Очень трудно было настроить воду в душе, то очень холодная то очень горячая Приветливый персонал. Комфортный, чистый и уютный номер. Поздравили с новогодними праздниками маленькими подарками, приятно было. Очень вкусный завтрак, включенный в стоимость (большой выбор еды).

При заселении не было халатов, попросили их положить, это сделали достаточно быстро, и, оказалось, что в номере еще должен был быть чай и кондиционер для волос к уже присутствующим шампуню и гелю. За 5 ночей принадлежности для душа доложили лишь дважды, и всего по одному набору, хотя в номере проживало двое. Состояние номера и сантехники не идеальное, но не скажу, что они в совсем плохом состоянии. Звукоизоляция ужасающая, если не сказать, что ее просто нет. Персонал как в отеле, так и в ресторане вежливый и приветливый. Уборка хорошая, но не без расстраивающих мелочей. Попали в морозы, поэтому ходить до метро или остановки было неприятно, в теплое время, вероятно, это напрягает меньше. Добраться до эрмитажа можно за 30-40 минут, что не так уж долго. До московского вокзала минут за 20.

В номере было достаточно холодно при -25 на улице, от окон очень дует, нам предоставили обогреватель, который сильно светил, при таком свете спать было некомфортно. В спальне плохо показывает телевизор, фактически не показывает вообще. Никто не предупредил, что к чайнику не предоставляется чай, пусть даже платно, ходили в магазин. В пивном ресторане отеля не было пива, как бы парадоксально это не звучало, выбор блюд очень небольшой, пельмени с кабанятины и суп с оленины, а хотелось просто борща на таком морозе. кровать в номере очень высокая, если положить маленького ребенка, то падение будет чревато. Набор средств гигиены включал всё, даже бритвы и пилки для ногтей, что очень удивило в трехзвездочном отеле, а также кофемашина и чайник в номере. В отеле отличный завтрак, на любой вкус, от жареного мяса с картошкой до омлета и мясных пирожков. Отель великолепно расположен, до центра на машине 5-10 минут езды, успели посетили очень много мест благодаря тому, что тратили минимум на дорогу. Рядом расположен Ашан, если что-то забыли взять с собой, то пешком можно быстро дойти за 5 минут, что очень важно в путешествиях с детьми. При заезде в номере была детская кроватка дополнительную стоимость не взяли. В ресторане есть детский стульчик, очень вкусно готовят.

Слишком мягкая кровать в номере и отсутствие зубной пасты и одноразовых зубных щеток. Хотелось бы видеть цены на проживание пониже) Понравился сам номер, приветливые девушки на ресепшн, комплимент в виде 2 бокалов пива, завтраки довольно неплохие.Современно и красиво все.

Немного огорчило, что ужинать нам пришлось только после 21:00, так как ресторан был забронирован. И окна не открываются на проветривание. Отель расположен в 15 минутах от станции метро, комната уютная и чистая. Было очень тепло в комнате, даже жарковато. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Отличный отель со своей историей.

Это наша вторая с мужем остановка в отеле \"Бристоль\" за 2 года, и мы совершенно разочаровались в этом отеле. О минусах по порядку: 1. Грязно. Мы приехали в отель в 13:00, за час до времени вселения, и час ждали, пока приготовленный для нас номер убирали. При этом, гости, приезжавшие позже, почему-то заселялись без ожидания. Прождав час, мы вселись в номер, который оказался совершенно не убран! На двери ванной комнаты с внутренней стороны висели волосы, явно двери там никто не протирает. \"Чистые\" полотенца также были в чьих-то волосах, на полу пыльно и был какой-то песок, тумбочки пыльные. После звонка на ресепшн полотенца заменила хамоватая горничная, и нам даже предложили другой номер, если мы не довольны качеством уборки, который как-то внезапно нашелся и оказался свободным, хотя до этого нас заставили ждать освобождения номера час. 2. Нет никакой клиентоориентированности. Горничная меняла полотенца со словами \"Девушка, что тут у вас, давайте быстрее\". К слову, хамоватая горничная была только в день приезда, потом уже была девушка получше. 3. На следующий день после приезда я заболела и не смогла спуститься на завтрак, муж попросил собрать мне ланч-бокс, т.к. завтраки у нас были оплачены. Ему отказали и предложили доставку завтрака в номер за 200 руб. Оплаченного нами, замечу, заранее завтрака. При том, что даже в рекламных материалах отеля предлагается ланч-бокс в случае, если посетители не успели позавтракать (прилагаю фото рекламной брошюры). 4. Завтрак начинается с 7.30 утра и с самого утра все горячие блюда просто ледяные. 5. Номер уже требует ремонта, потолок в ванной комнате в щелях, сантехника битая, раковина была вся в сколах. 6. Отель предлагает всем гостям дисконтную карту, дающую скидку в 5 % от стоимости, указанной на booking.com, в случае, если в следующий раз гости будут бронировать номер напрямую в отеле, а не через booking.com. Не понравилось ничего. Пожалуй, единственный плюс - это быстрый wi-fi и то, что постельное белье было чистым.

