Достался холодный номер,где постоянно присутствовал запах табака. И очень скудные завтраки! Алекс Отель находится в удобном местоположении,рядом метро,бары,множество различных магазинов. Хотелось бы отметить очень приветливый и отзывчивый персонал . Номера чистые и уютные,всё необходимое для проживания присутствовало в номере (полотенца,халаты,тапки,фен) .

очень скудный завтрак, это каша в пакетиках которую надо залить кипятком и выдержать 5 мин., йогурт в стаканчике , вареное яйцо и пара сосисок, да были еще молоко и апельсиновый напиток. понравилось расположение отеля. устроила цена со скидкой. номер чистый.

Досадно то, что в душевой вода текла на пол. Понравилось тем, что удобное месторасположение. Номер чистый, светлый. Уборку делали своевременно. Вода в кулере на каждом этаже.

Судя по тому, что мне сказали, я был последний клиент в \"Дом Вяземской Business\"-наутро отель закончил свою деятельность. Встретили меня радушно, накормили с дороги ужином, хотя это вообще не входило ни в стоимость, ни вообще ни в какие рамки :) Огромное спасибо Ирине за корректно предоставленные услуги и внимание к клиенту. Кровати шикарные- лёг и \"ушёл\".

В номере (6) был затхлый запах, особенно возле кровати. Хорошая гостиница, удобное место расположение. Как и большенство в жилом доме на третьем этаже. Вблизи от метро. Мебель современная. Ванная комната чистая.

Единственный минус - плохо уходила вода в ванной и практически отсутствующая вентиляция в ней же. Утром зашла в ванную, а там - полное ощущение, что кто-то принимал душ совсем недавно, жарко и влажно. Была здесь одну ночь. Расположение прекрасное! Метро рядом! Балкон! Завтрак вполне приличный, если не неделями это есть))) Чистенько. Тихо, в самой гостинице, а вот от шума Московского проспекта пластиковые окна не спасали, но все-таки ощутимо приглушали)))

Легко найти. Рядом есть и закусочные и кафешки. Вполне приличный завтрак. Чисто, тихо и уютно. Особенно понравился персонал. Добро жевательный и общительный.

Завтраки, если прийти попозже, то случалось, что на столе ничего уже не было. Да и вообще, еда не отличалась разнообразием. Удачное расположение отеля. Все в шаговой доступности, начиная с трех веток метро и заканчивая рынком, где можно было приобрести недорогие фрукты и свежую молочку.

-Заявленной парковки нет, пришлось оставлять машину на стоянке во дворах и потратить на это 10евро за сутки. -Попросили администратора вызвать такси к назначенному времени, получили подтверждение, однако к назначенному времени такси не приехало, опаздало на пол часа! Так как такси было оплачено на стойке ресепшена в отеле, пришлось ожидать заказанное такси, из за чего опаздали в театр. Администратор участия не принял особого в разрешении этой ситуации. - Интернет работает лишь на ресепшене

Отель выходит окнами на Московский проспект. Даже при закрытых стеклопакетах ощущение такое, что ты находишься прямо на дороге. Выспаться просто невозможно.

Пол был явно не мытый, по моему даже и не пылесосил никто! На столах разводы от тряпки. Одна розетка под столом и одна в ванной. у кровати розеток нет! Тапочки были 36 размера обе пары, хотя у меня 44. В туалете стоит какой то аппарат который с диким звуком высасывает воду в канализацию. На завтрах холодные сосиски, яйца и мюсли с кашей овсяной. Документы о проживании никто не подготовил за ночь, пришлось ждать 10 минут еще, хотя опаздывал на самолет. Одним словом я не вернусь туда снова Хорошее расположение, до метро 3 минуты шагом, много магазинов и ресторанов рядом.вот пожалуй и всё

По моему мнению, было бы удобно, если бы давали ключи от входной двери в подъезд (отель занимает третий этаж здания) и входной двери в сам отель, а так приходиться каждый раз звонить в домофон. номера просторные, высокие потолки приятно радуют. В номере стандартный набор принадлежностей. Обычный мини-отель, ничего лишнего, но и всего достаточно для комфортного проживания

Маленький номер. Ужасный персонал- заселялись больше часа и это вечером. Пытались обмануть, сняв деньги с карты требовали повторно оплатить проживание, только связавшись с booking.com решили вопрос. Красиво сделан коридор

Разъезжаются кровати - иногда это не удобно. Удачное расположение, вежливый, профессиональный персонал. Помогли в организации экскурсий - очень понравилось. Поздравили меня с юбилеем - приятно удивили.

