Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Valerii
18 января 2016
В номере ощущается стойкий запах выкуренных сигарет, хотя курить в номере запрещено. В номере холодно, пришлось включить дополнительный обогреватель, который по большому счету не очень помог.
Anna_Plat
12 января 2016
Отличное месторасположение в самом центре - главный плюс. У нас был небольшой двухместный номер, старомодный интерьер, при этом вполне чисто и опрятно. Не хватало зеркала над туалетным столиком. Во время нашего пребывания в Санкт-Петербурге на улице было очень холодно, но в отеле нам не дали замерзнуть:) в номере стояла жара, у батареи спать было тяжело (но мы сами не стали обращаться с просьбой убавить отопление, поэтому никаких претензий к отелю).
Светлана
12 января 2016
Для нашего возраста тяжеловато было без лифта на 5 этаж подниматься, в остальном все прекрасно. Месторасположение отеля очень хорошее, персонал услужлив и вежлив.
Vadim
11 января 2016
На обещанную парковку для машины удалось попасть только после полуночи, когда случайно освободилось парковочное место. Неудобная компоновка номера (квартиры) в старом доме. В помещении холодно. Очень удобное расположение в центре города - главные достопримечательности в пешей доступности.
KSENIYSMIRNOVA
10 января 2016
Завтраки, в соседнем здании. Эти завтраки не очень(. Отсутствие запрошенного места для парковки в день приезда. Уютные, чистые номера. Отличное месторасположение! Приветливый персонал.
Timofey
2 января 2016
1. Традиционно не советую завтракать здесь - завтрак сервируют в кафе по соседству, ничего особенного. Проще (хоть и дороже) позавтракать в любой из кофеен неподалеку. 2. В номере с джакузи - неистребимый запах канализации. 3. и самое главное. наутро после заселения я обнаружил, что мой паспорт пропал. я подошел на ресепшн, спросил, не забыл ли его у них накануне вечером. Нет, сказали мне - если б нашли, мы бы вам его принесли или позвонили. улетать на следующий день пришлось с приключениями и необходимостью перед Новым годом заниматься восстановлением документов. однако еще через день, в воскресенье утром, когда я был уже не в Питере, мне позволили с ресепшна Престижа и сказали, что нашли мой паспорт - при том, что я его оставил там в четверг (!) вечером. к счастью, коллега в это время был в Питере и забрал документ. ни какой-либо компенсации, ни обещания уволить молодого человека, дежурившего вечером 17 декабря и не передавшего забытый паспорт по смене - ничего не последовало. больше я в Престиж ни ногой. Не первый раз останавливаюсь в отеле - в первую очередь из-за удобного местоположения: от метро Адмиралтейская пара минут ходьбы, до Эрмитажа подать рукой.
Ruslan
17 декабря 2015
Проживали в полулюксе с джакузи номер 26. Еще в фойе этажа пахло не очень! Как только зашли , в нос ударил ужасный запах то ли канализации, то ли просто гниения...!!!!! Проветрили, позвонили на ресепшн, пришла горничная с дезодорантом!!!))) обещали завтра техника. Завтра ничего не изменилось, на ресепшене сказали, что подобных номеров нет!!! Живите в вонючем, но извинились. Пять ночей на помойке это наказание!!!! Даже не ношенная одежда пропахла так , что стирали дома!!! На счет других номеров не знаю , но в нашем крыле воняло везде.. Очень слышно улицу Гороховую утром. Проживали в этом отеле второй раз, первый раз в 2013 году ( понравилось очень)! Шикарное месторасположение, хорошие завтраки ( хотя и не в отеле). Отличная шумоизоляция между номерами, но улицу слышно хорошо.
