Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Серафима
12 января 2016
Не понравилось, что в мороз было холодно в номере, не понравился шведский стол и скрипучие кровати, которые уже надо менять. Понравилось местоположение и внешний вид отеля.
Аноним
11 января 2016
В номере очень хорошо слышно улицу (дорогу). Отличное месторасположение, с удовольствием гуляли пешком по ближайшим достопримечательностям. Номер стандарт двухместный достаточно просторный.
Аноним
7 января 2016
Работа управляющего показалась не достаточно профессиональной. Ощущение, что развитие отеля остановилось. В итоге: угадайка - повезет/не повезет. С номером, девушкой на рецепшн, официанткой.. Письма не читают, наши отзывы не интересны! Весьма прилично из всего выбора в Серпухове. Интересно и красиво оформлено, стоянка, wifi. Своих звезд стоит.
Анна
6 января 2016
Были зимой, в новогодние каникулы, номер был категории \"комфорт\". В номере холодно. Окна выходят на проезжую часть, машины слышно даже при закрытых окнах. Номер большой, обстановка скудная, кровать жесткая, одеяло одно. Покрывало давно уже не новое, мебель тоже, занавески очень грустного розового цвета, не защищают ни от света, ни от шума. Холодильник маленький, но работает очень шумно, мешает спать ночью. В ванной освещение тусклое, над зеркалом лампы тоже нет. Персонал вообще никакой. Завтрак невкусный, овсяную кашу, по моему мнению, греют и подают уже не первый день, сахара в ней немерено, соль вообще не клали, яйца вкрутую тоже не в этот день сварены, аж жесткие и желтоватые какие-то. Йогурты химической раскраски(кампина-клубничные), сыр российский - по вкусу похож на брынзу, майонез в пакетиках - самый дешевый, слоеные бантики - давно засохшие, кофе вареный - просто отвратный. На лестнице ковер сильно обшарпанный. Непонятно за что берут 3 600 руб. За ночь. В этот отель точно больше не поеду. Больше всего понравилось то, что мы оттуда быстро уехали.
Alexander
5 января 2016
Не понравилось то, что во время завтрака обслуживающий персонал рядом громко обсуждал свои дела, это было неприятно. Понравился номер и отличная сауна, в которой мы провели два часа.
Aron
29 декабря 2015
В номерах с окнами на улицу шумно и дымно. Древний, но вполне прилично работающий телевизор. Нет доступных розеток, приходится изгаляться, чтобы до них добраться. Персонал, континентальный завтрак, расположение, чистота, цена\\качество.
Dmitrii_Kur
25 ноября 2015
Заявленную сауну необходимо бронировать заранее, крайне неулыбчивый персонал смазывает впечатление от отеля. Удобная парковка, приятный интерьер, комфортный номер. Очень неплохие завтраки, с 18-00 можно поужинать в ресторане прямо в отеле. Рядом крупный торговый комплекс Корстен. Улица Ворошилова шумная, но с закрытыми окнами почти не слышно.
Serge
23 ноября 2015
- Доброжелательность, деликатность и эффективность - на reception. Все - быстро, умно; даже организация поездок на местном такси в храмы - великолепна!
Александр
22 ноября 2015
Чистый, уютный отель с удобной парковкой во дворе. Разнообразный, вкусный завтрак-шведский стол! В отеле есть сауна с бассейном. Ресторан с хорошим выбором блюд работает до 24 часов.
Alina
18 ноября 2015
Очень шумно. Окна номера выходили на улицу Ворошилова. Не смотря на усталость, уснуть было очень тяжело Доброжелательный персонал, вкусный, разнообразный завтрак, большой номер, очень чисто, хорошее местоположение
Anna
17 ноября 2015
Отсутствует шумоизоляция. Окна выходили на улицу Ворошилова - главную улицу города, от шума невозможно было спать Чистое постельное белье и ванная комната
Natalya
17 ноября 2015
Когда смотрели номера, в одном номере на покрывале было пятно. Это было неприятно. Цены ресторана слишком высокие, на мой взгляд, не сответствуют уровню гостиницы. В нашем номере было чисто и аккуратно. Не было посторонних неприятных запахов. Завтрак был довольно разнообразным.
