровнем цен и качеством той же Ялты. Тут все лучше цена и качество.

Номер люкс требует ремонта(особенно вздувшийся пол),капающий на подоконник номера кондиционер из ресторана не дает возможность отдохнуть.Отсутствие уборки и вменяемых завтраков не позволяет поставить гостинице выше 5 баллов из 10. расположение гостиницы удачное,рядом мини-рынок и магазин, а так же остановка общественного транспорта.

Отдыхали с 20.07.15 по 27.07.15 У нас был второй номер. Спасибо большое всему персоналу Гостевого Дома, все СУПЕР!!! Очень вкусные завтраки и обеды, ужин однозначно 5 .

Расположен рядом с Малаховым курганом. В двух шагах маленький рынок, цены на котором, к удивлению, оказались ниже, чем на центральном рынке. Рядом же есть магазин. Добраться транспортом можно во многие места без пересадок. До площади Нахимова полчаса езды. Пугаться не надо. Это особенность Севастополя. Холмистая местность. Стоимость проезда на троллейбусе 7 руб., на маршрутке - 10 или 12 руб. В номере чисто. Wi-Fi работал без проблем. Горячая вода была всегда. Персонал вежлив. Отвечал на любые вопросы. На завтраке, включенном в стоимость, вариантов немного-пара типов каш, яичница, чай. Вполне добротный комплексный обед в пределах 150 руб. Душевая кабина тесновата даже не для габаритных людей. В целом, впечатления положительные.

Убогие завтраки, входящие в стоимость Удобное расположение прямо напротив Малахова кургана. Доброжелательный, заботливый персонал. Уютные и чистые номера. Остановка общественного транспорта, мини-рынок и продовольственные магазины рядом.

При отеле ресторан, цены в ресторане достаточно дорогие, но есть комплексные обеды -дешевые, достаточно вкусные, только по выходным дням ,обеды не готовятся Симпатичный отель, расположение достаточно удачное, рядом рынок, магазин, близко остановки маршруток, но далековато от центра и от моря.Цена - качество соответствует

Далековато от центральной набережной. нужно ориентироваться в городе или иметь навигатор. Хороший отель, не для детей. Оч удобный для путешественников на машине. За забором рынок и магазин, утром можно купить свежие фрукты. Отличная сауна 500 р в час. Персонал оч приветливый, помогли разобраться в городе. Вечером тихо, отличные кровати, прекрасно выспались.

Матрасы на кровати плохие (проваливается средняя часть), сама кровать узкая. Wi-Fi реально работал только в ванной комнате. Завтрак скудный - два яйца с малюсенькими кусочками ветчины ( ветчина нарезана с использованием микроножа))) Расположение в принципе удачное, можно быстро доехать до центра и обратно. Находится возле небольшого рынка, рядом магазин с разливным пивом. Когда заказывал номер, рассчитывал что будет скошенный потолок. В номере есть все необходимое.

Очень тесная душевая кабинка, хотя сама ванная комната большая. Бьешься головой о наклонную крышу в комнате. Слишком мягкие матрасы. Расположен рядом с Малаховым курганом, остановки, магазины. Приличные завтраки (входят в цену номера), отличные комплексные обеды за 150 р. - качество не сравнить со столовой!

В принципе все минусы здесь в букинге и описаны. Вай-фай работает плохо, завтрак скудный. Им бы из тех же блюд шведский стол сделать, было бы идеально. Большие просторные номера, очень продуманный и красивый интерьер. Все чисто, уютно, приятно. Кстати за номер заплатила меньше, чем у меня было по букингу. Вообще за столь не большие деньги, отель очень даже хорош.

Удачное расположение гостиницы. Рядом остановка транспорта, магазины, базарчик, монумент Малахов курган. До центра близко. В гостинице чисто, уютно. Персонал вежпивый.

Номер предоставили не тот, что был на фото, при бронировании. Маленькая душевая кабинка, при нашем росте чуть более 170 см., цеплялись головой за душ и переодически роняли на голову :( ; не выносили мусор. Чистый, аккуратный номер, практически целиком соответствовал заявленному. Очень вежливый и доброжелательный персонал.

на кровати покрывало было ужасно грязное, в пятнах и вонючее. На полу тоже кое-где пятна. Нет чайника в номере, но мы просили кипяток у персонала. Интернет все время \"плавал\". Завтрак скромный, зато бесплатный ))) Кроме покрывала все недочеты мелочь, в целом нам все понравилось. Местоположение супер, если вы на авто, удобно и быстро добираться в центр, номер хороший, персонал приветливый и доброжелательный, с водой проблем нет, есть парковка, правда въезд на нее со всех сторон под \"кирпич\" ))))

Не весь персонал приветлив и профессионален, что, конечно, портит впечатление, в ресторане дорого и не особо вкусно, в номерах на 3-м этаже сильно скошенные потолки - на фото этого не было видно. Плохая шумоизоляция. Недалеко от Малахова кургана. Рядом рыночек и хороший продуктовый магазин, остановка в 5 мин. В номерах и гостинице очень чисто, много полотенец, хотя уборка только по -требованию. Из-за переноса рейса продлили номер без проблем.