шум от колонки с водой. нет звукоизоляции как между номерами (повезло с соседями, были тихие, но слышен был разговор), так и с улицей (шум с улицы даже при закрытых окнах). комплектность номера отличается от описания (тапочки выдали по просьбе и вместо двух пар в наличии была только 1, мини-бара в стандарт номере нет). чистый номер, хороший завтрак, вежливый и реагирующий на просьбы персонал. рядом ТК, рынок, кафе. удачное расположение на пересечении нескольких веток метро. номер бронировали по спецпредложению, цена порадовала (при других обстоятельствах наверно не обратила бы внимания на этот отель).

С парковкой могут быть некоторые проблемы: своей у отеля нет, мы парковались у бордюра перед входом, как там свободное место оказалось - не представляю, просто чудо. Кроме того, в этом месте нельзя оставлять машину в ночь на пятницу, с 0.00 до 7.00, имейте в виду! Мы жили в номере 6. Просторный номер, туалет, душ, на случай отсутствия горячей воды стоит накопитель литров на 50. Кровать удобная, есть дополнительные подушки и одеяла, кондиционер персональный. Номер выходит окнами в тихий дворик, глядеть не на что, за то шум с улицы практически не слышен. Завтрак - \"континентальный\", от изобилия глаза не разбегаются, но можно вкусно \"заправится\" на весь день. Особенно понравилась цена (спасибо сайту!) - мы забронировали номер часа за два до заселения, вечером в субботу, видимо на \"горящий номер\" очень удачно попали.

Завтрак как для космонавтов- все в пакетиках и кофе бурда.Это и завтраком назвать нельзя-вареное яйцо, треугольнички плавленого сыра в фольге и сладкий рулет в пакетике и шоколадные конфетки.Т.е.покидали пакетиков не напрягаясь для дорогих гостей ,де еще и скудненько.Бронировала по букингу стандарт номер со скидкой за 38 евро ночь.Когда приехала в гостиницу, мне объяснили,что вышла накладкадка и у них в наличии номер за 58 евро.После получасовых дебатов и созвонов с кем то заселили всетаки согласно букингу за 38 евро. И все это в 12 часов ночи.Одним словом, несмотря на хороший номер с ванной, думаю что и 38 евро- завышенная цена. Хороший номер, очень приличная мебель и ванна. Мини гостиница находится на 3 этаже в квартире с высокими потолками и хорошим ремонтом. Метро Сенная площадь находится буквально \"за углом\".

Ввиду того, что окна номеров выходят на ожиаленный Московский проспект, проветривание помещения некомфортное и малоэффективное(шум, загазованность).В условиях большого города - это \"норма\" и проблема может считаться несущественной. Уютный отель с классическим ремонтом и обстановкой. Не смотря на оживленный Московский проспект, в номере было очень тихо. Кровать с мягким и удобным матрасом позволяет хорошо выспаться.

Это тот случай, когда реклама сильно преувеличивает. Так и не понял, в чем там бизнес-отель. Самая неправда - шумозащищенность. Не верьте! Сам факт наличия пластиковых окон - это не защита от шума. Окна выходят на Московский пр., Вы слышите каждый автомобиль. Называть завтрак \"вкуснейшим\" - не меньший обман! Спартанский набор, при этом отварные сосиски всегда холодные и сморщенные, никакой нарезки (колбаса, сыр и т.п. излишества), хлеб только \"долгоиграющий\", дешевый для тостов... Даже салфетки или соль на стол - только по просьбе! Кстати, как и бесплатные тапочки, которые нужно брать на ресепшн )\"бизнес-отель\"?). В ванной при каждом использовании воды (смыв унитаза, кран раковины и т.д.) долго и громко рычит система водоснабжения...