Жесткие подушки Все понравилось! Расположение отеля отличное, транспорт близко. Обслуживание внимательное, вкусные завтраки, шведский стол. Уютный отель, и номера. Спасибо!

Слышимость на грани терпения. Главный минус отеля - ресторан. Завтрак из самых дешевых и низкокачественных продуктов. Но даже блюда \"от шефа\" стоимостью свыше 1000 руб. за блюдо крайне невкусные. Кофе также из самого низкосортного зерна. Самое большое негодование вызвала работа официантов, ежедневно по 2 раза нас спрашивали оплачен ли завтрак первый раз при входе и еще раз непосредственно во время еды подходили и настаивали, чтобы немедленно пойти на разборки к стойке регистрации, а там иногда регистрируют группы по пол часа и так ежедневно. В день отъезда, я перед тем как сделать заказ, уведомила официанта о том, что у меня на обед есть не более 50 минут, меня заверили, что салат и горячее мне подадут поочередно не позднее 35 минут, после салата мне принесли вовсе не горячее а счет, после его оплаты, когда я спрашивала как скоро будет горячее официант огрызался потом и вовсе игнорировал, через 40 минут мне было подано холодное мясо. Кофе там также подают оригинально, готовят его сразу после поступления заказа и приносят либо перед борщом, либо он благополучно остывает на стойке пока не попросишь подать. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники службы размещения и горничные. Безупречная чистота, уборку проводили ежедневно. Любой вопрос решался немедленно.

Если захотите поужинать в ресторане отеля,то не факт,что вам это удастся. Принимают заказ и тут же забывают. Так что будьте готовы,прождав час, уйти и лечь спать на голодный желудок.

Отелю нужен косметический ремонт. Ресторан отеля не обосновано дорог объективно. Вполне приличный отель, на метро до Сенатской площади 10 мин. Рядом - Ашан.

Не помешал бы маленький столик, за которым можно было бы попить чаю. Площадь номера хоть и небольшая, но он вписался бы прекрасно. Вместо столика пришлось использовать одну из прикроватные тумбочке. В ванной комнате был щербатый стеклянный держатель для мыла Очень приятный интерьер отеля, прекрасный отзывчивый персонал. Хорошие завтраки по системе шведский стол. Сам номер небольшой, но уютный и чистый, декорирован в светлых тонах. Есть все необходимое: хорошие кровати и матрасы, качественное постельное белье, по три полотенца на человека. Есть холодильник с минимбаром,чайник, чашки, стаканы.Телефон для свящи с администратором, хороший телевизор, просторная ванная комната.

Не очень хорошая регулировка воды в душе, недостаточно сильный напор. Чистый номер с хорошим ремонтом, все это относится и к отелю в целом. Брали стандартный двухместный номер, он оказался достаточно свободным. Кровать большая и мягкая. Останавливались в новогодние дни, на улице был мороз, но номера очень хорошо обогреваются, пару раз даже приходилось открывать окна, чтобы проветрить номер. От отеля на Новый год получили в подарок бутылку белого вина, было очень приятно. Уборку номера сделали быстро и качественно. Спасибо!!

Персонал вежливый, проблемы, если возникают, решают мгновенно. Встречали в ресторане отеля новый год, все было супер, с 21:30 была детская анимация, великолепный стол, напитки. В Питере не первый раз встречаем новый НОД, но этот раз был одним из лучших. Спасибо персоналу и владельцам, так держать! Да, при от\'езде всем вручили карты постоянного клиента, приятно!

