Нерегулярная, некачественная уборка. В некоторых местах за 7 дней нашего пребывания не был убран мусор от предыдущих гостей. Были проблемы с горячей водой. Местоположение. Гостиница находится в непосредственной близости от остановок наземного транспорта и метро и от кафе и столовых, работающих в удобное время.

Старая мебель, в номере всего 2 розетки (для тв и холодильника), в -20 сильно тянет с окон Очень удобное расположение, соотношение цены качества, доброжелательный персонал, в номере есть дополнительный обогреватель

в следующий раз остановлюсь здесь удобное расположение, большой номер, наличие чая/кофе, чисто, никаких тараканов ( как пишут в предыдущих отзывах) замечено не было.

Номер очень маленький и тесный, вдвоем с трудом находится место для вещей. Телевизор с кинескопом, таких уже нигде \"не носят\", стыдоба какая-то. И занимает драгоценное место на столе. Кровати узенькие.Плохая шумоизоляция, все разговоры в коридоре в 5 утра отлично слышно. В центре, от Московского вокзала минут 10 пешком, с Невского ходит 3 автобус. Удобно.

Очень шумно. Шумоизоляции вообще нет , когда ходят по коридору, как у тебя в номере. За окном трамваи ездят! Администратор , приветливая. Быстрое заселение. Чисто. Свежий ремонт в номере.

Жаль, что за раннее размещение пришлось заплатить как за сутки, но видимо в выходные и праздничные дни это обязательное условие. Уютный просторный чистый номер, всегда есть чай-кофе бесплатно, кулер с водой, wi-fi , очень тихо, соседей мы не слышали совсем. Отель в самом центре города, в шаговой доступности главный вокзал.

Завтраки не выдерживают никакой критики: дешевые хлеб, колбаса и сыр; быстрорастворимая (ужасная на вкус) овсяная каша - каждый день. Нельзя назвать хорошим завтраком. Отличное месторасположения. Вежливый персонал. Чистота в номерах. Тишина в гостинице.

Курение на лестнице и отсутствие лифта. Время завтрака 8:00-9:30 хорошо бы продлить до 10:00. Близость отеля к Московскому вокзалу и центру. Легко можно найти.

Комары - это стало неожиданностью. В номере не убирались - только выносили мусор и меняли полотенца. Однообразный завтрак, к которому со временем привыкаешь. Хорошая звукоизоляция в номерах - не слышно соседей. Отличное расположение, приветливый персонал, всегда готовый помочь. И опять же про еду - завтрак можно взять с собой в номер.

Самым ужасным впечатлением остался падающий шкаф! который падал дважды-первый раз он чуть не придавил ребенка, а второй раз упал пока никого не было в номере и врезался в дверной проем ванной комнаты. Постоянно жужжали мухи и комары, жуткий шум который не давал спать.

Читала в предыдущих отзывах, что рядом линия трамвая, комфортному проживанию это не помешало. Наша первая поездка и бронирование с помощью booking.com. Понравилось, что все заявленные услуги на сайте в действительности такими и были. Сопроводительная информация в путеводителе оказалась весьма полезной. От Витебского вокзала можно пройти просто пешком, если нет тяжелых сумок. Обедали в ресторане домашней кухни Теремок. Бронировали и экскурсии, до места отправления экскурсионного автобуса шли пешком. Общественным транспортом пользовались один раз только, все в центре и необходимости не было.

Отвратительный запах в номере! Из шкафа воняло так, что не смогли повесить туда вещи! На завтрак не было даже яиц! Все курят на лестнице и весь дым летит в номер. Древние подушки и матрас с выпирающими пружинами. Хорошее местоположение, рядом метро и остановки наземного транспорта. Хороший персонал. Неплохой бесплатный Wi-Fi.