Nataliya
3 ноября 2015
Ковролин был не очень чистый, если вы живете на первом этаже окнами на дорогу, то будьте готовы, что вам обеспечен постоянный шум. В номере нет кондиционера, осенью тепло, но очень душно, а окно открыть невозможно так как оно выходит прямо на проезжую часть. Отличное расположение в центре города, есть собственная отгороженная парковка. Девушки на рецепшене и в ресторане очень приветливые. Красиво оформленный отель, даже в обычных номерах есть тапочки, это очень порадовало.
Natalia
20 октября 2015
Были несколько раз в готинице, все время в разных номерах, но везде одна и таже картина(( - В номерах с окнами на улицу, очень шумно даже при плотно закрытых окнах, даже ночью. Лучше брать номер с окнами во двор, ну или беруши)) - Информация для гостей в номерах на таких старых и грязных листочках, что в руки брать противно!!!!! Может распечатайте новые???? - Очень грязные душевые кабинки(( В продаже полно средств для удаления этой грязи! - Удобное Месторасположение - Персонал на ресепшен приятный и дружелюбный)) - Оформление интерьера гостиницы выдержано в стиле названия - Чистые полотенца и на каждого их много - Есть шампунь, кондиционер и мыло, тапочки, губка для обуви - Завтрак неплохой. - Вода в бутылках в номере дя каждого гостя
Natalia
20 октября 2015
Недостатков нет Тепло (в ванной комнате пол с подогревом), уютно, отличный завтрак. Стильный интерьер. Удобно расположен как к достопримечательностям, так и к вокзалу
Yulia
19 октября 2015
Ужасный вай-фай, плохо уходит вода в душе очень красивый отель, ненавязчивый персонал. Понравилось, что в номере были буклеты с достопримечательностями номера. Хорошие завтраки, недорогие вкусные обеды.
Polina
1 октября 2015
Неудобная кровать (чувствуются пружины), слишком близко к дороге (окна номера выходили на дорогу, шумновато) Чистота, вежливость персонала, удобное расположение гостиницы
Dmitriy
27 сентября 2015
всё понравилось. уютно, чисто, всё работает, удивил завтрак (большой выбор) Персонал хороший, улыбчивый, приветливый. Охраняемая парковка. В следующий раз тоже выберу отель Дворянская.
Вера
23 августа 2015
номера Стандарт выходят окнами на ул. Ворошиловская, очень шумно. На завтрак заранее приготовленная холодная глазунья хороший свежий ремонт, очень чисто, новые полотенца и постельное белье.
Валерий
15 августа 2015
Номер стандарт 2х местный нет кондиционера только вентилятор были в жару 8 августа но сильно душно не было. Завтрак скромный у отеля собственная охраняемая парковка, центр города, чисто, современный санузел , доброжелательный персонал В целом остались очень довольны выбором
Ivan
11 августа 2015
бар не работал, тк в день нашего приезда была свадьба, по этому даже кофе выпить не получилось, и самое страшное что свадьба продолжалась когда мы легли спать, по этому все самые интересные конкурсы и песни сердючки согревают наши воспоминания об \"прекрасном\" отдыхе. даже бируши не спасали... довольно чисто и красиво. удобное местоположение, и цена приемлемая
ExpiriencedTourist
4 августа 2015
Жутко гудящий по ночам мини холодильник... его надо вынести в коридор, чтобы так не мешал. Окна нельзя открыть на проветривание, только полностью, что очень плохо, потому что окна выходят на Ворошилова, а там очень активное движение всю ночь! Кондиционер отсутствует. Расположение удачное - центр. Большая площадь номера, разнообразные туалетные наборы и т.д. включены в стоимость, однако нет зубных щеток, что странно. Вкусный завтрак. Парковка.(за воротами, охраняемая)
Евгений
29 июля 2015
Вежливый персонал, позвонили на мобильный, когда мы задержались в дорожной пробке. Удобная автостоянка. Чистый и уютный номер. Отличный шведский стол на завтраке.
