Понравилось абсолютно все. Чистые, стильные и удобные апартаменты наб. Мойки 16. Приветливый и интелгентный персонал. Готовность помочь в любой ситуации. Мы приехали на машинах (10 часов дороги) из другого города с детьми. Нам в последний момент отказали в заселении в забронированные за месяц апартаменты другой фирмы (никогда не пользуйтесь услугами апартаментов наб.Мойки 18). Персонал Apartaments ERS Moika решил все наши проблемы быстро и качественно. СПАСИБО!!!

Мне понравилось то что апартамен находится в пешем режиме, от все достопримечательностей. Сам апартамен находится на высшем уровни, со всеми удобствами.

Далекова то до метро,ночью невозможно спать , если кто включит воду все гудит скрепит. Вода подается через колонку , невозможно принимать душ, то холодная, то горячая. Стиральную машинку лучше не использовать, будет работать пол дня и зверзко гудеть, так свое белье и не достали из нее. Большая площадь апартаментов, интересный дизайн.Хорошее местоположение . Есть вся техника.

Расположение, действительно, отличное. Дворцовая площадь буквально за домом. Метро пользовались лишь по прибытию и убытию. В Питере надо ходить пешком, тем более всё близко. Персонал очень внимательный, девочки администраторы быстро реагировали на любые просьбы, спасибо им. Заселение с 15:00, но т. к. номер к нашему приезду в 11:00 был свободен, пригласили заселиться пораньше. Выселение в 12:00, но вещи спокойно оставили в офисе до его закрытия. обязательно будем рекомендовать ERS Moika всем. Спасибо.

Такие необходимые мелочи, как соль, перец и прочее отсутствовали. Ножи кухонные нужно поточить, ими ничего невозможно резать. В диване поломаны планки, матрац проседает. Месторасположение

Сложно регулировать напор и температуру воды - то холодная, то кипяток. Не работал телевизор, хотя, он и не был нужен в этой поездке. Отличное расположение, основные достопримечательности в шаговой доступности, также, рядом - многочисленные кафе, есть круглосуточные магазины. Апартаменты очень комфортные, есть мелкие недостатки, но, за такие деньги, вы получаете просторные чистые апартаменте рядом с Дворцовой площадью. С удовольствием остановились бы там еще раз.

К сожалению, порой в душевой внезапно начинает идти холодная вода: приходится минут 5 ждать ее нагрева, но это иногда и только в начале использования; Напротив душа окно, выходящее во двор напротив других окон,кого-то это может смутить, но благо самостоятельно его завесить серьезной проблемы не представляет. В целом, всё волне хорошо, и даже более чем

Отсутсвие кофе и сахара, волосы (не мои) на чистом белье в спальне Уют, чистота, большая площадь. Наличие кофемашины и таблеток к посудомойке, тёплый пол в ванной, тапочки/шампунь/гель для душа. Большая гостиная.

Вай-фай не работает, половина электроприборов в номере не работает, нет оборудованных мест для курения даже во дворе, отвратительно работает нагревательная колонка воды в номере! Ты либо ошпаришся в кипятке или заморозишься в ледяной воде, золотой середины нету. Мыться надо чуть ли не вдвоем..1й следит за данной аппаратурой и регулирует , а 2й в это время намыливается. От предыдущих жильцов остались в спальне волосы и грязная, липкая сковородка на кухне(убранная) и зачем столько дверей?? Чтобы попасть в апартаменты, нужно открыть кучу дверей и закрыть. И так надо делать каждый раз, даже если идешь в магазин...бред. Расположение просто супер Теплые полы

В апартаментах\"Мойка, 28\" нет заявленой посудомоечной машины, есть стиральная, но зачем она туристам, приезжающим на 3-4 дня? Хозяевам нужно поменять шторку в душе, так как постоянно падают крючки. Поломаны крючки для полотенец в ванной комнате, если много народу, то полотенца вешать некуда. Это не минусы, можно легко все исправить. В целом, все хорошо. Апартаменты \"Мойка, 28\" очень хорошо расположена, до Дворцовой площади - 2 минуты пешком. Рядом много кафе и ресторанов, можно покушать в любое время суток. Очень чистая квартира, две больших спальни.

