Смотрели туров: 225 В избранном: 225 Выбрать и сделать заказ
Туры по России
Он-лайн поиск от туроператоров
Ваш город:
Купить туры можно
в наших точках продаж
Ваш город
Вернуться

Всего отзывов об отеле: 69

Кирилл
18 января 2016
Первый в серии отель, давно требует ремонта, очень тесные общие душевые комнаты, просто не развернуться, чуть ли не в самой кабинке приходится одеваться. В коридоре очень холодно, идешь с душа и мерзнешь, на кухне нет штопора, в холодильнике нет морозилки. Если вы вдвоем то рекомендую поселиться в том же отеле но в номерах на Грибонал 20, там 4 комнаты на 1 санузел и тише. Расположение, персонал отзывчивый, цена качество на уровне, если вас не парит общая ванная комната то все путем.
Andrey
17 января 2016
пожалуй, все устроило-холодильник номере, чайник, стиралка, душ, туалет общие, но на 4 номера-нормально... отдельный номер за доступную цену в самом центре города!
Денис
31 декабря 2015
Очень удобное расположение как основного хостела, так и отдельных комнат (отдельные находятся на другой стороне Невского, на Грибоедова, 12) Каждый день можно было попросить уборку номера Холодильник не общий, а в каждой комнате
Sabina_Vechar
29 декабря 2015
Берут залог 1000 за ключи,но это просто предостережение) Отличное месторасположение, в самом самом сердце Питера!) Уютный чистый номер,имеется в комнате холодильник, телевизор, двуспальная кровать, отдельный диван,столики,шахматы) Маленькая кухонька с микроволновкой. Чистый, аккуратненький душик! Уборщица приходит после каждого выселения и убирает номер)Хорошая уборщица!)остались довольны,да за такую цену)всё шикарно!)
Дарья
16 декабря 2015
Батареи были холодные,поэтому спали под 2 одеялами,хорошо,что они были.Ходили в свитерах,никак не могли согреться.В номере была плесень на окнах,поэтому запах стоял специфический.Мы не привередливые,но ребят,плесень это серьезно.Надо срочно что-то с этим делать. Понравилось расположение,метро за углом.Большой плюс, что можно заходить и выходить круглосуточно,так как это квартира и у вас ключи.Есть микроволновка и чайник.Чистый номер ,душевая и туалет.
Аноним
8 декабря 2015
В номере очень плохо ловил WiFi Отличное расположение, центр города, рядом почти все известные достопримечательности города, станция метро, недорогая круглосуточная столовая. В номере было чисто, уютно. Мусор убирали каждый день, белье и полотенца меняли по требованию без проблем. В номере вся необходимая мебель. На кухне есть стиральная машинка!
Аноним
26 ноября 2015
Жаль, что не было элементарного чая-сахара на общей кухне. Во всех хостелах, где я отдыхала раньше, эта приятная мелочь была. Звукоизоляция к сожалению всё же не идеальна. Всё, что происходит в коридоре слышно как в комнате. И конкретно в том месте, где мы были. не было обещанных компьютеров на кухне. Очень удобное расположение в двух шагах от Невского проспекта и всех основных достопримечательностях. Чисто, уютные комнатки. Чистый санузел, горячая вода без сбоев.
Mariya
18 ноября 2015
Возникли технические трудности. Были неполадки с бойлером и из-за этого какое-то время не было горячей воды Потрясающие расположение. Все главные достопримечательности в шаговой доступности, рядом метро, много разных кафе
Руслан
15 ноября 2015
Были не большие проблемы с горячей водой, когда принимаешь душ газовый котёл не всегда срабатывал. Отель в целом понравился. Расположение отличное. Рядом недорогая столовая круглосуточная и метро. Приезжали для отдыха т.е. рано утром уходили и поздно вечером приходили.
Maria
11 ноября 2015
Кухня так названа условно. Фактические ее нет. Есть чайник и микроволновка, приготовить полноценно еду не получится. Чудесное месторасположение. Не смотря на центр совершенно тихо и спокойно. Просторные, уютные комнаты.
