Это скорее не относится к понравилось-не понравилось: трансфер в отеле дорогой, такси дешевле в двое. И внизу на улице ресторан (к отелю отношение не имеет) поменял концепцию. Стало хуже. Пользуюсь услугами этого отеля третий раз. Удобно расположен (тихий центр), круглосуточно уютное помещение, где можно выпить чая, кофе, разогреть еду, wf), доброжелательный персонал, хороший завтрак.

Отсутствие тапочек Удобная кровать, вид из окна, расположение,завтраки, круглосуточное чай- кофе- какао- мёд- печеньки, доброжелательный персонал.на фото достопримечательности в 5- мин пешей доступности

В номере было холодно. Не то, чтобы прохладно, а именно холодно. Пришлось пользоваться дополнительным электрообогревателем. Возможно при более теплой погоде не написал бы об этом вовсе, но после прогулок при -25 особенно хочется согреться. И особенно при таком климате. Гулять по историческому центру \"как дома\", почти не пользуясь транспортом - несомненное достоинство. Возможно благодаря толстым стенам в номере было тихо, посторонние шумы совсем не мешали. Звукоизоляция и была отмечена как элемент удобств, подтверждаю. Большая удобная кровать с двумя (!!) теплыми одеялами позволяла крепко выспаться после туристических пеших прогулок по морозному городу. Сытные вкусные завтраки в мини-столовой вызвали удивление в такой небольшой гостинице. Мы ожидали нечто вроде \"сухого пайка\", а не несколько блюд на выбор и свежую сдобу.

Установка доп. кровати возможна только в \"Улучшенном\" номере и номере \"Делюкс\" Потрясающее расположение, комфортный номер, большая уютная столовая. Вежливый, отзывчивый персонал. Зимой очень актуальная услуга - чай, кофе, печенье круглосуточно. Приятный сюрприз - глинтвейн на Рождество.

Вежливый персонал, чистота, шикарное расположение в сердце города. Помимо завтраков в столовой круглосуточно можно попить чай, кофе или разогреть пищу.

1) Слышимость в номерах.... 2) Было холодно!!!!! Это странно, я приезжала на новогодние праздники, было минус 14, и в номере был просто дубак, хотя батареи работали исправно, но вот с окон сквозило. Спала под двумя одеялами. Думаю, что этот недостаток в отеле только зимой, летом же я думаю это только плюс! В моём случае главным плюсом было - расположение. Очень удобно! В двух шагах метро, рядом Исаакиевский собор, Дворцовая площадь и Адмиралтейство. Рядом с отелем 2 продуктовых магазина, пиццерия, кофейня, в общем - всё что нужно путешественнику. В самом отеле есть комната для завтрака, всегда можно выпить кофе, воды, съесть печеньку =) Персонал очень дружелюбный, даже подарили маленький сувенир с символикой города!!!

Холодновато было в номере при минус 8-14 градус на улице, похоже там была вентиляция и из нее дул холодный воздух. Нам было комфортно, правда приходилось залезать под одеяло или надевать теплую одежду. Отличный номер с очень красивым видом на город. Большая мягкая кровать из которой каждое утро не хотелось вставать, была также ванная с окном на город. Персонал доброжелательный. Завтрак нарезка сыра колбасы, каша,омлет, запеканка, салат, фрукты и так по мелочи, нам хватало до обеда вполне. Советую выбирать этот отель.

Ценовая политика просто наглая. Завтрак -никакой, считайте, что его нет. За 4 дня полотенца поменяли 1 раз, да и то, по просьбе. В ванной комнате нет никакого обогревательного прибора- ни полотенцесушителя, - ничего. Вентиляция со свистом выдувала остатки тепла. Месторасположение

Отель очень удобно расположен. Основные достопримечательности в пешей доступности. Метро \"Адмиралтейская\" рядом. Особенно порадовала возможность бесплатно выпить чай-кофе с печеньем и вареньем в любое время дня и ночи. Буду рекомендовал друзьям.

