тесно, wi fi не работал, раковина текла, дверь в туалете не закрывалась, так как сломан замок. грязно под кроватью, грязная постель, номер за два дня не убирался, полотенца не менялись, мусор не выносился. отсутствие полок и стола, негде покушать и сложить мелкие вещи. в первый раз очень сложно найти вход, так как обходить надо с другой улицы. Персонал ничего не объяснил, наличие кухни не показали, завтрак не предоставили. отель на три звезды явно не тянет, жил в хостелах без звёзд и было лучше ровным счётом ничего.

Основной дискомфорт вызывает практически полное отсутствие звукоизоляции двери в номере - слышно всё, что делается в коридоре и ресепшене вплоть до тыкания персонала ночью по клавиатуре компьютера, при этом звукоизоляция стен вполне удовлетворительная. Странный набор мебели в 2х-местном номере - 1 стул и столик типа письменного для школьника, шкаф только платяной - без полок. Вообщем, есть ощущение, что не всё до конца продумано, но потенциал для роста есть. Отличное месторасположение, хорошее отопление для зимнего проживания, хорошая работа сантехники, наличие чайника и мини-холодильника в номере. Вход-выход на улицу не вызывал никакого дискомфорта - двери работают вполне нормально обеспечивая безопасность, приличный подъезд, тишина во дворе.

Время быстро пролетело! Но отель тут не причём :) Месторасположение прекрасное. Приятный и отзывчивый персонал! Отель практически новый. все понравилось! Обязательно вернусь!

Признаться, не ожидали найти недорогой, но комфортный отдых в центре города. Отлично отдохнули тут в выходные дни после посещения театра, музея, которых в округе множество. Несмотря на небольшие размеры комнаты уютно, очень чисто и тепло, новая мебель и сантехника, белоснежное белье, отличный матрас. Закрытый двор ограждает отельчик от расположенных рядом ресторанов и баров. Обязательно остановимся здесь в следующий раз, к тому же тут действует система скидок при повторном размещении.))

разве что немного прохладно, но в номере стоит обогреватель, так что я не замерзла. Перед заселением позвонил администратор и спросил когда меня необходимо будет встретить. И действительно, по звонку, встретил у арки на Итальянской 35, донес чемодан до номера - за что отдельное спасибо. Номера стандартные, все новое, белье и сантехника - чистое. Wi-Fi работает уверенно, чтоб вечером посмотреть фильм и проверить почту. В следующий визит с удовольствием вернусь.

Нет вывески, нет связи от ворот с администратором, только по телефону, но открыли быстро.Всё остальное , да ещё со скидкой, очень устроило. Место удобное и, для Питера, необыкновенно тихое. Флигель в замкнутом дворе. Полуподвал, но окно выходит на клумбу, во дворе никто не ездит и, впечатление, не ходит. Санузел просторный, отопление достаточное, кровать удобная. Всюду свежий ремонт, сантехника работает на \"5\". Чайник в номере.

Слышимость между номером и коридором очень хорошая Прекрасное расположение, очень удобная кровать, постельное белье максимально комфортное и приятное! Фурнитура в душе блестит и невероятно симпатичная, и сама ванная в целом чистая, ничего не пахнёт, полотенец много, фен мощный, заневеска как новая! За такие деньги вряд ли можно найти что-то подобное или лучше. Обязательно вернусь сюда.

в номере грязно изначально, как заехали, такое ощущение, что до нас в номере год никто не проживал, очень много пыли. Изначально, как заехали хотели доплатить и остаться не до 14 часов в день отъезда, как положено, а до 18 часов. Это желание мы сразу озвучили администратору, он сказал, что без проблем... А в день отъезда оказалось, что они забыли продлить и к 14 часам заедет другой жилец и нас просто, можно сказать выставили. Такое неприемлимое поведение персонала убило меня!!!!!!! Удобное расположение.

Сложно было найти в темноте. Ни одной вывести о том, что в этом дворе отель нет. Пришлось просить продавца соседнего магазина набрать номер. Комфортный номер, удобная кровать, очень тихо внутри.

