Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Nina
7 января 2016
Все!!! Вместо заказанного номера, подсунули номер, низшей категории, в номере не работал холодильник, сейф, телевизор. Во всей гостинице все облезлое и обшарпанное. Два лифта расположены в одном месте, поэтому до него надо было ходить километры. Расположение.
Marina
5 января 2016
Мы ездили отметить Новый Год и остались очень довольны! В отеле была создана атмосфера праздника, все было обставлено со вкусом и в то же время ненавязчиво. Тихо, близко от исторических мест и центр города. Что важно, рядом храм, торговый центр 24 часа, аптека. В общем, все условия для комфортного отдыха. И для одиноких путешественников, и для семейных пар, и для компании друзей.
Eugenia
15 декабря 2015
администраторы не очень вежливы, на завтраке большой выбор, но не очень вкусно. хорошее место (рядом метро, магазин, 10 минут до невского пешком), великолепное соотношение цены и качества, приятные чистые номера. за 2900 р. за номер остались очень довольны.
Olga
24 ноября 2015
У отеля очень удобное расположение, грамотный персонал, хорошие завтраки. Во время пребывания в отели был день рождения.....в номере нас ждал комплимент от отеля (хорошее шампанское)...очень приятно!
Igor
10 ноября 2015
За ранний заезд 8 утра взяли как за сутки, хотя свободных номеров было достаточно. На завтрак огромная очередь. Персонал вялый, тухловатый. Слышимость в номере как при открытой двери Месторасположение
Mariia
10 ноября 2015
Клининговые узбечки путают, где лифт. Честность сотрудников. Я забыла сумку на ресепшене ( кошелек, документы-все и сумка недешевая ) вернули и ничто не пропало. Сумка пролежала там всю ночь.
Павел
5 ноября 2015
В номере очень холодно. Фото номера на сайте и сам номер значительно отличаются. Организация завтраков оставляет желать лучшее (заветренные продукты, немой персонал) Убираются в номере очень хорошо.
Руфия
4 ноября 2015
В номере было достаточно холодно даже с обогревателем, старый телевизор, который плохо ловил сигнал, ужасно шумные соседи. Хороший, уютный номер, удобное расположение, услужливый персонал, отличный завтрак.
Maxim
2 ноября 2015
Высокая звукопроницаемость; любой шум и разговор в коридоре слышно очень хорошо - это совсем не радует, когда это происходит в 6-7 часов утра. Также, было прохладно, не смотря на то, что термостат был поставлен на максимум тепла - скорее всего был отключен. Месторасположение и только
Павел
11 октября 2015
Останавливался в Улушенном номере... Очень маленькая кровать, заставляющая вспомнить пионер лагерь в 90х. Ванная большая, но исключительно не уютная, как ввиду облицовки дешевым кафелем и плохим освещением. Располагается в самом центре, рядом с метро, также в шаговой доступности много кафешек и ресторанов.
Elena
28 сентября 2015
Ночью захотели пить, но бар-холодильник в номере оказался закрыт на ЗАМОК. Оказалось, что нужно было оставить залог, но нас об этом не предупредили.Зачем залог? Ведь отель имел реквизиты нашей банковской карты. Удобное расположение отеля, чистота в номере.
Vadim
11 сентября 2015
Все необходимое в пешей доступности. Невский проспект рядом. В отеле проживает много иностранцев. Завтрак хороший. Метро в 50 метрах. Рядом кафе, супермаркет, банк, бары и т.п.
Alexandr_11
2 сентября 2015
- плохой сигнал вай-фай в номере - устаревший телевизор - неопрятное ковровое покрытие в коридоре - тесный номер и санузел - вид из окна во двор - удобное расположение рядом со станцией метро и недалеко от Невского проспекта - вкусные и сытные завтраки - приветливый персонал
Alexander
26 августа 2015
Завтрак на мой взгляд стал хуже, чем в прошлый раз. Интернет это печаль. Нет его просто. Персонал просто разводит руками и обещает перегрузить роутер в тысячный раз. А интернета все равно нет. Breakfast is worse now than last time. Internet is not working at all. Расположение отличное. Location is excellent!
