Жили в номере 2.2 (студия). При заезде обнаружено огромное количество чужих волос в кровати (чёрные,рыжие, каких только не было), следы крови на наматраснике,треснутое стекло стеклопакета, холод в номере,прожженый диван,грязные стулья,уборка кое-как.На просьбу поменять бельё женщина-администратор сказала, что менять она ничего не будет,что кроме неё никого нет.Короче говоря бились, но в результате добились замены на чистое рваное бельё. Месторасположение, завтраки на твёрдую 4(сосиски,сыр,колбаса,яйца,овощи,каша,джемы, йорт и т.п.),планировка номера (студия),парковка бесплатная и закрытая.

Мы были зимой и в номере было холодно - батареи еле грели. Нам дали дополнительный электрообогреватель, но его на весь номер не хватало. Видно ,что номер был хорошем, но уже чувствуется, что он местами потерт и т.п. В номере была кухня, но кроме чашек ничего не было - ни тарелок, ни приборов... Удобный приличный номер, удобное местоположение и адекватная цена. Хороший завтрак. В номере есть кондиционер (но зимой мы им не пользовались:))

Отдыхали на рождество, в это время были морозы -20 и самая большая проблема отеля в номере 34 очень дует из окна, прямо ветер гуляет как будто окно не закрыто до конца, постоянно работал кондиционер на всю, из-за него было очень шумно!!! Очень дружелюбный персонал! Удачное месторасположение, тихое место рядом с центром! Вкусные, разнообразные завтраки. Убирались в номере каждый день. Хороший ремонт во всем отеле, мебель новая, нигде не поломано ничего.

Претензий к отелю нет Достаточно удобно расположен (15 минут пешком до станции метро), близко от центра, удобная закрытая парковка во дворе, немного народа, неплохие завтраки. Номера хорошие, со свежим ремонтом

кровати могли бы быть и поустойчивее в бизнес номере то. ходят ходуном от одного прикосновения. душевая кабинка заюзанная сильно. с хлоркой бы ее отмыть. в целом все очень прилично. остановилась бы еще раз. парковка хорошая и всегда были места.

Уборка в номере не очень, середина чистая, по углам пыль. Кровать какая-то не удобная, скрипучая, подголовник к стене прибит... С водой в отеле напряженка - либо горячая, либо ледяная, ржавая часто шла, надо было сливать. Вид из окна на крышу и облезлую стену соседнего дома. Для отдыха лучше выбрать другой отель. Просторный 2-комнатный номер (мы брали люкс), приветливый персонал

Даже не то чтобы упрёк, но пожелание и совет учитывать то, что время не щадит даже самые великолепно подготовленные номера гостиниц и, наверное, стоит иногда косметически освежать состояние номерного фонда, чтобы никакие мелочи не снижали общего великолепного впечатления от отеля! Не единожды останавливался в отеле \"Палантин\" и всегда пребывание в нём это только приятные и положительные эмоции! Спасибо огромное!

к сожалению не удалось воспользоваться джакузи, вода из крана всё время рыжеватого цвета, сколько мы водичку не прогоняли, чистой воды, так и не увидели. место расположение очень удобное, не далеко от метро, до невского всего три остановки. хорошая парковка, внутри двора, однако места может и не быть, но нам повезло. за эти деньги, отель идеальный.

1. Тревожить двумя звонками ресепшн при входе в отель 2. Уезжал в 11.00, ждал такси, спросил разрешения в кафе (при отеле) пройти выпить кофе. Отказали, аргументировав , что завтрак до 10.00 Работа сотрудников отеля на ресепшн

Номер большой, но не удобный и не уютный. Грязная обивка мягкой мебели, на рабочем столе отсутствие местного освещения. Стены не чистые, требуется косметический ремонт. Удобное расположение, не далеко от метро и от центра города. Приветливый персонал. Завтраки не очень разнообразные, но есть все что нужно.

Балкон в номере без навеса,а во время нашего пребывания дождь не прекращался.Очень слабый интернет. Доброжелательный персонал,хорошие завтраки.Уютный дворик,хорошее месторасположение,близость метро.

завтрак: колбасные изделия были заветрены, раньше было лучше. Жарко в номерах. Отличный приветливый персонал. В номерах хорошая удобная двуспальная кровать, джакузи.