Микаэл
22 июля 2015
Вместо забронированного номера с одной большой кроватью нам выдали номер с двумя маленькими кроватями. На нашу претензию девушка ответила, что \"у него там категория другая\" и \"на букинге неправильно написано\" (как будто я должен отвечать за то, что они неправильно что-то там написали). На просьбу предоставить нам номер с одной кроватью девушка стала вымогать дополнительно 300 рублей сверху заплаченной суммы. За обслуживание твердый кол.
Игорь
7 июля 2015
нет кондиционеров,плохая уборка номеров,шумно при окнах с видом на улицу,ресторан работает только с 18-00 ч. месторасположение,своя стоянка,название \"вдохновляет\"
Irina
7 июля 2015
Предельный минимализм во всём. Много путешествуем по миру,но первый раз видели шампунь в одноразовых пакетиках. Оплату берут сразу при оформлении(что бывает крайне редко за границей). Всё очень скромно, без изысков,но жить можно. Стоимость должна быть не более 2500.
Качанович
22 июня 2015
Ночью слышен был шум с улицы. Это не вина отеля, и улица не очень оживлённая, но акустика улицы такова, что каждое авто просто громыхает. Может быть, номер с окнами во двор был бы потише. Отель в историческом центре с собственной парковкой - это определило наш выбор. Атмосфера очень доброжелательная. Персонал улыбчивый и предупредительный. Отель отделан с любовью.
Людмила
18 июня 2015
Невозможно спать, если окна выходят на проезжую часть! Это комнаты с нечетными номерами. Если закрыть окна, то очень душно, кондиционера нет. Матрасы существенно продавленные, качаешься как на батуте. Розетки и дверные ручки держутся на честном слове. Легко найти. Симпатичный, уютный интрерьер общих пространств и комнат. Удобная парковка. Расположение в центре города. Чистота в ванной комнате. Необходимые туалетные принадлежности. Вкусный завтрак.
Larisa
9 июня 2015
На завтраке всё было холодное(сосиски,яичница и кофе). Шумновато спать. Чистота, телевизор работает, холодильник тоже.Свет везде горит.Сан узел чистый- есть все принадлежности для душа. Очень хороший вежливый персонал.
Mikhail
19 мая 2015
В номере отсутствует кондиционер,при открытом окне очень шумно ночью. Номер требует косметического ремонта, а постельное белье замены. Отличное сотношение цена/качество. Расположен в центре города, имеется собственная закрытая парковка. Достойный завтрак шведский стол включен в стоимость проживания. Номер на первом этаже не разочаровал, есть все необходимое, в т.ч. основательно заполненный минибар. Приятный персонал, быстро заселили и организовали ужин с доставкой блюд в номер (в ресторане был банкет).
Галина
26 апреля 2015
- Плохая звукоизоляция - в номере было прохладно - в окно задувал ветер - старые застиранные полотенца - Удобное расположение - приятный доброжелательный персонал - уютно - закрытая бесплатная стоянка - цена соответствует качеств - вкусный бизнес-ланч и завтрак
Tatiana
21 апреля 2015
плохо убранный номер, после предыдущих жильцов в номере остались грязные носки, грязные ватные палочки на полу, судя по всему кувшин и стаканы не мыты с открытия. Отсутствует кондиционер, даже с закрытыми окнами очень шумно уже с 5 утра, слабое освещение для номера такой площади. Нет в номере сейфа и заявленного халата, в ванной ужасно пахло старыми окурками, именно окурками, а не табаком. Расположение, приемлемое для меня. Площадь номера
Екатерина
6 апреля 2015
В последний визит (март 2015 г.) спинка кровати в номере несколько скрипела. Завтраки, вероятно, из-за кризиса, чуть-чуть оптимизировали - стало меньше горячих блюд, раньше. например, готовили кашу на завтрак, что было очень приятно. Останавливаемся уже насколько раз в этой гостинице. Выбрали ее из-за расположения, наличия закрытой парковки и соотношения цен и качества. В гостинице прекрасный персонал. Очень внимательный и профессиональный. Отличные бесплатные завтраки в ресторанчике гостиницы. Гостиница расположена в центре города. Номера достаточно просторные, хорошее состояние мебели и сантехники. Очень приятно, что гостиница появилась на booking.com.
