Не информировали по поводу закрытия ресторана вечером на обслуживание банкета. Нет услуги по сканированию, ксерокопированию документов. Нормальный завтрак, удобное место расположения отеля

Не работал кондиционер,не всегда хорошо убирались в номере Вид из номера, недалеко от метро, останавливаемся в этом отеле каждый раз, когда приезжаем в Питер.

Старый советский отель. Отремонтированы только номера, вестибюли этажей и двери в номера в ужасном состоянии. Из-за панорамного окна в номере прохладно. Далеко от центра и основных достопримечательностей. Великолепный вид из окна. Хороший завтрак. Кулер на этаже.

Совсем нет места на парковке ((( Останавливались в номере делюкс на верхнем этаже. Красивый номер потрясающий вид. Очень удобная кровать, все необходимое в номере (халаты, тапочки, туалетные принадлежности, чай, кофе)

Небывало очень холодно на улице . Метро. ( 900 и 1200) до станций пл.Ленина и Горьковская . До ост трамвая -150 м , автобусы - 250 м . Весь наземный транспорт идёт по направлениям от центра . Такси 230 руб на Невский , Гостинный двор. В Приморский на Савушкина 380 р на Ладожский вокз.370 р. Речь об экономе. Исполнение заказа 5-8 минут - думаю не плохо. Пешком Петропавловская крепость-1200 м. А там Биржевой мост, Биржевая площадь Дворцовый мост и Дворцовая площадь -2000 м . Очень замёрзли. Впечатляющий и незабываемый вид на акваторию и исторический центр через панорамное остекление уютного оч тёплого номера несмотря на то,что Нева во льду а за окном минус 25 - 27 ,все явления солнца в морозном небе ,как на ладони ,не хватало бинокля более подробно рассмотреть окружающую красоту. Но ночное зрелище более завораживающее,особенно после экскурсий,мысленно касаясь истории . Подобного вида больше НЕТ,разве что из под купола Исаакия. Можно сутками не выходить из номера и без алкоголя восхищаться. Крейсер на реконструкции ,- не хватало , дополнять воображение и эти впечатления при том ,что живем на два города. Один из них -Петербург. Январь 2016 г.

Очень-очень грязно!!! Неуютно, плохой ремонт, холодно, жуткий запах в номере. Грязные полы, стены, кафель, сантехника. Платная парковка. Все плохо... Вид из окна

Не понравилось, что горничная не меняла полотенца, а складывала в стопочку использованные, то есть дотрагивалась неизвестно какой чистоты руками до по сути личных вещей. В основном номер был тихий, но через 2 дня по соседству поселили группу школьников, которые очень сильно шумели. Сопровождающего их взрослого мы не видели. Пришлось среди ночи звонить на ресепшн. В общем, за одну ночь полагалось бы вернуть деньги. Да... и телевизор периодически вырубался, но это уже мелочи Больше всего понравился шведский стол -разнообразно и вкусно. Номер чистый, в современном дизайне. Спать было удобно, но...

Слив в душе не справлялся с напором воды, и чуть было не затопило ванную. Были некоторые проблемы с пожарной сигнализацией, все три дня пребывания. Отличный вид из окна! Удобная планировка с двумя зонами

Не совсем качественная уборка в номере,совсем не пылесосился ковролин и пыль убиралась выборочно. Номер на 9 этаже был комфортный,после ремонта. Уборка делалась каждый день. Вид из окна был частично на реку,что добавляло приятное впечатление о номере.Очень удобная кровать. Завтраки в отеле были достаточно вкусные.

Есть недочеты. Убираются не очень хорошо, парковка 500р, для постояльцев за люкс можно было бы сделать бесплатно, но рядом есть бесплатная, поэтому это больше пожелание.. И воды тёплой нет))) есть горячая..есть холодная..но настроить безумно сложно.. И однокамерный стеклопакет, в номере холодновато и шумно. Шикарный вид, вкусная еда. В общем уехали в отличном настроении, отель на 5 . А это постельное белье...Ммм, не хотелось вставать.. Только вот кровать не двуспальная)) Если приедем ещё раз, заселимся сюда же не раздумывая.

