Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
LiudmilaR
19 января 2016
Нет такого. Останавливаюсь здесь второй раз и очень довольна. Придраться просто не к чему... все отлично. С большой вероятностью я остановлюсь здесь еще не один раз))
Elizaveta
11 января 2016
Мы были в самые холодные дни, поэтому и в номере было не очень тепло. Не хватает очень зеркала в комнате или коридоре. Повезло с ценой, поэтому за такую сумму номер просто замечательный)! Пол с подогревом в ванной комнате.
Александр
9 января 2016
В номере было прохладно (но это очень субъективная оценка - мы были в декабре) Персонал готов во всём помочь (даже курьера моего встретили). Отель прекрасен, за свои деньги - прекрасен вдвойне. Расположение очень хорошее, завтраки не фонтан, но поесть можно.
Vitalii
4 января 2016
Для отеля с претензией на 4 звезды - скудный однообразный завтрак. В номерах и особенно в ванной достаточно прохладно. Не работал терминал по приему карт, хотя я выбрал именно этот вариант оплаты. К сожалению персонал и руководство не предложило другого устривающего меня варианта, хотя данная проблема всецело на их совести. Клиентов нужно удерживать и решать такие простые вопросы, например выставляя счет физ.лицу за проживание. Расположение отеля в самом центре города!Очень чистые просторные номера с высокими потолками. Порадовали аксессуары в номере, вроде сушилок для обуви и фена.
Ekaterina
30 декабря 2015
Мне не повезло с видом из окна - на соседние жилые квартиры. Приходилось на ночь плотно занавешиваться и просыпаться утром в кромешной тьме, чего я не люблю. Очень удобное расположение - всё рядом! Номера уютные, чистые, есть всё необходимое для комфортного пребывания: фен, тапочки, ванные принадлежности. Сытные, вкусные завтраки. Очень приветливый персонал и обслуживанием я осталась более чем довольна!
Tatiana
29 декабря 2015
В номере было довольно прохладно. Звукоизоляции как таковой нет, слышно всё, что происходит по соседству. Некоторые телеканалы показывают с помехами. Вывеску отеля удалось заметить только со второго раза. Отличное расположение отеля. Удобная кровать. Отзывчивый персонал. Нормальный завтрак. Перебоев с горячей водой, как иногда бывает в питерских отелях, не случалось, хотя напор воды в кране непривычно слабый для меня.
ZHANNA14
28 декабря 2015
Месторасположение - в самом центре, буквально на углу Невского и Владимирского, чистота, вежливый персонал, горячие завтраки, просторный номер с видом на Владимирский, то что это миниотель находится в жилом доме в одной из питерских квартир, в этом есть своя экзотика, приятно удивила цена, пусть даже не сезон, двухместный номер с завтраками за 1882 рубля - это круто! В номере было прохладно и нам по нашей просьбе тут же принесли обогреватель - молодой человек из обслуживающего персонала был вежлив и мил. Буду рекомендовать этот отель своим друзьям. Большое спасибо!
Аноним
3 декабря 2015
Нет чайников и стаканов в номерах (хотя на общей кухне стоит кулер с горячей водой и есть посуда), недостаточное освещение номеров - не хватает торшера местоположение, дружелюбие и готовность помочь персонала
Аноним
29 ноября 2015
Не понравилось разве только то, что сейфов нет внутри (привык, что в номере гостиницы всегда есть сейф для документов, например) Все понравилось! Очень хороший отель - маленький, чистый, красивый внутри
Natalya
27 ноября 2015
Шум с улицы, если окна номера выходят на Владимирский проспект. Завтраки могли бы быть поразнообразнее. Отличное расположение, доброжелательный персонал, чистота, просторный номер, прекрасная ванная комната с новой сантехникой. Тихо, уютно и по домашнему.
Taliana
25 ноября 2015
Звукоизоляция не очень. Просыпаться рано утром в выходной от шагов по коридору было не очень приятно. Хороший уютный мини-отель, чистый номер, дружелюбный персонал. Останавливались на ночь в номере на двоих, большая удобная кровать, утром довольно нормально накормили завтраком.
Olga
25 ноября 2015
Приехали на 1,5 часа раньше, но заселили нас строго в 14 часов. Гостиница 4*, а в номере нет мини-холодильника. Спали очень плохо, окна номера выходят на проспект, где грохот от проезжающих машин не прекращался всю ночь. Ковровые покрытия в пятнах. Отличное расположение. Просторный номер. Чисто. Отличная кровать. Питьевая вода, горячая вода, чай - в любое время в общей столовой. После выселения разрешили оставить сумки у администратора.
