Останавливался в этом отеле с 19 по 20 января, как только зашел в номер сразу понял, что что-то не то с отоплением, проверил батареи - еле теплые, плюс с окон был небольшой сквознячок. Попросил администратора, чтобы заменили номер - мне сказали, что во всех номерах холодно, тогда попросил обогреватель - мне ответили, что уже все раздали, предложили второе одеяло, пришлось согласиться. Спас горячий душ, чай и второе одеяло )) Хорошее расположение, рядом с вокзалом, вкусный завтрак, приятный комплимент от заведения

было холодно, но по просьбе сразу принесли обогреватель понравилось абсолютно все - от приема на ресепшн до посещения ресторана! Все в номере продумано до мелочей - хотя изначально кажется номер маленьким. Но позже понимаешь, что все есть и ничего лишнего. Персонал тактичен и вежлив, стоит только чего- то захотеть и позвонить, сразу будет доставлено. При заезде на столике ждал комплимент от управляющего - бутылочка итальянского вина и мандарины. Вкусные и очень сытные завтраки с выбором горячего блюда, хороший заварной кофе и бокал шампанского.Все просо отлично! Спасибо!

Были совсем не долго, каких то минусов не заметили. Были в отеле Астон с 12.12.15 по 14.12.15. Расположение отеля отличное, до Невского 2-3 минуты пешком, до метро 5 минут. Сам отель очень уютный, в номерах чисто, персонал отзывчивый. Завтрак понравился, все вкусно, выбор большой. Единственное в номере было прохладно, попросили обогреватель, принесли через 5 минут и проблема решена.)) Прекрасный отель для тех, кто приезжает на выходные, или на несколько дней.

Люблю бывать в Санкт-Петербурге. В отеле Астон останавливалась первый раз. Благодаря обслуживающему персоналу отеля и ресторана, проживание в Санкт-Петербурге в течение 3 дней стало идеальным. Номер светлый и чистый. В номере было прохладно и по моей просьбе нам любезно предоставили дополнительное одеяло и обогреватель. Отдельная благодарность работникам ресторана. Завтрак великолепный. Советую, проживающим в отеле, заказать и ужин. Уютная обстановка и прекрасная кухня.

Профессионализм и доброжелательность персонала.Много приятных мелочей-приветсвенное письмо,бутылочка вина при заезде,зонтики,возможность высушить одежду и обувь.Не первый,надеюсь не последний раз останавливались в этом отеле.И,конечно,расположение.И театры,иметро и буквоед.

Мелкие поломки в санузле, которые в принципе не омрачили прибывание в отеле. Хорошее расположение - центр,но тихо. Очень удобная кровать, двухспальный матрас, большое одеяло и по две подушки. Прекрасные завтраки, в номере всё необходимое, включая чайник, холодильник, халаты, расчески, фен - всё-всё. Приветливый персонал. Красивые интерьеры.

Для детей в номере может быть прохладно, думаю температура была около 20 градусов или меньше. Администрация сказала что обогреватели дают при запросе. В отеле и ресторане приятная атмосфера. Удачное расположение, оформление. При желании, в соседних домах есть как кафешки так и магазины.

Отель был полон, и моей семье достался номер с окнами, выходившими на Владимирский проспект. Открывать окна было просто невозможно. Но с закрытыми окнами в принципе было нормально (только душно, т.к. кондиционер зимой не работает). Было очень приятно получить неожиданный подарок на день рождения: я заехала в свой день рождения, и меня встретила бутылка игристого и блюдо фруктов. А так - как всегда, всё очень достойно: вкусный завтрак, бесплатный чай с выпечкой. Новинка, приятно порадовавшая - чайник и набор чаев в комнате. Вобщем, всегда радует этот отель! спасибо!

Нет такого. Отель удобно расположен-вокзал 15-20 минут неторопливым шагом, рядом несколько ресторанов.Очень внимательный персонал. Заселили нас раньше положенного времени. При заселении приятный бонус в номере- бутылочка белого вина. По поводу шума-жили в номере с двойной балконной дверью. Окна выходили на Владимирский проспект. Никакого шума не было.