Отвратительный персонал. Грязные, не убранные номера, грязные окна, так что вид не на реку а на грязь окон. Постельное белье с пятнами жизнидеятельности человеков, которые там когда либо останавливались. Фотографии при бронировании не соответствуют реальному состоянию номеров, на самом деле это старая грязная советская гостиница с изношенным фондом, обосаными и обрыганными коридорами. У меня достаточное количество обьективных фотографий этого отеля и номеров, было бы хорошо если бы Букинг разместил актуальные фотографии данного объекта! В этом отеле нет того что могло бы понравиться если вы едите отдыхать а не бухать до состояния когда все по... и не замечаешь того гадюшника, который там!

Состояние (сантехника,телевизор показывает 1,5 канала,вода в душе сливается в два раза медленнее чем выходит из распылителя, вынужден стоять в этом, раковина для умывания маленькая и закрыта полкой наполовину) Вид из окон на Неву и обзор, завтрак

На полотенце были длинные женские волосы, что порядком испортило впечатление об уборке Вид из окна потрясающий, в номере были панорамные окна. Разнообразный вкусный завтрак.

Коридор на 4 этаже,савдэп-савдэп! И здвинутые две кровати в одну,не удобно вдвоем спать когда посередине кровати выпирают края матраца.номер 427. Вид из окна

Больших претензий к отелю нет. Единственное, если вы берете номер на двоих, при заселении обязательно попросите номер \"с ремонтом\". Отель постепенно ремонтируется и часть номеров остаются с \"советским\" ремонтом. Отличный отель. Уже несколько лет приезжаем на новогодние праздники. В этот раз достались номера с новым ремонтом и видом на Неву. Вид потрясающий, особенно в новогодней иллюминации. Отличный завтрак, большой шведский стол, есть повар который готовит горячий омлет. Большой выбор различных сладостей.

-Состояние отеля не соответствует цене. -доплата за несколько часов, проведенных в отеле-завышенная(1890, при том, что номер стоит 3000) -грязное зеркало в ванной(не потому что его не мыли, а потому что там плесень -не самое лучшее освещение. В комнате 3 лампы, и это либо таршер, либо бра. Все расположены в разных углах. Дают не так уж много света. И перед сном придется немного поразмяться. -ободранная кожа на диванах около ресепшна, создает не самое лучшее представление об отеле с первых минут. -скорость wi-fi- \"запредельная\". Одна песня(10мб) грузилась минут 20. Да, конечно, может много гостей пользовалось ей, но если предлагается wi-fi, и у отеля более 600 номеров, то можно позаботиться и об этом -Вид на город из окна. -Разнообразный шведский стол на завтрак.

Не хватило чайника, холодильника и фена в номере, да и вай-фай слабоват( Удобная кровать, неплохая звукоизолляция и великолепный шведский стол на завтрак

Был ремонт, сверлили. За мебелью пыль не убирают. Из окон поддувало, было шумно от дороги с закрытыми окнами. Меняют полотенца ежедневно. Хороший вид. Внимательный персонал. Вкусный завтрак.

Проводились ремонтные работы и не работали телевизор и интернет. Скучновато сидеть в тишине. Поздний выезд в подарок для молодоженов. Отличный завтрак.

Коридоры не очень, ковролин тоже не очень. Отдыхали с группой сотрудников. Заселили очень быстро. В номере чисто, кровати просто супер!!! Белье просто белоснежное. Уборка каждый день. Шведский стол на завтраке достаточно разнообразный. Номер с видом на Неву заслуживает особого почитания.!!!! Соотношение цены и качества.

Парковка стоимостью 500 руб. многовато, на наш взгляд. Останавливаемся в этом отеле не в первый раз. Для нас отель - место удобного ночлега с вай-фаем и плотным завтраком. Так вот здесь как раз то самое место (и самый шикарный завтрак из всего, что мы видели!). Вид из окна зачаровывает. Остальное все на уровне.

Это не то, чтобы не понравилось, а просто те моменты, которые на мой взгляд, стоило бы исправить в гостинице, чтобы стать идеальным вариантом, - это входные двери в номера (привет из советского союза), и напольное покрытие в ресторане (ну уж его качество и состояние совсем не соответствует уровню заведения), хотя об этих недостатках, думаю, администрация отеля и так догадывается. Понравилось всё - номер предоставили точно такой, как и был забронирован (двуспальная кровать, вид на Неву). Кровать удобная, в душе всё необходимое. Завтрак - ШИКАРНЫЙ!!! В следующий раз только к ВАМ!!!