1. Отсутвие консьержа. Входные двери открываются крайне не удобно, в особенности зимой и с багажом; 2. Сильный запах канализации в номере типа Comfort suite; 3. Было необходимо 4 раза программировать карту для входа в номер; 4. Сложно настраиваемый душ (горячая и холодная вода); 5. Скудный завтрак и плохой сервис обслуживания посетителей ресторана (15 мин ожидали чистых тарелок и чашек); 6. МЫШИ в номере!!! 1. Хорошо мебелированые и теплые комнаты; 2. Услужливый и отзывчивый персонал (на ресепшене); 3. В новогоднюю ночь было на удивление тихо и спокойно;

- не было стула в номере - слышимость хорошая. Слышно звонок мобильника в соседнем номере, как в своем. - тапочки - удобная кровать - чайник и бутылка питьевой воды - недалеко от жд вокзала. 20 минут пешком.

В ванной не оказалось пробки - упс :( Замечательный отель! Соотношение цены и качества!!! Просторный номер, удобная кровать и хорошее белье. Отличный шведский стол на завтрак. В ванной в гигиенических наборах есть все, даже расчёска ;). Тихо)))

Проблемы со звукоизоляцией, все шумы соседних номеров-как в твоём номере. Особенно смущал соседский санузел )) Дверь в номер не закрывалась плотно, щель от пола в два пальца, было слышно всех выходящих из лифта.Но не критично, после целого дня экскурсий спалось хорошо. Очень приветливый персонал. Комплименты в день прибытия(бокал вина, фрукты,чайник и вода в номере) приятно удивили.в номере чисто, белье идеально выглажено. Меню на завтраки разнообразное, приготовлено все хорошо.

Расположен относительно далеко от центра и от метро Обводной канал (средним шагом до метро идти 15-20 минут), до центра пешком дойти не реально. Недалеко от отеля расположена железнодорожная станция, есть заброшенные дома с пустыми окнами, бомжи. Район в целом мне не понравился. Если окна выходят на улицу, то слышен шум проезжающих машин даже с закрытыми окнами. Слышал гостей из соседнего номера (звукоизоляция между номерами не на высоком уровне). Неудобные вешалки для одежды на железных гвоздиках. Превосходный завтрак шведский стол, включающий в себя горячие блюда, сок, чай, кофе, горячий шоколад, несколько видов ветчины и колбасы, сыр. В отеле есть приличный ресторан. Приветливый и симпатичный персонал. В номере было очень тепло - хорошее отопление. Хороший напор воды в душе. Чистота в отеле и в номере. В номере есть электрический чайник, симпатичный набор чашек с блюдцами, стаканы, минибар (он же минихолодильник). В целом обстановка в номере уютная. Отель выдал дисконтную карту на проживание и услуги в ресторане.

Заказали ужин в ресторане при отеле. Не понравилось обслуживание. Ужин задержали, официатка периодически забывала приносить приборы. Мороженное принесли рано. Ну в общем это мелочи, которые ни коим образом не испортили наш отдых. Очень приветливый и отзывчивый персонал, достаточно комфортные номера. При бронировании, запросили доп. кроватку, а при заселении она уже стояла в номере. В номерах чисто, убираются каждый день, дети играли на полу, покрытым мягким ковролином. Вкусные и достаточно разнообразные завтраки. В целом обстановка и убранство отеля очень приятные. В общем все очень очень хорошо. При следующем посещении Санкт-Питербурга скорее всего остановимся здесь же.

Было немного холодно в номере как только заселились, не самый благополучный район, однако близость к метро решает эту проблему. Учли все требования, указанные при бронировании, очень вежливое обслуживание девушек на стойке администратора, выдали бесплатный купон на бокал вина в ресторане. Удобна близость магазинов в районе отеля (7-я, Дикси, Ашан, при желании можно купить продуктов), недалеко до центра (около 15 минут пешком), чистый номер.

надо быть внимательнее к мелочам (количество полотенец, тапочек и халатов в номерах). На завтрак подавалась манная каша, по своей консистенции напоминающая простую воду. отличный отель. Вежливый персонал, просторные и чистые номера. Сытный завтрак с большим разнообразием блюд. В целом остались очень довольны.

Вечером немного неудобно добираться по темному переулку от Лиговского... Звукоизоляция в номере не высокая, правда, м.б. это связано с расположением номера Большой размер комнат, Возможность заказа завтрака в номер

Очень шумно, слышно дорогу, полное отсутствие шумоизоляции. Гости отеля при заселении в анкете подписываются под правилами проживания, что шуметь запрещено с 23:00 до 7:00, что администрация отеля берет с нарушителей штрафы. Никто это не соблюдает, кричащих и бегающих по коридору соседей пришлось терпеть все 10 ночей пребывания.