В понедельник вечером в ресторане работал только бар, хотели покушать, но не получилось (( однако в минуте ходьбы куча заведений, которые работают круглосуточно. Отель замечательный! Куча комплиментов от администрации отеля и ресторана

Только постоянный шум от Владимирского проспекта, на который выходили окна номера. Практически всё! Интерьер, обстановка в номере, доброжелательность и предупредительность персонала, готовность быстро решить любую проблему, качество еды в ресторане.

По приезде в туалете номера чувствовался неприятный запах канализации. Через день он исчез, скорей всего, это был временный засор, который вовремя устранили. Прекрасный городской отель! Номер,в котором мы останавливались, небольшой, но очень уютный и тихий. Прекрасное спальное место, наличие тапочек, халатов, туалетных принадлежностей в достаточном количестве. Персонал заботливый и вежливый. В качестве комплимента - маленькая бутылочка вполне приличного вина, ваучер на бокал вина в ресторане отеля, дневной чай-кофе с выпечкой в 17 часов входит в стоимость проживания. С удовольствием воспользовались, так как именно к этому времени возвращались в отель после длительных пеших прогулок по городу. В день рождения, а именно к этой дате было приурочено наше путешествие в Питер, получили прекрасный подарок - бутылку шампанского, маленький тортик на двоих и поздравительное письмо от управляющего отелем. Все эти милые мелочи создают атмосферу заботы о своих гостях, что вызывает ответное чувство благодарности и желание вернуться сюда вновь. Что и планируем.)

Впечатление подпортил душ, в котором не работала горячая вода. Мы были одну ночь и вернулись поздно, соответственно заметили это только в 23 часа, мастера было уже не вызвать. Компенсации никакой не предложили, спорить было лень... Также иногда ощущался запах из канализации в санузле, видно сифоны давно не чистили и клапанов нет. Быстрое оформление, номер достаточно чистый и уютный. Есть все необходимое (фен, телевизор, туалетные принадлежности, халаты, бар, сейф, подушки разного размера, чайник). WiFi быстрый, уровень сигнала хороший. Сам отель уютный, персонал вежливый, расположение отличное (метро близко, центр, много кафешек и баров, круглосуточные универсамы и т.п.).Завтрак неплохой.

Отель на надежную тройку. Место шумноватое. Номер капелешный с высоким потолком, плохо отапливается. Завтрак скромный, но сытный. Правда, не понятно, почему нет цитрусовых соков. При попытке сделать кофе-капучино молоко свернулось. Очень холодно в лифте. Больше всего вызвала недоумение явно завышенная изначальная цена, относительно которой якобы делалась скидка. Сайт или гостиница вводят таким образом клиентов в заблуждение, надеюсь, не умышленно Персонал очень отзывчив и быстро решает все проблемы. Ежедневная уборка. Хорошая звукоизоляция номеров.

Приветливый персонал, чистые и уютные номера. Тихо. Бутылочка вина в качестве комплимента. Хороший завтрак с игристым и свежесваренным кофе. Удобное расположение. Никаких нареканий.

Не очень много еды на завтрак, то есть ассортимент хороший, но как будто пожалели доложить! Приятный интерьер, для сочетания цена качество вообще отлично!

Немного смурная девушка при звезде работала, но, наверное, она просто устала. Завтрак в ресторане отличный, а вот мы пошли поужинать и немного разочаровались, блюда на ужин были своеобразные) ну, возможно, повар так видит) Второй раз приезжаем в Астон, у нас маленький ребёнок и когда получается оставить её с бабушкой, приезжаем сюда отдохнуть и выспаться. И каждый раз Астон радует. Мало того, что при заезде полагается приветственный напиток, в номере нас также ждала бутылочка вина, которая идеально подошла для романтического вечера. Комфортный номер, безупречная чистота. Маленькие шоколадки, только в этот раз почему-то не было в номере воды питьевой, но это - ерунда. Очень приветливая девушка на ресепшене при выезде( прекрасный завтрак

Пространство номера лучше исчислять в кубометрах, а не в единицах площади - номер миниатюрный, зато потолки метра 3, а то и выше, некая диспропорция, но воздуха хватает. Хорошее местоположение, чистый номер и сухой, что немаловажно в Питере. Неплохой завтрак, русский шведский стол, ресторан и отель - в одном здании. Много приятных мелочей, демонстрирующих расположение к гостям. Чайник и чашки в номере создают домашний уют.