Том
11 октября 2015
Телевизор из гостиной на средней громкости было слышно даже в нашем дальнем номере - шумоизоляция никакая, все шорохи и скрипы в первую ночь довольно-таки досаждали, но это всё-таки хостел. Довольно жёсткая и ну очень скрипучая кровать. Пол в номере можно было бы отмыть более тщательно. Wi-Fi в номере, в силу расположения в углу здания, не работал вообще, в общей гостиной - тоже довольно туго было с интернетом, но лично для нас это было не критично. И душ - одна из кабинок чуть не прихлопнула отвалившейся дверью, пожелание - провести ревизию санузлов и подремонтировать их. \"Комнаты\" в начале октябре закрыли на ремонт, и по факту нас заселили в \"Друзья на Грибоедова 18\" - так что, отзыв получается немного о другом месте. Невероятно дружелюбный персонал. Порядок с постельным, полотенцами, горячей водой. Очень удобное расположение - пару домов до Невского, рукой подать до всех основных достопримечательностей, да и в случае чего - рядом метро. Номер с видом на канал, к тому же в конце коридора - никто не ходил мимо.
Клепова
6 октября 2015
Отличное место, чисто и спокойно в самом центре города. Милые комнаты с общим душем и туалетом на 4 комнаты. Есть маленькая кухня и стиральная машина.
Алекс
4 октября 2015
до переселения очень холодный номер, горячая вода в душе была максимум 37 градусов, в раковине горячей воды не было. Удачное расположение, и отношение после переселения в другой номер
Solomatiny
1 сентября 2015
Наши замечания скорее субъективны и относятся не сколько к отелю, сколько к его постояльцам. Мы были готовы к проживанию в квартире с несколькими комнатами и одной общими кухней и с\\у. Уже не раз останавливались в подобных хоум-отелях и оставались очень довольны. В этот раз выбрали такой вариант из-за ограниченности бюджета поездки и желания проживать в центре по приемлемой цене. Поэтому к отелю претензий нет - все условия правдиво описаны на сайте (плюс мы всегда тщательно читаем отзывы). Но для нас неприятной неожиданностью было наличие в соседней комнате молодой пары, не имеющей представления о воспитании и каких-либо приличиях. Люди ввалились в квартиру в пятом часу ночи и не думая о том, что другие в это время спят, вели себя просто по-свински. Не стали связываться с ними, т.к. мужчина был явно сильно пьян и совершенно неадекватен. В этом, пожалуй, единственный минус отсутствия в квартире администратора. Покой и безопасность клиентов зависят исключительно от культуры и воспитания соседей, т.е. от бессонной ночи и дебоша не застрахован никто. Можем только пожелать отелю поменьше таких отвратительных клиентов. И возможно стоит ввести систему контроля и штрафов за ненормативное поведение. Т.к. подобные эпизоды, увы, портят и впечатление и от самого отеля, и от отдыха в целом. Имея не малый опыт путешествий и проживания в совершенно разных отелях, думаю, могу оставить достаточно объективный отзыв. Первое, что хотелось бы отметить, что отель соответствует всему, что заявлено при бронировании. Единственное, что хотелось бы уточнить - при всех своих достоинствах отель однозначно для молодых людей. Расположение переоценить сложно- самый центр, метро в двух шагах, основные достопримечательности в пешей доступности. Вокруг масса заведений общепита на любой вкус и кошелек. В самом отеле есть кухня, что очень удобно. Девушки на ресепшн - пример для подражания, вежливые, дружелюбные и очень позитивные. Им отдельное спасибо! Не маловажно наличие камеры хранения багажа. Мы останавливались в отдельной квартире, но вещи до заселения и после сдачи ключей оставляли в основном отеле. Это очень удобно. В общем отель рекомендуем однозначно для молодых путешественников.
Марина
1 сентября 2015
Очень плохо работает вай фай; нет плиты, только микроволновка; нет стола на кухне; в душе стоит нагреватель, однажды не сработал, пришлось мыться под холодной водой, в раковине вода всегда ледяная. Отличное месторасположение. В номере есть диванчик, стол и холодильник.
