Понравился как и сам отель, так и его расположение - недалеко для вечерних прогулок вдоль Невы, Кунсткамера, дворец Меньшикова - всё рядом. В комнате чисто, уютно, администраторы улыбчивы, деликатны и приветливы.

Неподдельное дружелюбие и готовность помочь персонала Матрикса меня приятно удивили. Было такое ощущение, что я в гостях у хороших знакомых, где мне всегда готовы подсказать и помочь - и это здорово!

Пару раз после полуночи было шумно - по соседству была какая-то веселая компания. Все отлично, добрый и отзывчивый персонал, быстрое и оперативное заселение.

Холодный и прокуренный номер (проблема частично решалась работой обогревателя вентиляторного типа и проветриванием). Отзывчивый персонал и расположение отеля.

Каналы телевизора настроил, номер согрел кондиционером, место тихое, до Спортивной - 15 минут неспеша. Рядом - прекрасная пешеходная улица 7я линия - в рыжих лиственницах и кафушках . Всем рекомендую.

Неприветливый персонал, неразнообразный завтрак. Горячую воду долго ждать. Сначала из крана идет холодная, минут 5 надо сливать её, чтобы пошла горячая. Одним утром горячая так и не пошла, пришлось мыть голову в чуть теплой. При бронировании замораживают на карте стоимость первых суток проживания. Отмену бронирования сделали при заезде, но деньги вернулись через 6 дней только. Ещё раз желания остановиться там нет. Для меня местоположение отеля было очень удобным. До работы всего пару минут. Это, пожалуй, единственный плюс.

Очень холодно в номере и в ванной комнате. На полу в ванной комнате нет коврика, можно спокойно застудить себе ноги, так как пол очень холодный. Приветливый и внимательный персонал.

Скудный завтрак. Если пришел на час после начала, то уже есть шанс что не хватит сосисок к примеру или вареных яичек :-). Очень малюсенький совмещенный санузел. Шампунь и гель для душа положили 1 раз в начале. Больше не пополняли Удобное расположение. Хороший персонал.

Милый, уютный отель с прекрасным расположением. Отличное соотношение цена/качество. Завтраки супер, особенно свежеиспеченные оладушки с медом, то что надо в осенние дни. Очень внимательный и заботливый персонал.

Телевизоры в номерах хоть и появились, но качество изображения просто отвратительное. Приветливый персонал.На завтрак 1 раз были даже свежеиспеченные аладьи.

Прекрасное расположение отеля, рядом много кафе, красивый храм. Первое впечатление когда приходишь в отель ощущение домашнего уюта и гостеприимства. И несмотря на то, что рядом м. Василеостровская закрыто, пешком прогуляться до всех главных достопримечательностей совсем несложно и приятно. Спасибо гостинице Matrix за теплый прием в северной столице. Хочется вернуться сюда снова!

Завтрак: очень скудный! При входе необходимо до ресепшена подниматься по высокой лестнице, это очень тяжело, если в руках тяжелый чемодан! Расположение (практически в центре, на Васильевском острове)

Очень приветливый персонал, готов помочь во всем. Расположение отличное, даже на период ремонта Василеостровской добраться до центра занимало минут 10-15 троллейбусом или автобусом. Да и пешком до центра близко.

Отель хороший. Один большой недостаток это время заезда. Мы прилетели рано утром, приехали в отель, а заезд в 14.00. И что делать пять часов ((((, дети остались в лобби на диванчике, а мы с женой пошли бродить по утренним Питеру

При выходе на завтрак к 10 утра не хватало овсяной каши, но всегда была гречка) Матрас застелен белоснежной простыней, но под ней видны пятна. У нас был ранний выезд в 6.00. Нам с вечера сообщили, что специально для нас приготовят завтрак. Так и было: нас ждал свежесваренный кофе, чай, яйца в смятку, бутерброды, овощи и фрукты. Удобное расположение на Васильевском острове. После открытия Василеостровской место будет козырным. Приветливый персонал.

Уютно, заботливый персонал,расположение очень удобное, тихо, утром оладушки и на рецепшене имеются зонтики для забывчивых путешественников- это так мило!