Лично мне не хватило библиотеки при отеле. Ну культурная вроде столица)) Очень понравилось обслуживание (качественное, постоянное, а главное не навязчивое). Чистый уютный номер люкс с гидромассажной ванной, балконом и окнами во двор (тишь да благодать). И еще очень порадовало соотношение цены и качества.

Зайдя в номер, ощутили жуткий запах сигарет, я как человек не курящий чувствую очень критично такие запахи. При чем за минуту до этого я подписала бумажку что если буду курить в номере, то заплачу штраф 3 тыс. р. Обыскав номер, мы нашли источник запаха, это был огромный пакет с окурками и пачкой сигарет. Фу... встает вопрос о том как убирают номер? Телевизор был, но работало очень мало каналов..... В остальном вроде все нормально. Сделали комплимент от отеля - шампанское и шоколадки. Правда шампанское было брют, не вкусное! :( Завтрак не плохой. Джакузи работало, правда вода набиралась довольно странного цвета. Персонал относился нормально. Порадовало наличие холодильника.

За последний месяц, два раза останавливался в палантине. И оба раза наткнулся на одну и ту же девушку администратора. столкнулся с таким Ее отношение к посетителям вряд ли можно назвать клиентоориентированным. По существу: 1. Оба раза не менее 15 минут приходилось ожидать пока она оформляла заселение (другие сотрудники делали это мгновенно мои данные есть в компьютере) и производила расчёт. (В последний раз не было сдачи). 2. Отказывалась давать пароль к скоростному wi fi по акции с Инстраграм. Сославшись на то что она закончилась. Требовала 100 руб. 3. Не смотря на то, что заранее мною был согласован поздний выезд (в 14-00), пришла в 12-00 в номер и стала требовать выезда, ссылаясь на то, что этот бонус предоставляется если номер не забронировали и её не волнует, что я при заселении это согласовывал с её коллегами. 4. В 23-40 к нам зашла знакомая, но администратор сказала, что в номер она её не пустит, если не доплачу 1700 руб. В результате дала разрешение пройти не более чем на час, в залог оставил 1000 руб. 5. Раньше в люксе были зубные щетки и паста. Очень жаль, что один сотрудник, может в одночасье разрушить -прекрасно налаженный сервис. Отличный отель. Очень часто там останавливаюсь уже на протяжении нескольких лет. Просторные номера, независимо от категории, полноценный и вкусный завтрак, удобное месторасположение, бесплатная парковка. За такие деньги лучше нет.

Шум автомобилей за окном всю ночь, хотя окна номера выходили во двор. Неприятный запах в коридоре. Плохая вода в кране. Быстрое заселение, отзывчивость персонала, бесплатная стоянка для автомобиля.

Вайфай слабый который бесплатный но не особо нужен, ловится 4g Хороший отель, не первый раз останавливаюсь, основной плюс это парковка на территории бесплатная. До центра троллейбусом или маршруткой за 15 минут (остановка рядом)

матрас у кровати расположение отеля в центре, домашняя обстановка, домашний завтрак, отсутствие большого количества людей присущее крупному отелю, вежливый персонал

Взяли номер на троих, третьему досталось убогое кресло - кровать, очень долго несли 3 чашку и полотенце. Отличный персонал, уборка каждый день. Удобное месторасположение.

Далеко от центра, если идти пешком, минут 35-40, но по прямой, не потеряешься. Чистый номер, новая мебель и постельные принадлежности, хорошее наполнение номера. Приветливый персонал. Вкусный завтрак. Рядом с отелем отличные недорогие столовые. Всегда можно было пообедать и поужинать домашней едой. Бесплатная стоянка.

Приехала я с мужем и ребенком 8 лет, забронировала через сайт booking.kom,цена фиксированная за 3 их людей. Что при заселение мне на рецепшене администратор в ответ Вам нужно доплатить еще 2300т.р за дополнительное место, Я стала возмущаться как так цены не соответствуют с моим бронированием? Мне в ответ разбирайтесь сами с booking.kom. Но больше всего меня поразил сам директор отеля, ни чего не знаем или доплачиваете или до свидание.Я в шоке полном на 8 месяце беременности с ребенком и мужем после дороги 1200 км, стала звонить на сайт, очень благодарна администрации booking.kom что я оказалась права и доплачивать ни чего не нужно, отель сам дает им расценки. После всего нас заселили в номер не извинившись с каменным лицом. Теперь расскажу про номер: вода чуть теплая, полотенце все с дырами, я даже сфотографировала, мини холодильника нет, очень плохо, особенно летом. За дополнительное место что они хотели взять 2300 т.р обычная старая раскладушка прошлый век. Не советую ни кому сюда приезжать!!!

