стоимость завтраков очччень завышена, кошмарная слышимость - полное отсутствие звукоизоляции, цена номера не соответствует уровню частного мини-отеля удобное расположение, рядом дешевый магазчик, отзывчивый персонал, отличная уборка, всегда в наличии полотенца/мыло/шампуни

Не было такого Очень понравился семейный номер! Два санузла, две огромные кровати. Тапочки, халаты, мини бар... Все отлично. Завтрак соответсвует 400рублям. По любому поводу звонили на ресепшн и все тут же исполнялось в течении 2х минут. Полулюкс был маленьким, но милым. Порадовала там ванная комната. Благодарим отель за радушный приём.

Вечером заело кнопку душа (не могли переключить верхний душ), но утром горничная всё исправила. Отель очень симпотичный, чистый и уютный. Расположение - супер, в самом центре Питера! Тапочки и халаты - по запросу на ресепшене. Полотенца и ванные принадлежности менялись и пополнялись ежедневно. Жили в 206 номере - очень теплый и красивый номер, кровать очень удобная. Персонал приятный. Мы остались в восторге!

Из минусов - слышимость жуткая, мне повезло, т.к. отель был полузаполнен и соседей не было. В двухместном стандартном номере матрас на кровати был составлен из двух, которые разъезжались и спать было вообще не возможно. После смены номера в душе вода не уходила, т.е. не высокий борт заполнялся водой так быстро что приходилось отдельно мыть волосы, а потом самой. Отсутствие даже минимального кафе или ресторанчика, т.к. не всегда хочется после долгой прогулки еще куда-то идти, а в отеле нет возможности заказать даже салат или банальный перекус, бокал вина. Магазин напротив, конечно, удобен, но нормальной еды там нет, равно как и алкоголя. Приходилось заказывать доставку еды и покупать алкоголь в сетевых магазинах. В целом понравилось все, от расположения до работы персонала. Мебель новая, приятная обстановка в номере и в отеле в целом. В связи с неудобством кроватей после просьбы о смене номера или замене матраса, в течении получаса был решен вопрос о смене номера на более удобный. Очень отзывчивый персонал на завтраках, готовят чудесно, запомнив что кушает гость, старались приготовить и пополнить для нас на шведском столе любимые блюда, делывали-дорезали и пр. специально, запомнив вкус гостей. Приятным бонусом была возможность поспать, т.к. завтрак до 11.30., что редкость особенно для городских отелей. Без проблем уточнили для нас даты заезда/выезда в связи с ошибкой при бронировании, а также продлили номер без допоплаты на пару часов, чтоб не ждать самолета в аэропорту. расположение также чудесное, ходила преимущественно пешком от отеля до метро, до мостов и достопримечательностей Адмиралтейского района.

Отель по услугам соответствует трехзвездочному. На завтрак смотреть смешно-школьный,но по цене значительно выше. Комфортный и просторный номер,хорошее ванное помещение. Удачное расположение отеля.

1. отсутствие двуспальной кровати :angry:!!! заказывал двуспальную кровать. на деле оказались две односпальные кровати соединеные вместе. даже матрасов было два под одной простыней. как же это приятно, просыпаться утром в яме меж ними... приходилось постоянно пододвигать их друг к другу. если путешествуете вдвоём, то категорически не рекомендую этот отель!!! 2. В номере отсутствует чайник. Отель расположен в таком месте, что выйти и выпить кофе/чай просто негде. Только спустившись в кафе отеля. Неужели это такая проблема купить дешёвый чайник за 1000р. 3. Так же в номере нет банальных тапочек. Весь персонал ходит конечно в своей обуви при уборке номера. И дойти до кровати после душа одевая носки или ботинки приятного мало. Знал бы, свои тапки захватил б. 4. Уборка номера удивляла каждый вечер. То полотенце для рук заберут, то для ног не найдёшь. 5. Был неприятно удивлён полным отсутствием шумоизоляции в номере. Сначала предложили номер около лифта. Слегка напрягшись, можно было услышать о том, что говорят в соседнем номере или какой канал телевизора включён. А про шумы с коридора... Это просто жесть. Подойдя к двери увидел щель между полотном и полом сантиметра 3. Хорошо, что персонал согласился поменять номер на такой же угловой, хоть дверь была нормальная. Если вернуться к поиску отеля. Однозначно был отказался б от этого варианта. Первый раз захотелось написать отзыв, так мне все понравилось... отличное состояние номера и качественный, современный ремонт номера.