Завтрак более чем скромный - каждый день одинаковый: сосиски и макароны, хлеб, колбаса и капустный салат. Правда, вода, чай и кофе круглосуточно Отличное расположение отеля, совсем рядом Исаакиевский собор и Эрмитаж, недалеко Дворцовый мост, по которому через 15-20 минут ты уже на Васильевском. Рукой подать до Невского и ближайшей станции метро. В общем, за три дня я \"обгуляла\" все достопримечательности Адмиралтейского и Цетрального районов

Плоховатый завтрак. Добавьте кашу и яйцо. Нужен маленький холодильник в номере. Чистота, тишина, спокойствие. Уважительное отношение, готовность помочь и выполнить все пожелания. Возможность налить воды.Наличие чая и кофе в течение дня.

Очень приятный персонал, хороший номер и вкусные завтраки. От отеля до Исаакиевского собора или Эрмитажа добраться можно пешком всего за несколько минут.

Нет полотенцесушителя в санузле, принимать душ было не комфортно. Окна выходили во двор Завтраки были разнообразные, всегда горячий кофе и чай. персонал вежливый. Очень удобное расположение в самом центре. Доступная цена

Очень слышно шум машин, не смотря на закрытые окна. И завтрак...впервые вижу пельмени вместо яиц. Пельмени с утра не хотелось... Очень удачное расположение для меня оказалось. Рядом организация, в которую мне было нужно по работе и метро. Место для встречи с подругой тоже нашлось поблизости. Чай-кофе круглосуточно. Другие гости есть и не мало, однако никого не слышала и встретилась только за завтраком.

Сделайте уже двуспальные одеяла на двуспальной кровати. 2 односпальных одеяла-это фетишизм какойто)) Тонкие стены.если попадутся любвеобильные или наоборот поссорившие соседи-пиши пропало) Надо тапочки в номер. На завтраке пока не скадешь персоналу что закончилась нарезка-не приносят Круглосуточный кофе бар с печеньками и джемом. Приветливый персонал.

Понравилось отличное расположение отеля, до Невского проспекта и главных достопримечательностей 5 минут пешком. Сам отель очень уютный и комфортный. В комнатах все новое и современное. Порадовали хорошие завтраки со свежими фруктами и достаточным выбором. Рекомендую брать отель с завтраком, чтобы приятно начать утро и без лишних беспокойств начать осмотр достопримечательностей или прогулку. Очень приятно, что чай, кофе, какао и печеньки можно кушать в любое время :) С wi-fi проблем не было.

Кофе на завтраке ужасен, ужасен и еще раз ужасен :( но для меня это не повод забыть про отель, а повод, как обычно, возить свой кофе :))))) Не хватало мне лично за завтраках: обычного творога и простого сыра, но это мелочи. Небольшие претензии по слышимости между номерами, но поскольку контингент в отеле определенный: симпатичный-приличный, то это несильно мешало. Великолепное расположение отеля, прекрасный персонал и отношение к гостям, уборка номеров на высоком уровне! Большой номер. Не сильно разнообразные, но вкусные завтраки - голодными не останетесь, очень приятно наличие на завтрака почти каждый день грейпфрутов/апельсинов (осень). Сохранили приятные впечатления, скорей всего в следующую поездку выберем его же.

Плохо спускает вода в ванной, завтрак просто ужасен, как и персонал на завтраке груб и неприветлив! Портит впечатление абсолютно! Расположение великолепное, дружелюбный персонал наресепшене

Отрицательных моментов не было Здорово было получить именное письмо в номере, у дочки день рождения в день приезда и она получила поздравления и подарок от отеля. Приятно удивило, что в отеле есть камера хранения.

Номер был возле рецепшн. Немного шумновато. Но девочки порекомендовали в следующий раз при бронировании указывать в пожеланиях \"тихий номер\". Очень по-домашнему уютный и чистый отель. Идеальное соотношение цены и качества. при заселении были приятно удивленны скидкой 5% от цены указанной в букинге. Отель полностью соответствует описанию и фотографиям. Девочкам на рецепшн отдельное спасибо за отзывчивость, доброту и заботу!