Гостиница находится не в самом центре, а у его начала. Телефон в номере не работал. Не получилось с поздним выездом, хотя предупреждали об этом заранее при бронировании отеля! Цена слишком высокая за такой отель! Из окон, выходящих на Неву, открывается великолепный вид на город. Номер чистый, но за кроватями пыль. Приветливый персонал. Очень вкусный облепиховый чай!

Телефон в номере не работал,кроме двух светильников над кроватью и одной настольной лампы освещения не было,дверь в душ зкрывалась не до конца и из за этого всегда пол был мокрый в ванной комнате. Просили принести вазу,но вместо нее через 40 минут принесли тазик!!! Вид на Неву отличный!!!!

плохо сделан пол в ванной, отвратительно убирают ванную, пришлось ловить уборщиц в коридоре, привела, показала пальцем на и так плохо сделанный слив душа, она вынула решетку и удивленно сказала - волосы! а пук был за пару недель. Окна в номере старые и не закрываются как следует. Пыль в комнате вытерта плохо. На панелях над кроватью - не вытирается вообще. Если в ванной плохо сделан слив воды - вы хоть тряпку половую кладите туда. Отличный завтрак, ремонт в номере

Были с детьми на конкурсе танцев, дети и родители траванулись в ресторане \"Беренг\". Одной девочке вызывали скорую помощь. Номера те , что с ремонтом не плохие , только очень маленькие, ванную комнату убирают не очень, волосы от пред идущих жильцов. Сама гостиница требует ремонта. Вай фай очень плохой, есть не везде и слабый. От метро 15 минут далековато с детьми. Быстрое заселение. Панорамный вид из ресторана и из номеров.

В номере не было фена, в душе периодически пропадала холодная вода, из моющихся принадлежностей только шампунь и мыло, в холе весь ковер в пятнах, мебель уставшая. В номере лежит буклет о ночном меню в ресторане Беринг, на самом деле ни чего они не предлагают из этого меню, только напитки и бутерброды. На ресепшене взимается доп.плата в размере 100/150 руб.за обработку документов (хотя ни где не указано, что будут взимать доп.плату). Номер советую брать Улучшенный, потому что стандартный номер выглядит очень старым и портит все впечталение.. Очень красивый вид из окна

В описании написано, что вид на реку. Помимо реки широкая проезжая часть, всю ночь шум от машин, лучше бы окна выходили во двор, хотя бы выспалась. Вообще побывав в гостинице вернулась в СССР. Мебель убитая, розетка для зарядки телефона 1 и находится она не у прикроватной тумбочки, т.е. одновременно зарядить телефон и планшет не получится! Или тройник с собой берите.

в номере плохая звукоизоляция, слышно лифты, людей в коридоре. лучше брать беруши. нет меню ресторана, приходится меню слушать, а не читать. сложно разобраться с телефоном в номере, на видном месте нет списка номеров как куда позвонить и инструкции к этой телефонной станции, почти никогда не дозвониться на рецепшн, ночью в рум сервис (в 2 часа)- никто не отвечает, если позвонить с мобильного на городской- сразу отвечают. нет принадлежностей для чистки зубов, лосьона для тела, расчески, и даже воды в номере. красивый вид из номера, дизайн, обстановка- приятно возвращаться. так здорово накидать подушек и одеяло на подоконник и там пить вино!!! а большая ванная у окна с видом- это незабываемо. отличные завтраки. месторасположение- 5 минут и в центре, или на петроградке.

нельзя регулировать степень открытия окна, изношенный матрац кровати, нужен косметич. ремонт вид из окна, цена-качество, завтрак при столь низкой стоимости проживания