Неприятный запах в номере, не исчезающий даже после продолжительного проветривания, из-за которого в итоге долго не могли заснуть. Приехали поздно и усталые, поэтому сообразить, что номер необходимо поменять (что и надо было сделать) смогли не сразу... Скорее всего раньше это был номер для курящих, который потом не обработали от запаха табака, в результате чего все в помещении пропиталось эдакой смесью застарелого курева и \"вонючего козла\", по другому не описать. Понравилось оформление лобби - очень уютно, хорошее оснащение номера - наличие в нем чайника, чашек, тапочек, нормально работающего wi-fi, и т.д. Можно поставить машину на улице у отеля или на платной стоянке через дорогу (150 рублей). Расположение отеля для целей нашей поездки было идеальным. Приветливый персонал, весьма приемлемая цена (по акции). Гости отеля получают комплимент - бесплатный напиток в ресторане. Звукоизоляция между номерами показалась отличной, а вот через дверь из коридора разговоры слышны очень отчетливо...

Зукоизоляция никакая,слышно было всех соседей,во всех комнатах,даже разговоры обычные. Между входной дверью и ковром щель в которую 2 пальца просунуть можно,сами понимаете какая звукоизоляция с коридором была. Расположение не удачно,рядом жд пути,вечером слышно было поезда проходящие,не сильно, но слышно. Цена не дорогая за номер класса комфорт,3 звезды вполне,отели в 4звезды за те же деньги предложат не лучше,да еще и дороже. Завтрак хороший,много блюд. Квиток на бесплатный напиток в баре отеля.Персонал вежливый,номер чистый. кровать двухместная оказалась собранной из двух одноместных,.

Всё просто замечательно. Завтраки великолепные - выбор на любой вкус. В номере - чистота. Порадовало всё: и отель - в частности, и Петербург - в целом.

Минусов нет. Разве что немножко удалён от метро и всегда хочется, чтобы цена становилась ниже :) Но это никак не связано с обслуживанием. А то, что клиент хочет платить немножко меньше, это вполне естественно) Останавливаюсь уже не в первый раз. Чистота, тишина, современная сантехника, прекрасный завтрак впечатлили в предыдущий раз, и не разочаровали сейчас! На завтраке очень понравилась фоновая музыка, очень уютно и приятно. В этот раз даже подарили карточку клиента со скидкой. В общем, сервис на отличном уровне, высочайшее внимание ко всем мелочам!

Чистота в номере, остальное в принципе отлично. Соотношение цена качество -отличное. Немного подкачала чистота в номере: под тумбочкой валялись шкурки от семечек и на полотенцах были пятна. Завтрак отличный -каждый может найти что-то на свой вкус. Персонал приветливый и отзывчивый. Отдельный плюс - подарок от отеля в день рождения - бутылочка шампанского и пироженое)))

Неработающий мини-бар в номере(в том смысле что не охлаждает-нужна была именно функция холодильника). Отсутствие звукоизоляции. Подтекающий душ. Очень далеко от метро,пешком с чемоданами идти некомфортно,если общественный транспорт уже не ходит. Бедноватые завтраки,овощей нет,сок одного вида,омлеты \"советского\" типа. Наличие чайника в номере,стоимость.

Если хотите отдохнуть с шиком,этот отель не подойдет,будете расстроены,а если это поездка молодой семьи или пары студентов,то бронируйте и отдыхайте)) Отель довольно неплохой,на букенкинге бронировал за 3500(за 2 ночи)Отель располагается не далеко от метро в 5 минутах,недалеко так же есть Ашан,Призма,так что продукты можно захватить по пути!Завтраки довольно сытные,в обед можно заказать в ресторане бизнес-ланч(290 рублей)довольно вкусно,только почему то принесли второе блюдо холодным,а так порции большие и вкусные! Если смотреть по номеру,то на три звезды отель тянет,но не более))

При размещении \"одна большая кровать\" хотелось бы одно большое одеяло, а не 2 маленьких. Парковки нет. Звукоизоляция 100%, завтрак очень хороший, комфорт, две сдвинутые кровати, но по ощущениям как одна большая. Ванная вместо душевой кабины, зато вода по полу не течёт. 13 минут от метро пешком. Лифт.