Плохая звукоизоляция Отличное соотношение цена/качество. Месторасположение шикарное, до всех основных достопримечательностей гуляли пешком. Метро в 5 мин ходьбы. Разрешили оставить вещи как до заезда (приехали раньше времени регистрации),так и после выселения, за это отдельное спасибо!

Сыро(полуподвал с решетками на окнах),уборки за 3 дня -никакой,даже мусор не вынесли,полотенца сушить негде,поэтому сухими они были только в первый раз,и менять их не стали,розетка расположена за столом,и почти на полу...чтобы включить что-т,о надо отодвинуть стол-море удобства,вещи в шкаф надо вешать осторожно,он тупо падает! Ну и самое главное. В день отъезда мы оставили чемоданы в отеле до вечера,а по возвращении обнаружили,что телефон администратора недоступен!!!а когда мы прорвались с местным жителем во двор гостиницы и стуком в окна ее видимо разбудили,то она не придумала ничего лучше,как выйти за нами БЕЗ ключей от тяжелой мет двери,которая захлопнулась на наших глазах,ну и без телефона тоже...а зачем? Чувствовали себя как в дурном кино. В результате нам все-таки повезло-случайно пришел раньше кто-то из сотрудников, с ключами,и мы все-таки успели(бегом!) на поезд. Вот такая история.извинений от хозяина этого бардака не услышали. Так что,место,конечно,хорошее,а сервис пока,мягко говоря,сыроват. Расположение удачное,3 мин до Невского,и до метро,тихо,окна во двор,удобная кровать.

Единственный минус - это была очень маленькая комнатка :( Осталась очень довольна !!! Всё чистенько, мебель новая , удобное месторасположение ! Советую

1.Чистота поддона в душе оставляла желать лучшего. 2.Необходима сетка на окно от насекомых, чтобы была возможность проветрить комнату, не опасаясь что комары и др проникнут в помещение. 3. Не во всех комнатах имеется заявленный вай-фай. Отношение персонала. Расположение.

Двери..... в номер трудно зайти и выйти, в туалет дверь вообще с трудом закрывалась. Ну думаю все это поправимо. Расположение отеля, хорошая мебель, чайник, кружки, стаканы, ложки, тапочки. Персонал. Очень тихо.

Сложно найти отель - нет вывесок. Заходить нужно не с Караванной, а с Итальянской. Самостоятельно в отель не пройти, т.к. двор закрыт. Звонили в отель был недоступен телефон, вывесок нет - сложно было самим найти. Когда дозвонились до отеля - встретили и проводили. Во дворе подъезд с вывеской \"АКГ Инаудит\". Отель на низком первом этаже. Холодно в номерах. Выдают обогреватель, который сжигает кислород - не комфортно. Была проблема с горячей водой (неисправен бойлер). Вода была чуть теплая, поздно вечером совсем холодная. На следующий день переселили в другой номер с горячей водой. Оплата наличкой. Отличное местоположение, тихий красивый двор. Новый отель, поэтому все чисто. В номере чайник, кружки, стаканы, чай, сахар, холодильник, телевизор, 3 полотенца на человека, тапочки, гель для душа.

Очень холодно в номере Отель новый,чистый,комфортный!Близко к центру(3 минуты ходьбы до Невского).Находится в тихом месте.При заселении выдают ключи от входной двери.Входная дверь тяжелая-надо приложить не большое усилие чтобы ее открыть,но это не минус!!!В номере(одноместный)-душ(очень маленький);раковина(маленькая);кровать-удобная,новая;постельное белье,одеяло,подушка-очень хорошие;мебель(шкаф,стол,стул)-новые.В номере есть телевизор,чайник,фен,тапочки,шампунь для волос,мыло д/рук...Персонал доброжелательный-огромное Вам спасибо!!!Единственный минус- это в номере холодно,но мне выдали обогреватель!Спасибо опять же персоналу!!!В душе не мешало бы установить полотенца-сушитель,т.к.они плохо сохнут!И в дождливую погоду выдавать зонтики!!!А так все отлично!!!Еще раз огромное спасибо персоналу за гостеприимство!!!!

