Главная >
Отели России >
Ленинградская область >
Санкт-Петербург >
Novotel Санкт-Петербург Центр
>
Отзывы
Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
NomadBike
18 января 2016
Неплохой отель недалеко от Невского проспекта и Московского вокзала. Расположен чуть в стороне от самого шума Невского поэтому относительно не шумно даже в номерах с окнами на улицу. Номера небольшие но вполне уютные и удобные. В целом впечатление остались приятные.
Mia_Denis
18 января 2016
Отличное расположение в паре шагов от Невского проспекта; чистый и светлый номер; в номере чайник и комплимент от гостиницы в виде пакетиков чая и кофе; раздельная ванная комната и туалет; удобная кровать; ежедневная уборка, возможность регулировки отопления.
Ruslan
17 января 2016
2 корпуса- если заселят в дальний- очень напрягают дальние переходы и катания по этажам. И кто то постоянно курил в коридоре- и персонал ничего с этим не делал. странно Неплохое расположение, хорошие номера, умеренная цена
Inna
15 января 2016
Показалась неоправданно высокой (900 руб.на 1 чел.) цена за ничем не примечательный завтрак .. Прилично, культурно, вежливо, чисто )) бесплатный хаммам и тренажерный зал, бесплатная парковка порадовали
Yury
12 января 2016
1/ сантехника, старая 2/ туалет 3/ услуги за телефон считаются странно - поговорили 30 секунд , взяли деньги за 2 минуты. Сумма не имеет значения, конечно, но если в мелочах такое есть, значит в больших вещах тоже возможно Персонал
Aleksey
11 января 2016
Нет. Отличное расположение:2 минуты ходьбы до Невского. Рядом станция метро и остановка общественного транспорта, торговые центры, кинотеатр, кафе. Хороший, уютный, теплый номер. Уборка ежедневная.
efphie
11 января 2016
Отличный отель за эти деньги. Персонал работает быстро и качественно, исполняли любое наше желание, приветливые, вежливые. Помогли даже вызывать скорую, отправить почту - то что обычно не относится к обязанностям персонала . Комната попалась уютная и большая, совершенно новая мебель. Хотя санузел был разделенный, никаких неудобств нам это не доставило. Расположение отеля тоже хорошее, вокруг много кафе и ресторанов, станция метро в минутной доступности.
Nikolay
10 января 2016
Персонал очень сильно экономил на мыльных принадлежностях (в начале был только 1 гель для душа, 1 шампунь, 1 мыло, пришлось звать горничных и требовать все на 2 т.к. отдыхали вдвоем (в т.ч. зубн. щетки, бритву и т.п.), отдельно пришлось просить халаты. Тем не менее, после всего этого ежедневно меняли только 1 гель для душа, 1 шампунь и 1 мыло. Портить себе отдых и ругаться с персоналом кажд. день из за такой ерунды не хотелось, поэтому забили на все, к тому же кое-какие принадлежности у нас были с собой )))) Очень удобное месторасположение гостиницы, внешне и внутренне выглядит оч. достойно.
Евгений
10 января 2016
Номера с ремонтом трехзвездочного отеля. Также номер был не полностью подготовлен для двух жильцов. Цены за мини-бар и остальные услуги завышены. Великолепное расположение и тихие номера.
Artem
10 января 2016
В коридорах грязновато - чувствуется, что ремонт был давно. Местами пахнет сигаретами (!). Планировка номера так себе. Фитнес-зал есть, но очень запущенный. В целом хуже, чем Новотели в Европе, это был неприятный сюрприз, поскольку рассчитывали на общее качество сети по предыдущему опыту. Месторасположение, атмосфера (холл классный), удобная бесплатная парковка, Wi-Fi работает неплохо, рядом Невский проспект - кинотеатр, множество кафешек, метро в двух шагах.
Natalya
10 января 2016
Один стул, нет стола где можно попить чай, приходилось ютиться на крошечной прикроватной полочке. Были в \"улучшенном двухместном номере\", большие удобные кровати, убирались каждый день, чисто. От вокзала недалеко, пешком минут 10 идти.
