В некоторых номерах плохая шумоизоляция, не всегда чистые полотенца, завтрак \"для галочки\". Собственная парковка, круглосуточная стойка регистрации.

Очень холодно в номерах. Может от того, что на улице было -22. Дополнительный обогреватель не предоставили. В номере не убирались, полотенца не меняли. Достаточно близко к центру. Тихо, есть куда поставить машину. Завтрак включен в цену. Можно попросить двойную порцию.

единственный минус нашего номера на первом этаже-выход окон во двор, поэтому окна почти всегда были зашторены, но это не существенно) останавливались на 3 дня. персонал приветливый, завтраки простые, разнообразные, вкусные. в номере душ, туалет, холодильник. номер достаточно уютный. порадовала общая кухня, на которой можно приготовить полноценную еду) до метро 15 минут пешком.

Номер за 4 дня ни разу не убрали. Ржавые подтеки в унитазе, нет полочки в ванной для принадлежностей, нет коврика. Одна розетка в комнате, не хватает настольной лампы или бра. Завтраки отвратительные( дешевые сосиски и макароны(или гречка), чай, кофе, йогурт) -за 4 дня никаких изменений не было Близко к метро, недалеко от центра. Персонал, всегда готов придти на помощь. Собственная парковка

За день до заезда пришло письмо, в котором, помимо прочего, присутствовала фраза: \"Мы начали готовиться к вашему приезду\". На деле же оказалось, что антенного кабеля к телевизору нет, ночники не работают, подсветка зеркала в ванной не работает!!! Плохо господа готовились!!! Завтрак скудный. Мало проживающих, ощущение нахождения у себя в загородном доме, тока с ресепшн. вежливые постояльцы.

месторасположение - 7 мин ходьбы до м. балтийская. от мариинки пешком дошла за 25 мин по красивым улочкам питера. кто-то пишет, что было грязно в номере: у меня в номере (стандарт) было чисто! мусор выносили каждый день. да, завтраки однообразные (хотя небольшой выбор предоставляется), но(!) вкусные и оооочень плотные: каша/макароны, яичница, сосиска, кекс/сырок. к тому же на территории отеля есть большая, оборудованная всем необходимым для приготовления и разогрева пищи кухня, где вечерами собирался народ на посиделки. оформление выдержано в стиле. спокойно, даже несмотря на то, что определенный период времени проживала группа детей лет 7-10.

Хорошие интерьеры, чисто в общих местах, но в номере на подоконнике толстый слой чёрной пыли, как будто не убирали никогда и раздражающий запах помещения в котором курили. Сэкономили на: вешалках для одежды - висят одноразовые из тонкого ПВХ, нет геля. шампуня. халатов и тапочек. В нише номера стол, на нём телевизор - столом пользоваться по прямому назначению нельзя. Переплатил 500 руб. свыше цены указанной на Booking.com. - иначе не заселяли.

Звукоизоляция двери на нулевом уровне, ощущение что разговаривают у тебя в номере. Из 6 ламп в люстре горела только одна, попросил добавить еще хотя бы одну, сказали \"мастера нету\". Какой мастер нужен для вкручивания лампочек я не в курсе )) В душевой кабинке плесень и лужа образуетя после использования. 1500 р за двухместный номер с душем, туалетом и холодильником. 10 минут до метро. Недорогие бизнес ланчи прямо в отеле. Персонал вполне дружелюбный и внимательный. Мешал громкий телевизор в холле, попросил убавить звук, сразу же вообще выключили телевизор. Кровать удобная, белье чистое, W-fi быстрый.

Один минус что не берут утром трубку, звонил в 6.00 чтобы предупредить что заеду позднее, ели дозвонился, трубку вообще никто не берёт Отель цена-качество соответствует

1.При заезде в номер был очень грязный пол, грязный холодильник и подоконник. 2.Окно выходило на задний двор, где постоянно кто-то курил. В комнате сильно пахло. 3. В номере очень плохо работал wi-fi. Персонал, постоянно открытая кухня, отличный бизнес-ланч, парковка

за 4 дня ни разу не прибрались в номере, после скандала с администратором,он поменял полотенца и вынес мусор, считая это своей заслугой, извинений тоже не было- была грубость в общении! скудный,однообразный завтрак! приличный отель, но не профессиональный администратор испортил все впечатление!

