Номер прямо у стойки регистрации, слышимость внутри номера и снаружи 99%, подтекает душевая кабина, неприятный запах в ванной, холодно в номере, но есть радиатор, очень тусклое освещение в номере, невкусный завтрак Расположение в самом центре, удобная кровать и чистое белье

Не понравилась сама атмосфера в отеле. Администраторы - дамы в возрасте (скажем так). В номерах не убираются, пока не попросишь об этом. На завтрак дают бутерброды с колбасой и сыром, йогурты и два яйца. Надо было предупреждать отель, что мы вегетарианцы... Цену за одну ночь взвентили аж до 2700. Не стоит этот отель столько, совсем не стоит. Понравилось расположение отеля, чистота и комфорт в коридоре и на ресепшен. Возле входа есть книжная полка.

К сожалению, отсутствует вывеска данного отеля, поэтому найти во дворах нужную парадную с первого раза оказалось проблематичным. Чисто. Уютно. Комфортно. Доброжелательный персонал.

в одном из номеров было очень холодно. хотя мужчине это не помешало. Занимали 2 номера. белоснежое постельное белье и полотенца. Санузел без замечаний. Достаточно уютно и тихо.

Отель явно не три звезды. В номере нет шкафа. Долго нужно пропускать воду чтобы пошла горячая, плохо уходит вода из душевой кабинки. Завтрака не было хотя он входит в стоимость номера. В номере порадовало наличие: -мини холодильника -ванных принадлежностей(шампунь, гель для душа) -тапочек. В холе расположена кухня, можно приготовить чай/кофе, разогреть еду, есть кулер. Рядом метро, Московский вокзал, торгово-развлекательный центр \"Галерея\".

В номере было немного душно (мы были в августе, когда было жарко) В целом нам всё понравилось: очень удобное месторасположение гостиницы, приветливый персонал, хороший завтрак, уютный номер.

- Отличное месторасположение рядом с Московским вокзалом, чистый отель в тихом месте. На reception выдают фен. В номере гостям предлагают тапочки, есть холодильник. Wi-Fi работает хорошо. Очень приветливый персонал. Вкусный завтрак (с учетом личных пожеланий дополнительно приготовили отличную геркулесовую кашу).

Жили в номере несколько дней - номер в промежутке не убирали. Душевая кабина грозилась лечь на пол, если в нее зайти. Вода в ней долго не уходит. В номере нет ни одного шкафа или тумбочки - все средства гигиены лежали на столе вместе с едой. Одежда была раздожена по милому диванчику. Пол в номере был грязный (наверное, надо меньше смотреть ревизорро)))) и еще один большой минус - освещение - маленькие бра, свет нормальный был только в туалете. Месторасположение отеля - центр, шаговая доступность от вокзала. Шикарная круглая кровать!

Завтрак не особо сытный (чай или кофе; яйцо, которое предлагают не всем ))), бутерброд и йогуртовый продукт Отель очень удобно расположен (5 минут от московского вокзала и метро)

Очень удобное расположение, спокойное место, уютный номер (двухместный стандарт), хорошие завтраки, можно в любое время попить чай-кофе. Персонал очень вежливый и приветливый. В номере не предусмотрен фен, но на ресепшен по запросу могут дать. Все понравилось. Рекомендую там останавливаться

Удобное месторасположение, приветливый персонал. Есть все, что нужно для непродолжительного пребывания. Очень тихо. В шаговой доступности кафе, магазины, большой торговый центр и станция метро.