в номере люкс не было холодильника и минибара, как обьяснил персонал, холодильник сломался и он в ремонте, в итоге утром пришлось идти на ресепшн за водой

Очень медленный WiFi, отсутствовала горячая вода (постоянно текла чуть чуть теплая), душ принимать холодно. Хорошее месторасположение, бесплатная парковка, чайник в номере

горячей воды не было( стоимость номера 6600) на завтраке (шведский стол) в 9,00 было почти все съедено блюда не пополнялись.По всей ванной, в раковине, в джакузи длинные черные волосы. местоположение

Бесплатный wifi очень медленный, покупали за 100 рублей доступ к более быстрому каналу. Номер с изъянами (трещины на душевой кабине). Но самое большое неудобство - горячая вода становится действительно горячей только через пол часа после открытия крана. Останавливались на три дня, в связи с приездом гостей. Выбирали отель недалеко от дома. В целом нормально.

Абсолютно бестолковая огромная общая комната. Горячая вода еле текла, мыться очень сложно. Межкомнатная изоляция \"хромает\". Скудненький завтрак: мюсли, гречка, сосиски, блины, несколько видов вафель, чай, кофе. Быстрое заселение/выселение, с персоналом не было никаких проблем. Большой с/у. Наличие халата, тапочек.

Вода не горячая, а горячеватая. Тапки на ресепшене? Раздельные кровати. протёртый, ветхий плед, маленькое одеяло. Маленький экран ТВ и всего пять каналов. Нет щёток для одежды и обуви. Нет овежителя в ванной.

Пружины матраса впиваются в тело, чайник весь в накипи, душевая кабина с плесенью , 20 мин пешком до метро, для тех кто на машине возможно не так принципиально, но если пойти в ресторан вечером и выпить, то добираться не очень удобно, либо метро автобус либо такси. Просторный номер, парковка во дворе дома.

- вид из окна на 1 этаже, можно до машины рукой дотянутся - занавески с пятнами, оконная рама очень грязная, все это не создает уюта - очень маленькая комната для завтраков - для номера такого размера очень маленький телевизор, висят провода на стене - завтрак с 8 - расположение - парковка - завтрак - тишина - рядом магазины, столовая - просторный номер - пол в ванной в подогревом - чайник в номере отель оставил неоднозначное впечатление. Все-таки он ближе по уровню к домашним мини-гостиницам. Отсюда есть и плюсы, и минусы. Но это пожалуй не мой формат.

Грязные стены, старая ванна, не очень романтично в номере. Мутности с бронированием: хотели по-тихому заселить в более дешевый номер (семейный, он же студия). Также сняли деньги с карты заранее (именно сняли, а не заблокировали), хотя условия были с бесплатной отменой в любое время. Больше не вернусь, хотя отель совсем плохим не назовешь. Для России неплохой завтрак, провода, только с 8 до 10. Закрытый двор, были на машине - удобно. Приличный матрас (номер Люкс).

Бесплатный wi-fi можно было бы сделать и побыстрее. Номер позиционируется как семейный с пространством кухни, но при этом отсутствует набор посуды (тарелок, вилок, ножей) и это расстроило. Номер-студия просторный и удобный. Никаких посторонних шумов в номере и это очень большой плюс. Наличие балкона - приятная изюминка номера. В номере всё современно, чисто и комфортно.

Очень маленькая столовая. Буквально 5 столиков. На завтрак с первого раза можно и не попасть. Просторный номер. Наличие балкона. Удобное месторасположение. Парковка.

Не работали телевизионные каналы, администрация предложила взамен высокоскоростной интернет. Нет холодильника, номер прокурен. Частная парковка, вежливый персонал, приличный завтрак, окна во двор. До метро 10 минут пешком.

- Грязная вода в системе водоснабжения. - Текущая и неработающая гидромассажная ванна. - Дряхлая и неудобная мебель - Тишина и спокойствие. Что с улицы, что в самом отеле!!! (10 ). Нечастая в СПБ роскошь, даже в очень дорогих отелях. - Чистое белье. - Великолепные завтраки (10 ) - Приветливый персонал. (10 ) - Уровень безопасности. - Наличие бесплатной автопарковки. - Сочетание цены и качества (только при действующих скидках).