Алексей
2 апреля 2015
Вежливый и отзывчивый персонал; имеется автостоянка, хорошая сауна с небольшим бассейном; довольно разнообразный завтрак включен в стоимость. Вечером можно поужинать, кухня разнообразная, все очень вкусно и не дорого.
YuliaGubert
9 марта 2015
1) Шум дороги по ночам (беруши помогли) 2) Запах курева в коридоре 1) Расположение в центре города. Всё рядом. 2) Завтраки. Вкусно, разнообразно, всё свежее. 3) Чисто, уютно
Аноним
24 февраля 2015
Далековато от вокзала и центра, необходимо добираться на наземном транспорте. До розеток сложно подлезть - надо отодвигать кровати. Завтрак, хоть и шведский стол, но странный: свекольный салат, салат цезарь, печенье, яйца, хлеб, джем, мед, чай/кофе и в общем-то все. Есть можно, но за такую цену номера в г. Серпухове мог бы быть и лучше. Нормальные по размеру и чистые номера. В стоимость стандартного номера входит завтрак. В номере есть холодильник, стол, пуфик, большой шкаф и фен.
Аноним
17 февраля 2015
1. отель находится на очень оживленной улице. Шумно днем и ночью. Если зимой можно закрыть окна, то летом будет невозможно спать при закрытых окнах. 2. Персонал на ресепшн не знает город и поэтому не может ответить на простые вопросы (где находится театр, например) 1.Месторасположение отличное, в самом центре. 2. Великолепный уютный номер с холодильником, феном, тапочками, шампунем, гелем..... Уборка каждый день. Кровати и одеяла очень удобные 3. Очень сытные завтраки, а в будние дни можно пообедать в отеле за 230 рублей (так же сытно и вкусно) 4. Все великолепно. Обязательно посетите музыкальный театр на ул. Чехова 58 и кафе Матрешка на ул. Чехова 34. Вам понравится!!!! Все очень близко!!!!!
Екатерина
1 февраля 2015
Хотелось бы не две маленькие кровати, а одну ,но побольше))) Но это не критично! 1.Хорошее расположение. 2.Уютный интерьер. 3.Чисто. 4.Доброжелательный персонал. 5. И, замечательные завтраки! Всем советую!
Наталья
15 января 2015
Хотелось бы, что бы было более большое зеркало в номере и шкаф для одежды, а не вешалка на стине. Очень уютная небольшая гостиница, расположенная в центре города, отзывчатый и вежливый персонал, вкусные завтраки и довольно разнообразные.
Юрий
14 января 2015
WiFi практически не работал, в номере Комфорт на 3 этаже не было мусорной корзины и в санузле сломан бумагодержатель, постоянно отваливался. Уютно, чисто, симпатично, приветливый персонал, удобная парковка, разнообразный завтрак, хорошая сауна. Останавливались в Новогодние каникулы, очень тронуло шикарное оформление. Рекомендую, не пожалеете!!!
Екатерина
12 января 2015
Транспортный шум со стороны ул.Ворошилова при открытых окнах. Приятный и ухоженный отель в особняке, близость исторического центра, а так же магазинов (ТЦ Корстон). Очень порадовало наличие свежесваренного кофе на завтрак и в целом хороший шведский стол. Уборка ежедневно; стоянка охраняемая, входит в стоимость номера. Большое спасибо за отдых!
Дмитрий
11 января 2015
Номер \"люкс\"! Нет чайных и кофейных приборов. Номер на две персоны, а туалетные принадлежности на одну. Нет письменного стола и письмен. принадлежностей. Нет стульев. Завтрак очень скуп. Баня дополн.цена, но даже мин. воды и стаканов нет! Про чай умолчу. Для России и города Серпухова не плохо! Доброжелательный и вежливый персонал! В номере чисто. Охраняемая и закрытая парковка. Очень тихий, домашний отель! Интернет скоростной. Два телевизора в номере. Номер просторный, три комнаты вполне достаточно.