Несколько тесновато, иногда шумно из-за расположенного внизу ресторана (по выходным), но это мелочи. Отличное расположение, чистота, приветливый персонал, хороший завтрак, красивый номер, приятный вид из окна. Хорошее постельное белье, отличная душевая кабина.

в данный момент расположение не самое удачное - закрыта станция метро василеостровская а до другой ближайшей - спортивной топать прилично. когда откроют василеостровскую, расположение будет неплохим. в номере 11 была адски скрипучая кровать. не берите этот номер если планируете хоть какую-то личную жизнь. кстати, персонал в курсе. а еще на день отключили горячую воду.... кроме нескольких пунктов ниже, все хорошо

Нельзя на завтрак есть одно и то же 6 дней подряд ))) Номер реально маленький. Для пары подойдет, если едете с детьми - будет сложновато. Запах плесени в ванной: к частоте и качеству уборки претензий нет, но запах тем не менее стабильно присутствовал. Быть может это проблема всех старых зданий в Питере? Отзывчивый и вежливый персонал Прекрасное расположение (7-я линия - очень уютное место) Довольно гуманная цена для такого расположения и качества услуг. Еще раз - отличный персонал. Хорошие отзывы об отеле - в основном их заслуга. Не пожалели ни разу о выборе отеля

Номер маленький. Номеру нужен ремонт, на стенах внизу плесень... На стенах и потолке пятна от трупов комаров. Ванная комната тоже маленькая, есть грибок. Туалет, раковина - ок. Душевая, хоть и большая, но грязная. Вентилятор в ванной очень сильно шумит.Плюс он весь в грязи. Я всегда проверяю белье и матрасы. Матрасы новые, пятна конечно небольшие, но были. Постельное белье было застелено чистое. При осмотре на простыни нашла маленькое ползающее насекомое, на клопа не похоже, но оно там было. Это не приемлемо. Администратор лишь предложил сменить постельное белье - все. Это тоже не приемлемо. Утром после нервной ночи не пошли на завтрак, так как страшно представить в каком виде содержится кухня. При сдаче ключа и слов \"до свидания\", девушка заселявшая, улыбаясь ответила, а тот самый администратор буркнул что-то в ответ с недовольным лицом. Резюме: больше никогда и ни при каких условиях в этот отель не поедем, и всем не советуем. Месторасположения отеля очень хорошее. Большая двуспальная кровать - это две сдвинутые вместе односпальные, но положили наматрасник. В ванной: 2 геля, 2 шампуня, 1 маленькое мыльце. 2 полотенца для ног. 2 банных, 2 для лица. Есть услуга предоставления ноутбуку, не пользовались, но предложение хорошее.

1. Скрипучие кровати (мебель-то не старая вроде бы, а вот кровати скрипят). 2. Плоховатая звукоизоляция (хотя у меня были тихие соседи, поэтому как-то не напрягало). 1. Вежливый и предусмотрительный персонал. 2. Наличие оборудованной кухни. Можно приготовить, разогреть. Есть холодильник, Кофе-чай-печеньки круглосуточно )))

это не проблема отеля, но просто имейте в виду что с 11 июля станция метро Василеостровская закрыта на капремонт бронировал в прошлом году для родителей. остались довольны. поих отзывам приехали в этом году сами. отель удачно расположен для исследования острова. очень отзывчивый и тактичный персонал. на мой отказ спать с сыном в одной кровати моментально предоставили раскладушку

Микроклимат. Система воздухообмена в номере и звукоизоляция стен далека от требуемых нормативов, на окнах нет антимоскитных сеток, залетают комары. Завтрак однообразен. Персонал и чистота идеальные. Тишина даже в номере, с открытым окном на Большой проспект, великолепное расположение отеля, всё рядом в шаговой доступности: центр, музеи, Нева, метро, рынок.

Очень тонкие стены, из-за чего слышно все, что происходит за пределами комнаты (приезд новых гостей, телевизор у соседей, телефонные разговоры), уборка номера ограничивалась выносом мусора, очень маленький номер со скромным дизайном и неисправной кнопкой на унитазе. Хорошее расположение отеля, рядом остановка общественного транспорта. К сожалению, станция метро Василеостровская, расположенная у отеля, закрыта на год. Доброжелательный персонал, домашняя обстановка.

