Жили в номере люкс. По описанию, в номере должен быть халат и тапочки. Халата не было. Тапочки ужасные даже для одноразовых. В целом отель понравился. Чисто, уютно, тихо, просторный номер. Очень вежливый персонал. Приезжали в Мариинский театр, отель расположен рядом.

Цветовое оформление номера очень угнетает: темно зеленые стены и грязно-серое половое покрытие при очень слабом освещении; также не очень приятен запах затхлости и въевшегося табачного дыма, хотя номер был для некурящих. Самый большой плюс отеля - близость к Мариинскому театру, собственно, почему и был выбран данный отель: после вечернего спектакля уже через 10 минут ты в номере. Завтрак вполне приличный по заказу накануне, сытный и вкусный. Фен, чай, кофе, кулер с водой, утюг - все в наличии.

Единственный существенный минус: в качестве кровати - ортопедический матрас, положенный на тахту. Он не держится на поверхности, постоянно сползает, приходилось посреди ночи его несколько раз поправлять. Проживала в отеле 5-6 января. Выбирала близко к Мариинскому театру. При -24 на улице в номере было очень тепло. Номер довольно большой и уютный. Есть кресла, большой телевизор, стол. Вид из окна - на угол Марииского-2. Довольно просторный и комфортный санузел. Порадовал кулер в коридоре и пакетик чая в номере. Персонал внимательный. Завтрак из 3-х блюд по предварительному заказу с возможностью выбора из 3-х вариантов. Общее ощущение уюта, тепла и комфорта.

При таком небольшом месте для завтраков целесообразнее было бы подавать его в номер, потому как даже если приходишь точно по времени, которое резервируется за день в специальной анкете для завтрака, места может НЕ быть (как было в один из дней в мое пребывание), и на ресепшене на мои обоснованные претензии по этому проводу сказали, что ничего сделать нельзя, т.к. завтракает группа :((( очень хорошее расположение для посещения Мариинки

окна выходили во двор, но нам смотреть в них было некогда отдыхали с 3 по 7 января 2016 года, все понравилось, чистота, отношение персонала, а главное - расположение в центре, все рядом, можно при желании и дойти и ехать недалеко

Персонал курит в парадной - там при входе стоит урна. Почему не на улице? Завтраки грустные Были в люксе. Мелковат, диванчик потрепанный при входе. В целом сносно

Уборка немного хромает. Поставили непромытые стаканы в номере. Не первый раз останавливаюсь. Рядом с Мариинкой, тепло, уютно. Отличный вариант на одну-две ночи. Новые смесители, старый ковролин и душевой поддон, а так все хорошо.

Утюга и гладильной доски в номере нет (у меня был одноместный \"комфорт\") , нужно просить у администратора. По просьбе выдали сразу же. Гладильная доска маленькая - это удобно при переноске на третий этаж - но ножки уже разболтались и разъезжаются; соответственно, доска опускается на ту поверхность, на которую удалось ее поставить. Наверное, это придирки, т.к. если вам не нужно ничего гладить, то и проблемы нет, но поскольку я выбирала отель по его близости к Мариинскому театру, то хотелось иметь возможность погладить платье на выход. Кроме того, как ни смешно это прозвучит, матрас скользит по кровати, и приходится всё время балансировать, чтобы он не отъезжал от стенки и не соскальзывал на пол. Идеальное расположение - в полутора шагах от Мариинского театра. Чисто, аккуратно, есть мини-холодильник. Пароль к wi-fi написан в папке, лежащей на столе. Приветливый и идущий навстречу по всем вопросам персонал. Осталось очень приятное впечатление.

Понравилось - все! И расположение, и прекрасный номер, и обильный завтрак, и очень доброжелательный персонал: ответили на все вопросы, сориентировали по городу, поискали кое-что по интернету. Когда выезжала, то очень жалела, что была только один день.

К сожалению заранее не сообщается код на вход в гостиницу. Пришлось ждать под дверью, когда кто-нибудь выйдет, чтобы зайти. Гостиница находится рядом с Мариинским театром. Это большой плюс! Девушки-персонал приветливые. Комната, хоть и маленькая, но уютная. Чисто.