Надежда
5 января 2015
Не хватает историзма во внутреннем убранстве старинного усадебного дома, чистенькая мебель из ДСП и картинки на стенах не тянут на дворянский стиль, поэтому считаю правильным, назвать отель \"На Дворянской\" в память старого названия улицы , на которой он стоит. Отель расположен в историческом центре города, удобная стоянка, внутри уютно.
Инна
4 января 2015
Прокуренный номер и постельное белье. Скрипящая кровать. Плохой завтрак: к нашему приходу закончились овощи, осталось 2 кусочка яичницы-глазуньи, не было фруктов, выпечки, сладкого, холодные сосиски, отсутствие разнообразия и мало еды на завтраке, несмотря на небольшое число проживающих в отеле. Завтрак не пополнялся, персонала не было. Кофе оказался теплый и невкусный (как растворимый, неважного качества). За цену 3950 руб. ожидали большего. В номере не было мусорного ведра. Нас было двое с мужем, положили одну салфетку для лица и одну шапочку для душа, а также одну салфетку для обуви. Тумбочка в номере под телевизором была скошена набок. При этом мы брали номер \"Комфорт\" с видом на внутренний двор на втором этаже. Не работал в этот день ресторан с караоке, нам повезло, было тихо. Расположение в центре города рядом с экспресс-пиццерией.
Евгений
14 декабря 2014
Ванная комната без вентилятора, нет мусорной корзины в комнате номера, отсутствие стула и/или кресла, на завтраке не было обычной воды, и почему-то нездоровающийся персонал на ресепшне. Удобная парковка. Внутренний дизайн гостиницы.
Artnatys
26 ноября 2014
Режим работы ресторана огорчил, даже в субботу открывается в 18 и закрывается в 24.. Меню ресторана не очень богатое, побольше бы русской кухни! Кстати, барное меню тоже немного хромает (ну как же не иметь разливного пива, хотя есть сауна!!!) К обслуживанию претензий нет. Отель небольшой, чистый, в номере есть все необходимое, неплохой интерьер. Есть сауна, но очень маленькая, человек на 5 максимум (если любите комфорт). Там бы ремонтик сделать, обновить немного... Ну и расположение отеля неплохое, хоть рядом и шумная проезжая часть, но найти его легко и в пешей доступности ТЦ
Марина
23 ноября 2014
Плохая подушка, неудачное расположение эл.розеток (не смогли включить подзарядку гаджетов. Персонал доброжелателен и добросовестен. Номер хорошо обставлен, высокие потолки, много воздуха и света. Есть все необходимое в номере, чисто. Приличная еда на завтрак, в баре всегда вкусный кофе. Молодцы!
Лидия
7 ноября 2014
Шум с улицы Очень приличный отель,расположен в центре города. Вечером ходили в ресторан,кухней остались довольны. На завтрак не ходили, поэтому комментария нет.
Аноним
5 ноября 2014
Отсутствие фена и поздноватое время заезда. Удобная парковка, номер хорошо оборудован (холодильник, кондиционер, телевизор и пр.). Бронь без предоплаты, завтрак вполне разнообразен и сытен). Цена за сутки умеренная.
Аноним
5 ноября 2014
Очень уютно,чисто.Останавливались всего на сутки, поэтому ничего заметили, что могло бы испортить настроение.Расположен в самом центре.С удовольствием остановимся в будущем.
Irina
12 сентября 2014
окно комнаты на первом этаже выходило на оживленную улицу, приходилось либо спать с закрытым окном (душно), либо слушать машины и людей, проходивших будто-бы в метре от твоей постели персонал на reception
Сергей
19 августа 2014
Место расположения (рядом рынок,много магазинов и т.д.), персонал (конкретно, ясно, без навязчивости), соотношение цена\\качество. Вопросов во время проживания не возникло. WI-FI на 4 . Всем спасибо.
Natalia
18 августа 2014
Шумно. Окна выходят на улицу с интенсивным движением до поздней ночи. Звук от проезжающих машин отражается от дома напротив. Грохот стоит неимоверный. Из-за шума не выспались. Питание: завтрак невкусный. Хлеб - только белый батон. Черного нет совсем. Качество завтрака для нас не очень важно. Но из-за шума в номере решили переехать в другой отель. Останавливались в номере Комфорт с окнами на улицу. Сам номер достаточно комфортабельный, чистый. Недостаток - отсутствие сейфа.
