Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Pavel
19 января 2016
Отдаёт \"совком\". вроде и ремонт сделали, но также \"по-совковому\". В кафе, работающем 24 часа, расположенном на первом этаже, нет завтраков О_о Рядом с вокзалом - удобно при пересадке с Ж/Д.
Konstantin
17 января 2016
Номер находился близко к лифту, в связи с этим, в номере постоянно был шум. Просите номер дальше по коридору. Вид из окна был удручающим, но это не исправить. Очень удобное место расположения.
Юрий
17 января 2016
Не нравится категорически персонал, который производит уборку. Очень плохо знают русский язык, не приветливы. Работают с детьми (убирают комнаты). Ребёнок может что-то украсть. Дети есть дети, тем более дети из республик СНГ.
Larisa
13 января 2016
на фото номера лучше чем в действительности. пришлось выбирать из более высокой категории. к сожалению нет холодильника,а только мини бары для воды. понравилось: 1. приветливое отношение персонала , предоставили возможность выбрать номер . 2 . ресторанчик \"абажур\" \"3. расположение большое спасибо !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
UralGold
13 января 2016
В 4-х звездном отеле отсутствует сейф в номере, тапки принесли по запросу и только две пары из трех. Нет чайника. Персонал на рецепции и в кафе сложно назвать приветливым. Старая потертая тряпичная мебель. Хорошее месторасположение - рядом две ветки метро, центр города, Невский проспект, достопримечательности Петербурга в пешей доступности. Хороший сытный завтрак. Отличный Wi-Fi в номере. Современный телевизор. Возможность проживания более 2-х человек.
Елена
12 января 2016
При заказе гостиницы Вы не учли мои пожелания по оплате позднего выезда 10 января, хотя я просила об этом.В результате доплата значит. выше по стоимости. При бронировании гостиницы Вы напутали с количеством завтраков, в результате сняли из счета их совсем.Пришлось оплачивать уже повышенной с 1 января стоимости. Очень разочарована Вашими услугами! В ресторане еда вся холодная, скатерти грязные.Мебель в номерах убогая. В гостинице тепло и ,пожалуй, список достоинств закончен.
Maxim
11 января 2016
Кровать скрипит, простыни желтые, обстановка похожа не на отель, а на больничную палату скорее. Доносится запах табака откуда-то, хотя нигде курить нельзя. Геля для душа нет. Тихо, отличное расположение рядом с Невским
Olga
11 января 2016
Погода -20,-26 -мороз Расположение гостиницы.(Несмотря , что адрес ул.Лиговская 10 -расположена на площади ,которую пересекает Невский проспект)Хороший номер прекрасный завтрак. Вечером можно поесть в ресторане гостиницы (можно и пообедать только в это время не были в гостинице.) Экскурсии можно купить возле гостиницы. Ездили с ребенком 9 лет. Посмотрели за 6 дней Дворец Меньшикова в Ломоносове, Кронштат , Дворец в Петергофе и обзорная по городу (в основном на Невском Петропавловская крепость. Посетили Русский музей , музей квартиру Пушкина А.С. , макет гранд России.Цель поездки показать ребенку Питер.(чуть-чуть так как всего 6 дней.) Красивый город (на мой взгляд лучший в России).И местные жители все такие же вежливые , интелегентные. Хочется возвращаться и возвращаться в этот город.
Gleb
10 января 2016
Очень холодно было в номере, не смотря на горячие батареи и электрообогреватель. Душ в ванной работал на половину, то есть половина напора бежала из крана половина из душа. Электрополотенце в ванной было наполовину вырвано из стены. Вежливость персонала. Качество уборки номера. Чистота в гостинице.