Наталия
24 августа 2015
все понравилось Прекрасное месторасположение отеля, близко к центру, но в номерах не слышно шума с улиц. Все достопримечательности в пешей доступности, рядом торговый центр и метро. Вполне приличные завтраки, вежливый персонал, номера убирают чисто, каждый день меняют полотенца, пополняют средства гигиены. Мы рады, что выбор отеля позволил нам не беспокоиться о бытовых проблемах и получить массу впечатлений от недельного пребывания в Питере!
Салават
18 июня 2015
Сильный гул от системы вентиляции в номерах на 5 этаже. в номерах 5508-5514. Заселение до 14:00 стоит как еще один день проживания. Хорошее расположение, в центре. Цена качество среднее
Валерий
14 июня 2015
звонки из номера даже на городской телефон платные 35 руб.. заказ такси через персонал гостиницы почти в 2 раза дороже чем самостоятельный заказ с мобильного завтрак.... местоположение
Евгений
7 июня 2015
-Дешевая мебель, - медленный Wi-Fi, - сильная слышимость, - \"квадратный телевизор\", - нет тапочек, - нет ложки для обуви, - скудный завтрак (1 вид каши, 1 вид сыра, 1 вид кофе, .....не сравнить с другими четырехзвездочными отелями), - огромное количество комнат на этажах и длинные запутанные коридоры напоминают \"общежитие гостиничного типа\". Мое мнение, что этот отель можно называть по-разному, но это точно не 4 звезды. Цена/качество и ожидания совсем не соответствуют. Месторасположение, отзывчивый и вежливый персонал, в номере довольно чисто.
Alexey
4 июня 2015
- тошнотворные грязные прикроватные коврики; - допотопный телевизор со свалки; - не матрац, а тюремная шконка; - душ льет воду во все стороны; - стены окрашены, как в больнице; - в номере темнота, мебель старая и изношенная; - полотенца серые от старости и мягкие как наждачная бумага. - холодильник заперт на ключ; - неадекватная цена. Понравилось то, что больше в этот отель не приеду. Настоящая машина времени - переносишься в СССР лет на 40 назад. WiFi т огда тоже не было.
Константин
1 июня 2015
Жуткая слышимость в номерах.Отсутствие постоянного WI FI.Дезинформация в рекламном проспекте, находящемся в номере относительно расстояния до достопримечательностей.Невозможность проветривания номера(номер выходил окном во внутренний двор).Отсутствие дневного света.Короче, соотношение цены и качества явно не позитивное. Хороший завтрак.Вполне респектабельные ребята-администраторы.
Ekaterina
27 мая 2015
Немного затхлый запах в номере, видимо ранее курили в нем и дым впитался в обои и мебель. Расположение в 5 минутах от Невского. Рядом универсам и парковка(платная). Завтраки хорошие. Номер чистый. Сантехника в нормальном состоянии, косметический набор, полотенца и халаты были. Персонал внимательный.
Аноним
21 мая 2015
1. плоский ТВ оказался на проверку похож на линзу. 2. при запросе \"размещение на высоком этаже\" разместили окнами в пол внутреннего дворика типа колодец = подвал. 3. на вопрос \"а работает у Вас сауна?\"... да работает... а как попасть?.... 1900 в час, заказывать надо заранее. карточку в фитнес дали после третьего напоминания при регистрации. это не уровень 4 звезд. это честные 2*.
Аноним
15 мая 2015
Eto uzhasnij otel! 1. Srazu pri vhode.., chuvstvovalsja ne prijatnij zapah. 2. Personal-eto uzhas. Oni sovsem ne obucheni, kak nuzhno rabotat s klijentom! 3. Na reception 3-oje molodih ljudej, dazhe pomojemu ne znajut, sto beluju rubashku nelzja I ne gigijenichno odevat na goloje telo, a nado na beluju majku!!! 4. Utrom, kogda bil nash zajezd 7:00, vse 3-oje molodoh ljudej za stojkoj reception vigljadili bezobrazno! Kak bud-to posle dolgoj vesjoloj vecherinki... 5. V 24bare devushka bila prosto tenju.., uzhasnoje otnoshenije I rabota s klijentom. Ona izmuchano vigljadila, voobshe ne predlozhila hot chaju ili kofe.., koroche zanimalas svoimi delami... 6. Zavtrak uzhas! Holodnoje bilo, svezhest, tozhe jesjo vopros... Odno nazvanije, a ne hotel..((( Ponravilos Tolko mestoraspolozhenije!