1. когда бронировал номер, там был указан работающий wi-fi. мне нужен он для работы. плюс на фото был очень неплохой номер. в итоге меня заселили на 2 этаж. приехав на этаж, я немного обалдел. в общаге нашего института в москве и то лучше. все обшарпано, запах ужасный и в холле 2 этажа сидело куча таджиков. захожу в номер. у меня туалет дома больше чем этот номер. все старое, кровать покрыта грязным покрывалом. телевизор наверное из 60-х годов. в ванной нет душа, есть ванная. и так же старая, как и все в номере. это даже номером назвать нельзя. как будто меня поселили в рабочую комнату уборщиков отеля. я очень жалею, что не сделал фото этого номера. не работает wi-fi. я даже не раздеваясь, спускаюсь вниз на ресепшн. начинаю говорить почему на фото другой номер и почему нет wi-fi. он мне нужен для работы. мне отвечает девушка (не та, которая заселяла), что wi-fi только с 6-9 этажи. а фото может не соответствовать реальному номеру. я говорю - заселяйте в нормальный номер, где есть интернет. девушка завет ту, которая меня заселяет. и вот что она говорит: \"по техническим причинам на все территории отеля не работает интернет\". тут я был на грани срыва. был готов ее поселить в этот номер на 2 этаже, что бы она там провела всю оставшуюся жизнь. жаль не запомнил ее фио. я спокойно отвечаю, что ваша коллега говорит, что интернет есть, но с 6-9 этаж. она спрашивает: \"кто именно вам сказал\". я показал на девушку, и услышал гениальный ответ: \"понятно. я вас поселю на 6 этаж без доплаты\". отмечу, что я бронировал номер за 2500 в сутки, где было на фото современный номер с душем, большой кроватью и интернетом. а мне тут значит делают одолжение. просто хамство. заселяюсь я в номер на 6 этаже. и сразу вижу, что это именно тот номер, который мне было обещан при бронировании. а интернет работает настолько быстро, что я пользовался большим кол-вом трафика пол ночи. не извинений, ни других слов я не услышал. удобное месторасположение.

Wi-Fi в отеле нет, не смотря на то, что о нем заявлено В номере очень воняет из слива душа Очень грязный пол в номере Дует из окон Персонал Месторасположение Завтрак Удобные кровати

все хорошо. великолепный вид из окна на Неву. второй раз останавливаемся в этом отеле - второй раз заселяют до 14.00 без проблем. остановимся обязательно в следующей раз.

Сотрудники делает шампуни и мыла, которые были потрачены в предыдущий день .Мы остались без средств гигиены.В коридорах большого шума .Тапочки должны платить больше , чем стоит в магазине .На сайте \" Бронирование \" планируется бесплатный завтрак для двух человек, в то время как люди на стойке регистрации допускается только завтрак на одного человека .

При хорошем разнообразии невероятно безвкусный завтрак. И овощи, и грибочки, и готовые блюда - всё одинаково на вкус. Видимо поставки продуктов очень дешёвых... Жалко, гостиница на этом теряет очки... Чистый номер. Потрясающий вид из окна.

Отделка номеров слабовата, отсутствует ковровое покрытие пола. Плохая звукоизоляция от коридора. Телевизор с кровати смотрится под большим углом. Очень хороший вид на Неву, Большую Невку и центральную часть города,включая Исаакиевский собор и Храм Воскресения Христова. Разнообразный, изобильный завтрак - шведский стол в просторном уютном помещении с панорамой города и реки.

Не качественная уборка в номере., повсюду следы проживания предыдущих гостей, волосы, мусор., в номере нет питьевой воды, мелочь, а не приятно Прекрасный вид из окна

Внизу расположен какой-то клуб, где музыка громыхала до утра. Но зато потрясающий вид из окна на реку. За это можно всё простить. :) В отеле останавливался два раза. Первый раз - в двухместном номере на 7 этаже. Там был свежий ремонт, новая мебель, Интернет. В этот раз был одноместный номер на третьем этаже. Видимо, лет сорок назад это были очень хорошие номера. Но время сказалось на них. Тем не менее, комфортно, уютно, всё необходимое есть. Кроме Интернета. Есть бесплатная парковка, но мест не всегда хватает. Завтраки убойные, хотя по вкусу средненько.

Нарушена технология в устройстве душевой кабины, а именно сток. Через 5 минут приема душа, весь пол в санузле и часть пола в прихожей были в воде.Вода пропитывает ковролин и посещение санузла затруднительно и не приятно. Очень хороший шведский стол Регулярная, качественная уборка .Удобные матрасы и подушки.