Elena
7 января 2016
Очень тяжёлая дверь на входе и нет швейцара (все-таки 4 звезды). Не очень дружелюбный персонал в рестобаре \"Абажур\" (это относится не ко всем!). В номерах прохладно, в некоторых на окнах стоят старые рамы. Вид во внутренний двор не впечатляет. Мы должны были отмечать Новый год в ресторане на 1-м этаже, но мероприятие перенесли в конференц-зал (очевидно в связи с большим количеством людей), об этом заранее не предупредили, интерьер в конференц-зале все-таки не тот. Эти минусы не сильно портят впечатление от пребывания в гостинице. Основное преимущество - расположение гостиницы. Мы приехали в Питер на Московский вокзал и уезжали тоже с Московского вокзала, поэтому для нас это было важно. Не нужен трансфер, всего 5 минут до гостиницы. В номерах чисто, убирали каждый день, даже 1 января. Были все принадлежности для ванны (шампунь, мыло), но не было тапочек и халатов, но это мелочи. Новый год прошёл весело, стол был накрыт хороший, всего много и очень вкусно. Разрешили оставить вещи в камере хранения до 23-30, притом, что расчетный час в 12-00.
Аноним
7 января 2016
дуло из окна, оно ночью открывалось, была всего одна запасная подушка Прекрасное местоположение, быстрое заселение, наличие камеры хранения, вежливый персонал, хороший завтрак
Аноним
6 января 2016
Звукоизоляция, как во всех многоэтажках, оставляет желать лучшего. Прекрасное расположение. Приветливый персонал. Номера чистые, уютные. Продумано даже дополнительное отопление (безопасный электрообогреватель)
Инна
3 января 2016
Из новых окон сильно дует,в номере прохладно и вместо обогревателя-вентилятор.Холодильник не охлаждает,хранила продукты на подоконнике-там значительно холоднее.Нет возможности продления на 1-2 часа при том что номер свободный.Можно продлить только на полсуток исходя из самой высокой стоимости номера-фактически цена почти за сутки Удобное местоположение,приветливый персонал,стандартный номер просторный с креслом,столиком,стульями,лифт,круглосуточное обслуживание,удобно при позднем возвращении или раннем отъезде.Очень хорошо,что есть тариф без завтрака
Kristina
3 января 2016
Дорогой завтрак- 10евро/чел/1утро. Дверь слишком легко открывается. Двухлетний ребёнок мог сам выйти из номера как бы не закрывали дверь. Просторные номера с большой ванной комнатой. Есть даже большой коридор со шкафом и всё разделяется дверьми. Мягкая большая кровать. Телевизор, холодильник, вентилятор и допол. радиатор. Убирают каждый день. Хорошая цена- недорого.
ivan_risc
3 января 2016
1 января в 10 утра пришли убирать номер- зачем так рано непонятно. Когда за окном стало -15 в номере ощутимо похолодало. Удобное расположение, рядом с метро, московским вокзалом и крупным торговым центром.Чистый уютный номер с очень высокими потолками.
gridteam
27 декабря 2015
Высокие цены на питание Ухоженность помещения, уборка помещение, еда тут действительно вкусная, которую дают на завтрак, вежливый персонал. В общем тут одни плюсы, всем рекомендую
Viktoria
25 декабря 2015
очень удобное месторасположение, в непосредственной близости от Московского вокзала (3минуты пешком), есть экскурсионное бюро прям в гостинице, что позволило совместить работу с отдыхом, есть камера хранения, очень удобно при вечернем отъезде, очень вкусный завтрак: разнообразный выбор и все очень вкусно.
Alexey
15 декабря 2015
Замечаний нет Хорошие условия для работы в номере (удобный стол, хороший интернет, достаточно просторно), близко центру, вокзалу, метро. Хороший сервис
Ирина
13 декабря 2015
Хотели тишины ночью, после активной работы днем, поэтому заказывали номер с окнами во внутренний двор, все исполнили, спасибо! Расположение гостиницы просто супер удобно, все в пешей доступности.Всем рекомендуем!
Igor
12 декабря 2015
Отсутствие питьевой воды-нужны хотя бы автоматы по продаже воды на этаже. Утром разбудила уборщица,открыв номер без стука в 8.30 утра.Повторно пришла в 10 с вопросом\"Вы что,еще не уехали что -ли?\"Трудно комментировать такое поведение персонала по отношению к гостям-ведь расчетный час в 12 часов. Пора поменять окна в отеле на звукоизолирующие от шума улицы. Месторасположение,стоимость проживания,приветливые сотрудники службы приема
Елена
10 декабря 2015
1. При очередном ремонте поменяйте пожалуйста краны в ванной на шаровые. Мы уже отвыкли пользоваться такими \"советскими\" кранами. Я смотрю на эту проблему и с точки зрения экономии воды. Открываешь холодную воду - она льется, а потом открываешь горячую воду и пытаешься создать комфортную температуру водной струи! 1. Расположение гостиницы - это огромный и самый главный ее плюс; 2. Наличие кафе на первом этаже гостиницы - Столовая № 1 (очень приемлемые цены и достаточно вкусная еда). Для семьи из 3-х человек - это просто спасение.