Средненький сигнал вай-фая, но для телефона мне было терпимо, даже удалось посмотреть кино. Маленький телевизор и сигнал с рябью. Отличнейшее расположение. В номере тепло и при закрытом окне тихо, есть кондиционер. Достаточная шумоизоляция с соседями. Очень хорошие завтраки, вкусные каши и омлет, индивидуально можно заказать яицницу. Круглосуточно доступен кулер с водой, чай и кофе с печеньками и джемом. Очень чисто, в том числе постельное и полотенца, качественная уборка номеров.

Пока не включили отопление от окно сильно тянуло, кондиционер странно работал Месторасположение, приятный персонал, глинтвейн в холодную погоду и подарок на день рождения, блинчики по средам, завтраки, постоянные чай и печенье, лифт, цена/качество.

Отличное местоположение. Номер был маленький, но это было не критично, поскольку мы приходили в гостиницу по сути только переночевать. Улица тихая, но при этом до всех основных достопримечательностей буквально рукой подать.

Однообразный завтрак, окна выходят на шумную улицу. Удобное расположение отеля, отель на 4 этаже здания (наличие лифта), чисто в номере, кондиционер, сейф.

Мои родители не сочли это недостатком, но все же в качестве пожелания хотели бы добавить в номер ночные шторы, жалюзи недостаточно затемняли комнату, но лично мне это не мешало совсем. Останавливался в отеле на три недели. Ничего не напрягло. Сотрудницы ресепшен были очень внимательны, еще при бронировании учли все мои пожелания, а в качестве бонуса предоставили бесплатный трансфер. Деньги сняли только за первую ночь, больше не снимали и не блокировали.Прекрасная локация, чистота, вежливый и отзывчивый персонал, очень приличный для \"трешки\" завтрак: каждый день разная каша, колбаса и сыр одного вида, омлет, хлопья, овощной микс, апельсины, яблоки, выпечка. Круглосуточно доступны чай, кофе, печенье, а также в вашем распоряжении тостер и микроволновка. Нормальный wi fi, что было крайне актуально для меня. На четыре дня приезжали мои родители, любители люксовых отелей, но остались вполне довольны. Принимая во внимание цену и категорию отеля, им понравилось абсолютно все. В их номере, более высокой категории, был и сейф, и холодильник. Но сейф, в любом случае, есть на стойке, бесплатный. Интерьеры простые, но есть все необходимое, причем новое и работает. Так что остается только поблагодарить весь коллектив отеля и порекомендовать его другим гостям! И еще, дорогие гости, помните, это не \"Астория\", а трехзвездочный отель, и на своем уровне он очень даже!

Замечательный отель, уютно, чисто, приветливый персонал, рано утром заселили без дополнительной оплаты не смотря на высокий сезон, за наличный расчет сделали скидку 3 %.

Фантастическое расположение - выйдя подышать воздухом перед сном, можно случайно забрести на ночную колоннаду Исакиевского собора. Очень приветливый персонал. Удобные, хорошо распланированные до мелочей номера (кровати, санузел, пол, выключатель верхнего света у кровати и т.д.). Чай с печеньками круглосуточно в нескольких метрах от номера.

Совсем скудный завтрак. Плохая шумоизоляция. Очень хорошее место расположения, приветливый персонал, всегда готовый помочь, очень чисто. Круглосуточно чай, кофе и вода.

Завтраки слабые. Интернет работал средненько. Продлевали номер на полдня. В связи с высоким сезоном пришлось платить как за полный день. И по более высокому тарифу - скидка Букинга не действовала. Отличное местоположение. Брали 2 номера. 407 и 408. Они в одном закутке. Для семьи удобно.

Бесплатный вайфай в номере 420 ловился только ноутбуком, телефон не видел. Было бы хорошо усилить его или добавить точку ближе к номеру. Кухня с куглосуточными бесплатным чаем/кофе и печеньками :)

Плохая звукоизоляция, слышно все, что происходит в соседних номерах, и низкий уровень освещенности в номере. Понравилось месторасположение и работа персонала. Персонал отеля очень приветлив, готов помочь решить любой вопрос и вместе с этим ненавязчив.