На ресепшн буквально в минуту решили мой вопрос с транспортом,т.к.я опаздывала на мероприятие ради которого и приехала-за что девушкам спасибо большое! На любой вопрос отвечали с улыбкой,что безусловно приятно. Запеканка на завтраке во рту просто тает,свежие круассаны. Персоналу хвала! Я осталась довольна)

вид из окна в колодец двора-романтично, но двор завален строймусором а стены увешаны кондиционерами-не романтично. Кондиционеры ночью шумят и шум проходит через окна. В отеле вообще шумновато немного- плохая звукоизоляция. Получается что за двухместный номер недалеко от центра мы заплатили 25 долларов! Дешевле чем в Таиланде. Завтраки неплохие, но летом шведский стол разнообразнее. Белоснежное белье, фен, куча полотенец, отличный мини-бар...

Я бы посоветовал владельцу отеля потихоньку вкладываться в косметический ремонт номеров. Что-то протерто ,что-то отклеилось. Нужно подделать, либо заменить испорченные изделия интерьера и всё будет отлично! И сделать второй лифт! Когда мы были один лифт не работал! Останавливаюсь не первый раз в этом отеле, всё очень хорошо! Отличный ресторан, бар! Номера хорошие, но есть небольшие пожелания!

Провели ночь с 20 на 21 ноября ( останавливались второй раз за год и если будем в Питере только Бристоль) понравилось и то,что персонал вежливый и чистота, и ресторан выше всяких похвал, кухня великолепная и изысканная,официанты профессионалы в общем и в целом остались очень довольны,отдохнули, как дома и после завтрака(который кстати удовлетворит даже самых больших приверед,настолько разнообразен) отправились в путь.Большое спасибо за сервис.

- отсутствие горячей воды - ужасный запах из сан. узла и мини холодильника - \"ватный\" матрац - отсутствие зубной пасты - ПО ВСЮДУ ГРЯЗЬ!!! - завтрак

Очень жесткая вода из крана, плохая шумоизоляция номеров. Слышно практически все, что говорят и делают в соседних номерах. Чистота номера, наличие телевизора, холодильника, чайника в номере. Бесплатные завтраки в первое утро и перед отъездом.

Отель подбирала по отзывам,и не разочаровалась,чисто,уютно,вкусные завтраки (шведский стол)! Вежливый персонал,в виде подарка в Д.Р. в номере ждал сюрприз бутылка шампанского и пироженное;)очень приятно! Спасибо за отдых в вашем отеле!

Вид из окна на железную дорогу. Оттуда шел ночной шум даже при закрытом окне. Теплая встреча. Чистые апартаменты.Свежий воздух.Все работает.Особая благодарность за чайник и за вкусный комплимент от повара в ресторане.Рассказала коллегам и друзьям.Вызвала зависть в том числе по поводу суперакции.благодаря которой я вас выбрала.Искренне желаю вам удачи и надеюсь на встречу. пока не знаю когда.

Это был мой первый приезд в Санкт-Петербург, и выбрав ваш отель, я нисколько не пожалела, потому что цены и условия, указанные на сайте полностью соответствовали реальности. Понравилось удобное расположение отеля и дружелюбный персонал. Было приятно у вас остановиться, спасибо большое за теплый прием. Обязательно приедем к вам еще!

К сожалению, за все время проживания (6 ночей) средства личной гигиены меняли всего 1 раз, в день перед отъездом. Шампуня и геля для душа хватает на 1-2 дня. В остальном всё супер! Прекрасный добродушный персонал, вкусные завтраки, чистота и комфорт.

Номера не звукоизолированы вообще. Слышно все, что происходит на этаже, спать проблематично. Душ вставляется в держатель только в положении \"параллельно земле\", нужно очень постараться, чтобы помыться. Хороший завтрак. В номере есть бесплатная бутылка воды, чайник и чашка. Удобная кровать. Стабильный интернет.

Ночлежка аккурат напротив гостиницы слегка действует на нервы, если после наступления темноты возвращаться на общественном транспорте в одиночестве. Звукоизоляция в номерах оставляет желать лучшего. Персонал гостиницы вежлив и приветлив, все сотрудники отеля настроены доброжелательно и готовы прийти на помощь. Чистый номер, современная бытовая техника, мебель в хорошем состоянии. Завтрак в формате шведского стола. Все здорово!

такого нет Чисто,уютно,приветливо,завтрак отличный,некоторая удаленность от центра на меня лично не повлияла,люблю гулять или ездить на метро).Спасибо!!!