Sergei
12 мая 2015
1.Security спит за столом 2. Reception - 4 молодых человека, очень медленно обслуживают 3. Интернета вообще не было - объясняют большим заездом и ограниченным кол-вом пользователей (30) 4. Заказывали номер с общей кроватью, дали с двумя. Предложили сдвинуть - будет общая! 5. Мебель старая потертая.. 6. Не было халатов, тапочек, зубной пасты, зубных щеток. Для отеля 4 звезды это ненормально. 7. Звукоизоляция плохая. 8. Заказывали 2 номера, дали рядом, с дверью между ними, общались через дверь. 9. Скромный завтрак. 10. Отель еле тянет на 3 звезды, цена и качество несовместимы. Никому не советуем и больше туда не приедем. Рядом находится Aston, останавливались там - ни в какое сравнение с Достоевским. Местоположение
vovavirus
5 мая 2015
В связи с тем, что окна выходят в центр торгового комплекса, окна не открываются, поэтому кондиционер должен быть исправен на 100%. В нашем случае он был забит грязью и дул еле еле. Летом будет как в парилке. Кроме этого, ужасный wi-fi, видимо, не справляется с сильной нагрузкой Отличное месторасположение, вкусный разнообразный завтрак, приветливый персонал
Наталия
22 апреля 2015
Слышимость впечатлила - соседский смех слушала полночи. Очень плохо уходит вода в душе (с раковиной проблем не было). Метро очень недалеко. Центр города, всё близко. Известный дом \"на углу пяти углов\". Чудесный номер под крышей, с окнами \" в небо\". Удобная постель.
Аноним
8 апреля 2015
WI-FI не работал(ссылались на то,что много гостей)только почему то в других отелях,где побывал,обычно такой проблемы нет.Завтра(если чуть опоздал)собирают у тебя на глазах,так что позавтракать не удалось:))Выхватывал буквально у официантов с тарелок.Телефон(городской)выхода на город не было,только внутренняя связь.Ресепшн довольно таки не отзывчив. Расположение отеля территориально.Стирают вещи великолепно и быстро,так же обслуживание в номерах превосходное.
Аноним
6 апреля 2015
Необходимость ежедневно получать пароль на wi-fi, за стойкой регистрации кто-то есть только при наличии клиентов, иначе приодится вызывать, явно завышена категорийность номера, не самые удобные кровати, отсутствие потолочного освещения Отличное месторасположение, разнообразный завтрак, чистота. Для деловой поездки вполне неплохой вариант
Аноним
31 марта 2015
Спорт-зал в ужасном состоянии - тренажеры не обработаны (запах), тренажеры скрипят, частично или полностью не работают. Ковролин в зале тоже не чистится. Номер маленький, меньше, чем кажется на фото. Ковер в комнате грязный. Понравился только завтрак.
