нет такого Понравилось всё. Номер чистый и уютный. Персонал замечательный. Месторасположение очень удачное. В восторге от отеля! Всенепременно приеду ещё.

В ванне не работала вентиляция. Но это нас совершенно не растролило. Отличное расположение, в самом центре. От метро добрались быстро, нашли вывеску отеля и домофон для входа в здание. Лифта нет, но на 3 этаж лестницы пологие.Гостиница маленькая и домашняя. Мы приехали рано, но нас заселили без проблем. номер был уже готов. Были зимой перед Новым годом. Номер был украшен по новогоднему:на столе стояла елочка, новогодняя аромолампа и т.д. номер был двухкомнатный на 3-х. В номере есть чайник, чай, кофе. Есть общая кухня. Можно самим готовить еду. Все чисто и комфортно. Огромное спасибо Оксане, она помогала нам во всех вопросах.

Плохо с горячей водой, старая коммуналка, скрипучие кровать и двери, проволочные вешалки, допотопный телевизор, не работающий пульт, ветхое белье, выселение в 11 утра. Мини-отель в самом центре.Приветливый персонал. Приятная хозяйка.

Нет гарантии, что когда вам приспичит помыться, будет горячая вода. Колонка иногда гаснет. Иногда - в неподходящий момент. Отличное расположение, просторные номера. Рядом есть симпатичные кафе, где можно позавтракать. Места для ужина тоже есть. В номере тепло.

Всё, к чему можно придраться компенсируется доброжелательностью персонала. Очень хочется поблагодарить за внимание и заботу девушку, которая работала 6-7 ноября (позабыла имя). Спасибо большое за о-о-очень ранний завтрак в дорогу.

Встретили нас не очень доброжелательно (первую смену была женщина в возрасте,имя не знаю).Я была в шоке от такого \"теплого\" приема, у меня около 30 поездок с букинга, но такое вижу первый раз. Когда мы увидели наш номер, я предъявила претензию по поводу нехватки кровати (у нас был забронирован номер с 2мя односпальными и 1 двухспальной кроватью на 4-х человек),а по факту оказалась 1 односпальная и раскладывающийся диван с впивающимися в спину железками (максимум на 1 человека, доп.матраса или доп.одеяла,чтобы не травмировать спину не оказалось), мне было сказано \" У нас таких нет, вы что-то перепутали\",т.е. меня обвинили в неадекватности...произошел конфликт и пока я пыталась зайти на букинг через телефон, потом планшет , чтобы доказать , что я не ошиблась, прошло примерно 50 мин драгоценного времени,которое я могла потратить на что-то более важное! Когда я наконец показала официальную информацию, мне НЕ было принесено извинений, была лишь ссылка на то что так заполнил информацию управляющий, я попросила какой-то бонус, а в ответ получила только хамство \"да а у вас то в Москве какие цены?\". Я честно говоря была в шоке. Нашу проблему не хотели решать. К нашему счастью, на следующий день была смена другого администратора (блондинка Виктория), которая подняла настроение прекрасным завтраком и улыбкой (вот такие должны быть администраторы отеля)! На третий день уже была смена другой девушки, которая не захотела нам готовить завтрак (да, мы на пол часа опоздали,но она всё равно сидела без дела) и сказала, что продукты уже закончились , что было также не корректно как и в первом случае , так как мы заглянули в холодильник и там всё было. Пришлось идти за своими продуктами и готовить завтрак самостоятельно. Вывод и совет управляющему : 1. Прошу не обманывать людей и поменять \"голубой\" номер на макс.кол-во 3 чел (или купить дополнительный матрас), а спальные места на \"двухспальная и диван\" . 2. Месторасположение, дизайн нашего номера, хороший вай-фай, администратор Виктория (надеюсь в имени я не ошиблась, она блондинка), круглосуточный ресепшн.

Прекрасный ненавязчивый персонал. 4 вида завтрака на выбор. Расположение 3 мин. до эрмитажа, столько же до Исаакиевского. В номере чисто, просторно, современно.