перебои с водой - то очень горячая течет, то холодная, трудно поймать подходящую температуру шикарный номер на 8 этаже - просторный, светлый, со свежим ремонтом. Вид из панорамных окон просто завораживает..Нева, мосты, шпили, купола...закат

Нет холодильника в номере,нет тапок,на обоях были черные следы,не было питьевой воды,плохая шумоизоляция-было слышно,что происходит в коридоре. Номер 357 Вид. Завтрак не плохой.

Отсутствие замка на туалетной двери Брали номер с улучшеным комфортом. Разница в цене была в пару евро, смысла небыло брать обычный. Номер оказался такой как на фото. Очень уютный. После ремонта. Все работало, душ не тек. Единственый минус, дверь в туалет не закрывалась так как шпингалет или любой другой замок непредусмотрен. Завтрак оказался шикарным. Болбшой выбор блюд. За такую цену я ожидал куда хуже отель. Советую.

Ровно за неделю до этой остановки был поселен на 4-м этаже. Номер был старый и \"ушатанный\". Поэтому жирным минусом данного отеля является лотерея с предоставлением вам номера. Наконец-то попались номера на отремонтированном этаже. Выглядит очень достойно. Остался полностью удовлетворен. Санузел новый и чистый, Wi-Fi работает бесперебойно, кровать удобная с чистым постельным бельем. Короче, рекомендую всем селиться на 6-м этаже :-)

А с 19 по 20 в номере 241 этаж 2 деревянный ужасно! Грязно и в комнате и в ванной комнате. Обои на стенах ободраны Мерзость. Первое заселение было супер!

Персоналу ресторана хотелось бы пожелать быть более доброжелательными, особенно на завтраке. Отличное месторасположение отеля. Уютный номер (номер на 9 этаже). Хороший завтрак.

Брали два бизнес номера, отвратительные! Что в одном, что в другом мебель ужасная, обшарпанная, прожженная сигаретами и не понятно чем. Ящики не выдвигаются а вываливаются так что, обратно не запехнешь. В ванну заходить противно не то что бы там мытся! Сама ванна желто-грязного цвета, плитка не понятно в чем....липкая, смесители разболтаные. И самое главное это вонь! Вонь канализации из ванны! в первые 1,5 дня мы пытались выветрить какой-то химический запах который потом в момент пропал и почвилась канализационная ужасная вонь, которую видимо пытались скрыть химией. Разетки бьются током, технику заряжали от одной разетки которая была нормальная и то боялись за технику. Света в номере не хватает, темно. Стоит большой светильник, розеток рядом с ним нет и в другую из всех 3-х розеток его не подключишь т.к. он будет стоять на проходе. Встроеные светильники в коридоре, один не работает второй висит на проводе. На стенах трещены и ободранные обои. Шторы порваны и висят не понятно как. Так же можно выиграть ко всему этому бонус и по соседству поселят кучу детей которые будут бегать и кричать по коридорам. Так что советую всем подобрать другой отель. В этом к сожалению даже хороший вид из окна не может перебить все то о чем я написал. Вид из окна

не понравилось размещение, нам не повезло что в этот период с 17-19 ноября наверное проходили какие-то детские фестивали,и очень много было детей ,и естественно было шумно ,что днём что утром.Я считаю как то надо по разумному размещать людей! Потому что у всех цели поездки разные,а у нас была цель-отдых! был очень красивый вид из окна ,если берёте вид на реку,хороший завтрак,разнообразный

Оформление номера в стиле - былой шик советской эпохи. Мебель довольно старая, потрепанная, но кровати отличные. Стены отделаны деревом и от них своеобразный запах. Сильная сторона этой гостиницы - вид из окна. Панорамные окна от пола до потолка выходят на Неву!!! Видно пол-Питера. Из окна наблюдали за разведением мостов! У нас в проживание были включены завтраки. Вполне хорошие по типу \"шведский стол\" в гостиничном ресторане \"Берингер\". Привередливые дети не оставались голодными.

Отель расположен на берегу, вид из номера замечательный, с большим обзором на достопримечательности, Вечером особенно красиво! Расположение отеля удобное. Бельё и номера чистые. Завтраки супер. на любой вкус с большим выбором блюд! Персоналу отеля спасибо за внимание к гостям!