Присутствует небольшой запах сырости. Не знаю с чем это могло быть связано. Так же не очень удобная двухспальная кровать, которая состоит из двух односпальных. Они разъезжались, когда ложились посередине. Ну это небольшой недостаток. В целом мы довольны))) Очень быстро нашли. Недалеко от станции метро. Номер чистый, комфортный. Нам повезло со спецпредложением на booking.com и вышло по доступной цене! Мы рады! Завтраки хорошие.

Вонь (не запах,а именно вонь) в номере. Мы жили в №3. Сломался кондиционер-ремонтировали за наши 4 дня проживания - 2 раза, но так и не починили. Шум от проспекта (Московский пр.)!! Не спасают даже закрытые окна. Рядом рынок - грязь. В подьезде грязно, миниатюрный старый лифт страшненький, предпочитали ходить пешком.Завтраки....((( Только кофе радовало. Рядом метро (3-5 мин.). Чисто в номере. Хорошее постельное белье. Замечательные администраторы.

Тесный лифт, окна на Московский проспект. Если открывать, то довольно шумно. Завтрак, на мой вкус, слабоват. Если прийти позже 9, то чего-нибудь может не достаться. Расположение, чистота, доброжелательный персонал, комфортный номер

Окна в номерах выходят на Московский проспект, поэтому очень шумно. В подъезде (отель на 3 этаже) мусор. Завтраки очень скромные. Близость к метро (3 мин. пешком). Удобно добираться до аэропорта наземным транспортом по Московскому проспекту. Чистота в номерах.

Бронировали комфорт заселили в стандарт, но все равно хороший номер. В туалете сильно шумел бойлер, в прошлых отзывах об этом писали и мы были предупреждены. Приветливый персонал, неплохой завтрак, в номере чисто и уютно.

Какие-то проблемы с Wifi, постоянно вылетало соединение. Пришлось работать на раздаче интернета от сотового. Тихий и уютный номер. Молодой вежливый персонал.

Как течет вода из душевой лейки(слабый напор), Wi-Fi плохо работает, слабый сигнал. На двуспальной кровати 2 матраса, а не 1. Очень близко к 3м станциям метро,центр города, отличный отзывчивый персонал, комфортные кровати, очень тепло в номере, тихо и спокойно, завтраки, очень чисто в номере.

кровать..двуспальная, сцеплена только в одном месте, постоянно разъезжались матрасы месторасположение, комфортный тихий номер, бесплатные тапочки, класснаяиванная комната со всем необходимым

Плохая уборка номеров, отсутствие заявленных средств гигиены, отстутствие посуды в номере Отличное месторасположение, рядом хорошее кафе \"Слойка\", близость метро, бесплатный чай, кофе, вода

шумный насос. жарко, окно не открыть -- слишком шумно, окна выходят на проспект удачное расположение, приветливый персонал, вай-фай, возможность в течение дня попить чай и кофе, можно было немного опоздать с чек-аутом -- приятная забота

Такого не было! Прекрасный отзывчивый персонал, отличные администраторы. В номерах чисто и уютно! С удовольствием приедем еще не один раз! Удачи и процветания вашей сети мини-отелей!!!

Громкий насос в ванной комнате- хотя когда он сломался - оказалось еще хуже - 12 часов не мыться и не пользоваться туалетом - небольшое испытание. Очень хорошее место расположения - метро в 5 минутах. Прекрасные многовариативные завтраки. Хорошая звукоизоляция между номерами и не слышно жизнедеятельности в корридоре. Но звукоизоляция окон оставляет желать лучшего- номер выходил на Московский проспект - шумновато. Но это мелочь.