Natalia
2 декабря 2015
Администратор отказалась предоставить второй комплект белья, вымогала большую сумму денег, хотя был оплачен двухкомнатный номер, и на стене в прайсе гостиницы это стандартная услуга, стоит 200 руб. Мне и моему взрослому сыну пришлось поделить один комплект белья на двоих. Это было ужасно. Отель на 3 этаже, лифта нет, помочь поднять или опустить чемодан могут до 6 вечера, а потом - гости должны тащить свои вещи сами. Когда сотрудник есть, он тоже помочь не особенно спешит. Также в номере было прохладно, ниже комфортной температуры. Расположение прекрасное, чистые номера, хороший завтрак в соседнем кафе, с куриным бульоном и блинчиками
Raisa
17 ноября 2015
Абсолютное нежелание администратора идти на мелкие уступки пожилым клиентам: нам седьмой десяток и лишний подъем на 3 этаж- лишнее напряжение, нам отказали в сдаче ключа на своём этаже, необходимо было обязательно подняться на этаж выше и сдать его только администратору. Мелочь, а настроение испорчено. И на сайте отсутствует информация об отсутствии лифта, для нас это существенная информация Прекрасное расположение, в пешей доступности самые знаменитые места Питера, достойное оформление номера
Sergey
28 октября 2015
Самый центр города! Все основные достопримечательности буквально в паре минут ходьбы. Завтрак без излишеств, но вполне достойный. Бесплатная парковка - фактор лично для меня очень важный!
Сергей
12 октября 2015
Сначала предоставили не тот номер, который был забронирован и оплачен через интернет, предлагали неподходящее решение проблемы. Но в итоге быстро решили вопрос. Расположение просто супер! Хороший завтрак. Чистый номер
Иван
9 октября 2015
санузел чистый, напор отличный, есть все для душа и несколько полотенец, НО!!! Протекает ванная и после принятия душа пол в ванной залит водой. Когда заселитесь в номер, проверте это и спросите отдельно не течет ли ванная. Только по этой причине я не выберу эту гостиницу во второй раз. Отличное месторасположение, самый центр, от эрмитажа 6 минут, от метро тоже 6 минут. Номер чистый, завтрак хороший. Персонал приятный.
Полина
7 октября 2015
Отличные завтраки (каши, блины, разные сосиски, салат, куриный бульон, омлет и т.п), вежливый персонал, все необходимое в номере. WIFI часто переподключался, но работе это не мешало. После выезда можно оставить вещи на хранение - приклеивают табличку с ФИО и относят в комнату хранения.
Vitaly
29 сентября 2015
У отеля крайне удачное местоположение. В двух шагах от дворцовой площади. Есть бесплатная стоянка во внутреннем дворе за закрывающимися воротами. Номера комфортные.
Павел
29 сентября 2015
Номер совершенно не соответствовал заявленным условиям, был меньше, полотенца порванные, розеток ни одной нет. Зарядку подключить некуда, фен в туалете тоже нельзя включить. Администратор на вопрос какой категории номер, подтвердил что это комфорт, хотя тянул он максимум на эконом. Один раз проходили мимо соседнего номера, когда там была уборка, так вот он был похож на тот, который на картинках. Питание нормальное, но нужно ходить через улицу в соседнюю кафешку, у них видимо договор такой. Лифта в доме нет, если вам не повезло на 5 этаж попасть, сочувствую - лестницы длинные и высокие, как в принципе, в большинстве домов центра Питера. Полотенца меняют раз в три дня, персонал не вежливый... Впечатление осталось не хорошее, очень недовольны. Единственный плюс этого отеля это расположение в самом центре культурной столицы.
Лариса
23 сентября 2015
Приятный отель, в самом центре, но не в толпе. Отличный современный номер, у нас было все, что нам нужно. Ооочень чисто, сантехника сверкает, чистейшее и хорошее пастельное белье, удобный матрас. Все работает:) Персонал вежливый, не навязчивый, внимательный. Хороший сытный завтрак, проблем с парковкой машины нет. Вернемся!
Илья
22 сентября 2015
не очень завтраки, скудный шведский стол. Понравилось местоположение, соотношение цена\\качество,на минибар низкие цены(нигде раньше ниже не видел). Приветливый персонал
Любовь
17 сентября 2015
Забывали оставлять второй комплект полотенец, а на стойке регистрации реагировали очень медленно, приходилось напоминать.Был прокуренный номер и за неделю до отъезда так и не выветрился, хотя было заявлено , что в отеле не курят. Расположение отеля отличное, лучше не придумаешь. Завтраки хорошие.Порекомендовала бы своим друзьям.