в этот раз не работал телевизор - но я его не смотрю, поэтому не страшно, заявил об этом по выселению. в этот раз отсутствовал минибар :) странно, ну да ладно. и халаты в шкафу пропали куда-то, хотя прошлый раз на двоих номер был тоже стандартный. может я что-то не так понял, ну да ладно... шведский стол хорош! кафе - ок! приветливый персонал!!! уборка в номерах ненавязчивая и своевременная

Мы молодая семья из Пскова, приехали в Санкт-Петербург, чтобы отметить День рождения мужа и остановились в этом отеле на одну ночь. Мы остались в восторге, потому что такого соотношения цены и качества мы еще не видели)) В ресторане вечером нам сделали несколько вкусных комплиментов, а мужу подарили кусочек торта)) Персонал очень приветливый, номер уютный, завтрак разнообразный. Так что всем советую этот отель)

прожили в отеле 2 недели. пришлось несколько раз пережить заезд детских групп. дети - милые существа. но в этом отеле какая-то проблема с перекрытиями. видимо здание реконструировалось и перепланировалось. так вот когда дети резвились и перебегали к друг дружке в номер, может даже быстро ходили, наша комната ходила ходуном. иногда мне казалось, что дети свалят гостиницу на бок. таковы были ощущения. угоманивались дети к полночи, так что режим сна формировала детская активность. ну и завтрак. попасть на него в дни проживания детей до 9-30 утра по мне - невозможно. так что если вы в командировке, вам по делам к 8 или 9 утра, то завтракать вам не знаю как.... а дети там останавливаются вроде регулярно и это не связано с каникулами. шикарный завтрак в милом ресторане при этом отеле. все обильно, вкусно и обслуживание аккуратных и внимательных официантов радует. очень отзывчивый персонал, любой вопрос или просьба решается моментально. уборка в номере регулярная, а в случае особой просьбы - с заменой белья, безупречной чисткой сантехники. очень приятное проживание с таким персоналом!!!! спасибо всем (пользуясь случаем).

Далековато до метро (см.карту). Доп. кровать скрипучая раскладушка. Горячая вода! из крана ржавая(, холодная норм, слышимость из коридора, но не критично и в 5* могут заехать шумные соседи))), как повезет))). Классическая 3*** евро, чистые номера, нормальная мебель, работающая, чистая сантехника, чистые полотенца и белье, завтрак норм. голодными не уйдете. Соотношение цена-качество! Не хочется придираться. Спасибо!

Очень приятное местечко. Платная парковка через дорогу и 15%-ая скидка на неё от отеля. Ашан в двух шагах. Очень комфортно было добираться на Суворовский проспект утром - никаких пробок в час-пик. Утром отличный завтрак - шведский стол. Кто-то здесь пишет, что завтрак так себе или сойдёт или ещё что-то в этом роде. Извините господа, но вы зажрались, если такой выбор на утро вам так себе. Меня не беспокоил шум соседей, был отличный интернет, номер большой, светлый и чистый и надо заметить, что даже вид из окна на стену меня не смутил - поездка была деловая и любоваться видами в окно было некогда. Столкнулась с одной неприятностью о чем поделилась на ресепшене, каково же было моё удивление, когда вечером прийдя в номер я обнаружила тарелку с фруктами, шампанское и извинения от отеля. Это был ну ооочень приятный сюрприз! Отдельное спасибо моей тезке Марии. В следующую командировку только в Бристоль:)

Довольно далеко от метро, рядом железнодорожные пути и слышно поезда Очень понравилось обслуживание, достойные завтраки. Номер на 2-х небольшой, но чистый и уютный.

Хороший отель. Понравились завтраки, приветливый персонал, чистый и уютный номер. От центра ехать 5 остановок на автобусе, от остановки 3 минуты до отеля.

Незначительный минус для туристов это удаленность от центра( 5-7 автобусных остановок) и до метро 2,5 квартала нужно пройти, но нам это несколько не помешало отдохнуть. Были в номере \"комфорт\", чистый аккуратный, все необходимое есть. Вежливый персонал. Очень понравилось ресторан при отеле, все вкусно: завтраки, бизнес-ланчи, ужины.

Очень приятный отель. Персонал вежливый и ответственный, на все немногочисленные замечания реагировали адекватно и оперативно. Уютный номер, хороший интерьер. Несмотря на железную дорогу рядом спалось хорошо. Наличие лифта и качество завтраков очень порадовали. До площади Восстания минут 10-15 на ОТ, столько же пешком до ближайшей станции метро (Обводный канал).