Благодарим Администрацию Отеля за прекрасное отношение к гостям, за приятные сюрпризы и теплый прием. При посещении Питера обязательно остановимся в Астоне!

Завтрак однообразный и скудный. В номере ужасно грязное ковровое покрытие. В отеле есть багажная комната, но за ней никто не следит. Персонал просто отдает ключ от этой комнаты всем желающим. Мы оставили чемоданы в камере хранения при выезде, пришли за ними вечером. Администратор уже сменился, когда мы попросили ключ от комнаты хранения она даже не спросила кто мы и из какого номера. Сам номер очень маленький. И ценник за него высокий. Персонал приветливый. Расположение удачное.

Кто-то плохо читает правила проживания, и один раз в номер потянуло сигаретным дымом... но это больше как исключение. В целом, минусов не нашел. Расположение отличное, все рядом, до центральных улиц рукой подать. Персонал очень приветливый. Отличный и разнообразный завтрак с 7.30 до 11.00. Внутренний дворик, хоть и не большой, но весьма удобен, выходишь не сразу на улицу. Дизайн отеля благоприятно отражается на положительной оценке. Рекомендую.

Плохо работал wi-fi Мне понравилось, что завтрак в выходные дни до 14 часов, это удобно для любителей поспать. Сам по себе завтрак тоже хороший. Приятно, что в отеле есть бесплатный чай с круасанами с 16-17 часов, а также бесплатное шампанское в выходные дни и бокал вина.

Месторасположение превосходное, в центре города, возле Невского проспекта. Очень чисто и уютно. Персонал внимателен и профессионально подготовлен. Завтрак обильный и качественный. Особенно приятным сюрпризом было чаепитие по-английски. Спасибо!

1. В номере было прохладно. 2. В ванной комнате так и хотелось включить тёплый пол, которого к сожелению не было. 3. Для меня было мало полотенец.( но это я уже еридираюсь) 1.Очень понравилось отношение персонала отеля, все очень любезны. 2. Номер был, достаточно тихий. 3. В номере всегда была питьевая вода 4. На завтрак подавали просто волшебные сырники

Не смотря на то, что отель находится в центре, в номере было очень тихо. По приезду нас ожидали шоколадки и маленькая бутылочка вина-комплимент от отеля. И еще было много разных мелочей, которые сделали проживание в отеле очень приятным.

Батареи в санузле работают только, когда прогоняешь горячую воду. У меня были окна на Владимирский - шумно. Понравилось то, что персонал мгновенно пытался решить имевшиеся проблемы. Например: в номере было холодно, не работали батареи (это -), но мгновенно принесли отличный обогреватель, которым я пользовалась на протяжении всего проживания. Отличные завтраки, местоположение.

Останавливался на 1 ночь, заселили отлично, дали приветственный напиток (вино) Завтрак вкусный Норман полностью соответсвует фото. Расположение хорошее, от метро в 3 мин

Если номер выходит на Владимирский проспект,спать ночью не будете,шум колоссальный-ваша кровать стоит на проезжей части! Место расположение отеля отличное! Завтрак хороший!

Если ваша цель: достопримечательности и вечером театры, то лучше брать отель ближе к достопримечательностям и музеям. К концу недели ноги просто гудели, а возвращаться между музеями и театром в отель - это дополнительный расход времени. Очень любезный доброжелательный персонал. Попав в номер, я понял, что получил ровно то, за что платил.

Останавливался уже во 2ой раз. Уютный номер с приятным интерьером. Чистота и порядок. Внимательное и профессиональное обслуживание. Регулярная уборка номера. Все порадовало! Обязательно остановлюсь у вас снова.