Павел
28 августа 2015
нет общей зоны для отдыха, беда с сан. узлом (тесно, на момент проживания не закрывалась комната в туалет и не правильно то, что если человек принимает душ, то на кухне нельзя пользоваться краном), закрывать входную дверь изнутри ключом обязательно на четное число оборотов тоже неправильно! По фото с сайта нельзя сделать вывод, что окна будут выходить в колодец расположение и номер
Evvelina
24 августа 2015
душ, телевизор, но буквально со второго раза получилось ! Месторасположение - маленький дворик с парадной позволяет прочувствовать жизнь города, связь прошлого и настоящего. Цена/качество, общая кухня.
Ульяна
5 августа 2015
Вечером в день приезда в течение часа ни разу не смогла дозвониться до отеля по телефону на сайте - видимо ночью он просто не работает. Трудно найти с первого раза отель, т к вывеска практически не видима с набережной Очень плохо показывает ТВ - проблемы с антенной Колоссальная слышимость в комнате. Хорошая локация, чистая комната, довольно комфортная кровать, дружелюбный персонал
LaraKob
25 июля 2015
Нет плиты( поэтому и совсем не готовили, только пили чай ( кофе не было) С горячей водой конечно беда- в туалете горячий кран в раковине вообще заглушили- а умываться, чистить зубы как? В душевой раковины нет- некуда воткнуть- тесно. С великим трудом разобралась как включить воду в кабине , хоть бы подсказку написали. Температура воды нестабильна- от холодной до кипятка, мыться надо по возможности быстро, уповая на то, что соседи, прочитав листовку отеля, призывающую не включать воду ,когда кто-то моется - так и сделают. При заезде из под кровати выудила чужое нижнее белье- как уж горничная убиралась-??? . Резюме- если администрация решит проблему горячей воды и чуть более тщательной уборки комнат- цены этому месту не будет. Прекрасное месторасположение, самый центр, но на Невском оч.шумно, а тут за углом -тихо и спокойно.Рядом Столовая № 1- наш выбор для завтрака, и кафе Фрикадельки- наш выбор для обеда (бизнес-ланч достаточно вкусный и разнообразный) Сама комната такая же как на фото, небольшая , но уютная, за 6 ночей белье с полотенцами сменили. Соседей почти не видели и уж точно не слышали. Почти все понравилось, чисто,видно, что сеть хостелов \"Друзья\" держит марку.
Мария
19 июля 2015
Маленькая, узкая душевая кабина и раковина в туалете Иногда проблемы с горячей водой ,сложновато наловчиться включать ее,немного каналов в телевизоре и плохая видимость Расположение отличное,несложно найти,вечером тихо несмотря на оживленный Невский ,уютный номер,уборка номера,смена постельного белья ,есть 2 полотенца,которые меняли каждый день
Tatiana
11 июля 2015
Проблемы были с душем: тесная комната с душевой кабиной; горячая вода есть только в душе через колонку, которая периодически отключается. Уютно, близко к метро, чисто.
Lina
23 июня 2015
Jau 3 metai vazineju I Peterburga ir kitus Rusijos miestus,turint viza dar reikejo susimoketi migracijos mokesti,kai po 3 dienu kitame viesbutyje moketi nieko nereikejo.2000 rub reikejo sumoketi uz rakta.Aisku isvykstant juos grazina.To irgi dar niekur ir niekad nereikejo.Dusas toks mazas,kad neimanoma normaliai nusiprausti.Vandens karsto irgi nebuvo paskutine diena prausiaus po lediniu vandeniu.Visi iejimai su kodais,jei pamirsi lapeli namie kukuosi uz duru.. Vieta ideali .Labai paslaugios merginos,padejo issikviest taksi,pasaug0ojo daiktus.
Яна
14 июня 2015
Проблемы с подачей воды в душевой кабине, раковина для умывания в одном помещении с туалетом. Расположение в центре города, тишина во дворе, небольшое количество номеров, интерьер в комнате милый и домашний.