Не понравилось: 1) порядок. Грязная, плесневелая душевая кабина. И у друзей в других номерах тоже. 2) отдыхали 4 семьи- попросили разместить рядом. Но нас поселили на разных этажах:1,3,4,5. 3) очень короткие одеяла при моем росте 165см. 4) просили несколько на добавить отопление, было холодно в номерах- отопление добавили. В целом все нормально. На 4 из пяти. Рядом два очень красивых собора Троицы и Николая.

Кровать односпалка в бизнесе?Да это жуть.В бизнесе нет тапочек и халата.Фуууу!Телевизор размером с ......(изображение получить не удалось ни мне не админу).Все прощаю за полы с подогревом в санузле.:).А вот мини холодильник был бы кстати. Столовка маловата размером при массовом заселении(ушел пережидать очередь). За свои деньги очень достойно. Спасибо. Расположение ТИШИНА!!! СТОЯНКА ЦЕННИК(у меня была хорошая скидка) Просторный номер Разнообразие напитков и продуктов на завтраке.

Удивительно приветливый, доброжелательный персонал. Удобный, просторный номер, тишина, хороший разнообразный завтрак. Отличное расположение отеля недалеко от метро, прекрасная связь со всеми достопримечательностями.

Все старое и обшарпаное Полы грязные, белье с дырками.. Шторы/окна, балкон- ужасно грязные( при этом окна во дворе без машин) Кухня, нам была не нужна, но это просто гарнитур..ничего нет..( Нормальный размер семейного номера

В номере № 24 не плотно закрывалось окно. Бронь по банковской карте. Оценка по 10 бальной шкале: 1) Персонал - 10 2) Номер - 9 (из-за маленького телевизора, хотя мы приехали не телевизор смотреть) 3) Завтрак - 10 4) Парковка - 10 5) Цена/качество - 10 Отдельное спасибо администратору на ресепшн Ольге (если не ошибаюсь). Итог: Если буду в Питере, то 95% только туда!!!

Ужасные продавленные матрасы на кровати - попросите дополнительное одеяло, матрас всё равно другой не дадут. В кухонном уголке - 2 стакана, 2 чашки, чайник, а другой посуды нет, хотя места полно. Неприятный запах в ванной комнате. Бесплатный вайфай работает отвратительно, платный стоит 100 руб. в день, но тоже не на высоте. Завтраки невкусные, но совсем рядом есть круглосуточный \"Сабвей\". Хотя почти центр, до метро далековато. Очень просторный номер. Есть кухонный уголок. Есть микроволновка и мини-бар. Пол с подогревом в ванной. Дружелюбное отношение к домашним животным. Собственная парковка в закрытом дворе. Близко от центра.

В семейном номере есть кухня,но нет ничего из кухонной утвари.Поменять матрасы на новые. Метро 5-7мин.Рядом прод.магазины,тихий двор,балкон,вкусные завтраки.Админы-молодцы!

Единственный минус бесплатный вай-фай, однако можно было взять платный за 100 рублей в день Понравился ненавязчивый персонал, удобное месторасположение (до метро минут 10, однако находится практически в центре города), вкусные и насыщенные завтраки, за исключением мясных продуктов, номер соответствует полностью описанию, очень понравилось, обязательно приедем именно к ним

Постоянная очередь на завтрак из-за длительно принимающих пищу зарубежных туристов, всего 20 посадочных мест в пункте приема пищи, очень маленькая кухня, обслуживающий персонал в одном лице, не всегда полностью есть все меню, все это накладывает свой негативный опечаток. Большой номер люкс, наличие балкона, очень приятный теплый пол, наличие закрытой автостоянки, отель расположен недалеко от центра города