Жили в 5 номере . Скрипучие кровати. На сутки норма гель 1 шампунь 1 . А моюсь я обычно 2 раза в день) номер маленький. Да , метро Василеостровская закрыто на ремонт на год. На троллейбусе 7-8 остановок до Невского. Очень дружелюбный персонал, завтраки скромные- но на любой вкус - сосиски , яйца отварные, тосты , сыр, масло, хлопья. Каша овсянка и гречка. Вполне хороший завтрак. Фен можно брать на Ресепшен . Тапочек нет, просто до того в отзывах читала , что есть.

Немножко напрягло закрытая станция метрополитена, но вины отеля в этом нет. Принимающий и отзывчивый персонал. Помогли не только по вопросам размещения но и с вопросами отдыха и мест развлечения в городе. Немножко напрягло расположение отеля, боялся ночью в него не попасть, но это оказалось его достоинством.

Спокойная обстановка в отеле. Доброжелательные администраторы Юлия и Илья. Мы были всего один день в отеле, впечатления самые добрые. Спасибо большое за гостеприимство.

Минусов нет. Были соседи,кот.хлопали дверями,но они съехали и все было супер! Останааливались на 7 ночей в данном отеле. Очень уютное место! Персонал супер! Доброжелательные,внимательные ребята! Расположение отеля прекрасное-остановка в 1 минуте от отеля,весь транспорт идет в центр. Недалеко Благовещенский мост-удобно пройтись и посмотреть развод мостов. Рядом небольшой пешеходный Андреевский бульвар,где можно и вкусно поесть,и совершить покупки,и просто посидеть на скамейке у фантана. Плюсов очень много. У нас было 2 дня рождения,от отеля нам презентовали шампанское,фрукты и букет роз! Было оч.приятно! При заезде помогли донести чемодан по высоченной лестнице. У нас был угловой номер с кроватями твин. Из двух окон в комнату попадало много солнца! Светло и уютно. В следующий раз будем остан-ся здесь. Всем рекомендую.

Прекрасные впечатления! - очень вежливый и быстрореагирующий персонал, - удивительная чистота в номере, - время пешей прогулки до Дворцовой набережной - 3-4 минуты!! :)

плохая звукоизоляция, утром слышно соседей. Нет освежителя воздуха в ванной. Немного народу, близкое расположение к мостам, можно дойти до центра пешком. По утрам вкусный завтрак, спасибо за блинчики!

Wi-fi работает не везде в номере, но на общем фоне с этим вполне можно смириться )) Отличное расположение, уютный номер, тишина, доброжелательный персонал. Симпатичный завтрак. Отличное сочетание цена-качество. В этом году вернулись в него же. По-моему, весомый аргумент в пользу

Цена на гуляш)) Шумоизоляция Отсутствие таблички \"не беспокоить\" Нет холодильника Оооочень маленькая комната Гуляш в ресторане на первом этаже Чисто Пока все относительно новое-свежее Много ресторанов в шаговой доступности

Отличный отель, почти на берегу Невы! Тихий уютный, номера просторные, чисто, очень хороший затрак с наивкуснейшими блинчиками и кофе аромат стоит при входе в отель, персонал очень старается, ребята молодцы, в номерах есть кондиционеры и отличный интерент, очень рекомендую!!!

На окне не оказалось противомоскитной сетки. Сильно скрипела кровать в номере. Ковровую дорожку в коридоре стоило бы вычистить. Не задолбанный \"брендятиной\" вежливый персонал неформального вида. Очень понравилась возможность быстро выскочить из номера в столовую выпить чаю, закусив весьма недурственными оладьями. Общая атмосфера почти домашнего уюта. Шустрый wi-fi. Для полного счастья не хватало только омлета на завтрак.