Отличный небольшой отель в центре Санкт-Петербурга. Номер светлый. просторный. В ванной комнате пол с подогревом, есть фен и душевые принадлежности. Ресепшен работает 24 часа, что для нас было очень удобно. Есть частная парковка.

Очень уютный отель, чувствуешь себя очень комфортно, в ванной полы с подогревом, также приятный и отзывчивый персонал, домашние завтраки, удобное местоположение, рядом исакиевский собор !!!!)))

Не понравился завтрак. Не соответствие цена - качество. Завтрак не стоит 450 руб. Блины холодные и невкусные, кофе с ресепшн на заказ... овощей и фруктов нет вообще. Хотя в комнате для завтраков очень мило и уютно. Улица тихая, но далеко от метро. Отличный номер, очень стильно, уютно, чистота, комфорт, удобные кровати, заселили раньше, вежливый персонал.

Халат и тапочки только по запросу на ресепшне, в номере их не оказалось. Но самое поразительное- из душевой кабинки не уходила вода, более того, снизу началась протечка прямо на пол. Заселялись очень поздно и уставшие, не было сил и желания разбираться с этим вопросом с учетом того, что останавливались только на одну ночь. отличное местоположение, близко к центру города. достаточно удобная кровать, хорошая звукоизоляция. Предложили вазу для цветов

Все очень понравилось. Отличное расположение, близко до многих достопримечательностей, тихое и спокойное место, рядом набережная. Отзывчивый персонал, уютный и большой семейные номер по очень разумным деньгам, вкусные завтраки, хороший Wi Fi. Обязательно вернемся сюда снова.

Время заезда и выезда не соответствует тем, которые указаны в информации на booking.com. Пришлось ждать, когда освободят и уберут номер. Звонили узнать стоимость трансфера. Обещали перезвонить, но не позвонили. Пришлось переплатить таксистам на вокзале . Отель с хорошим интерьером, новый, в номерах чисто и комфортно, хорошие домашние завтраки.

номера в жизни немного не соответствуют фотографиям на сайте. в жизни все намного проще. заявленных халатов и тапок изначально не было пришлось спрашивать, но дали. вежливый и отзывчивый персонал, неплохое местоположение, в общем для 3 звезд все вполне достойно. очень хорошая ванная с душевой кабиной.

Размер отеля не позволяет им иметь пооноценный ресторан, но это ерунда. Главный минус - комары!!! Как только легли спать, они огромным отрядом напали на меня, искусали и не давали спать :( Почти всё отлично! Приятный парень на ресепе, местоположение. Отель небольшой, но очень уютный. Номера новые, всё качественное, кровати удобные. Очень качественный интерьер в лобби

Вытяжка если не попросить отключить шумит .. Ощущение нахождения в реактивном самолете Отель удобно расположен, в шаговой доступности, но до достопримечательностей надо прогуляться. Хороший завтрак, хотя в отзывах многие писали, что не довольны.. однообразно и т.п.! На самом деле очень хорошие завтраки! Если вы конечно не привыкли зазавтраком сьесть жаркое ₽₽)) убирают хорошо, гладильные принадлежности и чайник приносят по необходимости

Персонал недостаточно дружелюбный. Сначала нас поселили в номер на категорию выше, как оказалось. Были неполадки с раковиной, пришла уборщица, пытаясь все исправить, доломала ее. Затем пришел мальчик с ресепшена и начал наезжать на нас, что мы ее сломали. В результате нам дали ключи от другого номера на класс ниже, то есть того, что мы и бронировали. Не извинились, не помогли перенести вещи. Новый номер был достаточно странный. Несмотря на то, что он был двухместный, стул был один. На просьбу принести второй, нам отказали. Если бы я могла выбрать гостиницу чуть более заранее, то можно было бы остановиться в более хорошем отеле за те же деньги. Отличное расположение отеля. Везде можно дойти пешком. Номера как на фотографиях. Все чисто, убирали каждый день.