Бесплатный Wi-Fi достаточно медленный (на простые web-страницы хватает, в том числе и социальные сети). Однако за отдельную стоимость можно получить суточный доступ к высокоскоростному подключению (тоже Wi-Fi). Провели всего одну ночь. Номер типа \"семейный\". Внешний вид соответствовал ожиданиям и фотографиям на сайте (разве что оттенки некоторые отличаются). В номере чисто, бельё белоснежное. Кровать действительно большая. Есть шкаф, тумбочки, которыми нам даже не пришлось пользоваться. Есть бесплатный Wi-Fi. В ванне-туалете по 3 полотенца (одно из них для ног, его можно определить по узору). Есть жидкое мыло в дозаторе (диспенсере) и гель для душа (возможно, это тоже мыло, но не ясно однозначно). Все дозаторы были заправлены; туалетная бумага тоже на месте. Душевая кабинка без \"потолка\", так что даже высокие люди не будут испытывать дискомфорта. В ванной-туалете очень чисто --- приятно. Номер большой. Думаю, можно разместиться компанией человек из 4. Завтрак в мини-кафе, шведский стол. Продукты разнообразные, не очень много, но всего хватает. Нужно иметь в виду, что завтрак с 8:00 до 10:00. Персонал дружелюбный. Никаких конфликтов и недоразумений не возникло. В самом отеле достаточно тихо (это могло быть вызвано небольшим числом проживающих). Скидки на Booking.com для пользователей действительно являются скидками. У отеля есть собственный сайт, при желании можно сравнить цены или узнать о чём-нибудь более подробно. Поиск входа проблем не вызвал (однако лучше заранее просмотреть маршрут); есть даже вывеска перед соответствующим подъездом. Впечатление хорошее, отелем остались довольны.

Парковка была вся занята, это не парковка отеля, а общая. Вода была в ванне и в раковине в ЛЮКСЕ РЖАВАЯ!!!!! Мыться было не возможно!!! В номере грязные стены, требуется ремонт косметический. Хорошее месторасположение, есть стоянка, хотя нам места не хватило. Просторный номер. Уютное кафе.

Wifi бесплатный в номерах есть, но такой медленный, что проще юзать 3G Отличный отель в центре. От метрот минут 15 пешком. Мы были на машине - с парковкой проблем нет (внутренний двор с воротами, место есть всегда и бесплатно). В номерах довольно чисто, кровати удобные (жаль, что 2 односпальные, а не одна большая). Завтрак отличый! Нам гостиница понравилась, при повторном визите в Питер, возможно, остановимся тут снова.

отель не новый, состояние электрооборудования плохое и никто этим не занимается (в туалете не работал обогрев пола, в фене сломана розетка, пульт от TV плохо работал). Но это все мелочи основное это кровать пружины прямо впивались в тело (или старые матрацы или дешевые). хороший завтрак, неплохое обслуживание

Протекает душ, но других в отелях уровня 3* я не встречала ;) бесплатный wi-fi со скоростью... для очень терпеливых ((( Местоположение в выборе этого отеля было решающим) немного неожиданным был первый этаж - под окном двор со стоянкой, но сильно это не мешало;) Номер просторный и удобный, с кухней и всем необходимым) По-домашнему уютный завтрак - хороший выбор на любой вкус. Приветливый и отзывчивый персонал. Уборка каждый день, смена полотенец по необходимости, постель раз в 3 дня. Идеальное соотношение цена/качество

Жили с 13 на 14 февраля. За стеной была гулянка у компании молодёжи и они гудели на весь этаж и было не уснуть. Звонили на ресепшен после 23.00, в 00.00, в 02.00 ночи, в итоге так и не смогли толком выспаться. Девушка на ресепшене сказала нам самим идти к ним и разбираться с ними почему они гуляют и не хотят спать после 23.00. Жили много раз в этом отеле, но такого никогда не видели до этого. Плохая звукоизоляция. Хороший завтрак, есть бесплатная охраняемая парковка, номера достаточно просторные. Жили в этом отеле много раз, в целом хороший отель, особенно для тех кто со своим автомобилем.

Если вы хотите пользоваться нормальным wi-fi интернетом, сразу следует оплатить на респешн 100 рублей за добавление скорости. Уютные номера, доброжелательный персонал, собственная парковка во дворе (за авто не страшно), рядом магазины \"Дикси\", столовая, до метро \"Балтийская\" - близко, у метро - магазин \"Лента\".

Огромные хлопья пыли при включении джакузи ! Просторные номера, в номере: халат, тапочки, чайник, чашки, чай, сахар, бокалы, зубная паста и щетка. В люксе - джакузи. Очень доброжелательный персонал, огромное спасибо девочкам на рецепшине! Замечательные завтраки - очень большой выбор, уютное кафе! Цена!