TatianaTatarets
19 мая 2015
Проблемы были только с регулировкой горячей воды в современной душевой кабине, работающей от газового котла видимо в проточном режиме, контрастный душ был не всегда приемлем в сырую питерскую погоду. Когда включили холодильник в номере - пришлось вытирать боьшое количество вытекшей воды. Но это мелочи! Цена-качество-месторасположение - приедем еще! Главное в Питере - \"окунуться\" в него с головой! А когда живешь буквально в самом центре - сделать это намного проще. Офис - в основном здании направо от Невского, сам хостел - налево)) Заселили намного раньше. Рассчитаться можно как картой так и наличными - плюс 1000 р. возвратный залог. Старая квартира переделанная под хостел с приличным ремонтом, уютно, окна во двор, цветок, занавески, переделанная под стол бывшая ножная швейная машинка Зингер... Душевно! На общей кухне были чай,сахар,соль, техника работала, посуда была. Пылесос, утюг, фен, стиральная машинка, микроволновка. Рядом \"Столовая № 1\" - быстродешевый общепит достойного качества.
Irina
10 апреля 2015
Залог за ключ 1000 руб., при выезде была неприятная ситуация..хотели удержать штраф, якобы за очень грязное полотенце..что было не правдой. видимо перепутали с другим номером, но могли бы извиниться) Уютный номер для двоих с TV, холодильником, шкафом!) располагался не в основном здании, а в отдельной квартире на 4 комнаты с одним душем и одним туалетом. В квартире было спокойно и комфортно.
Ульяна
9 апреля 2015
Холодновато было в номерах, но были дополнительные оделяла. С душем конечно проблематично, то холодная, то горячая вода... но жить можно. Очень удачное размещение, отличные номера! Уютно и очень доступно по соотношению цена качество.
Uliana
26 марта 2015
Беда с горячей водой, то идет, то нет... ванная маленькая. Но это не самое страшное! очень красиво и уютно за разумные деньги. Отличный матрас и все новое и чистое! Дизайн сделан с душой!
Гульнара
26 января 2015
Душ тесноват и сложно отрегулировать температуру воды. В восторге от этого места! идеальная комната, обставленная со вкусом; месторасположение лучше не придумать
Ирина
11 января 2015
Если придираться. ))) Не было телефона в отеле - не связаться с администрацией (не горела одна лампочка в комнате; плохо показывал ТВ и плохо работала защелка в туалете); хотя можно было оставить записку горничной об этих неполадках. Долго не могла настроить душ - непривычная система, вода то обжигает, то ледяная. Супер! Красиво, чисто, тихо, уютно; оформлено с любовью. Даже отдельный кран для питьевой воды есть! Прекрасно организовано пространство: на минимальной площади максимум удобств для проживающих, изящно и приятно, есть все необходимое. Даже чай-сахар! Большое спасибо, мы прекрасно отдохнули! Если приедем снова в Питер - возможно, опять выберем Друзей.
Аноним
31 декабря 2014
Единственный, на мой взгляд, недостаток- ну оочень тесный душ )) Шикарное месторасположение. Очень чистенько. Тепло и достаточно тихо. Удобные кровати.
Аноним
23 октября 2014
Маленькая душевная кабина. Стены в номере очень тонкие, можно слышать о чем говорят соседи и чем занимаются. Телевизор есть, но каналов мало и показывают с помехами практически ничего не видно. Расположение шикарное) Понравилось, что там отдельная квартирка у тебя есть ключ от входной двери и от двери в номер, сдавать их надо только при выезде, персонала не бывает, ну приходят только убираться. Приходить и уходить можно, когда захочется) В номере есть холодильничек)
Yevgeniy
1 октября 2014
Не работал телевизор Расположение, прям у метро Невский проспект, рядом круглосуточные магазины, ночные клубы, все в пешей доступности. Хорошая большая чистая комната.
olajjy
14 сентября 2014
Очень тесный душевой закуток. Даже с моими мелкими габаритами стукалась о стены при вытирании. О смене белья приходилось напоминать, но на просьбы реагируют очень быстро и доброжелательно Отличное местоположение, на туристическом перекрестке, при этом двор тихий. Кухня маленькая, но для приготовления чая-кофе-пельменей достаточная. Пользовалась стиральной машиной, спасибо, удобно. К колонке в душе нужно приспособиться. С соседями повезло, спать не мешали. Кровать широкая, матрас комфортный
Anna_Nick
26 августа 2014
Понравилось все. Понравилось все: отличное место за отличные деньги в самом центре СПб. Жили в двухместном номере на Грибоедова,12. Основной ресепшн находится на Грибоедова, 20, но это не помешало. Мы приехали очень рано, но приветливая девушка на ресепшн предложила нам чай, мы смогли оставить вещи и спокойно отправиться на прогулку до времени заселения. Номер очень чистый, как и душ, и кухня. Есть все необходимое в общем пользовании (на 4 номера, которые находятся на Грибоедова 12): утюг, фен, гладильная доска, микроволновка, стиральная машина. Во дворе жили два прекрасных кота, которые встречали нас каждое утро;) Рядом 2 станции метро, Казанский собор, Спас-на-Крови, огромное количество кафе и ресторанов одна станция до Московского вокзала.