Были проблемы с кондиционированием, но надеюсь, это частный случай. Безупречный персонал, завтраки приятно удивили! Супер! Ожидания и описания отеля не разочаровали а даже наоборот, порадовали.

Еды в номере по-моему нет, завтрак за отдельную плату, лифт тесноват Уютный тихий отель, отличное расположение, вежливый и отзывчивый персонал, работающий wi-fi

Не работал кондиционер, открыл окно сразу налетела куча комаров........ При бронировании было заявлено что в номере есть халат и тапочки, по факту их не оказалось. Расположение, уютный номер.

Хорошее месторасположение. Приятный персонал. Мы брали улучшенный номер, от стандартного пратически ничем не отличается. Все чисто, уютно, спокойно. Хорошая шумо и светоизоляция ( плотные шторы оч.помогли)

Очень плохой завтрак, Омлет жирный (тяжелый), макароны сильно пересоленые, качество сосисок низкое, выпечка не вкусная. Кондиционер работал очень слабо (нужно проверить в 209 номере). Просторный чистый номер, хороший душ.

Тесная парковка во внутреннем дворике. Ресторан не работает вечером. Уютный тихий отель в центре города. Дорогой дизайнерской ремонт. Вкусные полные завтраки.

персонал отеля не достаточно компетентен для их звезд. продлили бронь номера еще на сутки, но каким-то немыслимым образом его позже нас на 3 часа забронировали другие люди и администратор кроме, как это не вина моя,не мог ничего сказать и никаких других вариантов предложить не смог, пришлось самим вместо запланированных экскурсий искать себе номер в другом месте. Сразу все впечатление об отеле сошло на минус. Конечно им наверняка все равно кто будет жить, отель находится достаточно близко от центра, зачем заморачиваться из-за каких-то 2х людей...

Отвратительный завтрак, чай в номер стоит 250 руб. Минибар под залог 3000 рублей. Нет воды вне минибара. Нет салфеток. Неплохое расположение, охраняемая парковка, новая сантехника. В номере сейф и тапочки. Быстрый wifi.

Низкий уровень шумоизоляции. Слышали всё, что происходило ночью в соседнем номере. Правда, недолго и всего один раз! Удобное расположение отеля. В шаговой доступности все главные достопримечательности Петербурга. Чистый, аккуратный.

плохая звукоизоляция между номерами удобное местоположение для позднего возвращения из театра и прогулок по набережной, удобная сантехника и мебель в номере, вкусный завтрак

Отель европейского уровня. Очень удобно расположен. пешком минут 15-20 до Эрмитажа. Первый отель в моей практике путешествий, который предлагает завтрак до 12 часов. То есть если вы решили в череде осмотра достопримечательностей поспать до 10 часов, то завтраком вас накормят. Очень приятно. Для семей с детьми удобен семейный номер с двумя комнатами.

Ужасная организация трансфера! Практически за два месяца было направлено пожелание об организации трансфера! За недели три получил письмо от Букинга, с указанием цены в 750 рублей. Я подтвердил. За две недели мне позвонили, сказали, что трансфер будет дороже рублей 900-1000, я опять подтвердил. Опять выслал расписание рейса, просил учесть время на паспортный и миграционный контроль. Более часа после приземления ушло до выхода в зал ожидания! В результате трансфер запросил 2500 рублей, мотивируя, что ждал 1.5 часа с момента приземления! Я что-то не понял, мы же не с автобуса сошли, а прилетели с другого государства! На ресепшн, нам толком не смогли объяснить данное обстоятельство! Прошлый приезд организовывал отель Три моста, а цена 1200. На обратный трансфер заказал такси 068, трансфер обошелся 850 рублей с ожиданием! Не рекомендую заказывать трансфер в этом отеле! Поселили в полулюкс. Чисто, уютно. Но сомневаюсь что это был полулюкс, площадь меньше чем на сайте! Не было Халатов, как было указано на сайте. Тихо, уютно! Персонал приветливый. Очень понравилась женщина которая обслуживала на завтраке. Ей отдельное спасибо! Было очень вкусно!