Я могу охарактеризовать себя как путешественник со стажем, так как приходилось проживать во многих отелях в США, Великобритании, Швеции, Германии, Франции и пр. Этот Отель мне понравился по соотношению Цена Качества Сервис и я оценил его в 10 баллов. Начну с момента заезда, визит был спонтанный и прилет произошел рано утром. Отель любезно предоставил номер уже утром, не дожидаясь 14-00 и не взымая дополнительную плату. Ни один менеджер в Европе не шел на встречу в подобных ситуациях. Я действительно никого не обманывал и был приятно удивлен, что мне пошли на встречу. Это был первый и далеко не единственный приятный момент. Персонал подготовленный, вежливый и внимательный (от персонала по уборке номеров до стойки ресепшн). Хороший уровень сигнала беспроводного интернета, продуманный стиль и дизайн, вкусные завтраки, домашний уют, приветливый и отзывчивый персонал, чистота, а главное расположение (3 станции метро в шаговой доступности 5- 15 мин), все это говорит о том, что следующий визит будет именно в этот отель. Сервис, качество и цена не оставляют мне другого шанса, кроме выбора этого отеля в следующий раз.

Ощущения неоднозначные. Отель \"на свои деньги\", но не очень качественные мелочи можно было бы и исправить: не очень чисто убрано, в багажной комнате так вообще грязь как на вокзале. Ванная есть, а система слива плохо сделана - нет возможности заткнуть, чтобы набрать воды. Кровать с не очень удобным мягким матрацем. Для посетителей с чутким сном будут сложности, так как окна от уличного шума не уберегают. Очень удобное место расположения, можно пешком дойти от Московского вокзала. Промочил туфли, принесли сушку для обуви, это выручило.

Прекрасное расположение - всё в шаговой доступности. Приветливый и отзывчивый персонал. Чистый и уютный номер. Вкусные завтраки и приятная обстановка ресторана. Приезжайте! Не пожалеете!

Ничто не омрачило впечатления. Ну разве что ресторан до 23.00 работает. Хотя в двух шагах полно ночных заведений . Отличное соотношение цена качество! Огромное количество бонусов и подарочков, приятно )))

Стеклопакет не совсем поглощал все звуки))) Окна номера выходили во двор, куда приезжала в 7 утра машина за мусором... звуки уборки были вместо будильника Приятно удивил презент, преподнесенный отелем ко дню рождения, который совпал со временем пребывания в отеле. Мне все очень понравилось, начиная от расположения отеля и кончая завтраками

останавливались в этом отеле с подругой на несколько дней! мы в восторге! удивительно внимательный и уважительный персонал отеля. чистота! порядок! вкусная еда в ресторане! весь центр питера в шаговой доступности. настоятельно рекомендуем всем! не пожалеете!!!

Очень громко хлопающая калитка во внутренний двор, видимо, сломался доводчик, и ночные хлопки очень мешали спать. Очень чисто, спокойно, сытные завтраки, внимательный, вежливый персонал, удачное месторасположение. Сытный вкусный завтрак, правда, однообразный.

Для нас это было незначительно. Отмечу несколько нюансов, чтобы вы становились лучше: - необходима регулировка фурнитуры на окнах; - в номере было душновато, не хватало вентиляции; - в ванной не помешали бы дополнительные приспособления для полотенец и личных вещей. - обратите внимание на косметический ремонт стен, отклеивающиеся обои на видимых местах не красят ваш уютный отель. Месторасположение отеля-лучше не придумаешь. Ощущение, что рядом всё и сразу! Комфортная кровать, способствовала полноценному отдыху после насыщенного событиями дня. Отдельное спасибо внимательному персоналу и Шеф-повару отеля, за подарок на юбилей моей жёнушки. Тортик был изумительный, но быстро закончился...

Персонал в ресторане не слишком дружелюбен ... Ни одной улыбки (может избалованы мы Европейским сервисом , но хотелось бы)!!! Расположение прекрасное Чистота идеальная Оснащенность номера на уровне

Отличный номер с балконом, потрясающий персонал, отзывчивый и приветливый. Вкусный завтрак. Приветственный напиток очень хорошего качества, вкусное вино)

Громкость на телевизоре в моем номере перестала работать. Девушка на ресепшене по имени Александра. Очень приветливая и доброжелательная. Именно такими и должны быть сотрудники отелей. Чего нельзя сказать о двух хмурых равнодушных девушках без тени улыбки, обслуживающих гостей на завтраке, - вот им много еще чему можно поучиться.