Неудобные кровати (продавленные плюс очень короткие, для путешественников ростом выше 170см. просто не хватит места), в номере пахло сыростью. Когда кто-то ходил по коридору, в буквальном смысле тряслись стены. Завтрак никакой - мы пришли за 20 минут до его окончания и кроме чая/кофе ничего не нашли. Да и сесть было негде. Больше даже не пытались на завтрак попасть. В ванной комнате раковина угловая, в ней невозможно даже руки помыть, не то что умыться. Месторасположение очень удобное - рядом с Московским вокзалом и Невским проспектом. Номер был относительно чистый.

Начнем с номера: он был явно слишком мал для двух человек, освещение слабое, окна грязные, кровать неудобная (чувствовались торчащие пружины из матрса), постельное белье несвежее, покрывала грязные с прожженными дырками от сигарет, на полотенцах пятна непонятного происхождения, телевизор не работал. Санузел вообще отдельная история: запах плесени и канализации настолько был сильным и всеохватывающим, что даже пить чай в комнате не представлялось возможным; так же как и комната, санузел был очень мал (при использовании раковины вода оказывалась повсюду); крышка унитаза все время падала прямо на спину сидящего на нем; мытье в душе больше напоминало нерегулируемый контрастный душ, когда на тебя льется то кипяток, то ледяная вода; и лучше не смотреть по сторонам, так как вся душевая кабина в плесени. Кроме того, не смотря на то что номер рассчитан на двоих, тумбочка в нем была только одна. Теперь обслуживание: администраторы крайне недоброжелательны, в номер постоянно не докладывали полотенца и мыльные принадлежности, приходилось неоднократно напоминать персоналу об этом, все услуги в отеле, которые по логике должны входить в стоимость номера, предоставлялись за отдельную плату, от утюга и дополнительного геля для душа до хранения чемодана с момента выезда. Завтрак был довольно скудным: каждый день, как день сурка - овсяная каша (правда очень вкусная), тост с сыром и ветчиной, кекс или пирожное в упаковке, чай, кофе. Каши и кипятка к концу завтрака уже не оставалось. Кофе из пакетика \"3 в 1\" тоже оставлял желать лучшего. Удобное местоположение отеля, всего несколько минут до Невского проспекта. Также обрадовало неограниченное количество чая и кофе и кулер на этаже.

Очень плохие кровати, жесткие, выступают пружины, можно поцарапаться, в номере тараканы, почти нет розеток, в день отъезда за хранение вещей взяли оплату 50 руб. с одного багажа, чек не дали. Очень часто путешествую и у нас по стране и по Европе первый раз за такую услугу взяли деньги. Хорошее расположение и завтрак.

Номер лучше просить с окнами во двор. Очень хотелось разобрать трамвайные пути, особенно полшестого утра! Понравилось почти все, сначала смутил размер номера - ну оооочень узко, но мы приезжали не в номере сидеть. Поэтому претензии растворились сами собой. На завтраки не ходили, поэтому сказать ничего не могу. Для периода белых ночей завтрак можно и продлить по времени!

1.Курение в отеле(пахло в номерах) 2.В предпоследний день наши номера не были убраны 3.Однообразные завтраки все 4 дня(в один день не хватило каши) 4.В номерах нет бра(ночников,наст.ламп) Пешая доступность вокзала

Wi-fi в нашем номере не быстрый, не везде хорошо работает, видео конечно не посмотришь, но ведь в Питер приехали за впечатлением, а не с гаджитами сидеть Мнмторасположение отеля удачное, номера в принципе удобные, небходимый минимум имеется, персонал очень приветливый

Номер бронировали на 4 дня, два раз звонили и спрашивали подтверждение бронирования, за пол дня до заезда позвонили и сказали, что номер с переселением. Номера не соответствуют размещенным фото, очень тесно. Приветливый персонал

Окна выходили на улицу в сторону трамвайных путей. Вибрация от проезжающих трамваев. Не очень хорошая шумоизоляция со стороны улицы. Удобное расположение, просторный номер, приветливый персонал.