Интернет ,заявленный ,отсутствует. Несколько раз нам обещали перезвонить по этому поводу,но так и не перезвонили Очень удобные апартаменты, отличное соотношение цены и качества,наличие всей посуды .утюга,плиты.

Все было отлично. Место расположения, комфорт и уют, общение с арендатором. Будем рекомендовать друзьям и пользоваться сами, если возникнет необходимость. Спасибо!

Есть некоторые мелочи, их можно исправить: - плохо работает пульт от телевизора. Может сломался, может кто-то перенастроил - немного стенки пошарпаны внутри, ручка у холодильника поломана, диван в комнате шатается - есть посудомойка, но нет средств для нее. Ну не покупать же упаковку на пару дней. - на кухне можно было бы кофе-сахар-чай держать. Тоже не брать же банками на денек Это все некритично, но впечатление улучшит. Прекрасное расположение, большая площадь комнат, вся нужная мебель, окна во двор. На кухне есть все необходимое. Персонал заранее созванивается, все вопросы решаются, на респшене все очень приветливо. Наличие ресепшена неподалеку очень удобно.

основная люстра в главной комнате-зале не работала. пользовались только дополнительным освещением. окна грязные и москитки на них тоже. каждодневная уборка в стоимость проживания не входила, что очень огорчило нас. т.к. мы приехали с 4-х летним ребенком. неудобная обеденная зона. с ребенком опять же никак не пообедать, приходилось на барном стуле сидеть самим и брать ребенка на руки. если в питер едете с ребенком до 7 лет - имейте ввиду, что в апартаментах детский тв- канал всего 1. постельное белье чистое, необычный интерьер при выборе квартиры нас подкупил, но на фото квартира смотрится краше и лучше, чем в реале. обратите на это внимание. тихая квартира,тихий двор - все высыпались после походов по музеям.

Кровать в одной из спален может заменить собой большой филармонический оркестр, что не располагает к романтике )) Расположение супер, очень много места, всё есть.

плохо работал интернет очень удобное месторасположение, в пешей доступности от основных достопримечательностей Так и не увидели того знаменитого соседа

Светлые прозрачные занавески на окнах- помимо того, что все видно в соседние окна, так еще и в \"белые ночи\" невозможно создать темноту для сна Вай-фай не работал все время

Грязно все и полы и мебель, на батареях слой грязи , неприятный запах от полотенец, отсутствие кухонных ножей, неисправен замок входной двери в подъезд( в предыдущих отзывах неоднократно было отмечено данное замечание, но воз и ныне там) приходилось по 10 минут ковыряться с замком, все бы нечего, но при отъезде у входа стояло такси в аэропорт, а мы 10 минут пытались выйти из подъезда. Расположение

Очень грязные покрывала на всех кроватях. Отличное местоположение,чистая квартира,оборудованная кухня (посудомоечная машина отсутствует).Отдыхали с тремя детьми 8 И 12 лет.

2 пожелания: 1) У 2-ух спальной кровати должна быть только 1 спинка (более удобно высоким людям). 2) Кафель в душе требует замены (можно порезать ногу). Уютные апарты с оч.хорошим расположением, буквально до всех туристических достопримечательностей 5-10 мин.пешком.

Грязное постельное белье!!! Грязное одеяло. Отсутствие ножек на кровати. Вместо ножек - стопка ламината, которые остался после ремонта! Отсутствие необходимого количества подушек, одеял. Проблема с горячей водой. До Элит апартаментов им очень далеко!!!! Единственное что понравилось, так это расположение апартаментов!

Сосед снизу - испортил впечатление об этом месте. Квартира находится на втором этаже. А на первом живет неадекватный сосед. \"габаритный\" бескультурный хамский мужик в одних трусах вышел к лестнице и наорал на нас на тему, что он нас не знает и кто мы тут такие и чтоб тише воды ниже травы...Все это в соответсвующих пахабных выражениях. Аргументы о том, что квартира сверху сдается в аренду его не волнуют. Скорее всего просто ищет повод скандалить. Будьте осторожны, если поедете туда. Мы решили просто на него никак не реагировать. И еще входная дверь в дом плохо открывается ключом, заедает. С непривычки можно долго открывать Очень удачное расположение в центре. Приемлемый ремонт. Уютная гостиная.хорошая сантехника.