Завтрак хотелось бы разнообразнее. Очень понравился ваш отель, удобное расположение, чисто, приятные и внимательные девушки на ресепшене, хороший номер с удобными кроватями.

Останавливаюсь второй раз. Очень нравится местоположение, сервис, завтраки, ресторан. Ресторан с охотничьей кухней - очень понравилась оленина и стейк из кабана

Единственно о чем хотела бы сказать,это четкий чек аут, если вы хотите продлить пребывание до вечера,то с 12 дня до 18 вечера с вас возьмут 50% стоимости номера за сутки и цена будет на данную дату.Свыше этого времени ,нахождение в номере уже полная стоимость. Но есть камера хранения под ключом,где можно оставить вещи . Останавливалась уже во второй раз в Астоне. Во-первых прекрасное местоположение, недалеко есть метро Владимирская, Невский буквально в двух шагах,напротив магазины и аптека. Все основные достопримечательности Питера можно пройти пешком. Во-вторых вкусные завтраки (шведский стол) Можно заказать блинчики или сырники.свежее кофе,выпечка,выбор горячих завтраков (сосиски,бекон, каши) В третьих номера хоть и средней площадью (Стандарт-17 кв.м) но все необходимое есть,прекрасная кровать с белоснежным постельным бельем, чайник с чашечками и набор пакетиков для чая,удобная ванная комната со всем необходимым(шампуни,зубные щетки,гели,полотенца,халаты) Номер убирают каждый день.Еще в самом отеле есть прекрасный ресторан,где можно поужинать. Рекомендую брать номера с окнами во двор,так как Владимирский проспект в любое время суток очень шумен.

вероятно в комнате курили, запах выветрился не до конца. очень доброжелательный, вежливый персонал, приятный интерьер, близко от центра, хорошие и разнообразные завтраки.

Были очень настойчивы насчет платной регистрации, хоть я и выезжал из России на следующий день. В итоге пошли мне на встречу и предложили просто написать отказ. Чистота, удобная постель. На завтрак предложили сырники, приготовили и красиво подали — приятно.

Очень неудобный вход в отель, узкий проход, тяжелая дверь, помочь с чемоданами некому. Окна на Владимирский, действительно шумно всю ночь ( для кого это проблема). Ассортимент на завтраке приличный, но качество оставляет желать лучшего. Номер точно как на фото, чисто, уютно. Очень удобная кровать! Персонал мгновенно реагирует на просьбы и пожелания. Бесплатная вода каждый день в номере, и чай с выпечкой в 17ч. Расположение удобное, до главных достопримечательности 15-30 мин пешком.

Хороший отель и превосходный персонал на решепшене. В субботу утром заселили в номер в 8.30 без доплат. Вежливые и очень отзывчивые сотрудники. Отличное расположение отеля и великолепное сочетание цена-качество. Номер был немного тесноват, но все остальное очень понравилось. С удовольствием буду останавливаться в этом отеле в следующие поездки.

Не первый раз останавливаюсь в \"Астоне\" и остаюсь довольна, очень уютный отель с удачным расположением, персонал отеля, вежлив и внимателен ко всем просьбам. Спасибо за гостеприимство, \"Астон\".

Заранее надо предупреждать о 5 этаже,который находиться отдельно.Просьба как то обьединить этаж с корпусом.В остальном все хорошо. Все хорошо,спасибо и администрации и персоналу,только 5 этаж дикий ужас,чемодан тащить на себе пришлось.

Включенное питание могло быть получше - особенно ужин, ведь они продвигают, что у них свой ресторан. Много приятных бесплатных фишечек о которых не указывали - сюрпризом приятнее. А так же заселили раньше времени, т.к. я прилетел рано и после выселения из номера хранили багаж, который я забрал вечером. Для меня это было очень удобно, т.к. я мог погулять по городу налегке.

Комната в целом маленькая. Вид из окна у нас был во внутренний двор - т.е. вида не было. Завтрак однообразный, с одним лишь исключением, что готовят блинчики и сырники, что очень радует. Очень удобная кровать.