Отель располагается возле сортировочной станции Ж/Д, в связи с этим атмосфера (я имею в виду воздух) специфическая (пахнет как на пероне) - в самом отеле запаха не чувствуется, если не открывать окон. Фотографии номеров на сайте не всегда актуальны (брал стандартный двухместный номер, как я понял, фотография на Букинге стояла от улучшенного, ибо места в номере было реально мало). В двухместном номере с комфортом и простором может разместиться один человек (нас было четверо - мы с супругой и два маленьких ребенка 2,9 года и 5 месяцев). Сейчас, если бы бронировал, взял бы номер большей площади. Wi-Fi вечерами очень задумчивый, проще сделать точку доступа на телефоне и раздавать 4G. У отеля отличное соотношение цена/качество. Рядом есть бюджетная столовая (обед на 1 человека - 200 р), Ашан. Проблем в покушать/попить нет. Персонал очень и очень доброжелательный, за что всем отдельное спасибо. Перенес заезд на день позже, без штрафов или чего-либо еще.

Очень грязный ковролин, а также ужасно грязные шторы и тюль - ощущение , что они не стирались уже целый год. Утром 26.10.15 девушка на ресепшене, даже не соизволила голову поднять когда мы проходили мимо неё, не говоря уже о приветствии , такое впервые с нами в этом отеле.

Далеко от метро, к сожалению звукоизоляция оставляет желать лучшего( не смотря на правила отеля, после 23-00, было крайне шумно); хотелось бы обратить внимание на запах в ванной( тоже портит впечатление) Красиво, чисто, комфортный номер

Звукоизоляции практически нет, слышны шумы с коридора и от соседей(хотя они были не очень громкими). Хороший персонал. Девушки на ресепции очень приветливы, доброжелательны. Сделали сюрприз для моего парня (у него было День Рождения). Пошли нам на встречу и отнеслись с пониманием - заехали вместо 14 в 14:30, и сделали нам выезд на час позже.

Плохая звукоизоляция, но этим грешат многие отели. Ну и рядом какой то завод, окна выходили на трубу) но это мелочи, все таки плюсы намного весомее. Персонал очень вежливый, приятные девушки на рецепции. Уютная обстановка в номерах, постоянная уборка, есть мини бар. Завтраки прекрасные в ресторане на первом этаже, там все очень вкусно, советую посетить его не только во время шведского стола на завтрак. До автобусной остановки 5 минут пешком, до метро - 10, очень удобно.

Жаль что в ресторане горячие блюда можно заказать только до 22.00 Понравилось все. Хороший ресторан,бесплатно угостили бокалом вина и пивом. Очень чисто, прекрасный отзывчивый персонал. Завтрак-\"пальчики оближешь\", было все даже для очень привередливых. Есть парковка.

Шумоизоляция, но это \"болезнь\" многих отелей. Впечатление не испортило, т.к. сами вставали рано. Прекрасные завтраки, чистые номера, удобные комфортные кровати, прекрасное отношение персонала. Все понравилось, остались довольны!!!

Запах в ванной комнате и то , что не протирали полы в ней ежедневно. Чайник - очень маленький, на 1 чашку чая. Персонал за стойкой, отзывчивый и доброжелательный.

полы. очень странные полы в номере. как будто бы не очень чистые. возможно из-за того что ковер такого цвета был серого показалось. все остальное чистое и свежее. и полотенца меняли, даже когда они не на полу лежали. персонал понравился. позитивные, вежливые люди.

Спасибо вам за шикарный отдых! Замечательный отель, приветливый и улыбчивый персонал. Жила в std comfort все чистенько , на все просьбы реагировали быстро, хорошие завтраки (шведский стол), отличная музыка в ресторане. Вы умнички! Обязательно приеду к вам еще не раз!

Персонал в баре мог бы быть внемательней и больше удилять время посетителям Понравился вежливый персонал в гостиннице .Чистый номер.Регулярная уборка в номере и смена белья .Прекрастная кухня в ресторане.

Далековато от метро, но кто любит пешие прогулки, не проблема, идти минут 15 Хорошая гостиница, комфортная, персонал привет дивный, завтраки вкусные и выбор большой

Отель для своих денег очень приличный. Персонал - все молодцы. Сытные и разнообразные завтраки. Администратор ресторана Денис - молодец. Расположение. Для меня это было удобно; если вы лёгкий на ногу, то 10 минут ходьбы до станции метро вам нипочём. Если вы приедете на авто, то будет удобно: добраться до угла Боровой и Расстанной очень просто. Московский проспект, поворот на Лиговский, потом налево на Расстанную.