-Вместо двуспальной кровати были две сдвинутые односпальные -Посуду со столов в кухне убирают судя по всему только после завтрака. Когда пришли на завтрак ближе к его завершению много столов были заставлены грязной посудой. Красивый интерьер Тихий номер Кухня хорошо оснащена Вежливый персонал

Шумно и душно, но это не в минус отелю,а особенность района, все таки центр города. Персонал мог бы быть более внимательным, предложить варианты более раннего заселения и более позднего отъезда,а так, в принципе,очень отзывчивые и приятные. В остальном, минусов не заметили, отличнейший отель. Понравилось месторасположение, рядом несколько станций метро, много кафе/ресторанов, отличное обслуживание, неплохие завтраки, хорошая обстановка в самом номере, приятный персонал.

Пожалуй лучшее расположение в городе,вокруг несколько Трц, куча кафе и баров в шаговой доступности, три станции метро, прямо под боком, а так же бесплатные завтраки, все удобства в номер. Уютная обстановка в классическом стиле, спокойно. Консьерж дежурит даже ночью, народу мало, очень чисто. Уборка номера своевременна и незаметна.

1) завтрак оставляет желать много лучшего даже для ***. 2) в БИЗНЕС отеле единственная электророзетка в комнате была обнаружена путем изысканий ПОД СТОЛОМ. НАД столом, у прикроватных тумб, в любом другом месте, где путешественнику нужно зарядить свои мобильные устройства - планшеты, смартфоны, ноутбуки, фото-киноаппаратуру, электронные книги, мобильные аккумуляторы итд - сделать это невозможно. Под стол. ежедневная смена полотенец (видимо потому, что нет полотенцесушителя)

Медленный и часто прерывающийся интернет. Мы заехали раньше установленного времени, но номер был свободен и нас впустили, что было очень кстати, так как мы очень устали с дороги. При раннем выезде нас накормили завтраком. Номер был очень чистый. Все было очень хорошо.

- на московском проспекте шумновато и не спасают даже закрытые окна... - Wi-Fi почти что не ловит в номере... но это я как то пережил)) Но как по мне, так это мелочи если ты появляешься в отеле часиков в 23, а то и в полночь с одной единственной целью - уснуть))) Так что опять же - отель РЕКОМЕНДУЮ! - очень приятные администраторы - красивые, умные интересные... и подскажут куда сходить и беседу поддержат... в общем - золото просто)) - Хорошие завтраки: хлопья, мюсли, сосиски, хлеб, различные ждемы и сладенькое, молоко и соки, даже йогурт... В общем - голодным на улицу никто не пойдет, только если сам того не захочет... - Обслуживание чудо - каждый день уборка, причем застелют постель как в день приезда, что удивило и оставило под впечатлением... К слову - смена белья - раз в 3 дня... - До метро - буквально 3 минуты... - Рядом несколько вполне уютных кафе, где можно перекусить возвращаясь в отель вечером... РЕКОМЕНДУЮ!

Два раза делала запрос на двуспальную кровать в номере. Отель подтвердил выполнение моей просьбы. За проживание был оплачен аванс в размере 100%. По приезду обнаружила, что были сдвинуты две односпальные кровати, которые всю ночь разьезжались в разные стороны. Уютная атмосфера, чистота, приятный персонал.

Вместо большой кровати две маленькие разъезжающие, сосиски готовят в микроволновке не до готовности, странный запах, ночью шумно. Чуть не застряли в лифте при выезде Обстановка, персонал, набор услуг

вернувшись после прогулки, обнаружили дверь номера прикрытой, но не захлопнутой до конца. вероятнее всего, номер забыли закрыть после уборки. к счастью, из вещей ничего не пропало. отличное расположение, тишина, наличие Wi-Fi, чистота в номере, наличие завтрака

1. Вонь от дешевой китайской мебели 2. Вместо одной двуспальной кровати было 2 поставленные рядом односпальные, который постоянно разъезжались 3. Шум от сантехники 1. Расположение 2. Чистота

Останавливались в отеле второй раз, и опять были всем довольны! Отличная работа служащих отеля, их внимательное отношение к нашим запросам, уют и чистота в отеле дают повод выбрать Дом Вяземской и в следующий приезд в Санкт-Петербург.