большая ночная дискотека ночью с 14-15 ноября, из за которой мы всю (единственную ночь) не могли спать. Гостям ночью необходимо спокойно отдохнуть и хорошо поспать. Дискотека ночью в отеле - это недопустимо, за исключением Нового года. месторасположение гостиницы, профессиональное отношение работников рецепции, мгновенное устранение дефектов

Как то утром в 8 часов сработала пожарная сигнализация и оповещение, что оставайтесь в номерах, идет проверка сигнализации и потом все тишина. Можно было бы и уведомить, что тревога была ложной и просто кто-то курил в номере. Понравился вид из окна полулюкса на Неву на 8 этаже, жаль Аврора на реставрации. Красивый, уютный, чистый номер. Завтрак тоже вполне разнообразен. Нам все понравилось

Отель конечно же требует ремонта - от номеров до лампочек в фойе, которые горят через одну. Но это если придираться. Мы останавливаемся там, чтоб отдохнуть и отремонтированные номера для этого вполне подходят. На 9 этаже нет кулера. На пятом - пустой. Приходилось ездить за кипяточком на третий этаж. Ковролин в улучшенном номере был не самый чистый, видимо посетители ходят в обуви, а персонал только пылесосит, а от пятен не чистит. Хорошо, что к номеру прилагались тапочки. А в стандарте - ламинат и тапок нет... В улучшенном не было полочки в душе, чтоб поставить свой шампунь, либо на пол, либо на дозатор.. В номерах душновато, но в стандарте открывается окно, а в улучшенном есть кондей, который пыхтит как Дарт Вейлер. Завтраки чуть испортились: сосисочки стали по-дешевле, кофе - хуже, качество упало, но повара в виду кризисной ситуации стараются, блюд много, все-равно есть из чего выбрать. И это все мелочи, которые нормальный, спокойный человек переживет без проблем. Самый главный минус вот в чем: старые обшарпаные номера, в которых неприятно находиться и отремонтированные идут по одной цене, и что достанется - будет сюрпризом. В двух случаях приходилось спускаться и настаивать на новом номере. Нам его давали. Но! Больше по этой причине останавливаться в СПб не будем. Желаю, чтобы отель поскорее привел в порядок все номера или большую их часть. А старые продавал по более низкой цене, как верхние полки в ржд, чтоб люди знали, куда попадут. Удачи! Плюс в том, что нам в принципе нравится этот отель и по сложившейся уже традиции останавливаемся тут ежегодно. Бронируем через букинг со скидками, поэтому цена-качество устраивают. А так - дороговато. В отремонтированных номерах-стандартах и улучшенных суперские высокие и широкие кровати-трансформеры из нескольких матрасов, на которых не выспаться просто не возможно. Новая мебель, все очень компактно и продумано. Тропический дождь в душе тоже всегда радует. В этих номерах приятно находиться. Если цена на стандарт и улучшенный одинаковая, то берите улучшенный номер: кондей, фен, холодильник, тапочки и ковролин будут, как бонус. Администраторы - молодцы, вежливые, в проблемных ситуациях идут на встречу, что создает хорошее впечатление в условиях отеля. На завтраке Администратор неожиданно поздравила с днем рождения. Мелочь, а приятно) Завтрак - шведский стол, есть из чего выбрать, каждый найдет для себя вкусняшку, если не гурман. Много столиков, прекрасно, когда Питер радует погодой в панорамные окна. Если замечать хорошее, то отдых в этом отеле может быть очень приятным.

Совет заезжающим: в отеле есть отремонтированные номера и номера \"старого фонда\" из времён СССР,- они сильно отличаются. Лучше брать улучшенные номера и сверять фотографии с booking с тем куда Вас поселили. Я заехал в соответствующий номер с 3-го раза и после \"переговоров\" с сотрудниками ресепшн. Хороший отель, хорошие номера начиная с седьмого этажа и выше (отремонтированные)

Вай фай оказался недоступен или занят до предела. Ванная комната оставляет желать лучшего: зеркало почернело от времени, слив в ванной не справляется с водой. Одному на завтраке крайне неудобно - ушёл налить чашку кофе и у меня официанты все унесли. Расположение гостиницы.вид из окна. Комната номера.