- если бы не отзывы предыдущих постояльцев и не жительница дома, проходящая мимо нас, то найти отель было бы крайне затруднительно. Не понимаю: столько отзывов, что трудно найти отель, почему нельзя написать на сайте, как добраться: номер подъезда, этаж... - двор с алкашами - у нас был заказан трехместный номер. Оказалась одна двуспальная кровать и диван, диван застелен не был, сказали об этом на ресепшене и ушли гулять, когда вернулись, то нам просто принесли белье. Почему я должна сама застилать постель? Может, мне еще и номер самой убирать??? - постельное белье это отдельная тема: перьевая подушка, которая колится из-за торчащих из нее перьев, но апогей - это рваная наволочка, жалко, что нельзя тут фото выложить, это кошмар какой-то. - кровать и диван скрипят - затхлый запах в комнате - в душе лился почти кипяток, мыться было затруднительно, я ошпарила ноги, душевая кабина протекает -номер темный и грязный, сомневаюсь, что там полы протирают - персоналу невнимательный и неприятный, все как-то на \"отвали\" Второй раз не поеду, одну ночь еще можно там переночевать. но длительно точно не стОит. Очень удобное месторасположение

1. Размещение: отель расположен в жилом здании, которому явно требуется капитальный ремонт (на фасаде надпись \"машины во дворе не ставить, возможно обрушение фасада\"); сам двор очень мрачный: ни дет. площадок, ни зелени; на бордюрах вечно сидят какие-то люди: пьют, курят - неприятно; 2. Номер: 2.1. очень темный, верхнее освещение не предусмотрено, есть 2 маленьких бра, 1 торшер и 1 настольная лампа - этого явно мало. На окне висит только штора, которую открывать нельзя, т.к. это второй этаж, а во дворе постоянно люди расположение дома такое, что тебя отовсюду видно. 2.2. В номере нет ни шкафа, ни прикроватных тумбочек, ничего, где можно было бы разместить одежду. Стоит зеркало, за которое можно на плечиках повесить верхнюю одежду и маленький стеклянный столик (крышка, по-моему, размером А4). Ставить личные вещи на стол, за которым ты кушаешь, по-моему, не очень. 2.3. У душевой кабины сломана одна дверца; конструкция ванной такова, что когда ты из нее вылезаешь первый раз, то непременно ударяешься ногой о порог (и у меня и у мужа огромные синяки появились в первый же день, потом как-то приспособились); 2.4. Обои в номере местами ободраны. 3. Завтрак - ну очень однообразный: бутерброд с колбасой, сыром йогурт отварное яйцо чай/кофе на выбор. В принципе, для завтрака вполне достаточно, но когда ты ешь одно и то же 4 дня подряд - надоедает. 4.Чистота - я никогда не слежу за тем, как часто меняют постельное белье и полотенца в отеле (тем более, если приехали без детей, то марать особо некому), но когда мусор не выносят совсем - это заметно сразу и оч неприятно. 5. Сервис: 5.1. В первый же день обратила внимание, что туалетная бумага закончилась - когда спросила - дали сразу, показали ящик, где можно брать самостоятельно, если снова закончится. 5.2. Ни геля, ни шампуня - ничего нет; фен можно взять на ресепшен (про шампунь не спрашивала, был свой). 5.3. В отеле оплата только наличными (до сбербанка 200 м) 1. персонал: все администраторы, которых мы видели (4 человека) - женщины чуть старше среднего возраста, очень внимательные, вежливые, приятно пообщаться; 2. размещение:400 м до метро, 200 м до ТЦ Галерея

Не принимают к оплате карту, только наличка - очень неудобно для меня. Не закрывалась одна створка в душевой кабине, пообещали починить в моё отсутствие, на момент отъезда так и не сделали. Нет вывески, только перед отъездом дали визитку, где указан вход в гостиницу. При оформлении брони я задала вопрос: Есть ли трансфер из Пулково, до сих пор не ответили, как и не сдвинули кровати. Зачем тогда этот вопрос был мне задан при бронировании? Персонал отличный, отзывчивый! Расположение - всё рядом.

Трудно найти - отсутствует вывеска. Мрачность в оформлении номеров, телевизор располагается над входной дверью, что исключает его просмотр лежа в кровати, холодно - нет отопления (только электрический обогреватель), уборка - только вынос мусора. Расположение отеля, возможность приходить и уходить в любое время, наличие кулера, чайника, тостера, микроволновки, а также бесплатные чай и кофе в течение суток. Персонал приветливый.