Страшные, угрюмые серые окна, это первое что бросилось в глаза. Замок двери номера не запирался, после чего был предложен другой номер. Выяснилось, что предложенный номер был не готов. Отсутствовал сейф(?!), не работало управление кондиционером. На весь отель был один администратор который выполнял все требования, за что ему спасибо. Сейф принесли и поставили в шкаф, никак не закрепив. Может только меня одного этот факт удивил, но ладно. Управление кондиционером работало через телефон - звонишь администратору включат/выключат. Деньги за отель были списаны по ошибки администратора два раза, но были возвращены. Не смотря на всё описанное в негативе, администратор очень оперативно реагировал на замечания и устранял их.

Заезжали поздно вечером, достался последний номер (Booking.com подтвердил). Запах в номере нам не понравился, дежурный связался с менеджером, нам было обещано, что утром нам будет предоставлен другой номер, повышенной комфортности, что и было выполнено! Хороший консьерж сервис, начиная с вызова такси, заканчивая подбором подходящего спорт-бара для просмотра финала Лиги чемпионов.

Останавливались с ребенком в семейном номере. Номер отличный - ребенок спал в отдельной комнате подальше от входа, что позволяло спокойно покидать и возвращаться в номер не тревожа сна. Завтрак приятно удивил я думал для небольшого отеля завтрак будет скромнее, все было очень вкусно. Расположение конечно не в центре, но зато очень тихо дорога не проезжая.

В номере Полулюкс одно окно в углу комнаты с видом во двор! На букинге был заявлен вид на город! Абсолютное несоответствие описанию, а значит обман! В номере пахло дохлятиной! Минибар на ключе, который выдают под депозит. Слышимость очень высокая. Парковка крайне тесная и всего на 3 авто. Абсолютно точно не стоит заявленных денег. Ванная комната.

Жаль что убрали бар с рецепшена! Зато магазин через дорогу!!! Всё как всегда отлично! Домашний уют, чистота, тишина. Очень удобное расположение. Всё рядом. Тихая улочка центр! Отзывчивый персонал!

По нашему мнению завтраки можно было бы включить в стоимость проживания. Приезжаем уже третий раз! Всё отлично, как всегда! Чувствуем себя как дома. Уютно, тепло, тихо. Все достопримечательности рядом. Машина на парковке во внутреннем дворе, за воротами. Очень отзывчивый и культурный персонал! Приезжали с друзьями. Они тоже в восторге от отеля. Обязательно приедем опять!

Прекрасное расположение, мы приехали из Москвы и тихая улица на которой находится отель нас порадовало. Хорошие номера, новая мебель и ремонт. Нам все очень понравилось.

Постоянно обращались за помощью рецепции. В номере при заселении небыло халатов и тапочек, постель меняется только по просьбе, пол в душевой при уборке не моется. В стоимость номера не включен завтрак. Маленький, но уютный номер.

слышимость просто потрясающая!!все,что происходит за стенкой слышно так,как будто это происходит у тебя в комнате.С детьми,которые уже могут задавать вопросы, уж точно лучше не рассматривать этот отель,т. к., я бы не смогла объяснить своей дочке,что происходит в соседнем номере. Кровать была двуспальная с 2 матрацами,это очень неудобно, они постоянно разъезжались и ты оказываешься в дыре между ними. Довольно комфортные номера, расположение отеля достаточно удобное,вежливый персонал. Уборка номера каждый день.

Только вот рано утром (04:30) заселились очень громогласные соседи. А слышимость очень хорошая. К сожалению, даже звонок с ресепшен не помог. Но это... культура... которой не было (у заселившихся). Персонал очень предупредительный, всё очень чисто, добротно. Всё что надо работает (и краны в ванной, и прикроватные светильники, и телефон, и т.д.) Очень вкусные (просто домашние!) завтраки.

От метро на автобусе 10 мин и пешком 10. Звукоизоляции нет. Душно в номере, откр окно шумно. Завтрак не включен. Быстрый вай фай, чистый номер, добрый персонал.

