Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Людмила
11 января 2016
У нас получилась отличная цена благодаря акции на букинге, а так 4500 в сутки, считаю, всё же дороговато за мини-отель. Удобное расположение в самом центре, уютный номер, всё везде чисто, за доплату можно заказать завтрак. Очень вежливый персонал, больше всего умилило, что разрешили оставить вещи после сдачи номера на полдня и забрать их уже непосредственно перед отъездом. В этот отель хочется вернуться.
Юлия
11 января 2016
Минусов не нашли, да и не искали, нет их)) Понравилось все! Лучшее расположение трудно придумать, очень позитивные администраторы, все чистенько и уютно, приедем еще не раз сами и будем рекомендо
Inna
5 января 2016
Отличное месторасположение, интерьер номера, большая и очень удобная двуспальная кровать! Приятные работницы службы ресепшен. Ходила в пижаме на завтрак и чувствовала себя как дома :) Круглосуточно можно пользоваться чайником, утюгом, микроволновкой на кухне. Чай, кофе, сушки и пресса на ресепшен :) описание и фото номера полностью совпадают с реальностью!
Елена
15 декабря 2015
Тонкие стены и как следствие слишком хорошая слышимость. Хороший недорогой отель в центре города с удобствами в номере и завтраком. Отзывчивый персонал.
Evgeniy
8 декабря 2015
Отдыхали в период с 29.11.15 по 06.12.15 Никаких нареканий про гостиницу сказать не могу, то что пишут что насос в ванной комнате шумит, так это принудительная канализация он так и должен работать, хуже если он шуметь не будет :), а так очень приветливый персонал, континентальные завтраки, если не хватило пошел по дороге кафешек ну просто умотаться поесть можно от 100р, обеды от 200р
Oleg
23 ноября 2015
Не хватает вывески во дворе над парадной, желательно закрыть звукоизолирующим коробом насос принудительной канализации, не хватает тапочек, телевизор плохо подстраивается Расположение на одной из самых красивых улиц, колорит двора, столовая для завтраков, хорошая кровать
Ludmila
19 ноября 2015
Много писали в отзывах про шум насосов.Для нас это неудобством не стало. Расположение прекрасное,номера чистые и со свежим ремонтом. Персонал любезен и предупредителен.Наличие кухни тоже,бесспорно,большой плюс.И ещё один плюс-малое количество номеров-нет толпы народа.
Tatiana
5 ноября 2015
- плохая шумоизоляция внутри шум от устройства для канализации (но я думаю это проблема всех отелей в центре города) - очень доброжелательный персонал - отличное расположение - всего 5ть номеров в отеле, что для нас было плюсом. не было огромного столпотворения - тихий двор - завтраки
Artem
14 октября 2015
самая большая проблема это очень шумная система канализации, которая доставляла жуткий дискомфорт. очень высокая слышимость. у отеля нет своего входа- приходилось проходить через 2 домофона и один звонок на двери. завтрак скорее всего отнесу к отрицательным сторонам отеля. но в принципе были готовы увидеть все это. действительно прекрасное расположение. в номере было чисто и уборка была своевременной. вежливый и дружелюбный персонал.
Ирина
29 сентября 2015
Недостатков нет! Уютный отель в самом центре Санкт-Петербурга! Все достопримечательности в пятиминутной доступности. Очень милые и отзывчивые работники отеля. Уютная, домашняя атмосфера. С удовольствием приедем в отель \"Арка\" ещё раз!
Анна
20 сентября 2015
Отель находится в самом центре исторической части Санкт Петербурга, что не могло не порадовать, ТК цель поездки была посещение музеев и достопримечательностей города. Приятный и дружелюбный персонал отеля. Завтрак домашний. В номерах комфортно и чисто.
Никита
13 сентября 2015
Не совсем грамотное расположение мебели в номерах;не хватает вешалки при входе; неудобно вешать душ ; наклоненная полка в душевой кабине, с которой все падает; завтрак совсем не разнообразный Месторасположение гостиницы
Станислав
28 августа 2015
Подача горячей воды происходит рывками. Тонкие стены, плохая шумоизоляция. Небольшой приятный отель в центре Санкт-Петербурга. Маленький уютный номер, с окнами во двор. Замечательный персонал. Вкусный завтрак.