На стене у пола было пятно, как будто из ванной протекла вода но оно оказалось сухое такой факт был неожиданным в таком красивом и удобном отеле Есть камера хранения Очень понравилось что в номере был чайный набор и чайник

Размер номера небольшой. Рядом с кроватью с одной ее стороны нет места даже для тумбочки. Месторасположение очень удобное, пройти 100 метров и уже на Невском проспекте. Метро близко, всего 5 минут пешком. Очень вкусные завтраки. Вежливый персонал.

Очень удобное расположение, приветливый персонал (позвонили мне за день до прибытия, уточнить время заселения), хорошие завтраки, в знак приветствия бокал вина в ресторане, в субботу приятно удивил на завтрак бокал шампанского (хоть я и не пью по утрам ;-), бутылка питьевой воды в номере всегда. Только позитивные эмоции, очень хороший отель, рекомендую!

Грязная ванна и следы стаканов на столе в комнате немного смазали впечатление. Прекрасный отель во всех отношениях. Хорошие завтраки. Натянуто приветливый персонал ;)

Набор услуг обширный, но пребывание в отеле комфортным не назовешь! Вся мебель, двери очень дешевые и изрядно обшарпанные! Ванная очень маленькая и неудобная! Номер выходил окнами на Владимирский проспект, а звукоизоляция ужасная! Если у Вас чуткий сон, то спать Вы не будете! Завтрак крайне скудный и сама его сервировка с трудом тянет даже на 3*( прежде всего опять зашарпанность и дешевизна оборудования)! Очень удачное расположение, хороший быстрый интернет.

Кто-то слушал громко музыку за стенкой в предпоследний день пребывания, но затихли к 11 ночи. Не стал звонить нукуда. Не удалось поужинать в ресторане в тот вечер после 7 часов: праздновали свадьбу? Розетки под рабочим столом не работали, но как-то выкрутился. Немного шемноват кондиционер, но здорово, что он есть! В принципе, это мелочи. Приветливость персонала. Красивый и чистый отель. Шума с улицы не слышно за счет двойных окон о окон балкона. Порадовало! В целом, остался очень доволен. Без серьезных нареканий. Остановился бы у вас снова. :)

Немного маловат номер, но некритично. Очень хорошее расположение. Рядом Невский и метро. Номер чистый. При нашем двухдневном проживании меняли полотенца. Хороший набор косметических принадлежностей. Очень хороший завтрак в приятной обстановке. Предлагается чаепитие с 17 до 18 часов и по бокалу вина в ресторане. При заселении подарили карту скидок на следующее бронирование. Очень приятно, обязательно воспользуюсь. Желаю отелю дальнейшего развития и процветания.

Пыль в номере (особенно в коробе кондиционера); достаточно оживленное движение автомобилей за окном в ночное время; после уборки недосчитались подушек Близкое расположение к историческому центру города; чуткий и отзывчивый персонал; малое количество номеров в отеле

немного плесени в ванной комнате Близко, как до метро, так и до центра пешком. В отеле тихо, хорошая звукоизоляция. Чайный набор в номере каждый день - бесценно! :)

окна номера выходили на шумную улицу, но нам не мешало. Это лучше, чем во двор. От метро 7 минут, от Невского 4 минуты. Гостеприимство совмещенное с приятной обстановкой. Удобные кровати, наличие холодильника, чайника, туалетных принадлежностей. Обильные и вкусные завтраки

Посторонние запахи в ванной. Номер маленький утром шум во дворе, куда выходили окна. Расположение прекрасное, персонал отзывчивый. Неплохой камерный ресторан.

Заказывала достаточно дорогой номер, когда заехала , то он не был убран до конца. Сан узел был грязный, везде волосы, ковровое покрытие не чистое и полная урна мусора от прошлых жильцов. Очень расстроил этот факт. Реакция персонала на просьбы. Молодцы, 5 баллов.