Под\"ем чемоданов без лифта, отключали горячую воду (один раз за пять дней), холодно в санузле, грязно в общей кухне-столовой, завтрак - малый выбор и быстро заканчивается. Бесплатный wi-fi, пешая доступность многих музеев

Ужасно холодно в номере, пол в ванной ледяной. Вместо коврика в ванной, какая то тряпка махровая. Лейка в душе не регулируется по направлению, льет куда попало, кабина не герметичная, весь пол в воде. Полотенца за неделю поменяли один раз, завтрак - убожество, через час после начала, уже ничего нет, утюг грязный, испортили вещь, горячая вода - через раз, подьем к ресепшену - длинющая лестница, с тяжелым чемоданом девушке или пожилому человеку будет очень не легко, в номерах очень тесно, большая кровать - это две сдвинутые с горбом посередине, спать неудобно, стол - формальность - не поработаешь, каналы по ТВ только бесплатные, шампунь, мыло - за неделю поменяли 2 раза Месторасположение

Дико скрипела кровать, пришлось быстро оперативно самому устранить, чтоб девушек-администраторов не напрягать. В ванной не помешало бы пару лишних крючков повесить на стене. Расположение хорошее, персонал отличный, везде все чисто, аккуратно, удобно. 35-летие супруги началось в отеле с букета цветов, бутылки шампанского, и приятных поздравлений от администратора!

Выход из номера был прямо в кухню-столовую. Вначале это немного напрягало потом правда привык) Тесноватый душ. Завтрак не слишком разнообразный.. Чуть опоздаешь и сосисок уже не достанется). Овощей ни разу не было. Наверно они в Питере дорогие.Блинчики правда довольно приятные) Приятный и просторный номер ( я заказывал с повышенным комфортом ) есть все необходимое включая тапочки чем был приятно удивлен) Вполне приятный персонал. Хорошее расположение. В любое время можно попить чаю или кофе с печеньем. Разрешали даже пользоваться плиткой. в общем вполне соответствует цене.

Довольно тесно, особенно в санузле, просто реально негде повернуться Уютная домашняя атмосфера, приветливый персонал, наличие всего необходимого в номере, отличное местоположение и вид из окна, внизу под отелем очень приличный и, что немаловажно, круглосуточный ресторан с хорошей кухней. Пять минут до метро и вообще очень удобно добираться до разных достопримечательностей.

Единственный минус-кровать очень скрипучая,но это даже минусом особо и считать нельзя. В Питере уже второй раз.В этот раз решили выбрать гостиницу не в центре,чтобы посмотреть другие районы. Приехали с поезда к гостинице к 7 утра.Позвонили на ресепшен,нас приветливо встретил молодой человек,разрешил оставить чемодан и даже накормил нас завтраком!Все в гостинице понравилось,удобное расположение,рядом большая пешеходная улица с кучей кафе,недалеко до метро и центра.Завтрак отличный:йогурты,сыр,колбаса,каши на выбор,сосиски,яйца,так же ребята с ресепшен пекут блинчики каждое утром-к ним есть варенье и сгущенка.Отель оставил очень приятное впечатление,если будет выбор-вернемся сюда еще раз.

Что касается самого отеля, то в нём недостатков я не увидел. Единственное высосанное из пальца — это то, что почти все заведения и магазины, от которых отель недалеко, ночью уже закрываются, так что после полуночи, кроме парочки баров и кофеен, трудно найти место, чтобы поесть. Что касается недостатков номера, они есть, но их мало и они незначительные: наш 1 номер крошечный, один раз Wi-Fi не работал почти целый день, полы в ванной ну очень холодные, приходится долго ждать, пока из душа польётся горячая вода, постельное бельё и полотенца за 5 суток нам не меняли ни разу, новые пакетики с шампунем и гелем для душа тоже не принесли, пока я не сказал. Ну и конечно, при заселении, когда ты устал с дороги с тяжёлыми сумками, хочешь есть и пить, элементарно принять душ, переодеться и отдохнуть, заполнять анкету — это последнее, что тебе хочется. Других недостатков я не заметил. Отдыхал в этом отеле со своей девушкой с 4 по 9 мая 2015 года. Отель очень понравился своим расположением — метро \"Василеостровская\", магазины, аптеки, различные заведения — всё в шаговой доступности в пределах 5-10 минут. Отель небольшой, уютный. Очень быстрый Wi-Fi, позволяющий загружать фильмы в хорошем качестве, мягкие кровати, кондиционеры в номерах. Завтрак, включённый в стоимость, тоже неплохой и вкусный, в стиле шведский стол. В общем, лучший отель \"цена/качество\", на мой взгляд. Думаю, он лучше всего подходит для молодых пар и индивидуальных путешественников. Большое спасибо! P.S. Очень порадовал работающий до 2 часов ночи Макдональдс напротив станции метро)