Evgeniya
6 августа 2014
Нет кондиционера. Девушка на рецепции выполняла роль фикуса: бумаги на проживания заполняли сами, заявленные экскурсионные услуги предложила самим посмотреть в интернете, банщика для организации сауны тоже предложила искать самостоятельно. Чистенькая гостиница в старом переоборудованном здании, центр города, довольно толстые стены - глушат звуки с улицы. Приличный завтрак. Есть плохонький вай-фай. Платить можно кредиткой.
Alexey
6 августа 2014
- номер стандарт, выходящий окнами на проезжую улицу - от шума проезжающих машин спать не возможно, кондиционера нет. - номер комфорт, выходящий окнами во двор - отзывчивый персонал - охраняемая стоянка - расположение в центре
Svetlana
22 июля 2014
несмотря на уютный дворик при отеле- очень шумная проезжая часть, ( и ....удручило отсутствие разливного пива в баре .... Отель произвел впечатление своей домашней,уютной атмосферой.Удобная охраняемая парковка.Номера не большие,но достаточно ухоженные. Понравился дизайн интерьера, все оформлено со вкусом, в выдержанном стиле.Завтраки тоже превзошли ожидания, выбор блюд очень разнообразный. Персонал приветливый и доброжелательный.
Марианна
19 июля 2014
Единственный недостаток отеля, не зависящий от его работников, это окна на главную улицу: ночью шумно, поэтому окно в такую жару приходится заменять вентилятором. Но в итоге - открыла окно и все равно выспалась. Понравилось все - работники отеля относятся к постояльцам как к членам собственной семьи: нет ни одной дорожной проблемы, которую они бы не продумали, чтобы человеку было уютно. Лучший отель Европы без преувеличения. Услышав мой рассказ, несколько моих друзей собрались приехать в отель уже через две недели. Я тоже собираюсь. Так что ждите гостей!
Yuri
17 января 2016
Уютно, чисто, комфортно
Ekaterina
10 января 2016
Отличное месторасположение, номер просторный и комфортный, хорошие завтраки, дружелюбный персонал.
Vadim
7 января 2016
номер был прокурен, чистота 3
Alexander
22 декабря 2015
Грязно в номере, лампочки в торшерах не горят, кровать давно требует замены Завтрак в отеле, парковка на территории, центр города
Valery
8 декабря 2015
Прокуренные номера Место
Angela
24 ноября 2015
Твердая кровать и всего две подушки. Остальное все прекрасно очень уютная гостиница, вкусный завтрак
Аноним
18 ноября 2015
Все супер. Чисто в номере, вкусно в ресторане. бесплатная парковка.
Аноним
20 октября 2015
Расположение отеля
Сергей
15 октября 2015
маленькая урна в номере персонал
Nadezda
11 октября 2015
В ванной комнате плохо открывалась душевая кабина, завтрак очень скудный
Sergei
1 октября 2015
Отсутствуют стулья и кресла. Одна банкетка на двоих. Интересный интерьер
Дарья
8 сентября 2015
Дорога за окном Уютный номер, чисто
Наталия
2 сентября 2015
Нам понравилось все ,начиная от входа в гостиницу и заканчивая самим номером.Особое спасибо персоналу гостиницы.
Анри
25 августа 2015
Нет кондиционера, при открытом окне очень шумно.
Татьяна
18 августа 2015
Ассортимент завтрака невелик. Удобное расположение гостиницы. Парковка без проблем.
Любовь
10 августа 2015
Окна выходили на улицу. Было очень шумно, плохо спала.
Ирина
19 июля 2015
Шумно, как будто спали на МКАДе!!!! Грязно!!!! Завтрак никакой!!!! Ничего. Шумно,как будто спали на МКАДе!!! Грязно!!!!
Vasilii
9 июня 2015
Персонал, уютно и удачно расположена. Плюсом стояночка))