Вонь в номере. Грязный палас (купите пеногенератор и чистите ковролин!). Плохо уходит вода в душе. Постельное белье с пятнами. Девушка на ресепшен не знает о городе ничего, кроме того, где автобусная остановка и дешевая столовая. Рядом с Мариинским театром. Практически дверь в дверь. Очень чистый санузел.

Есть небольшой дискомфорт в том, что в отеле нет лифта и на третий этаж бегать по не самой удобной лестнице. Плюс на двухспальной кровати было два матраса и общий тоненький наматрасник. Достаточно чистые, хорошие номера с чрезвычайно мягкими кроватями - даже несколько неудобно от этого было.

Кровати слишком мягкие - единственное не удобство. Месторасположение гостиницы замечательное, в 10-15 минутах от исторических музеев и памятников. Цена и качество соответствуют действительности.

Не понравился запах в ванной. Очень неприятный. И причем, не спасала постоянно включенная вентиляция. Уж не знаю, как тогда пахнет санузел на первых этажах (мы жили на третьем). Полотенца на вид не очень чистые - средне-серого цвета. Завтрак вообще скудный, причем не шведский стол, а по предзаказу. Каша так себе. Тосты вообще не стоит брать. Обещали печенья и сушки в свободном доступе. Из 3 дней, они были только один раз. Короче, мужчине этот завтрак не о чем. Гладильные принадлежности тоже средние. И это при том, что надо самому спускаться и брать утюг и доску и поднимать все это самому на третий этаж (подъем крутой). На ресепшене, конечно, говорят, что гладильная доска у них мобильная, но она одна. И если она занята, вам дадут огромную доску, которую без мужской помощи поднимать тяжеловато. Утюги не самые лучшие. Одним я сожгла платье, а другой постоянно протекал. Розеток в номере всего две и они расположены очень неудобно. Пришлось гладить на кровати, потому что провод не дотягивался никуда больше. Свет тусклый в номерах. Кто-то может подумать, что это все придирки, но за такую стоимость можно найти отель получше. Понравилось расположение. Рядом до центра. От остановки неподалеку можно доехать почти в любое место, даже до Васильевского острова ходит маршрутка. Такси и метро практически и не нужны. Вид из номера на Мариинку. Приятный персонал на ресепшене. Готовы решить любую проблему и очень отзывчивы. Спасибо девушкам на ресепшене!!!

Мало музыкальных каналов на телевизоре. Матрасы скользят по кровати, доставляло некоторый дискомфорт. Завтрак прекрасный, сытный. Вежливый персонал. Идеальное соотношение цена-расположение-качество.

Списали деньги сразу при бронировании (спасибо Букину за помощь в возврате). Дальше при заселении заплатили с карты и отель еще раз заблокировал-отвисало у них пару дней (объяснить нар ресепшене не могли). Ладно сумма незначительная, а если несколько ночей. Город понравился

Удобное расположение. Комфортные и уютные номера. Завтраки вполне вкусные и разнообразные. Тактичные и вежливые девушки администраторы. Одни плюсы по отношению к отелю.

Небольшой уютный отель рядом с Мариинским театром. Очень приветливый персонал. В номере есть все необходимое: Кондиционер, Wi-Fi, холодильник, телевизор. На этаже кулеры, есть бесплатные чай и кофе круглосуточно.

На парковке тесно - оная во дворе-колодце, и места не всегда имеются; Хоть и в центре, но от метро далековато (минут 20 пешком, хотя для кого-то это даже плюс); Завтраки бедноваты; Стены тонковаты Вежливый персонал, расположение в центре

Слишком высокая кровать - это один маленький недостаток. Отличное местоположения для посещения Мариинского театра, рядом остановки автобусов, можно доехать до метро и Дворцовой, Невского и т.д. пешком до Исаакиевского собора около получаса. Отличный доброжелательный персонал. Круглосуточно горячий чай, кофе.

отель внутри жилого дома. вроде все неплохо, но как-то затхло, несвежо. расположение, близость к театру, так я приехала в Питер именно в театр. В пешей доступности Исаакий и остальные достопримечательности.