Andrei
26 августа 2014
Парковки не оказалось по прибытию, что было неприятным сюрпризом. На окне отсутствует москитная сетка, а ночью комаров в августе было полно. Температура воды плохо поддается регулированию в душевой кабине. Чтобы добиться теплой воды, нужно включить только горячую воду и установить пламя на минимум на газовой колонке. Отличнейшее местоположение - до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Мебель из Икеи.
Vladislav
8 августа 2014
Низкий потолок в душевой кабине. Главное преимущество местоположение: все основные красоты Петербурга - в пределах пешеходной доступности. Транспортом мы пользовались только для поездок в пригороды. Комната чистая, уютная и даже стильная. Конечно, вид из окна во в двор-колодец не впечатляет, зато очень тихо, никакие звуки с улицы не доходят. Владислав, Москва
Ирина
29 июля 2014
Соседей не выбирают, но всегда есть шанс договориться. Лучше один раз увидеть... Останавливаюсь не первый раз, а это говорит о многом. Все в шаговой доступности и без лишней суеты.
Evgeniya
26 ноября 2015
Не понравилось то,что в комнате не пылесосили ни разу за 10 дней Удобное месторасположение,тихо,стены не картонные
Ирина
17 ноября 2015
Стенки тонкие , соседи если смеются или разговаривают в два часа ночи,очень мешает. Удобство расположение и удобная квартира
Полина
25 октября 2015
Нет плиты, нельзя приготовить что-нибудь самой.
Анастасия
27 сентября 2015
Мало вешалок и нет полок) Все супер!)
Evelina
20 августа 2015
месторасположение цена/качество
Сергей
10 августа 2015
прекрасное отношение персонала, хорошее месторасположение, все прекрасно
Анна
4 июля 2015
функциональность душа Место расположение удобно как для экскурсий, так и для завтраков и обедов. Индивидуальность номера на 5
Артем
21 апреля 2015
единственный минус сложность заселения все хорошо, чисто, прямо в центре, метро под носом.
Дмитрий
22 февраля 2015
Не всегда была горячая вода
Gleb_tyumen
23 января 2015
Все понравилось
Владимир
22 декабря 2014
Проживание в небольшом, четырехкомнатном хостеле в исторической части города. Все хорошо и рядом все. Только стены тонкие) слышно соседей
Svetlana
4 сентября 2014
Такого нет Понравилось все, особенно месторасположение !
Татьяна
30 июня 2014
-за 2 дня пребывания горячей воды так и не увидели, из-за чего душ принять не смогли. -на кровати почему-то не было простыни, но был второй пододеяльник... -хорошая слышимость, если шумные соседи-полное отсутствие покоя, -ресепшн через дорогу, в другом здании,что создает трудности в решении каких-либо проблем. из плюсов :-Отличное расположение!; -На кухне чайник,набор посуды, чай,сушки, микроволновка,стиральная машина-есть всё необходимое; -наличие интернета; -уютные номера
Аноним
29 марта 2014
Отсутствие плиты, не совсем исправный душ (невозможно добиться средней температуры воды), пыль на полу. Расположение выше всяких похвал, приятные интерьеры, просторный номер.
Аноним
13 марта 2014
такого нет. Отличное расположение, тихий двор, чистота в номере, есть всё необходимое для проживания (полотенца 2 шт., холодильник, телевизор и даже удлинитель).Спасибо!!!
Градобаева
25 февраля 2014
- Хорошая слышимость в квартире Расположение (практически на Невском проспекте, недалеко от Казанского собора и дома Зингера) Уютная комната, есть холодильник. В общей комнате утюг, фен, микроволновка и стиральная машина. Приятный персонал Быстрый интернет
Светлана
11 февраля 2014
Удобное расположение отеля,приемлемая цена,прекрасный номер (особенно порадовала \"домашняя\" обстановка номера).В номере очень чисто,уютно,все услуги,которые написаны на сайте отеля.Очень дружелюбный персонал.Твердая 5 !