Очень маленькая ванная комната с ОЧЕНЬ маленькой душевой кабиной. Человеку за 100 кг в нее не влезть. Фен, мыльные принадлежности выдают по просьбе. Очень хороший отель с отличным месторасположением. Вежливый персонал. Чистые номера

Требуется наматрасник или замена матраса, звукоизоляция плохая (хоть и жили в номере комфорт) все что происходило в коридоре было слышно, так как будто происходило в комнате. Завтраки никакие. За те деньги, что берут за проживание, вполне можно масло, джемы иметь в индивидуальной упаковке. Сосиски необходимо варить а не заливать кипятком, к 9 часам они уже холодные. Расположение

На завтрак пришел, по-видимому, не первым. К тому времени закончился даже кофе В шаговой доступности много ресторанов, пешеходная улица. за 3 тысячи рублей условия роскошные.

Очень понравился отель! Небольшой, уютный, чистый. Милый и всегда готовый помочь персонал. Чистые уютные номера. Все супер!!! Месторасположение очень удачное - 5 минут от метро, 5 минут от набережной.

Не большая проблема с душ кабиной (двери не плотно прилегают и плохо держатся на колесиках). Немного маловато места возле раковины (близко расположена к стене, а с другой стороны поджимает душ кабина. Но в принципе это мелочи. Понравился завтрак, который в принципе довольной плотный. Присутствие высокоскоростного WiFi, это большой плюс. Наличие кондиционера. Возможность свободного нахождения в обеденной зоне и приготовления себе пищи.

Непривычно, что анкету заполняешь сам, а не администратор. Номер очень маленький. Жутко, жутко скрипучая кровать в 11 номере! Месторасположение шикарное. Неплохой завтрак.

Вместо дабла - твин. При попытке забрать деньги - отказ. Неприятный разговор с управляющей отеля. Не советуем оплачивать до демонстрации номера. Завтрак Месторасположение

Холодный пол в душевой комнате, нестабильная температура воды(можно обжечься). Месторасположение. Доброжелательный персонал. Отличная скорость по Wi Fi.

- завтраки вкусные, но однообразные (каждый день один и тот же набор) - удобное местоположение (рядом метро, набережная) - чистый номер - WiFi бесплатный и довольно быстрый - цена

1. Коллектив всегда готов помочь в разрешении любой проблемы. 2. В течении всего дня можно перекусить в общей столовой, а также пользоваться холодильником для хранения своих продуктов. 3.Отель расположен самым наилучшим образом- транспорт и метро в 5 минутах, вблизи рестораны и кафе, а также бытовой и продуктовый магазины.

маленькая ванная комната, присутствие запаха сырости. Завтрак- в субботу в 10 утра , практически не было из еды ничего. И грязная посуда , которая стояла около раковины, произвела не опрятное ощущение на кухне. И платный кофе. Номер стоимостью 3500?? ! Можно было бы и кофе угостить))) месторасположение отеля

Слышно соседей, когда моются, звук воды и хлопания дверей (но это не существенно). Также, в санузле есть полотенцесушитель водяной, но работает на проточной воде от душа, а не от циркуляционной горячей воды, хотелось бы видеть электрический полотенцесушитель. Хорошее месторасположение. От метро не далеко. Очень уютно. Есть кухня, холодильник, кофемашина, вся необходимая посуда, имеется мультиварка и т.д. При желании можно что-нибудь приготовить и покушать. персонал очень добрый и приветливый! Номеров много, есть из чего выбрать! В номере есть тапочки. Номер уютный, мебель новая (как буд-то только из мебельного магазина). В гостинице все продумано очень хорошо. Вернусь в данную гостиницу еще не раз!!!! Обратил внимание на \"Книгу отзывов и предложений\" - оформлена правильно и отзывы только положительные, рекомендую, при посещении. зарядиться положительными эмоциями прежних постояльцев!!!