Anna
13 сентября 2015
В номере \"полулюкс\" не предусмотрены тапочки для гостей, что, мягко говоря, странно. Полотенца чистые, но изрядно изношенные... Был замечен еще один жилец в нашем номере - маленький тараканчик, надеюсь, он просто заблудился . Прекрасное расположение отеля!!! Сытный завтрак! Уютный номер !
Татьяна
13 сентября 2015
Очень шумно, хотя просила окна во двор не отреагировали, за девять дней даже не поменяли халаты за которые оплатили дополнительно, постель поменяли только ч/з шесть дней и после напоминания. Месторасположение, чисто
Дмитрий
9 сентября 2015
Расположение отеля отличное, между Исаакиевским собором и Дворцовой площадью, 2 минуты пешком до Невского проспекта. Вокруг очень много разных баров и ресторанов
Alexander_Shcherbinin
4 сентября 2015
Чистота постельного белья оставляет желать лучшего. На простыне и наволочке были волосы. Шумоизоляция желает быть лучше. Месторасположение. Завтраки обалденные! Зачем-то добавили утром шампунь, гель, мыло, хотя имелось еще в наличии (было приятно). Полотенце поменяли, которое на полу ванной для ног лежало, хотя чистое было (тоже приятно). После выезда и до вечера оставил на ресепшн багаж. Очень чисто в ванной. То ли следят за чистотой с фанатизмом аж, то ли ремонт недавно был. Общее впечатление: супер!
Иван
31 августа 2015
Заявленный Wi-Fi только видно, но интернета нет (а нужно!). Нехватка розеток 220В некуда подключить зарядку телефона. Очень хороший отель! Близость к туристическому центу (ближе - если только в Зимнем жить!) Внешний вид, комфорт и чистота в номере! Супер-супер завтраки! Персонал вежливый, улыбающийся (но ничего лишнего). Окна во двор, а значит тихо! Своя стоянка во внутреннем дворике прямо под окном, за машину не беспокоимся! Цена качество 12 из 10!
Альберт
27 августа 2015
Пятый этаж (в старых домах с высокими потолками!) без лифта. Постоянно размагничивающийся ключ от номера, из-за чего приходилось по нескольку раз бегать с пятого этажа на третий - на ресепшн. А лифта НЕТ!!! Чистый, довольно комфортабельный номер, очень удачное расположение.
Ekaterina
26 августа 2015
Все отлично, расположение шикарное, чисто, убрано, мы приехали раньше, в 12.30 уже заселили, в день отъезда оставили вещи в отеле до вечера. До завтрака так и не дошли, по этому ничего не могу сказать. В номере гель для душа, шампунь, зубной набор. Отличное соотношение цены и качества.
Елена
25 августа 2015
Отсутствие лифта. Очень маленькая раковина в ванной комнате, отсутствие полочек для туалетных принадлежностей (стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями). Очень удобное расположение отеля (поблизости метро и основные достопримечательности), рядом много ресторанов и кафе с разнообразной кухней
Violetta
25 августа 2015
Желтая вода водопроводная (видимо с ржавчиной) Скудный выбор завтрака и несвоевременная уборка столов официантами Удобное расположение (5 мин. до дворцовой площади) Чистый просторный номер Wi-Fi хорошо работал Раннее заселение Комплимент от Отеля
Maxk
21 августа 2015
Не очень хороший Wi-Fi интернет, постоянно переподключается. Завтрак мог бы быть и получше. Не успели доесть свой завтрак, как нам уже стали говорить о том, что завтрак всего до пол 11го и пора бы нам закругляться. Местоположение отеля.
Аноним
19 августа 2015
Не хватало освещения,возможно из-за того,что окно выходило во двор и перед ним была стена,но мало было света и от электрического освещения.Отсутствовал второй стул.Смущал неприятный запах горячей воды. Безусловно расположение!Приветливость и доброжелательность персонала.Чистота и тишина.Завтраки вполне приличные.