- забоонировали всю сумму сразу без предупреждения, хотя бронь можно было отменить и тогда бы пришлось ждать до 30 дней возврат от банка; - как genius путешественнику предлагался поздний выезд (именно поэтому забронировали на booking) , однако администратор сказала что у них \'все genius от букинга приезжают\' и поздний выезд полагается только постоянным гостям, нам же было предложено продлить каждый час пребывания за 200₽ Хорошее расположение, чистые просторные номера

трудно найти отель, непрезентабельная лестница в доме, третий этаж без лифта отличное расположение, самый центр, до всех достопримечательностей можно дойти пешком, приветливый персонал

Нет сейфа в номере- непонятно, где хранить документы и деньги. Нет занавески в ванной- вода на пол льется. Во-первых отличное местоположение, большие удобные чистые номера, ответственный персонал, возможность использовать общую кухню. Интернет доступен в номере . Завтраки не особо разнообразны,надо сделать при бронировании возможность выбирать номер с завтраком или без него.

кровать скрипучая, я бы задумалась о замене матраса, может, показалось, но пружинка в бок упиралась, хотя сказать чтобы это очень сильно напрягло, не могу, поскольку после дня прогулок свалились спать без ног. Крайне удачное местоположение, вежливый, дружелюбный персонал, круглосуточная стойка регистрации, чистота в номере.

Звукоизоляция и из коридора, и с улицы Гороховой не очень Для двухместного номера с двумя кроватями прекрасное соотношение цена-качество для самого центра Санкт-Петербурга, очень приятный персонал, чисто

К сожалению водонагревателя хватает не на все номера. Позднее встал\\лег - вода чуть тепленькая, но не ледяная :) так что не замерзнете. Были на 9 мая 2015г. Стоимость двухкомнатного \"люкса\" - 9000р на 2 ночи, что было самым выгодным предложением в квартале. Расположение отличное (если не идеальное). Вежливый персонал. Качественные продукты на завтрак. В обслуживании придраться не к чему. Все чистое, одноразовые тапочки и принадлежности - все в норме.

На свою вывеску, видимо, денег жалко нигде не написано что ориентироваться можно на вывеску отель \"Старая Вена\". Вечером что-то случилось с душем, девочка с ресепшен пришла посмотрела ничего не смогла сделать кроме как развести руками и сказать \"утром все работало, пользуйтесь ванной\". Гости как общежитии могут приходить только до 23-00, при заезде никто об этом не говорит поставили перед фактом: тогда платите за двоих. Расположение очень удобное, на 1-2 ночи можно остановиться, не больше.

Название Мини-отель Rezidents вместо отеля Резиденция у адмиралтейства,такого названия отеля нигде нет на табличке.Очень низкая шумо изоляция . Расположение в центре,шаговая доступность.Домашний завтрак.

За кроватями и в углах могли бы и пропылесосить, Вентиляция в ванной комнате и часть лампочек освещения не работала (Но это не критично) Окна во двор - ТИХО!!!

1) парковки просто нет, точнее, она на пять машин во дворе-колодце жилого дома. Поскольку это был один из основных критериев в выборе отеля, то здесь \"плохо\". 2) кровать просто развалилась, причем сама)) 3)нет сейфа 4)три канала в телевизоре, маленьком, как монитор 5)достаточно мрачное оформление Месторасположение

Много комаров. Полотенца поменяли всего один раз за 5 ночей и то в последний день непонятно почему. Шампунь и гель для душа обновляли тоже не каждый день и почему-то на двоих. Может быть если бы спросили все было сделано как надо, но не хотелось заниматься этими мелочами в прекрасном Санкт-Петебурге. В отеле всего 4 номера с общей кухней, в которой можно было в любое время попить чайку и перекусить. На кухне есть холодильник, микроволновка, тостер. Стиральная машинка не работала, но дали порошок и принесли сушилку для белья. Удобный номер с диванчиком для ребенка, большая ванная комната, широкие кровати, добротная мебель. Персонал очень внимательный. Завтрак накрывался точно ко времени как заказывали.

Отличное место расположение, основные достопримечательности рядом, близко метро. Сам отель маленький, но уютный.