Не понравилась мебель. Приятель спал в соседней комнате и когда он переворачивался мне кажется просыпался весь дом. Скрипит она очень сильно. Ну и в целом пора обновить многие вещи. Просторная квартира. Подойдет для семьи и для группы друзей. Две спальни и просторная гостиная.

Кровати скрипят, соседи шумят, сотрудница арендодателя опоздала, ждали ее под дверями... Квартира в 100 м. от Дворцовой площади и в 10 м. от уютного кафе, где можно отлично позавтракать и поужинать.

БЕЗУМНО скрипучая кровать.даже дышать страшно на ней:( хорошо что был запасной вариант кровати.:) Wifi извините но его просто нет. ловило только на улице. Расположение места проживания и доступность к местам приятного досуга.

Отличное расположение, Эрмитаж, Дворцовая площадь, дом-музей А. С. Пушкина - все в шаговой доступности. Очень тихо, прекрасные аппартаменты, в которых можно хорошо отдохнуть.

ну очень скрипучая кровать . хорошие аппартаменты . отличный вариант для отдыха .много достопримечательностей в шаговой доступности . приятный и отзывчивый персоанал . хорошая уборка .

Немного слабоват напор воды, но вполне достаточно, можно привыкнуть. Это не испортило впечатление от квартиры. Понравилось все! Отличная квартира!! Чисто, уютно, все удобства, как дома))

Жили в квартире на Мойке, 28 с 30 января по 1 февраля. Изначально забронировали однушку, но из-за того, что в квартире были какие-то неполадки, нам предложили квартиру с двумя спальнями за те же деньги. В квартире все необходимое есть для приготовления еды, разве что за исключением соли и масла))) Первый раз такое встречаю. Видимо, во время уборки выбрасывают все то, что жильцы оставляют. Мебель удобная. Расположение квартиры бесподобное - напротив Дворцовой площади. Мы довольны. Все понравилось. Единственное, плохо ловит сеть и вайфай до крайней спальни не достает.

На кухне не хватает острых ножей для полноценного приготовления ужина. Все! Без преувеличения, понравилось все. Расположение очень удобное. Кровать, как облако. Много белья и посуды. Приятная атмосфера в квартире. (Проживали на мойке 28).

Одна кровать требует точно замены, очень скрипит! Прожили три дня, понравилось все, тихий двор, Эрмитаж и Спас на Крови в шаговой доступности, вежливый персонал, уютно и чисто, с удовольствием вернемся обратно весной.

Плинтусы плохо закреплены, особенно в районе прихожей - в итоге один из плинтусов не выдержал \"натиска\" кабеля и отлетел от стены, перевернулся саморезами вверх и пробегающий мимо ребенок немного повредила ножку. И это единственное, что омрачило наше пребывание. Отличное расположение апартаментов. Тихо, и в то же время ты находишься в 3-х минутах от Дворцовой площади!! Квартира очень понравилась - просторная, удобная, ничего лишнего. Менеджер предельно вежлив и корректен. Было все для беззаботного проживания - холодильник, микроволновка, стиральная машина. Полноценная кухня. Отличный вай-фай. Все были в восторге. Рядом буквально все - и кафе, и магазины, и аптеки, и достопримечательности города. Абсолютно идеальное сочетание цены и апартаментов.

Вид на внутренний двор, где проходят ремонтные работы с утра до вечера, иногда спецтехника мешает доступу. Но это временно, и днем мы там не бывали. Уборки за 6 суток не было, но нам не требовалось, пару раз вынесли мусор сами, а полотенец и белья в достатке с запасом. Горячая вода через газовую колонку, иногда глючит - за пару вечеров научились побеждать :) В целом все круто, эти мелочи - для педантов. Просторные апартаменты в отличном месте, рядом со Спасом на крови, Эрмитажем, Невским и всем ключевым турист-поинтам. Роскошный ремонт, кухня с посудой и вся бытовая техника, от тостера до посудомойки. В подъезде новый лифт. Никакого ресепшина и прочих вмешательств в проживание со стороны арендодателя. Чекин и чекаут точно в срок.