Трудно найти вход в отель (нет вывесок и указателей, на круглосуточный телефон никто не отвечал), с того момента как подошли по адресу и в итоге зашли в отель прошел час, опросили около 20 человек, пока нашли.Не понравился завтрак, йогурт, бутерброд и чай считаю не завтраком. Удачное местоположение Хороший ремонт Хорошая кровать Хороший wi-fi

За неделю комната убиралась только один раз, вид из окна несколько удручающий. Практически в центре города, в любое место поездки без проблем,вход в отель без проблем т.к. был индивидуальный ключ, комната маленькая, но функциональная, рядом магазин и кафе и общепит для питания (вечером, т.к. завтрак был в отеле), персонал приветлив и готов помочь.

Сломан держатель душа в душевой кабине. Приходилось все время держать руками. Маленький телевизор с недостаточным качеством показа. Тишина, уют, персонал, размещение.

В 10 часов утра наш номер был готов, женщина-портье пыталась получить с нас деньги за раннее заселение. Расположение в шаговой доступности от Московского вокзала, удобный номер, wifi, домашняя атмосфера, возможность вечером попить чай в номере.

Это не пятизвездочный отель он и не позиционирует себя так и не стоит столько, чтобы придираться. 1. расположение 2. приветливый спокойный персонал 3.возможность выбрать время завтрака 4.чистота 5.есть все необходимое

Очень маленькая вывеска отеля,практически незаметная. Сразу отель найти довольно тяжело. Довольно маленький санузел. Отличный маленький отельчик. Не сразу нашли, но позвонив на ресепшен нас быстро скоординировали. Удачное месторасположение.Пару шагов и ты на Невском проспекте. В шаговой доступности ст. метро пл. Восстания. Достаточно уютный номер,есть холодильник,телевизор. Завтрак в номер. Перед отъездом хотели выспаться и девушка на ресепшене предложила завтрак позже обычного (в 11 утра!),огромное вам за это спасибо!)

За 4 дня пребывания в номере не убрались ни разу, даже мусор не выбросили. Удобное местоположения. Номера небольшие, но интерьер приятный. Персонал любезный.

Персонал разный (мы встретили 4 администраторов: одна из которых была откровенно безразлична, вторая не могла ответить ни на один вопрос, третья была слишком навязчива, груба и недоброжелательна, и лишь одна была отзывчива). Что касается расположения отеля, то хоть он и находится в центре около Невского проспекта и Московского вокзала, но чтобы зайти в отель нужно пройти через весь двор, который усыпан 24 часа в сутки пьяными бомжами. Завтрак предлагают очень скудный (1 вариант: чай, тост с сыром и колбасой и йогурт. 2 вариант: чай, яйцо, кусочек хлеба, 2 сосиски). Бронировали через Букинг, потом изменили даты заезда, однако отель забыл про изменение дат и хотел нас выселять на день раньше... Хорошо, что был свободен соседний номер и мы смогли переехать в него. Хорошие, просторные номера (мы были в 2 из 7), с ремонтом, туалет в номере с новой сантехникой.

Много комаров, которые не дают спать до самого утра. Никто даже не предложил средство против комаров, хотя на ресепшене у администратора видела такие средства. Кроме того, много пыли, крошки на полу. Вода в душевой кабине не проходила в день заселения. Только после того, как попросили убрать волосы от предыдущих постояльцев, тогда убрали. душевая кабина плохо вычищена - местами черная плесень. Убирают не каждый день. Пришлось на третий день попросить чтоб убрали мусор. Очень удобное расположение!

Отель нашли по отзывам, но над подьездом есть маленькая табличка. Отель понравился, в номере тихо, окно выходило во двор. Душевая кабина, санузел чистые. Персонал приветлив. Интернет работал без проблем.

удобное и грамотное расположение отеля, отзывчивый и доброжелательный персонал, комфортные и уютные номера, чисто, тишина и покой, завтрак, картинки номеров в Инете соответствуют действительности

Тяжело найти.

Вид из окна. Нету вывески и обозначений, где находится отель. Находится около Московского вокзала. Интересная обстановка

Нет номеров для курящих или выделенного места для курения. Хорошая душевая кабинка.