Аноним
17 августа 2015
Ежедневные походы за талонами на завтрак (Не смертельно, но не очень удобно). Месторасположение отеля, отзывчивый персонал, хороший номер для своей категории (эконом), прекрасный полноценный завтрак.
Аноним
11 августа 2015
в номере категории комфорт double просто две сдвинутые маленькие кровати, два одеяла и два покрывала, постеленные внахлест. слышимость 100%-ная - слышно все что происходит в коридоре и во дворе, за стенкой постоянно гудящее тех оборудование (номер 36) прекрасное расположение
Аноним
9 августа 2015
джакузи в номере полулюкс весьма маленького размера, наполняемость номера весьма скромное. удобное расположение, близко расположено метро и памятники архитектуры; возможность оставить багаж после сдачи номера; чисто.
Sofya
9 августа 2015
Была неприятно удивлена уровнем отеля, путешествовала с пожилой мамой, номер получили на 4 этаже, без лифта , попросила поменять- отказали, ресепшен на 3 этаже, рчень неудобно по прибытии тащить багаж на себе, потом до номера донесли. Заказали номер комфорт, не поняла в чем отличие от эконом. Попросила заменить полотенца, сказали что кончились?!!! По поводу завтрака отдельный рассказ, если коротко: в соседнем здании, хамство, закончился салат и омлет, получили ответ: \" салат я еще нарежу, а омлет жарить не будем\" . Ушли без завтрака! Я была в большинстве стран Европы , знаю приблизительно уровень обслуживания в отелях этого класса, поверьте! Полотенца меняли везде, а от фразы \" закончились\" стало смешно и обидно- такой большой и красивый , а самое главное , любимый Петербург, а полотенец в нем нет! Отличеое месторасположение, все в шаговой доступности
Станислав
9 августа 2015
Отсутствие телефонов для с связи с рецепшн, не нашли пароль Вай-фай, а бежать за ним в другое здание не хотелось Все было отлично. Месторасположение шикарное, тихо, уютно,комфортная душевая, шикарный завтрак. Спасибо огромное персоналу.
Елена
6 августа 2015
Понравилось всё. Отличное расположение, персонал, который без промедления решает проблемы, просторные, удобные номера (проживали в номерах Комфорт), обильные и разнообразные завтраки. Хотя кафе находится не в отеле, нам это не доставило неудобств. Семью с ребенком разместили в номере, окна которого выходят во двор. Остались очень довольны! Спасибо.
Екатерина
26 июля 2015
Единственный минус не большие номера, но с другой стороны мы и не в отель приехали Главный плюс отеля расположение. Можно погулять по центру Петербурга, а потом прийти в отель и отдохнуть. Приветливый персонал.
Ольга
21 июля 2015
Матрасы и подушки в экономе давно пора менять. Первые с пружинами в бок, вторые от ветхости \"сдулись\". Покрывала с прожженными дырками.При заезде унитаз был грязным. Есть персонал и не очень вежливый- одна из официанток. Расположение. Сан.узел удобный и большой, подогреваемые полы.
Татьяна
20 июля 2015
Завтрак в другом здании, достаточно скудный. Опоздали ровно на 4 минуты, едва ли палкой не выгнали, подгоняли каждый 3 минуты. При бронировании отдельно запросили бронь парковки, т.к.приезжали на машине в центр Питера и беспокоиться о парковке в чужом городе было бы неудобно. Письменно подтвердили, что место парковки забронировано, но на деле оказалось, что гарантии не дают. Благо, оставалось одно место, его и заняли. Понравилось месторасположение, регистрация иностранцев при заселении.
Екатерина
20 июля 2015
Цена не соответствует качеству. В чистых полотенцах и кровати обнаружили волосы. Вместо заказанного номера с большой кроватью предоставили номер с раздельными односпальными. На ресепшн просят заполнить анкету с полным перечнем персональных данных, включая место прописки и телефон. Удачное месторасположение. Отличные завтраки.Возможность оставить багаж до/после времени заселения/выселения.