Все три дня имели проблемы с водой. Холодная была перерывами, часто с весьма слабым напором или отсутствовала. Горячей не было вообще. При оплате, когда я на это указала, меня спросили, почему я сразу не обратилась к менеджеру. Но учитывая, что это были выходные, и дома мы бывали только ранним утром или поздним вечером, то реально обращаться за помощью было смешно. Более того, как мне показалось, это постоянная проблема здесь. Полагаю, что прежде чем сдавать жилье, все-таки именно администраторы должны проверять что и как у них работает, а не гости после заселения. Но если такие случаи и возникают, то должны оговариваться условия компенсации, чего не было сделано в нашем случае. И это все существенно омрачило наше пребывание в этих апартаментах. Останавливались на три ночи. Месторасположение отличное. Спальные места (кровать, диван) в отличном состоянии. Чего не скажешь о другой мебели. Кое-что уже надо было бы заменить или отремонтировать. На кухне нет ни соли, ни сахара, ни прочего. Но посуды достаточно.

Странно работает газовая колонка, не всегда комфортно принимать душ. Не работала вытяжка на кухне. Отличное расположение (снимали улучшенные апартаменты на мойке 28). Приветливый персонал. Большие, удобные апартаменты. Полностью экипированная кухня.

Не понравилось, что начали убирать комнату пока мы еще не собрали сумки перед отъездом 1. Очень близко метро Адмиралтейская ( в 2минутах ходьбы) 2. Огромная квартира с хорошей акустикой ( для поющих) :) квартира с огромной площадью. Квартира настолько понравилась, что ребенок не захотел в Казанский собор, хотя до поездки планировали посетить собор первым делом, т. К. Он в шаговой доступности от этих аппартаментов 3. Очень удобные кровати, есть несколько комплектов белья, есть полотенца, есть фен, утюг, одноразовые шампуни в общем очень все достойно и на уровне хорошего отеля, даже лучше, т.к. Есть еще стриальная машина, микроволновка и вообще мы не хотели уезжать

Отдыхали семьей из 4-х человек. Дети взрослые, поэтому хотелось найти апартаменты с максимально комфортными условиями проживания, что мы и получили при проживании в Elite Realty Moika. Шаговая доступность до всех достопримечательностей Санкт-Петербурга, вежливый персонал, идеальная уборка, наличие всего необходимого. Спасибо!

Все отлично - размещение в самом центре Санкт-Петербурга по очень доступной цене, возможность использования закрытой парковки. Очень дружелюбное отношение персонала.

Стройка в соседнем доме (слышно только при открытых окнах). Адрес скорее Аптечный переулок чем Мойка. Странно, но нет ничего из продуктов кроме соли. Всегда снимаем квартиры - обычно сахар, соль и растительное масло в разных количествах остается от гостей, а тут пусто. Местоположение шикарное, везде пешком. Квартира дизайнерская метром 100 не меньше. Большая кровать и четыре дивана. До трех часов при отъезде оставались в квартире и до 5 вечера там были вещи. Квартира теплая, в ванной пол с подогревом. Фен, утюг, посуда все есть.

К интернету мы не смогли подключиться, как бы не перезагружали прибор, подъезд требует ремонта, отсутствие парковки Месторасположение просто чудесное, основные достопримечательности в пешей доступности

Необходимо отремонтировать диван, и удалить пятно с натяжного потолка. Все прекрасно! Рекомендую.))))) В следующий раз постараемся остановиться здесь же.

надеюсь. с \"этим\" мы не встретимся в данном отеле))). Добрый день. Понравилось практически все: от местоположения до удобства самих апартаментов. Всем помогли и ничем не мешали!

1).Автоматически отключилась газовая колонка.Мастер консультировал по телефону. А у меня роуминг....дорогое включение газа получилось! Повесить инструкцию по включению газовой колонки. 2).Диваны с проваленными решетками, требуют ремонта. 3). Привести в порядок шторы - невозможно ни закрыть, ни открыть. 1). Хорошо оборудованная кухня. 2). Чистота. 3). Цена.

Возле соседнего здания под окнами ведутся строительные работы. Техника работает и днём и ночью, что реально мешало спать всей семье. Работы закончатся рано или поздно, тогда будет всё хорошо. Квартира чистая, есть всё необходимое. Многие достопримечательности, а так же места отдыха и развлечений находятся в шаговой доступности.