Конечно отель по своему техническому состоянию и дизайну уходит в советское прошлое. И бронируя его , данный факт нужно иметь в виду и быть немножечко к этому готовым . Но учитывая его суперэксклюзивное месторасположение с великолепными видами на Неву , Дворцовую набережную, со всеми ее достопримечательностями во главе с Зимним дворцом , крейсером \"Аврора \" ( жаль , что сейчас он на ремонте) , возможностью ночью прямо из окна номера наблюдать за разводкой сразу двух мостов - несовершенство внутреннего дизайна просто мелочи ! А если к тому же еще приложить доброжелательность персонала отеля , отличный завтрак с выбором блюд на любой вкус , возможность посмотреть вечернее театральное представление не выходя из отеля ( прямой вход в концертный зал и скидка 20 % как гостю ) и (!!!) цену проживания - ниже 50 $ , то выбор данного отеля - просто великолепный вариант . И,если есть возможность, возьмите улучшенный номер- он большой и не намного дороже.И последнее , похоже , что отель готовят к ремонту и модернизации т.к. уже начинают убирать старую мебель и прочее. Без сомнения , после хорошей реконструкции это будет один из лучших и престижных отелей Питера ! Но , и цена номеров уже будет не для обычных гостей ! Борис

Когда мы после встречи вернулись в отель поздно вечером (в час ночи) оказалось, что в отеле был пожар. Совершенно хамски встретили на входе и в стиле \"слышь ты подь сюды, вали туды\" сказали, что в отель попасть нельзя и мы должны переселиться прям от входа (при том, что все вещи в номере). После нескольких минут выяснений того, что все-таки произошло, нас таки отправили на ресепшн. В итоге отселили на Васильевский остров, совершенно безобразно организованный трансфер и наплевательское отношение на постояльцев. Заселились только в четыре часо ночи. Номера в Прибалтийской дали совершенно другой категории. Администрация \"Санкт-Петербурга\" совершенно не позаботилась о том, что с Прибалтийской людям как то нужно попасть обратно в центр. Первое впечатление об отеле \"Санкт-Петербург\" было испорчено. Местоположение, вид из окна, номера (те что после ремонта). Завтраки.

Хотелось разнообразия в питании. А то, когда заезжаешь на 4-5 дней однообразное меню вызывает с утра не хорошее настроение и года назад было точно такое же меню. Красивый вид из окна, хороший ремонт в номере (мы жили на 7-м этаже), и не смотря на то, что последнюю ночь нам было \"весело\" из-за пожара в отеле - вся эвакуация была организована на высшем уровне (не мёрзли, не голодали).

Сам отель (коридоры, холлы) требует ремонта, в улучшеном номере всего 2 розетки на полу в комнате, кровать скрипит , ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА - СМЕСИТЕЛИ ! Трудно поймать теплую воду , чаще идет кипяток ! Завтраки не вкусные. Понравился вид из номера. Сам номер чистый и просторный, сан.узел большой.

Практически отсутствовал в гостинице вайфай в этом году. Невозможность пользоваться интернетом через вайфай очень огорчила и создала проблемы. В прошлом году качество было хорошее. Отель нравится, останавливаюсь не первый раз, планирую и в будущем.

Отсутствуют халаты, не хватает крючков в ванной комнате, не всегда работал интернет Вид на Неву, наличие гладильной доски, утюга, чайника, размеры и укомплектованность номера мебелью

За время пребывания в отеле в период с 30.10.2015г. по 01.11.2015г. (2 ночи) уборка номера не проводилась. Хорошо было бы установить кулеры на 6-9 этажах. Удобное расположение отеля, а вид из окна на Неву просто великолепен, особенно вечером. На 6-9 этажах сделан отличный ремонт. Наш полулюкс на 9-м этаже впечатлил красивым дизайном, новая удобная мебель и сантехника. В номере есть чайник с набором для чая, тапочки, халаты. Завтрак в ресторане также понравился.