Очень приятный и вежливый персонал, чистый не прокуренный номер, очень удобная чайная комната, где всегда можно попить чай или кофе. Это особенно актуально когда ты приходишь в отель в 4 часа утра после ночной экскурсии развода мостов и можешь согреться за чашкой горячего чая с медом. Но самое главное удобство этого отеля это расположение, если Вы турист и собираетесь осматривать достопримечательности, то Вам просто необходимо жить в центре. Отель 10 из 10.

Конечно, цена высоковата, в Мадриде и Риме ночь в отеле в историческом центре обошлась нам в полтора раза дешевле. Но там звукоизоляция номеров хуже. Зато здесь в санузле работает довольно шумный насос при каждом использовании сантехники. Да и интернет мог бы быть более устойчивым. В двухместном номере одного кресла явно недостаточно, тем более, что длина рабочего стола позволяет разместить хоть три кресла. Но все остальное в отеле великолепно. В номере высокие потолки, много воздуха и света. Кровать удобная, есть дополнительные подушки-одеяла, постельное белье, халаты и полотенца идеальной чистоты. Пробковые полы позволяют ходить по номеру босиком. В шкафу достаточно вешалок. Зеркала есть не только в санузле. Аллергикам в номере было комфортно - нет тяжелых ночных штор и ковров-паласов. Новая мебель и картины на стенах с видами Питера создают атмосферу уюта и ухоженности. Хорошо продумана система освещения номера - можно погасить свет не вставая с кровати. Сейф в номере бесплатный! Приятный бонус - персональное приветственное письмо и магнит-сувенир. Завтраки на любой вкус, особенно на русский, ежедневно есть горячее блюдо - молочная каша, вареники с картошкой, омлет с сосисками, яичница. Чай-кофе, питьевая вода, печенюшки в свободном доступе в любое время дня и ночи. Обслуживающий персонал доброжелателен, внимателен, оперативен. Особая наша благодарность работникам кухни. Когда приедем в Питер в следующий раз, наверное, остановимся здесь. Если администрация отеля установит в санузлах бесшумные насосы.

в номере вместо штор были жалюзи, которые в период белых ночей не особенно затемняли помещение. Долго не могли уснуть) Всё остальное понравилось. Персонал приветливый, номер чистый, душевая кабина, туалет работали. Месторасположение отеля очень удобное, и до набережной близко, и до Невского проспекта. Спасибо

завтрак ниже среднего намного..... особенно когда просишь яичницу - а тебе говорят - яйца кончились, тост - тостер сломался, круассан - их съели французы..... Благо дверь в дверь с отелем есть чудный итальянский ресторан - вот там завтраки что надо! больше всего понравилось расположение отеля - 5 минут до Исакиевского, до эрмитажа - 8!

Всё нравится, останавливаюсь в отеле не первый раз, как правило приезжаю на 1-2 ночи с деловыми поездками. В отеле есть все условия, чтобы отдохнуть после напряженного дня, персонал доброжелательный, в отеле тихо, чисто, уютно.

Брали улучшенный, с двумя раздельными кроватями. Номер намного меньше чем на фото. Мои поздравления фотографу. Это же надо так сфотографировать. Для двух компактных девочек номер был маловат. А если брать взрослых мужчин - то я не представляю как там разместиться. Самый минус завтрак. Я не привередлива. Но завтрак это основа нормального дня. Тем более в путешествии. В завтрак входит пару видов колбасы, сыр, чай и кофе из пакетиков, сок, овощи. Душа требует каши и чего-то полезного. А не бутербродов и тортов, где калорийность превышает ежедневную норму. Удобный маленький отельчик, с дружелюбным персоналом, который круглые сутки готов помочь. У ребят на ресепшене не только всегда дружелюбный вид, но и куча лекарств и полезных мелочей под рукой. В номере есть фен, дополнительные подушки, одеяла, сейф. Как научила нас программа ревизорро, в номере 6 полотенец. Что тоже правильно. Гель для душа и мыло в сециальных емкостях. Все супер. Просто не к чему придраться.