1. Без нашего желания поменяли выбранную ранее квартиру на другую, расположенную хуже, причем позвонили из фирмы накануне и поставили перед фактом, а нашу просьбу хотя бы сбросить характеристики и фотографии нового жилья про игнорировали, пришлось потом дважды самим звонить и эту информацию выбивать 2. При размещении ответственный сотрудник фирмы не встретил, а поручили встретить уборщице, которая ничего не пояснила по квартире, даже не знала пароль от вай-фая 3. Мусор за предыдущими гостями вынесен не был, а просто соскладирован в мешках и оставлен перед входом в квартиру 4. Туалетной бумаги оставили на два похода в туалет 5. Кондиционер в трехкомнатной квартире был только в одной комнате, и не работал 6. Все окна квартиры выходят во двор, а там большая стройка соседнего здания, начало работы которой в 8 утра, спать невозможно от шума и криков рабочих 7. Очень много комаров в квартире, всю нашу семью искусали. Рядом магазинов по продаже фумитоксов нет, мы все обошли, а ежедневные обращения за помощью к менеджерам фирмы дали результат только на третий день, и то выдали один фумитокс на три комнаты. За это время комары нас уже успели съесть, а мы все спали в одной комнате в итоге, где работал фумитокс 8. Зато постоянно, по нескольку раз в день менеджеры фирмы названивали по разным просьбам, то им ключи надо отдать на время, чтоб попасть ремонтнику в квартиру в наше отсутствие, требовали чтоб ключи мы сами им в офис отнесли и потом забрали, в итоге кондиционер так и не сделали, то экскурсию будущих гостей привести, чтоб показать квартиру 1. Местоположение безусловно очень классное, хотя изначально бронировали еще лучше, но нас туда не пустили под предлогом что нет горячей воды. Хотя мы знаем что нас обманули чтоб отдать квартиру другим людям

Неотзывчивый персонал, обратная связь отвратительная. За несколько дней просили о позднем выезде - полный ИГНОР ))) Заселили в другие апартаменты, с видом во дворик, (выбирали с видом на набережную), под уклончивым предлогом. Инструкцию для газовой колонки пришлось скачать с инета. Горячая вода льется - то кипяток то прохладная. Ночью кусали какие-то насекомые, так и не определили, клопы или комарики :( Кроме того, ночью со двора доносились пьяные крики обывателей, а окна не закроешь... кондишна нет. И поменяйте пожалуйста мебель (расшатанная), шторы (хотя бы неработающие карнизы), белье (старое)! Самое позитивное - это конечно, расположение, самое сердце Питера!) Все в шаговой доступности. Цена более-менее адекватна качеству. Вайфай, хоть и медленный, но хоть так. На кухне все есть) можно приготовить хавчик самому, если экономить на еде. Рядом несколько продуктовых магазинчиков, рестораны на любой вкус и кошелёк. И конечно, отзывчивые горожане питерцы!

нет кондиционера ...Возможно это не очень существенно,но хотелось,чтобы запах также присутствовал и в белье. Прекрасный город..Место расположение . идеальное...

Особых замечаний нет. Полы в коридоре конечно скрипели - об этом все пишут, но у нас особого дискомфорта это не вызвало. Довольно просторная квартира, удобные спальные места - можно свободно разместить 6 взрослых и 1 маленького ребенка. Все необходимое есть: кондиционер, посуда, СВЧ, холодильник, плита, утюг, фен, чайник, и ванна и душ, стиральная машина, телевизор и т.д. Очень жалели, что приехали всего на 3 дня. Располагает пожить по-дольше. Обязательно приедем еще.

А вот с уборкой здесь проблема.Полы грязные.На полках и окнах пыль.Шторы вообще треш, висели на ниточках, стоит дотронутся отвалятся.Белье постельное сохло на сушильной доске.Мы заехали конечно раньше своего времени, но предупредили об этом заранее.С посудой напряженка.Нас 6 человек а кружек только 4 и то с отколотыми краями.Ребята, ну цена за сутки не маленькая, купите самую дешевую посуду и еще один комплект белья в Икеи и все станет отлично. Останавливались в апартаментах Мойка 16 на 3 ночи семьей из 6 человек.Самый большой плюс этих апартаментов это месторасположение.Просто супер, лучше не придумаешь.Тут тебе все Дворцовая площадь, набережная, каналы,Невский и многое другое.Метро пешочком 10 мин.Площадь апартаментов большая, нам 6-м не было тесно.Тихий двор.Wi-fi отлично работает.Приятный отзывчивый персонал.Семьей очень удобно.Не смотря на некоторые минусы нам понравилось.