В описании гостиницы написано, что есть бесплатная стоянка. На самом деле это не так. Администраторы предлагают оставить машину у гостиницы вдоль улицы, или на платной стоянке. Впечатления от гостиницы остались приятные. Номер не большой, но очень уютный, чистый. Есть все необходимое. Вкусный, разнообразный завтрак.

Замечательный отель,почти центр города.В номерах есть все от чайника до халатов и тапочек.Прекрасный персонал и завтраки. По европейским нормам соответствует 4 звездочеому отелю.

Заезжающие группы детей, за которыми, кажется, нет никакого контроля. Отель уютный, персонал доброжелательный, сервис ненавязчивый, но на хорошем уровне.

Обязательно лучше брать номера во внутренний двор, а то у них окна установили так, что их почти нет, когда транспорт ездит на улице (((. Уютные и чистые помещения.

Из несущественных минусов только подтеки от затопления под потолком в санузле и слабая звукоизоляция двери, утром будит топот соседей, спешащих на завтрак по коридору. В остальном всё отлично! Останавливались в отеле в середине сентября 2015 года на 4 ночи. Выбирали отель по соотношению цена-качество, фото и отзывам посетителей. Ожидали, что возможно не соответствие с реальностью, но были приятно удивлены теплой атмосферой и уютом. Прибыли в отель за 2 часа до заселения, вещи оставили на хранение в багажной комнате на ресепшн и отправились гулять по городу. Заселение прошло быстро, без проблем. Номер 313, соответствовал фото на сайте, светлый и чистый. Туалетные принадлежности в наличии, добавляли по мере расходования, имелись тапочки) Уборка ежедневная и качественная. Постельное белье меняли 2 раза. Вид из окна на улицу Расстанная, шум машин не беспокоил, так как окна были закрыты и использовался кондиционер. В номере бесплатный сейф, мини-бар платный, вай-фай на территории отеля бесплатный, 2 лифта. Всем гостям в баре предлагается приветственный бокал вина на выбор. Ресторан порадовал:) Не ожидали на завтрак такого разнообразия! Ежедневно каша, блинчики, паровые овощи, запеканка и омлет, картофельное пюре и макароны, сосиски, колбаса, огурцы, помидоры, 2 вида фруктов, мюсли, йогурты, соки, чай и кофе. Всё свежее и вкусное! Персонал ресторана вежливый и расторопный. До метро Обводный канал 7-10 минут пешком, лучше дворами) на метро 2-3 остановки до основных достопримечательностей города) Недалеко расположен магазин Ашан, у метро большой ТВ Лигов\'

Вначале немного огорчила девушка на ресепшене, сказав, что наша бронь аннулирована, потому что они якобы до нас не дозвонились (хотя я им лично накануне приезда подтвердила бронь по телефону). Потом все разрешилось благополучно. В отеле очень чисто и уютно, горничные работают на славу и откликаются на любую самую маленькую просьбу с радостью. Очень хороший разнообразный завтрак. Номера небольшие, но в них есть буквально всё, что нужно, поместилась даже наша портативная детская кроватка. Отель находится на окраине центра, до Невского мы с коляской шли минут 20, не больше, что, по-моему, очень хорошо!

Мы приехали в 22.00, в ресторан пришли в 22.20. Нам предложили только салаты так как кухня уже закрылась. Мы были в шоке потому что были очень голодные. После долгих разберательств слава богу они нас накормили. Ну и молодой человек который нас обслуживал был уже одной ногой дома, поэтому про улыбку, здрасте... и вообще от его обслуживания я была немного в шоке. В целом отель хороший

Завтраки на любителя. Лично нам не понравилась кухня, напоминает школьные завтраки по вкусу. Пробовали салат - не стоит своих денег. Очень слышно, что происходит в коридорах. Место расположения близко к центру, на ресепшине персонал очень отзывчивы, помогают по всем вопросам, не хамят, номера свежие, комфортные, убирают очень хорошо, кровати удобные. Приедем еще.

Утюг был грязный, когда гладила испачкало свое платье и прожгла платок, сказала об этом персоналу, даже не извинились, сказали мол гладить нужно с другой стороны. Как был утюг грязный, так и остался, хотя я попросила почистить. Поздравили с бракосочетанием. (Подарили игристое вино, фрукты, сыр)