Dmitri
16 июля 2015
- будьте готовы к подъемам по длинной лестнице - шикарнейшее местоположение, в самом центре исторического центра :) - Персонал дружелюбен и отзывчив, все вопросы решались мгновенно - в номере чисто, уборка делалась каждый день и качественно - вайфай работал отлично - завтрак неплох
Андрей
30 июня 2015
Мелочи, конечно, но лифт бы не помешал, Wifi только делал вид, что работает, душевая лейка падала после включения воды, рядом со входом гора не вывезенных мусорных пакетов (от другого отеля/ресторана ?) Чисто, близко к центру, а так обычный отель
Ilya
28 июня 2015
Нет замечаний Расположение отличное - до Дворцовой площади идти не более 10 минут; до Медного Всадника - тоже, до Исаакиевского собора - 5 минут. Хорошие завтраки, приветливый персонал, в номерах чисто.
Sergey
24 июня 2015
Стоимость номера 8100руб. При выезде попросили оплатить стоимость полотенца и наволочки, испачканых тональным кремом. Администратор заявила- \" у нас за это штраф\". (8100р качество беля) - штраф = ????
Светлана
16 июня 2015
Некоторое неудобство в том, что приоритета во время обедов в кафе \"русская забава\" нет для гостей отеля Престиж-приходилось ждать свободные места или идти в др рестораны. Не предупреждают, что бар в номере за отдельную плату Очень удобное расположение отеля- главные достопримечательности в шаговой доступно сети. Отдельная благодарность персоналу за доброжелательное и внимательное отношение- услужливо разместили багаж на хранение до и после времени бронирования номера, предоставили номер люкс вместо забронированного семейного. Шведский стол в кафе \"Русская забава\", входящий в стоимость номера, с очень вкусными домашними завтраками.
Victoria
16 июня 2015
Завтрак на троечку: совсем не разнообразный, есть практически нечего. Качество постельных принадлежностей. Очень маленький умывальник в ванной комнате. Очень удобное расположение. Приветливый персонал. Наличие сейфа в номере.
Дмитрий
16 июня 2015
Чистота комнат, ничего лишнего, небольшое число, но качественные аксессуары в комнатах. Прекрасная ванная комната. Оперативная работа с персоналом, прекрасный завтрак.
Владимир
2 июня 2015
ресепшен на 3-м этаже; завтрак в соседнем здании, столиков немного, потому надо успевать или приходить вовремя; стример не работает на обогрев, в межсезонье придется брать обогреватель; в номере с кроватью кинг-сайз всего одно одеяло, огромные неудобные подушки; розетки только у кровати и добраться к ним сложно; шторы не раскрываются полностью; плохая звукоизоляция, орущих соседей слышно как себя, а с утра слышны все звуки на улице; всего один стул в номере; \"странная\" горничная часто уносила полотенца и не приносила им замену, приходилось просить их на ресепшене; также эта \"странная\" горничная унесла однажды подушки и обогреватель, которые мы попросили на ресепшене, и нам пришлось заново звонить и спрашивать; небольшая раковина в ванной; гидромассажная ванна в нашем номере пахла канализацией и подтекала, на полу был просто потоп. в адмиралтейском районе есть отели более комфортные за эти деньги. хорошее расположение в центре Адмиралтейского района, недалеко от станции метро; отзывчивые администраторы отеля.
Валентин
30 мая 2015
Номер нельзя назвать уютным. Были проблемы с горячей водой, не предполагается никакого дополнительного отопления (на улице было холодно, а отопление уже отключили). В общем только зайти и переночевать... Да и кровать, подушки, одеяла совершенно простейшие - за такие деньги 8 тысяч за ночь, думаю, можно рассчитывать на большее. Отдельная тема завтрак - кафе в котором проходят завтраки производит унылое впечатление, там темно и интерьер на уровне провинциальной забегаловки... На фоне находящихся рядом кофеен,кафе и ресторанов смотрится просто дико... Сам завтрак вполне, но сидеть солнечным утром в такой \"дыре\" безрадостно...