Есть маленький нюанс, который не испортил нам время пребывания в этих апартаментах, полотенца не успевают просыхать, поэтому немного пахли плесенью.....Это , пожалуй, единственный недостаток.... Всё было замечательно....Встретились без заминок с менеджером Натальей, получили ключи, вкратце получили инструкции и также без заминок в день отъезда вернули ключи.Мы люди не притязательные, хотя часто отдыхаем за границей, в довольно таки , хороших отелях. Поэтому, спасибо питерцам за услуги!!!

Цена явно завышена, услуг-ноль! За такую цену можно легко взять люкс в 4-х звездной гостинице с завтраком и другими обычными услугами. Расчет только наличный, это неудобно.

Всё очень достойно. Все менеджеры всегда были доступны. Претензий ни к их работе, ни к апартаментам нет никаких. Большое спасибо всему Коллективу \"Elite Realty Moika\" !!! Обязательно буду рекомендовать эту компанию всем друзьям и знакомым.

Оборудование номера стареет и ветшает - один 20\" дюймовый телевизор, да ещё во время Чемпионата мира по футболу - это не гуманно, согласитесь. При нас в номере чинили дымоход (газовый водонагреватель), ремонт не закончили, мусор до конца не убрали, пришлось на следующий день заняться самообслуживанием. Замки в подъезде неисправны, чуть было не остались ночью на улице. Но это всё с лихвой перекрывается чудесным расположением \"аппартаментов\". Месторасположение - идеальное, рядом с Дворцовой площадью, в доме чуть ли не 18 века.

мелочи, но всё же: 1.окна, занавески грязные, всё в пыли 2.внутри холодильника стоит вода. его работоспособность под вопросом 3.посудомойка не работает 4.плохой напор воды в ванной 5.завышенная цена апартаментов месторасположение

Отличное расположение, 3 минуты до Эрмитажа. Очень понравилось обстановка в квартире, все чисто и уютно

Все было просто замечательно! Обязательно приедем еще!

Побольше бы посуды, и фильтров к кофе-машине не помешало. Это все, на что хватило моей фантазии, дабы придумать хоть какие-нибудь недостатки.

Очень хорошее расположение

Отсутсвие фена, не работающая вытяжка на кухне

Замок на входной двери плохо работает. Приходилось стоять по 15 минут, пытаясь открыть или закрыть дверь. Отличное месторасположение.

Очень слабый сигнал Wi-Fi. Расположение просто потрясающее - Дворцовая набережная, Эрмитаж, основные музеи - все рядом!

Отсутствие посудомоечной машины , 21 век на дворе . Месторасположения

Все ок В 2 шагах от дворцовой площади. Машину 2 дня не трогал - нет надобности.

Квартира чистая светлая. просторная. Соотношение цена качество превосходное. Для продолжительного проживания лучше не найти.

Понравилось все

Все отлично. Спасибо Наталье.

Месторасположение, вид, комфортная квартира.

Немного погода подвела, дожди.....) Расположение апартаментов, персонал агентства, сервис! Особое спасибо Наталье и Анастасии!

не работал WI-FI Все было отлично

За поздний выезд (1,5 часа) взяли 500 рублей.

Все

очень тяжело отрегулировать горячую воду(газ. колонка) и вода в душевой не уходит! Месторасположение супер, домашняя обстановка.

все остальное месторасположение

Приезжали с двумя детьми.Хорошая квартира,очень удачное месторасположение.Близко достопримечательности.Спасибо персоналу.

В день приезда в комнатах оказалось очень пыльно (просто слой пыли на полу), сообщили администратору, уборщица пришла быстро, все прибрала. Очень удобное расположение для прогулок по центру, просторные комнаты, достаточно свежий ремонт, приятная обстановка, приветливый персонал. С удовольствием остановимся еще. На момент нашей поездки напор воды был нормальным :-)