Alena
10 января 2016
всего 3 полотенца в момент заселения, на второй день и вовсе 2 осталось. Один набор для чистки зубов, что странно т.к. при бронировании указывалось 2 гостя. На второй день не пополнили чай( Немного разочаровал вид из окна на крышу соседнего здания) Удобное расположение, быстро заселили, достаточно просторный номер с чайником и чайным набором, заселили на 6 этаже (при бронировании просили номер повыше)
Marina1889
8 января 2016
Ниодного минуса! Единственное, цена завтрака - 900 рублей с человека. Мы не стали брать завтраки, поэтому не могу сказать хорошие они или плохие, но цена показалась высокой. Очень доброжелательный персонал, вежливо все рассказали и подсказали в какой номер (по местоположению) лучше заселиться. Очень чистый и комфортный номер, белоснежное постельное белье, в ванной присутствует необходимое количество полотенец. В номере маленький холодильник с бесплатной водой (которую вам доставляют еще, если кончится), а так же электрический чайник с бесплатными пакетиками чая и кофе, телевизор с огромным количеством каналов. Уборка в номере производилась каждый день. Прекрасное расположение: до Невского - 5 минут пешком, но вместе с этим сам отель находится в тихом и спокойном месте. До Московского вокзала - 15 минут пешком. Рядом находится много кафе и круглосуточный магазин. В следующий раз остановимся только тут)
Anna
8 января 2016
Поселили с ребенком в номер который раньше был курящим- невыносимая вонь, жалею что не поменяла номер. Номера 1405-1416 все были курящими. У друзей был смежный номер с дверью в соседний (1419/1420)- там школьники, не давали 2 ночи спать, очень все слышно. Завтрак 900 руб на чел. дороговато. Кроме этих претензий нет. Хорошее месторасположение, хороший чистый номер. Каждый день смена полотенец, дают бесплатно две бутылки воды, чай кофе, есть чайник . Тепло. Есть сауна и тренажерный зал. Все понравилось.
Aleksandr
6 января 2016
Вид из окна отсутствует, как таковой. Проверено из номера на пятом и девятом этажах. Завтрак так себе. Гораздо лучше можно поесть в окрестностях. Например в Буше. Хорошее место расположение. В шаговой доступности московский вокзал, пара торговых центров. Кругом полно заведений, где можно поесть. Любители пеших прогулок без труда смогут добраться до Музея Фаберже, Спаса на Крови, Казанского собора, Русского музея и даже Эрмитажа. Для людей которым нужен качественный интернет это место подходит отлично! Помимо бесплатного вайфая на территории всего отеля, также в каждом номере есть розетка и провод что бы подключить к сети ноутбук.
Igor
5 января 2016
В номере были только один комплект тапочек и набор для чистки зубов, при том что номер был заказан на двоих. В ванной мигала лампочка, не уходила вода в раковине. Завышена стоимость завтрака, не стали брать. Номер был холодный, когда мы приехали (батареи были выключены, кондиционер включен на минус, на улице было -18 гр. Цельсия) Расположение, парковка, быстрое размещение, приветливый персонал.
Timur
20 декабря 2015
Окна не открываются немного душно. Центральная вентиляция недорабатывает. Сетевой отель с отличным расположением. Хорошая современная инфраструктура.Отличная кровать и удобства. Хорошие завтраки.
Svetlana
10 декабря 2015
На мой взгляд мало розеток, мы проживали вдвоем и телефоны заряжали по очереди. Нет розетки в ванной, некуда было включить щипцы для волос. Расположение отеля очень удачное - в центре, но совсем не слышно дороги. Номер (стандарт) небольшой, но все необходимое в нем было, в номере чисто, убирали каждый день, персонал отзывчивый, наши просьбы без внимания не оставляли
Nikita39
9 декабря 2015
Пластиковые чайные ложки на завтраке в 4-х звездном считаю неуместным, отношение персонала такое как будто они делают одолжение выполняя свои непосредственные обязонности и отвечая на вопросы. Скудный завтрак. Месторасположение
Дарья
8 декабря 2015
Очень скудный выбор блюд в румсервис, нет мини бара, в двухместном номере 1 пара тапочек и 1 зубная щётка. Не открываются окна. Туалет и ванная комната в разных концах номера, т.е. зашёл в туалет, а чтобы помыть руки нужно выйти, обогнуть угол и зайти в ванную комнату, т.к. раковина только там. Ванная комната упирается в кровать. При заселении нужен российский паспорт. Впервые столкнулись с таким. Чем не подходит загран не ясно. В другой сети отелей селились по приезду из Финляндии,будучи проездом в Спб, по заграну и вопросов не было. Как известно, это такой же документ, удостоверящий личность. Российских паспортов не было,но,к счастью, мы помнили их данные. А то пришлось бы искать другой отель и возвращать списанные с карты деньги (если бы их вообще удалось вернуть). Расположение идеально-центр, тц, рестораны,метро в шаговой доступности. В номере чисто. Сейф, чайник, чай,кофе и 2 бутылки минералки,необходимые ванные принадлежности.