Larisa
25 мая 2015
Не открывалась дверь во двор к машине нашим ключом, были некоторые неудобства. Отличное расположение, все в шаговой доступности(эрмитаж,соборы, разводные мосты и т.д)Очень вкусный и разнообразный завтрак, чистота в номере, уютная обстановка.Обязательно приедем сюда еще раз.
Наталья
20 мая 2015
Забронировали номер на двоих, с двумя отдельными кроватями. Комната была очень тесная, проходы между кроватями и между кроватями и столиком - очень узкие. Двум человекам в комнате не разойтись и не развернуться. Подушка на кровати маленькая и тощая, неудобно. Расположение в центре, до Дворцовой площади 3 минуты пешком. Достаточно чисто и тихо
Михаил
17 мая 2015
Отличное месторасположение,в течении дня гуляя по центру можно заскочить в номер по делам, шикарной ночью смотреть развод мостов,вокруг куча минимаркетов, ресторанов ( в том числе Макдоналдс,kfs, супруга оценила кондитерскую буше, завтраки не брали),роутер стоит прямо в комнате- так что интернет летает
Мария
16 мая 2015
Отсутствие питьевой воды. Кроме того, у нас был заказан номер \"комфорт\", а поселили нас в номер \"комфорт с кухней\", который дешевле, кроме того, в нем было не очень чисто. После жалобы заселили именно в тот номер, который был забронирован, причем рядом с номером родителей. Почему нельзя было это сделать сразу, тем более, что мы приехали все вместе? На ресепшене отсутствует услуга заказа экскурсий. Расположение отеля, очень неплохие (даже по сравнению с европейскими отелями) завтраки. Номер уютный, чистый, кондиционер, удобный санузел
Елена
14 мая 2015
Не понравилось то, что на сайте было заявлено о предоставлении отелем зубных щеток и зубной пасты - этого не было. Забывали менять полотенца, дополнять израсходованные гели для душа, мыло - приходилось постоянно напоминать об этом. Нас очень расстроило отсутствие чайника в номере, ни с утреца кофейку, ни вечером перед сном чайку не погоняешь:((( Номер тесноват. Самое лучшее в этом отеле - его расположение в центре города, при этом наши окна выходили во двор - полнейшая тишина! До Дворцовой площади, Исакиевского Собора - пять минут пешком. Персонал вежливый и приветливый. Чисто.
Денис
13 мая 2015
Плохая шумовая изоляция, было слышно чем занимаются соседи. Отличное местоположение гостиницы, хороший, уютный, чистый номер. Завтрак оказался намного лучше, чем мы расчитывали.
Анна
12 мая 2015
В номере нет чайника, в самой гостинице нет даже кулера, если не купить воду самим, то буквально нечем запить таблетку. Между тем при нас доставляли бутыли с водой на ресепшен, но на наш вопрос ответили, что это не для постояльцев и что \"Мы не обязаны обеспечивать вас водой\". Кроме того, дочке с мужем сначала предоставили номер ниже стоимостью (надо было входить со двора), и только после их жалоб на состояние номера заменили на тот, что был оплачен. В отеле нет лифта, багаж приходится тащить по лестнице. Хотелось бы пожелать большего внимания к нуждам постояльцев. Отличное расположение, удобно добираться пешком до основных достопримечательностей. Хороший номер (брали полулюкс с джакузи). Очень хорошие завтраки, вежливый и доброжелательный персонал кафе.
Ирина
12 мая 2015
Немного смутил запах воды в душе. Было ощущение, что она плохо очищенная. Зубы чистить ею не рискнули. Нас разместили в номере 53. Чистый удобный номер. Окна выходят на дорогу. Очень вкусные завтраки в соседней кафешке \"Русская забава\". В кафе также понравился национальный интерьер. Из отеля в любое время, не зависимо от транспорта можно добраться до всех центральных достопримечательностей.