Ключ от мини-бара пришлось просить отдельно (требуется залог) Удачное расположение - центр близко, но не многолюдно и не шумно. Частный паркинг Хороший wi-fi

Все очень понравилось: сам отель очень уютный, чувствуется индивидуальный подход во всем (работа персонала, чистота в отеле и номере, прекрасные завтраки, спокойная обстановка). В такие места обычно возвращаешься)))

высокая слышимость в номерах замечательный персонал, все в шаговой доступности: до Невского минут 7 пешком! вай-фай работал просто наура!! каждый вечер отправляла фотоотчеы друзьям, все грузилось очень быстро)) уютный интерер отеля; заказывали номер без завтраков, он там и не нужен, ходили в кафе и столовые неподалеку. Но! чайник в номере был бы не лишним) попросили чайник у администратора, нам сразу принесли в номер и сказала, можно оставить до конца проживания (денег за это не брали) полотенца меняли каждый день

Из минусов: на сайте указано время заселения 12:00; мы прибыли к 12:30 и нас предупредили, что только в час нас заселят. В итоге мы ожидали примерно до 2. Это расстроило. В номере обнаружили 2 грязных стакана. В номере было довольно холодно. В течение трех дней уборку произвели один раз, сменили полотенца, но постельное белье, которое по неосторожности было нами испачкано не заменили. В целом отель чистый и уютный, очень порадовал дизайн. За время проживания (3дня) мы наблюдали трех разных администраторов, и, к удивлению, все трое были очень скромными, но отзывчивыми. По просьбе принесли в номер гладильную доску и утюг.

Звукоизоляция номера не очень, ближайшее хорошее кафе далековато Хорошее месторасположение, отзывчивый персонал, отличный номер в плане интерьера и комфорта

Оооочень далеко метро Джакузи супер, вкусный завтрак, но дорогой (450 руб с чел), все мило, но номер на люкс не очень тянул ( кроме ванны и кровати, к ним притензий никаких)

Завтрак - отношение цена/меню не устраивала. Не пользовались. Но это не считаем бедой. Понравилось всё, но это на любителя. Гостиница тихая, спокойная, чистая. Расположение нас очень устраивает - пешком до центра и Мариинки совсем недалеко. Примерно 15 мин ходьбы.

Не очень удобное расположение - до метро Адмиралтейская и до Невского проспекта пешком минут 20-25. В номере очень плохая слышимость, от звука поднимающихся по лестнице, до голоса горничной в коридоре утром - слышно абсолютно все. Халаты и некоторые косметические принадлежности пришлось просить отдельно при заселении, их в номер заранее почему-то не приносят. И если что-то закончилось, опять же, нужно просить принести. Номер удобный, чистый. Персонал приветливый. Wi-fi работал отлично. Общее впечатление от отеля положительное.

В самом отеле очень дорогая еда. Завтраки скудные. Лично у меня не работал wi-fi. Очень симпатичный отель, приятный персонал, очень отзывчивые администраторы!!!

Отель не соответствует заявленным 4м звездам. (бара или ресторана нет). Нормальная \"трешка\". Расположение - совсем НЕ центр. Забываем про метро в шаговой доступности. Рядом отсутствуют кафе, рестораны, магазины. Качество ремонта оставляет желать лучшего - очень зря сэкономили на плитке в ванных комнатах, штукатурка уже отслаивается. Отсутствуют сушилки для полотенец. Ужасная шумоизоляция. Свежий ремонт, чистота, приятный персонал, добротное белье.

Если окна выходят на улицу, готовьтесь - будет шумно, кровать, у меня была двуспальная отвратительная, в номере нет штопора. И еще останавливался в двухместном номере с одной кроватью, тумбочка одна хотя для симметрии мне кажется их должно быть две. Номер 207. Приветливый персонал. Удобное расположение.

Удаленность от метро Сомнительного вида улица Завтрак очень однообразный и невкусный Рядом практически нет хороших кафе и ресторанов Маленький уютный отель Прекрасный персонал Приятный интерьер Тишина Рядом - Мариинка, Военно-морской музей и Английская набережная Близость остановок наземного транспорта

Дополнительное место для сна диван- кровать, был сломан. Персонал об этом знает, но ничего не предпринимает. Зубные одноразовые щетки выдавались один раз на три дня. Дружелюбная атмосфера. Уютный отель.

В некоторых номерах недостаточная шумоизоляция, местами слышно о чем говорят соседи. Иногда вылетает wi-fi. Не в первый раз останавливаемся в отеле Бальзак. Вежливый персонал, уютно, комфортно, цены в не сезон более чем приятные.