Очень уютно, тихо. Домашняя атмосфера. Шаговая доступность достопримечательностей и метро

Отличное месторасположение в ценре, приветливый персонал, чисто, тихо, Wi-Fi в номере, сытные завтраки, все очень понравилось, рекомендую.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Все очень понравилось!! Приедем ещё

Недостатков не нахожу Понравилось все! Приветливый, отзывчивый персонал, прекрасное расположение, чистота, отличные условия для проживания и отдыха.

не мешает подновить ванные полочки в номере 1. местоположение, приветливый и опытный персонал на ресепшене

Подъем на 3 этаж без лифта, хотя это тоже немножечко фитнес)) Отличное месторасположение; приветливый и заботливый персонал; отличные завтраки.

Отсутствие москитной сетки Расположение и персонал

Всё рядом, хорошие завтраки.

перебои с горячей водой отличный персонал, вкусные завтраки, удобное расположение

Скрипучая кровать, в ванной нет крючков для одежды. Полочка над раковиной под наклоном, все падало))) Все достопримечательности в шаговой доступности.

Очень грязно, перед въездом никто не убирал, не сменили постель. Окна сквозят.

Трудно найти. необходима яркая вывеска. местоположение, комфорт.

Отсутствие лифта( отель - на 3м этаже здания). Слабая звукоизоляция двери номера. Если встать последним из всех постояльцев - может не достаться горячей воды. Полотенца уж слишком тонкие. Цена, со скидкой, по которой я снял этот номер,(6500 за 3 ночи) и является реальной, адекватной ценой. За полную - не стал бы. Мини-отель, расположен с самом центре, в историческом здании, в котором жили Чайковский и Уланова, метро недалеко. Первый квартал от Адмиралтейства. В номере и отеле - идеальная чистота. Санузел вычищен до зеркального блеска, и нет никакого запаха. Жидкое мыло, гель для душа, фен - в наличии. Четыре вида завтраков - на выбор. В номере убирают и меняют полотенца каждый день - если не забудете оставить ключ, перед уходом. Персонал вежливый.

О входе в мини-гостиницу мы прочли отзывы заранее, так то были готовы. Входа помпезного нет, но это впрочем нормально для Питера, тем более для центра. Собственно это нас особенно не напрягло. Хорошее расположение, в самом центре города. В номере чисто, большие окна. Запахов посторонних не было. Мебель приличная, очень симпатичные аксессуары - подушечки в стиле hand-made. Рядом с отелем есть магазинчики и кафе. Девушки администраторы отзывчивые и внимательные. Спасибо!

Скудные завтраки, номер люкс не соответствует заявленному стандарту. Удачное расположение отеля. Отель в целом не плохой. Рекомендуем кафе Zoom (минут 10 ходьбы от отеля) на гороховой 22, душевно и все очень вкусно.

- оборудование в номерах покоцанное - кое-где требуется косметический ремонт, чувствуется, что отель \"проходной\" месторасположение персонал соотношение цена/качество для центра города великолепные

Очень доброжелательный персонал который помогал решать все вопросы связанные с путешествием и получением необходимой информации. Чистота и порядок который персонал поддерживает. Наличие кондиционеров и интернета. Прекрасное место расположение. Рядом имеется несколько кафе и магазинов особенно хочется отметить кондитерскую Буше с нормальными ценами и высоким качеством продукции.

Нет лифта, а подниматься целых два этажа. Кому-то может быть критично.За три ночи меняли только полотенца, но может так и положено. Это типичный Питерский Мини отель хорошего качества. Всего 4 номера, чисто, хорошие завтраки, самый центр, предупредительный персонал, есть Wi Fi. чистый подъезд

душевный персонал, уютная обстановка, удобно добираться. находится рядом с дворцовой площадью, невским проспектом. рядом множество исторических мест. в следующий раз буду бронировать номер тут же. спасибо за новый год! :)))

Лестница в парадной. Месторасположение. Персонал.

Тихо, уютно. Отличное расположение, приветливый персонал

Бедные и однообразные завтраки, некаждодневная уборка номера Отличное расположение отеля, доброжелательный и отзывчивый персонал, уютный номер.

There is no hot water.

Отель в центре города, удобно. В двух шагах недорогое кафе (спарава). Чисто уютно.