Anna
8 декабря 2015
Нет звукоизоляции между номерами. Слышно даже разговоры по телефону из соседнего номера. Меня бесплатно заселили на 2 часа раньше, чем указано в брони. Спасибо за это)
Денис
6 декабря 2015
огромный минус ,я проехал 700 км на машине и по приезду мне пришлось искать в городе платную охраняемую парковку,хотя есть во дворе парковка,но как нам сказали в гостиница на нее пускают только по разрешению директора гостиницы расположение рядом с вокзалом
Виктор
3 декабря 2015
В туалете нет вентиляции,когда принимаеш душ комната вся становится душная на полу нет резинового коврика.Количество телеканалов маловато.Батарейка на пульте слабая.Неватает интернет комнаты где есть доступ в сеть и принтеры ч/б.Заказал по по смартфону билет а распечатать не могу.Пришлось идти на вокзал в комтату отдыха, чтобы зайти в сеть и распечатать билет.Стоимость завтрака(Шведского стола) 700руб считаю завышиной.
Natalia
3 декабря 2015
мне надо было срочно померить давление, я плохо себя почувствовала ,но это было невозможно,по словам администратора. хорошие завтраки ,чистота в номере
Anna
1 декабря 2015
Девушка при заселении на ресепшене был слишком серьезна...Иностранцы этого не поймут, надо улыбаться чаще!!!! За небольшие деньги переночевала...прекрасно! Одноместное размещение в просторном номере, очень тепло, 4 полотенца, добротный завтрак!
Vasiliy
30 ноября 2015
Кровать не удобная, Пожайлусто подскажите как мне списаться с руководством отеля. Дело а том что я проживал по номеру 3018 в периуд с 21.11 по 28.11.2025 г и в номере оставил жесткий диск, мне он очень Важен так как там не только запись фильмов но и орхив семейное фото; пожайлусто посадействуйте мне в обноружении. И сообщите мне о результатов. Благодарю!
Maxim
27 ноября 2015
В номере нет чайника - кипяток только в лобби. Рамы в стандартном номере старые, шумоизоляция окон слабая - ночью слышен шум машин с Лиговского (я спал нормально - кому-то может и помешать). За поздний выезд (в 16-30 вместо 12-00) взяли пол стоимости по прайсу, а не от цены букина (3т.р. за выезд в то время как за номер платил 3,1т.р. )). Расположение отличное. Персонал доброжелательный. Потолки в номере на втором этаже метров 6 ) Завтрак вкусный с хорошим выбором. Цена на букине на стандартный номер 50% от прайса гостиницы. В итоге при цене букина за 3100руб. это лучшее предложение по совокупности достоинств.
Aleksandra
26 ноября 2015
Окна выходили на центральную улицу,слышен шум машин. Не критично. Были 2 дня. Понравилось все! Просторный номер. Очень тепло. Попросили тапочки,вазу- принесли быстро.Учтивый,вежливый персонал. Вкусные завтраки. Есть возможность посидеть в ресторане поздно вечером. Спасибо за хорошие условия.
Naydenko
24 ноября 2015
Единственное, что нужно этой гостинице сделать для улучшения, это капитальный Ремонт и заменить всю мебель. Месторасположение, WI FI летает, приличный завтрак, приятный обслуживающий пер- сонал. В следующий приезд останавливаться буду только в этой гостинице и буду всем её рекомендовать.
Pavel
16 ноября 2015
завтрак весьма скромный- мало фруктов, мало закусок. в номере нет питьевой бутылизированной воды. нет тапочек . я проживал во 2 корпусе(лиговский) - хороший свежий ремонт, потрясающий вид из окна на площадь восстания и московский вокзал. вежливый персонал.