Илья
24 августа 2015
С 7-ми летним мальчиком мы с женой останавливались в этом отеле в 20-х числах августа. С первых минут пребывания ощущается домашний уют благодаря вниманию и человеческой теплоте персонала. Удачное расположение отеля позволяет за день посетить много великих памятников, расположенных в шаговой доступности и до ночи гулять по центру, наслаждаясь духом этого удивительного творения Петра. Наш вердикт: если хочешь увидеть Петербург- смело останавливайтесь в этой гостинице. Тишина в номере и заботливо приготовленный персоналом домашний завтрак помогут восстановить силы, чтобы снова отправиться в путешествие по истории величественной столицы Петра. Надеюсь, мы сюда еще вернемся!
Олег
20 августа 2015
Принудительная система канализации работает с ужасающим шумом. Пока принимаешь душ такое ощущение, что ты в самолете идущем на взлет. Ни тапочек, ни зубных щеток не полагается. Полотенцесушителя нет. Телевизор ну очень маленький и сигнал ловит очень плохо. Вежливый персонал. Отличное расположение. Разумная цена.
Анна
16 августа 2015
отвратительное отношение персонала к гостям. не прибирали вообще, даже не выносили мусор. на просьбу вынести мусор выдали пакет с недовольным лицом. туалетную бумагу, гель для душа и остальные мелочи администратор отеля сказала, что нужно было брать с собой. кстати, администратор не находилась на своем рабочем месте, а в трениках и с нечесанными волосами валялась на кровати в одном из номеров и смотрела телевизор, что не очень то хорошо, ведь попасть в отель можно только через домофон, ждать ее приходилось очень долго. завтраки не свежие. месторасположение.
Любовь
10 августа 2015
Отель, похоже, совсем не интересен хозяину и поддерживается только усилиями персонала. И тем не менее: 1. Когда окна в комнате выходят на стену! в двух метрах от окна (№5), об этом, по-крайней мере надо предупреждать заранее. 2. Нет никаких указателей. Если все-таки рискнете поехать, ориентируйтесь на указатели отеля SKI (тот же подъезд, только у Арки 2 этаж) 3. За 4 дня ни разу не поменяли белье и даже полотенца! 4. Завтрак из продуктов \"Красная цена\" каша на любителя. 5. Ну хотя-бы один крючок в номере должен-же быть (хотя вру - один был - в ванной, на нем висел фен :) 6. Все старенькое и потрепанное (за исключением постельного белья) 7. Две сдвинутых полуторных кровати практически лишают возможности перемещения по номеру, а доп. матрас для выравнивания уровня делает спальное месть очень мягким, но это на любителя. 8. Пресловутый насос - это сущая мелочь по сравнению со всем остальным :) Месторасположение, постельное белье
Aliaksandr
27 мая 2015
Шумит насос канализации. Слабенький завтрак и, что особенно удивило, платный кофе. Двуспальная кровать - это две сдвинутых полуторки. Идеальное расположение, до невского 2 минуты ходьбы, прямо на против дома круглосуточный магазин продуктов и отличная финская столовая. Номера выходя окнами в тихий двор, поэтому шума города совершенно не слышно. Приветливый персонал, чистые номера.
Erika
26 мая 2015
все замечательно Отель расположен в самом центре города - в 7 минутах ходьбы от метро \"Невский проспект\" и столько же до Дворцовой площади. В отеле всего пять номеров с окнами во двор. Это дает возможность замечательно выспаться. Отдельное спасибо сотрудникам отеля. Каждое утро они готовили кашу и накрывали на стол, Так что было ощущение, что мы не в отеле, а в гостях:) Также, решившимся остановиться в этом отеле, осмелюсь рекомендовать местный ресторанчик (справа от ворот). Называется \"Саквояж\". По питерским меркам очень не дорого, а кормят по-домашнему (заранее предупреждаю - интерьер в заведении необычный).
Ekaterina
25 мая 2015
Кофе - за дополнительную плату. Шум от насоса при использовании воды в ванной комнате. Необходимость преодолеть 3 домофона, чтобы войти в гостиницу. Самое главное - расположение в самом центре, но при этом абсолютная тишина в номере (окна выходят во двор-колодец).
Аноним
21 мая 2015
Завтраки невероятно скудные, но их компенсирует полноценная кухня, которой можно пользоваться. Напротив работает супермаркет 24 часа в сутки. Также есть дешевое кафе совсем рядом, что для Питера, в центре города - редкость. Не было уборки в номере и смены полотенец (оставались на 3 ночи). Расположение самое лучшее в Санкт-Петербурге. Можно пользоваться кухней, кушать там свои продукты, поэтому чувствуешь себя как дома. Администраторы очень разные. Две были приветливы, третья - Яна, по поведению, была близка к отдыхающему, а не работнику. Цена - качество в идеальном соотношении.