В номере не убирались, унитаз с ржавченной.Два раза просили прочистить раковину (плохой слив), так и уехали не дождавшись. В самом начале, дали номер на четверых без окна, попросили дать другой номер, дали

эта гостиница не для туристов!!!а для постояльцев,на одну ночь(надеюсь вы понимаете о чём я)!!!!номер был грязный!мусорка на половину полная после,после предыдущих отдыхающих!да и сам админ,дал понять моему мужу,что сюда не с женой надо приходить!только заселившись,мы сразу же её покинули!не стоит ребята!!!!не стоит!!!!

Из неприятностей, могу припомнить только то, что из за ковролина в номере, присутствует не очень приятный запах, спертый я бы сказал. Но после 5 минут прибывания в номере он уже не ощущается. Я бы на месте владельцев заменил на ламинат. Хорошая гостиница со свежим ремонтом. Видно, что оформление делалось с душою. Есть большая кухня. Гладильная. Кафе где можно покушать. В душе с туалетом приятно находится, все новое, исправно работающее. Матрас удобный, постельное белье современное, комфортное. Спалось отлично. Шума от соседей не слышно, то ли соседи тихие, то ли шумоизоляция хорошая, не понял.

В номере не работала розетка для фена. Но это не мешало отдыху. Станция метро в 10 минутах ходьбы, до центра недалеко. Персонал доброжелательный, всегда готовый помочь. Интерьер отеля интересный, выдержан в одном стиле. Большая кухня с 2-мя холодильниками, завтраки приличные (каша, омлет).

Не ного скрипела кровать...нлэто совсем несущественно. Некоторые гости оставляли за собой грязь на кухне,это портило впячетление,но э о притензия не к отелю. Все очень прилично.Чисто,хороший персонал,отличный Wi-Fi. Хорошо оборудованная кухня.Номер был со своей ванной,все нужное было. Соседей не слышали,окно выходило во двор,шума никакого не было. Все понравилось

Грязь в номере, пыль, до ТВ-пульта было противно дотрагиваться из-за того, что он был грязный и лип к пальцам; в душе всегда пахло плесенью, ужасная вентиляция, черная плесень на плитке, плохо уходила вода; грязные подоконники, окно и занавески; в светильнике под потолком тускло горела всего 1 лампочка; окно выходило во внутренний двор и мусорные баки; в этом дворе днем рабочие что-то громко ломали и вывозили, а вечером из соседних окон доносилась громкая барабанная музыка. Ужасно невнимательное отношение персонала кафе к гостям гостиницы, такое чувство, что деньги им не нужны. На столах грязь, салфетки не меняются, хлебные крошки не вытираются. Отвратный чай в пакетиках на завтрак, ужасный завтрак (3 ложки размазанной каши по тарелке, непонятного качества сырок, иногда вареное яйцо или бутерброд с колбасой). На обед и ужин в это кафе (Ланселот) ходить не хотелось, во многом из-за пренебрежительного отношения официанток. Поэтому мы с удовольствие тратили деньги в других кафешках Питера))

Отель находится в промзоне, вечером страшно выйти на улицу. Не рассчитана парковка для отдыхающих. Заказывали место для машины но с местами просто беда, машину не поставить. В ванной комнате не просыхающая сырость, холодные батареи и итог мокрые полотенца. Очень много комаров, хоть и стоят москитные сетки видно из-за постоянной сырости в номерах, комары там живут и размножаются. Не работают розетки и сервиса по уборке никакого нет. Ну а завтрак оставляет желать лучшего. Такой плохой и скудной еды не видели ни в каком отеле. Не нашли положительных моментов.

За окном номера 36 внутренний двор, в который выходят курить из соседнего ресторана, оттуда же во время мероприятий хорошо слышна громкая музыка. Удобное расположение рядом с метро и Балтийским вокзалом. Действительно душевный завтрак. Хорошее кухонное помещение со всем необходимым для приготовления еды.

Шум с улицы, громкая музыка. Закрытие окна помогает не до конца. Интернет пропал среди вечера, появился утром. Своя парковка, возможность останавливаться с домашним питомцем. Хорошее расположение в городе.

Самый ощутимый минус - уборка в номере. Ее не проводят! За пять дней поменяли мусорное ведро, и то по запросу. Полотенца видимо на вес золота, их не меняют даже если попросить! Цена, оборудованная и просторная общая кухня, 10 мин до метро пешком.