1) Далеко от метро 2) отель не обладает шикарной инфраструктурой (заказ обеда в номер и.т.д) но все самое элементарное есть: ванные принадлежности, фен, завтрак по утрам, чай/кофе в столовой в любое время, услужливый персонал ресепшена. 1) Близость ко всем достопримечательностям центра спб (при условии что вы любите ходить) 2) за углом находится груз. кафе арго, где оч вкусно можно пообедать или поужинать. 3) напротив находится мариинский 2 (новый), так что в театр ходили через дорогу за 5 мин до начала оперы :-)

Чистота в номере оставляет желать лучшего. Завтрак - одно название, хлеб, сыр, колбаса, чай в пакетиках, растворимый кофе. Очень близко от Мариинки, буквально за углом. Большой номер, удобные кровати, чистое белье, хороший интернет.

Из недостатков: 1.В номере в яваре холодно и сыро,хотя батарея горячая. 2.Завтраки из дешевых продуктов. 3.Долго надо пропускать горячую воду в душе Из достоинств: 1.В 200 метрах Мариинский театр и консерватория. 2.В шаговой доступности остановки общественного транспорта, хотя не рядом. 3.Кто любит пешие прогулки на большие растояния есть где погулять. 4. Очень доброжелательный персонал, за это отдельное спасибо

Очень порадовал персонал в этом отеле: доброжелательный, услужливый и предупредительный. Такое ощущение, что с ним давно знаком. Мы были в отеле на самый новый год, так очень приятно было обнаружить, вернувшись после прогулки в номер, небольшой подарок: бутылку шампанского, конфетки, мандаринки и магнитик с изображением Спб. Спасибо!

Внешний вид, ужасный фирменный бордовый цвет, удручающая синяя занавеска в ванной, бессмысленные картины портят впечатление, дают ощущение убогости. Нужна помощь дизайнер или просто кого-то со вкусом, тогда все будет хорошо. Дежурные Наталья и Анны - милые, приветливые, не назойливые

Завтрак скудный, отсутсвие зеркал в номере - только в ванной, мало розеток. Если хочешь включить чайник, нужно вырубить холодильник или телевизор, отсутствие розетки в ванной. Но это все, если придираться. В целом мне все понравилось, особенно доброжелательность персонала отеля. Очень доброжелательный персонал, чистота в номере, Мариинка и большой зал консерватории - через дорогу. Тут же - живописный Крюков канал, магазины и рестораны тоже в шаговой доступности.

Однообразные и невкусные завтраки Доброжелательность и внимание персонала. Чай и кофе в любое время суток (ценно с учетом зимнего периода). Находится рядом с Мариинским театром. До центра 15-20 минут пешком, на автобусе 5 минут. Вокруг много точек питания. Смена постельного белья ежедневно.

Завтрак попробовать не удалось-до 10 часов не могли проснуться. Отзывчивый персонал.При обращении по поводу запаха в номере- оперативно пересилили шампанское,конфеты и т.д.(приятно удивили!). В нашем номере была суперкровать (отличный матрас-не хотелось вставать).К номеру нареканий нет).Отель рядом с Мариинкой-особенно зимой это важно:)))

Почти неделя прошла как вернулись домой, а так ничего и не вспомнили, что могло бы не понравиться. - расположение, в театр можно в туфлях и без головного убора; - приятные и доброжелательные администраторы; - весьма неплохое меню \"шведского стола\"; - а впрочем, все понравилось и чай, и кофе.

Минусы есть, но не существенные: слишком мягкая кровать, в ванной комнате только одна полочка. Исторический центр города, много кафе поблизости на разный бюджет, отзывчивый и воспитанный персонал, уютная атмосфера, завтраки. Мы остались очень довольны. В следующий раз поедем туда же.

От метро дальше, чем ожидалось, но рядом - автобусная остановка. Внимательный и вежливый персонал, в номере - все заявленные удобства с ежедневным пополнением ванных принадлежностей, вполне приемлемый завтрак, в любое время можно выпить чай или кофе.

В ванной комнате тек душ, причем тек хорошо - на полу была лужа, вопрос решился предоставлением полотенца (его постелили на пол). Нас не напрягало. Уютный отель, удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал.