Evgenia
26 ноября 2015
Завтрак не очень разнообразный. нас расстроило отсутствие каши. Хотелось бы еще иметь традиционную сушилку в ванной. Отличное расположение, уютный холл, спокойная атмосфера. Очень хорошие кровати. Понравилось, что ванная комната и туалет разделены. Отличный рум-сервис. В ресторане вкусно и готовят достаточно быстро. Отличные официанты. Есть парная и небольшой спортзал, в основном с кардио-тренажерами.
Svetlana
19 ноября 2015
Неприятный запах а комнате , также отсутсвие вентиляции в арендованном помещении под проведение тренинга. ( очень не комфортно, душно и жарко ). Очень слышен дождь за окном, неправильно выполнены подоконники.
teflon
10 ноября 2015
Тип номера : улучшенный. Уютный и комфортный номер, прекрасный вид и очень удобное расположение. Отдельные туалет и ванна, стол трансформер также приятно удивили. В номере есть все необходимое из принадлежностей.
Анна
10 ноября 2015
Розетки располагаются не в очень удобных местах, не достаточно полотенец, и мало душевых принадлежностей (только мыло и шампунь) Прекрасное расположение отеля, чисто и уютно, хорошее соотношение цены и качества.
Marina
9 ноября 2015
очень не понравился завтрак - для стоимости 850 руб. завтрак с очень ограниченным выбором. в 9.30, за пол часа до окончания завтрака примерно треть блюд закончилась
Дмитрий
8 ноября 2015
Слишком дорогой ресторан.Дороже столичных цен.Поэтому вечером мало клиентов.Расчитан на слишком богатых людей. Уютно,как в квартире.Нет навязчивости услуг и персонала.Отличное месторасположение.
Andrey
5 ноября 2015
Расположение санузла с разделенным туалетом и ванной выглядит легким атавизмом хрущевских времен. Шкаф для одежды очень маленький и неудобный из-за стационарных вешалок. Кондиционер работает только на охлаждение. В номере холодно, а он не греет воздух совсем Новый отель с еще не замученной использованием мебелью
Tatiana_Johana
5 ноября 2015
Во всех Новотелях я всегда замерзаю, требуется дополнительное одеяло, потому что центральная воздушная система отопления очень шумит. Очень удачное месторасположение. 10 минут ходьбы от Московского вокзала, 5 минут ходьбы от станции метро Маяковская. Несмотря на центр города, в номере тихо: гостиница удачно расположена не на первой линии Невского проспекта хорошая звукоизоляция.
Инга
5 ноября 2015
Очень приветливый персонал. Мы любим долго поспать и постоянно опаздывали на завтрак. Милая администратор помогала нам выбрать что-нибудь вкусненькое, завтрак получался очень достойный
Anatoliy
3 ноября 2015
1 нормальный, но не дешевый завтрак 850р/чел. Считаю, что стоит дешевле 2 окна в номере не открываются - просто глухие. 3 курение в номерах запрещено, но и не предоставлено место для курение иди с 5 этажа на улицу в мороз. хорошее место расположение приветливый персонал чисто
Andrey
28 октября 2015
Закрывается корпус #2 на ночь, и вход через 1-й корпус, в котором долгий и неудобный переход. Не предусмотрено место для курения. Скудное меню румсервиса
Artem
27 октября 2015
Неудобная ванна. Если в ней принимать душ так и норовишь наступить на \"таблетку\" закрывающую отток воды. Удобное расположение, уютный холл. Изобильные завтраки.