- возможность в любое время перекусить, попить чаю а также позавтракать и это уже включено в стоимость проживания. Очень удобно. - Хорошая скорость wi-fi, интернет работает быстро и не подвисает - Выгодное месторасположение. Есть где прогуляться, рядом театр эстрады, много магазинов и кафе.

все гуд ) за такие деньги еще что нибудь от вас потребовать было бы наглостью ) ничего не меняете все отлично Все отлично было ) очень даже советую ) на белые ночи еще обязательно поеду в Питер и останусь в матриксе) персонал очень добрый ) чистота ) порядок ) тихо спокойненько ) спасибо всему персоналу гостиницы от нас ) вы крутые все как и ваш город)

очень маленькая туалетная комната. если человек будет крупный, ему там не развернуться.и очень большая лестница в гостиницу,с чемоданом не удобно подниматься. месторасположение,что ресторан на первом этаже.

Номера маловаты и тесная ванная комната. Но несколько дней вполне можно потерпеть. Доброжелательный и отзывчивый персонал, готовящий вкусные блинчики и оладьи на завтрак. Удобное местоположение - до центра можно прогулять пешком или дойти за 5-10 минут до метро, автобусная остановка тоже рядом. В номере было чисто, хорошо работал wi-fi. Фен, пульт от кондиционера были предоставлены по первому требованию. Еще бы остановилась в этом мини-отеле!

По сути, не гостиница, а хостел. Или даже типа коммунальной квартиры, переделанной в отель. Сильная слышимость, со всеми вытекающими. Номер нам достался очень маленький. Фактически это был и не номер, а просто комната, без проходной, так что с трудом получалось снять уличную обувь в непосредственной близости от двери, чтобы сильно не запачкать остальную часть пола. Очень маленький совмещенный санузел с очень холодным полом. Завтрак довольно скудный, типа каши-бутербродов-сосисок чай, кофе за доп.плату. С другой стороны, это был один из самых дешевых вариантов в центре с отзывами больше 8 баллов.... В целом придраться не к чему - но ожидания были сильно завышенные. Близость к метро, расположение в центре и чистота - пожалуй, единственные достоинства.

Очень удобное месторасположение, 5 минут пешком до метро и до Дворцовой площади 15 минут, отель находится в отдельно стоящем здании (вход отдельный). Девочки на ресепшн очень внимательные всегда помогут и все подскажут. На завтрак очень вкусная каша, как дома, яйца,сосики, нарезка сыр, колбаса и горячие блинчики, очень достойно! Номера просторные, уютные, прекрасный вид на собор. Всем рекомендуем, теперь ехать только в ВАМ!

Потрясающий отель на Васильевском о-ве. Приветливый персонал, готовый во всем помочь, такого подхода к гостям я еще не встречала, правда очень стараются!!Светлые, просторные номера, везде чисто, хороший wi-fi во всем отеле. И это еще не все. Завтрак выше всяких похвал, свежеиспеченные оладушки и вкусный, свежесваренный кофе. Очень рекомендую!

На ресепшен вежливые, доброжелательные сотрудники, вполне приличный завтрак, чистые номера, белье свежее, белое. В номере холодно, но можно включать кондиционер на обогрев. Становится комфортно и тепло.

холодный, сырой, очень маленький номер, санузел для циркачей-эквилибристов. обещанного завтрака можно было не увидеть, если не встать в 7-00(!) утра, и это в праздничные дни хорошее расположение относительно центра. очень приветливая и отзывчивая администратор Кристина

В душе холодная и горячая вода сами по себе регулируются. Приветливый персонал, завтрак, расположение отеля, чистые и уютные номера, наличие кухни, а главное Wi-Fi хороший. Отличный отель!

Освещение в номере, как то темновато, в целом в номере я только ночевала:)) Понравилось расположение 7 мин. От метро. В шаговой доступности много мест где можно перекусить.понравился завтрак, то, что нужно. Весь день есть кулер и модно сделать чай.