Единственное, что доставляло некоторые неудобства - отсутствие в душевой кабине полочки для мыльных принадлежностей и геля для душа, поэтому приходилось открывать дверь и тянуться за всем этим к раковине. Но думаю, что в следующий раз можно что-то придумать самим - это мелочи по сравнению со всеми остальными удобствами. 1. Очень удобно расположен (близко от вокзала, Невского проспекта, метро, рядом куча магазинов). 2. Номер небольшой, но чистый. Очень приятный бонус - халат, одноразовые тапочки и холодильник. Окно номера выходило во двор, поэтому шума от трамваев слышно не было. Слышимость в самом отеле конечно хорошая, но лично для меня после долгих прогулок это не было критичным (на ресепшене можно взять напрокат беруши). 3. На этаже - кулер с водой, круглосуточно на ресепшене - чай-кофе

Отель расположен в Центральном районе. Отзывчивый персонал, уборка в номере проводилась каждый день. Отличный WI-FI. Сытные завтраки (каша, сандвичи и кекс (пирожное). А еще очень понравилась парадная))))

одноместный номер у меня был. Шторы и тюль не стирались наверное оооочень давно. маленький умывальник-все расплескивалось на пол. Слышимость-правда, беруши предлагают. Расположение шикарное-2 минутки и вы на Лиговском проспекте,в самом центре. метро недалеко в принципе. Хороший ориентир рядом-московский вокзал, галерея. Бесплатный чай, кофе круглосуточно.

Курение на лестнице. Его нужно перенести на улицу. Местоположение отличное. В номере чисто и довольно уютно. Вкусный и сытный завтрак. Персонал вежливый. Всё соответствует картинкам и описанию на сайте.

я жил на 5 этаже и наверно в силу технических особенностей горячая вода жила своей жизнью. Мощность связи wi-fi в моем номере была на низком уровне. Спасал мобильный интернет. Грохот трамвая это скорее дополнение к антуражу города!) но без проблем высыпался) местоположение привлекательное, рядом с гостиницей есть несколько столовых, где можно вкусно и недорого покушать. Завтраки вкусные и питательные. Персонал вежливый, в номерах каждый день убираются. Чистота и порядок гарантирован.

-Очень маленький номер. -Шумно! Слышны шорохи и вибрации проезжающих рядом трамваев. Плохая звукоизоляция комнат, соседей так же прекрасно слышно. -Очень слабый напор воды в душе. -На завтрак одно и то же каждый день. -Плохая вентиляция, душно. Чисто, номер убирают каждый день. Близко до московского вокзала и невского проспекта.

По приезде оказалось, что обещанный номер в 15 кв.м представляет собой конуру Раскольникова. Правда, нужно отдать должное персоналу, который в ответ на жалобу предоставил другой вариант размещения. При этом, одну ночь нам все-таки пришлось провести в номере с двумя раздельными двухместными кроватями, предназначенными скорее для юных пионеров. Мужу моему, человеку крупной комплекции, в эту ночь спать не пришлось, кровать не подходила ему ни по длине, ни по ширине. Завтраки предоставлялись с 8.30 до 10.00. Не попали ни на один. Персонал оперативно реагирует на замечания клиента.

1. в коридоре разрешено курить - запах в номерах, если не заткнуть чем-нибудь щель в двери. 2. дверь в номер стучит об косяк, когда открывается или закрывается дверь в отсек - решается проблема. подкладыванием одноразового тапочка между дверью и косяком. 3. Самый главный минус - на завтраке подали бутерброд с плесенью на хлебе. Больше на завтрак не ходили. Но, учитывая, что рядом \"Чайная ложка\" с вкусными блинами, салатами и супами, которая открыта с 8-30, - это не стало проблемой. Располагается недалеко от метро, от Невского проспекта. Рядом несколько кафе и столовых. Рекомендуем \"Чайную ложку\", приемлемо - \"Евро-столовая\". Кровать в номере большая, матрац цельный (а не как во многих местах - один из двух). В номере чисто. Попросили второе одеяло - на следующий день принесли.