Irina
16 ноября 2015
во многих номерах старые диваны, в моем было прожженное ковровое покрытие со следами утюга и сигарет. Телевизор работал с большими помехами, смотреть невозможно. Очень однообразный завтрак с крайне ограниченным выбором блюд. Удобное расположение рядом с вокзалом. Большая гостиница, поэтому всегда есть свободные номера. Хорошая выпечка на завтрак.
Alexey
15 ноября 2015
Мне надо было распечатать посадочный талон. Служба портье направила меня в отдел резервирования, дозвониться в который по местному номеру мне так и не удалось. Пришлось дойти до офиса 202. Странно, что при наличии отдельного телефонного аппарата для внутреннего номера в офисе персонал отдает предпочтение городскому и даже не пытается узнать, из какого номера звонят, чтобы чуть позже самим перезвонить в ответ Достаточно просторные номера, близость к центру и метро, устойчивый Интернет, можно поработать в номере при необходимости
Maria
15 ноября 2015
1. не было кондиционера, стоял только вентилятор, который очень шумный. 2. окна выходили во двор, а там велись какие-то работы. также было шумно. 3. выселение стандартно до 12 часов. при этом несколько раз заглядывали уборщицы в номер. ладно ещё первый раз, но видите, что люди собираются, зачем каждые 10 минут пытаться зайти?? не очень приятно. 4. в номере не было чайника. Чистый номер, небольшая прихожая с вешалками.
Александр
12 ноября 2015
Постельное белье насквозь синтетическое, сильный шум из окон в номерах на втором этаже со стороны Лиговского пр. Очень удобное месторасположение, завтраки хорошего качества, уборка каждый день.
Alevtina
10 ноября 2015
в номере нет эл. чайника, согреть чаю- проблема, шведский стол на завтраке-700 руб.,это дорого. Остальное ОК, место в центре, рядом с метро, чисто в номере.
Irina
9 ноября 2015
Бронировала зараннее, с учетом того, что по Лиговскому 10 будет проходить совещание два дня. В результате без предупреждения меня поселили на Лиговский 41, старое не отремонтированное здание и номер, далекий от рекламы на сайте. Очень неприятно, т.к. я часто езжу в командировки и стоимость и уровень обслуживания в гостиницах знаю в Москве и в Питере. Стоимость и размещение просто неадекватны.. Жаль..
Sergey
8 ноября 2015
Конкретный Совок! Максимум 2 звезды, а не 4! Больше не остановимся в этом отеле. Завтрак ужас! Ремонт в номерах годов 90х. Нет даже бутылочки воды, не говоря про минибар и остальное. Нет даже фитнескомнаты! Одни минусы! Единственное, что понравилось - это бар. Хорошее обслуживание, напитки, десерт, можно встретить селебрити(Борис Щербаков, Наталья Бочкарева)
Аноним
8 ноября 2015
В номере нет даже штопора. Очень плохая шумоизоляция. При обеих закрытых дверях слышно все что происходит в коридоре. Вечером на ресепшн только 1 человек. Пришлось ждать минут 20 пока она возиться с 1 клиентом Чисто, хорошее расположение
Аноним
5 ноября 2015
Если приезжаете в командировку, имейте в виду, что не выдают актов выполненных работ, только счет. На ресепшн девочки хмурые, не вежливые. Завтраки не вкусные. Расположение в центре города. Номера достаточно комфортные и чистые
Oleksandr
4 ноября 2015
Странно. Приезжаю из аэропорта за час до своего доклада. При поселении и оплате моя корпоративная карточка в евро у них не срабатывает. Говорю - селите, вечером разберемся. Не могут без оплаты. Плачу наличными за сутки. На следующий день после конференции не могу попасть в номер - ключ не работает. Рецепция - деньги кончились. Полный мрак.
Oksana
3 ноября 2015
Зайти в гостиницу может каждый; по коридорам бегали и орали подростки; в комнате что-то тонко и противно пищало. Вы для приезжих иностранцев - лицо России, хорошо бы, чтоб улыбался и здоровался весь персонал гостиницы. Если не получается улыбаться от души, пусть ищут работу по душе))) Всё остальное хорошо.
Ilgar
3 ноября 2015
Никак не может оцениваться на 4*. В таком случае Новотель на Маяковской должен получить 5 звезд. А Редиссон на Невском - 6*. Это старая советская гостиница, с небольшим косметическим обновлением которая реально может оцениваться на 3*. Гостиница средне-нормальная, удобное расположение, завтрак: каши, сосиски, сыр и яйца, без меда и лосося. Если вас привлекает расположение, то выбор правильный.