Кондиционер не работал, в номере было ужасно душно, из-за чего прошлось спать с открытым окном. Все бы ничего, но если кто проедет, эхо и шум ужасный! Бронировали номер для двоих, но почему-то халат в ванной только один. Стандартный номер маленький, кровать тоже коротковата. Отель далековат от метро, около 20мин пешком. Полотенца меняют каждый день.

Добрый день! Хотелось бы выразить свою благодарность Вашему отелю, не без участия которого наши праздничные выходные стали еще лучше и веселее и в частности замечательному молодому человеку Денису!!! Итак, мы отдыхали в этом отеле с 1 по 3 ноября 2014 года. Очень милый и комфортный отель, находится в 15 минутах ходьбы от Эрмитажа и Невского проспекта и в 30 минутах от Петропавловской крепости, на территории отеля есть автостоянка для постояльцев за разумную плату. Номера были чистые , кровати удобные, очень порадовал обогрев пола в ванной комнате. Несколько раз после долгой прогулки сидели в лобби и заказывали чай, к нему нам приносили мед, варенье, лимон, безе, печенки. Стоит отметить, что у бара всегда за бесплатно можно было взять сладости домашнего приготовления. Персонал в отеле очень радушный, улыбчивый, всегда готовый помочь и подсказать!! Спасибо большое отелю Бальзак!! Обязательно вернемся именно к Вам в следующую нашу поездку!

Понравился персонал..Два молодых человека на рецепшн. Денис порадовал внимательностью. Имя второго, к сожалению, не помню. Свою работу выполняют на 5 . Номер уютный и чистый. Каждый день убирают. Есть желание снова остановиться в этом отеле.

Понравился индивидуальный подход к приготовлению завтраков (т.к. не в сезон приезжали). Чистота, комфорт и глаз радуется интерьеру. Расположение хорошее, но немного далековато от Невского (на второй день прогулок понимаешь это)))

шумоизоляция позволила нам в полной мере \"насладиться\" сексом в соседнем номере. под окнами активно работает строительная техника и это дополнило картину. вид из окна весьма унылый. гостям не доверяют и холодильник заперт от постояльцев.

Все было отлично. Отдельно хочется отметить: - учли пожелание по двухместной кровати, а не сдвоенным одинарным, - вежливый и внимательный персонал, - приехали в отель на три часа раньше заезда и наш номер был еще занят, но администратор нашел и заселил в аналогичный без длительного ожидания, - место на парковке, пусть и платной, всегда было в наличии, - наш номер не был занят после выселения, поэтому администрация позволила на 1-2 часа задержаться и не спешить со сбором вещей, что было для нас крайне к месту, - мелочь, но при вопросе к администратору о графике развода мостов - нас подробно проинформировали, что позволило вовремя попасть на это интересное зрелище. Ну и общие слова - в отеле на этаже было тихо, мы вообще ни разу не встретили и не услышали других гостей. В номере (был стандартный) вполне комфортно, мебель и ванная комната в отличном состоянии. С другой стороны отеля набережная - по ней приятно пройтись вечером, недалеко много памятных мест в пешей доступности. Посещаю этот отель второй раз, и при случае остановлюсь в нем и в следующий раз. Рекомендую всем.

Плохая звукоизоляция внутри отеля. Слышно разговоры из соседних комнат. Просила, что бы комната выходила окнами во двор, приехав в отель - на ресепшене мне сказали, что свободных комнат с окнами во двор - нету. После выяснения ситуации, я сказала, что просто не заезжала бы в этот отель, если бы они мне сразу дали отказ по почте на мой запрос. Только после разговора с главным менеджером, мне предоставили необходимую комнату. Интересно только, почему этого нельзя было сделать сразу. Прекрасное месторасположение, хороший интерьер, качественный.

Маленькие односпальные одеяла на двухместной кровати Спасибо, очень приятное обслуживание! Не взяли денег за чай. принесли штопор и гладильную доску в номер, вызвали такси.

Расположение, а также возможность действительно отдохнуть после насыщенной культурной программы. Соседей не слышно, у нас в номере даже балкончик был. Понравился и внешний вид гостиницы и внутреннее убранство.

отношение к гостям,в очередной раз не работающий WIFI. постоянно идущие запахи еды и табачного дыма ,из системы общего кондиционирования. хорошее месторасположение, симпатичный номер.