Очень старый отель, требует серьезного ремонта как интерьеры гостиницы так и номера (некоторые немного получше). Ужасная звукоизоляция - слышимость 100%. Безумное количество школьников носятся по всем этажам и создают дикий шум. Ресторан снизу не только шумит, но и воняет едой. Еда ужасная... Готовить не хотят и не умеют (попросил сделать яичницу с помидорами - испортили и яйца и помидоры). Вообщем, мрак... Даже вид не спасает. Вид на Неву. Аврору убрали... Река опустела:(((

Отвратительные завтраки, грязно в номерах и коридорах, безобразно отрегулировано водоснабжение в душевых, звукоизоляции с улицы нет, грубый и неквалифицированный персонал в ресторане. Гарантировано не вернусь и не посоветую никому проживание в этом отеле 1. Старший администратор на размещении Анна 4.11.2015 отлично справилась со всеми возникшими проблемами. 2. Вид из окна на Неву великолепный

Нет в номере шампуни, полочки в душевой тоже не предусмотрены, куда поставить свои принадлежности. Питание для такой цены ниже среднего, можно сказать никакое. Кулер с водой где-то на каком-то этаже, на 9м точно нет. Можно было бы за такую цену хотя бы в день заезда поставить бутылочку с водой... Вид из окна, номер

Просто потрясающе! Остались безумно приятные впечатления от всего, от самого отеля, от обслуживания, от ресторана! Все на высшем уровне! Жду не дождусь, когда приеду снова к вам! Теперь только к вам и никуда больше! Спасибо большое!)))))

Просил разбудить девушку на ресепшене в 3:45 утра, в итоге хорошо, что сам проснулся, а иначе опоздал бы на утренний Сапсан. Интересно было бы предъявить к персоналу претензию за это. Цена, хороший номер, весьма уютный. Расположение. Отдыхал в этом отеле уже, наверное, раз 5

Парковка не удобная и дорогая все время надо звонить чтоб выпустили . И отель требует ремонта Персонал живой радостный но не все ? я бы посетил его ещё хотя был уже 2 раза

Отсутствию утюга и холодильника в номере, персонал не очень расторопный и не слишком \"надрывается\", на завтраке приходилось \"охотится\" за посудой, которой катастрофически не хватало на всех гостей отеля или это просто не расторопный персонал. Отличный отель, потрясающий вид из окна, очень удобный и комфортный номер, отличный завтрак.

Далековато до метро, минут 10 пешком, на завтрак вроде много всего, но совершенно не вкусно. Хорошие отремонтированные номера начинаются с 6 этажа и выше. Я жила с таком, мне все понравилось, шикарный вид из окна

очень шумно в номере окна практически не задерживают уличный шум спать невозможно постоянный круглосуточный шум от дороги которая пролегает вдоль набережной понравился красивый вид с панорамного окна

Вода в душе уходила плохо и самому пришлось прочищать сток полный волос, а это должны делать уборщицы. Одноместная кровать оказалась составленная из двух одноместных, если так делаете, то надо закреплять каким то образом, чтоб не разъезжались. Розетки находятся низко и неудобно, особенно под столом, не было над раковиной полочки. Местоположение очень хорошее, вид из окна изумительный,панорамные окна заставляют постоянно любоваться видом, развод мостов в тёплом номере просто восхитительно. Не было проблем с парковкой большого автомобиля,тишина в номере и не слышно соседей, матрасы удобные и бельё белоснежное. Завтраки превосходные, большой выбор продуктов и напитков, обед в вашем ресторане был превосходный

Много детей на туристических автобусах. Плохие, старые лифты- два раза застряли, а лестница закрыта.... Прекрасный вид из окна, видны два разводных моста. Удобная мебель, хорошее спальное место, после дня на ногах в городе можно хорошо отдохнуть.

Недостатков не нашли. Единственное,что для длительного пребывания возможно будет недоставать фена и работающего радиатора. Из окна открывается шикарный вид на Неву, Троицкий мост и виден даже Исаакий. От персонала в восторге! При выезде забыли в номере золотую цепочку. Персонал не только сам нашел ее по нашей просьбе, но и передав ее в этажную службу отзвонился и сообщил всю информацию по пропаже, за что спасибо им огромное.

Отсутствие холодильника в номере, очень маленький шкаф для одежды, неудобная дверь в санузел (дверь-купе, без замков или защелок), Очень слабое освещение в номере, номер при заселении убран плоховато Удобное расположение, невысокая цена, хороший завтрак,

Из душевой кабины вытекает вода в комнату. Обещали исправить, не исправили. Сказали на рецепшне, что могут поменять на номер той же категории, но с худшими условиями. Но даже этого не сделали. Благодаря этому не смогла искупать ребенка и и принять душ. В остальном все нормально.