Слышно абсолютно все, что происходит в коридоре и соседних номерах. Перебои с горячей водой. Очень удобное расположение, вежливый персонал, чистый уютный номер.

Ужасный wi-fi (следует проверить уровень сигнала и установить репиторы) собственный душ был осквернен отваливающейся ручкой и еле-еле бегущей из крана горячей водой окна выходили на улицу по которой утром в 7 начинает ходить трамвай и шумоизоляция желает лучшего близость к центру и удаленность от метро

Запах ужасный. На площадке можно курить, поэтому весь дым поднимается на этаж, дверь на который почти никогда не закрывается, и соответственно, в номер, т.к. дверная коробка в номере с огромными щелями. В ванной комнате стоит стойкий запах канализации. Душевая кабина не герметична, после душа на полу ванной комнаты огромная лужа. Номер убран не очень тщательно, в ванной обнаружены волосы. Отсутствуют светильники над кроватями. Из окна дует и слышен шум трамвая. Удобное расположение в 5 минутах от Московского вокзала и Галерии, хорошая мебель в номере, бесплатный чай/кофе на рецепшене, Wi-Fi.

Джакузи-не работает,просто большая ванна с подсветкой!Даже слив не закрывается (( хотя номер выбирали именно из-за него!В описании на сайте обещали бесплатную парковку,ее нет!Машину пришлось оставлять на улице. Отель находится в самом центре не далеко от метро.Номер уютный.Цена и качество соответствуют!Посетила бы еще раз!Завтрак включен,что тоже не может не радовать!

1.Постоянный запах табака в номере,т.к.места для курения находятся на лестнице и весь дым тянет в номера.Для некурящего человека это ужасно. 2.Негде просушить вещи ,а в Питере часто дождь. Понравилось расположение,персонал вежливый,приветливый,неплохо убирались.

В этом отеле жили наши мамы на нашей свадьбе в Питере. Сотрудники отеля ни разу не отказали нам в доступе, мы хранили у них вещи, гладились, переодевались, сами жили у друзей, но далеко от центра. Этот отель просто спас нас! Потому наш свадебный 5 звезд очный был забронирован только на одни сутки и уж там то так свободно не придешь...Завтраки сытные. В общем , мы тоже будем останавливаться там!

- размер комнаты был меньше чем заявленный при бронировании; - очень ранние завтраки, не совсем удобно; - зоны для курения расположены между этажами, запах сигарет \"тянуло\" в комнату. - удобное месторасположение отеля, близко к метро, Московскому вокзалу; - вежливый персонал; - кулеры с водой, чай - бесплатно; - широкий набор платный услуг (снеки, напитки и т.д.); - хорошая мебель в комнате, наличие холодильника, телевизора; - WiFi.

Заказанный трансфер встречал без таблички, хотя встречу заказывали именно с табличкой, чтобы можно было быстро найти водителя. Очень долго ждала, пришлось звонить в отель и выяснять контакты службы такси.

Хотелось бы в номере иметь небольшой столик на колесиках Близко к центру, тихо, спокойно, неплохие завтраки, чисто. Хороший, экономичный вариант отдыха.

Слабая сторона гостиницы - это завтраки, никакого разнообразия. Так же стоит отметить, что на лестничных пролетах сильно пахнет сигаретами, а в душе перебои с горячей водой. Гостиница и вправду имеет выгодное месторасположение - в 7-10 минутах ходьбы как от Московского вокзала, так и от станции Владимирская. Плюс рядом есть все, что нужно - продуктовые магазины, аптеки, кафе и даже парочка музеев на любителя.