Natalia
29 октября 2015
Очень чисто и тепло, идеально убирается ванна, незаметный персонал. После отъезда обнаружила, что забыла вещь в номере. Созвонилась, вещь нашли, вернули. Приятно. Не экономят на toiletries.
Алексей
22 октября 2015
Оборудование уже явно устаревшее. Сантехника работает плохо. Ломаются замки у дверей. Полы и мебель скрипят. Очень хорошее расположение и низкая стоимость размещения. Есть всё необходимое для кратковременного проживания.
Segeyr
20 октября 2015
Почему в номерах нет чайников потеров и чая с сахаром? Почему нет тапочек, в ванной, очень хорошей - простыли на холодном полу. Интерьер номер, отличный завтрак, вежливый персонал
Mikhail
18 октября 2015
Нет горячей воды. Из крана течет еле теплая. Не смотря на то, что при заселении просил заранее продлить пребывание еще на один день, и продление подтвердили, в день, когда должно было начаться продление, попросили покинуть гостиницу, сославшись на то, что все номера заняты и про продление никаких пометок нет Расположение
Natalia
14 октября 2015
Очень шумно в номере. Ночью не заснуть от громкой музыки около метро и тормозящих автомобилей,а в 6-00 утра просыпаешься от машин и приглашения на экскурсии. Стеклопакеты не спасают. Мягкая мебель в номере нуждается в замене или качественной химчистке. Персонал и местоположение отеля
Leonid
11 октября 2015
Довольно много народу в столовой на завтраке, бывает трудно найти место. Удобное месторасположение в самом центре. Хорошее соотношение цена/качество. Приветливый персонал.
Олеся
11 октября 2015
На 4* не тянет. Белье меняют не каждый день. Поменяли только через 3 дня пребывания. Грязный ковролин в номере, видимо все ходили в уличной обуви. Тапочки в цену не входят. Розетки только возле входа. Возле кровати нет ни одной. Заряжали телефоны на полу возле туалета. В с/у всего один крючок над унитазом если повесить полотенце, то вещи только на унитаз складывать. В прихожей только малюсенькая полочка и 3 крючка для одежды. Шапки, варежки, шарфы видимо надо на пол складывать. Брали улучшенную студию. Номер просторный. Для дочки разложили диванчик, ей было удобно
Galina
11 октября 2015
В соседних номерах жили иностранцы ,которые всю ночь не давали спать много шума.до номера надо было очень далеко идти ,на рецепшен не дали рядом номер с лифтом я была с мамой79лет Больше не буду останавливаться в этом отеле
Ирина
6 октября 2015
Останавливаемся в этой гостинице уже второй раз. Нас все устраивает. Когда заселились, в номере не работал телевизор - был оторван кабель антенны. Сообщили об этом в службу обслуживания номеров - вскоре все исправили.
Natalia
4 октября 2015
При входе в гостиницу дверь очень массивная , открывается с трудом и, удержать ее в открытом положении, когда руки заняты багажом очень сложно. Никакого сотрудника, который мог бы ее придержать в поле видимости не оказалось. Ситуация повторилась три раза и все три раза никого рядом не наблюдалось. Охранник недалеко вроде был, но его интересовали ,видимо, другие задачи и мысли. Чисто, тихо, хорошо работает интернет, удобная кровать, очень хороший завтрак - большой выбор как традиционных блюд для завтрака, так и диетических , например овощей - свежих и отварных . Просторное помещение для завтрака и шустрые официанты. Обслуживание в номере - заказывала ужин - быстро и вкусно.
Konstantin_B
3 октября 2015
Завтрак не стоит тех денег. Ограниченый выбор блюд. Сан узел старый, но чистый. Ванна протертая до металла. Отель соответсвует, на мой взгляд 3м, а не 4м звездам из-за старости оборудования. Чистота, обслуживание, месторасположение.