Отсутствие завтрака, хотя был заявлен. Отсутствие верхнего света, полумрак напрягал. Близость вокзала и достопримечательностей.

Шумный двор

Грязно, в подъезде воняет кошками, нет горячей воды, завтрак - насмешка, а не завтрак. Близко к вокзалу

Им необходимо вложиться в ремонт Расположение

Номер тёмный, не очень чистый, завтрак скудный, администраторы (взрослые) строгие Удобное расположение, от вокзала можно дойти пешком

грязь, в номере ужасный запах из за неисправной канализации, уровень администратора на уровне уборщицы. Больше не забронирую. находится в центре

Отличный отель, ничего лишнего, есть завтрак, удобное месторасположение

шумящие канализационные трубы место расположения персонал комфорт

Комары. Доброжелательный персонал, неплохие завтраки, отличное расположение.

маленькие комнатки, неудобные кровати, кондиционера нет, зато комаров много местоположение удачное. бесплатный вай фай.

Тесный номер, нет возможности разместить вещи(отсутствие хоть даже и небольшого шкафа), чистота не безукоризненна, комары по ночам, не совсем продуманные шторы(когда солнце, в номере было душно) и конечно же все это за необоснованную большую сумму.Хотя все относительно,Россия -не Азия с прекрасным сервисом, и не Европа с чрезмерной жадностью и дороговизной. Удобное расположение, близость многих магазинов и кафе,своеобразное сочетание современной обстановки отеля и номеров и антуража старинного подъезда со старыми степенями и стенами и окнами,даже не помнящими хоть какого то ремонта.Все это напомнило молодость и веселое проживание в камуналке.Достаточно приветливый персонал и скромные , но заботливо приготовленные завтраки.

1. Встретила непричесанная рыжая барышня. 2. Было ощущение, что на кровати кто- то уже спал (на белье). Рядом с кроватью обнаружили пробку из под шампанского. 3. Утром девушка забыла сварить яйцо, сказала, что сломалась варочная машина. Овсяная каша была не сварена, а просто разведена горячей водой. По второму завтраку выдали одну сосиску, другая смена, на следующее утро- сварила две. 3. Очень странно, что рыжая барышня проживает в гостинице с молодым человеком. Хотя это ваше право, но часто обращаемся на ваш сайт, который отвечает- свободных мест нет. Если у вас проживает в гостинице персонал, тогда все понятно Понравилось обслуживание девушки, которая заступила на смену в субботу с 1 по 2 марта. Очень вежливая, приветливая, воспитанная, профессионально работает.

1. Постельное бельё не менялось ни разу! 2. Уборка номера производилась только по напоминанию 3. Завтраки неорганизованные (часто отсутствовали те или иные продукты,в последний день завтрака не было совсем!!!) 4. Освещение в номере (половина ламп не горели) 1. Уют в номере 2. Месторасположение гостиницы 3. Тишина 4. Чуткое и доброжелательное отношение администратора Елены Ивановны (огромное ей спасибо!!!) 5. Очень хорошая,большая,удобная круглая кровать!

отсутствует вывеска, но администратор по телефону подробно объяснила, как пройти в отель. довольно удобное расположение, недалеко станция метро и автобусная остановка. завтрак в номер.

Местоположение отеля узнали из отзывов в интернете. Как формируется завтрак непонятно, то густо- то пусто. За 6-ть дней номер не убирался ни разу,мусор на помойку выносили сами,к концу проживания везде пыль. Про смену постельного белья и полотенец непонятно, не менялись. Местоположение, доброжелательный персонал,удобная кровать,приличный сан.узел.