Нет услуги помощи с багажом. Заявленные завтраки удручающие. Как было сказано выше, в номере чистота. Все в исправном состоянии. Удобная кровать Предоставляется халат и тапочки. Расположение отеля в центре.

Приятно удивило наличие закусок включенных в стоимость номера. Например в день проживания можно было поесть блины с различными начинками, причем в течении всего дня и совершенно бесплатно. Чай, кофе так же предлагали.

Жуткий душ-дырка в полу, были проблемы с горячей водой. Завтраки очень примитивные- странная каша, нарезка, чай-кофе и все. Цена за номер очень завышена. Самое лучшее в этом отеле - это его местонахождение, рядом со всеми достопримечательностями. Очень милый персонал. Номер просторный, кровать удобная

Маленький телевизор с небольшим количеством каналов, плохая шумоизоляция между номерами. Расположение, наличие кухни с микроволновкой и круглосуточным чаем/кофе печеньями. Доброжелательный персонал, выполняли все просьбы такие как дать гладильные принадлежности, вызвать такси и т.д.

Нетрадиционная система водопровода и канализации. Отсутствие плотных гардин в номере. Не очень вкусные горячие блюда на завтрак. Отель расположен в отличном месте - много достопримечательностей в шаговой доступности. Метро \"Адмиралтейская\" недалеко. Рядом много ресторанчиков и кафе, где можно перекусить. Номер категории Супериор довольно просторный, тихий (соседей через стенку мы не слышали), в номере широкая, удобная кровать (хотя бронировали указывали предпочтение - две отдельные), есть холодильник, сейф, халаты. Приятным сюрпризом были подарки при заселении: шоколадки и магнит. Удобно, что отель предлагает завтраки и в любое время можно попить чай, кофе. Особенно это актуально, когда отдыхаешь с детьми. В целом все понравилось. Тихо, уютно, спокойно. Персонал приветливый, отзывчивый. С удовольствием вернулись бы в отель снова.

оочень скудный завтрак, в мини баре, который находится на ресепшн нет алкопродукции. Доп кровать, очень жесткая, спать вообще не возможно! Понравилось расположение, мягкая кровать, чай в любое время дня и ночи.

Была щель огромная в двери, и все было слышно, но мы приходили только ночевать, и так уставали - что слышали пару раз только звонки с ресепшена. И соседей тоже слышно не было. Завтраки были вкусные , по просьбе готовили яичницу

слышимость в номерах-просто атас,ночью слышно всё что происходит во всех номерах этажа На двуспальной кровати-2 маленьких раздельных одеяла На постельном белье было непонятное пятно (!!!) За тумбочкой валялся чейто носок:) Скудные по кол-ву и ассортименту завтраки, проблемы со сливками к кофе близость к эрмитажу Много самых разных кафе в шаговой доступности Круглосуточно чай,кофе,печеньки,джем. Очень вкусный карамельный сироп к кофе. Возможность взять зонт

Заказывал номер с двуспальной кроватью, в итоге был предоставлен номер со сдвинутыми кроватями. Понравилось расположение отеля, центр города, но шум минимален. Приветливый персонал. Цена-качество. Отличные номера. Интерьер отеля.

Разве что холодильник в номере, который греет напитки, ну и, как и везде практически в гостиницах эконом-класса, халаты для гостей моего размера не предусмотрены Безусловно, отличное расположение. Вокруг масса общепита на любой вкус и кошелек, про близость достопримечательностей писать глупо, это и из адреса понятно. Для меня имело огромное значение и то, что офис компании, в которую я приезжал работать, находился буквально в 30 метрах по прямой.

Слабенький Вай-фай. Комната для завтраков проходная. Приходится лавировать между столиков с завтракающими постояльцами, в одежде и с чемоданами. Удобное расположение, близко от всех центральных достопримечательностей. На завтрак предлагались разные каши.