Алексей
1 октября 2015
Не всегда срабатывал замок и приходилось спускаться к портье, отсутствие в номере разовых тапочек, зубной щетки и пасты. Отсутствие кулера с питьевой водой. Навязчивые проститутки, которые в самой гостинице преследовали буквально по пятам и по нескольку раз предлагали свои услуги. Близость к Московскому вокзалу и центру города. Наличие прямо в здании гостиницы качественного и дешевого питания практически в любое время суток. Хороший дизайн интерьера гостиницы
Сергей
26 сентября 2015
К сожалению, так и не смог погладиться. Горничная оказалась неопытной, недавно работающей. Так же не получилось взять в номер эл. чайник. Тишина, порядок, чистота.
Александр
22 сентября 2015
Брали люкс. Номер простоват, хотя и вполне вместителен. Не хватает шкафа в прихожей. :) Тапочки и халаты нашли только перед отъездом, когда они уже не нужны. Уже не первый раз проблемы с водой - постоянно меняется температура, то кипяток, то холодноватая. Цена высоковата. Отличное расположение. Особенно для тех, кто ездит через Московский вокзал. Было приятно получить подарок на день рождения супруги. В целом нам все понравилось.
Павел
22 сентября 2015
- 3 дня не убирались даже при табличке на двери с просьбой, пришлось звонить - в номерах вайфай можно сказать никакой, но у лифтов на этажах неплох и есть розетки - фотки очень далеки от реальности, все-таки совковый формат с современными мазками - иногда до обслуживания в номере не дозвониться (попросить воды или уборку) - нету бритвенных наборов - Неплохой вайфай в лобби. - В целом, чистенько по умолчанию - Хорошая охрана и камера хранения - Свободная атмосфера
Roman
19 сентября 2015
Что сьют, что стандарт, что люкс, мебель, постель одна и та же, только комнат прибавляется... но зачем они, если ты в командировке и приезжаешь вечером только переночевать (выводы сделаны не из одного проживания, был несколько раз, брал разные уровни размещения). Расположение
Svetlana
19 сентября 2015
Номер был с окнами, выходящими на проспект, несколько шумно, но это не помешало заснуть после насыщенного дня Очень удобное расположение, близко к вокзалу; чисто, комфортно
Алексей
18 сентября 2015
Душ в ванной комнате плохо работает, краны заклинивает, маловато шампуней и мыла. Номер выглядит старовато, хотя в целом удобен. Удобное расположение, рядом метро, вокзал, Невский проспект, рестораны, закусочные и магазины. В номере чисто, много розеток, электронный замок.
Татьяна
17 сентября 2015
Плоховато работал душ. Очень дорого стоит завтрак. Номер выходил во двор, было тихо, это понравилось. В номере убирались каждый день, меняли полотенце, это хорошо и приятно.
Аноним
13 сентября 2015
Старый ковролин, старые окна, скрипучий пол, старая мебель, мало розеток для зарядки, полотенцесушитель в ванной холодный, нет душевой кабины - ванная со шторкой. Приветливый персонал. Недалеко от Московского вокзала, Невского и Лиговского проспектов. Окна выходили во внутренний двор - тихо.
Аноним
12 сентября 2015
Заявленный при бронировании холодильник оказался плохо работающим мини-баром без морозилки. Горничные русский почти не понимают. Оставили табличку \"не беспокоить\",пришли вечером-таблички нет,номер убирали. Войти в гостиницу может кто угодно с улицы. На этажах охраны нет. На входе в гостиницу никакие документы никто не проверяет. Когда сломался унитаз, ждали сантехника 40 минут. Понравилось расположение относительно Московского вокзала. Номер-студио вполне устроил, сантехника новая.
Natalia
10 сентября 2015
достался отвратительный номер. Такое чувство, что ремонт там не делали ооочень давно! Матрасы на кроватях неудобные, на одной из кроватей из матраца торчали пружины))), подушки очень маленькие, практически \"детские\". В номере было грязновато, но полотенца меняли ежедневно! :) самый главный минус: соотношение цены и качества! Неоправданно дорогой номер! Прекрасное месторасположение, дружелюбный, отзывчивый персонал, полотенца меняли ежедневно, мыло и одноразовые шампуни, а также туалетная бумага были все время в достаточном количестве. :)
Марина
6 сентября 2015
Персонал хамит: вернулись утром с ночной экскурсии, случайно наступила на пол, который мыла уборщица (кстати, табличку она не выставила), выслушала в свой адрес много замечаний. Пришлось извиняться перед уборщицей...), она, видимо, перепутала место , где она работает. Ночью в отеле найти стакан воды невозможно! Сервис не работает. Он спит. Спасибо девушке на ресепшен, отдала свою единственную бутылочку.) . Душ в номере не работает, а вода или только холодная или только горячая. Вообще стало хуже в этой гостинице. Месторасположение отличное.