Окна выходят на улицу, достаточно шумно, особенно, когда какая-то кафешка с 10 утра заводит свою ужасную музыку. Не очень удобна система оплаты, когда сумма за первые сутки замораживается на неопределенное время, а платишь ты полную стоимость наличными. Удобнее было бы сразу оплатить карточкой без всяких заморозок. Очень чисто и красиво. Удобное расположение.

И снова здравствуйте. Теперь мне уже дважды странно(см. предыдущий отзыв), что вы интересуетесь моим впечатлением о проживании в вашем отеле. Вы позиционируете себя, как сеть отелей, если можно так выразиться: выше среднего уровня. Фотографии интерьеров помещений отеля соответствуют действительности. Очень жаль, что фото не передают ужасный запах, который исходит от некачественной мебели и который отравлял меня и моего ребенка. Моя личная просьба: не присылайте на мой адрес никаких писем. Питер замечательный город, в который хочется возвращаться снова и снова. В отношении же вашего отеля: подавляю в себе желание обратиться в соответствующие органы с соответствующим заявлением. Наивно надеюсь, что после получения моего первого отзыва предприняты меры по устранению отравляющей мебели из номеров вашего отеля.

Запах в номере, невозможно открыть окно из за сильного шума на улице, т.к. окна выходят на Московский проспект, нельзя включать кондиционер после 21.00, а ночью бывает очень душно. Отличный персонал, хорошие завтраки, уборка номера каждый день, удобное расположение относительно центра, много кафе поблизости.

ночью шум от мотоциклистов на проспекте, но это скорее проблема города. шум от канализации есть, но терпимо. отель расположен в шаговой доступности от музеев и магазинов, персонал приветливый. завтраки типичные для европейских отелей, только рановато с 7-30 до 9-30, часто завтракала одна, видимо людям лень рано вставать...Чай, кофе доступны в любое время. Подъезд мыли каждый день. Я очень довольна, в следующий раз буду останавливаться в этом отеле.

на ресепшине сидят студенты, которые не владеют информацией. В результате их неверных данных многое пришлось поменять в планах. Хамское отношение обслуживающего персонала на кухне к постояльцам. В номере при заселении остались грязные полотенца, не было горячей воды. местоположение, пожалуй все.

Расположение отеля-центр. Рядом метро. Есть кафе , где можно пообедать и поужинать. В отеле неплохие завтраки. Очень внимательный персонал, особенно горничная Нина ( отчество не знаю).Огромное ей спасибо за уют, чистоту в номере.

У меня в клозете(уж простите) агрегат жуткой шумности стоял, особенно когда пользовался унитазом:-)) Кондеры ( внешние блоки) бы на крышу перенести или инверторными заменить(малой шумности) чтобы круглые сутки был кондер. Расположение просто супер, 3 станции метро в 1-3 минутах ходьбы. Сенная, Спасская и Садовая. Рядом Сенной рынок, куча местечек где можно посидеть, принять пищу. Рекомендация, если хотите вкусно и не дорого поесть, справа от входа в отель, в 3 метрах есть кафе Слойка, обнаружил на последний день пребывания, пожалел что не питался там. Персонал в гостинице отличный, особенно на reception девушка Елена, очень вежливая и приветливая. Она больше всех запомнилась. Уборщица постирала по моей просьбе мои вещи, высушила, и аккуратно развесила в номере. Чисто, уютно, полтенца каждое утро меняют, и постельное белье часто, чай, кофе со сливками круглосуточно, бери не хочу. Затраки прикольные, хоть и однообразные. Сосиски теперь месяц есть не смогу. Хотелось бы порекомендовать владельцам гостиницы поставить на кухне микроволновку, чтобы разогреть можно было, если что то к концу завтрака остыло. В столовой есть в наличии термопот, кулер, тостер. И ещё, руководству отеля, когда кондеры выключаются, приходится окна открывать и залетают комарики, из за высоких потолков их не достать, пусть у Вас на reception будут репеленты.