Для номеров с джакузи! Наберите ванну и включите! У нас вылезали остатки от вонючих половых тряпок, вероятно перед нашим заселением их там полоскали, слили, набрали, включили, слили, набрали, включили - чисто! В целом - очень понравилось, даже поменяли билеты на самолет, доплатили за номер и продлили удовольствие! Доброжелательный персонал, уютный спокойный отель, в центре города, просторные номера, халаты, тапочки, чайник, мини набор зубная паста и щетка, очень хорошие завтраки, цена. Девушки на рецепшине - очень приветливые и отзывчивые. У нас был номер люкс, каждый день к нам приходили гости, рядом с люксом нет номеров, - мы никому не мешали, хотя и старались не шуметь.

Нет халатов,вай фай тупит,и старые телевизоры это мелочь конечно,но если бы показывали четко было бы замечательно. Не плохой отель,персонал приветлив есть парковка,номера просторные,в душе пол с подогревом,тапочки

Горячая вода начинает идти через 10-15 мин, гидромассажная ванна видимо редко используется-из форсунок ошметки грязи. Не продумано освещение-диван в одной стороне, торшер освещает холодильник. Но все это не так важно. На заявленные три звезды тянет. Уютный небольшой отель, закрывающаяся бесплатная парковка во дворе, услужливый персонал, 10 мин пешком до метро, почти европейские завтраки, хорошая звукоизоляция, наличие лифта. Жили в люксе-просторный номер, гидромассажная ванна.Чистые халаты, тапочки, одноразовые зубные щетки и паста.Конечно\" люкс\" российский: сильно поюзанная сантехника, ветхое( но хоть чистое) белье, одно полотенце изначально было грязное( не отстирались пятна).

Бесплатный Wi-fi работал очень медленно и не понравился матрац н Останавливался пару раз в этом отеле. Понравился завтрак в этом отеле.Просторные номера. Хорошая бесплатная парковка.

Первую ночь было прохладно и из крана долго текла холодная вода( на улице было -15). В другие дни таких проблем уже не было. Медленный бесплатный wifi. Очень просторный чистый номер(семейный), доброжелательные администраторы на ресепшн. Когда мы опоздали на завтрак, любезно открыли кафе и включили нам кофе-машину. Убирались в номере хорошо и незаметно(когда нас не было). Закрытый дворик, за авто не страшно. Ребенку предоставили удобную детскую кроватку.

Низкая скорость бесплатного Wi-Fi. По \"скайпу\" разговаривать не возможно, Viber-тянет. Чистота, комфорт, тишина и спокойствие. Парковка. В номере тепло. Чай, кофе, сахар и чайник в номере (бесплатно). За доп.плату (чисто символическая) в сутки увеличение скорости Wi-Fi.

Неработавший в ванной теплый пол (придирка; вообще на него изначально не рассчитывали). Расположение в центре, до метро \"Балтийская\"-10 мин пешком. Отель небольшой, постояльцев немного. Внутридворовое, немагистральное расположение входа и самого отеля(вероятно, бывший жилой дом; переоборудован продуманно), уют. Просторный двухкомнатный номер-люкс площадью около 40 м кв. Свежий ремонт. Двуспальная кровать и прочая неветхая функциональная мебель. Санузел с гидромассажной ванной. Достойный завтрак-шведский стол. Персонал вежлив и услужлив.

Разве что небольшая скорость wi-fi Очень понравилось размещение отеля - в тихом закрытом дворике - без лишнего шума от проезжей части. Просторный и комфортный номер со всем необходимым. В номере чисто, уютно. Температура соответствует времени года. Горячая вода присутствует. Очень понравилось отношение персонала - всегда рады помочь при необходимости. Также хочу отметить завтраки - действительно вкусные и сытные - гречневая каша на молоке, бекон и сосиски - просто бесподобны. Непременно остановлюсь в следующий раз!

Ночью можно поесть только в Сабвее (зато он прямо у входа). Но если хочется нормальной еды, то придется ехать ближе к Невскому Расположен действительно хорошо, до Исаакиевского собора пешком минут 20. Номера просторные, но обставлены очень по-простому. Подойдет для семейного проживания. Ночью тихо - отель во дворе элитного жилого дома.