Мария
4 сентября 2015
Охраны почти нет. Заходи кто хошь - бери что хошь. Охранники появляются у лифта и в холле только ночью или когда идет мероприятие в конференц-зале. Нет тапочек. Деревянные окна давно пора заменить на пластиковые. Удобное месторасположение. В номере Комфорт-есть и столик, и два кресла, и письменный стол со стулом, и тумба для чемодана. В коридоре много места-есть где развернуться с сумками и чемоданами. Приятно удивил Фумитокс, хоть и не довелось им воспользоваться. Очень порадовало поздравление с днем рождения. Радости не было предела. :-) Огромная ванная комната, есть ванна, есть увеличивающее зеркало. Красивая новая мебель. Бра у кровати раздвигаются на разную длину - очень удобно. Есть дверь в комнате - можно ею спасаться от шума в коридоре.
Станислав
31 августа 2015
На сообщения через сайт Booking.com персонал не отвечает, сообщения попросту игнорируются. Пришлось звонить, но после 20 минутного разговора по межгороду, по вопросу дополнительной кровати в номер, нам просто сказали перезвонить ближе к заезду (снова тратить своё время и деньги, потому что они не могут поставить пометку у себя). При заезде полчаса пытались найти нашу бронь. Сложилось такое ощущение, что от того чтобы нас послать куда подальше, их останавливало лишь то, что бронь была через букинг. Полный балаган.
Irina
30 августа 2015
Нас переселили во второй корпус. Жить на первом этаже невозможно: окна из-за шума и пыли на дороге открыть нельзя, кондиционера нет. Кстати, окна не до конца помогают справиться с шумом оживлённой улицы. Жутчайшая ванная комната. Душевой кабины нет, слив плохой, так что вода из ванной течёт аж до прихожей. Заселяют довольно долго. Распечатать два листочка отказались. Завтрак крайне скудный. Единственный плюс - расположение.
Сергей
30 августа 2015
По букингу расселяют в самых дальних номерах уже не первый раз. Гостиница огромная и идти к лифту минут десять не меньше. Это напрягает. Отличное соотношение цены, качества и размещения около Московского вокзала. Типичная бизнес-гостиница для 1-2 дневного проживания.
Наталия
29 августа 2015
неуютный номер, доп. кроватью оказалось кресло-кровать, которое состояло из 3-х частей и все были на разном уровне. спала почти вниз головой. одеяло выдали, как раньше давали в поездах. каменные подушки. завтрак отвратительный местоположение
Оксана
28 августа 2015
Подушки плоские и со странным наполнителем. Но если взять все три, то нормально. Персонал работает отлично. В номере чисто. Расположение гостиницы удобное.
Игорь
27 августа 2015
Мы приехали раньше 14-00 и попросили ранее заселение. Девушка на стойке администратора отказала, причем даже не узнав, есть ли такая возможность. Также администратор не удовлетворил просьбу выдать любую глубокую тарелку для фруктов. В первый день, по возвращении в номер в 18-00 обнаружили его неубранным. Пришлось просить произвести уборку. Близко к метро, шумоизоляция
Roman
27 августа 2015
Три звезды не больше, много что уже отваливается, лейка в душе падает. В целом для бюджетных туристов или перебиться одну ночь перед отъездом на вокзал. Расположение.
Светлана
25 августа 2015
Очень шумно, в 7 утра, обслуживающий персонал начинает бегать с тележками и греметь и орать по коридору, все что происходит в соседнем номере слышно... В номере полулюкс нет даже 0,5 бутылки воды...Минибар тоже пуст. Администратор только один на рецепшене, для такой огромной гостиницы это дурдом, она же отвечает по телефону, она же тебе все заполняет то есть одновременно делать все хорошо невозможно... Завтрак стоит 700р, простите за что?