в 21:00 отключается кондиционер. Слишком шумно работает канализация.(принудительная подача - не самотек). Не сразу смог найти вход в отель. Предложили номер 6 с видом во двор и на выходе из номера стоят принадлежности специалиста по чистоте. Оперативно по моему желанию заменили 6 номер на 1 номер. Вид из окна на Московский проспект - красиво. Думали будет шумно с улицы - нет всё тихо. Выезд в 12:00. Разрешили оставить чемоданы на рецепшн до \"поезда-самолета\" до 18:00. Сытный завтрак.Вареные сосиски, яйцо, масло, хлеб, молоко чай, кофе, соки (вкусные), сладости, корн, каша в пакетиках заварная. В течении дня всегда можно попить чаю или кофе.

В ванной комнате шумный вентилятор и насос, но это когда находишься там. Скорость Wi-Fi посредственная. Отличный отель. Хорошее расположение. Приятный персонал. Вкусные завтраки. Чистота и порядок.

Отличное место. Всем советую, чисто, опрятно, приятно.)

пора менять кафель в ванной комнате, отсутствие чувства чистоты полное совпадение с ожидаемым

Не направлено одело в пододеяльник. Небыло мыла в ванной и шампунь заканчивался - это огорчило. Комфортно

Персонал не знает ближайшее расположение автостоянки, хотя она находится на соседней улице. На завтрак был хлеб с плесенью. Вид из окна.

Проблемы с напором воды (из обоих кранов периодически текла горячая вода) Расположение отеля и соотношение цены и качества

в туалете хода холодной воды нет , но в номере есть ) все понравилось все хорошо ожидал Худшего

Хотелось широкую двуспальную кровать,а не 2,соединённых вместе.Раздвигаются.... Все понравилось,кроме кровати.

В номерах не совсем чисто, нет двухместных кроватей. Хорошо в номере. Хорошее расположение, персонал.

все

запах в номере был не приятный. Не работал вай-фай

все

все

Двухспальная кровать состоит из двух односпальных и по середине образуется щель.

Вместо двуспальной кровати - две легкие односпальные, которые удалось более-менее зафиксировать только при помощи тумбочек В целом всё было хорошо

Интернет есть, но абсолютно не работает Соотношение цена качества

Не понравился шум из окна ночью. Пластиковые окна не защищают от шума дороги. Понравилось всё кроме шума из окна.

Пытались дозвониться на ресепшн, но звонок постоянно сбрасывался Отличное расположение, уютный интерьер

С утра не было горячей воды 1) Хорошее соотношение 2) Удобное местоположение 3) Вежливый персонал

Ужасный смеситель в душе, вай фай медленный, завтрак скудноват Местоположение, неплохой, чистый номер

Был в командировке, отчетные документы не сделали. Рассказывали сказки что кассовый апарат поломался. Хотя до этого девушка сказала что просто забыли распечатать.

очень скудный завтрак, горячих блюд (каша, яичница, омлет) нет, нарезки (сыр, колбаса) нет очень хорошее месторасположение, станция метро, центр в пешей доступности

1.Окна отеля выходят на Московский проспект, с открытым окном слышен сильный шум, с которым спать невозможно. 2. Кондиционер в отеле работает с 9.00-21.00, летом жарко. Спать без кондиционера тяжело, если открыть окно, то смотри п.1. 3. Wi-Fi есть, но работает хорошо только в первый день, в последующие падает скорость. Приходится переходить на мобильный интернет. Отзывчивый персонал, комфортные номера, местоположение

Хорошее место отеля -центр практически, прямо под окнами можно найти где покушать и посидеть,близко метро, уютно, чисто, хороший номер,приветливый персонал.

Отсутствие парковки,запрет на включение кондиционера в ночное время(тк открыть окно невозможно-пыль и шум на проспекте под окном),отсутствие халатов махровых Интерьер,качество питания,бесплатный чай и вода в коридоре,состояние отеля