Завтрак скудноват, ну это для приверед, в общем обычный континентальный, ничего особенного, но в течение дня доступны кофе(так себе кстати) и чай с печеньками Понравилось все! Чисто, уютно, метро рядом, Невский в шаговой доступности, близко Исакиевский собор, Дворцовая площадь, магазины рестораны, Макдональдс все очень близко.

Вы знаете.. Понравилось все... Персонал, номер, месторасположение и т.д. Хотя должен заметить , что номер был с 40% скидкой или даже чуть большей... За реальный ценник я бы... Подумал.. И взял бы!

Нужно что-то делать со звукоизоляцией. Персонал приветлив и отзывчив, чистота в номерах, чистота в столовой, хорошие завтраки, месторасположение выше всяких похвал. Спасибо всем сотрудникам этого чудесного мини отеля.

Отсутствие шумоизоляции: выспаться не удастся - машины и мотоциклы мусоровоз, кажется, еженощно в 2:00 АМ (окна выходили на Гороховую); из соседних номеров слышно абсолютно всё (скажете негромко \"будь здоров!\" чихающим соседям, из-за стены вас поблагодарят, будьте уверены). Уборка. Читала отзывы, все писали про сюрпризы в номере - магнитик, шоколадка, бутылка шампанского... У меня же были сюрпризы иного рода (хотя за магнитик при въезде спасибо). Каждый вечер, возвращаясь в номер, я думала, какой же сюрприз меня ждет, чего на этот раз у меня не будет. То заберут и не положат обратно чистое полотенце под ноги (подобия коврика, кстати, в душевой никакого нет), то выбросят разорвавшиеся на следующий день, но которые еще можно носить, хлипенькие тапочки и не положат новые - мол, ходи, как хочешь. Про туалетные принадлежности вообще молчу. На фото изображены всевозможные бутылочки, губки для тела. У меня при въезде были одноразовые пакетики с гелем для душа и шампунем. И все. В следующий раз пакетик только с шампунем я увидела на 6-й день, за день до моего отъезда. Наверное, по мнению горничной, помыться 1 раз в неделю - это нормально. Поэтому берите все с собой или покупайте на месте, как пришлось мне. Уборка вообще оставляет желать лучшего (чаевые оставляла первые 2 дня, потом просто все это надоело). Завтраки скудные. Прекрасное расположение: всего 600 м до Эрмитажа; ок. 600 м до Исаакиевского собора и др. достопримечательности, до которых можно добраться, не пользуясь транспортом. Цена: в низкий сезон (март) цена за ночь составила 2590 руб., что для центра С.-Петербурга очень дешево. Бесплатный и достаточно быстрый Wi-Fi. Чай/кофе в любое время суток.

Плохая звукоэзоляция. Гостей соседей может быть слышно, но плохо точно когда в 8-9 утра идет уборка номера - спать уже не возможно. Удобно расположен, простые но достаточные завтраки, аккуратные новые номера.

Останавливалась в марте 2015 года, одна ночь, деловая поездка. Была крайне важна тишина и удобная кровать, чтобы выспаться. Номер большой, удобный матрас, свежий ремонт. Окна во двор, поэтому очень тихо. Стены довольно тонкие, но поскольку почти весь дом поэтажно занимают разные отели, то публика в соседях (по крайней мере, в моем случае) была тихая и адекватная. На этаже есть кухня с круглосуточным чаем-кофе и печеньками. На углу этого же здания отличный ресторан. 5 минут до Невского, Исаакия и станции метро Адмиралтейская. Соотношение цены и качества для времени низкого сезона - идеальное.