При включении кондиционера воняет кислой средой, не чищены и необезаражены Дешевая отделка санузлов. Позор за эту цену. Очень шумно со стороны проспекта. Спать тяжело. завтрак Место Отделка холлов

Такого не было Останавливалась в отеле по рекомендации мамы). Отель очень понравился! Прекрасное месторасположение. В шаговой доступности метро Маяквская, Невский проспект, различные кафе, Галерея, Стокманн, то есть ты находишься в центре города. Рядом круглосуточная аптека, круглосуточный продовольственный магазин (вдруг что-то понадобится). Сам номер очень уютный, просторный и светлый! Есть кондиционер. Высокие потолки, большое окно. У меня был чуддесный балкончик!) Номер очень чистый! Есть халат, тапочки. Отличная, большая, удобная кровать. Постельное белье новое. Удобные подушки. В номере есть чайник и то, что необходимо на первое время (чай, кофе, сахар, шоколад). Есть приборы(ложки, нож, вилки). На ресепшене приветливый персонал. Быстро заселили, без всяких проблем! Отличные завтраки. С удовольствием кушала омлет, кашу, зеленый салат)) Очень вкусно! В отеле предоставляется время для чаепития, но я, к сожалению, не попала) В целом все очень понравилось! Ненавязчивый персонал, великолепная работа горничных. Я привереда, много раз была за границей, останавливалась в отелях \"пять звезд\", так вот, скажу, что была приятно удивлена нашим сервисом! Да, еще бесплатный Wi-Fi! Не хотела уезжать!!)) Огромное спасибо управляющему отелем за прекрасно подобранные кадры и отличный сервис!!! А еще спасибо маме за то, что посоветовала мне именно этот отель! Я в восторге! В следующий раз приеду только сюда! Бронировать буду только через Букинг, операторы всегда помогают! С благодарностью, Екатерина)

Отель имеет хорошее расположение, рядом с Невским проспектом , доброжелательный персонал. Хорошие завтраки- шведский стол,горячий завтрак в виде каши, блинчиков и сырников на выбор. в выходные шампанское на завтрак.

Маленький стандартный номер, но поскольку приходили и падали без ног, даже не заметили этого:) Отличное местоположение! Очень уютный отель, вежливый персонал! В ванной присутствовали все необходимые принадлежности и даже больше. Очень чистенький отель! Все очень понравилось!

Отсутствие в отеле парогенератора (костюм не отгладить, но это решили - отвезли в ближайшую химчистку; рум-сервис до 23.00; делюкс 210: вид из окна на вентеляционные трубы ресторана Замечательный персонал, очень удобная кровать

При бронировании на 1-го человека отказал в размещении и предложил тот же самый номер при 2-ух местном размещении на одного, по цене 2-ух проживающих Удобное расположение, состояние номера, хорошие завтраки, бесплатный wi-fi.

Серьезные официанты Вообще, все понравилось, уютно, красиво, тихо. Вай-фай бесплатный и очень быстрый и устойчивый. Все очень мило и по европейски, уютно завтраки хорошие очеь хорошее расположение. Рядом Маяковская и Достоевская

Нам понравился приветливый персонал гостиницы, чистота в номере, наличие всех ванных принадлежностей. Кроме того, без проблем можно оставить багаж. Уютный ресторан.

недостаточно полотенец в номере. Кроме того одно из двух банных полотенец было в кровяных пятнах - очень неприятно. Стеклопакеты очень слабо задерживают шум. В месте примыкания ванны к стене грязь (возможно плесень) Хорошее месторасположения. Большая вполне удобная кровать. Высокие потолки. Красивое историческое здание. Кроме шампуня и геля для душа гостям предлагают зубные щетки, расческу и ватные палочки. Ежедневно бесплатно ставят в номере 1.5 литровую бутылку воды.

Подписав бумагу на тему того, что в номерах обязуюсь не курить, пришел в наглухо прокуренный номер. Его без вопросов заменили, в новом номере проблема возникла с полотенцами - одну из двух оказалось рваным, второе застиранный настолько, что брать в руки его было неприятно. ( народ, с такой стоимостью проживания, неужели вы не можете купить новое полотенце!) Расположение, интерьер, ресторан

Одеяло на двоих мало. Плохо сходила вода в ванной. От шума с улицы не спасали даже закрытые окна.кондиционер шумноват Хорошее место расположения. Не плохие завтраки. Хороший номер. Приветливый персонал