Аноним
31 марта 2015
1. wi-fi просто ужасный - каждый день выдают новый пароль, неудобно, но сама сеть не ловится, даже на ресепшн скорость интернета катастрофическая! 2. Ресепшн очень маленький для достаточно большого отеля. 3. В номерах плохое освещение (пара ламп), проветрить нельзя - окна глухие, воздух очень спертый Однозначно расположение отеля - в 15 метрах метро (1 и 4 линии), недалеко от Лиговского и Невского, 1 станция метро от Московского (главного) вокзала
Сергей
29 марта 2015
1. «Большая» кровать представляет собой две составленные вместе одноместные кровати. И если их можно сцепить вместе, то матрацы, лежащие на них, нет… 2. Отсутствие в номере чайника. 3. Интернет: - каждый день необходимо брать на ресепшн новый логин/пароль на каждое (!) устройство; - практически не работал. Удобное расположение отеля - в пяти минутах от Невского. Отель расположен в ТЦ \"Владимирский пассаж\", так что можно пройтись и по магазинам. На первом этаже есть кофейни Starbucks, British Bakery, а также паб Биррерия. На нулевом – круглосуточный магазин. На каждом этаже, в коридоре, есть кулер с водой (комнатной температуры и со льдом). На завтрак одни и те же блюда: яйца всмятку и вкрутую, овощное рагу, омлет, блины, йогурты, творог, мюсли, сыр, колбаса, небольшой выбор выпечки. Тренажёрный зал немного странный для тех, кто хочет сразу сходить в душ – раздевалка с расположенными в ней душевыми кабинами одна общая. Для посещения зала необходимо взять на ресепшн дополнительную ключ-карту. Сауна в стоимость проживания не входит. Стоимость – 1400 руб./час. Станция метро «Достоевская» в минуте ходьбы. В 10-15 минутах ходьбы огромный ТЦ «Галерея». В пяти минутах, на улице Марата, находится музей Арктики и Антарктики и музей Ф.М.Достоевского.
Dmitry
25 марта 2015
Стоимость низкая, но за такую стоимость можно найти отель лучше. Слабый сервис, очень скромные номера, зона ресепшен такая не уютная, что хочется ее быстро пройти. Если вам нужно бросить свои вещи в отеле в 30м от метро, а ночью, когда вы вернетесь, вам не важно какой номер, так как вы хотите только спать, то этот отель Вам подойдет.
Альфия
23 марта 2015
звукоизоляция, старый телевизор, нет тапок\\халатов, нет ванной, небольшая площадь номера, умеренно-любезная рецепция расположение, завтраки, приятный обслуживающий персонал
Alecs72
23 марта 2015
очень медленный интернет, тяжело работать, каждый день меняется пароль от Wi-fi. расположение очень удачное со всех сторон, питание отвечает высоким требованиям.
Елена
22 марта 2015
Wi-Fi в номере платный, на ресепшн вроде бесплатный, но ловил плохо( Обещали телевизор с плоским экраном, а по факту был обычный. Расположен отель очень удачно: в 2 минутах хотьбы от метро \"Владимирская\" и в 7 минутах от Невского проспекта. Очень понравились завтраки. Номера не очень большие, но чистые и уютные.
Ольга
11 марта 2015
Отличное расположение - 3 мин. пешком от метро \"Достоевская\", 10-15 мин. до Невского. Большой выбор блюд на завтрак. Чайные принадлежности и горячая вода приносятся в номер по звонку в рум-сервис, услуга бесплатна. Очень признательны сотрудникам ресепешен за оперативную регистрацию заезда и качественные советы.
Anastasia
10 марта 2015
Останавливались всего на 2 дня, минусов не выявили Отлично расположение (станция метро Владимиская в двух шагах), Невский проспект в шаговой доступности, приветливый персонал, внизу находиться большой торговый центр
Vladimir
22 февраля 2015
вешалку для верхней одежды следует располагать как можно ближе ко входу в номер расположение отеля относительно метро, вокзала и центра города; тишина в номере
Павел
20 февраля 2015
Пароль для wi-fi выдали только на один день, ловит не везде. В номере было холодновато. Завтраки... Есть что улучшить. Очень удобное расположение, замечательный вид из окна (улучшенный номер), приветливый персонал.
Камиля
12 февраля 2015
Лифт староват. Каждый день нужно брать новые талончики на интернет Отличное месторасположения, близко к центру ( 10-15 до Невского пешком) и при этом тихо. Рядом есть 24 часа супермаркет и книжный магазин. В ванной есть все необходимое, уборка каждый день. Для такой цены был достаточно хороший завтрак.
Alexey
21 января 2015
Телевизор не включался (хотел поставить будильник на тв) т.к. пульт был сломан пополам. Часов в номере нет. Питьевой воды в номере нет. В ресторане в кулере воды холодной тоже не было. Чисто, комфортно.