Хотелось бы чуть лучший завтрак, но это скорее было бы бонусом. Едиственный минус, это слабая шумоизоляция, все что происходило на ресепшене, было отлично слышно в номере. Правда отель совсем маленький и происходит там что-то крайне редко, некоторых может смутить факт, что их будет слышно соседям и работникам отеля Все было хорошо, номера чистые, персонал пртветливый, хорошая идея с так называемой кухней, там в неограниченном количестве есть кофе, чай, конфеты и печенье. Плюс это отдельное помещение с 6 столами телевизором в котором можно провести время если вы остановилась компанией. Номера маленькие, поэтому это отличное место для встречи, где можно в спокойной обстановке перекусить либо посидеть и выпить кофе. Вечером ко всему вышеперечисленному добавились блины с джемом, чем приятно удивили

Завтраки скудные, приехали мы поздно и нечего было перекусить! Минимальная закуска , фрукты и вино обязательны! Так вы создадите праздник с первого дня, пребывая в вашем отеле! Это не забывается! Расположение и более менее чистота. На ресепшене очень приятные люди.

Если недостатки и есть, они компенсируются - неожиданно оценили хороший чай, который снимает усталость и согревает после музеев и длительных прогулок.

понравилось, что круглые сутки в доступности комната для чаепитий, где есть набор горячих напитков и сладости. Чистые номера. а на 23 февраля отель подарил бутылку шампанского с персональным поздравлением!

Отсутствие коврика в душевой. Имею в виду резинового. Лучше взять с собой резиновые тапочки, чтоб было не так скользко, да и потеплее, отопление в ванной комнате оставляет желать лучшего. Я выбрала данный отель для 4 дней самостоятельного изучения Питера и просто отдыха от суетливой Москвы. Отличное расположение отеля позволяет в кратчайшее время добраться до Исаакиевского собора, Адмиралтейской площади, станции метро, Невского проспекта и т.д. Одним из плюсов была возможность раннего заезда (в 7 утра) по адекватной стоимость (доплата около 1400 руб.) Приятно, что на электронные письма отвечают очень оперативно. Я при бронировании оставила в качестве пожелания запрос раннего заезда, мне ответили буквально в течении часа! Подтвердили ещё через пару минут. Замечательный отзывчивый персонал! У меня был отличный номер (если не ошибаюсь, назывался двухместный улучшенный) с удобной кроватью. Я даже не поняла, было ли это две кровати с одним матрасом или одна большая, в любом случае она была очень комфортная! Приятный чистый номер, не сказать, что очень теплый, но на этот случай в нем был радиатор, которым я единожды воспользовалась за трое суток. Завтрак обычный, как во всех отелях подобного рода, пара кашек, хлеб, колбаса, сыр, яйца, хлопья с молоком и т.п. В то же время есть возможность в любое время дня и ночи в столовой зоне попить чай, воду или разогреть себе что-нибудь в микроволновке. Гостиница расположена на 4 этаже здания, ещё два занимает другой отель, но его постояльцев я даже не видела. Есть лифт. Как плюс, магнитная карта для входа в здание, не приходится каждый раз звонить для того, чтоб открыть входную дверь.

Чистый, уютный номер! Кофе - брейк постоянно, что очень приятно) Очень близко от всех достопримечательностей города. В доме где расположена гостиница жил Герцен.

Утром долго нужно спускать воду, чтобы пошла горячая вода. Желательно, чтобы душевая кабина закрывалась полностью, т.к. вода попадает на пол. Прекрасное расположение отеля, предупредительный и доброжелательный персонал, чистота в помещениях. Очень удобно, что в любое время можно налить чай или кофе в комнате для завтраков (персонал следит за наличием напитков, печенья и т.п).

Нельзя сказать, что что-то прямо не понравилось, но как любителям попить холодненького, хотелось бы иметь хотя бы маленький холодильник в номере. :) Удачное расположение избавляет от необходимости пользоваться общественным транспортом. Невероятно милый и внимательный персонал. Приятно было увидеть заботливо оставленную коробочку конфет при заезде, а в последний день нам выдали тарелку с фруктами за долгое пребывание. Уютная удобная столовая, вкусный кофе в доступе целый день. Возможно дело в низком сезоне, но в коридоре было очень тихо, ничто не мешало спать. Номер удобный и функциональный, есть где разложить вещи. Несмотря на минус за окном, в номере было очень тепло отличный напор воды в душе. Замечательный бесплатный интернет.