Rezeda
10 ноября 2015
Непонятный вход в отель, не смотря на то что находится на главной улице, а не во дворе. На поиски входа может уйти от 40 минут до часа. Комфортные чистые номера. Хороший полный завтрак. Туалетные принадлежности есть, полотенца меняют каждый день. Можно воспользоваться кухней и попить чай в любое время, что удобно путешественникам. Рекомендую и надеюсь еще раз побывать в этой гостинице.
Inna
9 ноября 2015
В комнатах вечером (а он зимой начинается с 16 часов) темновато: ночники и единственное бра над столом не дают достаточно света, при отсутствии верхнего освещения очень нужны торшеры (как во многих других отелях с боковой освещением номеров). Также хорошо бы дооснастить комнаты мини-барами, в принципе, хотя, по-договоренности с персоналом можно пользоваться холодильником на кухне. Все-таки хотелось бы при высоком уровне комфорта, предоставляемого эти мини-отелем, уйти от бывшего прошлого коммунальной квартиры. Местоположение (от метро 5 мин, Московского вокзала 15 мин, Невы - 25 мин - все в пешеходной близости), возможность позавтракать - по запросу для бизнес поездки- хоть в 6 утра, новая мебель, свежий ремонт, качественная сантехника, ежедневная смена полотенец, наличие лифта, предупредительность дежурящего круглые сутки персонала, чувствуется семейное доброе отношение
Maria
28 октября 2015
Может быть, от завтрака я ожидала бы большего... Но для перекуса вполне нормально. Да и для цены за номер тоже. Понравилось все: отличный просторный номер с прекрасной кроватью, телевизором и диванчиком. Отличный санузел со всем необходимым: 4 полотенца, косметика и т.д. Практически не слышно соседей, плотные шторы позволили выспаться. Нормальный завтрак. Прекрасное соотношение цена/качество. Буду рекомендовать знакомым. Расположение крайне удобное: пешком и до Московского вокзала и до ближайшего метро.
Anna
27 октября 2015
Администраторы (из 3х чел- одна замечательная, другой- средне, третья- ужас, какая хамка). В общем, как повезет. Завтраки- отстой. Расположение, чистота и аккуратность в номерах.
Tatiana
25 октября 2015
Единственный недостаток- это звукоизоляция, слышно все, что происходит в коридоре днем, но ночами было тихо. Персонал отличный, заселили раньше времени, номер чистый, сантехника новая, комфортная кровать с отличным матрасом и одеялом. Завтраки сытные. Уборка была каждый день со сменой полотенец. Расположение отеля, лучше и удобнее не придумаешь! Подъезд конечно страшноват, но на это можно закрыть глаза. С удовольствием вернемся еще раз в этот отель!
Marina
23 октября 2015
Забронировали большой номер с видом на Владимирский проспект, получили малюсенький с окнами во двор. Мы приехали на 2 ночи, поэтому расстроились, возмутились, нам сказали, что номер занят(?),что завтра нас переселят. Не извинились, компенсацию не сделали... Испортили впечатление о симпатичном отеле... Удобное расположение отеля.Чисто.
Андрей
18 октября 2015
Шумновато, но после дневных посещений спишь как убитый. Отличное расположение, до всего рукой подать. Все чисто и аккуратно. Кровать вмеру жесткая, что редкость. Обычно черезчур мягкие.
Lubov
15 октября 2015
В принципе,понравилось все,за исключением :1)пятна на шторах и ковровом покрытии;2)слабая освещённость номера. Доброжелательный персонал,хороший полноценный завтрак.И отличное расположение отеля ,все главные туристические обьекты в шаговой доступности.
Olga
15 октября 2015
Заселение строго с 14ч. Мы приехали в 12ч и ждали, не очень удобно. Может это политика отеля, а может номер наш был не готов. Отличное расположение-практически на Невском проспекте и до Московского вокзала 12 минут пешком спокойным шагом. Завтрак с 8 утра, но по нашей просьбе нам накрыли в 6 ч 15. Отель расположен на 2 этаже, а не 5м, как некоторые другие (ох уж эти питерские лестничные пролеты)).
talyafe
13 октября 2015
Минусы: - отсутствие туалета вне комнаты (приехали за пару часов до чекина, попросились в туалет - нам отказали), - однообразные завтраки (при недлительном пребывании все ок). Плюсы: - месторасположение, - чистота, - наличие тапочек. В целом, вполне комфортно!