Artem
25 октября 2015
Дорогие завтраки, но достаточно изобильные. Требуется косметический ремонт. Антагонизм номерах чувствуется, что они не новы Понравилось расположение ! Свернув с невского, метров 200 и Отель !
Kseniya
20 октября 2015
Не было халатов в номерах. Грибок в душе. Приехали раньше, попросили ранний chek inn и нас заселили. Так же c поздним chek out. В номерах чисто и тихо.
Аноним
29 сентября 2015
Несмотря на достаточно высокую цену номера, не все соответствовало ожиданиям. В номере наш шкаф мог вместить только 3 -4 вещи. Это хорошо, что мы приехали на 2 дня только. Как выяснилось, завтрак включен не был. Выяснилось, так как при бронировании информаци о том, что он не включен не было. Когда на ресепшн мы любезно попросили пластырь, так как натерли ноги после долгих прогулок. В аптечке его не оказалось :(. Также отсутствует кондиционер для волос, как таковой. Девушкам стоит иметь это в виду Очень близкое расположение к центру. Отличный вариант для тиех, кто приехал отдохнуть и погулять по городу.
Аноним
22 сентября 2015
Очень понравилась услужливость персонала и, особенно, тот факт, что нас девушкой заселили моментально, как только мы прибыли в отель, в 09:50 утра, причём, без какой-либо доплаты!!! Также понравилось наличие ПРОСТОРНОЙ и ЧИСТОЙ комнаты, где, после check-out, мы спокойно оставили багаж до позднего вечера...
Ирина
8 сентября 2015
завтраки на 3 звезды, смена полотенец частичная и прочие мелочи.отказ продления проживания на сутки дополнительно. Больше всего мне понравилось расположение отеля ( тихий дворик и при этом близко к проспекту Невский)
Михаил
29 августа 2015
Номер, в котором проживал нуждается в косметическом ремонте. В ванной комнате запах, видимо от штор. Еда, доставленная в номер, приготовлена весьма невкусно. При выдаче документов, подтверждающих оплату, не выдали чек на основную сумму, пришлось связываться с отелем дополнительно. расположение
Andrey
25 августа 2015
Номер спланирован неудачно. Разнесение ванной комнаты и туалета очень неудобно при отсутствии в туалете умывальника. В ванной отсутствуют в достаточном количестве полки, вешалки и т. п. атрибуты. Размещение душа посредине узкой ванны тоже неудобно. И выход в спальню из ванной и двери, упирающиеся практически в кровать. Все это вызывает приличный дискомфорт. В целом номер чистый и сервис достойный.
Юрий
13 августа 2015
Нет мини-бара, при заселении спросили про доставку еды в номер, сказали что она есть и без проблем (не слова не сказав про депозит), при доставке еды в номер, выяснислось, что на номер нельзя записать, т.к. не открыт какой-то счет. Вообщем недоинформированность. А так в целом все ок! Расположение, уютный номер
Наталья
11 августа 2015
Завтраки за 850 рублей выброшенные деньги. Скудные и скучные. Внимательно следите за оплатой по пластиковым картам, излишнее списание денежных средств
Андрей
4 августа 2015
при заселении были вынуждены просить о замене номера, так как предложенный номер был прокурен и не проветрен. Очень плохой сервис заказа такси, не сообщают цену поездки, угрожают за отказ от поездки штрафом, самовольно без согласования с клиентами анулируют заказ при ограниченном времени до отправления поезда. Расположение отеля
Дмитрий
4 августа 2015
Номер маленький (брал повышенной комфортности), окна не открываются, дверь ванной прям выходит на кровать. Несоответствие цена/качество. Расположение.
Dmitry
28 июля 2015
Большая проблема, если у вас неоплачен завтрак. На завтрак не пускают и просят его оплатить, на рецепшне говорят, что спишут по отъезду из отеля. Далее вы соединяете этих людей и они договариваются и так каждый день! Попытки оплатить все сразу карточкой не проходят! В остальном - замечательно!