Аноним
21 мая 2015
Отель очень хороший, тихий, уютный, домашний, очень чистый. Находится в очень удобном месте. Убирались каждый день, белье поменяли 2 раза. Удобно, что есть кухня, можно сварит, покушать , чай попить в любое время.
Botvinoff
14 мая 2015
Хорошее расположение в центре города, всё в шаговой доступности, лучшее соотношение цена/качество при условии наличии ванной комнаты в номере в СПб, приветливый персонал
Viktor
9 мая 2015
уборки в номере по стечению обстоятельств за 4 ночи ни разу не проводилось, всё время персонал не успевал; по возвращению в 5:30 утра с прогулки по мостам - администратор отеля уснула, простояли минут 15 на холоде, звоня в домофон, телефон был отключен, разбудить не удалось - пришлось звонить в отель на высшем этаже, там поняли ситуацию и открыли дверь домофона, очень напрягла данная ситуация; кровати просто сдвинуты вместе - не очень удобно для пары; очень плохая шумоизоляция - гипсокартонные стены-перегородки, канализация откачивается периодически включающимся гудящим насосом, установленным у вас за туалетом; через входную дверь в номер видно свет в коридоре - ни о какой шумоизоляции говорить не приходится - слышно буквально всё, что происходит на ресепшене - от звонка в домофон, до разговора по телефону; очень дешевый ремонт в номерах; кабельное ТВ отсутствует - есть только каналов 10, показывающих аналоговое ТВ в отвратительном качестве. континентальный завтрак, вежливый персонал, хороший интерьер
Olga
3 мая 2015
Была в командировке, 2 ночи и 3 дня. Отель-замечательный, в самом центре, но на удивление в тихом дворике. Персонал-очень дружелюбный, все чисто, уютно, хороший ремонт, завтраки. Есть холодильник, микроволновка, всегда кипяток для чая, заварка, сахар. Спасибо за все!!!
Anna
26 апреля 2015
Шумно, вечером сложно уснуть от гомона приезжающих, звонков в дверь, топота и проч. Запасайтесь берушами, и тогда вам ничего не страшно!!!) Месторасположение, чистота, удобная кровать
Ольга
27 марта 2015
Тихо, уютно, расположение невероятное, прямо в центре, все культурность в пешей доступности, а что нет - до того можно доехать на метро, которое тоже совсем рядом.
Nikita
24 марта 2015
Как и во всех питерских мини-отелях - звукоизоляция. Ужаснейшая, слышно все происходящее вокруг. В ванной рой мошек, ими же усыпан подоконник. Канализационный насос, мешает не сильно, но некоторый дискомфорт вносит. Отличное расположение, хотя не дают ключи от ворот во двор. Интернет быстрый, ремонт свежий. В любое время доступ к кухне.
Аноним
22 марта 2015
За 5 дней полотенца нам не поменяли ни разу, так же как и ни разу не помыли пол в номере. Но мусор убирали каждый день. Расположение в самом центре города - совсем рядом с Казанским собором и Спас - на - крови. В пешей доступности дворцовая площадь и эрмитаж! Хоть и однообразный, но сытный завтрак. Большой номер с хорошей новой мебелью. Малое количество номеров и, соответственно, других туристов. Поэтому в гостинице очень и очень тихо. Отличный сигнал WI-FI. Вежливый персонал. Возможность оставить багаж в день отъезда.
Аноним
20 марта 2015
холодная душевая, полы не с подогревом, и ковриков никаких. Зябко) Был не в сезон, тихо и ни кто не мешал) Наличие кухни и возможности готовить - большущий плюс!!!!
SeAL358
17 марта 2015
Удобное расположение, уютная комната без ненужных излишеств, тихий двор. Оперативное заселение и выезд. Отличный вариант для тех, кому отель нужен как место для комфортного сна и привести себя в порядок перед очередной длительной прогулкой по городу.
Diana
12 марта 2015
Приветливый персонал, вкусные завтраки,чисто , хорошее месторасположение для тех, кто хочет посетить Эрмитаж и Русский музей, все в пешей доступности.