Сигнал wi-fi слабоват, но администрация обещает скоро поставить дополнительный роутер. Замечательное расположение: в минуте от Невского проспекта, в пяти минутах от метро в тихом дворике. Отель новый, поэтому вся обстановка в номере новая.Чисто как в комнате, так и в ванной. Даже в одноместном номере был стол и шкаф. Имеются фен, жидкое мыло, шампунь. По приезду пришлось звонить в отель: оказалось, что вход не с Невского, а с ул. Итальянская. Заботливый администратор Ирина вышла, встретила, подробно рассказала, как проходить через ворота, и дала свой номер телефона на случай, если будет нужна какая-то помощь во время пребывания в городе.

1. Недоступность. Это мини-отель в глубине дворов ул. Караванная. Отель размешается в цокольном этаже обычного жилого дома. в связи с этим, невозможно оставить вещи после выселения, т.к. отель не имеет свободного доступа: что бы попасть в него, необходимо сопровождение работника отеля или три ключа от трех кодовых замков (ворота, двери подъезда и двери на этаже). 2. Отель не предоставляет завтраки, хотя это компенсируется десятком кофе на той же улице и поблизости. 3. При заезде были очевидны огрехи персонала - в ванной комнате протекал дозатор мыла, натекшие лужи не были убраны, хотя в целом номер был чист. 1. Тишина. Вы оказываетесь на закрытой территории колодца из жилых домов, где тихо и спокойно. Дворик со скамейками, клумбами и фонарями дает вам возможность провести некоторое время за границами шумного центра. 2. Отель находится в самом центре, у метро Невский проспект, что делает его весьма удобным. 3. Отель маленький и не загружен постояльцами - для тех кто не любит скопления людей. 4. Отель с новым и чистым ремонтом, стиль Икеи, все что необходимо для проживания предоставлялось: три вида полотенец, жидкое мыло (но без шампуня и прочего)), тапочки - они были, однако явно не новые. возможно это проблема персонала, белье совершенно новое, по нашей просьбе даже выдали дополнительное одеяло.

У нас были затруднения с входом, который мы искали на Караванной улице. На самом деле, вход - через арку на ул. Итальянской. Следуя от Невского, с Караванной надо повернуть налево. От арки потребуется позвонить администратору, так как ключи от двух входных дверей вам выдадут после поселения. Имейте в виду, что вторая дверь немножко тяжеловата. Первый раз мы не сразу вошли, ибо не догадались, что тянуть ее надо посерьезней. Если вы люди крупные, в номере и, особенно, в санузле вам будет тесновато. Великолепное местоположение. Персонал молод и отзывчив. Wi-fi работает. Окно оборудовано противомоскитной сеткой. В номере есть фен, электрочайник, посуда, имеются чай и кофе.

маленькие размеры помещения

В номере было достаточно холодно. Очень светлый номер!

Приветливый персонал, чистота и месторасположение

Довольно сыро Приличные номера, чисто

За 900 р/в день это самый гуманный вариант чтобы переночевать в центре города

Расположение. Было очень тихо, такое ощущение будто я одна из постояльцев находилась в отеле. Отношение персонала порадовал.

Трудно найти, почти невозможно, Нашла только после звонка. Этаж цокольный, окна очень низко расположены. Персонал на уровне. Чисто, уютно, тихо.

Чистенько, уютно, дружелюбный персонал. Дом расположен в самом центре и при этом в закрытом дворе, очень тихо. Спасибо

Чистенько и аккуратненько

Месторасположение, чистота

оставила в шкафу брюки, позвонила в отель на следующий день- сказали, что брюк нет. хорошее расположение, удобная кровать, чистое постельное белье

очень чисто

Неудачный дверной замок в номере, приходилось привлекать персонал для совместного открывания двери. Чистота, тишина ( с учетом того, что это центр).

Не дотягивает WiFi до некоторых комнат, следовательно его нет. Холодно в номере.

Очень удобное местоположение. Отель новый -все новое

в моем номере был очень плохой wi fi Расположение отеля