В номере грязно, очень сложно найти,тк нет вывески, отель находится на 2 этаже в подъезде жилого дома, во дворе (который представляет из себя колодец) вечером страшно (мы приехали в 23-30), 2 дня что мы приходили поздно местные распивали алкоголь. Проблемы с завтраком, в первый день нам подали 2 одинаковых завтрака, хотя с вечера мы указали разные, женщина на ресепшн была одна и та же, сделала вид, что она нас не поняла, но мы увидели, что завтрак №2 (макароны) был перечеркнут и подан завтрак №1 (каша), но т.к. мой молодой человек не ест каши, для нас это стало проблемой. В конце 1 дня нас сразу предупредили завтрак №2 закончился, остались только блины, что показалось нам странным, т.к.завтракать мы собирались только на следующее утро, т.е. блины были двухдневные, поэтому от завтрака мы отказались совсем. Удобное расположение от метро, 10 минут пешком от Московского вокзала, рядом ТЦ, работает до поздна

Небольшие минусы есть: не всегда можно дозвониться в отель, из-за этого бывают накладки; уборка не идеальная; кровати, связанные за ножки - это не удобно)) Но для нас - это мелочи. Останавливаемся в \"Автографе\" не первый раз, все нравится, особенно месторасположение.

душ в ванной (шла то горячая то холодная вода), много комаров, бронировали 3-х местный номер, а приехали в 2-х местный номер удобное расположение, чистый номер

второй портье разочаровал.когда выезжали,его не было на месте.хвали,не отозвался.оставили записку и выехали,тк торопились. когда включаешь свет в ванной комнате,включается вытяжка.не очень приятный звук.но мы перенесли торшер в ванную на время пребывания и не переживали по этому поводу. утютный номер,вкусный завтрак,душ,тапочки,месторасположение. очень милая женщина обслуживала в 1ый день пребывания.советовала,куда пойти,как добраться до нужного места.завтрак и чай приносила в номер.в 2хместном номере помимо 2х кроватей есть и диван,который стоит перед телевизором. остались очень довольны.

Отсутствие платяного шкафа в номере - вещи из чемодана некуда выложить. Были перебои с подачей горячей воды. Отель хорошо расположен - рядом метро, вокзал, торговый центр, банкомат. Очень душевный персонал.

Сложно найти: вход со двора дома с множеством подъездов, вывески совершенно неприметные. Завтраки - не шведский стол, никакого выбора не предполагается. Очень доброжелательный персонал, домашняя атмосфера, домашние завтраки, новая хорошая сантехника в номерах, спокойный приятных дизайн номеров.

Очень долго искали отель, потому что нет таблички и вывески с названием отеля.. Вывеска отеля расположена не на подъездной двери, а только на второй двери. А в целом все хорошо! Расположение отеля относительно центра города, чистота в номерах. Порадовал домашний завтрак в номер)

Небольшие номера, отсутствие шкафа. Доброжелательный персонал, удобное расположение, предоставление дополнительных услуг (чайник, микроволновка, зонт и др.)

номер был забронирован на 3 человек, заранее (за месяц до поездки). так же мы звонили и уточняли по телефону что человек будет именно трое. за 2 дня до поездки мы позвонили и уточнили этот вопрос еще раз. но нам ответили, что видимо случилась ошибка и бронь всего на 1 человека. но пообещали все уладить и решить эту проблему. но когда мы приехали, выяснилось что номер по прежнему на одного. пришлось очень долго разбираться чтобы нас заселили. и доп кровать предоставили только вечером. очень необязательный персонал, совсем не готовый помочь. отель чистый. отличное месторасположение, рядом с московским вокзалом.

про отель из плюсов можно назвать то,что он находится в 5-7мин хотьбы от московского вокзала,мимо торгового центра \"галлерея\"из минусов что бы его найти нужно иметь ителлект шерлока хомса т.к. адрес указанный на сайте относится к зданию состоящему из 29 парадных или лестниц, плюс к этому добавте другие отели расположенные в этом жилом доме и отсутсвие вывески у этого отеля и ваше заселение превращается в удивительную игру \"найди меня\"для будующих постояльцев совет идя по лиговскому вы пройдете \"отель на лиговском\" затем на углу будет театр вот тут вам нужно свернуть во двор и пройти\"вглубь\" метров 100 и слево будет вход, если вам повезет и вас выйдут встречать прыгайте от радости , если удача к вам не будет \"стоять лицом\" то вы как и мы будите ходить \"рядом\" мин 30

Из минусов: 1. Не сразу нашли отель, т.к. нет вывески, а отель расположен в жилом доме. 2. Не очень чисто в номере. По накопившейся пыли по углам было понятно, что полы там не протирали больше недели. Из плюсов: 1. Удобное месторасположение, недалеко от центра и от вокзала. 2. Номера приличные, есть всё необходимое для проживания. 3. Хороший персонал.