В номере было холодно, хотя на улице был 0 градусов. Спас кондиционер, поставленный на обогрев. Отличное месторасположение, недалеко от метро. Приветливый персонал, хорошее отношение.

Однообразный завтрак До метро 5 минут пешком по красивому бульвару. Уютно. Всегда свободно и бесплатно можно попить чай с печеньками на кухоньке. Недорогие номера.

На карте была заблокирована сумма при бронировании. Однако при заезде списали отдельно, пообещав в ближайшее время отменить первую блокировку. В результате этого сделано не было и пришлось ждать автоматическую отмену блокировки в банке. По телефону сотрудница отеля не проявила желания помочь. Увы, это сильно подпортило впечатление от отеля. Отличное соотношение цена/качества, если поймать скидку. Исходная цена в 3000 за стандартный номер завышена. В гостинице на удивление достаточно тихо. Стабильный wifi.

Душевая кабинка небольшого размера, обладателям пышных форм - трудновато. Завтрак не много скудноват, если живешь много дней (я жила 6 дней), то еда кажется однообразной. Хотелось бы некого разнообразия. Этот мини-отель очень удобно расположен, в 5 мин. хотьбы от метро, в центре Васильевского острова. Номера уютные, чистые, светлые. В номере имеется телевизор, кондиционер, шкаф для одежды. стол. Номерной фонд находиться в очень хорошем состоянии, пластиковые окна, новые кровати, матрацы, подушки, очень много света (много люстр и бра). В душевой везде лежит плитка, новые душевые кабины. Про персонал отдельная песня: очень гостеприимный, доброжелательный, отзывчивый. При первом же обращении стараются решить вопрос. При моей просьбе поменять номер с наличием стола - сразу предложили другой номер, ни чем не хуже чем предыдущий. В номере убирались регулярно. Спасибо персоналу за приятное времяпрепровождение.

Посоветовала бы немного скорректировать меню завтрака (например, качество сыра и колбасных изделий ( в плане сорта) хорошо бы повысить. А ассортимент завтрака в целом немного увеличить, либо частично разнообразить (в смысле минимализировать его идентичность в пределах 2-3 дней подряд) 1. Хорошо убранный номер 2. БЛИНЧИКИ!!!!! 3. Месторасположение относительно метро

Замечательный отель - идеальное соотношение цена/качество. Уютная чистая комната, достаточно комфортные кровати, вполне нормальные завтраки (особенно порадовала горячая овсянка:)), месторасположение великолепное, до центра в хорошую погоду можно дойти пешком. Очень рекомендую всем, кто ценит уют, но не гонится за супер-сервисом и пятизвездочным комфортом. Мне все очень понравилось, обязательно вернусь в Matrix!

Все замечательно: красивый район, близко метро, набережная, комфортные условия, хорошее обслуживание, возможность вечером с друзьями попить чаю и пообщаться, доступная стоимость.

Несмотря на улучшенный номер со звукоизоляцией (#7), было очень шумно. Во время уборки не всегда докладывали новый пакетик с гелем для душа. В номере нет фена. Месторасположение, доброжелательность персонала и качество wi-fi

1.Лестница на этаж не соответствует нормам. Хотелось бы для пожилых или уставших людей сделать непрерывный поручень от входа до площадки. 2. Такой вкусной каши на завтрак побольше)))! 3. Добавить зеленый чай, сейчас все такие гурманы. 1.Доступность радует! 2.Достоверная информация о номерном фонде 3.Быстрота отклика через интернет 4.Человеческое отношение, возможность диалога. 5. Особенно вкусные оладушки у некоторых администраторов.

Когда приехали (часов в 21.30) устанавливали камеры в отеле и было, мягко говоря, грязно. Пылесосят поздно вечером и рано рано утром. Безусловно шведский стол на завтрак (завтрак-бесплатно). Выбор скромный, но вкусный. Доброжелательный персонал. Уютный маленький номер на двоих.

Интернет до комнаты 12 практически не добивал. Комната могла быть и побольше. Шумоизоляция оставляет желать лучшего.. Очень хорошее месторасположение. Отзывчивый персонал. Разнообразный завтрак