Отель расположен далеко от метро, в обычных номерах нет сейфа и тапочек, они имеются только в люксе, также не во всех номерах есть кондиционер, а там, где он есть, включается с трудом. В номере есть комары, необходимо взять с собой фумигатор. Миниотель, чистый, полотенца меняют каждый день, в номере имеется фен, душ, телевизор и холодильник. Хорошие завтраки, особенно каши, приятные девочки на ресепшн, близко от Мариинского театра. Очень заботливая сотрудница Майя.

Пожелание: было бы неплохо завести кофемашину. Еще раз - очень удобное расположение. Близко от Мариинского театра. Близко до транспорта -автобусная остановка на Театральной площади. Очень отзывчивый персонал. Вполне приличный завтрак.

1. Цвет стен в номере 34 - ядовито-зеленый, но это только если заморачиваться 2. Девушка на ресепшене не моргнув глазом озвучила стоимость такси до Пулково 1000 рублей и добавила, что все у всех такси цена такая, попросила заранее сказать ей о вызове такси. Я тут же в инете нашла за 750, все семерки что-ли 3) были звонки поздно вечером, услышав женский голос положили трубку, предполагаю, что в противном случае могли предложить определенные услуги 1) 5 минут ходьбы до набережной канала Грибоедова, 122 2) рядом остановки маршрутного такси 3) приветливый персонал 4) в номере есть все: ванная, а не душевая, даже фумигаторы присутствуют))) 5) завтрак вполне приличный, кофе сваренный, можно сублимированный - по желанию 6) вещи оставляют на хранение, если выезжаешь до 12:00 7) здание историческое, потолки высокие, стены толстые. 8) вай-фай шустрый

Нет кондиционера и/или принудительной вентиляции Плохая вентиляция в туалете Телевизор 80-х годов Кровать и мебель - явно эконом-вариант Вид из окна не восхищает Место - вах! Персонал - вау! Чисто \"Домашняя\" атмосфера Интерьер холла прикольный Более-менее просторный номер Тапочки бесплатно

Домашний, уютный отель. Удобно расположен. Прекрасный персонал

Мы приезжали в Мариинский театр, расположение очень удобное. Доброжелательный персонал, чай-кофе круглосуточно.

Нет Все отлично

Выбрали отель из-за близости с Мариинским театром. Отель находится напротив театра. Номер комфортный. На этаже куллер с питьевой водой.

Запах канализации в туалете, под кроватью обнаружились пустые бутылки, проблемы с wi-fi Расположение, тихо, уютно, удобное кресло

Будете смеятся но хотелось бы иметь в номере часы . Прекрасное место профессиональный персонал стерильная чистота свежайшее белье каждый день.ф

Нет шведского стола. Порции маленькие, Отзывчивый и внимательный персонал. Чистые и комфортные номера. Относительно близкое расположение к центру.

Все отлично, удобное место расположения! Рекомендую

Не понравился завтрак. Хорошее расположение от центра города. Удобный номер, отличный персонал.

Отзывчивый и вежливый персонал, очень удачное расположение, без излишеств, но есть все необходимое. Номер небольшой, но для отдыха вполне достаточно.

Хороший отель рядом с Мариинкой.поэтому он и был выбран.

Завтрак не особо разнообразный. Удобно для посетителей Мариинского театра. Наличие собственной парковки. Большой выбор кафе и столовых рядом с отелем.

Персонал всегда на позитиве. Всегда подскажут как добраться куда либо.

Скудные завтраки Уютно,комфортно,доброжелательный персонал...

Спокойно, чисто, вежливый и ненавязчивый персонал. Близко к центру и историческим достопримечательностям.

В кровати были какие-то клопы, номер грязный, каждый раз при входе в отель нужно звонить в домофон и ждать когда откроют. Вежливый персонал

Завтраки можно было-бы сделать посолиднее. Уютный номер люкс. Тихо. Чисто. Близко от центра. Есть стоянка, хотя не большая, но нам место нашли.

Удобное месторасположение, уютный номер, хороший сервис! Приедем еще!

Европейское качество по российской цене

Ничего Всё было на высшем уровне

Понравилось все, отличное соотношение цены и качества.

Расположение, персонал, порядок - все на отлично!

