Неопытность и некомпетентность персонала. Отсутствующий лифт (5 этаж) и ремонт в подъезде, при том, что наша большая часть нашей компании была из очень пожилых людей - это было критично. Пониженная звукоизоляция. Непонимание / незнание стандартов сервиса для апартаментов. На 4 человек были 3 полотенца. На вопрос где остальные комплекты, порекомендовали возить с собой! Заселение в оговоренное время происходило как временное \"выселение\" хозяев- как в советские времена на юге, когда свой угол сдавали сами жильцы, стараясь в сезон по максимуму заработать. Меня несколько раз переспрашивали сколько будет гостей и при этом к приезду апартаменты готовы не были, в т.ч. не подготовлены постели. Непонятная дополнительная оплата за уборку, что тогда подразумевает уборку в течение времени пребывания, чего не было. И тд и тп. Жаль, что будучи опытными путешественниками, так неудачно выбрали этот вариант. Единственный плюс - месторасположение

Апартаменты на 5-м этаже, лифт на ремонте. Судя по инфе в доме еще на долго. В принципе не проблема, но чтоб приезжающие были в курсе. Больших полотенец всего 4 и не сказать, что все они большие. Замотаться реально можно только в одно. Остальные скорее среднего размера. Проблемы с регулировкой воды: то холодная, то кипяток. В душевой кабине особенно сложно отрегулировать и напор воды не большой. Мыться лучше в ванной, она же джакузи. Прекрасное расположение апартаментов. Шаговая доступность до Невского проспекта, метро. Поблизости много кафе, есть продуктовые магазины, в т.ч. на соседней улице супермаркет spar. В квартире есть посуда, можно готовить самим. Комнаты изолированы, есть утюг, стиральная машина, фен (как в отеле). Окна выходят во двор, тихо и спокойно.