Екатерина
15 января 2015
1.Персонал. Слово \"гостеприимство\" им не знакомо. 2.Номер. Келья с отсутствием даже намека на уют. три кровати в ряд с проходом в 20 см. Кроме кроватей в номер больше ничего не поместилось. 3.Завтраки. Резиновый ассортимент \"разносолов\". Честно, было стыдно. Видя как иностранные граждане жевали и морщились \"русские блины\" в исполнении \"кухни\" этого отеля. 4. Остальное не видела... так как цель была не сидеть в отеле, а наслаждаться красотами города, Но к сожалению, даже столь краткое пребывание в этом \"отеле\" оставило неприятное впечатление от своего выбора. Счастье что удалось выехать и поселиться в другом. Кстати, дешевле, уютнее и намного дружелюбнее. Только вывеска.
Ksenia
13 января 2015
Плохая навигация. При при большой заселенности wifi не работал совсем. Очень силно слышно шум из коридоров. Плохая звукоизоляция входной двери в номер. Понравилось расположение отеля. Приветливый персонал. Разумная цена в популярное время.
777GReG777
12 января 2015
1. Пришлось менять номер стандарт на полулюкс т.к. в предложении сказано \"Красивый стандартный номер оборудован 1 двуспальной кроватью, 2 односпальными кроватями или 1 односпальной кроватью.\" но номеров в категории стандарт с двуспальной кроватью не существует. 2. Было очень шумно, звукоизоляции ни какой. 3. В номерах стандарт нет тапочек и халатов. Экономии в 4* НА ТАПОЧКАХ я не понимаю... 4. WiFi работает через раз...
Алексей
11 января 2015
Я брал номер повышенной комфортности и в нем: не было заполненного бара, не было ванны, не было WiFi, не было чайника, не было тапочек. По цене отель сапостовим с Петро Палас, но в Петро Паласе все это есть и в обычном номере. Не рекомендую ехать в этот отель. Отель расположен в отличном месте. 200 м до Невского с его суетой, рядом метро и рядом торговый комплекс.
Наталья
10 января 2015
Очень душно (ездили зимой), кондиционер не регулировал температуру, а окно не открывалось. Услужливый персонал, Сытные и вкусные завтраки, Отличное расположение у 2 метро и рядом с центром, Постоянное пополнение гигиенических предметов, Рождественский подарок
Irina
10 января 2015
Wifi слабый. Месторасположение отеля просто отличное. Пять минут до Невского, соответственно недалеко самые известные достопримечательности Питера. Рядом в шаговой доступности две станции метро - Владимирская и Достоевская, столовая№1 (в которой низкие цены, при этом качества еды вполне приличное). Так же недалеко Московский ж/д вокзал. Номер был чистый, полотенца меняют каждый день, есть мини-холодильник, в коридорах есть аппараты со льдом и холодной водой. Если необходим кипяток для чая - приносят в номер по звонку. Так же бесплатно приносят в номер по запросу гладильную доску и утюг. Персонал приветливый. Завтраки разнообразные. Есть и каши, и омлет, и фрукты с овощами и выпечкой.
Аноним
10 января 2015
на ресепшене не доброжелательные молодые люди,которые ну очень долго заселяют. в номерах и коридоре очень душно, в супериоре окно выходило в атриум и не открывалось,под утро приходилось открывать дверь в коридор. нет чайного набора-по соображениям пожарной безопасности.т.е. попить чай-в кафе на 5м этаже. за час до окончания завтрака блюда и напитки уже не дополняются-ешьте,что осталось отличное расположение, метро рядом,невский буквально в двух шагах. магазины,кафе,пирожковые-все в пешей доступности
Аноним
8 января 2015
номер стандарт является эконом по причинам: отсутствия кондиционера, при этом окно не открывается, вид на темный двор; размер самого номера не соответствует описанию. Ужасная слышимость. Малая информативность - нет телефонных номеров ресипшен. Нет чайника в номере, надо вызывать бармена чтобы принес кипяток. Когда съезжали с номера, пришлось стоять в очередь на лифт, т.к. один из двух лифтов сломался. Отель населен в основном молодежными и детскими тур. группами, может, из-за праздников мы так попали, но в 4 звездах хотелось бы иметь больше комфорта и спокойствия, ведь за это и платили. завтраки однообразны, но достаточно обильны. близость к метро.