Достался прокуренный 35 номер с комарами на потолке. Вентиляции в номере никакой, а если включаешь в ванной принудительную вентиляцию, то как будто воздух идёт обратно и становится ещё душнее. В номере одна(!) розетка, включая ванную комнату! Удлиннитель дали только вечером на следующий день после заселения. И сложилось такое впечатление, что номер одноместный, просто поставили большую кровать и всё на этом. Тесный номер, вдвоём не разойтись. Но самое ужасное то, что номер был грязный, в душ вообще противно вставать, на стенах уже чёрная плесень, что и говорит о непроветриваемом помещении. В номере темно, нет бра. Никаких гелей и шампуней, только дешёвое жидкое мыло. Общая кухня на которой можно приготовить еду, сделать чай. 10-15 минут от метро и Балтийского вокзала, удобно добираться до достопримечательностей. Быстрый, бесплатный Вай-фай.

Вместо двухместного номера с одноместным размещением предоставили трехместный номер. Ночевал как на футбольном поле на пионерской кровати. Считаю это существенным нарушением условий бронирования

изначально когда приехали, на ресепшене сидела девушка которая ничего не объясняла, дерзко и коротко отвечала на вопросы. когда отдали ключи от номера и мы пришли туда были в шоке. заказан был номер с 1 кроватью двухспальной, в итоге там стояло 2 односпальных кровати. пришли на ресепшен объяснили ситуацию, на что получили ответ, а вы их сдвиньте и все. на просьбы сделать это им ,ничего не было сделано. пришлось самому делать перестановку, ну следовательно между кроватей промежуток в который ты будешь проваливаться. грязноо! под кроватью которую отодвинули была пыль комками, пакетик чая ,чек в шкафу стояло две пустые бутылки от вина. в ванной не работали розетка и светильник дополнительный, так же не работали две розетки у входа, так ничего с ними не сделали. в раковине плохо уходила вода, сказали что все исправят ,так ничего никто и не сделал. ужасный завтрак, каша йогурт и чай. на ресепшене до поздней ночи персонал громко смотрел телевизор ,кричали хихикали и т.д. в номере были комары, был фумигартор , но с пустой емкостью для жидкости.так ничего и не дали в замен. окно выходит во двор где прямо напротив припаркована машины. вообщем никому не советую. ах да до метро минимум 15 минут ходьбы. наверно лишь нормально работающий вай фай и телевизор,хоть как то давали не сорваться на персонал.удобные подушки ,наличие минихолодильника в номере и все.

Маловато розеток, а также не удачное их расположение, учитываю что сейчас многие ездят на отдых с различными техническими гаджетами,хорошо было бы снабдить номера электроудлинителями. На третьем этаже Wi-Fi практически не ловит. Чисто номера, ненавязчивость, вежливость и отзывчивость персонала. Интересное оформление отеля. Отличное соотношение цена/качество. Огромный плюс, что пускают с животными, огромное спасибо персоналу отеля за созданный комфорт.

номер 22, шумный душный номер. Окон по сути нет, то окно что есть с видом в коридор. 2 ночи из 3-х сильно гудело что то за стеной, то ли система вентиляции то ли еще что то. Много комаров, что странно если учесть что нет окон, в номере был фумигатор. кухня.

К \"минусам\" могу отнести только душевую кабину. Чтобы сдвинуть дверцы нужно приложить определенную силу, т. к. ролики расшатаны, а кое-где и вовсе отсутствуют. Но на общем фоне это не кажется большим недостатком. Как человек, неизбалованный гостеприимством Рэдиссон и Кемпински, остался доволен этим небольшим отелем. Удобное расположение, чистый номер, комфортный матрац. Очень кстати наличие своей, хоть и небольшой, парковки. Особенно порадовал завтрак, который входит в стоимость номера, вкусно, сытно.

Еда в прилигающем кафе довольно посредственная и обслуживание тоже не на уровне. Не дорого, но общее впечатление испортило. В целом, кафе на троечку. Комфортный отель европейского уровня. Приятный персонал. Есть мини-кухня, где можно попить чай и приготовить еду. В номере холодильник и wi-fi. В отеле чисто и уютно.

В помещениях очень ощущается запах сырости (видимо, сказывается близость Обводного канала). Очень скудный завтрак как по ассортименту так и по количеству. Удивил \"бутерброд с колбасой\" - кусок белого хлеба и тонкий кружочек жареной (!) колбасы. Видимо, фирменная фишка шеф-повара местного кафе. Горячая вода и отопление имеют свойство внезапно пропадать (со слов персонала, отопление и г/вода автономное от собственного бойлера, видимо, с ним имеются технические проблемы). Вежливый приветливый персонал, большой номер, хорошее постельное белье и полотенца. При возникновении каких-либо проблем персонал решает их в максимально короткие сроки.

Наверное, в следующий раз я бы не стала заказывать с завтраком - рисовая каша и капустный салат не впечатлили. К чаю - вообще ничего :( Мы останавливались в эконом-номере. В номере чисто. Уютная кухня, на которой можно готовить, и спокойно поесть.