Расположение отеля прекрасное - тихая улица в самом центре города. До Исакиевского собора и Эрмитажа несколько минут пешком. Около отеля много милых кафе и ресторанчиков, до станции метро Адмиралтейская - 5 минут. Отель очень уютный, приветливые сотрудники на ресепшене 24 часа в сутки, идеальная чистота, спокойная атмосфера. В столовой всегда можно попить чай с печеньем. При заезде отель порадовал нас подарками. В низкий сезон цена, конечно, для отеля такого уровня очень приятная.

Завтрак можно было бы сделать по-разнообразнее. Уютно, чисто, приветливый персонал. Быстрое решение проблем. Хорошая идея - круглосуточный доступ к чаю, кофе, \"печенькам\" в буфете.

Недостатков не искали и не обнаружили! Чисто, уютно, приветливый персонал. Мы приехали очень рано и нас сразу заселили- это было очень приятно после ночи, проведенной в поезде. Все достопримечательности рядом. Завтраки вполне хорошие, а в Рождество даже угощали глинтвейном! Всем огромное спасибо! Рекомендуем отель Герцен хаус!

Немножко огорчило отсутствие холодильника в номере. Расположение отеля (близость к достопримечательностям, на Большой Морской итальянские рестораны), вежливый и отзывчивый персонал, уютное кафе для завтраков, комфортно и красиво, в номере очень чисто.

Достаточно хорошая слышимость между номерами, завтрак очень простенький. Уютно, чисто, все новенькое, бесплатный чай, кофе круглосуточно - очень удобно и приятно!

Плохая звукоизоляция. Не смотря на небольшое количество гостей, слышно каждый шорох в коридоре. И невкусный кофе:( Очень удобное расположение, приветливый персонал. Все просто, чисто, аккуратно. Ремонт свежий. Есть хорошо работающий Wi-Fi.

Попался номер с просто фантастической слышимостью. На ресепшене пояснили, что таких комнат несколько, при бронировании нужно выбирать \"тихий номер\". Также в номере было достаточно холодно, но сразу же выдали обогреватель. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Круглосуточно - чай/кофе/печенье. Прекрасное месторасположение - Исаакиевский собор буквально за углом. Думаю, ещё вернусь в этот отель.

В совщенной ванной комнате и туалета перегородка из стекла, которая очень короткая, поэтому после принятия душу вода по всему полу Очень приятно был удивлен комфортом и обслуживаем персонала.

Домашняя атмосфера, 5 минут от метро, 10 минут от Невского, Исаакиевского собора. Круглосуточно можно попить чай, кофе. Хорошо что есть халаты и тапочки. Есть возможность воспользоваться компьютером и принтером. Всем работникам благодарность за их заботу и внимание.

Хорошая слышимость из коридора. Всегда останавливаюсь в этом отеле. Местоположение очень удобное, рядом станция метро и исторический центр города. В отеле чисто, персонал всегда готов помочь. Рядом много кафе и ресторанов.

Немного странный завтрак - пельмени не очень хочется кушать с утра) и сильно разбавленный кофе. Так же, номер был рядом со шкафчиками уборщиц. И поспать в выходной не удалось - очень шумно с утра. Прежде всего, персонал. Очень позитивные, приветливые девушки и молодые люди. В номере чисто и просторно, мебель новая.

Шумоизоляция оставляет желать лучшего, завтраки можно было бы сделать обильнее. и, пожалуйста, не включайте за завтраком \"Жить здорово\", это очень сильно бьет по аппетиту ВЕЛИКОЛЕПНОЕ расположение. 5 минут неспешным шагом от ст. м. \"Адмиралтейская\", 3 минуты до Исаакиевской площади. Приятный и услужливый персонал, сносные завтраки

небольшой номер, звукоизоляции нет вовсе. Слышно не только улицу, но и что происходит в соседних номерах. Очень скудный завтрак. месторасположение - лучше не придумаешь