Алексей
8 января 2015
нет wi-fi, совсем нет, полотенца пахнут бараним жиром - персонал таджики, номер на двоих 16 м2, очень темно, два бра и светильник в номере. не тянет на 4 звезды. шаговая доступность до метро, номера убирают каждый день, завтрак на 4 ., понравился презент от отеля на Рождество.
Маргарита
8 января 2015
Слышимость между номерами особенно если вам дадут семейный номер так полный эффект присутствия. Отличное расположение, приличные номера,хороший разнообразный завтрак. Персонал хороший.
KRONA
8 января 2015
Wi-Fi Отличное местоположение (рядом метро, ж.д. вокзал, Невский пр.) Работа персонала на отлично. Номера чистые, уборка каждый день. Завтраки вкусные.
Юрий
8 января 2015
Очень трудно придраться к чему-то. Разве что недо-вай-фай, но при наличии своего, это просто не проблема. Заселили быстро, всё объяснили сразу, номера комфортные и в них есть всё необходимое. Никто не тревожит. Всё как надо.
Alexander
8 января 2015
плохой wi fi , или слабый сигнал или медленая связь , или количество подключёных уже максимально.За 6 дней ни разу не смог подключиться к интернету через wi fi. местоположение,хорошее отношение персонала,плотный завтрак.
Александр
7 января 2015
Кровать не двойная, а сдвинутая из двух половинок и ужасно мягкая. Официанты в столовой мальчики ( по виду из средней Азии ) нужно просить постоянно освободить столы от посуды, Вежливый персонал в целом. Удобное расположение гостиницы, в номере тепло и уютно. Вкусные завтраки на любой вкус.
Марина
6 января 2015
Вай фай вообще не ловит интернет. Можно было бы указать в описании отеля , что интернет отсутствует. Номера очень маленькие и безумная слышимость. Близко расположен к центру города и станции метро Достоевская, приличные завтраки.
Лариса
4 января 2015
желаю больше поводов для улыбки сотрудникам ресепшн Приветливые горничные и официанты Отличное расположение отеля В шаговой доступности магазины, кофейни, театр и Невский проспект со всеми достопримечательностями
Сада
4 января 2015
Все понравилось. Отличное проведение Нового Года. Разнообразное меню. Отдельное СПАСИБО музыкантам. Надеюсь на новые встречи с отелем \"Достоевский\".
Татьяна
2 декабря 2014
Отвратительно работал Интернет. Пароль нужно было брать каждый день новый, это раздражало, потому что нам нужно было работать каждый день. Чтобы была связь, нужно было спускаться в холл, потому что в комнате работать было невозможно. Объясняли это тем, что много посетителей. 4 звезды, пора уже что-то менять. Очень-очень понравилось расположение, потому что цель нашей поездки - посещение театров. МДТ, театр Ленсовета и Александринка оказались рядом. Очень хорошо убирались в комнате: каждый день меняли полотенца и приносили туалетные принадлежности.
Григорий
30 ноября 2014
Очень долгое оформление заселения, шум, запах кухни идет с улицы,интернет отсутствовал, персонал даже не пытался в этом хоть как-то разобраться Месторасположение
Aliaksandr
18 ноября 2014
очень прохой wi-fi, холодильник в номере закрыт на ключ и открывается только после предоплаты в 3000 руб, старая сантехника, пол с подогревом, нечем было дышать - очень жарко, откуда у гостиницы 4 звезды, я не знаю, тянет на 2/3 на завтрак из мясного только колбаса расположение, завтрак, лифт, рядом торговый центр, метро
Ирина
6 ноября 2014
непонятная ситуация с Wi-Fi - вроде бы есть, но пользоваться невозможно, судя из памяток в номере, он платный, нужно было выяснять что-то про него у администраторов, да и качество интернет-доступа отвратительное. Странно в наши дни наблюдать такое, когда в самой затрапезной кафешке есть Wi-Fi для привлечения клиентов. Но этот минус для нас перекрылся большим количеством плюсов по другим вопросам. Возможно нам повезло с номером (хотя был двухместный стандарт), но благодаря отличной системе вентиляции в номере было не влажно, не душно, не жарко и не холодно - удивительно оптимально, что приятно выделило отель в числе многих других. Также порадовало качество уборки и ежедневная смена полотенец без просьб и напоминаний (что далеко не всегда бывает даже в считающихся неплохими отелях на берегу моря).