Расположение

Месторасположение и обслуживающий персонал

Хорошее расположение и транспортная развязка. Приятный и отзывчивый персонал. Качественное и вкусное питание. Большое спасибо!

Завтраки: йогурты, колбаса, сыр самые дешевые и не вкусные (правда овсяная каша хороша) Идеальное месторасположение особенно для тех, кто хочет посетить Мариинский театр и остановится в исторической части города, свободной от наплыва туристов. В 7-10 минутах ходьбы Юсуповский дворец, чуть дальше Большая Морская с домом Набокова, Исакиевский собор и т.д. Персонал отеля очень доброжелателен.

О завтраке ничего не могу сказать. не пробовала. Вероятно, кому-то непросто забираться пешком на третий этаж - уточните этаж при бронировании. Расположение - в стороне от бурных потоков туристов, рядом Мариинский театр и Концертный зал. Приветливый персонал. Чистота. Тишина ночью - окно было во двор. Приехала около 10 утра, и к 11 меня уже пригласили в приведенный в порядок номер. Вода, чай и (растворимый) кофе доступны в любое время ..

В пяти шагах от Мариинского театра. В десяти шагах на Декабристов хороший супермаркет и уютные кафе. Рядом автобусная остановка. Персонал очень доброжелательный. Можно воспользоваться \"отельным\" зонтом в случае непогоды. А также в течении дня можно пользоваться кулером с горячей и холодной водой и всем для приготовления чая и кофе.

При выборе отеля для меня большое значение имеет наличие WiFi. В данном отеле он заявлен, но по факту в номере его не было. Как объяснили работники отеля - именно в этом номере проблема с WiFi, но мне от этого не легче. Мебель и постельные принадлежности в отеле старые и неудобные. Отличное расположение отеля в шаговой доступности от Мариинского театра. Доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь.

Отвратительные кровати. Двуспальные кровати собраны из 2 продавленных матрасов, которые разъезжаются от малейшего движения. Дешевое исполнение душевых. Номера отеля не стоят денег, которые за них просят.

Окно было на улицу Союза печатников, улица тихая, но прямо напротив выезд из Мариинского театра и если привозят декорации или вывозят мусор, то грузовики приезжали и в час ночи и в шесть утра, т.е. заснуть с открытым окном невозможно. Горничная она же кухарка почти не понимает по-русски. Скудный до неприличия завтрак, такого не встречал в других гостиницах. Телевизор CRT около 18\", затертый пульт. Чисто, вежливые доброжелательные девушки на ресепшене, дверь в коридор закрывается полотно, без щелей (номер 37) т.е. шум из коридора почти не слышен, мебель и сантехника в приличном состоянии, не уходила вода в душевой кабине, но устранили на следующий день.

В номере кроме кроватей стоял небольшой диван. В один из дней в наше отсутствие его вынесли из номера без предупреждения. Матрацы на кроватях были очень неудобными, в них \"проваливаешься\". Из вентиляции в санузле шел интенсивный запах сигаретного дыма.

отличная слышимость - от соседнего номера отделяет дверь, напротив окна - склад и ночная разгрузка грузовиков, в ванной запах от канализации, далеко до метро и центра. благожелательный персонал

завтраки (вроде все есть, но есть это не хочется), очень плохой кофе. грязные стены в номере. останавливалась на 2 ночи, уборки не было. расположение (рядом мариинский театр, остров новая голландия, юсуповский дворец, каналы, мосты, отличное место для утренних/вечерних прогулок). до метро садовая/сенная - 20 мин не спеша, вдоль мойки до невского проспекта - также. очень приветливый и доброжелательный персонал. нереальная тишина в номерах. старый дом, высокие потолки (это на любителей). удобная постель.

ужасный номер 35. такое ощущение что хозяева гостиницы просто перестали следить за чистотой. обшарпанные обои,сломанные кресла,следы от напитков предедущих постояльцев. для сна-отличное место ( закупленны хорошие матрацы).все остальное уверенный трояк!!!! хорошее расположение...

Слышимость в номерах. Очень удобное расположение для тех кто хочет посетить Мариинку.Вкусный завтрак.Удобно добираться от вокзала и обратно.

За эти деньги, нареканий нет. Все хорошо.

Отличное расположение