На мансардном этаже слабый сигнал WiFi и скошенные потолки. Расположение к главным частям города; работа администратора, качество питания в отеле. Вежливый персонал.

Включённый в стоимость завтрак очень скуден, да и встретили в ресторане неприветливо. Цены на блюда высокие. Удобное расположение, рядом магазины и мини-рынок. Комфортный номер

Хамское отношение ослуживающего персонала ресторана к посетителям. Понятие сервиса и потребительских свойств гостиничной услуги не известо ни администрации, ни ослуживающему персоналу

1. Включенный в стоимость завтрак подразумевает одно блюдо, а напиток за свой счет. 2. Дорогой ресторан на случай питания при гостинице. 3. Ужасный по скорости wifi, считайте что его нет. 4. В 7 утра начинал лаять пес за окном в частном секторе. 1. Очень удобно расположен отель от автовокзала, даже можно дойти пешком. 2. Рядом Малахов курган.3.Без проблем продлили бронь.4. Суперского размера ванна в люкс номере (номер 6). 5. Без пооблем с гор.водой. 6. Хороший персонал. 7. Рядом небол.торговые ряды с ягодами, близко остановка транспорта.

Останавливались на 2 ночи с 4 по 6 мая 2015 года. 1. Узкие кровати с плохими матрасами. 2. Персонал неадекватно реагирует на просьбы отдыхающих. На просьбу заменить матрас - отказано, а на просьбу заменить подушку - было предложено КУПИТЬ удобную. 3. Завтраки скудны и лишены разнообразия. 1. Большой санузел. 2. Наличие завтрака. 3. Близко остановка общественного транспорта. Рядом Мамаев курган.

Воняет канализацией в ванной , по моему это неприемлемо. Недешёвый барчик , нету круглосуточного заезда , закрывают до 11-12 часов, таксиста вызвали оленя полного , пол дня искали другой отель да ещё и денег содрал. В целом всё достойно ,отзывчивый персонал , красивый ресторан , хорошая кровать, вкусный завтрак.

Из под ванной после приема душа текла вода, это вроде как устранили по нашей просьбе, но на деле ничего не изменилось и приходилось каждый раз вытирать самостоятельно. Wi Fi сказали что есть и дали пароль, но по факту его нет и если я верно понял намеки, то за действительно рабочий интернет нужно доплачивать

Были в начале января. Отопление работает практически никак. В номере спасал лишь кондиционер включеный на обогрев. Рядом остановка общественного транспорта и мелкие магазины. Доступные цены.

В номере не проводится уборка.непривычно.... Приветливость персонала на рецепшене,удобное расположениие отеля -рядом остановка транспорта,магазины,мини-рынок.

В нашем номере были ужасные, продавленные матрасы на кроватях . Очень не понравилась крутая лестница на 4 этаж. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень чисто в отеле. Завтраки скромные , но вкусные.

Отличный отель ,хороший персонал , очень чисто , уютно и не далеко до центра . По возможности буду останавливаться сам , и обязательно посоветую знакомым .Андрей . Темрюк .Краснодарский край .

Отель расположен удачно, только что не в центре и не на море. Но в октябре-то что надо. Тихо, спокойно. Утром есть завтрак. /Входит в стоимость. хотя и скромный/. В полулюксе холодильник и дали чайник. Персонал любезный, отвечает на все вопросы и просьбы. Поезжайте.

Очень спокойный отель. Всего шесть номеров. Удобно расположен для любителей не только пляжного отдыха. В центре города. Остановка общественного транспорта во все концы города рядом с отелем. Удобные номера. Очень приветливый и отзывчивый персонал. По утрам вкусные завтраки. Кухни в номерах нет. Чайники выдают)) И никогда не отказывают по греть что-нибудь на кухне ресторана отеля. Да, кстати, в будние дни есть комплексные обеды по ! 110рублей! Надеемся бывать в нем регулярно.

Согласен с отзывами о шумоизоляции Расположение недалеко от Малахова Кургана, на автобусе (маршрутке) можно доехать до центра до набережных быстро и удобно. Вежливый персонал (ну а в Севастополе по-другому никак)))))

Уборка номера проводилась не ежедневно. Так же на верхних этажах очень плохо ловит wifi,даже в зоне отдыха между номерами. Уютные комнаты,все удобства имеются. Расположен близко к Малахову кургану, рядом остановка,от которой удобно добираться в любое место города. Приятные девушки на ресепшене. Так же рядом имеется торговый центр и небольшой рыночек. В стоимость входят вкусные завтраки.