Nataliya
12 октября 2015
К сожалению, в отеле плохая звукоизоляция, ваше спокойствие сильно зависит от интеллигентности соседей! Отличное расположение; очень приветливый и терпеливый персонал; современный, свежий ремонт; окна выходят в тихий двор; близость множества кафе и ресторанов.
Павел
3 октября 2015
Нет. Вежливый приветливый персонал. Красивое убранство гостиницы, чистые и прекрасные, комфортные и удобные для проживания номера. Всё на высшем уровне и отличное расположение отеля нам очень понравилось. В дальнейшем будем пользоваться вашими услугами. Спасибо за отдых.
Nataliya
30 сентября 2015
Месторасположение, очень чисто, ванная компанта - супер, удобный матрас, достаточно полотенец, хороший завтрак, можно воспользоваться кухней и посудой.
Галина
28 сентября 2015
Придраться не к чему.Не верьте плохим отзывам! Заелись люди. Отдельное спасибо персоналу!!! Очень внимательные девушки. Великолепные постели - мягкие, уютные, постельное белье хорошего качества. В номере всегда чистота и ежедневная смена полотенец(кипельно белых). Утром накрывается завтрак, которым невозможно не наестся. В столовой в любое время суток можно попить чай или кофе. А заботливые администраторы могут и в номер подать. Окна нашего номера выходили во двор-тишина как в вакууме, что требуется на отдыхе.
Tomass
27 сентября 2015
Очень шумно,хотя я просил в заказе,что предпочитаю тихий номер. Занавески оторваны от крепления по причине плохого скольжения и большой высоты до потолка. Элементарный электрочяйник в номер могли бы поставить. Это самый центр, и это конечно хорошо.Приветливый персонал,но не готовы к приему конкретного клиента о которов в заказе вся информация уже есть. Видимо не читают и не ждут а принимают с нуля по приезду.
Елена
27 сентября 2015
Еще раз повторюсь, что шум Владимирского проспекта - это не минус. Но если кому-то принципиальна полная тишина, обратите на это внимание. Или селитесь в номер категории \"люкс\" - его окна выходят во двор, в нем тихо. Очень достойный отель. Очень хороший ремонт, современная сантехника, приветливый персонал, просторные номера, наличие лифта, горячий завтрак. До Московского вокзала - 10 минут пешком. В шаговой доступности станции метро Маяковская, Владимирская и Достоевская. Ну, а до Невского проспекта вообще два шага. Минусов как таковых нет, есть субъективные ощущения! Есть ощущение небольшой запыленности. Окна большинства номеров выходят на Владимирский проспект, поэтому уборка требуется более тщательная. Ну и не помешал бы небольшой холодильник.Но это тоже субъективный взгляд, за две ночи проживания проблем не возникло! Шум от Владимирского проспекта присутствует, но это тоже сложно отнести к недостаткам, скорее к особенностям, всё-таки большой город. Рекомендую!
Вадим
20 сентября 2015
Со стороны проспекта шумновато, но ночью стихает. Расположение, окружение. Завтрак по-домашнему. Рядом в 50м полно кафе с завтраками 100р. Хорошие матрасы, быстрый Wi-Fi.
Maria
19 сентября 2015
1) в ванной комнате очень нехватало полочки / вешалок для размещения своих вещей и косметички 2) тонкие стены. При шумных соседях было бы некомфортно, но мне повезло Отличное расположение (центр города, основные достопримечательности в пешей доступности, рядом Московский вокзал и метро), приветливый и отзывчивый персонал, просторный номер.
Maria
9 сентября 2015
Мы не сразу смогли дозвониться в дверь. Но по телефону нам сразу ответили =) Достаточно удобное расположение гостиницы. Рядом находится метро, до Дворцовой площади можно дойти пешком. Чистый комфортный номер. Вкусный европейский завтрак. Приветливый персонал. Нам все понравилось.