Alexander
10 марта 2015
В описании номера была двуспальная кровать. По факту - 2 полуторки,сдвинутые вместе. Стоит отметить, что поверх двух сдвинутых кроватей был постелен еще один матрасик для нивелирования уровней и стыка посередине. В целом неплохо, спалось хорошо, но ожидал именно \"цельную\" двушку Домашняя атмосфера, вкусный завтрак, приветливый персонал, отличное месторасположение за приемлемые деньги
Natalia
5 марта 2015
единственный минус-при сливе воды в раковине, душе или туалете сильный шум Уютная, отлично расположена, очень приветливый персонал!На завтрак кофе из турки, очень вкусный!на кровати превосходно высыпаешься.
iryna_vs
1 марта 2015
Женщина на ресепшене особой вежливостью не отличалась. одеяло было очень маленькое, укрыться им мог только один человек. За завтраком кофе платный. При чем догадаться об этом нужно самому, никаких опознавательных знаков нет. На мои попытки включить кофеварку, услышала \"вы что вообще такое тут делаете, хотите кофе - попросите и он стоит 130 рублей\". После такого и завтракать перехотелось. Одной чистоты в отеле мало, нужно и хорошее отношение персонала, чтобы при очередном посещении Питера захотелось заселяться в этот же отель Месторасположение отеля супер!! Очень чисто в номере. В номере все просто, приятно и аккуратно.
Аноним
1 февраля 2015
Не совсем понятно, проводится ли уборка в номере, похоже, просто выносили мусор, на ресепшн меняются дамы, одна очень приятная и приветливая, вторая суровая и не в меру любопытная. Высокая слышимость, тут как повезет с соседями. Отличное месторасположение, хорошее соотношение цена-качество, есть завтраки, хоть и скудные, в любое время можно сделать чай и тд. Чистые номера, довольно свежий ремонт, удобные кровати, есть все необходимое.
Аноним
9 января 2015
Месторасположение просто идеальное -все рядом. Завтрак очень приличный,комната чистая,ремонт нормальный, кровать, белье-отличные. Мы остались всем довольны, хотим отправить детей весной сюда же.
Анастасия
4 января 2015
Небольшой отель в самом сердце Питера оставляет о себе самые приятные впечатления. Окна всех номеров выходят во двор, так что внешние шумы отсутствуют. Внутри окружены жилыми квартирами, так что внутри тоже тихо. Поэтому в течение всего пребывания в отеле хорошо высыпались, а с утра хозяюшка кормит постояльцев сваренной овсяной кашей (и еще множеством различных закусок). Отмечу, что в отеле имеется свободный доступ на кухню, где можно выпить чаю и кофе. Wi-Fi работает отлично. Рекомендую!
Аноним
4 декабря 2014
Недостатки незначительные: немного скрипит кровать, шумно работает нагреватель воды. Расположен удобно, в самом центре, в пешей доступности от достопримечательностей. В номере чисто, аккуратно, все необходимое есть. Атмосфера почти домашняя, персонал приветливый и гостеприимный.
Аноним
2 декабря 2014
1. Плохая звукоизоляция с коридором. 2. При включении воды начинал сильно греметь насос для переноса унитаза. 3. В течение дня в закрытом номере появлялся запах канализации. 4. Плохой смеситель в душе. Было сложно настроить нормальную температуру воды. 4. Карниз для штор еле держался и грозил упасть на голову. 5. Вместо заявленной двуспальной кровати были две односпальные, сдвинутые вместе. 1. Расположение в самом центре города. 2. Низкая цена. 3. Возможность раннего заезда. 4. Завтрак включен в счет.
Светлана
22 ноября 2014
Наверное минус в том, что громко работает насос для воды, но это по большому счету больше к соотношению цена-качество)) Второй раз останавливаемся в данном отеле. Внимательный и доброжелательный персонал, чисто в номерах. Завтрак обычный. Рекомендуем.
Екатерина
3 октября 2014
Жила одна в номере, попросили не трогать вторую кровать, кровати раздвинули, видимо, чтобы не менять белье. Мне показалось, что это как-то мелочно. Месторасположение, чистота, нет проблем с Wi-Fi, завтрак, как дома, соотношение цена-качество.
Инна
12 сентября 2014
Не могли найти вход, пришлось несколько раз звонить в отель. Но это не создало большой проблемы. Очень понравилось расположение отеля. 5-7 мин пешком до Невского пр. и 10-15 мин. до Дворцовой площади. Персонал отеля очень доброжелательный. Сытный завтрак.
Mikhail2505
2 сентября 2014
В общем - то по мелочи, но: - телевизор работает с сильными помехами - нет кондиционера - в жару будет скучно Расположение, наличие всего необходимого, гостеприимство.