Не удалось через сайт забронировать поздний приезд (приехал около 21:00, на сайте было доступно только до 12:00), за время пребывания (4 суток) не выносили мусор. Во время завтрака сложно было найти персонал, нужно сделать звонок или поставить видеокамеру с выходом на кухню. Круглосуточная работа кафе, наличие кухни, сауны (воспользоваться сауной так и не удалось).

Была неразбериха с завтраком по времени, на ресепшен дали не правильную информацию. При темпратуре ниже -10 в номере было очень холодно Доброжелательный персонал Удобное меторасположение Своя парковка

Еле теплый душ, скудный завтрак (каша, блинчик и вареное яйцо), ТВ заблокировался спустя два часа просмотра (не смогли исправить данную ситуацию). Интерьер, чистота, персонал

Бронировала через Booking.com стандартный двухместный, на месте выяснилось, что мне отведен трехместный (одноместное заселение). Но сам номер был хорош, с удобствами, так что претензий нет. Район очень красивый и тихий, на Обводном канале. Уютный отель, в средневековом стиле - хитросплетение лестниц почти как в Хогвардсе. Большая кухня - плита, микроволновка, автомат с водой и проч. необходимое. Хороший ремонт в номере - ламинат на полу, ванна в кафеле, душевая кабина, крошечный фен. Есть миниатюрный холодильник под столом, ТВ на стене. В фойе можно купить напитки.

мыло и шампунь выдают на ресепшене по просьбе, даже в первый день?пульт от ТВ не работал, попросил заменить батарейки - заменили(вытащили из другого пульта), но на следующий день пульт опять не работал???

Ни разу за 7 дней не менялось ни постельное белье, ни полотенца в номере. Чистота душевой кабины тоже оставляла желать лучшего. Удобное месторасположение. Поблизости метро и большое количество кафе. Вежливый персонал.

отношение персонала, качество стирки (были испорчены вещи, т.к. одежда не сортируется по цвету).. шум... каждое утро из соседних пристроек часов с 6 включают музыку на всю громкость, под вечер, часов до 2 ночи, кто-то усиленно учится играть на барабанах... а самый главный минус -- персонал не договариет о том, что возможно в первую ночь вас не заселят (по выдуманной причине), т.к. ваш номер на самом деле занят (из-за неправильной системы бронирования), но вы не расстраивайтесь, вам предложат налаженный вариант решения проблемы -- просто проведете ночь у одного из членов персонала ( по выгодной цене, дешевле чем в отеле), а на следующий день точно заселят! В общем, если все эти пункты не смущают, дело ваше! ремонт в номере, wi-fi

Мы гуляли пешком до самого центра. Но тем, кто не является фанатом пеших прогулок, возможно, покажется, что идти далековато. Возвращались под утро, приходилось звонить и стучать - ресепшн по ночам закрыт. Нам всегда открывали и спокойно выдавали ключи от номера, но всё же немного неприятно чувствовать, что пришлось разбудить кого-то из персонала, чтобы попасть к себе. Если не ошибаюсь, некоторые хостелы закрываются в определённое время, здесь это удивило Уютно, по-домашнему. Большая кухня, где каждый может приготовить себе поесть в любое время суток. Всё необходимое для этого имеется. У нас была возможность оставить машину прямо во дворе отеля - для автопутешественников это очень удобно. Обстановка в номере довольно скромная, но за свои деньги условия просто отличные - чисто свой душ, за ту же сумму частенько предлагаются хостелы с общей ванной на этаже. Тихий район

Мелкий поддон в душе, вода переливается через край. Хорошо оборудованная кухня, чай, кофе в наличии, разнокалиберные кастрюли и другая удобная и нужная посуда, замечалельно! Тихое место. Хорошая звукоизоляция. Холодильник в 4-х местном номере! Администратор вызывал дешевое и быстроприезжаемое такси.

У друзей были перебои с сигналом wi-fi, сама пожаловаться не могу. За выходные ни разу не производилась уборка номера, но в такой срок это не критично. Самообслуживание на кухне подразумевает наличие \"аккуратных\" людей, что оставляют после себя немытую посуду и грязные столы. Останавливались в отеле на выходные, и нас приятно порадовало соотношение цены и качества. Более того, за ту цену, что мы заплатили с человека в этом отеле, мы могли бы себе позволить в сезон разве что хостел с удобствами на этаже. А тут чистые, аккуратные комнаты с холодильником, телевизором и, что самое главное, ванной комнатой. На втором этаже есть кухня с кулером, чаем, кофе и посудой. Правда, столкнулись с тем, что на кухне не было чашек, но за это спасибо постояльцам, которые растащили их по номерам.