LiudmilaR
7 сентября 2015
Плохо, что в коридоре нет зеркала, желательно побольше (хотя место там для него отличное), и все время надо ходить в ванную (а там зеркало небольшое... но зато с подсветкой:)) Все было замечательно. Расположение отличное, в самом центре. От метро Владимирская метров 500. Найти отель очень легко. Окна выходили во двор и поэтому ночью было тихо. Номер вместительный, мебель новая, хорошая, кровать удобная и подушки тоже. В ванной комнате хорошая сантехника и сама комната очень красиво оформлена. Мой номер был в самом конце коридора, но сигнал WiFi был отличный. Завтрак вполне достаточный и сытный. Соотношение цены и качества просто замечательное. С большой вероятностью я еще раз остановлюсь в этом отеле. И большое спасибо Сергею за обслуживание:)
Ирина
7 сентября 2015
В номере немного темновато кажется из-за цвета стен. Хорошо бы покрасить в светлые тона. Все понравилось. Ребята на ресепшен отзывчивые, вежливые.А так соотношение цены и комфорта отлично! Будем рекомендовать Ваш отель друзьям и коллегам! Спасибо Вам!
Lala
28 августа 2015
Очень скудный и нудный завтрак. Причем про этот завтрак пишут практически во всех комментариях. Там всего одна кастрюлька и одна сковорода. Персонал реально не в состоянии всех вовремя обеспечить яйцами. Отличное расположение, очень доброжелательный персонал, чисто, большие и удобные комнаты.
Яна
18 августа 2015
вкусные, но очень однообразные завтраки. В ванной комнате пахло из душевого слива, особенно это раздражало по утрам. Расположение отеля просто чудесное, метро рядом, весь центр города можно пешком обойти. Персонал очень вежливый и приветливый, работают 24 часа в сутки. Новые, отлично отделанные номера. Быстрый интернет
Влада
12 августа 2015
Номер очень темный. Всего три настенных светильника. Если на улице стемнело, то в номере полумрак. Читать, например, невозможно. Матрас на кровати слишком мягкий. Спать было неудобно.На третий день заболела спина. Довольно удобное место положения. 15 мин. медленным шагом до Московского вокзала. 5 мин. до метро Владимирская и Достоевская. До центра идти 25 мин. Основные достопримечательности в шаговой доступности.
Sergeevna_Irina
11 августа 2015
Первый день почему-то было довольно прохладно в номере, но потом как-то все пришло в норму. Нет даже малюсенького холодильничка. Нет зеркала в полный рост, это не очень принципиально, но место позволяет, почему бы и не повесить. Положили грязные полотенца для лица во второй день. По моему мнению, лучше вообще не класть, чем класть грязные. Но это такие мелочи, что мы на них даже не обратили внимания, отель все равно очень понравился, мы довольны выбором и советуем всем путешественникам. Персонал в отеле отличный, приветливый, услужливый. Завтрак готовят прям индивидуально для тебя. В ванной достаточное кол-во шампуня, бальзама и геля, а не как обычно, положат по одному и делите, как хотите. Полотенца меняли каждый день, в номере для двоих было 8 полотенец. Очень большое кол-во розеток, это несомненный плюс, т.к. нам требовалось заряжать ежедневно довольно большое кол-во гаджетов. Очень удобно добираться до всех достопримечательностей и до вокзала, все близко, в пешей доступности, особенно, если приехал в Питер погулять. Есть подогрев полов в коридоре, большой шкаф. Рядом с номером у нас была большая современная кухня, при желании можно самим приготовить себе все, что хочешь, вскипятить чайник, сделать тосты.
Яна
4 августа 2015
Было шумно ночью от проспекта, хотя стоят пластиковые окна. Отдыхали с 31 июля по 02 августа 2015 г. Отель очень удобно расположен. Можно пешком дойти до Мск вокзала (10 мин) и до всех главных достопримечательностей. Очень приветливый и отзывчивый персонал) в номерах чисто, меняли полотенца каждый день, что приятно удивило. Есть бесплатный wi fi. Холодильник есть на общей кухни, где проходит завтрак. На завтрак давали мюстли (правда нам они так и не достались- закончились), хлеб, масло, сыр, колбаса, джем, молоко, чай, кофе, йогурт. Можно попросить сделать омлет или сварить яйцо. Но это не шведский стол как в больших гостиницах. В общем впечатления самые положительные. Цена/ качество этого мини-отеля соответствует.
Пыхова
3 августа 2015
Парадное, вход в миниотель требует ремонта. Дверь в подъезд не имеет ручки изнутри, поэтому часто оставалась не закрытой. Месторасположение. Очень комфортно.