узкая кровать, отсутствие лифта касательно подъёма чемодана на этаж Расположение, чистота, наличие кулера с холодной и горячей водой, доброжелательность и отзывчивость персонала, быстрое решение вопроса при его возникновении

Номера старые, казалось, что карниз со шторой вот-вот отвалится. В ванной сыро, плесень на стенах. Останавливалась в сентябре в прохладную погоду. В номере было жутко холодно, от окон, хотя они и пластиковые, очень дуло. В номере есть обогреватель, но все равно этого было не достаточно. Ну и главный минус -- завтрак. Совершенно никакого выбора. Только овсяная каша и горячий бутерброд каждый день. Кофе растворимый из пакетиков. Кофе из кофемашины за дополнительную плату. Останавливалась неоднократно в гостиницах такой же ценовой категории и могу сказать, что эта гостиница не лучший выбор Расположение просто замечательно. Очень близко к станции метро \"площадь восстания\" и к Московскому вокзалу. Удобно добираться до всех достопримечательностей. Персонал весь вежливый и приветливый, готовы все подсказать и помочь, если нужно.

т.к. здание старой архитектуры, то лифта в отеле нет, широкая лестница. Наш номер был на четвертом этаже, чемодан был нелегким... В нашем номере был как-то вечером слышен громкий смех из соседнего номера (звукоизоляция не слишком высокая) В номере были халат и тапочки, фен. Все чисто, полотенца меняли, если нам было нужно. На каждом этаже на лестничной площадке стоял кулер с водой, на ресепшене чай/кофе бесплатно круглые сутки. Магазины рядом (на противоположной строне улицы (2 мин.), кафе/столовые тоже. После выезда чемоданы можно похранить до отхода поезда (дешевле, чем в камере хранения на вокзале). Wi-Fi работал хорошо.

-микроскопический умывальник в ванной комнате, даже руки помыть проблема -весьма скудный завтрак - овсяная каша (есть пара сладких сиропов для добавки), два горячих бутерброда, чай и кофе из пакетиков, - удобно расположен - 5мин пешком до Московского вокзала и нескольких станций метро - тихое место, даже трамвайная линия (односторонняя) не беспокоит - приятный, вежливый персонал - просто шикарная парадная, мраморные лестницы и всё такое)) - мелкие приятности, в виде кулера на этаже, бесплатного чая, кофе - номер просторный, чистый. есть ТВ, шкаф, тумбочки. В ванной новая сантехника (кроме одного маленького минуса)

Нет такого. Отличное расположение, рядом вокзал, метро, столовые, кафе с хорошим меню и ценами, от Московского вокзала можно отправиться на любые экскурсии. (В аптеке напротив отеля даже можно измерить давление). Это центр города, можно совершать приятные прогулки.

В данном отеле отсутствует паркинг, все прилегающие улицы забиты транспортом, так что с парковкой авто есть определенные проблемы. Правда вам предложат охраняемую парковку где то на расстоянии порядка 1 км или 15 мин ходьбы от отеля за 500 рублей в сутки, что в принципе очень дорого, да и под дождем возвращение с парковки не придает энтузиазма! Персонал дружелюбный, все делают профессионально и оперативно. Номера чистые и уютные, правда в моем номере, душевой рожок пришлось держать в руках, так как на стене отсутствовало крепление.

Многие номера выходят на Кузнечный пер., он очень шумный (трамвай!!!, машины), спать приходилось с закрытым окном. Выбирая номер, учитывайте это! Удобное месторасположение, вежливый персонал. Если вы приехали на несколько дней полюбоваться \"творением Петра\", то это удачный вариант. WI-FI, TV,WC.