не перезвонили после бронирования, только в день заезда, во дворе нет вывесок и указателей. новые номера, отзывчивый персонал, хорошее соотношение цена/качество и удачное месторасположение.

довольно сложно найти саму гостиницу. она располагается в одном из подъездов жилого дома при этом узнать в каком именно можно только подойдя к нему непосредственно. нам на него указал местный алкоголик. радио в душевой кабине - это забавно.

Пыльно в номере, при бронировании сами не позвонили. Очень близко от Московского вокзала, в центре города, около метро, круглосуточная стойка регистрации, отзывчивый персонал.

ужасный персонал! в три часа ночи проснулись от того, администраторы включили музыку на полную громкость и ржали, до тех пор пока на них не заругались, после чего с дикими воплями убежали: \"нас застукали! аааа!\" завтрак приготовить не смогли по причине того, что персонал проспал! предложили выпить кофе. полотенца пахнут табаком. в номере достаточно темно. без обогревателя холодно. найти отель сложно. даже местные жители не могли подсказать. никаких вывесок и намеков на отель. близкое расположение к метро

Очень долго искали вход в отель, нет вывески. Необходимо разместить схему как найти отель. Он находится в жилом многоподъездном доме и даже местные жители не могли нам подсказать как найти отель. Номера как на фото, все новое, после ремонта. После бронирования сразу же связались со мной. Персонал отзывчивый.

Слабая шумоизоляция с соседними номерами, все слышно. Запах канализации в санузле, и такой же неприятный запах от воды Отель удачно расположен близко к Московскому вокзалу, но никакого шума от поездов нет. Рядом с отелем большой торговый центр - Галерея. Интересный интерьер номера, нам достался №2 с круглой кроватью. Чисто и уютно. Приятный, вежливый персонал.

отсутсвие уборки в номерах, если берете номер с кроватью кинг сайз - будьте готовы в двум связанным за ножки односпальным кроватям с разъезжающимися матрацами:) Отель - идеальное место для кратковременной поездки, когда вам важен не номер и удобства, а удобное месторасположение и соотношение цена-качество. Отель достаточно новый - ремонт в номере был свежий, номера не очень просторные, но жить пару -тройку дней можно. в номерах уборка самостоятельная, но атмосфера достаточно домашняя завтрак приносят прямо в постель:)) общее впечатление - отличное!, то что ожидали - то и получили.

единственым минусом показалось то, что от полотенец пахнет табаком. Всё остальное - супер! удобное расположение, приветливые администраторы, номер оформлен просто, но со вкусом, имеется всё, что было заявлено в описании, вкусные завтраки, доступная цена.

За 4 дня комнату не убрали ни разу.

очень очень очень грязно!!! бардак с персоналом. месторасположения, концепция отеля

Не очень чисто в номерах. Комары в номере (но выдается фумигатор). Расположение в центре города. Хороший завтрак с выбором блюд.

Понравилось все

Минусов не обнаружила Замечательное месторасположение,отзывчивый персонал, завтрак на выбор, подается в номер.

отсутствие вывески нет уборки за 3 дня забыли про завтрак среднее состояние чистоты санузла

Очень маленькая душевая кабина. Было бы неплохо повесить большую люстру.

При заказе 3-х местного номера, спальные места накрыли только на 2 человек. Удобное место расположения. Услужливй персоанал.

Расположение, комфорт. А моей дочке душевая кабинка. Ну и, конечно, Питер!

Очень удобное расплоложение отеля, приветливый профессиональный персонал, отличные завтраки

Закончился и не был найден в течение суток растворимый кофе. Весьма печальный факт) Расположение в доме Перцова. А мне нравится ар-нуво)

Если не включать обогреватель, в номере холодно Месторасположение, соотношение цена-качество, завтраки