Валерия
22 июля 2015
Бронировали номер на двоих эконом класса. Началось все при заселении - девушка администратор долго не открывала дверь, так как не слышала звонка (что было странно, потому что мы стоя под дверью слышали его прекрасно). В итоге, открыли нам дверь только после звонка на ресепшн и то трубку там взяли далеко не сразу. Далее было заселение: номер очень маленький, вместо обещанного на букинге красивого вида вид на крохотный и грязный двор-колодец и засохшие цветы; в номере также не было ковра (но в описании номера на букинге он есть), не было телефона, как обычно не было пульта от кондиционера, было очень холодно. Начали выяснять с администратором, почему описание не соответствует действительности..в итоге нас переселили в другой номер, где есть все вышеперечисленные опции, плюс номер больше по размеру раза в 4. Никакой звукоизоляции - слышно все, что происходит в коридоре. Завтраки совсем простые, все выдают на человека: два яйца, пара кусочков колбаски и сыра, еще были хлопья, йогурты и тосты. Единственное, что понравилось в этом отеле - это его расположение и высокие потолки
D_m_i_t_r_y
21 июля 2015
Немного тускловатый свет в номере. Центр - шумненько, окна не шумоизолирующие. Отличное месторасположение. Персонал всегда рад помочь. Интернет без проблем.
Olga
21 июля 2015
Неудобная кровать, постельное белье не натурально хлопковое ( 50%), плохая звукоизоляция (со стороны окон и со стороны коридора) Удобное расположение, центр города, внимательный персонал.
Ксения
8 июля 2015
Кровать не очень удобная, сломаны перекладины. Ремонт несвежий, что особенно заметно в санузле, но все работает. Завтрак вообще не оцениваю, так как для меня это на последнем месте. Удобное расположение. Приветливый персонал.
Karina
1 июля 2015
Расположение и комната просто супер. Высоченные потолки и красивая ванная комната. Завтрак не шикарный, но есть всё, что надо. Девушки на ресепшион очень приятные
Татьяна
18 июня 2015
Понравилось все: добрый , отзвычивый персонал; сытный и вкусный завтрак; чистый и просторных номер. Удобное расположение: не далеко до Эрмитажа, рядом много вкусных кафе и ресторанов. Рекомендую!
Борис
2 июня 2015
Гостиница расположена на 2 этаже жилого дома. Мини-отель с внимательным, заботливым персоналом. Отличное месторасположение. С удовольствием остановлюсь здесь еще раз.
Марина
21 мая 2015
До 4-х звезд этому отелю еще очень далеко... В номере нет элементарных предметов гигиены: зубной пасты и шампуня. В сан.узле на полу была размазана половой тряпкой грязь. Девушки на ресепшен были вежливы и доброжелательны.
Vladimir
5 мая 2015
Теперь о минусах. - Практически самое важное - это санузел. Видимо, он совмещённый , в первый день, когда приехали (1 мая) - не сразу заметили, унитаз воду набирает, но очень не охотно спускает (подумали что конструктивная особенность). На второй день - он отказался спускать, когда принимал душ - вода не сходила, в итоге в ванной потоп). Когда подошли к молодому человеку Сергею на ресепшн и сообщили о своей проблеме, далее дословно, Сергей сказал \"К сожалению, ничем помочь не можем, свободных номеров нет, сантехника вызвать не можем - выходной) - Шумоизоляция, точнее её отсутствие. Жили в номере около кухни, рядом был ещё один номер. Что из номера , что с кухни - слышимость, какбудто тебе на ухо это говорят в твоём же номере. Нет, я не пытаюсь сравнить с номерами в Европе, или 5звёздочными отелями (навороченными) в какой нибудь Турции, но это не годится вообще ни в какую, какбудто стены из картона сделаны. - Завтраки - это отдельная песня. Имеются йогурты, тосты, по паре кусков сыра российского и докторской колбасы. На горячее - яичница и омлет (которые по сути не отличаются, т.к не глазунья). Вкуса никакого, но да ладно. Когда попросили кофе - дали кофейник с абсолютно холодным кофе, когда попросили горячий - девушка , без единого угрызения совести, взяла данный кофейник целиком и поставила его в микроволновку на полторы минуты... Свежесваренного, со слов, не было, предложила растворимый... В целом - не могу назвать отель хорошим соотношением цены/качества. Отель - это пол этажа в жилом подъезде, кто ему дал 4 звезды и кто пишет все эти отзывы по 9 баллов, я честно не понимаю. Люди , которые жили с окнами на Владимирский проспект вообще заснуть не могли, т.к. шум даже через закрытые окна очень ощутим... Надеюсь, данный отзыв будет воспринят хозяином отеля и меры будут предприняты. Из того что понравилось: - Чистота в номере (простыни, пол , стены итп - всё в отличном состоянии, мебель более-менее новая), полотенца и мебель меняли исправно - Месторасположение (отель находится практически по середине между Московским Вокзалом и Адмиралтейством - идти около 15-20 минут) - очень хорошо.