Очень шумно при открытом окне в номерах, выходящих на улицу с активным трамвайным и автомобильным движением, а при закрытом окне - душно и жарко. Удобство расположения относительно экскурсионных объектов, станций метро, вокзала

отсутствие вентиляции в номере, табачный дым поднимается по нише между домами в номер, что мешает отдыхать. очень душно, невозможно открыть нормально окно в номере однообразные завтраки (пришлось отказаться после 2 приемов) к сожалению не получил ответа о возможных экскурсионных программах в городе на рецепшен местоположение

В номерах летом очень душно, кондиционера нет. Под окнами всю ночь грохочут трамваи и гуляет подвыпившая молодежь. Отлично расположение: рядом вокзал, метро, крупный ТЦ.

- Нет кондиционера или хотя бы вентилятора, в жару было тяжко, - камера хранения платная (50р), - слегка удивила оплата сразу при заселении, на наш вопрос девушка развела руками и спросила - а как иначе?)) В целом все хорошо, приятный дизайн и уютно, вокзал рядом.

В нашем номере не было москитных сеток. Очень удобное местоположение: есть рядом метро, Московский вокзал, тц Галерея, очень много кафешек, магазинов и пабов. Понимающий и хороший персонал.

Номер не соответствовал рекламе №46,отсутствие кондиционера в номере,туалетная комната крайне мала,для проживаия лиц пенсионного возраста отсутствие лифта,т,к.жили на 4 этаже 6 дней,при заселении в просьбе дать номер на 2 этаже было отказано, администратор сказала, что нижние номера для 1-2х дневного проживания.Из -за отсутствия в номере даже вентилятора приходиться открывать окно , вследствие чего отдохнуть невозможно из -за шума трамваев и автотранспорта.Цена не соответствуетусловиям проживания. Горячие завтраки, ежедневная смена полотенец.

Шумные горничные, высокая слышимость, маленький очень скромный номер, нет геля для душа, завтрак может закончится раньше 10 часов Удобное расположение, приветливый административный персонал, хороший интернет

Удобное расположение гостиницы. Чистый, уютный номер. Даже халат есть, чего не ожидал встретить в трехзвездочном отеле.

Плохая шумоизоляция Удобное местоположение (в нескольких кварталах от Московского вокзала), доброжелательный персонал, уютный номер

Один день персонал проспал и в 8-00 не было возможности позавтракать

Завтраки были скудноваты. Чистота в номерах, на кухне, в коридорах. Быстрое заселение, комфортное проживание.

Раположение отеля

душевая кабинка на последнем издыхании Отличное расположение,рядом с вокзалом.Очень удобно.Уютный небольшой номер.

Очень много тараканов место расположения

Все!!!

Wi-Fi работал ужасно! Расположение отличное! Приветливый персонал)

Чистота номера (мыльные полы), завтрак оооочень скромный Расположение,цена

Очень хороший отель. Всем советуем

завтрак местоположение

Ужасный wi-fi, плохая шумоизоляция, полы скрипят. Персонал, своевременная уборка номера, камера хранения, обслуживающий персонал, места для курения.

Плохие завтраки. Отсутствие полочек в душевой кабине. Плохой внешний и внутренний вид отеля. Грамотная обстановка небольшого номера

Не хватает кондиционера в номере.

Запах сигаретного дыма в комнате и на лестницах.

продавленные кровати Расположен рядом с вокзалом. Доступная цена. Прекрасный персонал.

Надо улучшить вентиляцию в туалетной комнате, убрать грибок в душевой кабинке, сменить телевизор, разнообразить завтраки. Персонал. Место удобное

Проблема с открыванием входной двери Отличный персонал, хорошее расположение

оочень маленькие номера, плоховато с водой, но это, кажется, везде, тв не работал Шикарное месторасположение, уютнейший подоконник)))

Убогий сан.узел, умыться невозможно. В потолке дыра 20х20 см. 50 мл. кофе/чай и тост можно ли назвать завтраком? Расположение отеля

Трамваегромыхательный отель.

Мне не понравилось, что отпуск быстро закончился( Прекрасное расположение, отличные условия проживания, близость торговых центров, магазинов и кафе!