Natalja_D
9 февраля 2014
... душа. Душевая комната сама по себе очень крохотная и громоздкая душевая кабина с массажем и прочим тут неуместна. Тем более что по факту работает только душ. На мой взгляд душ под слив с бортиком и хорошей занавеской был бы намного удобнее и места немного освободилось бы. Останавливались здесь на две ночи в начале января. Местоположение, конечно, шикарное. Несмотря на то, что окна номеров выходят во внутренний дворик, никакого шума замечено не было. Комнатки хоть и маленькие, но очень-очень уютные и романтичные. В номере тепло. В общем мне и мужу понравилось все за исключением...
Ирина
4 февраля 2014
Отсутствие администратора. Слышимость между номерами отличная ( одну ночь не спала до 4 утра). Возможность ошпариться в душе или оказаться под холодной водой: все краны заведены на газовую колонку с отсутствием возможности индивидуальной регулировки. Пришлось просить дополнительное одеяло, т.к. застелено было лишь односпальное. Телефона нет, а трижды разговаривать по мобильному с дежурным, находящимся по другому адресу, не очень удобно, да и накладно. Ирина( Москва). Чудесное местоположение. Окна выходят в тихий дворик. Наличие холодильника в каждом номере. Если Вы остановитесь во второй раз и будете готовы к минусам, то легко их приодолеете. А я обязательно вернусь.
Андрей
1 февраля 2014
Ужасный душ.Во время отъезда пожаловались на него-говорят проблему устранили пока мы гуляли.Еще один минус отличная слышимость - если ваш сосед храпит то вам придется несладко.Нет плиты для готовки, но это по сути и не нужно.Рядом есть пара мест где можно покушать почти по домашнему (столовая №1 и фрикадельки). Очень дружелюбный и отличный персонал.Разрешили оставить вещи на ресепшн до поезда(выселение в 12 а поезд в 18). Номер отличный, чистый светлый.Порадовало наличие своего холодильника.Самая главная фишка этого отеля-очень крутое расположение.Ну и тот факт, что ты предоставлен сам себе.Соседей можешь не увидеть и вовсе.Больше напоминает отличные съемные комнаты а не хостел.
Mariya
3 января 2014
Уютный хостел в центре города - мы останавливались на одну ночь и день в двухместном номере. Есть возможность оплатить пол дня - с 12 часов дня до 12 ночи - немногие отели готовы предоставить такие условия. Сушки и чай на кухне всегда радуют.
Lobova_K
30 декабря 2013
Удобное месторасположение, можно забежать и погреться (были 25 декабря). На удивление тихо: всего 4 комнаты в квартире на Грибоедова 12 и соседей не было видно.
Елена
16 июня 2014
Центр города, приемлемая цена, нет требования100%предоплаты, небольшой отель с удобствами, в следующем году - только сюда.
Дмитрий
22 мая 2014
с душем небольшие проблемки тв не работал, но это неважно на отдыхе комфортная комната чисто и уютно
Татьяна
21 марта 2014
Так и не смогли разобраться с душем
Александра
12 марта 2014
Уют! Есть всё, что нужно. В следующий раз тоже к вам обратимся!)
Natalia
7 марта 2014
Поставьте кулер с водичкой на кухне! А так все супер! Месторасположение Чистота Обстановка номера
Аноним
1 марта 2014
Горячая вода в душе подается неравномерно. Местоположение, прекрасный номер, идеальное сочетание цена/качество.
Аноним
14 февраля 2014
шумоизоляция - просто нет Расположение порадовало, вид на Казанский впечатлил, интерьер неплохой.
Аноним
14 января 2014
Слышимость Душ Обстановка комнаты Сушки и чай
Аноним
11 января 2014
Отсутствие туалета и душа в комнате
Аноним
17 декабря 2013
Ужасный подъезд Практически все.
Заявка на подбор тура
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Взрослые: Дети:
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!
Запрос звонка
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!
Вопрос эксперту
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!