Елена
23 июля 2015
Маленькое одеяло на кровати и двуспальная кровать не большая Местоположение отеля, персонал, отсутствие каких-либо проблем при заселение, оформлении, проживании и т.д.
Nikolay
7 июля 2015
Забыли положить тапочки и ложку для обуви. Прекрасное расположение в тихом дворе, прямо за углом от Невского. Достаточное количество места в комнате, в ванной была и душевая кабина, и ванная. Туалет отдельно. Завтрак не был включен в стоимость моего бронирования, поэтому не смогу оценить.
Ирина
13 июня 2015
Кровать мягкая, за окном не шумно, в номере чисто, без запаха. Немного смущают распашные двери в ванной, между ними приличная щель, и она смотрит прямо в спальню, если жить в номере со взрослым ребенком- ни ему ни вам комфортно не будет. Очень неудобное расположение вешалок в шкафу- лицом к вам, что бы достать вещь которая висит у самой стены, приходится снимать все что висит перед ней, так как ширина шкафа очень мала и сами вешалки без крючков( антивандальные). Это реально напрягало.
Roman
4 июня 2015
Проблема утром с горячей водой. Приходилось ждать по 15-20 минут (по рекомендации персонала) , пока вода не протечёт. Призывы к экономии воды при этом, размещённые в ванной комнате, и громкие заявления о заботе об окружающем мире вызывали улыбку. Прекрасное спальное место, чистый и уютный номер. Тихий, соседей не слышно (может их не было:) ). Удобное месторасположение: пешком 5 мин до пл.Восстания, 15 минут до Казанского собора, 30 минут до Зимнего.
Юлия
29 мая 2015
Желательны одноразовые тапочки в номерах, медленно уходит вода в душе (проблема многих отелей). Достаточно просторный номер, есть чайник, маленький холодильник для напитков, очень тихо.
Alexey
24 мая 2015
1. В 8.30 в номер начинает стучать румсервис. 2. Если завтрак не включен при бронировании , то... Каждое утро вам на перерез бросается хостес, громко напоминая об этом с вопросом- Вы будете подписывать счет, смешно, но всех сменах это происходит в тот момент, когда вы идете с тарелкой.
Марина
10 мая 2015
Отель очень понравился. Соответствует европейским 3 звездам. Чистый уютный номер. Уборка и смена полотенец каждый день. Отличное месторасположение: 50 м до Невского и 100 м до метро. В комнате и ванна, и душ. Завтракали не в отеле, вокруг много разных кафешек.
Maxim
6 мая 2015
В начале мая (1-4) в номере было очень прохладно, но получить обогреватель получилось только с 3 раза. За три ночи и четыре дня, стаканы в номере никогда не мыли. Их просто красиво составляли на чайную тумбу. В других отелях этой сети по всему миру, такого никогда не случалось. Одним словом, мы были очень удивлены такому сервису. Отель находится очень близко к Невскому, но при этом спрятан от суеты большого проспекта. Бесплатный интернет с хорошей скоростью.
Елена
5 мая 2015
Высокая стоимость завтрака, нет возможности открыть окна в номере . очень хорошо расположен рядом много ресторанов , магазинов и до основных достопримечательностей можно дойти пешком,персонал приветлив ,чистота в номере .
Константин
17 апреля 2015
Не понравилось отсутствие халатов и одноразовых тапочек. Оторвалась пуговица на куртке- в номере не оказалось обычного набора с нитками и иголками. Нет ни одежной щетки, ни губки для обуви. Для четырехзвездочного отеля как-то не солидно. Решение проблемы на Невском: магазин \"Всё по 38\". Покупаете там тапочки, губку для обуви и всё, что может Вам понадобиться. Завтрак тоже не очень...Скромно для такой стоимости. Обедать и ужинать лучше рядом, на Невском, в \"Мама на даче\". Раньше они назывались \"Трын трава\". Отличная кухня и стоимость соответствует в отличие от завтрака в отеле. Понравилось расположение. В центре города рядом с Невским.