Irina
5 мая 2015
Завтрак сытный, вкусный, но однообразный- сыр, колбаса, йогурт, омлет или яичница и различные напитки. Уютный номер, комфортная кровать, отзывчивый персонал, до метро можно добраться быстро 5-7 минут. Отель находится в жилом доме в самом начале Владимирского проспекта, рядом Невский проспект.
Elena_Tsvetnoy
5 мая 2015
на завтраке не всегда всем одновременно хватало места очень просим внести в меню минимальную овощную нарезку, хотя бы огурец-помидор. И еще в номере немного темновато - читать не очень удобно. В остальном все прекрасно! Лучшая гостиница по соотношению цена/местонахождение/качество. Шум с улицы нам спать не мешал, хотя он, конечно, есть. В целом, отель полностью оправдывает свои 4 звезды.
Аноним
4 мая 2015
Никакого разнообразия в завтраках (омлет или яичница). Нехватает в номерах холодильника, все таки 4 звезды. Очень удобное расположение, практически Невский проспект. Большой уютный номер. Персонал очень услужливый, даже слишком.Порадовала цена за проживание.
Аноним
26 апреля 2015
Пыльные занавеси и грязные окна. Окна выходили на Владимирский проспект, 2-ой этаж. Расположение - супер. Большая ванная. Кровати удобные, завтрак хороший.
Аноним
21 апреля 2015
Грязные окна!!!!!!!!Я понимаю,чтобы сохранить чистоту окон-их надо мыть чуть ли не каждый день,т.к. окна выходят на улицу, но через них практически ничего не видно! Месторасположение - все в шаговой доступности! Большой номер, большая ванная комната. \"Личный\" повар)) В отеле всего 5 номеров, тихо и уютно.
Julia
7 апреля 2015
Бронировали этот \"отель\" опираясь на отзывы путешественников, к тому же по акции (3 дня за 6.107р) близко к Невскому, собственно на это и купились. Но по прибытии поняли, влипли мы хорошо! Какие там 4 звезды, на 2 не тянет! И чем только руководствовались те, кто оставлял свои позитивные отзывы? Располагается данный \"отель\" в здании жилого дома, еле заметная вывеска, никакой вывески внутри здания, обшарпанный подъезд и заплёванный жевачками лифт. На этаже «отеля» шёл ремонт, но женщине на ресепшене уверила нас, что это в одном из служебных помещений и нашему проживанию это никак не помешает. «Отель «Эгоист»- это всего один этаж из 5 номеров. Как вообще можно предоставлять услуги по проживанию, если у вас идёт ремонт?!!! Вся пыль от ремонта идёт в номера. Картонные двери и щели в 2 пальца. Ковролин как в коридоре, так и в номере весь в ужасных пятнах. Огромный слой пыли на прикроватных тумбочках, картине, подоконнике, вся в жирных пятнах занавеска, грязнющие окна (понятно, что они выходят на Владимирский, но ощущение, что их вообще никогда не моют)! В основании под матрасом лаги частично отсутствуют, створка душевой кабины отваливается, канализация забита, поэтому вся вода из кабины вытекает на пол. В 2-х местном номере один сломанный стул. Попросили заменить, проигнорировали! Заявленный на сайте холодильник в номере отсутствует. Правда, на ресепшене предложили положить продукты в общий холодильник на этаже, если такие имеются. Во всём номере лишь одна действующая розетка (ТВ), пришлось снимать телик с тумбочки, чтобы погладить вещи. Из освещения в номере лишь слабенькие прикроватные светильники, не видно, что лежит в собственном чемодане. Полотенца «дубовые», просто наждачная бумага. Правда есть тапочки, наверное, они и предают эту «звездность». Короче, позвонили в Booking и на следующий день съехали. На завтрак не ходили, уж слишком много антисанитарии в «Эгоисте». А вообще, проверку бы им хорошую нужно отправить! НИЧЕГО!