Светлана
11 мая 2015
В номере не хватает розеток: чтобы зарядить телефон, нужно отодвигать стол и выключать торшер из розетки. В один вечер пропала горячая вода, сотрудники ресепшн не смогли решить проблему сразу, вода появилась только утром. Замечательное местоположение отеля, вкусные и сытные завтраки, отличные номера, чистота
Sergey
6 мая 2015
Все на уровне за исключениями ниже: - снимают оплату за первую ночь в момент бронирования - недоброжелательный персонал, в первые 10 минут расскажет парочку гнусных историй про постояльцев - оплата за все проживание производиться перед заселением - над головой в ванной комнатой периодический сильный продолжительный треск -в номере комфорт слышны звуки ресепшена, в частности звонки в домофон - кровать не достаточно мягкая для сна и исполнения супружеских обязанностей, издает ритмичные постукивания при сложении пружин - хостес открыла дверь когда я лежал без трусов - однажды отсутствовали некоторые из заявленных продуктов в связи с опозданием повара - кислое молоко на завтрак, кофе в закрытом доступе - не фиксировалась дверь в ванной, разваливается фен - отсутствие лифта, чемодан помогают передвинуть только по этажу - небольшой запах по приходу в номер, на втором этаже постоянный запах туалетного освежителя - талоны на завтрак каждый день брать Месторасположение, завтрак.
Anna
26 апреля 2015
Заявленный wi-fi не работал ВООБЩЕ! Даже не мог найти сеть. В номере стоят искусственные цветы и на них куча пыли:( Полотенец было всего 2, даже на одного человека маловато. Прекрасное месторасположение, Эрмитаж в 3 минутах ходьбы. Номер полулюкс оказался очень просторным и светлым.
Надежда
21 апреля 2015
Единственное нарекание, не работал сливной бачок унитаза. не обращались за устранением неисправности, вернулись поздно, не хотелось суеты. Понравилось, что заселили по приезду , не дожидаясь 14-00, на рецепшен приветливые работники помогали с информацией по городу, хороший завтрак. Особо понравилось расположение.
Oleg
15 апреля 2015
Завтрак в соседнем кафе, но проблем это не создает. Breakfast is in a neighboring cafe, but it is not a problem at all. Отличное соотношение \"расположение * качество / цена\". Профессональный персонал, Отличные большие номера. Just a 5 min walk from the center (Palace Square). The best option if you like to see how Neva draw bridges operate at night time.
Сергей
31 марта 2015
В последнюю ночь из ванной воняло канализацией. Администрация в курсе этой проблемы,т.к. в коридоре висят автоматические освежители. Вообще проблема запаха присуща всем питерским отелям ,находящихся в старых зданиях в центре. В номере не было одноразовых тапок(за отдельную плату 70 руб), хотя одна из постояльцев сказала ,что раньше были. Расположение. Адекватный,внимательный к просьбам персонал.
Павел
30 марта 2015
Номера стандарт - маленькие, аскетичные, холодные (переделанны из комнат комунальной квартиры). При раннем выезде - завтрак (покет ланч) не предоставляется. Отличное расположение. Полноценные завтраки. Номер категории \"комфрт\" действительно комфортный!
Olesya
24 марта 2015
В описании номера числилось, что будут тапочки и зубная паста. Пасты не было, тапочки только за деньги, 70 рублей за пару. Это ерунда, но расстраивают обманутые ожидания. Интернет постоянно вылетал. Хорошее расположение. Номер взяли, как писали на сайте отеля, по акции - 2000 вместо 3800. Не знаю, как я отнеслась бы к нему за 3800, но за 2000 он был хорошим.
Павел
22 марта 2015
Был выбор - спать с закрытым окном (если это возможно) или с приоткрытым. Лег спать с открытым, в итоге - заболел. Матрас очень мягкий. Было не очень удобно, так как я вешу ориентировочно 100 кг, то я в нем проваливался. Месторасположение в историческом центре. В номере чисто. Приветливый персонал.