Svetlana
5 ноября 2014
Очень медленно обслуживают при регистрации(в первый раз видели чтобы сканировали все страницы российского паспорта), кроме того, при выписки из отеля вы потратите еще больше времени, так что рекомендуем заблаговременно занять очередь на выписку, первый раз с таким столкнулись, что, оказывается они в день приезда бронируют сумму на карте (впрочем так делают все отели), а в день выписки ее снимают и требуется Ваше присутствие во время этой процедуры и повторная подпись на чеке??? Не знаем чья вина, персонала или оборудования, но 15 минут будете \"загорать\" у стойки регистрации. И завтрак в отеле в очень маленьком зале, мест мало, а народу много, очень не удобно. Расположение отеля
Марианна
18 октября 2014
Сотрудник юрий, работает на ресепшене. Непрофессионал, хам, не умеет обращаться с гостями, не признает своих ошибок. Из за его непрофессионализма на банковской карте были заблокированы средства, которые не вернулись до сих пор. Вместо того, чтобы решить данный вопрос, он пытался обвинить гостей и отказывался выдать жалобную книгу. После чего сумма оплвты номера была списана повторно. Ничего, кроме месторасположения
Елена
29 августа 2014
Ужасно работал вай-фай, хотя эта услуга была обещана. Постельное белье показалось не совсем свежим, пришлось просить горничную поменять. Наш номер был рядом с комнатой горничных, они с восьми утра начинали болтать, смеяться и тд. Номер был не очень уютным. Очень хорошее расположение. Завтраки отличные.
Аноним
23 августа 2014
Слабый WiFi , интернет постоянно пропадал Центр города, близость метро. Номер был окнами во двор, ночью очень тихо. Завтрак разнообразный и вкусный. В номере чисто и уютно, мебель новая. Анкеты при заселении заполнял администратор, засели очень быстро.
Аноним
21 августа 2014
Заявленный \"высокоскоростной беспроводной\" интернет практически отсутствует как таковой. Забудьте про интернет в этом отеле. Wireless wi-fi is not working at all. If good, stable internet connection is vital for you - choose another hotel. Расположение отеля практически идеальное. The place of the hotel is almost perfect.
Elena
13 июля 2014
Отель настоящий совок. Им пропитано все, ресепшн, завтрак, отношение к просьбам! На выезде сотрудники отказались предоставлять кассовый чек, мотивируя, что отдавали мне раньше и доказательств обратного у меня нет! В итоге чек забрал, но с большим скандалом! Все прелести дополняют толпы иностранных бабушек\\дедушек, которые орут круглосуточно! WIFI вообще не работает! Разумеется никого это не волнует!
Ольга
11 июля 2014
вместо забукированного улучшенного 2-х местного номера предоставили маленький стандартный с видом на бетонный двор толь сос кандалом в последние сутки поменяли вай фай в номере не работал хотя был пароль чена услуг завышена
Людмила
4 июля 2014
Необходимость обращаться на ресепшен, чтобы отрегулировать работу кондиционера, из номер этого сделать нельзя. Wi-fi - практически отсутствует, пользоваться невозможно, ОЧЕНЬ медленный Конечно, расположение отличное, персонал приветлив, тактичен и услужлив
Irina
12 января 2016
Нет парковки, плохой Wi-Fi, хамоватый персонал Расположение
KRONA
11 января 2016
Wi-Fi не работает. Он заявлен как услуга (трафик и пароль на каждое устройство), но реально его нет.
Ирина
8 января 2016
Интернет 1 гб. в сутки., кто-то посреди ночи носился по коридору. близость к центру. чистота в номерах.
Elena
22 декабря 2015
один из сотрудников на ресепшене обслуживал грубо и не профессионально хорошее расположение отеля, близко к метро, просторный номер, хороший завтрак
Светлана
18 декабря 2015
однообразный завтрак(нет выбора- каша ежедневно овсяная,блины и сосиски)