Tatyana_Goncharova
30 марта 2015
Завтрак - яичница, тост, 2 кусочка колбаски, 2 кусочка сыра, стакан сока, 1 плавленный сырок, ложка джема, чай. Если живешь два дня - хорошо, но мы жили неделю... Большой был минусище - отсутствие горячей воды целые сутки. И полное отсутствие содействия со стороны администрации. На просьбу хотя бы подогреть и принести в номер горячей воды - круглые глаза и \"ничем помочь не могу\". Жаль, что случилось это не дежурство Инны - уверена, что она бы смогла. Извинений и компенсации за доставленные неудобства мы так и не получили получили. Расположение - очень хорошо. На втором этаже - есть лифт. Кровать удобная, постель чистая, санузел большой. Главное украшение этого миниотеля - администратор Инна. Очень приятный человек и крепкий профессионал. Личная ей благодарность!
Аноним
28 марта 2015
Хотелось бы,чтобы в номере проводились чаще генеральные уборки: с пераого взгляда все идеально,однако не везде достаточно чисто. Запах канализации в санузле. Запыленная до ужаса витрина на ресепшн Все это,конечно,если придираться,а так,все, в целом, отлично. Конечно же,неоспоримым плюсом гостиницы является ее месторасположение. В номере есть все необходимое,вплодь до мелочей. Высокие потолки,отличный вид из окна. Цена. Клиентоориентированный подход и система лояльности к гостю:администрация,осознавая,что были приченены неудобства, самостоятельно реагирует и предлагает компенсацию и это несомненный плюс :негативные эмоции сглаживаются)
Аноним
10 марта 2015
Я не знаю,чем мотивировались люди,оставляющие восторженные отзывы о данном месте(на них я ошибочно и повелась)....Я так понимаю,люди,оставляющие положительные отзывы никогда не жили в 4 -х звездах вообще.Не понимаю вообще,на каком основании отель заявляет о себе как о 4-х звездочном...Я полагаю ,отелю надо честно позиционировать себя как мини-отель или 2-3(максимум) звезды... пятна на стенах, весь в пятнах ковролин,ободранный стол,грязный пол по углам в ванной,абсолютная темень в номере- освещение дохлыми ночниками... и самый класс-щель под входной дверью в два пальца шириной,в результате полное ощущение отсутствия двери,когда кто-то находится в коридоре данного отеля(бывшей коммуналки).Ну про воду ,чайники и прочие атрибуты 4-х звезд даже нет смысла говорить....но зато были тапочки- это ,видимо, и есть признак 4-х звезд)))))))) Расположение и персонал
Аноним
25 февраля 2015
Расположение розеток в номере, отсутствие холодильника в номере Прекрасное месторасположение, отзывчивый персонал, помогающий решить проблемы с перебронировнаием, уютные номера, чистота, завтрак в номер хорошее настроение
Iurii_NK
24 февраля 2015
Просто великолепно! Персонал - 5 , все спокойно, уютно, комфортно. Во всем помогут, все расскажут. А какие завтраки! Песня просто! Молодцы. Сама буду в Питере останавливаться тут, и другим порекомендую!
Аноним
17 февраля 2015
Одно маленькое неудобство - несмотря на стеклопакеты, в номере очень слышно шум машин с улицы. Удобное месторасположение, все основные достопримечательности центра города в пешей доступности, вполне приличные завтраки - сок, нарезка из колбасы и сыра, масло. джем, мед, мюсли, молоко, чай, кофе, печенье, йогурты, на выбор омлет, или яичница. Просторный номер с просторным санузлом, тапочки, наличие фена, мыла, геля, шампуня, комплект из 4-х полотенец на каждого проживающего. Чисто и уютно.
Natalia
1 февраля 2015
Нет ВСЁ!!! Отличное местоположение, комфортно, чисто, уютно! Милая девушка-администратор. Если будет необходимость провести ночь в Петербурге - в первую очередь постараюсь забронировать именно этот отель. Спасибо!
Andrey
29 января 2015
очень шумно, завтрак примитивный. Милое местечко, персонал старается. Номер просторный. Но конечно, никакие это не 4 звезды! просто мини-отель на одном этаже старого здания.
Andris
27 января 2015
Шум с улицы Большой номер, хорошая душевая мило все. Замечательный отзывчивый персонал. Мне было слишком жарко но не думаю что это большой минус в январе.
Yulia
27 января 2015
Мне показалось, что в номере темно, но это сущие пустяки. Огромная благодарность персоналу гостиницы-пришлось срочно уехать, прервав пребывание в Санкт-Петербурге, с пониманием отнеслись, вернули средства за 2 оставшиеся ночи. Отель чистый, приятный. Окна выходят на оживленный Владимирский проспект. Расположение прекрасное. Спасибо!