1.Протекающая вода из-под поддона душевой кабинки. Это большая проблема отеля, поскольку стоят дешевые кабинки с дешевой сантехникой. Сразу пришел очень вежливый, инициативный и скромный мастер(благо мы попали в его график 2 через 2), сделал не только поддон, но и заодно что ему показалось не очень,пробил небольшой засор в умывальнике, отладил унитаз). Молодец!! Как нам сказали, потихоньку проблемную сантехнику будут менять, отель работает в этом направлении.Лучше быстрее) 2. Отсутствие холодильника. Все барное предложение стоит на месте подобия барной стойки. 3. Чай в номере есть, а кофе нет. 4. В ванной очень жарко, в комнате прохладно-сифонит от негерметичной двери балкона.Держали дверь в ванную всегда открытой, чтобы немного выровнять тепло ) 5. Нет бизнес-номеров с двухспальными кроватями. Совет администрации сдвинуть их вместе помог не очень-конструкция кроватей такова, что дырка между ними всё равно большая, и матрацы немного продавлены к середине и получается на соединении кроватей большая дырка и возвышенность. В-общем, помучались. (номера СТУДИЯ и ЛЮКС с двухспальными кроватями были на тот момент заняты). 6. Попросили администрацию поменять перегоревшие лампочки в бра у изголовья кроватей, но так и не поменяли их. Техник в этот день был выходной) 1.Разнообразный завтрак. Фреш 150 руб. 2.Закрытая бесплатная автостоянка во внутреннем дворе (есть автоматические ворота). 3.Территория двора полностью закрыта от посторонних, и вход во двор и отель через видеодомофон. 4.По нашей просьбе, ещё при бронировании, нам пообещали и выполнили просьбу, дав в номер бесплатно 2 халата (номер бизнес-класса). 5.Вежливый в меру персонал 6.Оперативно пытаются устранить возникающие проблемы, но получается не всегда сразу (см.что не понравилось) 7.Чайник и чай в номере . Кофе не предлагается....( 8. На рецепшене стоит кулер с водой. Но кофе или чай не попить-аппарата на рецепешене нет и одноразовых пакетиков с кофе или чаем тоже, хотя стоят удобные диванчики с торшерами и располагают к этому, например во время чтения прессы, оформления вьезда\\выезда, или работы на компьютере. Насколько слышал, отель собирается организовать бар на 1 этаже, было бы очень хорошо!

Состояние стен в комнате... Неужели нельзя покрасить? зацарапаные, обтёртые, на фоне сверкающего чистотой пола - некрасиво... Вай-фай бесплатно - написано на сайте.. Да он есть, но даже новости почитать НЕВОЗМОЖНО! не грузятся.. На ресепшене тебе мило предлагают приобрести за 100 руб. платный и всё будет работать.. Да добавьте вы эти сто рублей в счёт, и сделайте сразу нормальный и-нет... ТВ в комнате - каналы практчески не показывают... Блин, ну почему не сделать антенну нормально, как оказалось, проблема с тв во многих номерах... Завтрак... Как можно делать завтрак в 8 (восемь) утра? Везде с семи или с 6:30, что бы люди успели позавтракать и ехать на работу(встречу и т.п.) .. а здесь с 8... Половина постояльцев не питается, вот экономия то для гостишки... До этого не сталкивался, но тут попросили 200р за регистрацию... Во многих питерских и Московских гостиницах был, но такое 1-ый раз... За 41 евро получил ЛЮКС(на 4 этаже) С двумя комнатами, большим столом, рабочим столом, кондиционером, мини баром, джакузи... Это порадовало, бельё халаты, туалетные принадлежности, чайник , всё нормально...Чисто и более менее тихо...

НО были мелочи, которые портят впечатление. Забыли положить тапочки, пришлось просить. не работала приставка к телевизору, пришлось просить чтоб настроили. Пульт от приставки не работал, так и не стали ей пользоваться. Было написано бесплатный wi-fi, но про приезду выяснилось что бесплатный - очень медленный (по факту вообще не работал, как будто не оплачен:)), есть платный 100 руб сутки. Чайник не работал, попросили с утра заменить, не заменили, пришлось еще раз просить. Принесли новый (лично для нас!!!), как одолжение сделали. Душевая кабина текла, четверть ванны залило, сказали про это, но ничего не исправили. В общем гостиница не плохая, если устранить все недочеты, остановились бы еще раз. Мы понимаем что это не люкс, но номер тоже не из дешевых и экономия на мелочах неприятна (особенно история с wi-fi). Снимали с мужем номер Семейный (октябрь 2014). Номер просторный с кухонной зоной, чистый. Теплый пол в ванной. Расположение тоже хорошее, метро в 7 минутах, автобус в центр. Завтраки отличные, разнообразные.