Ольга
13 марта 2015
Ужасный запах канализации в отеле!!старенькая мебель, у нас по номеру валялись длинные черные волосы,отсутствие розеток, на завтраки приходилось выходить на улицу в соседнюю пристройку , полотенца не меняют на чистые. Расположение отличное...рядом с достопримечательностями !!!есть своя парковка с видеонаблюдением .wifi работает отлично
Irina
13 марта 2015
Круглосуточная стойка регистрации. Вход в отель со своим ключом, минуя ресепшн. Фантастическое расположение на Гороховой улице, где ночью тихо, а утро радует видом на архитектуру. Выйти ночью посмотреть развод мостов - пара шагов. Всё чисто, удобно. Прекрасные завтраки шведский стол с блинами и прочим.
Maxim
10 марта 2015
Нет лифта, а ресепшн на 3 этаже. Хотя если подождать помогут дотащить чемоданы. Вместо одной большой кровати сдвинули 2 одноместных. Ванная комната оказалась не такой большой и удобной, как на картинке - вдвоем туда не поместиться. Плюс к этому температура в душе постоянно скачет. Пол в коридоре очень громкий - если кто-то идет, сразу просыпаешься. Расположение прям в центре. Хорошая цена, довольно просторный номер. Завтрак в уютной кафешке по соседству, хотя то, что для этого нужно выходить из отеля кому-то может не понравится. Завтрак не плохой, есть горячее - голодными не останетесь, но и разнообразия ждать не стоит. Для 3* вполне.
Андрей
10 марта 2015
Переделан из коммуналки. Звукоизоляция не очень. С трудом разобрался, что крутить в душевой кабине, плохо уходила вода в ней же. С утра надо несколько минут спускать воду, чтобы появилась горячая. Отличное расположение, есть стоянка, хороший вайфай,приветливый персонал.
Вера
25 февраля 2015
Единственное происшествие, подпортившее впечатление - проблемы с замком в двери, не хотела закрываться. Пришлось сообщить на ресепшен и оставить дверь открытой, пока ходили гулять, к нашему возвращению замок был починен. Еще один минус - отсутствует камера хранения, где можно оставить вещи до заселения. Их можно оставить просто на ресепшене, но если у вас там есть ценные вещи - будет тревожно)) 14 февраля ездили в Питер, останавливались в Престиже. Заказывали полулюкс, но по приезду нам повысили категорию номера и заселили в люкс. Номер большой, чистый, все необходимое и даже больше имеется (еще бы сковородочку на кухню и сливки для кофе для полного счастья:))) Отличное расположение отеля - Дворцовая площадь и Невский в 2 шагах. Персонал приветливый. В стоимость также включены завтраки в соседнем кафе, что несомненно приятно, но мы не воспользовались, поэтому об их качестве сказать ничего не могу. В целом все очень понравилось, в полулюксе-люксе можно проживать с неплохим проживать с неплохим комфортом, однако на долгий срок вылетит в копеечку, а на 1-2 дня, как мы, шикануть вполне можно....впрочем, это субъективно)
Natalia
25 февраля 2015
бронировали с друзьями два одинаковых номера по одинаковой цене а получили совершенно разные - по какому принципу нас разделили совершенно не понятно. причем номера были оплачены моей картой. хотелось бы получить объяснения от администрации отеля. Думаю что больше мне не захочется останавливаться в этом отеле и всем не советую! месторасположение, своя парковка, хорошее кафе где проходят завтраки.
Ольга
25 февраля 2015
Расположение в центре, но довольно тихо. Персонал внимательный, но не навязчивый. Завтраки хорошие, а то, что надо пройти по улице, даже хорошо - пока дошли до еды проснулись :)
Ирина
23 февраля 2015
Не было выполнено пожелание о предоставлении номера с одной кроватью. Низкое качество Wi-Fi в номере. Высокий профессионализм персонала. Чистота и порядок в отеле и номере.
Дмитрий
18 февраля 2015
Друг остановился в другом отеле, на ресепшене дали карту и посоветовали куда сходить отдохнуть, покушать, развлечься. Мне такого не предлагали =( Персонал приветливый. Помогли распечатать документы. В номере чисто, тихо, спокойно что называется
Анна
10 февраля 2015
Единственное что подпортило прекрасное впечатления это покрывала с пятнами. Если подправить это, то все великолепно! Все отлично, соотношение цена- качество-месторасположение.