Аноним
10 апреля 2015
Если уж совсем придираться, то хотелось бы тапочки в номере, так как пол в ванной и туалете очень холодный. Кстати ванная и туалет очень странно расположены. У них отдельные входы. Думаю удобнее было бы их совместить. Завтрак не включен в стоимость номера. Отличное расположение, бесплатная парковка( правда не охраняемая ночью, хотя и было заявлено на ресепшене, что 24 часа в сутки там сидит охранник), достаточно чисто. Хорошее соотношение цена-качество. В номере не сидели, только помылись и поспали.
Аноним
6 апреля 2015
Очень маленький (я бы сказала почти отсутствует) шкаф для одежды. Расположение отеля просто великолепное. Находится в переулке, в двух шагах от Невского проспекта, Московского вокзала и двух торговых центров. Сам номер очень чистый. Персонал адекватный, правда немного неулыбчивый.
Roman
10 марта 2015
Завтраки однообразны и за такую стоимость 850 руб продукты и предлагаемый ассортимент довольно посредственны. Сыр постоянно заветрен, оладьи есть не возможно, персонал который из чашки с фруктовым салатом выбирает клубнику. Радовал выбор хлеба, вкусные каши. Расположение
Aleksey
10 марта 2015
Интерьер немного не дотягивает до обычной четверки сети Новотелей, но это не портит уюта и комфортности данного места! Всего в минуте неспешной ходьбы от метро Маяковская, в самом центре Невского, вокруг полно ресторанчиков и кафешек, поэтому завтрак вообще не нужен. Очень тихое место, чисто и уютно, приветливый персонал, красивый внешний вид отеля. В общем, нам почти все понравилось! P.S. Персонал на ресепшине помог быстро распечатать и затем отсканировать и скинуть на почту документы. Очень приятно, что оказали такую быструю помощь!
Аноним
28 февраля 2015
Более чем скромный номер, недостаток или отсутствие ящиков-полок. А самое главное, запаянные окна! Воздух очищается кондиционером. Очень тяжело ночевать в такой камере несколько ночей. Гипоксия и клаустрофобия обеспечена. А еще персонал! Почему все так долго думают, а потом еще и забывают. Безобразное питание внизу в ресторане за приличные деньги. Никому не рекомендую. Расположение в самом центре города
Аноним
24 февраля 2015
Нет тапочек, халатов, очень ограниченный набор косметических принадлежностей; финскую сауну так и не нашли; дороговат; завтрак докупать не стали - 800 рублей за человека Уютно, как в вестибюлях, так и в номере; хороший хаммам и тренажерный зал; очень приветливый дружелюбный персонал, всегда готовы помочь и пойти навстречу; милый вид из окна; находится очень близко к Невскому; чайник, чай, вода, кофе в номере - бесплатно.
Rudatskiy
24 февраля 2015
Отсутствие мини-бара, тапочек и халата в номере. Множество более бюджетных отелей обладают данными услугами. Место положения. Приветлевый персонал, отличный wifi. Оперативно погладили рубашку, пренесли зубной набор.
Аноним
17 февраля 2015
Не опробовали тренажерку и сауну, но как-нибудь дойдет и до этого. Приехали в 10 утра - заселили сразу без проблем. Большая светлая комната с огромным окном - очень приятное оформление, никаких \"советских\" интерьеров, просто и мило. Раздельный санузел, соседей слышно не было, вай-фай ловит идеально. Холодильник с негазированной водой, чай и чайник - все бесплатно. Выехали в 14.00 - тоже без вопросов. Удобное расположение - до Маяковской 3 минуты пешком. Я бы туда вернулась.
Аноним
12 февраля 2015
Дорогой завтрак и бизнес ланч. Цена не соответствует предложению. Отличное месторасположение. Приветливый персонал. Если чего-то в номере нет, то оперативно приносят по звонку. Например, тапочки, ватные диски, ложку для обуви, гладильную доску и утюг. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, минеральная вода без газа. В ванной мыло, шампунь и гель для душа. Вкусная еда в ресторане. Заказывали по меню. Хаммам на 9 этаже (включается по запросу на ресепшене).