Людмила
22 января 2015
любезный персонал,большая комната с высокими потолками.удобные ортопедические матрасы,чистота,мебель в хорошем состоянии.в двухместном номере туалетная комната с душевой кабиной,сантехника новая.
Sergej/valeria
15 января 2015
Очень понравился персонал, Инна, Хрися и Сергей, отзывчивые приятные молодые люди. Хороший полноценный завтрак. Месторасположение прямо за углом Невского проспекта.
Denis
14 января 2015
-Wi-Fi очень медленный -Шум со стороны улицы (рядом оживлённый Владимирский проспект), но не на столько сильный, чтобы он Вас тревожил )) Возил младшую сестру на экскурсии, жили в двухместном номере (№1): -есть лифт (хотя этот мини-отель располагается на 2 этаже) -номер просто замечательный: просторный, чистый по домашнему уютный. В номере есть сушилки для обуви ! Что является несомненным плюсом и батареи топят как надо. -чистая ванная комната, полотенца меняют каждый день (вроде и постельное белье тоже, не замечал, т.к. оно всегда было чистым) - сытный завтрак (яичница или омлет, чай или кофе, сок, хлопья с молоком, печенье, джемы, бутерброды (тосты - очень нравились, теплые и хрустящие) с сыром и колбасой). В холле есть кулер с водой. - фактические располагается на Невском проспекте, в менее чем 5 минутах ходьбы от Аничкиного моста. Рядом остановки транспорта, метро, продуктовые магазины, места общественного, питания и другие магазины.
Alexx_l
11 января 2015
Шум с стороны улицы Расположение просто супер! До Невского 50 метров, на соседней улице Рубинштейна куча ресторанов и пабов. Отличное обслуживание, по нашей просьбе администратор Инна принесла завтрак в номер и во всем старалась угодить Очень советую отель
Boris
5 января 2015
Месторасположение идеальное в самом сердце Невского. Всего 5 номеров, поэтому особое отношение персонала. Чего только стоит завтрак в постель! Номер очень комфортный и уютный. Очень понравились кровати. В ванной комнате современная сантехника, по 4 полотенца на человека. Плюс тапочки. Сушилки для обуви, в Питере это очень актуально. Единственное, не хватает собственного холодильника в номере, но есть возможность пользоваться общим.
Марина
2 января 2015
расположен в центре города, рядом с местами культуры и отдыха, транспорт (автобусы, троллейбусы, метро) в пару минутах ходьбы, кафе, магазины всё рядом. Персонал гостиницы вежлив, внимателен и отвественнен.
Svetlana
23 декабря 2014
Ничего негативного не было. Главное преимущество отеля-месторасположение. При нашем бронировании отеля-были хорошие скидки это вдвойне приятно. Персонал отеля очень услужливый, все просьбы исполнялись безотказно и в короткие сроки
Mark
18 декабря 2014
Неожиданно, конечно, что отель **** состоит из 5 номеров и находится на 2 этаже жилого дома, но отношение персонала с лихвой это компенсирует. Всё время интересовались, не могут ли они сделать что-нибудь для меня, предложили горячие напитки и принесли их в номер, побеспокоились о парковке моего авто. В общем, даже если и поискать минусы, то в моем случае персонал затмил весь возможный негатив.
Николай
18 декабря 2014
Всё понравилось.В качестве пожелания-сделать внешнюю вывеску с названием отеля заметнее.Спасибо! Критерием выбора отеля было удобное расположение и по отношению к Московскому вокзалу и по отношению к достопримечательностям города,ну и цена,конечно.Соответствие отеля этим пожеланиям на 5 баллов.В плюс также доброжелательный персонал,чистота,комфорт.Европейский стиль обслуживания.
Sergei
2 декабря 2014
окна выходили на улицу- было немного шумновато (привык спать в тишине) в номере было прохладно, но все решилось обогревателем.. 1. место 2. недорого 3. нормальный завтрак 4. чистенький номер 5. не слышно (и не видно) соседей
Amogolonova
1 декабря 2014
замечаний нет Отель нам, мне и сыну, очень понравился. Отличное местоположение, чистота, вежливый и предупредительный персонал (к сожалению, я забыла имена девочек), прекрасные и теплые номера. Ванная - выше всяких похвал. Вкусный и сытный завтрак. И все эти удовольствия - по вполне приемлемым ценам. Спасибо!