WiFi работал с перебоями, возможно из-за моего расположения на 4-м этаже. Понравилась \"домашняя\" атмосфера, чисто, аккуратно и недорого. Порадовало наличие кухни

Расположение отличное. Все чисто и уютно) Евроремонт. Вполне соответствует цена/качество. понравилось, что на кухне есть все, что нужно. СВЧ, посуда, даже чай, кофе печенье предоставляется бесплатно. Также приятно удивили цены на завтраки всего 150 рублей.

К сожалению мой номер (109) был на первом этаже, окно которого выходило во двор, а прямо под окном стояла \"девятка\", которую владелец непрерывно ремонтировал: то тестировал охранную сигнализацию, то включал двигатель, то что-то подкрашивал. В общем периодически портил воздух. Возможность питаться по своему усмотрению утром и вечером, не связываясь с общепитом, в прекрасно оборудованной для этого кухней.

В номере холодно, по телевизору только 1 канал. Тихо,спокойно.Завтраки вполне приличные.Персонал доброжелательный.

нет указателей отеля на дороге, можно проехать мимо то, что есть общая кухня и можно готовить

Холодновато в душе, горячая вода медленно согревалась. Наличие кухни где можно приготовить еду, расположение относительно метро, холодильник в номере

Холодно в номерах ! И за 6 днеи не разу не миняли полотенце и постельное белье ! Завтрак не организован !

Не было наволочек на подушках и туалетной бумаги Останавливались переночевать на одну ночь. Чисто,тихо,есть парковка и вкусный завтрак

Прекрасный Персонал!

В гостинице чисто, уютно, доброжелательный персонал.

прохладно до включения отопления,низкое качество телевизионного приема в номере, аскетичный завтрак. спокойная обстановка

Заспанный рецепшен, дохлые завтраки Ничего. Так себе отель. За те же деньги можно найти лучше.

\"Грязные\" полотенца. \"Слабый\" завтрак без возможности выбора. Круглосуточная стойка регистрации, своя парковка.

Не в первый раз в этой гостинице попадаются грязные полотенца. Завтрак...очень посредственно. Наличие своей парковки, круглосуточный заезд.

..так и не понял почему после подтверждения бронирования не оказалось номера по утвержденной цене!.... ??

Назойливые комары, одна розетка в комнате, а в ванной вообще нет((( хотя и фен есть

Хороший отель, приветливый персонал, все чисто, удобная парковка.

Душевая кабина с плесенью. Персонал отзывчивый и приятный. Везде WiFi! Удобные номера.

Двери в номере не закрываются, ужасно грязный санузел номер для ночевки, не более

Всё понравилось. Удобное расположение. Сытные завтраки, детям понравилось.

Не очень интересный завтрак. Особенно не хватает хорошего кофе. Хороший wifi. Компетентный персонал.

Плохой завтрак. Впечатление, что на рецепшине стараются надуриьь гостей.

Wi-fi в номере 26 (нашем) не ловил, приходилось выходить. Все здорово - чистый уютный отель, приветливый персонал.

- завтрак - цена - расположение - кровать, номер - персонал

близость к месту работы

Духота в номере. Шумно под окнами. Скромные но очень вкусные и душевные завтраки. Рядом с вокзалом. Приятный персонал.

Номер и завтрак. Качественная еда, современный, только что отремонтированный номер, обаятельная горничная Люда.

Добрый, внимательный персонал

Недостатков не обнаружено. В 10 минутах ходьбы от метро Балтийская. Чисто, уютно, персонал вежливый. Завтрак простой, но вполне сытный.

Уборка по напоминание. Ночью бывало шумно. Отмена завтраков без предупреждения. Для остановки на длительное время не рекомендую.

мне не понравилась подушка.или надо побольше или две Отель со вкусом оформлен.Хороший персонал на рецепшене.Достаточно уютный и чистый номер .

Месторасположение. Наличие общей кухни с посудой, бесплатным чаем. В номере чисто.

Узкая кровать, минут 15 от метро, и канал пованивает немного. Чисто, уютно, красиво, хороший вайфай телевизор со смарт тв, хороший персонал.

Не предоставили двухместную кровать. Пришлось соединить две одноместные. Очень чисто, уютно, комфортно. Хорошая парковка, вежливый персонал

Нет кондиционера (стояла очень жаркая погода для Питера) Цена, сервис, расположение, постель, белье