Leonid
10 февраля 2015
Отель все-таки староват. Качество ремонта не соответствует заявленной звездности. Ремонт давно не делался. Хотя все чисто, качественно и добротно. Отличное месторасположение, Стандартизированные номера.
Rafig
10 февраля 2015
Комфорт в номере не так желанные,на 1персона нормально, но на 2персона маловаты.Не удобно посидеть и работать в персональном компьютере, шкафчик вообще не удобно, и иногда забывали в ванном комнате поставить шампуни, т,п. Короче те условии который я видел в Лодзи(Полша),тут не было. Хотя в Лодзи тоже 4гвездки Novotel
Аноним
9 февраля 2015
В номере дверь в ванну не закрывается! В туалете дискомфорт, общее состояние номера на 3. Часто живу в Вильнюсе всё замечательно. В Санкт-Петербурге в Новотеле больше останавливаться не буду!
Аноним
8 февраля 2015
Неквалифицированный персонал , заранее был запрошен ранний заезд - после 10 утра - ответа не было , по факту заплатил 50% от стоимости номера з 3 часа удовольстви , на следующее утро уборщица разбудила в 8-00 утра - якобы я должен уже покинуть номер , хотя выезд до -12:00 .
Ирина
2 февраля 2015
Небольшая слышимость между номерами, в основном слышно как течет вода. Удобно, что в номере есть чайник, номера убирались чисто, в номерах тепло и батареи можно регулировать.
Алексей
13 января 2015
Унитаз в отдельной комнате без беде ,мягко говоря - неудобно. Шумный климат. Дорогой,но шикарный \"шведский стол\". Бляда в ресторане очень вкусные.
Ekaterina
13 января 2015
Завтрак не включен в стоимость, отдельно стоит около 750 рублей ( /-, не помню точно). В номере нет халатов и тапочек. Около зеркала в номере нет розетки, поэтому укладку волос делала вслепую. Но эти замечания просто придирки, если быть очень привередливой. Вообще отель хороший, понравился, остановилась бы в нем еще. Чисто, уютно, тепло, хороший вай-фай, приветливый персонал, в номере есть фен, шампунь, гель для душа, мыло, электрический чайник (к нему две кружки, чай, кофе, сахар, сливки), маленький холодильник с минеральной водой - все это мы использовали/употребляли и дополнительно не доплачивали. Удобно расположен - пять минут пешком от Московского вокзала, и до основных достопримечательностей недалеко (пять минут на троллейбусе)
Юлия
12 января 2015
Окна в номере не открываются!!сантехника ужасная.умывальник был засорен на протяжении 5 дней!!дверь в душ не закрывается!!!тумбочек нет!вещи положить некуда..пришлось все в чемодане оставить!!!утюга в номере тоже не было!приходилось постоянно звонить на ресепшн и ждать пока его принесут..а потом его стремительно заберали.халата и тапочек не было...и крючков для халатов также...вообщем этот отель не 4 звезды..максимум 2!!!отдых испорчен((в эту сеть больше ни ногой! Хорошее расположение.приветливый персонал.хорошая звукоизоляция!удобная кровать.
Ксения
12 января 2015
В зимнее время года из окна довольно сильно дует - большая площадь остекления (не по нашему климату) Замечательный персонал. Услуги на высоте. Расположение изумительное.
Elena
12 января 2015
В санузле слышно гостей соседнего номера Отличное расположение отеля, вежливый персонал, хамам, спортивный зал, интерьер отеля, просторные номера с большими окнами, возможность замены подушек
Александр
11 января 2015
В номерах не открываются окна, а система кондиционирования настроена из рук вон плохо, в результате в номере душно. Стоимость завтрака (850 рублей) не соответствует предложению. Уборка в номерах проводится поздно, за полдень. Удобное расположение, неплохой ресторан при отеле, персонал на ресепшне всегда готов оказать посильную помощь.
Елизавета
11 января 2015
Не очень продумана обстановка номера-вдвоем тесно,узкие проходы-все время толкаешься,недостаточно полок в шкафу(т е их нет)-некуда вещи сложить. Отличное месторасположение-самый центр,вежливый внимательный персонал,хорошая уборка номера,номера современные симпатичные,есть даже чайник с набором чай-кофе.