WI-FI слабоват, но на террасе ресторана Гостевого дома намного лучше Очень приветливые девушки-администраторы. Любую просьбу выполняют без проблем. Особенно Танечка! Завтраки на выбор 5 блюд, жаль только, что подается только чай, кофе пришлось заказывать за отдельную плату, но не дорого (по сравнению с Санкт-Петербургом) Кондиционер, телевизор, холодильник, душевая кабина - всё работало исправно. Мини бар - не дорого, правда мы не воспользовались, ничего лишнего с нас не взяли. Спать никто из посетителей Гостевого дома не мешал, кроме собаки из соседнего дома, лает как сумасшедшая, но это уже под утро. Можно использовать в качестве будильника :))) Нам с мужем понравился отель. Чисто, красиво, еда вкусная.

Несколько напрягает удаленность от центра в ночное время, т.к такси-250-300 руб.Но это не критично и касается только любителей ночных вылазок в город. Дружелюбный персонал, наличие развитой инфраструктуры в непосредственной близости от гостиницы: шикарный продуктовый супермаркет, пивной магазин с огромнейшим выбором живого разливного пива, общественный транспорт и такси- практически возле порога гостиницы, и т д. Довольно сносный пляжик - 15-20 мин. хотьбы неторопливым шагом. Отдельное спасибо администратору Оксане за подбор достойной гостиницы для проживания на дополнительный период времени пребывания!

Немного нерасторопный персонал (администратор и официантка ресторана). Номер не был готов к заселению (мы приехали в районе 16). В целом, это незначительные минусы, мы остались довольны. Большой номер с помещением-кухонкой (там есть холодильник и стол с посудой). Особенно удивила ванная: просторная, с бесплатными гелями для душа, шампунем, множество полотенец, есть одноразовые тапочки. В ресторане при отеле можно вкусно поужинать.

Единственный минус - жарко в холле на ресепшене Не помешал бы кондиционер. Приветливый персонал. Десять минут до центральной набережной транспортом. Хорошая кухня в ресторане. Мини бар в номере. Остался очень доволен проживанием.

Крайне доброжелательность персонала, а иногда и неприкрытое хамство. Невозможность отдохнуть ночью из-за мероприятий в кафе гостиницы. Сауна и ее посетители,чаще всего нетрезвые и агрессивные важнее постояльцев гостевого дома. Расположение просто шикарные.напротив мемориал Запахов курган,транспортная доступность к центру города.

Очень невкусно готовят в ресторане.... на завтрак можно есть только каши и яичницу - блинчики чересчур сладкие, а вот пообедать или поужинать не советуем никому - даже и не пробуйте - деньги на ветер и одно расстройство... Мы бронировали номер еще ранней весной и было приятно, что цены действительно были не повышены, хотя прейскурант цен изменился в большую сторону. Спасибо сотрудникам - все просьбы не были оставлены без внимания. Удобно - рядом большой магазин и рыночек с фруктами. Море - в 15-20 мин пешком, а вот остановка - в 2 мин.

Душ течет, вся душевая стойка бежит, простой душ сразу порвался, после жалобы быстро отремонтировали, но он порвался сразу, на следующий день снова отремонтировали, но попросили его \"не тянуть сильно\" - получается мы не умеем им пользоваться. Обещанного Wi-Fi - не было, он у нас в номере не работал (сказали спуститесь в бар, не хватает мощности) - в баре действительно работал.

До центра города нужно ехать на маршрутке ~15 минут. Тем не менее, они ходят довольно часто. Соотношение цена/качество, номер студия просторный, чистый, мебель довольно новая, вкусные завтраки, вежливый и заботливый персонал

Грохот закрываемой соседями двери поднимет даже мертвого. В завтрак не входит кофе, только чай. Номера на уровне европейских. (И цены тоже). До центра 5 минут на транспорте, который ходит регулярно.

телевизор в номере, в мини баре неи алкоголя почти все

Город по благоустройству замер на уровне конца 90 годов Богатая история города Русской славы.

Неудачное расположение круглосуточной сауны рядом с люксом на первом этаже! Очень хороший ресторан и приветливая официантка,живая музыка.

не предупредили о платном мини баре

Театр начинается с вешалки, а отель с приема администратора. Отдельное спасибо Лере.

В комнате не ловит интернет,при раннем отьезде не обеспечили сухим завтраком,слишком громко играет музыка в ресторане Дружелюбная атмосфера

завтрак чистота номеров, персонал

Вай-фай до меня так и не дошел....

Маленькая душевая, ну очень маленькая. Честнее надо сообщать о включённом в стоимость завтраке.

Крутые скользкие ступеньки без поручней. Летели сверху до низу.

Мелочи: Тесная душевая кабина. Плохо убегает вода. Завтрак очень маленький. Всё отлично, коме некоторых мелочей.

Удобно расположенней отель. Близко к общественному транспорту. Красивые и удобные комнаты. Огромная ванна.

Не очень приветливый сотрудник ресторана Приветливый рецепшин, демократичные цены в ресторане

WI FI слабоват, частенько не было сигнала Отношение персонала, уют и чистота. Завтраки вкусные, ресторан на высоте.