1.Заселяла нас Анастасия. Встретила, не поднимая на нас глаз, протараторила что-где, как будто запись включила, огрызалась. Были ошарашены. Впервые с таким отношением встретились. 2.Кухня не укомплектована посудой- только 2 стакана и 2-е чашки. 3. В кухне ни помойки, ни мешка под мусор, ни губки, ни средств для мытья. Ничего! 4. Интернет очеееень медленный. Если кому-то нужно работать - не сможете. Пытались искать инфо по театрам - плюнули. Быстрее инэт за доп.плату. 1. расположение - до метро не более 15 мин. пешком. 2. парковка - во внутреннем дворе, хорошая. 3. завтрак - достаточно разнообразный, на все вкусы. 4. девочка на ресепшене (не знаю имя) разрешила оставить машину на парковке в 10 утра, и мы ушли гулять до заселения.

Нет Понравилось все - расположение (недалеко от центра и при этом очень тихо), комфорт и чистота в номерах, квалификация и исключительная доброжелательность персонала, безопасная парковка (в собственном дворе).

Маленькая, тесная кафе для завтраков, жесткие матрасы в номере (скрипят и торчат пружины)(персонал не сразу отреагировали на просьбу заменить), неудобен въезд и выезд во двор (ворота не открывают сразу, приходиться звонить а домофон) Большой номер, удобная кухня, тихий зеленый двор, бесплатная парковка.

Приветливый персонал, уютные, комфортабельные, чистые номера, оборудованные всем необходимым, идеальное месторасположение и частная парковка, вкусные, обильные завтраки. Большое СПАСИБО персоналу отеля!

приехали в Питер 09.08.2014 после 17:00. Гостиницу заранее не бронировали, поскольку не были уверены на 100%, что остановимся в Питере. Зашли в несколько гостиниц - мест на одну ночь не было. Полный аншлаг. Уже подумали уезжать или переночевать в машине. И тут на сайте booking.com увидели специальное предложение от этой гостиницы! Во-первых, свободный двухместный номер! Во-вторых, цена-качество! В-третьих, близко к центру города! Забронировали номер. Подъехали и не совсем поняли, где гостиница. Оказалось, нужно позвонить в домофон около ворот. Зашли внутрь, а там шикарный внутренний дворик со стоянкой для машин. Нас очень быстро зарегистрировала очень приятная девушка и мы поднялись в номер на 5 этаже. Очень просторный светлый номер! Чисто! Есть все необходимое, кроме холодильника, но он нам не был нужен. Утром был завтрак в небольшой, но уютной и чистенькой столовой на первом этаже - шведский стол и даже фрукты! что есть далеко не во всех гостиницах! В следующую поездку в Питер будем останавливаться только в этом отеле.

В комнате неприятный запах канализации. В комнате летают мухи. У кровати ночью отвалилась ножка, пришлось ее \"ремонтировать\", спать было невозможно. Мебель старая, вай-фай плохо работает. Хороший сигнал платно. Утром разбудил сигнал пожарной тревоги - кто-то из гостей нажал на кнопку сигнализации. В душевой не работал слив. На мою жалобу администратор отреагировал, сказав, что сегодня в отеле никого нет, но \" я обязательно завтра передам\", когда завтра мы уже уезжали. Ужасный отель, никому не рекомендую. Приветливый персонал. Постарались убрать номер первым, чтобы мы заселились раньше (до 14.00)

1. Местонахождение совсем не в центре и далековато от метро. 2. Вода имеет сильный запах сероводорода. 3. WiFi практически не работает. 4. Персонал не уведомил о стоимости позднего выезда (по факту за 3 часа была удержана сумма, сопоставимая с ценой за сутки).

Жили в номере люкс. Все было чисто. Хорошая парковка. Отличный завтрак. Wifi бесплатный медленный,но есть платный , но им не пользовались. До метро 7-10 минут

В номере \"люкс\" не работает телевизор!

Взяли семейный номер Люкс ! На улице -25 . В номере было не больше 15 градусов !!! Правда по звонку принесли обогреватели сотрудник отеля !!

Отношение персонала к гостям,завтраки вкусные и разнообразные.

Очень нравится отель. Довольно часто в нем останавливаемся. Уютно, тихо, спокойно. Доброжелательный персонал.