Размер кровати ( зрелый возраст излишний вес) - чуть пошире и подлинней - и комфорт нам, почти пенсионерам, уже обеспечен. Завтрак - чуть пораньше, жалко терять время, когда рядом столь прекрасный город) Отзывчивый персонал (ребята, работающие за стойкой ресепшена- вы, МОЛОДЦЫ!!!!!), дополнительные подушки, одеялки - все сразу и без напоминаний))) удачное месторасположение (тихо и без излишней суеты).

Хорошее расположение: отель расположен немного в стороне от шумного Невского, но в непосредственной близости от Английской набережной. Так что очень удобно добираться в Петергоф (на \"Метеоре\") и пешком до популярной Кунскамеры. Мы останавливались в семейном номере с двумя маленькими детьми. Двухкомнатный номер, очень просторный и светлый, остались очень довольны.

Завтраки не включены в стоимость :( Система кондиционирования комнат - централизованна, то есть регулируется не самостоятельно,а менеджером при этом работает отлично :) Очень уютный маленький домашний отель, все в нем новеное и чистое, дружелюбный персонал, отличное расположение (в самом центре, недалеко от Английской набережной) для тех, кто любит пешие прогулки. Вкусные домашние завтраки, особенно, вишневое варенье :)

Цены в ресторане и в лобби-баре отеля выше среднегородских. Отель расположен на тихой улочке рядом с набережной и историческим центром. Наличие парковки. В номере уютно, чисто и красиво. В ресторане вкусно готовят.

Расположен немного на глухой улице с маргиналами по пути :) Завтрак хоть и отдельно оплачивается, но стоит своих денег. Приветливый персонал. Хороший ремонт.

Принесли не совсем ровную гладильную доску, когда нужно было погладить вещи. В душе чувствуется не очень сильный запах застоявшейся воды, когда она бежит из лейки. Далековато до ближайшего метро. Добираться вариант общественным транспортом. В номере отеля очень чисто. Не смотря на то, что это место является центром СПБ, за окнами тихо, т.к. они выходят на тихую улицу. Уютный номер. Внимательный и отзывчивый персонал. Рядом Благовещенский мост, набережная.

тонкие стены, двуспальная кровать из двух односпальных, некоторые нарекания к состоянию сантехники Ухоженный отель, комфортный номер, вежливый предупредительный персонал, приятная атмосфера, хорошее местоположение - близко к основным туристическим маршрутам, но на тихой улочке

Единственный минус, хотя не знаю даже как это назвать, уточняли на счет услуг \"глажки\", договорились заранее, но в установленное время все горничные были заняты уборкой номеров и не смогли погладить вещи, а мы опаздывали на свадьбу. Предоставили утюг и гладильную доску, пришлось все делать самим в ущерб времени. Если необходимо что-то погладить, наверное, стоит очень заранее все сдавать. Очень приятный небольшой отель, здание неприметное, но есть вывеска, найти легко. Добираться удобнее на такси, до ближайшей станции метро минут 20 пешком. Рядом много остановок, но мы общественным транспортом не пользовались. Очень приятно прогуляться по Английской набережной, до нее 3 мин пешком и выйти в самый центр к Исакиевскому собору. Номер чистый, светлый, отличный кондиционер, интересный интерьер, как в номере, так и в ванной комнате. В целом остались очень довольны выбранным отелем. Если соберемся в Спб, остановимся снова здесь)

Очень плохой интернет, сигнал был стабильный, но скорость была крайне маленькая не хватает даже на использование почтовых клиентов для деловой переписки, пришлось пользоваться мобильным интернетом. Если кто то планирует работать во время поездки обязательно обзаводитесь интернетом. Отличный отель, все на высоком уровне. Жена была в восторге. Все чисто, аккуратно и грамотно подобрано. Доброжелательный персонал, во всем помогают. Очень большой плюс в том, что отель находится в центре и можно пешком добраться до основных достопримечательностей, но нет шума от туристов, внутри и за окном приятная тишина, которая дарит покой и отдых от перегруженных улиц Санкт-Петербурга.

Платная парковка

Понравилось все, тихо, уютно, расположение отличное.

Нет такого. Отличный отель! Очень уютный. Вежливый персонал.