Oleg
29 июля 2014
Полностью отсутствуют двуспальные кровати, хотя при бронировании я просил о таковой. Причем сдвинутые две односпальные имеют расстояние между матрацами около 10 см. Матрацы слишком мягкие. Нет холодильника. Ванная довольно бедная, при включении любой воды включается оглушающий насос. ПЛОХОЙ завтрак: мало еды и дешевенькие продукты. Отель расположен в старом требующем ремонта жилом здании, везде тугие двери, нет кондиционера. Персонал старательный, но совковый. Единственный плюс данного отеля - географическое положение и бесперебойный вай-фай.
Светлана
8 января 2016
Была проблема с горячей водой, через день устранили.. Расположение
Julia
3 января 2016
Нет парковки бля машины, кофе на завтрак платный Отель понравился, место положение супер, чисто.
Leonid
31 декабря 2015
Было очень хорошо а главное что душ в номере тихо и уютно!!!
Alexander
24 ноября 2015
Двор, подъезд, лестница (все старое) Персонал, обслуживание
Evgeniya
14 ноября 2015
Шумная канализация Отличное расположение, замечательный персонал
Katerina
27 октября 2015
В самом центре. Соотношение цены/ качество идеально
Grigory
23 октября 2015
Понравилась, что в отеле была домашняя атмосфера.
Inna
11 октября 2015
Очень чисто, удобное расположение ,услужливый персонал
Olga
4 октября 2015
Следующий визит в Санкт-Петербург (как и все предыдущие) только в этот отель! Отличное отношение, невероятное расположение и завтрак как дома.
Andreital
29 сентября 2015
Расположение.
Валентина
15 сентября 2015
расположение, персонал, чисто, душ в номере, цена
Tatyana
31 августа 2015
Расположение потрясающее! Свежий ремонт, комфортный номер.
Татьяна
20 августа 2015
Хороший отель за свои деньги с отличным расположением. Доброжелательный и отзывчивый персонал.Спасибо.
Елена
21 июля 2015
Удачное расположение, приветливый персонал, спокойная, домашняя обстановка, хорошие завтраки.
Аноним
10 июля 2015
сильно шумит насос, при откачивании воды в санузле Удачное расположение, просторные номера, хороший ремонт.
Аноним
14 июня 2015
В этом отеле третий раз. Как всегда приветливый персонал, удобные кровати, чистота и порядок.
Мария
9 июня 2015
Шумит насос в туалете; очень плохая шумо изоляция; был грязный душ при заезде Отличное расположение!
Anastasiya
7 июня 2015
Месторасположение, уютные номера , наличие завтрака. Приехали в Питер рано утром , т.к. номер был свободен , нас сразу же заселили.
Olga
24 мая 2015
2 полотенца всего. За 4 дня ни разу не у брались и не поменяли белье. Забор в душе Место расположение. Новая мебель
Irina
19 мая 2015
Отель в самом центре, очень удобно. Комнаты чистые, довольно тихо в номере.
Аноним
14 мая 2015
Тихо, чисто, прекрасный отдых после долгих пеших прогулок. Очень удобное месторасположение.
Аноним
1 мая 2015
нет такого Очень вежливый и гостеприимный персонал. Вкусный завтрак, ежедневная уборка в номере, есть доступ к кухне. Отличное местоположение.
Лия
21 апреля 2015
Неплохо бы еще запасную подушку. Все! Расположение, система входа, тишина (room 1), завтрак, уют, доброжелательность.
Ярослав
18 апреля 2015
Очень вежливый и дружелюбный персонал.
Анна
14 апреля 2015
Мне понравилось очень расположение. Если путешествовать одной, то вечером не страшно возвращаться в отель в любое время.
Екатерина
1 апреля 2015
Замечательное обслуживание, домашнее питание (включено), просторная комната, чистая и современная душевая. Рекомендуем! Цена - вне конкуренции
Аноним
29 марта 2015
Сломанная кровать. Номер во время проживания не убирается, только после выезда. Месторасположение, уют
Аноним
5 марта 2015
понравилось все Находится в центре, чисто, уютно, комфортно, вежливый персонал.Очень благодарны администратуру ГУАР за отличное обслуживание
Максим
24 февраля 2015
Нецельная кровать Цена соответствует номер
Анна
13 февраля 2015
Больше всего понравился персонал-спасибо большое за внимательность и отзывчивость! Плюс хороший номер, хорошая кровать,нормальный завтрак.